导读:篇一:大学生实习心得体会总结 实习时,我还知道要做个优秀的客服,说话就必须要让客户舒服,那普通话就要说的标准,有时候遇见一些讲地方方言的,更加要去跟着客户走,因为他... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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篇一:大学生实习心得体会总结
实习时,我还知道要做个优秀的客服,说话就必须要让客户舒服,那普通话就要说的标准,有时候遇见一些讲地方方言的,更加要去跟着客户走,因为他们可能不怎么听习惯普通话,那方言也是要涉猎的。我在这过程中,看见一些前辈跟着,真是大开眼界,从来不知道客服也是不能小看的,每个职业都有每个职业的特别,都是有着自己的特色的。我一年的实习,真是体会颇多,对客服再也不敢随意里面,只有认真对待,而且我是真的学到了很多很多的东西,不仅是客服的专业性,还有生活中为人和处世两方面的经历,我越加对这个社会敬畏起来。
人与人的相处永远都要随着你的工作环境去变化,不能太呆板,但是也必须要保持初心,不然也会变得面目全非,那样是不值得的。客服的初心就是接好电话,为客户提供精准的信息,要让客户信任我们的业务,愿意参与进来,而不是用诓骗客户的手段,让他们损失自己的利益成全我们自己,这是不道义的。实习让我退掉了青涩,变得更加成熟,同时面对社会的变化不再害怕,而是鼓起自己的勇气前进。
这次大学实习经历,我对毕业后的工作充满期待,我相信一年的工作,可以让自己去努力的跟上时代,去完成自己的梦想,朝着目标前进。实习是一种让人快速成长的。
篇二:大学生实习心得体会总结
我在刚来的2天里,一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时,我开始有些焦虑,毕竟我从来没有接触过这个领域的工作,也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事,其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作,即使也有同事不是专业对口,但他们的学历都比我高,应该比我更有基础。所以,我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。
我觉得目前的状况用的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到的发挥。
在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行地产相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。拿到教材后,我很欣喜,这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间,我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的时候那样懵懂了。
我相信,只要坚持这样学习下去,我一定能较快的提高自己的专业知识,适应本部门的工作。我希望通过这次学习,能尽快弥补自己的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。
我怀着忐忑不安的心情来到__电力公司,即将从一名学生走上实习工作岗位,面临的一切都是那么新鲜。以前总是期待也像大人们上下班,贡献青春服务人民。现在这机会终于到来,心里很是高兴,但同时无形中也感到了一份责任。既然工作了,就得学习更多知识,懂得更多做人的道理。要想不被社会所抛弃,就必须不断充实自己,完善自己,丰富自己。
篇三:大学生实习心得体会总结
通过这段时间的实习,我发现施工现场每天的工作量也是比较大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要认真去对待。虽然有现场办公室,内设空调,能很好的解决严寒酷暑的天气问题,但是,上班的大部分时间还是在建筑施工的第一线,也是非常辛苦的。身处质检部,相对于工程部来说确实要轻松得多,不过,作为一名实习生来说,不能贪图一时的轻松和休息,所以在结束本分工作之后,我都会跟着工程部的师兄们奋斗在第一线的工作中,即便观摩也好。
由于施工方的水平有限,也难免会出现各种大小问题,师傅就会找项目经理或施工员谈话,要求认真对待,我也从中学到了一些质量控制的知识。在实习的过程中,我越来越觉得的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待。自己也要主动交流自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基础。
同时我在施工工作实践中,对施工的作用,施工的地位,施工的现实问题进行了思考,并记录,记录资料,记录了自己对这些新鲜经历的感想,这都侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。
告别了校园的生活,跨入了纷繁复杂,多姿多彩的社会大家庭,我深深体会到校园生活是那么的幸福。面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错。必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。
篇四:大学生实习心得体会总结
实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。会计是一门实践性很强的学科,经过四年的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20__年x月在__有限公司财务部进行了一个月的专业实习。
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。
在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用__财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理。
在处理日常经济业务方面,主要利用__财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账。
在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用__财务软件进行应付账款核算。
篇五:大学生实习心得体会总结
大学生专业实习是大学学习阶段在完成一定的课程后所要进行的最重要的一段实践环节。实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中增强专业意识和实践意识,在为期两周的__科技有限公司实习中,对通信专业的基础知识,有了更深的了解,开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,把平时书本的知识应用在实践中,看到了所学知识的不足,在大学中积累的知识只是行业中的冰山一角,况且高校与现实工作中的实际情况脱节很大,这需要我更加努力学习,了解更多的相关知识,丰富自己的阅历。
通过实习,我们才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,这些都很益于我们以后的工作。通过实习,让我体会到了通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和,巩固了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力,增强了我在通信工程方面的学业背景和对本专业的热爱。
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