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淘宝双11活动策划方案

作者:兮无痕2024-01-30 05:29:48

导读:淘宝双11活动策划方案 (一) 活动时间:x月x日 活动地点:x家居 活动主题:春季家具特卖惠,惠聚全城!(再度掀起家居热潮,联手知名装饰公司、高档建材、洁具。惊喜不断,大奖不断,... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

此文《淘宝双11活动策划方案(推荐10篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐,供大家学习参考!

  淘宝双11活动策划方案 (一)

  活动时间:x月x日

  活动地点:x家居

  活动主题:春季家具特卖惠,惠聚全城!(再度掀起家居热潮,联手知名装饰公司、高档建材、洁具。惊喜不断,大奖不断,仅此一天,莫失良机!)

  活动目的:针对春节过后,整个家具市场还处于销售淡季。抢占市场等于争取商机,在别人还没有开始的时候,我们将“惠”的口号喊响。

  一.活动内容:

  1、全场折扣及特价产品

  2、抽奖

  3、强强联合装饰公司及高档建材、洁具齐力打造春季家居特卖惠!

  二.活动前商场内部准备:

  1.商户协调组:(2人)

  建立商场内各商户数据库档案,及时将活动的相关信息传达至各商户。将商户的意见与建议搜集,统一整理并上交至总经理处,做好各商户的解释工作,将需要商户配合的事项以及相关促销政策准确告知于商户。

  活动期间,为了确保各项促销活动能做到有机配合,形成一个完善的.系统,商户协调组负责全程协调各商户的相关工作。

  2.接待组:(4人)

  做好整个活动的接待安排工作。并做好促销活动商场服务台的组织协调工作。礼品的采购,分类,包装,以及活动现场负责礼品的发放。

  3.物业组:(8人)

  包括保洁(4人)、保安(4人)。

  保洁负责现场卫生清理与整理工作,保证现场活动环境干净整洁。

  保安负责现场的巡视工作,引导车辆的通行,保管好顾客的物品以及交通工具,发生特别事故时,及时处置,冷静操作。以免事态向不可控制方向发展。发生突发情况及时向上级报告。

  三、物料准备:

  根据活动内容确定,部门负责人列出以下采购清单,由领导审批,商管部、财务室进行采购,2月27日准备到位。

  1、活动喷绘,条幅制作;

  2、需准备奖品:电冰箱1台、洗衣机2台、空调8台、电饼铛30台、洗衣粉450袋;

  3、装饰:桁架广告2面,红地毯1张,拱门1个,花篮6个;

  四、促销活动

  (一)活动准备

  一.广告宣传

  1、组织人员发放彩页.

  2.悬挂喷绘或条幅;

  3.电台广播宣传本次活动内容。

  4.商场大门口桁架广告宣传本次活动内容

  二.联系加盟单位

  1、由专人联系装饰公司、高档洁具准备就绪

  三.活动车辆安排

  1.专车接送。

  (二)活动内容:

  1、全场(5折—8折),特价产品(绝对惊爆价)。门口必须有展架,展架内容必须标明特价产品图样或产品名称型号价格;

  2、惊喜抽奖

  活动当天,前20位来商场购物的顾客均可获精美礼品一份。(洗衣粉450袋);活动期间,购物满元即可参加抽奖一次,依此类推。

  奖项设计:

  一等奖:美的电冰箱1台

  二等奖:格力空调8台

  三等奖:苏泊尔电磁炉20台

  四等奖:红双喜电饼铛30台

  纪念奖:洗衣粉450袋

  淘宝双11活动策划方案 (二)

  活动目的:

  双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

  活动时间:

  11月7日至11日

  活动内容:

  折扣促销:

  1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。

  2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!

  3、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!

  活动细则:

  (1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

  (2)每人每个品牌仅限领取10张。

  (3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。

  (4)单张小票仅限使用一张折扣券。

  备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

  淘宝双11活动策划方案 (三)

  一、活动主题

  1、全面配合各地商家抓好双11旺季销售。

  2、大力推进各地小区推广、大型团购促销会活动。

  二、活动内容

  指定的活动款式,价格放到最低,要求一次性提完货。

  1,油画和版画:3件起订140元每副画

  5件起订130元每副画

  7件起订120元每副画

  2,织锦画:3件起订150元每副画

  5件起订140元每副画

  7件起订130元每副画

  3,3件货赠送200份DM单,5件货赠送300份DM单,7件货赠送DM单。

  4,两种系列的产品可穿插选择,只要数量够就行。

  (注:一件货有6副画,此次活动为指定款式,不包含异形、特殊订单以及特殊申请的其他款式)

  三、活动时间

  11月5日——11月25日

  四、活动范围

  仅限老店返单。

  五、活动操作方案

  1、各形象店店回传摆场照片,由公司进行统一调场,以达到最佳的陈列效果。

  2、选择周末,在商场大门处摆放太阳伞、促销台,安排派发员派发DM单,并引导顾客到店购买。

  3、选择大型中高档楼盘社区,进行宣传单投递及发放。

  4、选择当地人气较旺的商场、超市、建材城集中进行宣传单派发及产品宣导。

  5、与同商场的其他家具或建材商家联盟,把宣传单给他们,给予他们力度,让他们的店也来为你宣传。

  6、加入当地团购平台,与建材家电装修进行联盟活动促销。

  7、结合自己所经营大件产品,合理设计促销政策,以小带大,拉动大件销售。

  8、以配电箱产品为切入口,大量回访以往所销售的大件产品顾客,从而带动好奇及前来购买的人气。

  淘宝双11活动策划方案 (四)

  要点:

  11月11日的11路公交车

  我们是光棍,鄙视平庸的光棍;我们是光棍,热爱生活的光棍。如果给我一个机会在这个城市留下印记,我们选择快闪。11月11日,一群光棍集体乘坐11路公交车,路上的风景真好,我们也是别人眼中的风景。

  看一下地图,11路公交车在这个城市由东到西画出一条长长的弧线。这样最好,我们越过鬼脸城,越过鸡鸣寺,向紫金山进发,这个城市的历史也在见证我们庆祝光棍节的时刻。如果非要一套装备,我们可能会选择定做一件印着“1111,光棍快乐”的t恤,或者扎一条不同凡响的头巾。不过最好的方式是每人提一根光棍——没错,洪七公随身携带的那种,那是我们现阶段状态的真实反映。

  一群光棍集体去乘坐11路公交车,那将是一项惊世骇俗的壮举。托洪七公他老人家的福——仿佛丐帮大聚会,各个分舵的兄弟在不同的站点等待,经过鼓楼的11路公交车是我们共同的目标。这一天看上去那么平淡无奇,作为光棍,我们有责任维护这个世界的鲜活,那些乘坐11路公交车的人们将会看到:每到一站,都有一批提着光棍、包着头巾的人上车,他们他们只站不坐,见面的第一句话是:“今天天气真好啊!”然后,提着他们的光棍,陷入陌生人一样的沉默。

  是啊,本来就是陌生人,为了光棍的共同性质走到一起来。这状态不可能永远持续下去——就像生活的必然——我们选择在鸡鸣寺集体下车,瞬间在熙熙攘攘的人群里分散消失,留下一辆空荡荡的11路车,和面面相觑的人们。

  当日晚报头条:11月11日,11路公交车。

  贴士:

  1,道具要统一,最好集体置办。

  2,表情必须专注,行动必须一致,以遵循“快闪”活动的精神实质。

  3,上班族务必办好请假手续,免得在这一天成为一个失业的光棍。

  创意指数:★★★★

  难度指数:★☆☆☆

  淘宝双11活动策划方案 (五)

  一、活动目的:

  通过双11的促销活动及广告宣传来聚集人气,为旺季经营奠定基矗

  二、活动主题:

  、重庆ttt火锅100店同庆“四喜临门”

  三、活动时间:

  XX月中旬――XX月中旬

  四、活动内容:

  1、由于很多加盟店在夏季天气比较炎热,顾客在夏季到火锅店用餐的机会不多,对“ttt”品牌有所淡忘,因此人气显得不旺,针对这种现象,公司建议加盟店采取直接打折的形式以吸引顾客的注意,吸引更多的顾客到店来消费,具体活动内容如下:

  XX月15日-XX月21日菜品6.8折

  XX月22日-XX月28日菜品7.8折

  XX月29日-XX月10日菜品8.8折

  2、对于部分受天气影响不大的加盟店,人气一直比较好,公司建议加盟店采取返券的方式以留住老顾客,与老顾客之间维持良好的关系,提高回头率,具体活动内容如下:

  在XX月15日至XX月30日对顾客进行返券,凡菜品消费满100元送30元代金券,满200元送60元代金券,以此类推。赠送的消费券在XX月1日开始即可使用,有效期为1个月。当然,具体返券的金额与消费金额加盟店可根据实际情况调整。

  3、XX月6日,中秋节当天,每桌均赠送月饼,看月饼大小,按照一个月饼切两块或四块,每人1块,如能购到桂花酒也可以赠送一些桂花酒,因为中秋节吃月饼、赏月、饮桂花酒是中秋传统。

  4、加盟店在做以上活动时,还可以辅助性的做一些活动,如送些小礼品,也可以与当地的动物园、公园、电影院等联系,以相对较低的价格购回,在客人消费金额达到一定标准后赠送门票,让客人感觉到店内消费还可获得更多实惠。

  五、注意事项:

  1、采取打折形式的加盟店,一定要注意培训员工提高服务速度,解释工作要到位,特别是打折的项目一定要清晰,一般情况下锅底、味碟、纸筷、酒水、包房费等不打折。

  2、采取返券的加盟店,则不需要对外宣传,只是由店经理或大堂经理对每桌顾客悄悄进行回报式的赠送,让顾客感觉到只有自己是最受尊重,是得到酒楼重视的客人,也提高他们对酒楼的信任与好感。

  3、返券之后,加盟店必须做好登记,由谁发放,金额多少,编号多少,顾客姓名、电话等信息必须留下。并由经办人签字确认。

  4、店内必须组织员工进行培训,让员工了解详细的活动内容,并能向顾客解释。

  5、消费券必须认真设计制作,不能出现漏洞,一定要在消费券上写明使用须知,如盖章生效、使用期限、不兑换现金、不外卖等。

  六、宣传方式:

  1、采取打折的加盟店可以制作dm单由员工发放或采取夹报的形式发放,店外可制作水牌、横幅等宣传,店内员工也可进行口头宣传。如果条件允许的加盟店,还可以在城市里寻找位置较佳的大型户外广告牌对品牌、活动内容进行为期一月或短期宣传。

  2、采取返券的加盟店则不需要进行大面积的宣传,可悬挂横幅,如“,重庆ttt火锅百店同庆”、ttt荣获“重庆最具影响力品牌”称号、ttt澳大利亚悉尼店XX月16日隆重开业”等。

  当然,以上方案仅供参考,望各加盟店仔细斟酌,公司营运部随时可以接受你的电话咨询。

  横幅:

  重庆ttt鱼头火锅100店同庆“四喜临门”。

  “ttt”荣获“重庆最具影响力品牌”称号。

  ttt澳大利亚悉尼店XX月16日盛大开业。

  淘宝双11活动策划方案 (六)

  一、策划书名称

  电商网店双十一营销策划

  二、活动背景

  双十一已成为电商公认的“年终大考”,在这一天无论任何形式的电商店主,都必须参与进全民狂欢购物节之中收割庞大流量。

  在这一天,由于淘宝、京东等平台多年来的教育,消费者们的购物欲望空前高涨,因而带来的全网各平台流量较平时可能会翻好几倍,因而在这一天,商家必须准备好迎接巨量客户的涌入,更要为这些客户准备可玩性强、效果好的营销活动。

  三、活动目的和意义

  在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

  四、活动内容

  1、店面的装修与整体感觉:

  对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

  (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

  (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

  (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

  2、促销方式:

  (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。而在各大电商平台中的店家更要注意平台自身规则,按照要求进行打折产品选择。独立商城则可以自行安排热销款、滞留款打折销售。

  (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。消费者会有赚到了的感觉,因而很乐意参与这类活动。

  (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

  (4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以高价带低价,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

  以上这些活动对于商城系统的支持性要求也是比较高的,因而如果是自营独立商城的店家,必须提前做好测试,了解自身系统的架构能否承受巨量的流量。

  3.客服:

  双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在自动回复中、接待语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

  客服必须善用自动回复,才能应对源源不绝的各种消费者。

  4.售后:

  当顾客出现了问题要退货时,全店都要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下不快的印象,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,千万不能让客户找到平台方去维权,这样店铺必输无疑。

  淘宝双11活动策划方案 (七)

  一、活动主题

  五一大促

  二、活动内容

  1、深呼吸海的味道

  在4月28日到5月7日期间,凡在某超市各分店购物满300元的'顾客,可进行现场抽奖,抽取幸运海南四日游的名额,到海南天涯海角去感受“海的味道”

  特等奖2名(5个店共10名)各奖海南四日游名额一个

  一等奖3名(5个店共15名)各奖美的吸尘器一个

  二等奖10名(5个店共50名)各奖立邦电饭煲一个

  鼓励奖100名(5个店共500名)各奖柯达胶卷一卷

  2、服装打折自己做主

  在4月27日到5月26日期间,凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客,凭电脑小票可转动幸运转盘,转到几折,顾客即可享受几折的现金折扣。

  活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。

  服装限时抢购活动,每天举行两次,最低达到2折。

  3、五一惊喜三重奏

  一重奏:全城至低(各种商品价格全城至低,便宜至极)

  二重奏:二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈

  4月28日至5月9日期间,所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。

  三重奏:开心购物幸运有您

  5月1日至7日,一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动,奖品丰富,永不落空。奖品有:精美盒纸、1公斤大米、500ml食用调和油。

  三、超市“五一”部分特价商品

  五一期间某超市共推出了近千种的特价商品,包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品(具体定出特价商品的价格)。

  淘宝双11活动策划方案 (八)

  一、活动目的:

  中秋节的活动已经结束,由于人们在节日期间走亲串友,家中的礼品类商品比较充足,因此在国庆节期间,我商场的销售思路应在日常消费品上,因此我们在十一期间,可以再次组织,“超低商品、重拳出击”,推出十一超低商品的抢购大潮,再次吸引人气,带动商场的人流及销售高峰。

  二、活动主题:

  精彩华诞,举国同庆

  三、活动时间:

  9月30日—10月7日(据报纸消息,可能黄金周放假有所变动,因此,活动时间根据情况可能随时调整)

  四、活动内容:

  1、国庆节里乐无边,精彩大戏随您看

  9.30-10.7日活动期间,在惠万家西门口,惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出,高雅的演出风格,多种多样的文艺形式,让您在国庆节里大饱眼福!

  2、我是中国人,国旗大派送:

  国庆节当天,凡在我超市二楼一次性购物满38元,即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面,送完为止)

  3、秋装上市,名品服饰展示会

  10月1日起,惠万家三楼时尚服饰馆,名品秋装隆重上市,休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场,上百款服饰总有一款适合您的品位,敬请光临。

  4、名品夏装、换季打折,超低特价、最后清仓

  活动时间:10月1日——7日(7天)

  10月1日起,在惠万家广场举办三楼名品男女夏装,换季打折活动,超低的价位,让您心动到家,带上您的家人,到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!

  由百货部安排三四楼各专柜,有出外卖的,统一安排处理。

  淘宝双11活动策划方案 (九)

  一、活动计划

  促销方式

  以全店打折为基础结合多种促销形式进行。

  1、打折——全场5折

  2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)

  3、优惠券——

  ①无门槛无限制使用:10¥

  ②有门槛限制使用:20¥、50¥

  注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。

  4、套餐优惠搭配(方案)

  5、秒杀

  注:①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。

  ②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。

  二、流量计划

  流量构成:

  1. 预热期间时间:10.06-11.10

  2. 活动进行时间:11.11

  工作内容:

  钻展

  1. 投放位置:新首页首焦、首页banner

  2. 流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化

  直通车

  1. 投放产品:0055x;023x;店铺首页推广

  2. 投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等

  3. 直通车活动:首页热卖单品

  淘客

  主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源;

  搜索

  1. 热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

  2. 标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里

  店铺联盟

  1. 联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。

  2. 商家数量:至少4家。

  微淘

  推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。

  微博

  1. 推送内容:店铺促销;单品促销;

  2. 推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。

  3. 广告设计:设计发微博的产品广告(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)

  三、客服及微博、微信计划

  一.电话回访

  A.重点客户的回访(500元以上)

  B.一级顾客的`回访(300-500元)

  会对顾客进一步的分类

  a.14一一19号 开始对之前购买500元金额客户开始电话回访 (店铺需要前台人员的配合)

  B.10.21一一11.1 开始对 一级客户的回访(200-500元以上)

  内容:( 电话内容 以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式 再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)

  备注:1.客户分类一一购买的产品及购买的频率分类

  2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑

  3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。

  二.短信沟通 (客服主管)

  A.周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条

  B.周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)

  C.周五发 (11.8)一级顾客的短信 (200-500元)

  D.周六发 (11.9)重点顾客短信 (500元以上)

  E.周日发(11.10)短信通知所有顾客 凸显店铺活动(找准合理时间点发送)

  三.邮件沟通(设计部)

  A.周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)

  B.双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!

  四.微博

  A.冬装上新在微博的宣传

  B.微博内容一一怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的

  C.微博一一穿衣搭配知识的普及

  D.0055#一一重点说明 从各个侧面体现改服装的性价比

  E.双十一店铺活动上线 预热开始

  F.我们的原材料,产品方面的一些优势

  G.双十一宣传/店铺宣传一一针对优势产品 的一个亮相 (5元展现 1000次的 微博推广)

  淘宝双11活动策划方案 (十)

  一、策划书名称

  网店双十一营销策划书

  二、活动背景

  随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的'飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业人土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。

  由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,XX店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

  三、活动目的和意义

  在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

  四、活动内容

  1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

  (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注。

  (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务。

  (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

  2、促销方式:

  (1)直接打折:原价X元,现价5折X元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的X款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

  (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

  (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

  (4)满就送:满X元送X元优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好X元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配X元就可以加一件X元以下的宝贝,加X元就可以送一件X元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

  3、客服:

  双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

  4、售后:

  当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到网来维权。

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