导读:第一篇:市场调查心得体会 内容简介 本书比较全面和系统地介绍了市场调查设计总论、市场调查技术、分析与预测技术的相关知识。全书兼顾基本理论和实际应用,引入大量鲜活的案... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
此文《市场调查心得体会(甄选10篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐,供大家学习参考!
第一篇:市场调查心得体会
内容简介
本书比较全面和系统地介绍了市场调查设计总论、市场调查技术、分析与预测技术的相关知识。全书兼顾基本理论和实际应用,引入大量鲜活的案例资料,同时配备了有针对性的思考与训练题目。附录部分列有典型案例和几种常用的统计表。本书反映了市场调查与分析预测学科的最新发展动态,体现了作者多年的教学研究成果,编排新颖,内容精炼,深人浅出,信息量大。
本书主要适合市场营销专业及管理学科其他专业本科生教学需要,也可以较好满足相关专业研究生(包括MBA)研究方法课程的教学需要。同时,也可以作为广大企业营销管理人员专业培训的参考教材。
感想:
市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。
当今社会,做任何决策和投资都需要用到市场调查。
比如你要进行创业,首先要选址选项目,哪么在挑选项目的时候,你自然就要对当地进行一些调查,当然可能是简单的走访,也可能是专业的问卷调查,这些都属于市场调查,通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎,有哪些项目可以投资,哪些项目已经饱和。
再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品,也需要进行市场调查,了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足,顾客对产品的意见,以及竞争企业产品的优势和劣势,从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向。
再比如政府要做一项涉及公众利益的决策,提前会举行听证会,这其实就是一种市场调查的方式,通过调查了解民意,了解对决策的看法和意见。
综上只是简单的几个例子,通过市场调查,可以获取你想要的各方面信息,然后为你的决策提供依据。
首先通过市场调查可以了解目前高校中都开设了哪些专业课程,哪些专业课程的人数和比例,从而可以看出几年后哪些课程毕业后人数最多,人数最少。
其次通过市场调查可以了解目前社会上都有需求哪些专业的人员,每种需求量的多少。
再者可以预测下未来社会的职业发展趋势,社会上对各职业的需求会有什么样的变化。人们通过了解这些就可以很好的为自己选择一个社会上非常需求的职业和专业。
通过学习市场调查,知道了它是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响及其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤①一般按如下程序进行:
①确定问题与假设;
②确定所需资料;
③确定收集资料的方式;
④抽样设计;
⑤数据收集;
⑥数据分析;
⑦调查报告。
通过对这本书的加深了解,明白了什么是市场调查,它的特点,方式,种类,作用,意义。对我们将来进入社会,进入工作中将是一个很好的运用工具,对市场的分析及消费者的需求,关于企业的利润最大化都与市场调查密不可分。
其实在当今社会,已有很多关于做市场调查方面工作的公司,为企业作出谋划,没有数据支持而单凭经验的营销决策面临着巨大风险,只有经过专业数据收集,才能让企业更了解市场,从而实现更科学的决策。市场调查公司作为一家专注于市场调研的营销顾问型公司,不仅仅可以提供数据,也不只揭示表象,策点提供的是更多前瞻性的市场观点,可行性的操作策略,并协助客户做出正确的业务决策,获取可观的利润。提供全面信息,辅助科学决策。市场调查是件技术活儿,在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息,对收集的信息进行分类整理,运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼,形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议,这样对科学决策有非常大的辅助作用。如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评估。
第二篇:市场调查心得体会
当今社会,做任何决策和投资都需要用到市场调查。
比如你要进行创业,首先要选址选项目,哪么在挑选项目的时候,你自然就要对当地进行一些调查,当然可能是简单的走访,也可能是专业的问卷调查,这些都属于市场调查,通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎,有哪些项目可以投资,哪些项目已经饱和。
再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品,也需要进行市场调查,了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足,顾客对产品的意见,以及竞争企业产品的优势和劣势,从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向。
再比如政府要做一项涉及公众利益的决策,提前会举行听证会,这其实就是一种市场调查的方式,通过调查了解民意,了解对决策的看法和意见。
综上只是简单的几个例子,通过市场调查,可以获取你想要的各方面信息,然后为你的决策提供依据。
首先通过市场调查可以了解目前高校中都开设了哪些专业课程,哪些专业课程的人数和比例,从而可以看出几年后哪些课程毕业后人数最多,人数最少。 其次 通过市场调查可以了解目前社会上都有需求哪些专业的人员,每种需求量的多少。
再者可以预测下未来社会的职业发展趋势,社会上对各职业的需求会有什么样的变化。人们通过了解这些 就可以很好的为自己选择一个社会上非常需求的职业和专业。
通过学习市场调查,知道了它是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响及其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行:①确定问题与假设;②确定所需资料;③确定收集资料的方式;④抽样设计;⑤数据收集;⑥数据分析;⑦调查报告。
通过对这门课的加深了解,明白了什么是市场调查,它的特点,方式,种类,作用,意义。对我们将来进入社会,进入工作中将是一个很好的运用工具,对市场的分析及消费者的需求,关于企业的利润最大化都与市场调查密不可分。
其实在当今社会,已有很多关于做市场调查方面工作的公司,为企业作出谋划, 没有数据支持而单凭经验的营销决策面临着巨大风险,只有经过专业数据收集,才能让企业更了解市场,从而实现更科学的决策。市场调查公司作为一家专注于市场调研的营销顾问型公司,不仅仅可以提供数据,也不只揭示表象,策点提供的是更多前瞻性的市场观点,可行性的操作策略,并协助客户做出正确的业务决策,获取可观的利润。提供全面信息,辅助科学决策。市场调查是件技术活儿,在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息,对收集的信息进行分类整理,运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼,形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议,这样对科学决策有非常大的辅助作用。如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评估。
经过不到16周的时间学习市场调查。我们参与学习当中,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中,积极发挥了我们专业的优势。
第三篇:市场调查心得体会
我们在这学期学习了市场调查与预测这门课程,为了使我们能更好的掌握这一门学科,我们进行了为期一周的市场调查实训。虽然说只有一个周的时间,但由于时间的原因老师并没有单独给我们时间做,所以最后我们几乎花费了一个月的空闲时间才顺利地完成了这次实训。对于这次实训,老师在选题上给了我们很大的空间,要我们自己随便联系一家小型企业并与该企业合作,为这家企业做一次调查。这次实训我们是按小组团队的形式来进行的,全班分成了四个小组,每个小组共六个人,在这周的市场调查实训中我们组员的任务分工明确,操作的过程中还是挺团结的。
刚开始,我们都觉得很新奇,大家的积极性也很高。首先,是我们进行了商家的联系,我们联系了一家汽车代理商,叫做宝骏,他们是温江唯一一家代理宝骏汽车的公司。我们给他们的一款刚上市的汽车叫做宝骏630做了一次市掉。
我们联系好宝骏代理后,开始写我们的方案,我开始分析宝骏630,我们大家对汽车不是很了解,我们分析宝骏630时,大家思维也不是很清晰。也不知该从哪个角度来看,我们就看了一些网络上所流行的,根据那些问卷和方案来编写了我们的方案。由于我们对宝骏630的不了解,导致我们的方案是错误的指导,我们所设计选取的人群是不对的。其实宝骏630是一种国产车,主要针对的是大部分人群,它的价格不是特别贵,在6万-8万之间,是一种中低端产品。那我们在设计方案是没有过多的考虑这些宝骏的因素,还有就是宝骏630
其实外型很好看。我们在做方案时也没有说明,宝骏630是只有手动档的,我们在设计时也没有提到。
然后就是我们的问卷,我们所设计的问题都太片面,没有针对宝骏630的特征做好问题,问的问题都太普遍,体现不出宝骏630的特点。还有就是有些问题问的,自己都不清楚。还有就是有些用词不太妥当,让人产生歧义,得不到我们调查想要的效果。还有就是有些标注不太清楚,填写问卷时,大家都比较匆忙,看的不是很清楚。导致最后的问卷真实性减低。
我们出去发放问卷时,这是我们最有感触的地方,因为这次我们所针对的人群是外面的广大消费者,和平常在学校发问卷不一样,这次遇上了很多困难。外面的人和学校的同学不一样,大家的配合度很低,这是我们大家的经验都不足,而且我们没有设置对消费者的回馈,这样我们在请别人填写问卷时显得很无力。就算是愿意给我们填写的人,也只是一晃而过,这样我们所做的问卷真实性其实是很小的。还有就是我们出去调查时,大家也很稚气,没有足够的经验与方式和方法,不能正确的表达出我们的目的。只不过在大家的支持与鼓励下,我们还是走了过来,在这个过程中,我也感受到了很多,成长了不少。
然后就是我们的问卷分析,这是一个悲催的过程啊。我们本来采用的是SPSS,可是将所以数据录入好后,不小心没有保存上,我们只有重新做。只不过在我们重新录入后,确用不上SPSS分析,因为我们所下载的是英文版的。我们只好又将数据重新置入Excel里,进行作图和分析。
不过在实际操作的过程中发现我们存在以下几个问题:
1、对课本市场调查理论了解的太少,不是以理论指导实践而是用实践结合课本来学习理论。
2、同学们的学习能力不强,操作过程中不是很积极。因为在调 查过程中好多同学都存在着趁机放个假休息几天的心理。
3、态度不端正,总认为敷衍了事蒙混过关就可以了,并没有真 正考虑过此次实训所给自己带来的价值。
在实训过程中我一直用认认真真的态度去努力学习,把学习理论知识与实际操作相结合。通过实训我不仅复习了课本知识,而且通过与实践相结合,我对理论知识有了更深入的了解也学会了对理论的实践应用,同时也增强了我的实际操作的能力和理论与实践相结合的思想。在与小组成员的合作中我学会了以与队友合作的技能和处理和队友之间因工作产生的意见不合的能力。而这些都是在学习理论知识之中学不到的,我相信这将对我个人以后走上工作岗位都是很有用的技能。
总的来说,这周的实训调查我们过得都很充实,在调查的整个过程中组员们都还是比较团结的,基本上都融入了此过程的操作,共同完成了我们这次的任务。我从中受益匪浅。
第四篇:市场调查心得体会
其实很早之前就知道市场调查,而且在其他的学科里也涉及过调查这方面的内容,但是系统的学习还是第一次。通过这么久以来的学习和实践也了解了市场调查的'重要性,以及一些专业的东西。我们之所以想做这个调查是想了解大学生对于创业的看法以及以后是否会选择这个出路。大学生创业,很大__都是因为一时的冲动,没有经过深思熟虑,更没有经过大量的市场和社会环境的调查分析。同时,大学生缺乏创业必备的综合素质,没有专业的技能和指导,对市场动向把握不准,因此很多大学生创业的激情在一刚开始就被种种挫折与困难浇灭,最终失败而告终。
做市场调查的过程是很复杂的,有的时候计划的跟现实是不一样的,所以需要我们不断地根据目标来修改自己的做法。而且市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体,并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践,真正做到了学以致用。
所以我认为这次的市场调查是很有意义的,也让我们学到了很多。
第五篇:市场调查心得体会
一、前言
本学期我们学习了销售管理的理论课程,我们迎来了销售管理的课外课程,从中我们收获了很多。在本次市场调查过程中,我们小组的任务是为王老吉加多宝区域销售渠道地图报告。
就我个人来讲,很兴奋能有这么一次市场调查活动可以参加,非常感谢刘庆华老师。同时这次活动感受颇多。从开始的准备工作,查询地图,路线,准备工具等等,作为组长的我,感觉身上责任重大!
二、市场调查过程
本次调查,我们在初期对所要调查的区域、路线进行了详细的分析,明确了调查的目的和路线,然后根据所设计路线实施,在实际路况中,有一些意外情况,我们小组成员及时交换意见并对前期规划进行调整,保证我们的任务保质保量顺利完成。在实际的调查过程中,我们在前期计划的基础上,还实地的向路人询问,确保不漏过每一家,每一个店铺。
三、心得体会
在实习的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会:
首先,明确调查目的:市场调查的目的是为决策者提供决策依据。以至于更合理规范科学的进行铺货,人员调配管理及合理使用费用。然后,相信团队合作的力量。团队在一起的效果是1+1=11的效果,但是要注意团队内的沟通,作为组长,在后期的作业写作方面,特别要做好协调分配工作。
最后,也是最重要的,就是这次调查报告活动为我入职上了宝贵的一课,走出课堂,步入社会,才能学会更多书本上,理论上教学语言上所学不到的东西,期待能有更多这样的课外实践课程!
第六篇:市场调查心得体会
经过本次市场调研,我们收获颇丰。从刚开始的设计调查方案到最后整理报告我们总共花了23天时间,真正完整地进行了一次市场调研。我们调查的题目是信科院教师对学生上课玩手机的态度,我们的对象是信科院的所有老师。刚开始我们的方案制作得很不好,再经过老师的再三指导和查资料后才制作出比较完善的方案。通过方案的设计我们深知一份好的方案是进行市场调查成功的开始。不仅是方案还有调查问卷我们都经过再三的修改后才进行调查。在发问卷调查前我们先找到4个年级的课程表,然后通过课程表筛选出要进行调查的'教师、老师,调查结束后要做相关记录以防重复。在调查过程时我们只能充分利用下课的时间对老师进行问卷调查,有时下课几分钟我们才调查了一个老师,之后又要等到下一节课下课时间,花费很多时间。在发问卷的时候我们也碰到很多情况,比如筛选的教室没有上课,老师没有时间,老师不配合等等。对于碰到这些情况我们有失落,难过,不过我们还是继续调查。当然我们也碰到很多比较好的老师,他们看了我们的问卷后针对我们的问卷题目提出了好的建议。
23天的学习,我们在工作中遇到过困难,遇到过尴尬的事情,但我们都一一克服了,在些次调查中我们也认识到了只有团结才是力量,团队的力量是强大的。我们参与学习当中,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。学习市场调查,利用了理论和老师提供的帮助,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。
第七篇:市场调查心得体会
大三在大学四年中作为承前启后的一年,在前两年打下的知识基础上开始添砖加瓦打造专业知识的楼层,而楼层的质量直接影响着下一年的销售情况,也即专业知识的掌握水平影响着大四的实习与工作。而市场调研作为市场营销的必修课,有其存在的重要意义。市场调研不只是纸上谈兵的理论知识,它更多的是数据场上的真枪实弹,在数据的枪林弹雨中找到市场的突破口成功实现突围占领市场。而指挥我们行军打仗的统领便是——郭老师,在他的指导下,我们兵分多路朝着福州大学校园商机的各个分战场进军,最终实现成功会师。
市场调研发挥着一种通过信息将消费者、公众与营销者连接起来的职能,是对营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通,辅助管理者决策的过程。随着企业竞争的加剧、消费者行为的多变,使得人们对信息的需求不断膨胀,使得市场调研的重要性更加突出。这就要求通过创造性的市场调研,满足信息需求,使企业准确地、及时地把握信息并制定相应的营销策略。既然市场调研如此重要那作为一个市场营销专业的学生还有什么理由不认真呢?作为一个文科生,对于数据的不敏感是我的一大弱点,面对这80份问卷收集而来的数据,我开始眉头紧锁。而在郭建辉老师课上演示的SPSS软件操作,无疑给我提供了一个强有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器运用到得心应手,期间又花费了我颇多精力,从最初的变量设置、数据录入,到均值分析、础交叉分析、二维交叉分析,再到个案分析。为在数据沙漠中,挖掘到辅助我们“愿者上钓”休闲中心项目决策的宝藏,我努力保持头脑清醒,不让自己迷失在广大的数据沙漠中,反反复复地尝试操作,终于实现了轻车熟路的前进。在数据分析中,探清了宝藏之路,渐渐找到了与我们项目相关的信息。在团队的力量下,也成功完成了市场调研的任务,掌握了理论知识与实战经验。
市场调研是决策的基础,谁的地基打得更扎实牢靠谁就占据未来,面对着变化莫测的市场风云,企业只有做好了市场调研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等风险,在漫漫大海中顺利前行。在福州大学休闲娱乐行业,当前一个明显的特点是,诸侯并起,奶茶店等大诸侯占领了大片领土,而零食店、快餐店等小诸侯也精心布局,力求吸引更多的学生。虽然,我们的市场调研距离真正的商场竞争依然有着较大的差距,但是在我们小组在着力进行“愿者上钓”休闲中心的市场调研过程之中,小组的每一成员无不同心协力、兢兢业业,以求以更好的学以致用来完成我们的任务。当然,能有机会打造一个产品的渠道,这都是建立在郭建辉老师的认真指导与严格要求的基础之上的。学习市场调研相关知识的时间虽然只有短短的一学期,但是我们在理论课程学习与实地调研中,对市场调研的认识实现了从旁观者进入到了当局者的良好转变。在郭老师的带领下我们在市场调研的漫长征途上,一路潜心探索,一路虚心反思,一路耐心挑战,一路真心收获。感谢老师的指导!
第八篇:市场调查心得体会
市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。
本学期,我们学习了市场调查与预测并进行了教学实践。我积极参与与互动小组调查活动,让我学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我的学习兴趣,取得了良好的学习效果。
通过市场调查的学习,我了解市场调查的重要作用。
市场调查在营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部分,这些反馈信息为管理者提供决策依据,同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色在美国市场营销协会对市场调查所下的定义得以细致的体现:市场调查是一种通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了了解问题所需的信息,设计收集信息的方法,管理并实施信息收集过程,分析结果,最后要沟通所得的结论及其意义。由此可知,市场调查的功能主要表现在以下三个方面:
1、描述历史,如某产品占有多大的市场份额;
2、诊断现状,如,哪些因素影响该产品销售量下降;
3、预测未来,如消费者对该产品使用要求的变化趋势。
市场调查从诞生到被广泛应用已经历了近一个世纪的发展,研究方向涵盖营销市场的方方面面,如市场分析、消费者行为调查、产品满意度、广告效果测评、销售预测及商圈调查等。根据所研究问题的不同内容及研究目的,市场调研可采用的方法及技术多种多样、日益成熟。如资料分析法、问卷调查法、群组座谈法、观察法、实验法等。
开始的理论学习我只是熟悉概念,但不会实际操作,不会将理论应用于实践行动之中,我想过,更苦恼过。
后来,有着悉心教导的老师后,在她清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践(市场调查),其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。
做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是依计行事,在计划之间适度变化,一步一个烙印,深刻的记载错与正的市场调查知识。
后来,我和几个同学组成小组对学校附近的服装行业市场进行了深入的调研。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。
通过了这次市场调研让我感受到几点:
(1)当我们到我们调研的地方,随机向群众做问卷的时候;有很多人都不了解我们的工作。当我们表明身份的时候,很多人都误认为我们是政府的工作人员,要不就向我们诉苦,要不就不跟我们沟通,很害怕我们的感觉。
(2)当我们走入一些店铺做问卷的时候,有部分店主因为对我们的工作和身份不了解,对我们不予合作,甚至给我们一个冷笑。但是经过我们再一番的解释,他们终于明白我们的工作性质和目的了,基本上都给与我们合作。
(3)调研收集问卷后,我们统计问卷,发现问卷的统计并不是我们在书本学到的那么简单。我们要根据每份问卷结构进行不同统计,以便更容易得出最后的结果。
对学校周边服装行业市场的这次调研,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我一次次被他们拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。另外,我还学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
在市场调研中从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告。虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。这次以5人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。
通过对市场调查与预测真门课程的学习和自身开展市场调查的实践,我总结出其中的主要问题。
尽管市场调查已存在了一个多世纪。但是现实中,管理者对市场调查的功效及操作方法的认识存在局限性。管理者常常忽略了市场调查的主动因素。被动的市场调查常造成财力、人力资源的浪费,使巨额投资受到损失。事实上,管理者应始终对影响目标市场和营销策略的因素保持清醒的认识,这就需要管理者能及时了解剧烈变化着的经济、社会和竞争环境、预测市场的变化趋势及消费者的消费行为偏好等,从中寻求新的机会并以之为依据开发、研制能满足市场需求的产品、制定战略计划指导企业资源的使用与整合。从另一个角度讲,一个好的管理者将营销环境的激剧变化看作是新的市场机会而不是威胁,因为他拥有市场调查研究这把利剑。所以企业应该合理开展、运用市场调研。
当然,因为市场调查会受到各种误差的影响,调研结果会存在某种偏差,所以管理者应结合多方面收集的信息,正确开展调研,合理使用调研结果,指导营销战略的制定、调整。
第九篇:市场调查心得体会
为期一个星期的市场调研,让我们从纸上谈兵中到真正实践,从扎堆的理论知识中学会应用。而且,市场调研是一个组的形式进行,在一个小团队中,如果担当好自己的角色,如何齐心协力做好这一次调研,这也是对于我们小团队的一个考验。
20xx年4月23号,我们来到体育西实施调查。通过对体育西与体育中心附近的人群调查,了解广州市民(特别是经常逛两商场的一些市民)对天河城与正佳广场的购物体验,了解市民对天河城在哪方面是给予肯定的,哪方面它们还需改进完善。对比正佳广场,天河城在市民的眼中是更好的选择还是有待提高。假设是有待提高,是在哪些方面需要提升。从顾客的角度,分析天河城相对于正佳广场的一些优势与不足,从而得出天河城以后发展的战略以及应对正佳广场的挑战的方针政策。
1、做好准备,事半功陪!
正所谓机会是留给有准备的人的。要想做好一件事,我们就必须要在前期做好充分的准备。前期,我们先选择好我们小组要调研的主题。同时经过两天的资料查找分析,制定好我们的调查问卷。在制定出初稿后请老师指点。再根据老师的建议修改完善,最终确定了我们的调查问卷。期间,我们在资料的查找过程中,学到了如果在网上或者书中查找我们的信息。同时,在参考别人的信息时,得懂得分辩错对,分析优劣。特别时网上的资料,参差不齐,优劣难辨。很多都是一些个人的看法,无论对与否都可以发表,很多都是一些对于本次调研意义不大的。这些就要我们学会在茫茫无序的资料库中寻找对自己有用的知识。对于前期准备,当然少不了要上网看看前人的调查经验。由于我们是对于商场的一个调查,需要在调查目标周边的群体中寻找调查对象。但是很多情况下,商场的保安都不允许在商场门口特别是商场内调查。吸取了前人的经验后,我们选择了在商场周边的人流聚集点以及人流量大的几个关键路口进行访问调查。还真的取得了一定的效果。前期准备充分的我们,虽然没有取得很优异的成果,但是还是成功的完成了我们的任务。
2、实践是检验真理的唯一标准。
曾记否,1978年,在真理的大讨论中,小平同志的一句“实践是检验真理的唯一标准”,解放了中国犹豫不前的社会主义之心。而现在,在我们小组的调研中,我们深深的体会到了实践的重要性。在现实社会中课本
学到的不一定就正确、就适用。理论是从实践出来的,并在实践中不断的改进、完善。书本上的知识,如果不加以实践,你永远都不知道其正确与否。同时,这些知识也将永远是书上的文字与符号,而不是你的知识。在书本上的一些调查方法或者别人的一些调查理论,是否真的是正确呢?在这次调研中,我们通过实践就可以很肯定的说:非也!人流多的地方,不一定是最合适调查的地方。每个人来也匆匆,去也匆匆,能驻步为了做调查的确实不多。就算真有,做出来的效果也跟调查目的有出入。调查要诀说到:选、礼、简、笑。但是,做到了这些,你就能让调查对象给你做一份有效的问卷吗?不然!实际上,很多因素在约束这调查者。实践中发现,一个人的心情不一样,对于调查的理性选择也会有影响。一个拖着孩子的市民,能在一分钟快速做好一份问卷。一个闲坐在广场的市民,需要4、5分钟才能做好。但是同样坐在旁边的一个闲坐市民,却也能在1分多钟做完一份问卷。可见,实践中,你会发现一些理论与实践的偏差,还有一些理论上没有说明的种种现象。
3、理论加实践才能出更好的成果。
没有理论的想象是空想。没有实践的结论是瞎编。在做好了调研的前期问卷调查工作后,面对一大推的调查表。将如何对这些数据进行整理,整理出来的数据要以怎样的方向进行分析。这个难题在调查回来的当天一直围绕着我们小组。在做出了整体的一个数据统计后,发觉分点对于我们的分析会更有深度、更有意义。在小组的商讨后,我们将数据录入问卷星,由问卷星进行一个数据分点的统计以及图表的生成,这个大大的提高了我们的分析进度。这让我突然间想起伟大的爱因斯坦说过的那句话:成功=99%的汗水+1%的灵感。一个灵感,让我们想起了问卷星这个好工具,虽然录入数据的过程是漫长的,但是成果却是让人欣慰的。数据的分析以及结论加上之前我们小组前期的报告初稿,调查报告就水到渠成。在数据的分析中,我们小组有过多次的思想碰撞和思想的磨合。最终,大家商议讨论出结合自己当天的调查经历以及平时的收集的相关信息,分点对数据进行分析,同时结合各个关联点进行相关分析,从而得出更有用的信息。
整市场调研中,无论从前期的准备,调查的实施还是报告的撰写,我们小组都是很团结的。通过这次的市场调研活动,让我们懂得,自己学到的知识是很有限的。在调研的过程中学习,在学习中不断改进调研技巧与策略。同时,体会到书本的知识是一个很好的参考,但是不是所有的理论都是正确的或者在现实中可行的。要具体问题具体分析,不然盲目的套用。最后感谢一下我们小组的组长雯雯姐的照顾与信任,还有小龙、倩菁、荣荣三位队友的的共事!
第十篇:市场调查心得体会
一、前言
本学期我们学习了营销调研的理论课程,我们迎来了营销调研的实习课程,从中我们收获了很多。在本次实习过程中,我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。
就我个人来讲,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划,也感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面:
1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;
2)设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问;
3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种突发情况这点至关重要。
二、实习过程
本次实习,我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。
三、心得体会
在实习的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会:首先,明确调查目的;
市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。调查可以是学术性的,也可以是实用性的。
结尾:非常感谢大家阅读《市场调查心得体会(甄选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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