行政岗位绩效考核方案范文(分享10篇)

导读：第一篇：行政岗位绩效考核方案范文为做好度依法行政考核工作，全面推进依法行政，加快建设法治政府，根据《国务院关于加强法治政府建设的意见》（国发〔〕33号）、《湖南省依... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

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　　第一篇：行政岗位绩效考核方案范文

　　为做好度依法行政考核工作，全面推进依法行政，加快建设法治政府，根据《国务院关于加强法治政府建设的意见》（国发〔〕33号）、《湖南省依法行政考核办法》以及《株洲市人民政府办公室关于印发的通知》（株政发〔〕24号）文件有关规定，结合我区是实际，制订本方案。

　　一、考核评议对象

　　各镇人民政府、街道办事处、区直行政执法单位。

　　二、考核内容

　　度依法行政考核的重点是《国务院关于加强法治政府建设的.意见》、《法治湖南建设纲要》、《湖南省行政程序规定》、《湖南省规范行政裁量权办法》、《湖南省规范性文件管理办法》、《湖南省政府服务规定》等的贯彻实施情况。

　　三、考核评议标准

　　各镇人民政府、街道办事处、区直各行政执法单位考核按《株洲市天元区度各镇人民政府、街道办事处、区直行政执法单位依法行政考核评分细则》（见附件1）标准执行。考核实行百分制，内部考核占80分，其中年终考核占60分，日常考核占20分；外部评议占20分。

　　四、考核方式

　　（一）日常考核：各镇人民政府、街道办事处、区直行政执法单位应当及时向区依法行政工作领导小组办公室报送有关资料和信息（原则上每季度报送一次，报送联系人：区政府法制办罗禹靖，电话：），并在区政府门户网站上公布本方案考核内容中的工作情况，包括统一布置的行政执法、行政执法监督、政府法制宣传调研、行政执法培训发证等重大活动参与情况，发生重大责任事故事件情况，行政行为被举报投诉等情况。区依法行政工作领导小组办公室在收集和统计考核对象依法行政工作的各项数据、资料的基础上，进行日常考核评分。

　　（二）年终考核：各镇人民政府、街道办事处、区直行政执法单位先进行自查自评，再由考核小组采取听、看、查、问、评相结合的方法，对各被考核单位分组进行考核。具体程序为：

　　1.各被考核单位总结汇报年度依法行政工作情况，并向区人民政府提交度依法行政报告；

　　2.考核小组查看依法行政有关文件、台帐和其他材料；

　　3.考核小组查阅行政执法卷宗以及行政复议、行政应诉卷宗。被考核单位提供全年案卷后由考核小组抽选检查；

　　4.考核小组视情况随机提问；

　　5.考核小组结合考核情况反馈意见。

　　（三）外部评议：区依法行政工作领导小组办公室组织行政执法测评点对全区被考核单位进行评分。同时，从司法机关、监察机关和新闻媒体单位中收集相关材料，了解各被考核单位是否存在行政不作为、缓作为、乱作为等情况。

　　考核结束后，区依法行政工作领导小组办公室根据日常考核、年终考核、外部评议的结果综合评定考核成绩，提出考核意见。

　　五、考核时间

　　11月15日—12月10日，具体时间另行通知。

　　六、考核结果运用

　　依法行政考核结果在行政机关内部通报，并采取适当方式向社会公布。考核评定为优秀等次的，给予表彰和奖励。考核评定为不合格的，给予通报批评，被评为不合格的单位还应向区依法行政工作领导小组办公室提交书面整改方案，并限期组织落实。

　　第二篇：行政岗位绩效考核方案范文

　　第一条为加强公司出租汽车管理，提高驾驶员服务质量，促进公司管理规范化、制度化、人本化，根据国家有关法律法规和《临沂市出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准》、《临沂市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》等规定，结合实际，制定本办法。

　　第二条本办法适用于本公司对所属驾驶员的考核奖惩。

　　第三条公司考核奖惩驾驶员遵循依法管理、公开透明、客观公正、权责一致和奖优罚劣的原则。

　　第四条公司考核奖惩驾驶员接受出租汽车管理机构的监督。

　　第五条公司根据《临沂市交通客运有限公司出租汽车驾驶员综合考核评分标准》（见附件）,对驾驶员实行综合考核管理，建立驾驶员动态管理考核档案，考核情况由公司如实记录在档，驾驶员在更换服务单位应聘时，交由新聘用单位管理。

　　第六条在拟聘用驾驶员时，公司除按规定查验驾驶员从业资格证件外，还通过登录《临沂市出租汽车驾驶员诚信考核查询系统》、查看动态管理考核档案等方式进行查询，优先聘用诚信度高的驾驶员。

　　第七条公司考核驾驶员基准分值为100分，其中出租汽车管理机构对驾驶员服务质量信誉考核分值占40分，另外加分分值为20分。公司考核驾驶员周期为一年，考核周期结束后，扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

　　第八条公司通过民主选举成立由公司管理人员、驾驶员代表组成的公司综合考评小组，负责本公司驾驶员的综合考核工作。

　　第九条驾驶员违反运营规范或公司规章制度，公司将按照《临沂市交通客运有限公司出租汽车驾驶员综合考核评分标准》进行扣分。

　　第十条驾驶员违反有关规定，按照出租汽车客运管理服务合同交纳违约金，并作出以下处理：

　　（一）一次扣分为1-3分的，进行批评教育；

　　（二）一次扣分为4-5分的，停运学习1天，合格后方可继续上岗；

　　（三）一次扣分为6-10分的，停运学习3天，合格后方可继续上岗。

　　（四）一次扣分为10-20分的，停运学习5天，合格后方可继续上岗。

　　（五）一个考核周期内，驾驶员综合考核得分低于60分的，实行一票否决。公司有权予以解聘，并向出租汽车管理机构申请注销该驾驶员《服务监督卡》。

　　第十一条公司设立驾驶员综合考核奖励基金，奖励基金专户专用，专门用于驾驶员的考核奖励。驾驶员交纳的违约金，将全部注入驾驶员综合考核奖励基金，不得挪用。

　　第十二条驾驶员有被政府表彰或见义勇为、救死扶伤、抢险救灾的'，公司将予以加分，进行通报表彰，并按照每分20元的标准予以奖励。驾驶员有拾金不昧、义务服务、协助查处违法行为的，公司将予以加分，并进行通报表彰。

　　第十三条公司根据驾驶员综合考核得分情况评选优秀驾驶员，在工作会议上予以表彰，在“的士标兵”评选和行业评先树优工作中按成绩择优进行推荐。

　　第十四条在考核奖惩工作结束后，公司对奖励基金使用情况和有关账目进行公示，接受公司考评小组和全体驾驶员的监督。

　　第十五条公司违反本办法不按规定对驾驶员进行考核奖惩，驾驶员有权向出租汽车管理机构举报投诉。

　　第三篇：行政岗位绩效考核方案范文

　　一、组织机构

　　成立县住房和城乡建设局依法行政考核工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，其他党组成员任副组长，各有关股室、二级机构负责人为成员。领导小组下设办公室，由法制股长兼任办公室主任，具体负责依法行政考核工作的组织、协调和实施。

　　二、工作目标

　　按照依法行政工作的要求，坚持＂突击重点、量化考核、严格规范、全面推开＂的原则，通过执法监督检查，完善、落实各项制度要求，进一步规范行政行为，提高依法行政水平。

　　三、考核内容

　　20xx年度依法行政考核以深化政府服务、规范适用裁量权基准、贯彻落实执法程序以及执法证据制度为准则，重点考核《法治建设纲要》、《省行政程序规定》、《省政府服务规定》、《省规范行政裁量权办法》、《省规范性文件管理办法》等的贯彻实施情况和工作情况。具体任务见考核细则。

　　四、考核程序和方式

　　（一）动态监测。被考核对象应当按考核细则的要求完成好各项工作，将资料汇编后按时报送局依法行政考核工作领导小组办公室。

　　（二）组织抽查。局依法行政考核工作领导小组对被考核对象依法行政情况进行抽查。

　　五、工作措施

　　（一）完善制度。结合自身实际，完善行政裁量权基准等依法行政制度。完善工作信息报送机制，完成本方案考核细则中的'某项工作后，应按要求及时向考核机关报送有关资料或信息。

　　（二）建立档案。在日常依法行政工作中，注意收集相关文件、会议记录、行政执法案卷、行政复议案卷等各种数据、资料，建立依法行政工作档案，动态记录本年度依法行政工作完成情况。

　　（三）自查自评。相关责任股室和二级机构对照考核考核细则进行自查自评，形成依法行政工作年度自查报告，连同相关资料于20xx年10月30日前报至考核工作领导小组办公室。

　　六、考核结果的运用

　　（一）依法行政考核结果列入年度绩效考核内容，先进单位和先进个人将在局年度总结表彰大会上予以表彰。

　　（二）对考核发现的问题，及时反馈给被考核单位并督促整改，被评为不合格等次的单位或股室要制订整改方案并组织落实。

　　第四篇：行政岗位绩效考核方案范文

　　第一条绩效考核目的

　　通过对行政人员一定时期工作成绩、工作能力的考核，把握行政人员的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。同时，通过考核促使行政人员有计划地改进工作，以保证本所工作有序规范运行与发展的要求。

　　第二条绩效考核原则

　　1.考核不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；

　　2.考核以规定的考核项目及其事实为依据；

　　3.考核以确认的事实或者可靠的材料为依据；

　　4.考核始至终以公正为原则。

　　第三条适用范围

　　本办法适用于本所全体行政人员。但有下列情形之一者，不参加当考核：

　　1.入职时间不满6个月者；

　　2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；

　　3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者；

　　4.虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

　　第四条绩效考核种类

　　分为：试用考核、平时考核、年终考核三种。

　　（一）试用考核

　　本所聘用行政人员原则上均应试用三个月。试用三个月后由行政主管考核并做出评价。如行政主管认为有必要缩短、延长试用时间或

　　改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报主任核准。延长试用，不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提交试用期间心得报告。

　　（二）季度考核

　　季度考核分为员工自评和主管考评两个层级。

　　员工自评通过员工填写《自考表》完成；

　　行政主管针对行政人员的工作效率、操行、态度、学识等事项做出评价。对有特殊功过者，应随时报请奖惩。

　　假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供年终考核时参考。

　　（三）年终考核

　　考核期间：自1月1日起至12月31日止，季度考核形成的资料是年终考核的重要依据。于每年12月底举行。年终考核的结果与提薪、晋升、奖励挂钩。

　　年终考核由本所管理委员会执行。

　　第五条考核内容及标准

　　参照本所《行政人员工作职责规定》，针对员工担当职务的能力（能力考核）和工作完成的情况（业绩考核）分六项进行综合评定。

　　满分100分。

　　（一）工作态度（10分，每项2分）很少迟到、早退、缺勤，工作态度认真工作从不偷赖、不倦怠，积极主动。做事敏捷、效率高。遵守上级的指示。遇事及时、正确地向上级报告。

　　（二）基础能力（20分，每项4分）精通职务内容，具备处理事务的能力。掌握个人工作重点。善于计划工作的步骤、积极做准备工作。严守报告、联络、协商的原则。在既定的时间内完成工作。

　　（三）业务水平（20分，每项4分）

　　工作没有差错，且速度快。处理事物能力卓越，正确。勤于整理、整顿、检视自己的工作。确实地做好自己的工作。可以独立并正确完成新的工作。

　　（四）责任感（20分，每项4分）责任感强，及时完成交付的工作。即使是难的工作，身为组织的一员也勇于面对。18 努力用心地处理事情，避免过错的发生。预测过错的可预防性，并想出预防的.对策。做事冷静，绝不感情用事。

　　（五）协调性（20分，每项4分）与同事配合，和睦地工作。重视与其他部门的同事协调。在工作上乐于帮助同事。积极参加单位举办的活动。

　　（六）自我启发（10分，每项2分）时常审查自己的能力，并注重不断学习新的行业知识、职业技能。

　　以广阔的眼光来看自己与公司的未来。虚心地听取他人建议、意见并改正自己的缺点。表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满。即使是份外的工作，有时也做出思考及提案。30 以长期的展望制定岗位工作目标，并付诸行动。

　　第六条对考核者的要求

　　为了使考核公平合理地进行，考核者必须遵守以下原则：

　　（1）必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价。

　　（2）必须消除对被考核者的烦恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。

　　（3）考核者应根据自己做出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。

　　（4）在考核过程中，要注意加强上下级之间的沟通与能力开发，通过被考核者填写自考表，了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议，以便上下级之间相互理解。

　　第七条考核结果

　　按照所得总分值（不含本数），将考核结果划分为四个层极： 90分以上，优秀

　　80——90分，良好

　　60——80分，称职

　　60分以下，不称职。

　　第八条考核结果的运用

　　为了把考核的结果，应用于开发利用员工的能力，应用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

　　1.教育培训。

　　在考虑外出培训时，将考核的结果作为参考资料。

　　2.调动调配。

　　在进行人员调配工作或岗位调动时考虑考核结果。

　　3.晋升。

　　在晋升职务时，把考核的评语作为参考资料加以运用。

　　4.提薪。

　　在一年一度的提薪之际，参照考核结果决定提薪的幅度。

　　5.奖励。

　　参照业绩考核结果进行年终奖励分配。

　　第九条考核结果的反馈

　　行政总监通过面谈形式，把考核的结果，以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等等。

　　第十条、考核表的保管与查阅

　　（一）考核表的保管。

　　1.保管者。

　　考核表由行政主管指定专人加以保管。

　　2.保管期限

　　考核自制成之日起，保存十年。但是，与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起，保存一年。

　　（二）表内容的查阅。

　　本所管理委员会成员，在工作中涉及到某员工人事问题，需要查阅有关内容时，可以向考核表的保管者提出查阅要求。

　　第十一条行政部负责考核的计划和具体组织工作。

　　第五篇：行政岗位绩效考核方案范文

　　一、加强组织领导、明确职责分工。

　　为切实加强对依法行政工作的组织领导，今年我局成立了依法行政工作领导小组，由局长贺孟良任组长，副局长蔡赛西、文德辉、杨立庆、钟灿华任副组长，局办公室牵头负责、其他股室通力合作的工作机制，使责任分解＂横向到边、纵向到底，逐级分解，责任到人＂。局推进依法行政工作领导小组加强对依法行政工作的督促检查，确保今年我局依法行政工作年度计划的落实。建立健全科学民主决策机制，推进民主决策、科学决策、依法决策。

　　二、深入开展法制宣传教育、加大法制宣传工作力度。

　　一是抓好重点对象的法制宣传教育。要以领导干部带头学法法，积极主动地采取灵活多样的形式组织开展法制学习。

　　二是把握好学习的重点内容。深入学习党的十九大精神，加快建设社会主义法治国家的理论，全面落实＂五五＂普法规划，重点学习与价格工作密切相关的法律法规规章，以及新颁布的《物权法》、《反垄断法》、《政府信息公开条例》、《价格法》等。

　　三是丰富价格法制宣传形式。以＂3.15＂消费者权益保护日、＂12.4＂全国法制宣传日等为契机，大力开展专题价费宣传活动，利用公众信息网等载体开展形式多样、内容丰富的价格宣传活动，不断探索价格法制宣传新途径，提升群众价格法制意识和维权能力。

　　三、落实制度，努力提高依法行政能力。

　　要高度重视法制工作，要不断完善依法行政的相关制度，坚持以好的制度管好人、管好事，努力使依法行政工作中上一个新的台阶。

　　一是按照《行政许可法》规定和价格审批项目实施办法要求，进一步提高价格行政审批质量和水平，实现依法审批、廉洁审批、高效审批；

　　二是要严格按照国家、省有关政府价格决策听证的规定和要求，认真做好政府价格听证各项工作，扩大制定规范性文件的社会参与面，努力从制度上、形式上和监督机制上不断完善价格听证工作，进一步提高价格听证工作的质量。在价格听证过程中要牢固树立法制观念，切实做好依法听证、依法调价，坚决纠正和制止越权定价、违法定价等行为；

　　三是不断完善集中审价、集体审案、行政执法责任评比考核、规范性文件备案等方面的制度，提高透明度，增强集体决策的科学性。

　　四、全面深化完善行政执法责任制，提高行政执法水平。

　　按照省、市、县政府对深化行政执法责任的工作要求，继续抓好行政执法责任制工作。要依照相关制度和办法做好规范性文件、重大行政处罚的备案审查工作，研究改进备案审查办法，加强规范性文件制定备案工作，严格依照法定权限和程序，依法依规制定规范性文件，完善落实有关工作制度；要加大价格监督检查力度。按照上级要求积极开展行政执法案卷评查工作，严格规范行政执法行为，遵守价格行政执法程序，规范行政处罚文书制度，提高办案水平；要进一步落实价格行政执法责任制和价格回访制度，做好价格行政诉讼等工作；要和人事等有关部门共同搞好公务员岗位法律知识的培训和学习。

　　五、切实依法履行职责、继续加强价费管理。

　　认真贯彻落实《中华人民共和国价格法》，贯彻落实国家和省市出台的各项价格调控政策措施，规范重大行政决策行为，严格落实重大行政决策公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定，确保价格听证制度的.落实。认真贯彻《省规范行政处罚裁量权规定》《省行政处罚自由裁量权执行标准》和《政府信息公开条例》，完善政府信息公开方式、程序、指南和公开目录，加快信息内容填报，及时公开信息，依法办理公众申请公开事项，提高物价工作的透明度。认真贯彻实施《中华人民共和国突发事件应对法》，把握好价格走势，积极维护市场价格基本稳定。

　　继续贯彻落实国家、省清理行政事业性收费和经营服务性收费的相关规定；按照县委、政府＂行政收费负增长＂要求，运用专项调查督察、收费年度审验、《收费许可证》换证和企业缴费监测等手段，跟踪了解取消和停止征收项目、降低收费标准与收费优惠减免政策的落实情况，确保政策执行到位，严防涉企负担的反弹和转嫁。

　　六、加强行政执法干部队伍建设。

　　要坚持以人为本，加大行政执法干部思想教育，采取以会代培、研讨交流等形式，不断提高行政执法干部的素质和能力，规范执法行为，增强执法人员的政治责任感、使命感，进一步提高执法队伍廉洁自律能力，建立一支政治过硬、业务精通、纪律严明、作风正派、形象良好的行政执法队伍。

　　第六篇：行政岗位绩效考核方案范文

　　公司实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的工作目标。公司中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持和服务。结合公司行政工作本身具有的工作难以量化、工作成果不显化、计划性不强、内部存在着大量临时性的团队合作式工作、需要协调相关部门开展工作等特点，特制定本考核办法。

　　一、考核原则

　　1、被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。

　　2、对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。

　　3、行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。

　　二、行政人员考核指标分类

　　1、以岗位职责为出发点，设置重点工作任务考核指标。指标简单明确，突出重点，不宜过多。工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核。

　　2、设置态度考核指标，主要对被考核人员出勤率、工作积极性、工作责任心方面进行评价。由被考核人员的主管领导进行考核。

　　3、设置周边协调部门评价指标，对被考核人员在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神进行评价。周边绩效指标由考核人员的主要外部协调部门的人员进行考核。

　　根据公司的具体情况，对以上三类指标赋予不同的权重，以突出考核的重点。其中，工作任务考核指标的权重占到60%；态度考核指标占20%；周边协调部门评价指标占20%。

　　三、行政人员绩效考核办法

　　1、自我评估法：所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，自我评估是自己对自己一段工作结果的总结，让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估，为自己的绩效作出评价。

　　2、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。直接上级进行考核，是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在员工的直接上级独立地员工评估后，一般还要由上级的上级对评估结果作出复核，这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。

　　3、横向考核：由主要外部协调部门的人员进行评价。由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得全面的信息。外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。

　　四、行政人员绩效考核周期

　　考核周期设置的一个原则是要针对公司的不同实际情况来进行设置，不宜过长，也不宜过短。如果评价周期过长，一方面评价结果会带来严重的“近因效应”从而给评价带来误差，另一方面将使员工失去对绩效考核的关注，最终影响考核的效果，不利于员工绩效改善的目的。如果考核周期太短，一方面将导致考核成本的加大，最直接的影响是各部门的工作量加大，另一方面由于工作内容可能跨越考核周期，导致许多的工作表现无法进行评估。针对各级行政人员工作的特点，确定不同的考核周期。

　　（一）部门负责人及一般行政管理人员。

　　重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果，评价周期应该适当缩短，并采用随时监控的方式，记录业绩状况，该类人员的考核以月度考核为主。

　　（二）中心领导成员（包括各部长）

　　应对其工作的过程和工作的结果加以综合评价，重点评价其工作的结果。该类人员的考核以阶段性考核为主。阶段性可以重点工作、中心工作、期中、期末等为标准。

　　五、行政人员的绩效沟通与辅导

　　在对行政人员绩效考核的过程中，要做到时时监控，根据需要安排一次或多次与行政人员面对面的交淡。反复的绩效沟通，能够使行政人员了解到主管对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面；同时，注意也可以针对面谈中员工反映的问题和困难进行辅导，及时解决问题，不断提高工作绩效。

　　六、行政人员的绩效评估

　　行政人员绩效考核的三个指标根据实际情况分别分配不同的分值与权重，工作任务考核指标比重设为60%，态度考核指标设为20%，周边协调部门评价指标设为20%；对于这三个指标进一步确定考核要素同样分配相应的权重。工作任务考核指标包括工作效率（a%）、工作完成质量（b%）、工作强度（c%）；态度考核指标可以包括缺勤率（d%）、工作积极性（e%）和工作责任心（f%）；周边协调部门评价指标包括服务质量（g%）、反应时间（h%）、沟通力（i%）和协作精神（j%）。

　　根据上级领导以及横向的考核结果（行政人员的自我评估报告可以考核不设置权重，作为上级领导时时掌握员工工作状况的材料。）来进行统计本月行政人员的总的考评成绩，计算公式为：

　　月总成绩＝Sum[(a%+yxb%+zxc%)x60%+[(d%+yxe%+zxf%)x20%+[(g%+yxh%+

　　zxi%+wxj%)x20%]

　　年总成绩＝∑月总成绩

　　对于计算出来的月总成绩和年总成绩可以设置等级（总成绩均采取四舍五入取整数值）；

　　A级：91分以上

　　B级：81－90分

　　C级：71－80分

　　D级：61－70分

　　E级：60分以下

　　七、行政人员的绩效评估结果的应用

　　绩效考核结果的应用于多个方面，主要包括改进工作绩效、薪酬奖金的分配、职务调整和是否继续留用、培训与再教育、员工职业生涯规划。行政管理人员工资采用以下工资结构：月工资＝固定工资＋绩效工作；根据月度考核结果，采用以下分配方式：

　　年度考核结果可以用来确定行政人员的年级奖金及制订下一年度的人力资源发展规划（参照上表）。

　　第七篇：行政岗位绩效考核方案范文

　　每个企业在执行绩效考核制度时都是不同的，那么绩效考核的工作怎样进行才合理呢？下面提供了某公司绩效考核管理方案，欢迎浏览。绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核，实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系，目标的制订与公司整体目标相结合，对员工的技能和业绩表现进行科学评价，与薪酬紧密挂钩，使薪酬作为绩效管理的调节杠杆，通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效，使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合，为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会，使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。

　　目的：

　　（1）帮助直线经理成为绩效管理专家，提高他们的绩效管理技能和执行力。

　　（2）能有效改善企业管理流程，增进竞争力。

　　（3）激发员工潜力，提高工作效率，塑造企业绩效文化。

　　绩效考核管理委员会：

　　主席：

　　委员：

　　考核范围：副总经理、大区经理、各管理中心（部门）经理、副经理、经理助理、直营店人员。

　　绩效考核指标的设计：

　　（1）能力考核指标，即员工具有这方面绩效的能力，这种能力到了何种程度。

　　（2）态度考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来的主动性、责任感强度等。

　　（3）业绩考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来能力的实际效果。

　　注：此考核系统以上述三项考核指标为基础展开，在确定考核结果时应平衡三者辨证关系，使考核结果公平公正。

　　考核方式：

　　我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心（职能部门）、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应，建立沟通评估机制，我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。

　　月度计划执行考核管理

　　第一步、计划制定

　　月度计划制定应遵循SMART原则（计划事项应细化到具体内容，目标应是可衡量的、可证明的确存在的，应确定达成目标的时间）及责任到人，以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目，是事务性计划制定和任务业绩指标制定。

　　1、计划内容应包括如下：

　　A、事务性计划中事项内容

　　①、市场开发计划

　　a计划月内加盟商发展情况

　　b广告投放宣传计划

　　c对准加盟商支持（协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等）

　　②、计划月内直营店管理情况

　　a目标营业额及提高方法

　　b门店促销计划

　　c门店管理改进提高措施

　　③、加盟市场维护计划

　　a市场管理及巡店计划

　　b加盟商培训开会沟通计划

　　c市场信息及竞争对手调查收集

　　④、员工队伍管理及培训计划

　　a人员培训计划

　　b新进人员补充拓展培训计划

　　c加盟商员工培训

　　⑤、财务、库管计划

　　⑥、权益金收缴情况

　　⑦、其他

　　B、任务业绩指标，是指所在单位通过努力可以达到的、能量化的经营任务指标，其作为重要的考核参数。

　　2、责任人

　　责任人是指计划事项的主要实施执行人，对计划完成情况负主要责任，其作为对下属考核的主要依据。

　　3、完成时间

　　在计划制定时应写明完成时间，以便公司本部对计划实施完成情况及时掌控并对责任人进行考核。

　　注意：完成时间不能统一写到月底，应阶梯式分解到各天。

　　4、资源支持

　　资源支持是指需要上级领导及公司职能部门协调配合的资源。支援协助单位应积极配合各管理中心高质量完成拟订的计划。

　　5、完成情况反馈情况

　　完成情况反馈应在计划完成后根据实际完成情况如实填写，并分析。

　　6、权重（和为130%）

　　是衡量每一计划事项的.重要程度。是计算绩效工资的主要依据。

　　所有完成事项所获的权重和是整月绩效的综合体现，同样也是计算绩效工资的主要依据。

　　7、备注

　　如遇特殊情况导致计划未达成目标，在备注栏说明。

　　各管理中心（部门）应在每月28日将下月计划上报公司本部，批准后按计划实施。

　　首先制订本部绩效计划。其次，制订各管理中心绩效计划，第三，制订员工绩效计划，各管理中心负责人指导本部员工依据计划工作重点，以任务的分解和岗位服务对象的需求来提取岗位关键业绩指标编制绩效计划，形成员工绩效计划，并签字确认。

　　第八篇：行政岗位绩效考核方案范文

　　一、目的

　　为了更好的加强行政人员的自我管理，提高工作绩效，发掘潜能，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动学校总体战略目标的实现。

　　二、考评分类及考评内容：

　　根据考评岗位不同，分三类：一般行政人员、中层人员、高层人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。同时每月对各部门进行考评。

　　1、一般行政人员考评：

　　（1）考评周期：一般行政人员每月考评一次，一年综合考评一次。

　　（2）考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等

　　（3）考评内容

　　1）工作业绩（40%）

　　工作素质（5%）：仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。

　　2）工作量（5%）：仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。

　　3）工作速度（5%）：仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。

　　4）工作达成度（5%）：与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。

　　1）工作能力（30%）

　　计划性（5%）：工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。

　　2）应变力（5%）：针对客观变化，采取措施（行动）的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。

　　3）改善创新（5%）：问题意识强否，为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。

　　4）职能技能（5%）：对担任职务相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。

　　5）发展潜力（5%）：是否具有学识、涵养，可塑程度。周全缜密（5%）：工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。

　　1）工作态度（30%）

　　合作性（6%）：人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。

　　2）责任感（6%）：严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。

　　3）工作态度（6%）：工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。

　　4）执行力（6%）：对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。

　　5）品德言行（6%）：是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。

　　（3）出勤及奖惩：迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况；每迟到、早退一次扣0.5分，每旷工一天扣2分，每请事假一次扣0.4分，每请病假一次扣0.2分

　　2、中层行政人员的考评

　　（1）考评范围：中层行政人员主要是部门负责人员。

　　（2）考评周期：每月考评一次，一年总评定。

　　（3）考评方法：百分考评汇总成绩，部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议考核等。

　　（4）考评内容工作业绩（占绩效考评总成绩的70%）

　　①部门工作安排与分配（10%）——考评中层人员的工作统筹安排能力。

　　②部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况（10%）——考评中层人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。

　　③部门各项工作计划完成和目标达成情况（30%）——考评中层人员领导下属对学校安排的计划完成情况。

　　④部门临时工作任务的完成情况（5%）——考评中层人员在领导下属员工完成临时活动或任务的执行情况。

　　⑤下属员工工作表现和考评成绩（5%）——考评中层人员教育、指导、管理下属员工的能力。

　　⑥各项综合能力评定（10%）——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。（此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平时汇总分项成绩的补充。

　　6）工作态度（30%）

　　合作性（6%）：人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。

　　7）责任感（6%）：严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。

　　8）工作态度（6%）：工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。

　　9）执行力（6%）：对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。

　　10）品德言行（6%）：是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。

　　4（3）出勤及奖惩：迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况；每迟到、早退一次扣0.5分，每旷工一天扣2分，每请事假一次扣0.4分，每请病假一次扣0.2分

　　四、绩效考评事项

　　1、总经理为部门负责人考评。各部门负责人对下属员工考评。

　　2、各部门员工的综合平均分数不得超过部门负责人得分。

　　3、考评重点以月度工作业务计划为主线，分解各部们层层承担，完成计划目标任务。

　　4、综合部行政人事、财务部、运营部主要以软性指标考核为主。

　　五、绩效管理和绩效考评应该达到的效果

　　1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出；

　　2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈，让员工清楚公司对他工作的评价

　　3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效；

　　4、了解员工培训和教育的需要，为公司的培训发展计划提供依据。

　　5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据；

　　6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。

　　第九篇：行政岗位绩效考核方案范文

　　公司实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的经营目标；如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是公司进行绩效考核时的重点，而行政人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点；行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务、协作；其工作本身具有以下五大特点：

　　第一：工作难以量化；行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性；·

　　第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化；这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度；

　　第三：临时性工作任务多，计划性不强；相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有时行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的50%以上；这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注；

　　第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作；面对越来越激烈的市场竞争，提高效率已成为公司加强内部管理的手段之一；这种情况下，行政部门越来越多地采用人员互为交替角色的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作比如财务部；这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度；

　　第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作；工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至部门的业绩；因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者；

　　一。如何对行政人员进行绩效考核总结一下，应从以下几个方面进行：

　　1、分析行政人员的工作，确定行政绩效目标

　　对行政人员进行绩效考核，首先要对其工作进行分析：该岗位属于哪个部门该岗位主要的工作内容是什么胜任该岗位需要具备哪些知识和能力对分析完行政人员的工作之后，再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标；

　　2、确定行政人员的绩效指标及考核实施人员

　　在设计行政人员绩效考核的指标时首先要把握指标可控的原则，即被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量；其次，对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强；第三，行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容；因此，行政人员的考核指标一般可以分为以下三类：

　　①、以岗位职责为出发点，设置重点工作任务考核指标；指标需简单明确，突出重点，不宜过多；工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核；

　　②、设置态度考核指标，主要对被考核人员工作积极性、工作责任心等方面进行评价；由被考核人员的主管领导进行考核；

　　③、设置周边协调部门评价指标，对被考核人员在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等进行评价；

　　④、周边绩效指标由被考核人员的主要外部协调部门的人员进行考核；根据公司的具体情况，对以上三类指标赋予不同的权重，以突出考核的重点；通常，工作任务考核指标的权重应占到40%；

　　3、行政人员绩效考核方法

　　①、自我评估法；所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，自我评估是自己对自己一段工作结果的总结，让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估，为自己的绩效作出评价；

　　②、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法；由直接上级进行评估是考核员工绩效的传统方法，也是管理者常用的一种引导和监督员工行为的方法；选择有直接上级进行考核，是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人；在员工的直接上级独立地对员工评估后，一般还要由上级的上级对评估结果作出复核，这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果；

　　③、横向考核：由主要外部协调部门的人员进行评价；由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得更全面的信息；外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料；即工作满意度调查；

　　4、确定行政人员绩效考核周期一般为季考

　　考核周期设置的一个原则是要针对企业的不同实际情况来进行设置，不宜过长，也不宜过短；如果评价周期过长，一方面评价结果会带来严重的“近因效应”，从而给评价带来误差，另一方面将使员工失去对绩效考核的关注，最终影响考核的效果，不利于员工绩效改善的目的；如果考核周期太短，一方面将导致考核成本的加大，最直接的影响是各部门的工作量加大，另一方面由于工作内容可能跨越考核周期，导致许多的工作表现无法进行评估；针对行政人员工作的特点，重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果，评价周期应该适当缩短，并采用随时监控的方式，记录业绩状况，该类人员的考核以月度或季度考核为主；

　　5、行政人员的绩效沟通与辅导

　　在对行政人员绩效考核的过程中，要时时监控，根据需要安排一次或多次与行政人员面对面的交谈；反复的绩效沟通，能够使行政人员了解到主管对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面；同时，主管也可以针对面谈中员工反映的问题和困难进行辅导，及时解决问题，不断提高工作绩效；

　　二、薪资现状及建议表：

　　三、行政各岗位考核内容：原则上是按一下三点来细分

　　考核的内容分一下几个部分：

　　1、绩效成果：本季度内完成的重要工作；

　　2、专业技能：工作中需要的专业技能；

　　3、工作态度：本职工作内的协作精神、积极态度等；

　　四、考核的程序：

　　1、员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程序；

　　2、直接上级一般为该员工的考核负责人；

　　3、考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通；

　　4、具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中规定；

　　第十篇：行政岗位绩效考核方案范文

　　第一条绩效考核目的通过对行政人员一定时期工作成绩、工作能力的考核，把握行政人员的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。同时，通过考核促使行政人员有计划地改进工作，以保证本所工作有序规范运行与发展的要求。