导读:第一篇:市场调查工作总结 在总队企业信息中心的正确领导和各县级队的支持配合下,XX年南平市产品市场占有调查工作顺利完成了各阶段任务。一年来,我们坚持以提高调查数据质量... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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第一篇:市场调查工作总结
在总队企业信息中心的正确领导和各县级队的支持配合下,XX年南平市产品市场占有调查工作顺利完成了各阶段任务。一年来,我们坚持以提高调查数据质量为核心,主要加强了以下几方面的工作:
一、夯实基础,推进各项工作规范进行
1、依法管理和维护样本,提高调查样本的稳定性。样本的代表性对抽样调查数据质量有着关键的作用。我们十分重视对样本框的维护和完善。在收到总队下发的样本框之后,对调查样本逐一审核,对停产、倒闭、合并以及搬迁的企业按照同类型、同规模的原则及时上报请示进行替换。同时,依法确认样本有效性,每季度都制发规范性文件和《统计事务告知书》,对样本企业进行依法确认,做好调查报表和文件的签领签收。
2、加强样本单位台账建设工作。针对总队信息中心“对主营业务收入三亿元以上的企业要求建立台帐”的要求,我队下发了规范性文件,明确要求主营业务三亿元以上企业建立台帐,并对台帐的内容、格式作了详细规定。针对主营业务收入在三亿元以下的企业,我们要求将报表复印一份,作为台帐存档。
3、做好调查表的审核和上报工作。每季我们都及时收回报表,同时也要求各县(市、区)认真落实好相应工作,对不准时报送调查资料的企业实行依法催报。认真核对各地上报的
的调查单位数,对替换的企业或无法完成替换的企业都进行列表说明。同时认真审核报表,对表头、表间、表脚缺项的项目都经过电话核实后认真填写,对调查表中指标数据波动较大的数据进行重新核实,并与相关数据进行比对。仔细填写编报说明,并准时寄送调查报表。
4、修订《数据质量全程控制办法》,推进工作规范化。根据国家统计局和福建调查总队的制度精神,结合南平调查工作实际,XX年我队制定了《市场占有专业调查数据质量全程控制办法》,对调查样本框的更新与维护、调查过程中的质量控制、调查表和数据质量的审核把关、报表编报说明和统计分析等全过程都作了规范性要求。我们坚持逐年完善,不断延长质量控制链。XX年以来,我们在前面实施较好的基础上,根据制度变化和实际执行中的问题,及时对《产品市场占有调查数据质量全程控制办法》进行了补充完善,并认真抓好贯彻落实,在提高统计工作制度化和规范化水平的同时,调查数据质量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根据总队的统一要求, 年7月,市场占有专业开展自查和互查工作。在各级调查队内部,我们以《专业调查数据质量全程控制办法》为依据,分专业细化设计了自查情况登记表。在此基础上,市、县两级队都普遍开展了交叉互查、领导抽查。
二、加强对基层指导与检查,保障源头数据质量
1、加强对基层统计人员的指导和培训。我队一直重视基层统计员指导和培训。每年的年报会都会对统计员进行业务培训,在其他季度报表中,也以电话沟通的形式进行指导。同时要求县级调查队加强与企业调查员的沟通和指导,并将此项工作列入年终考评。此外,按照总队规定,要走访6个县的60家企业,今年我们走访了浦城、政和、武夷山、建瓯、邵武、建阳等6个县,共75家企业,并对企业的统计员进行指导。
2、对县市调查队数据质量开展专业效能检查。今年,我们设置了《市场占有调查专业工作效能监督检查记录表》,针对内业检查中存在的问题及时向基层队反馈,同时提出具体的整改建议和要求。今年,我们对市本级、延平、建阳、邵武、武夷山、建瓯、浦城和政和等地区的调查队开展数据质量大检查,共检查了75家企业,针对基础工作不够规范、数据质量把关不严的调查队提出整改意见,并以此作为专业考核和今后专业工作效能行政问责的依据。
3、以统计执法大检查为契机,加强对基层数据的执法检查。从XX年起,我队把产品市场占有调查专业列入执法检查的重点专业之一,我们坚持以法律手段保障数据质量。今年我们对市本级
、邵武市城、农调查队、政和调查队、建瓯调查队开展统计执法检查。共抽查42家市场占有调查企业,对4家企业下发了《责令改正通知书》,对违反《统计法》的3家企业进行处罚。通过执法检查,提高了企业统计人员的填报水平,起到处罚一个,教育一片的目的。
4、加强对被处罚企业的后期跟踪服务。我们建立了执法检查后的回访制度。即在每次执法检查后的次年,都对被罚企业进行走访,加强培训指导,确保执法检查取得实效。今年4月,我们对去年执法检查中发现问题的两家建阳的市场占有调查企业进行了回访,检查今年的报表是否犯一样的错误,并对存在的其他问题进行纠正,对企业统计员进行相应的指导。通过回访,有效巩固了执法检查的成果。
三、开发统计数据,加强统计检测工作
1、积极开展专业信息和分析工作。今年以来,我们注重结合当地实际,积极开发调查数据。年内已先后撰写了XX年南平工业产品市场占有分析和XX年上半年南平工业企业市场占有分析等统计分析2篇;编写《上半年南平六成企业存在资金缺口,四成企业劳工需求不满足》、《贸易壁垒、原材料涨价等因素影响出口企业效益》等统计信息4篇,其中,信息《上半年南平六成企业存在资金缺口,四成企业劳工需求不满足》被南平市“两办”刊物采用。
2、配合中心做好信息专报和临时调查工作。完成总队企业信息中心约稿十余篇,其中,“关于省级劳模生活情况调查”、“欧洲债务危机对我省企业出口欧盟的影响”、“甲流对旅游业影响”、“城市污水和垃圾处理设施建设情况”等多条信息被省两办采用,其中,“关于省级劳模生活情况调查”获得省领导批示。另外,我们配合总队企业中心完成一些临时性调查任务,如空调高效节能补贴调查、规模以上分行业主要指标收集等。
四、大胆创新,先行先试
1、建立了告知、签领、查询制度。以规范性文件依法确认调查网点基础上,制发《统计事务告知书》,明确了调查组织者和被调查者的法律地位,。结合报表的签领签收,书面告知被调查对象的统计权利、义务、违法责任以及报表上报时间、形式等具体要求。今年以来,我们共发放《统计事务告知书》近千份。并且由国家调查队向地方调查队全面推广。目前,延平、邵武、建阳等城、农调队已向重点调查对象发放《统计事务告知书》。统计事务告知制度的全面实施,有效解决了因基础工作不扎实而可能导致的“不能执法”和“不敢执法”等问题,还广泛深入地宣传了统计法,为依法推进创造统计顺利了条件。
2、建立专业效能检查监督制度。根据我队《专业调查数据质量全程控制办法》的要求,我们设计了《市场占有调查数据质量检查情况表》和《市场占有调查情况专业效能检查监督记录表》,对各专业进行数据质量检查。主要内容包括:一是专业“双基”和法制基础工作。二是调查数据的及时性、准确性、全面性。通过检查,规范了基础工作,明确了专业人员职责,使工作更加有序、有效进行。
第二篇:市场调查工作总结
个人实训总结
专 业
班 级
姓 名
学 号
指导教师
在20xx年的第一个学期,我们开设了市场调查与预测课程,并于17教学周开展实训,地点为学校机房以及户县县区。
在两位老师的指导下,我们伴着紧张而好奇的心情,开始了我们的实训。
实训的第一天我们全班在学校机房查找了有关于这次实训所需的资料,并制作了调查的方案及计划。
由于人数的关系,我们班被分成6组进行实训,我们这组八位同学,去跑市场,也学到了好多东西,特别是老师告诫我们以后无论去哪里实训或参观都应该带点本子和笔,这既是态度问题也是礼貌问题,这给我们很深刻的教训。虽然我们没有进入市场却能感受到市场的那种激烈竞争的感觉。
总之,在这个过程中虽然遇到很多问题,但是我们还是顺利将其解决了,在此过程中,我受益良多。
在完成任务的工作过程中我们组遇到的主要问题有以下几点:
(1)当我们到调研的地方,有很多人都不了解我们的工作。当我们表明身份的时候,很多人都误认为我们是骗人的,要不就向我们询问关于干什么的事情,要不就是根本不理我们,很排斥我们的感觉。
(2)当我们走入一些店铺做调查的时候,有部分店主因为对我们的工作和身份不了解,对我们不予合作,但是经过我们再三的的解释,他们终于明白我们的工作性质和目的了,基本上都给与我们合作。
通过这次实训,我个人的一些感悟,我觉得对我今后的生活会有许多帮助,有以下几点:
(1)要全心全意地投入自己选择所要做的事,尊重选择。既然选择了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任务。当被调查者拒绝时,还是得以微笑面对,因为微笑是对自己最大的尊重,同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的,更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心,提高我们的处事能力。
(2)积极主动,大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说,觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法!实践过程中,问问题,说出一些自己的建议、想法,跟大家坐在一起聊聊天……虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动大家的积极性!
(3)实践与理论相结合,提升自己的能力。
回首这次实践的过程,虽然时间短暂,我只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的.财富,同时通过社会实践活动,我把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高了自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,帮助我们摆正了自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。
这次的实习,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。因为我知道,工作就是工作,就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习,我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。这次实训给了我们一次全面的、系统的创业思路的机会,巩固了所学的理论知识,增强了我们的营销能力,我们进一步从实训中认识到市场营销这门课程中的重要性。我们以后在工作中光有理论知识是不够的,还要能把理论运用到实践中去才行。老师对我们的要求是:必须以认真、严谨的态度和高度负责的精神,完成整个写作环节。同时,也对实训时间如此短暂而感到无奈。
也感谢老师和学校给我们这次实训的机会,让我们对社会实际又有了新的体验,这为我们以后的学习和工作打下了一定的基础。
第三篇:市场调查工作总结
实训方式:由于那天下大雨,所以只能在室内举行,聆听一线销售人员的销售心得以及其他方面的知识
实训目的及意义:让我们在校的学生了解实际的销售,加强对外阅历,达到理论与实际的平衡
实训总结;
1) 进一步了解了营销了解了销售。
“销售就是把正确的东西卖给正确的人!”这句话让我们所有实训的人都感到体会到了真正意义上的销售,这一句话也就概况了我们书本上的大部分知识。销售就是要找到正确的顾客正确的消费者,让我们知道了销售并不只是一味的去卖东西。
2)扩展了医药方面的知识
那天由于下大雨,所有我们这一组便没有出去跟着业务人员去各大商场销售,而是坐在办公室里聆听公司精英们的销售心得,在聆听的同时,我们了解了许多医药方面的知识,虽然那些知识我们可能暂时还不是会全部用上,但至少让我们心里了解了它们,在必要的时候我相信它一定会发挥最大的作用。
3)了解了销售的职业道德
有句话说的好,做一行有一行的规矩。社会上的行业也越来越多,市场经济发展以来金钱观念与物质欲进一步腐蚀着人们纯洁的心灵,也越来越多的人不是注重自身社会的品德而是以金钱以及物质欲为主,拜金主义进一步在社会上蔓延。很多行业的人们已经没有了所谓的职业道德,他们只是一味的为金钱而奋斗着。
“销售是有原则的。”、“如果你卖假药,卖劣质的药,那么我可以说你简直就是个畜生,你是在侮辱销售!”这几句话点醒了我们在座的各位,让我们知道了不是所有钱都可以去赚的,至少伤天害理的事 ,将来我们无论如何都是不能去做的,做人要有原则,做销售则一定要有职业道德
4)不能忘本
五行、阴阳、八卦………这一些的讲解,让我们进一步地了解了原来我们的祖先是这么的聪明,我们的祖先是那么的宏伟,同时也让我们感到自卑,把祖先留下给我们的东西弃之不顾,也让我们学会了感恩,感谢祖先们的奉献,感谢帮助过我们的每一个人,学会了感恩,也就学会了为社会去贡献。
5)人生价值的认识加深
“人生活在世上,不是一味的说我要得到什么,而是要应该去问问自己窝凭什么得到,人生的价值在于奉献而不是索取!”人生有很多种结局,每种结局都需要我们自己努力的去拼搏去努力奋斗,那样的人生才是精彩的。
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