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技术支持工作职责

作者:星辰满2024-07-20 15:34:01

导读:篇一:技术支持工作职责 1、从技术层面配合销售人员促成业绩,协助维护渠道、合作伙伴和直接客户; 2、参与客户技术交流和答疑; 3、用户现场产品功能演示、解决方案讲解; 4、了解... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  篇一:技术支持工作职责

  1、从技术层面配合销售人员促成业绩,协助维护渠道、合作伙伴和直接客户;

  2、参与客户技术交流和答疑;

  3、用户现场产品功能演示、解决方案讲解;

  4、了解客户环境,根据客户现状引导备份容灾需求;

  5、项目可行性报告书、解决方案及各类文书的撰写;

  6、协助销售完成项目清单配置和报价;

  7、指导并审核招投标技术部分的工作;

  8、提供项目实施方案,参与安装部署、用户培训、资源协调;

  9、协助售后人员对产品进行测试,记录并反馈测试结果;

  10、协助各类技术培训。

  篇二:技术支持工作职责

  1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

  2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

  3、负责发货设备、软件配置清单的制作。

  4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。

  5、支持市场和销售,为客户和工程人员带给相关培训。

  6、负责销售工作中技术简报的制作。

  7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

  8、为销售管理部门带给市场竞争信息。

  9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据,如周工作计划/报告等。

  篇三:技术支持工作职责

  职责:

  1.根据企业发展,参与完成业信息化系统升级与更新

  2.企业目前在用的系统的运维管理工作(例如:一卡通、OA等)

  3.网络设备运维管理

  4.企业日常办公维护

  岗位要求:

  1.大学专科及以上学历 ,具备2年以上企业管理及系统运维经验(可放宽条件)

  2.熟悉企业网络设备管理及运维工作(拥有思科、华为等设备运维经验优先)

  3.有办公自动化平台(OA)系统运维管理工作

  4.有食品或制造行业运维管理经验优先

  5.熟悉开发语言(C#或JAVA) 、SQL SERVER数据库。

  篇四:技术支持工作职责

  职责:

  1. 配合公司各种申报项目的技术方案、技术资料编写;

  2. 编制提交给政府机关、合作单位的技术方案;

  3. 负责售前售后技术支持,产品安装调试及客户培训;

  4. 负责投标文件技术部分的编制;

  任职要求:

  1. 要求电子、计算机、软件开发、教育技术学等相关专业,专科及以上学历;

  2. 有教育及相关行业经验者优先;有小型网站开发经验者优先。

  3. 从事过产品研发、售前技术支持,有技术方案编写经验者优先;

  4. 具备较强的学习能力,工作细致,责任心强;

  5. 性格开朗,善于沟通,悟性高。

  6.接受应届毕业生。

  篇五:技术支持工作职责

  职责:

  1、Windows环境常用软件、基础软件与应用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排查

  2、为客户、外教老师提供及时有效的技术服务与相关技术咨询(包括系统维护升级、沟通反馈技术需求信息等),同时为其他部门提供技术支持与技术咨询

  3、良好的英语沟通能力(文字沟通/口语沟通),熟练英文打字

  4、问题预警(发现、确认、解决、分享、记录、呈现)

  任职要求:

  1. 英语以及计算机相关专业优先

  2.专科英语四级以上,能跟外教正常沟通以及文字聊天

  3.1年以上技术支持相关工作经验优先,熟悉计算.机,熟悉一般的系统、应用、网络故障排错

  4.适应力强,良好沟通表达,对工作充满热情,富有责任心,良好的团队合作精神。

  篇六:技术支持工作职责

  职责:

  1、负责局域网络维护与监控,保证其正常运行;

  2、负责办公软件的安装、调试、排障、病毒安全维护和办公设备(如复印机、打印机、扫描仪、投影仪等)日常使用配置及排障;

  3、负责公司内部商城系统、APP系统、ERP系统的稳定运作;

  4、为其他相关项目提供技术支持;

  任职要求

  1、计算机或相关专业,大专以上学历;

  2、有较强的故障分析和排错能力,针对网络、系统、软件、硬件故障有较为丰富的经验;

  3、熟悉复印机、打印机、传真机、投影仪等办公设备日常问题排障;

  4、较强的服务意识、沟通能力,有耐心、责任心及良好的团队合作精神;

  5、具有较强的突发事件应对及处理能力。

结尾:非常感谢大家阅读《技术支持工作职责(推荐6篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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