导读:第一篇:班组长的心得体会范文 对于这次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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第一篇:班组长的心得体会范文
对于这次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的潜力,更好的履行岗位职责,适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、赵书记对事业部面临的形势及发展前景和事业部近期目标的讲话,在某种好处上讲,也就是对我们班组长提出了要求,怎样样完成这一目标,使生产型企业向真正好处上的事业部转变。在现场定置管理和班组管理台账讲解中,针对各个班组的实际状况,详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区,以及班组台账书写中的一些错误和弊端,使我对这方面有着更清晰的认识。
二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中,更使我了解作为一名工段长我的职责是
1、协助车间主任做好车间的各项工作,参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案,并负责检查员工的落实执行状况。
2、做好日常安全检查,及时整改安全隐患,及时纠正和制止违章操作,确保生产安全有序进行。
3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作
4、负责车间动火工作,执行并检查车间动火项目安全措施的落实状况,确保动火安全。
5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作。
6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作,检查班组安全作业执行状况。
7、制定车间物料及现场卫生管理规定,负责员工的现场考核工作,督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。
8、建立员工个人月记考核台帐,协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作,协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的管理工作。
9、参加每一天班会,对安全、卫生、物料等方面进行总结,提出改善推荐。
10、协助车间做好设备基础管理工作。
三、学习了不少礼仪与修养,这次培训氟化公司一名班组长日我了解了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部,为我们的事业部更好的发展贡献自我微薄的力量。
第二篇:班组长的心得体会范文
收费班长负责的是在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。
麻雀虽小,五脏俱全。作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1、认真仔细,虚心好学
上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4、恪守规章,坚持原则
严格遵守单位规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5、团结互助,发挥集体主义精神
与收费员、及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
6、服从指挥,顾全大局
坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7、有错必纠,勇于承担责任
总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1、与上级领导,部门的关系:
上级领导、部门包括值班站长、监控中心、征费部门等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2、与本班组收费员的关系:
要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照部门规章、收费员星级考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3、与本站其他班组的关系;.
做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、最后,班长还应做好四项职能工作:
1、系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括机电设备、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少单位的损失,保障收费设施正常工作。
2、环境卫生管理
应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3、站场安全管理
保护收费员人身、现金、卡票的安全,注意可疑人员靠近收费厅,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4、班组人员管理
这是管理职能的重中之重,包含三方面。
①思想方面:带领收费员学习部门的文件,领会精神,充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
②纪律方面:认真学习部门规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于单位发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使我们的工作,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还有差距,还需不断地努力与奋进。
第三篇:班组长的心得体会范文
八月末我们来到正定,恰好赶上正定县新教师培训。我们有幸同这些老师们一同在正定六中报告厅进行新教师培训。本次培训进行了两天左右,主要从教师的师德、教师的教学技能、教师与法律等方面进行了培训与指导。其中对师德进行了重点的讲解,使我们对师德有了更加深刻而广泛的理解。在教师的教学技能方面,李银贵老师指出教师应终身学习跟上科技发展的步伐,教了给我们很多教学中实用的小技巧,并演示了一种能将教师从讲台上解放出来的方法,将电脑和手机相连,用手机控制PPT。使用PPT时,教师可以不用站在电脑旁,能更好的和学生互动。教师在使用PPT不再是对着屏幕机械式的讲解,把知识与科技相结合,科技是教学更加方便有效。培训的最后一项是游览正定,我们参观了开元寺塔,南城门等正定历史文化游览胜地。我感受到了正定悠久的历史和新的活力。
在我们到了正定实验学校的第二天,我们便有了自己的课表,我是初一的语文和政治老师。拿到课表后,我迫不及待的找到初一的教室,在班主任的指引下与我的学生们见了第一面。因为教材还没到,学生们正在上自习。正好上午后两节课是我的课,所以我利用这两节课的时间对班级和学生进行了初步了解。我们班共有16名学生。虽然学生人少,但并不好管理。这里不仅是一个学校还是国家乒乓球训练基地。学生们上午上四节文化课,其余时间都是由教练安排训练和休息。与其他普通院校相比学习文化课的`时间少。其次学生的学习水平参差不齐。如果学生参加一次乒乓球比赛,一个星期甚至一个多月不能在学校学习。学习进度不齐,学生们学到的知识不是系统的,很容易产生学习的断层,导致学生感觉学习上困难吃力。
我们班的学生都很活泼可爱,每次上课回答问题都非常积极。遇到不懂的问题在课上课下都会去找老师请教。虽然有时候上课会说话,但是很多情况都是认真听课的。希望下周继续和老师和同学们一起努力共同学习,一起进步。
第四篇:班组长的心得体会范文
作为炼铁厂的一名班组长,我有幸参加了公司工会组织的优秀班组长到对标交流活动。我想谈谈最深切的两点感受:
第一:班组建设方面。
班组长是班组工作的组织者和指挥者,是公司最基层行政单位的负责人,既是一线操作工的“头儿”,又是直接参与工作的一名职工,所谓的“兵头将尾”。班组长如果仅是业务技能精,而不善于管理,或者是只擅长管理而业务技能又不能高人一筹,是难以当好一个班组长的。作为我,这个班组长基本上是一步步干出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要我带领一群人做事就有点力不从心了,在管理上缺乏系统的层面知识。这就需要我们班组长在个人综合素质的提高上下大工夫,这包括,人际关系的学习,创新能力的加强,工作原则性的严格把握,处理突发事件能力的提高,才能管理好这个貌似不起眼,却“五脏俱全”的班组。而班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
第二:精益管理方面。
8月,公司提出了推行6s精益管理的要求,并将推行6s精益管理和加快升级改造步伐作为公司发展中不可或缺的两个支撑,加快的建设步伐,制定了一系列的的工作标准和管理制度,明确了班组开展6s精益管理的依据。通过开展职工创意改善提案活动,发挥广大职工的智慧解决现场问题,并设立奖励。而我们的6s管理的工作却没有很好地落实到班组职工身上,只是仅仅停留在整理、整顿、清扫、清洁的层面上,简单的认为6s工作是卫生问题,与生产是两回事。既然是两回事,自然工作忙时可以放在一边。只有当上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除,勉强过关。或者只是热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动,认为这样就能提高工人的素质,这样就能把工作做好。6s既是一种管理文化,同时也是现场科学管理的基础,我们每个人只有约束自己的行为,才能实实在在地提升一个人的品质,只有深挖6s 的精髓,才能在生产管理中发挥巨大的作用。
第五篇:班组长的心得体会范文
20xx年x月x日,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在短短一天的培训时间里,在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益匪浅。对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己今后若有机会成为班组长,该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者,也是生产经营者,他的使命就是1、提高产品质量;2、提高生产效率;3、降低成本;
4、防止工伤和重大事故。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,他的重要作用是影响着决策的实施,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。以下是我的几点个人看法:
一、沟通
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
二、支持
在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
三、执行
在获得班组大部分成员的支持后,对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
李老师的第三讲内容“如何做计划和执行计划”:
1、调查研究,发现问题;
2、确立目标;
3、计划拟定(征求部属意见);
4、计划制定(优中选优);
5、计划实施。
我就今天的互动游戏来解析一番。游戏规则是每组八个成员围成一圈,每个人左手放背后,右手手握一瓶矿泉水,顺时针或逆时针空中传递矿泉水,连续不断传递三次,以用时最少的一组获胜。游戏听起来不难,但真正实施起来却也不易。在比赛前的练习过程中,本组成员频频失误。此时,身为组长的我开始组织组内成员分析失误的原因,听取组员的各种意见,反复实践,最终以零失误的极佳成绩获得比赛的冠军。取胜的关键是赛前我们制定了计划,及时发现问题确立目标,贯彻优中选优的原则实施此计划。
当然,比赛的胜利,除了计划缜密,更离不开组员的齐心协力。此前,我与其余的七位组员互不相识,如何在最短的时间内拉拢组员,让大家一条心,这着实有点难度。于是我利用前几年教书的经验,首先花上几分钟时间与组员沟通,通过言谈了解他们的个性差异(这就是李老师在第六讲中提到的如何组织生产,要了解个体心理和群体心理,提高沟通技巧。),进而用轻松的言语勾起大家求胜的欲望,这样一来,我们就以短时的相处换来共同的心态目标,达到同心协力的效果去完成任务。
另外,认真观察,汲取经验也是此次获胜不可缺少的因素。 总之,通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
第六篇:班组长的心得体会范文
本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮忙,这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜,每位同志们都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈此刻我们面前,深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,使我们受益匪浅。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了完美的答案。
在第一天的课程中,钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”,让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划,使我们明白了作为一名优秀企业员工,就应努力的方向和动力。
之后是童新清老师给我们上的“主角定位”课,使我们逐渐了解了自我身上的职责和担子,让我们意识到作为基层的一个小单元,小群众的组织者,我们就应如何动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中,并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察,不仅仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通,而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并持续它的先进性和团结性。
张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要,作为一个企业,尤其是一个航空企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案",让我们明白了一个团队如果没有方向,没有具体规划,那么这个团队就是一盘散沙,就无法凝聚成一股力量,就无法去完成自我的使命!而且一个团队,如果不能制定一个详细的工作方案,那么这个团队在运作当中就会走走停停,无法一向持续一股冲劲,容易半路迷失。陈尧老师的"时光效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理",让我们每一个学员认识道,在遇到困难和压力时,如何高效的解决它,并很好的去愉悦每一位员工的情绪,让他们在工作中享受到快乐和用心的参与,这是十分重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课,让我们学习了日常商务活动中的一些知识,让我们明白了,如何做一个高素质有修养的企业员工,并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。
短暂而又紧张的五天学习培训中,公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员,我的安全理念就是,带着我的客人每一天平安落地,让旅客们安全的回到家中陪伴家人,这就是我最大的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每一天,当我早起去往机场的路上,我的心就会告诉我:事故出于麻痹,安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间,我不停的告诉自我,安全就在我的双手之间。
参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛,我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一齐努力,一齐拼搏!后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了,什么叫团队精神!
通过这次系统的学习,我们深刻认识到了,建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼能够打败虾米,但一群团结的小雨能够拥有鲨鱼一样的力量!目前,建设高效的团队已经是时代的主题,刻不容缓。和谐团队是高效的保证,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸,但正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量!
那作为一个团队,首先,团队的建设和目标的确立是十分重要和关键的。高效团队建设的实际运行,不是一件简单的事情,常常让人无从下手,所以首先就应清楚,明白自我就应干什么,只有方向正确,目标明确了,剩下的只需要认真分析,正确导向,发挥团队用心性,提高执行力,即可到达团队的目标。其次,要提高素质和强化学习。人员的'素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质,这个团队就会弱不禁风,在激烈的竞争当中,自我不战而败,所以要求团队从上而下,特别是管理人员的基本素质过硬,要不断的强化学习,充实自我,只有一个懂得不断充实自我的学习型团队才能不断地去创新,在竞争中立于不败之地。
最后,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调,能够事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成,作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的用心性和创造性,对工作目标和工作关系,不断地达成共识,促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,她是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是每个管理者就应着重思考的问题。
这次学习机会对我而言是难得的,也是十分有用的。我意识到在了解管理知识的同时,还就应懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈。在今后的工作中,我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全礼貌、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强,班组建设与管理工作做到位,每个班组都健康运转,充满活力,企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展,才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信,这只是一个好的开始,剩下的还需要我不断地学习和努力,将理论转化成实践行动,运用到工作当中,为我们的企业走向国际化,现代化,和特色化,做出自我应有的力量。
第七篇:班组长的心得体会范文
9月4日,在临沂培训分中心举办了第六期供电所长、第一期主业综合班组长培训班。本次培训主要目的是提高学员的班组管理能力和班组创新能力,从而更好的完成班组建设工作,提高工作效益。
一是注重班组成员间沟通协调,要善于发现别人的优点,充分发挥班组成员能动性,最大限度调动大家的工作热情,鼓励大家积极参与班组建设工作,为班组更好的建设贡献自己的一份力量。
二是积极发扬团队协作精神,在班组工作实施过程中,班组成员不仅首先完成好自己本职工作,同时还要指导班组其他成员完成好任务。在完成任务过程中,遇到问题,要和班组成员一起想办法,出主意,充分发扬团队精神,齐心协力共同把任务完成好。
三是积极开展人文关怀,坚持以人为本、尊重人、关心人、理解人的原则,在员工中开展“三必谈五必访”活动,只有和员工面对面,心贴心、肩并肩才能懂得员工的所思所想,只有与员工经常进行交流,才能了解员工在工作上和生活中遇到的困难,要及时采取措施加以解决,才能真正成为班组成员的良师益友。
在今后的班组建设管理中,要努力提升自己的班组管理能力,做到奖惩分明,公平、公正,加强班组成员间的有效沟通,努力提升班组成员政治思想建设,为进一步做好班组工作做出更大的努力。
第八篇:班组长的心得体会范文
对于班组长的工作,很多人认为就是做做工,管管人,根本没有什么技巧可言,也不需要培训,只要能吃苦就可以上岗,就可以做好。诚然,吃苦耐劳是一个重要的条件,但班组长所要做的工作并不是如此简单。在这次厂部组织的班组长培训中,我学到了很多知识,让我印象最深刻的是作为班组长应该具有的八种能力:
1、扎实的专业技术能力:
班组长应该对自己的岗位熟悉,能够指导下属并向上级提供建议,帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员,这方面的能力特别重要。
2、熟练的.问题解决能力:
班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力,一旦发现问题,立即分析现状找到原因,要善于提出问题,全方位思考对策直至解决问题。
3、卓越的组织授权能力:
为了使工作效率最大化,班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权,相信他人也是相信自己,让他们发挥自己的长处,同心协力完成,使工作效率提升至最大。及大量棘手的事情需要解决,其所要面对的压力可想而知。通过自我激励的方式可以把压力转化为动力,增强工作成功的信心。
4、自我约束能力:
班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中,应经常自律自己的行为,了解自己的长处与短处,努力增进自己的知识,人格的能力。
5、归纳和总结能力:
工作中遇到的事情很多,学习的东西也很多,如果不具备归纳和总结能力,那么我们就会边学边忘,没有多大的收获。所以在实际的工作中,要努力亲身实践,不断摸索,归纳和总结才能提高自己的能力。通过这次学习,使我认识到作为一名班组长,想要当好“兵头将尾”首先要有较强的责任心,其次还要有管理能力和沟通协调能力,班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和安全生产状况。现场生产情况随时都在变化,随时可能出现这样那样的问题,我们也应该根据实际,随机应变。我要把培训看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,为我厂的“三同时”验收做出贡献。
第九篇:班组长的心得体会范文
作为一名合格的班组长,要有较高的素养,这种素养主要包括积极劳动、良好的身体素质、团队意识和职业道德素养,诚实正直,知人善用、人文关怀、包容下属,具有为企业和班组成员服务的意识,有高度的责任心和责任感,勇于承担责任,有敬业精神,认真努力地完成工作任务。
作为一名合格的班组长,要具备较强的个人能力。最基础能力是具有能及时下达上级领导的`经营决策指令,并向上级反馈班组成员的落实情况,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的计划管理能力、应变能力、发现与解决问题的能力、开拓创新的能力、生产指导的能力;最后要有目标管理能力、协调能力和团队领导能力,善于引导员工,充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性、个人魅力高、在员工中有威信,能领导团队实现目标。
这就要求我技能技艺要高超,熟悉自身的业务流程,做到以能力管人、管事。平时要注意善于学习新知识、新技能,不断提高自己的技术能力,适应行业的发展,做班员的表帅。
班组建设如何开展?没有班组建设,就形成不了组织形态,形不成管理。班组建设要从质量指引、搭建平台、构建模式、营造氛围、到形成文化、提高执行力。它是一项全员、全方位、全过程的三基建设,要从制度建设、文化建设、团队建设、人才建设、作风建设、环境建设、生产建设、民主建设、创新建设开展工作。所以班组长一定要重视班组建设。
班组管理如何进行?班组管理对象就是人和事,管理的内容包括计划、组织、指挥、协调、控制。方法就是管人的方法和对事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班组长要通过相信人、关爱人、依靠人、精神激励,晋升激励,薪酬激励,激发班员积极性、主动性。通过对事物过程的设计、实施、测量与监控,达到改进和创新。
每个企业、每个班组都有自己工作的难点,每位班员都有他的优点与缺点。作为一名带头人,就是要始终与企业的要求保持一致,通过合理的方法,保持正能量的心态,带领班员健康工作,快乐生活。
结合学习,根据我所在的班组的员工用工性质多样,文化程度偏低,年龄大,员工流动率较高,技能不足的特点,近期我们将开展三峡工程大酒店坝区餐饮部厨房技能型班组建设工作。通过召开启动会,明确目标,让班组员工知道我们要做什么?为什么要这样做?通过开展制度建设,重新梳理班组各项管理制度,支撑工作开展。制作文化墙,展示班组文化,增强荣誉感、紧迫感。采取一帮一师傅带徒弟的模式,进行技能辅导,指导班组员工制定年度的专业技能提升计划,规范工作流程,开展形式多样的班组培训,通过实操、理论提升专业技能。通过年底的考核评比,评先评优,达到让员工技能大幅提升,提升菜品质量,营造学习氛围,让客户满意,提升满意率。定期开展谈心活动,建立班组微信群,积极开展非正式的沟通,及时了解员工心声,为员工排忧解难,建立和谐、团结的班组,为企业和谐健康发展添砖加瓦。
通过本次培训,我将认真总结,结合工作,不断提高自身能力,严于律己,做一名合格的班组长,在公司发展前进的道路上,带领全体班员,努力工作。
第十篇:班组长的心得体会范文
推动民主管理,构建和谐班组
“民主”对于我们来说并不陌生。早在1919年,民主就成为了新文化运动的一面旗帜,并被新青年们亲切的称为“德先生”。班组管理同样离不开民主。9月4日,莱芜公司工会副主席王云中为我们深入浅出的讲解了班组民主管理,让我对班组民主管理有了更深入的认识。
班组民主管理既是班组员工的权利,也是班组管理的组织形式,更是班组管理的基本方法。如何推动班组民主管理,我认为应该做好以下四点。
一是班组民主管理要树立民主意识。班组长要有民主意识,依靠民主调动员工积极性,充分发挥员工在班组管理的主动性。班组成员要有民主意识,懂得利用民主行使权利。有了民主意识,大家互相信任、互相协作,才能促进班组良性的发展。
二是班组民主管理要以制度为基础。坚持班务会制度,班务会是班组管理的基本形式,保证员工能够最直接的参与班组管理。落实班务公开制度,保证员工有更多的知情权、参与权和监督权。
三是班组民主管理要与“集中”相结合。民主是集中的基础,集中离开了民主这个前提,就会变成独断专行。集中是民主的值得和归宿,没有正确的集中就没有真正的民主,就会成为一盘散沙。只有将民主与集中有机的结合,才能推动班组管理向着正确的方向发展。
四是班组民主管理要坚持以人为本。班组管理要以员工的切身利益为出发点,坚持为员工做好事办实事解难事,才能有效地保证和增强班组职工民主参与、民主管理的热情,营造民主和谐的班组环境。
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