导读:第1篇:经理秘书试用期工作总结 从__年7月25日入职成为试用员工到现在,来__就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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第1篇:经理秘书试用期工作总结
从__年7月25日入职成为试用员工到现在,来__就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的'学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
第2篇:经理秘书试用期工作总结
这次实习为以后就业铺路。这里的实习就像是环境从学校到社会的变化,接触到的人完全换了角色。老师可能变成老板,同学变成同事,相处方式完全不一样。在这个巨大的变化中,我们可能会不知所措,迷茫,无法马上适应新的环境。我们可能不习惯企业之间残酷的竞争,受不了同事冷漠的眼神和话语。很多时候觉得自己没有被领导重用,做的只是一些不重要的杂事,我的提议或者工作都无法得到老板的肯定。有时候,如果你做不到成绩,就会有来自各方面的压力,老板的眼光,同事的嘲讽。在学校,我们有同学和老师的关心和支持。每天上课很容易。俗话说,工作一两年不如学习十几年。虽然一个多月的实习时间并不长,但是我从中学到了很多。作为一个男人,做事和学习对我们的生活很重要。
自学能力和提高工作水平
“你在大学里学到的不仅仅是知识,还有自学能力”。加入工作后才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作,虽然课本上的理论知识列举的很全,但我们通常只是草草应付考试,所以我还是觉得无法从基础操作入手。“用书的时候少讨厌”这句话真的很适合形容现在的我。名义上我是做文员的。平时做一些琐碎的工作,打印复印文件,有时候给领导做报告或者演讲。可能我现在只用学过的东西是写不完一篇演讲或者一篇文档的,因为我还不知道很多文档的格式是怎么用的,打印出来的文档符合标准。所以我一定要勤勤恳恳,慢慢琢磨,不断学习积累。遇到不懂的地方,要先尽力解决,但不能虚心问别人。但是,没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。
与人相处,创造和谐的工作环境
我还是一个实习生,很多东西都不懂。有句老话:不羞于问。但是,目前似乎没有什么可耻的说法。当我们踏上社会,我们与各种各样的人打交道。因为兴趣和工作繁忙,同事往往不会像老师同学那样求助,可以帮你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度。在MoMo的一间没有人情味的办公室里,每个人都不会有任何依恋。如果他们有更好的机会,他们肯定会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落,导致工作效率低下。每天都只是等着下班回去陪家人。然而,偶尔为同事举行生日聚会,生病时轻轻吊唁,将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境,他们的心情也很好。大家工作都很开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次看到险恶的职场和办公室里的是非对错,你能做的就是“多工作少八卦”而且实习期间也和领导有过对话,所以不仅要学会和同事相处,还要学会和领导说话,这样才能谨慎的走的更远。
刚进入社会,我们就像一张白纸。我们在学校学到的只是知识的冰山一角。在这个知识的海洋中,我们要不断探索,善于观察。比如有时候你的老板让你给他复印或者打印一份文件,你可以注意文件的格式,要考虑怎么写,写的时候用什么字,常用哪些字,等等。因为工作上的文书工作不像学校老师布置的作业,随便完成就好。一个文档的要求是非常严格的,比如什么字体,大小等等。这些小细节不是同事或上级引导的,而是自己对言行的良好观察。最重要的是保持严格的纪律和保密。这个办公室是收发文件,处理文件,管理文件的。在各种文件中,大部分都有不同程度的保密,各级秘书往往与领导关系密切,阅读一些重要文件,参加一些重要会议。所以秘书在公共场合活动时要注意内外差异,把握分寸,知道该说什么不该说什么。
我学的是秘书学,实习是我进入社会前的第一课,教会我如何待人接物,如何处理各种事情。虽然很多经典的管理理论都是从书本上学来的,看似浅显易懂,却从未付诸实践。也许当你真正管理一家公司的时候,你会意识到这有多难,短短的一个月,我们只能看到工作的一面,只能学到一些初步的方法。我们在老师或者书上看到过很多很精彩的谈判案例,看起来很轻松。也许只有去他们的地方,或者亲自上阵,才能意识到自己能力和知识的不足。
再过几个月就毕业了。根据老师给的安排,我做了相应的实习计划。本人在实习阶段注重进一步巩固和提高秘书工作的理论知识,以达到根据理论知识指导日常工作实践的目的,收到了良好的效果。
在__公司实习期间,我意识到秘书工作是办公室的主要工作,领导需要秘书人员的协助才能做出科学的决策。一方面,秘书处理大量的日常事务,使领导能够专注于大问题。此外,他们还可以充分发挥自己了解全局、掌握各种信息的优势,协助领导决策,为开展调查研究提供合理建议,了解基层群众的学习、思想、工作和生活情况,及时向领导反映,提出合理建议。一些急需解决的问题,要及时与有关部门协商解决。接待人事部每天都有很多来访者。我们也尽量接待客人,热情地为他们倒茶倒水。实习刚刚开始,但感觉这一年把书本上的理论东西变成了实践,也学到了很多书本以外的东西。如教材所强调的,秘书首先要了解领导的要求和意图。实习第一天,老师让我做表格。听说是表格,直接用EXCEL做的。结果和领导给的样本越来越不一致。后来我让同事意识到,这个表格应该用WORD来做,而不是数据处理。这件事给我上了宝贵的一课,我再次意识到,作为一个秘书,理解领导的意图是一切工作的首要和前提。
在接下来的几天实习中,我充分感受到,作为一个秘书,要完成的任务是琐碎而复杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以,要高效地做好工作,首先要分清主次,忙而不乱,勤勤恳恳,勤于思考,才能真正完成任务。比如我在整理文件的时候,拿到文件的第一件事就是进入文件目录,然后按照日期排序。有些文件比较陈旧或者零碎,整理起来非常困难,需要耐心。但是当我再次在文件目录中输入页码时,所有文件目录的顺序都必须重新排序,这增加了工作量。这些是我实习最有价值的收获。实习是我进入社会前的第一课。实习报告范文教我如何待人接物,如何处理各种事情。所以我树立强烈的责任感,坚持高标准、严要求、认真负责、一丝不苟、谨小慎微,才能很好的完成工作。重要材料再发的时候需要自己送或者通过有效渠道送,千万不要随便交给别人,以免耽误事情。虽然大量的工作是服务型的,但政治性和政策性很强,稍有不慎就会导致重大失误。所以,要充分意识到这项工作的特殊性和重要性,就需要有很强的敬业精神和责任感,严格要求自己有高度的责任心,不能有任何的马虎、马虎和粗心。
虽然短短两周内看到的只能是工作的一面,学到的也只能是一些初步的方法,但这些对我来说都很重要。这次实习告诉我,我在这所大学还是个小学生,还有很长的路要走。我们应该抱着谦虚谨慎的态度,认真务实地做好每一件事,不管是大是小。
面对未来的工作,我会更加努力,为美好的未来而奋斗!只有不断进取,才能迎接日新月异的社会洪流“总有一天我会乘着长风破浪,直奔云帆挤海。”
第3篇:经理秘书试用期工作总结
在公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。
我充分感受到作为一名秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
回想起来,实习是有成绩的,也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1、工作欠主动;
2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。 我认识到这些不足,同时让我明白:
①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,所以一定要珍惜每一次的实习机会。
②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。
③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。
这次实习,给了我很深的体会:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会。
第4篇:经理秘书试用期工作总结
在__公司经过了5个月的试用期,在这五个月的工作与学习中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的.改变,办公室工作对于我来说是一个很大的挑战,现在我将5个月的工作情况进行一个总结:
一、日常管理工作
作为一名办公室文员,我要清楚的认识到自己的工作是总经理直接管理和领导的,办公室员工是经理室与各个部门沟通的一个枢纽,办公室文员起到一个协调的作用。
在办公室工作,需要有千头万绪,我不仅需要处理文书,整理和管理档案,批转一些重要的文件,还需要安排会议,落实会议前的准备工作和准备会议需要的资料等等一些的工作,令我完全忙不过头来,面对大量的、繁杂琐碎的工作,我在一直在加强自己的工作意识,提升自己的办事技巧和能力。不断地学习前辈和各位同事的工作方法,在领导和同时帮助下自己的各个方面都得到了很大的提升,也深感这份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的时间越长感觉压在自己身上的担子就越重,但是自己的知识储备,和专业的知识水平还远远不够,包括自己的工作阅历也与胜任这份职位的工作有一定的距离。所以,我需要在自己的工作过程中,不断地想他人学习,做到多听、多看、多感受,这样下来自己的能力水平也会又说提高,可以在工作中取得更大的进步。在自己的工作之余,也不能忘记学习专业知识,看一些相关的资料和书籍,拉近与这个职位的距离,让自己更有资格来胜任这个职位。
经过自己的不断努力和学习,来提高自己的关于办公室工作的只是储备,可以从容自在的解决自己在工作中遇到的问题。我还需要更强的责任心,提高自己的办事效率和工作的质量。
三、工作的不足之处
缺乏基本的工作知识,在遇到很多问题的时候,不知所措,而且因为自己是新人,又觉得自己的知识不够完备,常常会表现得很生涩。
现在对各个部门的认知还不是特别的全面,这就直接影响到自己写文件会有很大的困难。
对待工作还没有那么的细致,有耐心,处理的工作常常会有一些小错误出现。
四、总结
在试用期的这几个月,我知道自己的表现还有待加强,领导也有对我完成的工作不大满意的地方,但是我有信心能在这个岗位上做的更好,能越来越熟练地完成这个岗位的工作任务,期待我与公司共同发展。
第5篇:经理秘书试用期工作总结
加入贵公司已经两个月了,任办公室文员一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司办公室文员的工作主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
2、需要学习并实践的工作总结。
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
3、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
5、个人建议。
在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):
(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。
结尾:非常感谢大家阅读《经理秘书试用期工作总结(推荐5篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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