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办公室的管理制度

作者:拉克丝2024-12-11 19:59:16

导读:第一篇:办公室的管理制度 一、为规范艾比湖街道办和聘用员工的行为,维护本单位和聘用员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合实际情况,制定本规章制... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  第一篇:办公室的管理制度

  一、为规范艾比湖街道办和聘用员工的行为,维护本单位和聘用员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合实际情况,制定本规章制度。

  二、本规章制度适用于单位所有聘用员工。

  三、聘用员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。 。

  四、本单位聘用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。

  五、劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经聘用员工、法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。

  六、聘用员工有下列情形之一的,本单位可以解除劳动合同:

  (1)、在试用期内被证明不符合录用条件的;

  (2)、严重违反劳动纪律或者单位规章制度的;

  (3)、严重失职,营私舞弊,对单位利益造成重大损害的;

  (4)、被依法追究刑事责任的;

  (5)、被劳动教养的;

  (6)、单位依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的;

  (7)、法律、法规、规章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。

  七、有下列情形之一,单位提前30天书面通知聘用员工,可以解除劳动合同

  (1)、聘用员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事单位另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认);

  (2)、聘用员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

  (3)、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;

  (4)、单位开展业务活动发生严重困难,确需裁减人员的;

  (5)法律、法规、规章规定的其它情形。

  八、有下列情形之一,劳动合同终止:

  (1)、劳动合同期满,双方不再续订的;

  (2)、劳动合同约定的终止条件出现的;

  (3)、员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;

  (4)、单位依法解散、破产或者被撤销的;

  (5)、法律、法规、规章规定的其他情形。

  终止劳动合同,单位可以不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

  九、劳动合同期满单位需要续签劳动合同的,提前30天通知聘用员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前书面通知员工,向员工出具《终止劳动合同通知书》,并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

  十、单位解除劳动合同,向员工出具《解除劳动合同通知书》,并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。

  十一、单位实行错时工作制,每日工作8小时、每周工作不少于42小时

  第二篇:办公室的管理制度

  高级中学办公室管理制度

  一、办公室要指定专人负责办公室内校产校具的保管使用,任何个人不得将办公室用品用具移作它用,借用时,必须履行借用手续。

  二、搞好办公室的布置,提高办公室的文化品位。

  三、办公室要排好值日人员轮值表,值日人员要及时清理打扫,保持办公室的整洁、美观。

  四、严禁在办公室内打牌、下棋,不在办公室内吸烟。

  五、办公室值日人员要注意门窗的关锁,水电的关闭,做好安全保卫工作。

  六、发现办公室物品损坏要及时报修,根据《校产校具管理制度》办理必要的'手续,确保优良办公条件。

  七、办公室内严禁堆置私人物件,不停放自行车,不得借给学生夜自修。

  八、办公室的管理由各办公室负责人组织实施。

  第三篇:办公室的管理制度

  一、办公室工作人员要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。

  二、办公时间要坚守岗位,外出办事要向办公室负责人报告去向。

  三、保持良好的工作秩序。不得在办公室打闹、喧哗、收看和上网与工作无关网页,不准办私事或做与工作无关的事情。

  四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。

  五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。

  六、搞好办公室与各部门之间的团结协作,办公室员工要互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

  七、接人待物要讲文明礼貌。对工厂各部门和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。

  八、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其他部门。

  九、公文处理。按照公文处理规范,做到准确及时、安全保密。文件办理运行从编号、登记、拟办、批办、分送、承办、办理到归档的程序。

  十、值班期间记好日志,认真接听电话并做好记录,工厂下班之后要有专人值班,保障电话畅通。

  十一、文印管理。坚持勤俭节约的'原则,加强文印耗材管理。

  十二、会议管理。会议要精心组织,周密安排。会前准备包括发送会议通知、拟定会议议程、准备会议材料、会议结束,要做好文件材料的回收归档和及时整理好会议纪要,每次会议纪要力求解决实际问题,关健是效果等工作。

  十三、档案管理。凡是反映工厂工作的活动,有利用价值的文件资料、汇报材料、薄册、图表、等均属归档范围。

  十四、办公室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造良好舒适的工作环境。

  第四篇:办公室的管理制度

  1、上班时间为9:00—18:00中午休息时间为12:00—13:00各部门如有当日未完成的工作,需加班,按各部门需求,可六、日安排加班。加班可申请调休。

  2、早上9:00打卡,工作时间开始后15分钟内到班者为迟到;工作时间终了前15分钟内下班者为早退;迟到或者早退者,扣发工资20元/次。

  3、忘记打卡,漏打卡或者实际打卡无打卡记录者,需填写未打卡申请单。(忘记打卡、漏打卡一个月内不得超过2次,超过次数计为缺勤)。

  4、到公司后奉派出差,填写公出申请单,当日返回的和平日一样只需要打退勤卡;当日不能返回,应向主管电话通知,事后及时补上主管签字证明,免打卡。

  5、事假,病假三天以内需要向部门总监申请报批,并填写请假单交行政部,超过三天(包括三天)需填写请假单向CEO申请,通过后方可休假。事假期间无工资,病假期间工资按基本工资的50%发放。

  6、无故旷工半天者扣发一日工资,旷工一天者扣发双倍日工资,连续旷工超过三天者(含三天)或者当月累计旷工超过五天的`,属于严重违反公司制度,以自动离职者论,公司可扣发当月工资,并与其解除劳动合同关系。

  第五篇:办公室的管理制度

  第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第一条服务规范

  1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  第二条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

  4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

  7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。

  8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上

  第三章办公礼仪规范

  第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

  1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

  2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

  3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

  4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。

  第四章责任

  第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。

  第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

  第三条本制度自公布之日起生效执行。

  基本制度

  1.进入办公室必须着装整洁。

  2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。

  5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

  6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录

  会议制度

  1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

  2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

  3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

  4.做好办公室清洁卫生。

  第六篇:办公室的管理制度

  一、 为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

  二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

  三、 切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

  四、 办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

  第二章 职责范围

  一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

  二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

  三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

  四、 协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

  五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

  六、 收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

  七、 协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

  第三章 工作规范

  一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。

  二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

  第四章 办公室事务管理

  一、 文书管理制度

  文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。

  (一) 文件管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

  2、 文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

  3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。

  4、 根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。

  第二条 制度规范

  1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

  2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

  3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

  4、 凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

  5、 机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

  6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。

  7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

  8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

  9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

  第三条 文件管理流程设计

  1、 内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

  2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

  3、 借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

  (二) 文书管理制度

  第一条 管理要点

  1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

  2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

  3、 除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。

  4、 根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。

  第二条 制度规范

  1、 根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。

  2、 按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

  3、 行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

  4、 按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。

  5、 根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。

  6、 办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。

  7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

  第三条 流程设计

  起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

  (三) 档案管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。

  2、 档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

  3、 根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。

  第二条 制度规范

  1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。

  2、 所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。

  3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。

  4、 各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。

  5、 档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

  6、 档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。

  第三条 流程设计

  根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退

  二、 办公用品管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

  2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

  3、 办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。

  4、 办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。

  第二条 制度规范

  1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

  2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。

  3、 根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

  4、 各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。

  5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。

  6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

  7、 办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。

  8、 管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

  第三条 管理流程设计

  编制《需求计划表》 审批 采购 入库登记 发放

  编制需求计划 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记

  三、 图书管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。

  2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。

  3、 根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。

  第二条 制度规范

  1、 各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。

  2、 按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。

  3、 对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

  4、 按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。

  5、 借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。

  6、 图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。

  第三条 管理流程设计

  1、 申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记

  2、 借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单

  四、 会议管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。

  2、 根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。

  3、 清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。

  4、 会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。

  5、 按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

  6、 会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。

  第二条 制度规范

  1、 收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

  2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。

  3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

  4、 按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

  5、 会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

  第三条 管理流程设计

  会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理

  五、 清洁卫生管理制度

  第一条 管理要点

  1、 为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。

  2、 按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。

  3、 办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

  第二条 制度规范

  1、 清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

  2、 按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。

  3、 清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察。

  4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

  5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》。

  6、 未按要求清洁者,按照规定予以处罚。

  第三条 流程设计

  安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

  六、 日常事务管理

  (一) 接待管理

  第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。

  第二条 以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

  第三条 接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

  第四条 流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

  (二) 报刊收发整理

  第一条 办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。

  第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。

  第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

  第四条 报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。

  第五条 流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

  (三) 后勤管理

  第一条 为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。

  第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

  第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

  第四条 根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。

  第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

  第六条 流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表

  (四) 文化宣传管理

  第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。

  第二条 根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。

  第三条 关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。

  第四条 收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。

  第五条 流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

  (五) 其他事务

  第一条 名片制作、收发传真等其他事务。

  第二条 负责公司文书的打印复印工作。

  第三条 负责树木花卉的养护工作。

  第四条 协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

  附则

  第一条 本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。

  第二条 本办法由总经理核准后实施,修改时亦同。

  第七篇:办公室的管理制度

  教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所,教师办公室的工作由教师办

  公室负责人具体负责,各位教师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的

  各项工作任务。

  一、办公:

  (1)按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出,应向办公室

  负责人请假,办公时间不请假或不准假而外出,作早退或旷工处理。

  (2)上班期间认真工作,不宜大声嬉笑、高声谈论,以免影响他人工作,不做与

  工作无关的事情。

  (3)营造健康向上的办公室文化,体现教师身份,不宜说粗俗的话语,学生及客

  人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌,热情接待。

  (4)按要求操作电脑,上班时间不玩游戏,不看不健康的内容。

  二、卫生:

  (1)室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。

  (2)养成良好的卫生习惯,每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰,

  不乱扔杂物(烟头等),乱倒茶叶渣等。

  (3)健全值日制度,值日教师须在每天上班前(或放学后)打扫卫生,打好开水。

  (4)保持墙壁整洁,不乱挂衣物,不乱张贴,不乱钉它物。

  三、财产:

  (1)爱护节约用电。

  (2)能少开灯就少开,不需开电扇(或空调)就不开,视气候情况而定。

  (3)期初、期末与总务处核对财产使用情况。

  四、安全:

  (1)不得将办公室钥匙交给学生,不得擅自将单个学生留在办公室。

  (2)放学或集会时,最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调,关锁好门。

  办公室管理制度10

  1.总则

  1)为使公司卫生管理工作有所遵循,建立并保持整洁的办公、经营、生活环境,特制定本规定。

  2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。

  2.环境卫生管理

  1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况,保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果,共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。

  员工负责搞好个人工作周围的环境卫生,卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。

  2)卫生标准要求如下:

  A.办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿),办公用品摆放要有序,杯壶摆放整齐。

  B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗,做到干净无浮尘。

  C.墙壁应干净,墙角应无灰尘,未经许可,任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。

  D.室内文件框及其它物品应摆放整齐,保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。

  E.地面应天天拖洗,保持干净,垃圾应倒在指定地点。

  3)卫生间的卫生管理:

  A.卫生间:

  a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。

  b)不得在卫生间内放置杂物。

  c)不得在卫生间内乱涂乱画。

  d)使用卫生间后,及时冲水、拖地。(全员可共同监督)

  e)值日人员必须保持卫生间干净整洁,做到无异味、无积水、无杂物。

  B.卫生间的清扫、保洁工作,作到无积垢、无异味、干净清洁;

  C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处,并定期将其清除出公司区。

  D.完成上级领导交办的各项清洁工作。

  4)行政部门指定专人每天9:30分对公司的环境卫生进行检查,卫生间一天检查2次以上,相关人员应配合检查,办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准,第一次由办公室下发"限期整改通知单",如不见好转,直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上,记入当月考核记录,并进行相应负激励。

  5)每天各区值日人员需在9:10以前将卫生清理干净,9:30分准时工作。

  6)行政部门卫生检查人员直接对公司负责,需本着认真、公正的心态检查卫生,如监督不到位,卫生不合标准,除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。

  相关说明:

  1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下,将工作要求进一步加强、细化。

  2、建立现场环境保障流程:

  1.明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。

  2.实行部门负责制,与公司其他制度统一纳入考核,考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。

  第八篇:办公室的管理制度

  1.0目的

  为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,根据公司相关规定特制订本制度

  2.0适用范围

  本公司

  3.0办公环境

  3.1维护公共办公区域的良好环境是每位员工应尽的职责与义务;

  3.2每位员工均应将本人工作场所必需物品(资料、文件等)摆放整齐有序并随时保持清洁;

  3.3各部门办公室地面、桌椅、烟灰缸等做到日日清洁,脏了即时清洁,办公室门窗、定于每周六早上9点前须清洁完毕,由各办公室人员自行清洁。

  4.0工作纪律

  4.1上班衣着整齐大方,坐姿端正,树立良好的个人形象和公司形象;

  4.2严禁大声喧哗、吵闹,严禁闲聊,打瞌睡,营造良好的工作环境;

  4.3电话、灯光、传真机、复印机、空调、电脑等相关电器按规定使用,下班前须关闭后方可离开;

  4.4工作时应注意提高工作效率,不允许使用公司电话私人聊天,打电话做到长话短说;相邻部门来电话如该部门人员不在时,须予以接听记录,并即时转告该部门当事人电话内容;

  4.5办公室人员在工作接触或接、打电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见等;

  4.6公司电脑及网络统一由机修部维护保养,任何人不得私自带盘上机操作或下载安装,上班时间不允许看电影、玩游戏、私人聊天以及手机等;

  4.7办公室人员要树立较高的服务意识及主人翁精神,要在上级与下级、部门与部门之间起到桥梁与表率作用;

  4.8办公室人员须做好保密工作,报废文件须即时销毁,尊重别人的隐私和公司制度。做到不听、不问、不传;

  4.9准时参加各项会议,参会人员须将手机调置静音或关机状态,重要电话会场外接听;

  5.0考勤管理

  5.1办公室业务部、财务部实行六天工作制,周日休息,其它部门每月休息两天,轮休;

  5.2办公室人员上班时间为上午8:30-11:30,下午12:30-17:30,所有办公室人员均需按员工打卡规定打卡出勤,迟到、早退、请假、打卡规定及奖罚等按"员工考勤制度"执行;

  5.3业务员出差需填写"出差申请表"及"工作日报表"经部门主管或公司领导批准后送人事行政部备案,如出差时间延长需电话到公司领导批准并知会人事行政部,否则一律按旷工处理;

  6.0车辆管理规定

  6.1公司车辆统一由办公室管理、调度,未经批准任何部门或个人不得擅自安排使用车辆;

  6.2员工私事不得搭车外出,如因需要跟车协助搬运的,需由公司统一按排,员工私自跟车外出所发生的一切事故责任由员工自行承担; 6.3未经批准公司车辆晚上一律不得停放在外,违者对驾驶员处100元/次罚款;

  6.4驾驶员要认真搞好车辆的`日常维护和保养工作,出车前后要严格检查车辆,严禁带故障行车;

  6.5车辆发生故障或其它损耗需修理更换零件时,驾驶员应及时提出修理意见,经公司领导同意后方可进行修理;驾驶员出车加油、维修及车辆运行时要做好记录,包括燃油费、过路费、停车费、维修费以及车辆行使里程记录等;

  6.6驾驶员不得私自出车或私自将公司车辆载人载货,严禁将车辆交给非公司驾驶员驾驶使用,违者后果自负,且对公司驾驶员处100元/次罚款,如造成严重后果者,公司将追究当事人相关责任,出车任务完成后需立即返回公司,不得在公司外任意停留;

  6.7严禁酒后驾车,因酒后驾车造成的交通事故,一切后果均由肇事者本人承担,且公司将对当事人处200-1000元经济处罚;

  6.8因闯红灯、超速、违章行车、停车等造成的罚款,均由驾驶员本人承担。

  附则:本制度自公布之日起执行,解释权归行政人事部或总经理。

  执行日期x年xx月xx日

  第九篇:办公室的管理制度

  一、总则:

  为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。

  2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。

  3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。

  4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。

  5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。

  6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

  7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

  8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。

  9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。

  10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。

  11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

  二、来宾接待

  1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。

  2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

  3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。

  4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的'介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。

  5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

  6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。

  三、电话礼仪

  1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。

  2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

  3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

  4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。

  5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

  6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。

  2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。

  3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。

  4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。

  5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。

  6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。

  7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。

  五、文印、电脑管理

  1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

  2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

  3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄

  露。违者视情节轻重给予处理。

  4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(采

  集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

  5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

  6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,

  应及时报请维修,以免影响工作。

  7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10

  元一次处理,屡犯者将从严处罚。

  8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照

  价赔偿。

  六、会议室管理

  1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。

  2、会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。

  七、办公用品领用规定

  1、采购:采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。

  2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

  3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。

  4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。

  八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!

  办公室管理制度

  一、办公室管理条例

  第一章总则

  第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第二条服务规范:

  1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;

  3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

  4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  第三条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

  4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  第三章责任

  本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。

  二、办公室物资管理条例

  第一章总则

  为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。

  第二章物资分类

  1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

  2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等

  3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

  4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;

  5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。

  第三章办公用品物资采购

  1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。

  申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。

  2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:

  1)定点:公司定大型超市进行物品采购。

  2)定时:每月月初进行物品采购。

  3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。

  4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。

  第四章物资领用管理

  1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式:

  2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用

  3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用

  4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用

  5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状

  第五章公司物资借用

  1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可

  2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还

  3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿

  第六章附则

  1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。

  2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

  3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。

  三、传真使用管理办法

  (一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。

  (二)、使用范围

  1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。

  2.使用范围包括本地、国内、国际传真。

  (三)、传真的接收管理

  1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。

  2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。

  3.公司传真机应随时处地开机接由状态。

  (四)、传真的发送管理

  1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。

  2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。

  3.传真原件留存行政部。

  (五)、附则

  传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。

  四、公司值班管理条例

  一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

  二、管理体制

  1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;

  2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。

  三、管理要点和内容

  (一).员工值日。

  1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;

  2.一般以工作时间为责任时间;

  3.值班要点:

  1).巡察办公场所保洁情况;

  2).电话记录、处理、转送;

  3).领导交办任务。

  (二).部门主管值班

  1.目的:以公司业务工作为主;

  2.一般以下班时间或节假日为值班时间;

  3.值班要点:

  1).接待下班后来客;

  2).处理未完成工作;

  3).处置下班后的突发、紧急事件;

  4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;

  5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;

  6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

  四.值班规定

  1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;

  2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;

  3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;

  4.接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;

  5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系,须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要;

  6.遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

  五.接听值班电话应注意:

  1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;

  2.使用语言文明,切忌粗声粗气;

  3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;

  4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;

  5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;

  6.除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;

  7.加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;

  8.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。

  第十篇:办公室的管理制度

  1、办公室

  (1)总出纳办公室门窗要有可靠的防护装置,室内有保安监控和防盗报

  警装置,受理收付款处应设柜台。

  (2)存放现金必须使用保险箱,并有专人受理。保险箱的钥匙和密码必须同时使用。下班时保险箱上锁后必须拨乱密码。存放的现金不得超过银行核定的限额。专管人员工作调动或调离,密码应重新调整。

  (3)支票、票证和凭证的管理,坚持检验复核制度,支票和印章应存放在保险箱或保险柜内,严禁使用空白支票。

  (4)付款、提款必须二人同行,并使用防劫报警箱或报警包,数额大的钱款,应请总办派车接送,并请保卫部派员护送。

  2、物料仓库

  (1)物料仓库的房顶、墙壁和地面必须牢固,门窗设有安全栅栏。存放贵重物品的仓库装有防盗报警器或应急报警按钮,并配置防撬锁。

  (2)通往仓库内的电线应有铁质套管,库内照明灯具因用加防护罩的白炽灯,烟酒仓库使用防爆灯,并将电源开关安装在仓库外。

  (3)存放的物品应按防火要求留出五距:灯距不少于0.5米,顶距、墙距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米。

  (4)仓库内设有与规模相适应的消防设备和足量的灭火器材,仓库工作人员必须懂得使用方法和防火安全知识。

  (5)仓库安全有专人负责,门钥匙有专人保管,严禁在库内吸烟和会客,下班前要关门窗,做好安全检查,确保安全。

  3、化学危险品和易爆易燃危险物品存放

  (1)存放化学危险品和易爆易燃物品的场所,必须设在偏离主楼群,人员往来较少,并相对独立的地方。其中易爆易燃物品的存放地应与化学危险物品隔离,并与其它物料存放地保持一定的距离。

  (2)存放地应是阻燃、轻质材料建造,并具备干燥、通风、防晒、防高温等条件。场地内使用照明必须是防爆型灯具,开关装在场外并具有适量的消防灭火器材。

  (3)存放地必须严格执行四禁、二不准:严禁吸烟、严禁明火取暖、严禁住宿和办公、严禁无关人员入内;不准超量存放、不准混杂存放。储备火药、乙烷气罐和固体酒精等易爆易燃物品应设置专用铁箱。

  (4)化学和易爆易燃危险物品必须控制采购总量,领用化学危险物品的原则是当天用多少领多少,当天未使用完的,必须存放到专用的场地,不得留存在施工和无关场所。领用火药、乙烷气罐和固体酒精等明危险物品周转容量原则上为一周(七天)。

  (5)危险物品的保管人员必须经消防部门的专业培训。发放危险物品必须建立包括发放日期、时间、货名、数量及往来人员发放签收等登记制度,并定期进行帐物核对,发现问题应立即向主管领导和保卫部报告,迅速查明原因。每次工作结束,必须进行安全检查,并切断电源。

结尾:非常感谢大家阅读《办公室的管理制度(精选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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