导读:诚信工作总结 篇1 树立诚信经营的理念 我公司把诚信经营作为企业的追求, 坚持靠信用待用户, 争市场, 主要方面是:一是建设以诚信理念为宗旨的企业文化体系。公司把诚 信建设... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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诚信工作总结 篇1
树立诚信经营的理念 我公司把诚信经营作为企业的追求, 坚持靠信用待用户, 争市场, 主要方面是:一是建设以诚信理念为宗旨的企业文化体系。公司把诚 信建设作为企业文化建设的中心环节来抓,提出了“以德治企,诚实 守信”的道德信条, 倡导“说老实话、 办老实事、 做老实人”的企业作风, 形成了“创新共赢奉献”的企业价值观等企业文化理念。二是着眼于道 德宣传教育,着力于增强诚信意识。公司视道德为根本,重企质如生 命,坚持加强道德建设,打造诚信平台,造就忠诚员工队伍。充分利 用板报宣传栏,企业文件等形式广泛宣传道德建设的条例、规定及先 进典型,宣传企业的发展理念和文明建设的指导思想;利用多种形式 落实企业的经营准则和行为规范。
强化诚信经营的管理 市场经济是诚信经济,诚信必将成为企业行为的准则,成为企业 管理的灵魂和根基。公司在诚信管理方面主要做法是:1.创建诚信经 营准则和企业与员工的行为规范,明确企业健康发展的价值取向。在建设诚信企业的过程中,公司从确立生产经营准则和行为规范入手
一是在管理工作中建立了符合时代要求和市场经济规律的企业标准; 二是在经营销售上建立了集市场承揽、产品销售、货款回笼、廉洁公 正、塑形创优为一体的经营销售工作管理办法;三是在质量管理上, 积极按照质量、环保国家认证的标准进行努力;四是在精神文明建设 上,建立以公司员工守则为基准的系列行为规范。2.打造企业领导率 先垂范立诚守信平台,为企业经营和员工成长提供行为导向。一是把 道德修养、诚信建设作为班子建设的重要课题,作为总结工作、剖析 思想的一项内容。评估公司的客户信誉度和市场认知度,完善诚信经 营准则和行为规范:
二是严守合同契约,不计较一时一事利益得失。
三是对待员工做到言必信,行必果,树立诚实守信的'榜样。公司内做 出的决定、承诺的事情、签订的协议书、责任状,公司领导都做到一 一兑现,决不失信员工,塑造了领导者良好的形象,赢得了员工的好 评。3.建立诚信奖罚考核机制,为员工奋发进取明确方向。公司每月 对员工在劳动纪律、产品质量、工作态度、科技创新、安全生产、设 备保养,关心他人和参加公益活动等方面逐一进行考核。不断提升员 工的职业道德意识,把职业道德建设纳为企业文化建设的体系之中。
硬化诚信经营的载体 优良的产品品质和服务品质,是企业讲诚信的首要体现,是构筑 诚信文化的基础和要件,也是企业最好的竞争手段。
第一,强化质量 意识教育,夯实质量保证基础。一是抓教育,搞培训。把员工的技术 和质量教育培训列入公司的年度生产经营计划和企业发展规划中。
同时,定期举办质量讲座、质量现场会:二是建体系,立制度。公司建 立了符合国际标准的质量管理保证体系和《生产、检验、考核规章制 度》,并把它渗透到生产经营的各环节。
第二,强化质量保证体系。实现全过程质量控制。使公司的质量管理走向了制度化、 法制化轨道。
第三,强化产品质量监督,树立质管部门权威。推行了“质量黄牌书”, 并把质量指标量化到各单位的工作任务及经济责任制考核中,本着 “三不放过”原则,不断开展质量问题大讨论,时刻绷紧质量这根弦。
“创优质、造精品”成为员工的自觉行动,“质量是个人的饭碗”成为员 工的共识。
固化诚信经营的传统 固化诚信经营的传统 “人无信不立.企无信难存”。公司注重情感投入的融合力,践诺 行动的影响力,赢得社会的认同和用户的赞誉。一是注重以情感人, 展现道德风尚。坚持以情感人,以德赢心。通过实施情感培育、道德 展示、达到市场结盟,建立关系,实现双赢的目的。
实践表明,诚实守信,就会收获丰厚的回报和发展的希望;利欲 熏心,欺诈行事,只能使企业走向衰败和消亡。诚招天下客,信纳八 方财。社会呼唤诚信,时代推崇诚信,企业需要诚信,本公司坚持以 诚信的思想和作为服务广大用户,时刻牢记诚信是企业的生命。颍上县阜淮农作物秸秆有限责任公司 二〇一一年二月十八日
诚信工作总结 篇2
在电力体制改革新形势下,吉林供电公司站在企业兴衰的高度,坚持走“以人为本,文化兴企”之路,大力推进诚信建设,精心打造供电企业特色文化,有力促进了企业各项工作的协调发展。近年来,该公司先后荣获全国五一劳动奖状、全国精神文明建设先进单位、全国诚信经营示范单位、全国用户满意企业等荣誉称号。
一、加强思想道德教育,引导员工树立正确的诚信观念。
伴随着改革大潮走向市场的吉林供电公司,几年前曾一度陷入困境,管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动,企业面临着前所未有的挑战。近年来,随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企业的经营形势出现了可喜转机,员工的观念开始转变,思想逐步稳定,服务意识不断增强,企业呈现出蓬勃向上的发展态势。但按照与时俱进的发展要求仍有一定差距。比如,部分员工工作责任心不强,工作标准不高;少数员工不按章办事,服务不规范等等。
面对这些问题,吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式,经过反复探讨和论证,他们感到,出现上述现象的根源,是人的思想层次和道德层次问题,说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司,能否以文化的力量来提升企业形象,提高员工素质,应该说诚信是基石,是赢得客户、赢得市场的基础。基于这样的认识,这个公司于20xx年初全面启动了以“强化诚信意识,打造诚信文化,树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。
首先是强化理论灌输,进行观念引导。为增强学习效果,他们精心收集和撰写了大量诚信资料,编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》,内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点,该宣讲材料一经发放,便赢得了广大干部员工的普遍欢迎,员工们纷纷抢阅和留存,为整个活动开了个好头。与此同时,他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划,使员工在学习过程中,能够理论联系实际,举一反三,既清楚了什么是诚信,又进一步明确了工作职责,收到了很好的效果。
其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德,做诚信员工”为主题组织员工进行座谈,要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为,深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失,并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上,员工根据自己的岗位诚信标准,向企业做出了书面诚信承诺。
第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛,组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出,便得到了基层单位的积极响应,激发了员工们强烈的创作欲望,一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛,还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知,通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式,讴歌诚信美德,鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品,充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件,公司对其中百余件优秀作品进行了奖励,奖励金额达4万元,并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分,在公司大厅进行了为期半个月的展览,进一步扩大了活动的教育面和影响力。
通过一系列教育,员工们的诚信意识得到了明显增强,进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为,哪些是不诚信行为,企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。
二、精心设计载体,开展形式多样的诚信实践活动。
如何利用诚信建设促进企业发展?这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上,我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员,开展不同内容的诚信实践活动,使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。
一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果,领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则,率先垂范,才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型,做勤廉干部,创勤政班子”活动,使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用,争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道,对领导干部的工作情况和诚信度进行测评,并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。
二是开展“我是党员,向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好,可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中,他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示,要求党员带头践行诚信,用自身的言行感染身边的员工,真正做到“身份亮出来,作用看出来”,自觉接受员工监督。
三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军,也是企业的希望。让他们工作之初,就以诚信的标准来要求自己,从而树立正确的人生观、价值观和道德观,这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动,极大提高了青工争先创优的诚信工作意识,在去年公司开展的技术业务尖子评比中,团员青年占到了73% 。
四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体,也是诚信建设最为重要的一个环节。因此,要想打造企业诚信文化,树立企业诚信品牌形象,就必须以每一名员工诚信意识的提高为基础。活动中,这个公司号召员工“诚信从今天做起,从自己做起,从小事做起”,并结合企业实际,进行了针对性很强的诚信实践活动。 在生产系统,我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题,强化对安全生产的管理和监督,有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况,并以“暗访”的方式,隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄,将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”,各单位相关负责人针对画面,共同进行评价,找出哪些是违章现象,哪些是不诚信行为,并根据相关规定,对违章人员进行处罚,并在全公司进行通报,确保了活动的效果。 在营销系统,我们以窗口建设为重点,组织开展争创“规范服务窗口”及 “规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式,先后5 次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员,协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来,这些暗访员共走访用户4540户,发出征求意见卡3226份,用户满意率达98%。通过加强窗口的诚信建设,员工的规范服务水平明显提高,群众满意率不断提升,树立了企业的良好形象。
五是树立诚信典型,用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜,要唤醒员工参与诚信建设的主体意识,需要靠典型来引路。在诚信建设中,公司充分注重典型的挖掘和弘扬,先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松江、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型,并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传,使员工学有榜样,赶有目标,有力推动了公司诚信建设的步伐。
三、以制度为保证,形成诚信建设的长效机制。
实践中他们感到,要想靠一个活动来推动一个阶段的诚信建设比较容易,但要长期坚持下去,就必须在企业内部建立一套公平、合理的诚信评价机制,对每位员工实行动态考核,让失信的员工受到惩处,让诚信的员工得到物质和精神的双重褒奖,这样才有利于促进诚信建设的良性循环。
活动开展以来,这个公司先后修定实施了《营销工作考核办法》、《狠抓习惯性违章办法》、《吉林供电公司员工违纪处罚规定》等涉及各个岗位、专业的一整套规章制度和管理办法,并严格进行考核。几年来,共有20__名员工因工作失职、不到位等不诚信行为受到了相应的行政处罚和经济处罚,共处罚金197万元。通过抓诚信建设,公司上下形成了浓厚的诚信氛围,员工素质显著提高,企业凝聚力逐步增强,公司一年一大步,整体实力稳步提升。
如今,无论走进吉林供电公司营业大厅,还是走进各基层供电所,迎接客户的是员工的热情和笑脸,送给客户的是舒心和方便。客户有了用电方面的各类问题,只要拨打电话95598就能得到满意的答复,真正做到了客户满意,社会满意,政府满意。目前,吉林供电公司以“诚信”为特色的企业文化正在逐步形成,并已显现出旺盛的生命力。在迎来社会各界一片赞誉的同时,企业自身也受益匪浅。20xx年,各项经济指标均创历史最好成绩,并在地区行风及软环境测评中名列第一,真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。
诚信工作总结 篇3
有关于诚信主题活动的总结
根据学院的通知要求,我们法学4班于11月1日晚上8:40在s223教室召开了以诚信为主题的班会。现将有关情况总结如下:
一、班会组织情况
以“诚信”为主题,全班30名同学,围绕“校园存在哪些不文明、不诚信的现象,个人有没有这方面的行为或习惯以及如何做到诚信、如何看待诚信”等问题展开自由讨论,讨论过程中,每个同学都发表了自己的真实想法,提出了改善学校和我们每个人如何做到“诚信”的意见和建议,讨论结束后,每个同学对自己的意见和观点进行了整理,然后上台发表了自己的观点。整个活动过程井然有序,氛围宽松活跃,效果明显。
二、主题讨论情况
1、校园存在哪些不文明、不诚信的现象,个人有没有这方面的行为或习惯
我们的同学当中存在以下不文明、不诚信的现象:一是有些同学到图书馆借书后不予归还,老是拖欠;二是在考试的时候一些同学不遵守考试的纪律,带小抄作弊,有的还在考场对答案、互相交换试卷,更有甚者直接替同学做试卷;三是在日常生活中,同学之间借钱或借物也是经常不予归还,老是欠着;四是同学在出去游玩的时候,经常会有逃票的现象,去桃花峪、去岱庙都会有乘机逃票的,这也是很不利于同学们安全的行为;五是同学之间在相处的时候有许多不诚信、不讲信用、说话不算话的现象。
2、当代大学生应该树立怎样的诚信形象,如何加强个人修行和良好习惯的培养
诚信是对大学生的基本要求,诚信行为应该从自己做起,从日常生活中的衣食住行开始,从认真独立的做好每一份作业、诚心对待每次考试等小事做起,落实到每个日常行为当中。每个人多一点自觉和自知,就可以做到诚信待人、诚信做事。
3、讲求诚信对于我们的益处
当今社会是竞争越来越激烈的社会,现在接受高等教育的人数越来越多,每大学生的知识水平已经几近趋同,所以诚信可能会成为我们脱颖而出的一个有利优势。诚信是做人之本,讲诚信是我们自我完善的一大重要举措。诚信不仅可以让我们的相处更融洽,而且从长远的角度来看,还可以为我们以后的生活、工作铺下一个很好的基础。
三、活动成效
通过此次主题班会活动,大家增进了对“诚信”的认识,提高了自觉践行“诚信”的意识,为我们班级、我们学院形成诚信、文明的环境氛围,形成“诚信光荣、不诚信可耻”的良好风气打下了思想基础,达到了活动的预期目的。
诚信工作总结 篇4
近两年来,浦东新区按照市委、市政府的指示精神,结合新区实际,在树立政府诚信形象、营造良好信用环境、推动企业和社会机构信用制度建立、增强公众信用意识等方面下功夫,形成了政府带头、行业推动、企业参与的发展态势,社会诚信体系建设初显成效。
一、政府带头推进信用产品使用,扶持信用服务行业的发展
在科技发展基金的创业人才专项资金管理中使用信用产品。与上海市资信公司合作,从对申请基金的自然人主体的基本信息、个人科研学术、个人信用信息概况、公众记录等9个方面开展信用调查和信用信息归结,编制了《科技发展基金自然人申请主体评分表》和相应的信用评估报告;制定了《浦东科技创业人才资金引入信用评估的若干规定》,从20xx年开始累计使用信用报告达138份。
在政府采购招投标项目中嵌入信用产品。根据20xx年计划安排,结合新区实际情况与上海资信公司合作,首次在政府采购招投标项目中开展试点,20xx年试用信用产品7份,20xx年截至10月份试用10份。
在诚信单位创建活动中使用信用产品。在劳动保障学会30家会员单位中开展劳动保障诚信单位创建试点工作,请资信评估公司对创建单位做信用报告,05年共使用信用产品30份。20xx年据不完全统计,使用信用产品近百份
在高新技术企业认定中使用信用产品。20xx年新区园区外通过复审的145家高新技术企业中有64家使用了信用产品,占44%。区外新申报的17家高新技术企业都使用了信用产品。20xx年基本做到了全覆盖。
在调查了新区信用服务机构状况基础上,拟订了《浦东新区扶持信用服务咨询机构的若干意见》,并走访上海市信用服务中介详细了解需求。目前,上海市信用服务行业协会已入驻浦东,部分信用服务中介也落户浦东,上海资信、联合资信等国内知名信用服务企业已主动为新区社会诚信体系建设提供咨询和服务。
二、认真贯彻落实政府信息公开,树立诚信政府形象
政府信息公开、政府信息资源的充分利用与共享是信用体系真正建立的前提和保障,同时,信息公开将政府的工作行为置于老百姓的监督之下,这对于政府树立诚信形象和增强百姓对政府的信任感将起到举足轻重的作用。为此,我们做了以下几方面工作。
1、坚持多渠道、多途径公开政府信息。以方便群众办事、接受社会监督为工作着力点,积极探索新的信息公开办法,采用多种方式增强机关、窗口办事的透明度。上海浦东门户网站对信息公开栏目进行了调整和梳理,建立了最新信息发布栏目,使信息公开更加迅速,积极利用区长网上办公会、局长信箱、街镇领导信箱等方便公众与政府的对话和交流。
2、建立长效工作机制。落实了信息发布责任制、信息统计月报制度、信息审核制度、及时更新维护信息公开内容制度,确保信息公开的准确性、有效性和及时性。
3、强化监督检查。由新区信息公开联席会议办公室根据市和新区要求,对各单位开展信息公开情况进行监督检查,进一步推动信息公开各项工作的落实。
三、开展信用信息归集,初步建立信用服务信息系统
社会诚信体系建设的核心与基础是信用信息的充分归集与合理、合法的共享使用。新区在以下几方面进行了探索。
1、筹建开通了上海浦东诚信网站。从企业、市民需求出发,第一批归集了质监分局、食品药品监督分局、工商分局、文广局、财政局、环保局、法院、消保委和合同信用促进会9家单位行政执法监管和信用服务相关信息,开设新闻动态、信息公开、政策法规、指导文件、监管动态、企业许可、消费维权、知识园地、企业名榜、企业信息查询、专题热点、合同促进12个栏目,以发布政府执法监管信息和行业机构信用服务信息、披露信用不良信息为主,是发布政府执法监管和行业信用服务信息的综合性诚信网站。
2、开发研制了《信用档案管理软件》。依据《上海市企业信用档案管理办法》,开发研制了《信用档案管理软件》,已在试运行,20xx年将在企业进行应用试点,为建立企业信用档案提供技术支撑。
3、立项建设浦东新区食品药品安全诚信信息系统。根据国家八部委《关于加快食品安全信用体系建设的若干指导意见》及《上海市20xx-20xx年社会诚信体系建设三年行动计划实施意见》,加强对食品药品安全的监控,新区建立了食品药品安全监管跟踪体制,并立项建设浦东新区食品药品安全诚信信息系统。
四、以张江高科技园区为试点,积极推进企业和社会机构信用制度建设
完善的信用体系是企业正常经营和国民经济健康运行的基本保证。没有信用,市场规模难以扩大,中小企业无法从根本上解决融资问题,民间投资也难有实质性推进。为此,我们以张江高科技园区为试点,从以下几方面推进企业信用制度建设。
1、在张江园区内选择了30家有贷款融资和信用担保需求的中小型创新创业企业开展信用制度建设和信用评估试点。组织其中11家试点企业参加了上海市高新技术企业信用等级评定,10家获A级资信等级,园区办对这10家企业的资信评估报告费用给予了半额补贴。
2、制定了《浦东新区信用档案实施细则》,在陆家嘴物业管理公司等5家物业公司中进行试点。
3、开展了财政预算信用等级评估、中小企业贷款信用担保活动;对建设工程质量责任主体和有关机构进行不良记录公示;陆家嘴物业有限公司96916平台通过诚信创建活动提高平台的服务水平。
五、开展多种形式教育与宣传活动,提高社会诚信意识
针对新区小政府,大社会特点,我们联合了企业、信用报务机构以及行业协会的力量,加大对诚信教育与宣传的投入力度,扩大宣传教育面,先后完成了以下工作:
1、编印了近万册《浦东新区社会诚信体系建设知识简介》、制作了近千份动漫形式的宣传画分别发放、张贴到基层,并下发了35000册《上海市诚信体系建设一百问》。举办了共同携手创张江园区‘讲信用、守信用、用信用’的新局面——企业诚信制度建设宣讲会,50余家园区内的高科技企业参加了宣讲会。
2、配合上海市诚信宣传月活动,在浦东八佰伴广场举行了新区社会诚信体系建设宣传活动,市、区有关领导出席活动。一些物业公司、信用服务中介机构和金融机构也参加了宣传,活动展出了企业信用档案样本、个人信用报告样本、物业和金融诚信业务介绍,开展了诚信签名等活动。
3、组织诚信宣传进万家——浦东新区开展诚信宣传进社区巡回展活动,共有8个街镇,2万多市民参与。
4、制定了《浦东新区关于开展信用培训和考核工作的实施意见》。计划用3年时间完成对新区公务员信用知识轮训和对试点园区企业相关员工的信用管理岗位培训。
下阶段,浦东新区诚信体系建设在政府讲诚信、企业讲诚信、个人讲诚信方面做好联动推进,尤其是重点抓好政府内部的诚信工作,以此进一步推进新区社会诚信体系建设。
(一)政府讲诚信,加强政府诚信体系建设
1、进一步深化政府信息公开。按照多个机构,一个政府的服务政府理念,在全国率先探索建立政府信息公开一体化服务机制,实现政府与公众的信息互动;加快制度建设,健全完善工作规范,初步建立免予公开政府信息目录的备案制度、行政复议和行政诉讼分析反馈制度、政府信息更新维护制度、统计分析和业务培训制度等;将信息公开工作纳入新区行政责任体系建设,进一步完善政府信息公开工作的监督检查制度,健全考核评议机制。
2、继续加大政府使用信用产品的力度。推广科技人才基金申请中使用信用产品经验,继续在政府采购、高新技术企业认定等方面嵌入信用产品并结合科技计划的实施,扩大信用产品在新区各领域的使用面。
3、充分发挥上海浦东诚信网站作用,完善信用信息采集、交换、使用的保障机制。扩大到政府部门监管信息,为政府部门监管、信用服务中介、企业及广大消费者提供相关服务。并建立严格的网站管理工作制度和良性互动的信息维护工作激励机制,加大诚信网站的内容建设和宣传力度,把网站办成能够吸引公众注意力并能切实为公众提供服务的活网站。
(二)企业讲诚信,加强企业内部信用管理制度建设
1、推广行业协会诚信创建活动的经验,继续在劳动保障学会会员单位中开展诚信创建活动并扩大创建范围;认真开展重合同、守信用评比及开展企业信用建设研讨;切实做好为消费者的信用服务和咨询活动,营造放心消费环境,推动有条件的其它行业组织开展诚信创建活动。
2、选择部分企业进行应用试点,推动企业信用管理档案建立和制度建设,切实提高中小企业的信用管理水平和信用风险防范意识。
3、协调组织资质良好的资信机构开展《信用管理岗位》人才培训。利用行业组织的作用,开展行业自律宣传活动,进行信用服务和管理的职业教育。
(三)个人讲诚信,加强个人诚信道德宣传教育
1、充分发挥浦东诚信体系建设联席会议成员单位的能动性,结合贯彻《公民道德建设纲要》等活动的开展,认真组织诚信宣传活动和知识培训,营造有信者荣、失信者耻、无信者忧的社会氛围。
2、在政府机关广泛开展创诚信机关、做诚信干部教育活动,按照《浦东新区关于开展信用培训和考核工作的实施意见》的要求,做好公务员信用管理知识的培训工作,到20xx年底为止,完成部分国家公务员信用知识培训工作。
3、举办学术交流讲座,逐步提高社会各界对开展诚信体系建设的重要意义的认识,自觉养成个人良好的信用意识,树立良好的个人信用形象。
我们将认真贯彻落实上海市委、市政府关于加强诚信体系建设的指示精神,在政府有关部门、社会中介机构和新区企业的共同配合下,为营造浦东诚信守约的良好信用环境,建设诚信浦东,推动浦东在更高的起点上实现快速发展作出新的贡献。
20xx年,新区政府将认真贯彻市委、市政府精神,在探索中前进,在实践中提高。
继续在政府采购、财会信用、高新技术企业认定等方面使用信息产品,并进一步扩大信用产品在政府部门中的使用范围。
做好公务员信用管理知识培训工作,加强公务员个人诚信建设。配合审改办进一步深化政府信息公开,建立政府信息公开一体化服务机制。
诚信工作总结 篇5
按照省、市局的开展诚信市场创建活动的要求,从五月份以来,我局在去年开展诚信创建工作的基础上,进一步开展诚信市场创建活动,强化市场诚信体系建设,提升市场信用分类监管水平;进一步加强和改进行政指导,增强工商部门市场监管服务效能。创建活动取得了阶段性成效。
一是加强宣传,提高意识。
为了使此项工作落实到位,5月9日上午,县局组织召开了相关市场经营户、市场开办者及相关股所参加的动员会,要求各经营户要树立大局意识,从思想上高度重视,积极配合搞好诚信市场创建工作;市场开办者要进一步明确自己的责任,加大市场硬件设施建设,强化市场卫生管理,加强对入住商户的日常管理,为经营户创造一个安全、卫生、舒适的市场经营环境;监管人员要从证照、商品质量、索证索票、划行归市等各个方面加强巡查监管,规范经营行为,特别要加强食品经营户的监管,切实落实食品安全监管各项措施,积极营造安全、放心的消费环境。动员会上,市场开办者和经营户积极发言,表示一定要全力配合,从我做起,为搞好市场环境建设,创建文明市场环境出力献策。
二是深入整顿,标本兼治。
在创建诚信市场活动中,我们首先积极与地方政府和相关部门协作,坚持从整脏治乱入手,把治标与治本结合起来,把集中整治与日常管理结合起来,科学划分市场布局,做到上市商品划行归市、堆放整齐。大力开展环境卫生整治,清除卫生死角,杜绝乱摆摊点、乱扔垃圾、乱泼污水、乱贴乱画等现象,保持集市内外环境干净、整洁、美观。并及时向当地政府汇报工作中存在的难点和需要解决的问题,争取得到地方政府的大力支持。同时,教育引导经营者增强环境卫生意识,养成良好卫生习惯,并对食品经营人员定期开展健康检查、实行持证上岗。认真落实集市门前“三包”,做到集市周边卫生整洁,机动车和非机动车停放有序。
目前,共出动执法人员78人/次,执法车辆18台/次,整治市场8处,规范经营户86户。通过整治,宁县和盛兴贸综合商城和宁县果蔬城已取得初步效果,市场面貌大为改观,诚信市场创建活动取得了阶段性成果。
诚信工作总结 篇6
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在各区、各部门的共同努力下,我市社会信用体系建设取得了较好成绩,政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信建设全面铺开,信用法规制度、信用信息平台、信用信息应用加快推进,统一社会信用代码、行政许可和行政处罚信息“双公示”等工作都取得了积极进展。
一、持续完善顶层设计
按照国家、自治区要求,我们及时制定出台了《XX市人民政府关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的实施意见》,健全了依法联合监管制度,形成联合激励守信和联合惩戒失信的工作合力;
根据国家规划纲要的任务安排并结合我市实际,出台了《XX市“十三五”时期社会信用体系建设规划》,明确了“十三五”时期我市社会信用体系建设的总体思路、建设目标和重点任务。
同时,各部门也积极建立了本领域的信用体系建设实施方案,为信用体系建设在各行各业广泛开展提供了有力的政策支撑和制度保障。
二、大力开展信用信息归集共享
20xx年我市利用“政务云中心”技术和资源,建成了政务信用信息综合平台,开通了“信用”网站。
截至目前,平台累计征集全市72个职能部门的信用信息数据163786条,其中法人主体信息78656条,“红黑名单”信息1947条,“双公示”信息31806条,其他类信息42787条。
此外我市信用信息平台还在全区范围内率先实现了自然人基础信息及重点人群信息的归集共512810条。同时,“信用”网站也积极发挥作用,向社会提供信用信息查询、信息公示等服务。
三、切实抓好信用信息的应用工作
今年5月,我市在全区范围内率先实现了市信用信息共享平台与市区两级政务服务平台、公共资源交易中心招投标平台的互联互通,信用信息数据每日更新、推送,政务服务中心各窗口部门在使用电子政务平台进行审批的过程中必须完成办事主体的“信用验证”,才能进入下一个审批环节。
各主体在公共资源交易中心招投标平台办理业务时,将自动匹配“红黑名单”数据,可对招投标加分或限制招投标报名。
信用信息还同步推送到了机场布控数据库,失信被执行人在无法购票及乘坐飞机。
四、全面推进统一社会信用代码转换工作
统一社会信用代码是社会主体身份识别和信息检索共享的基础。按照国家有关要求,市发改委、编办、工商质监局、民政局等部门积极推进全市统一社会信用代码的赋码转换工作,截至今年4月底,各类代码已完成了新旧代码的映射关系,并在市社会信用信息平台实现了全面归集,统一社会信用代码转换率已达到找总结之百,按期完成了国家任务要求。
五、扎实规范推进“双公示”工作
按照国家发展改革委《关于认真做好行政许可和行政处罚等信用信息公示工作的通知》要求和自治区政府对“双公示”工作的安排部署,我市积极组织协调各部门上报、公示信息。
截至目前,我市社会信用信息平台已通过政务外网、互联网为全市167个职能部门开通“双公示”上报账户:个,累计报送双公示类信息31806条。“双公示”信息同步在“信用”网站及市区两级政府门户网站进行集中公示。
六、稳步实施守信联合激励及失信联合惩戒
联合奖惩是信用建设的核心机制,只有让守信者获得奖励,失信者的成本更高,才能让市场主体充分认识信用的重要性。在激励诚信方面,邮储银行分行积极探索新模式,推进双基联动“新用户、信用村、信用乡镇”建设,相继成立了7个“信用村”,共评选出360户信用户,今年以来,已为提交贷款申请的93户“信用户”发放贷款低利率无担保的信用贷款436万。
银监分局与市国、地税联合开展了“银税互动”助力小微企业发展活动,诚信纳税企业可凭借信用等级直接贷款,截至目前,我市线上线下共为13家企业发放诚信税收贷款1481万,有效缓解小微企业融资难问题,为企业便利融资和健康发展营造了良好的信用环境。
在惩戒失信方面,20xx年我市召开了第三次“红黑名单”新闻发布会,发布“红名单”108个,“黑名单”545个。“红黑名单”通过“信用”网站、XX日报、电视台等媒体对外发布。此外,还通过市内各大公共场所电子显示屏、出租车电子屏以及海报等多种形式对“黑名单”进行曝光。市旅体委、市食药监局、市邮管局等多家单位制定了相关领域的“红黑名单”制度;市统计局、市环保局、市国地税、市卫计委、市住建委、市食药监局等部门建立并实施了信用分级分类监管制度,形成联合激励守信和联合惩戒失信的工作合力。
同时,按照《XX市“构建诚信惩戒失信”合作备忘录》及《企业信用信息共享与联合惩戒合作备忘录》,我市多家单位对失信主体开展联合惩戒,截至目前,政务服务平台共调用比对“黑名单”数据1363次,限制办理业务134人次;公共资源交易中心招投标平台调用比对“黑名单”数据3495次,限制企业投标13次。多地区多部门的联合惩戒对严重失信主体产生了强大震慑作用,自签署合作备忘录以来,我市共有877个失信被执行人履行了义务。
七、积极培育信用服务市场
为促进第三方征信机构更好地参与我市社会信用体系建设,进一步强化对市场主体信用信息的动态记录和风险监测预警,我市积极引入内蒙古立德征信、内蒙古北开资信、内蒙古南瓜征信三家征信公司,参与重点领域的行业信用建设和信用监管工作。
7月27日,三家征信公司已全部入驻我市政务服务中心,并设立信用服务窗口。信用服务窗口可以免费为全市所有企业建立信用档案,向金融机构推送优质客户,解决企业融资困难等问题,还可提供现场信用记录查询服务,为市场主体、评标(审)专家提供精准、专业的信用报告及咨询服务。第三方征信机构的引入,为实现资源与服务的共享,进一步推动信用体系建设健康发展奠定了良好的基础。
八、全力搞好诚信教育宣传
宣传是抓好社会信用体系建设工作的重要内容,是扩大社会知晓度的重要途径。近年来,我市多家单位积极开展了形式多样的诚信主题宣传教育实践活动。多次在广场、公园、社区等公共场所宣传和普及信用知识,发放宣传手册1万余册。在全市562个小区(包括平房、独栋楼)、各市直部门、驻市单位、窗口单位张贴宣传海报及“红黑名单”,张贴诚信宣传海报、“红黑名单”13000份。
在《XX日报·晚报》上开设“信用”宣传专栏、制作《信用》公益视频并在广播电视台三个广播频率、两个电视频道的黄金时段播出;在广播电视台官方微信平台上发布XX市创建社会信用体系建设示范市相关的图文。
在机场、商场、酒店、超市、商铺、小区内、公交车、出租车的电子显示屏上滚动播放诚信宣传标语及“红黑名单”。利用“信用记录关爱日”、“征信知识宣传周”、“质量月”、“3.15消费者权益保护日”等主要时间节点,相继开展了形式多样的诚信主题宣传活动,提高了社会公众的诚信意识,营造了诚实守信的社会氛围。
诚信工作总结 篇7
今年来,按照云梦县人口计生局《湖北省推进诚信计生工作实施方案》的要求,我镇围绕转变计生工作方法、促进全镇计生工作诚信化管理,取得较好效果。为打造阳光计生,构建和谐社会发挥了重要作用,丰富了计划生育村民自治的内涵。
一、领导重视,落实责任
一是镇委、镇政府主要领导高度重视,把开展诚信计生工作纳入构建社会主义和谐社会、加强基层民主政治建设和精神文明建设的总体规划之中,作为改革农村人口计生管理机制、完善农村基层群众自治工作的一项重要内容,亲自部署抓落实,同时要求全镇把推行诚信计生工作作为一项重要工作来抓,不断深入推进城信计生的有效途径,推动建立计划生育基层群众自治长效工作机制。镇领导多次召开会议专题听取计生诚信工作制推进情况,并从资金投入上给予有力的保障。二是根据《云梦县推进城信计生工作实施方案》,明确了诚信计生工作目标和要求。三是明确职责抓落实。按照“县指导、镇负责、村为主、组配合、户落实”的总体工作要求,将计生诚信工作的责任落到实处。镇计生办在在诚信计生的指导思想、方式、方法和评估总结推广好的经验上作指导,并制定切实可行的诚信计生工作方法案;各村(社区)制定诚信计生工作的具体实施方案,确定试点村,组织督导组对村级工作落实情况进行全过程的指导;村级由村党支部、村委会负责决策,宣传发动群众,监督诚信计生工作开展程序和过程管理;协会做好落实各项具体工作,负责收集、整理群众意见,依照《村民自治章程》制定《计划生育诚信公约》。
二、深入动员,广泛宣传
一是抓好文件精神的传达。四月中旬,我们召开了全镇各村书记、计生专干和镇直相关部门负责人参加的专题会议,传达了省、市、县诚信计生文件精神,对全镇诚信计生工作进行了动员部署;二是利用广播电视、网络、报纸、标语、手机短信等多种形式广泛宣传,让群众了解诚信计生的好处,调动群众参与诚信计生的积极性;三是进村入户面对面宣传。五月份我们组织百余人的普查组在全镇开展了为期一个月的计生服务大普查活动,逐村逐户上门服务,跟群众面对面交心谈心,向群众宣讲诚信计生的意义,使诚信计生家喻户晓,深入人心。
三、抓落实,稳步推进
一是严格执行县人口计生局规定的文件、制度,开展全镇诚信计生工作。
二是全面实行政务公开。全县共花费2万余元,为各村(社区)定制了彩色瓷砖政务、村务公开栏,把计生各项策向群众公开。
三是积极兑现各项奖励优惠政策。20xx年兑现农村计生家庭奖扶特扶新增1人,推荐中考加分5人,高考加分7人。同时我们为全镇230余名农村独生子女办理了意外伤害保险和独生子女保健费银行卡,对一孩结扎户和二孩结扎户分别给予1000元和20xx元的奖励补助。让诚信计生成为惠民计生,让计划生育家庭优先享受改革发展的成果,充分调动育龄群众的积极性和主动性。
四是优质服务,提升群众的满意度。在开展诚信计生工作中,我们把育龄群众的需求和服务方在首位,常年组织计生技术服务人员进村入户上门服务,面对面为育龄妇女进行健康检查,开展妇科免费普查普治,普及生殖健康知识,宣传计划生育政策。20xx年我们为全县8000余名已婚育妇进行了生殖健康普查。
五是充分发挥村民自治作用,加强基层群众自治,巩固计划生育的基层组织和群众基础。在去年的村级两委换届中,县委组织部明确要求每个村要有一名女计生干部进班子。同时,结合我镇实际,进一步改善《村民自治章程》、《计划生育村规民约》和《诚信计生协议书》等规章制度,依法推进诚信计生。在开展诚信计生工作中,计生协会组织充分发挥了桥梁和纽带作用,20xx年8月,我镇分别在东北和广东成立了流动人口计生协会,网上招聘了协会信息员,由乡镇和县计生局支付信息员的工资。目前,两个协会开始正常运作,已与2800余名流动人口已婚育妇签订了《诚信计生协议书》。
四、存在的问题和下步打算
目前,我镇诚信计生工作进展顺利,计生工作干部认真履行自己的诺言,真心实意帮助群众办好事、办实事,为他们排忧解难,解决生产、生活、生育方面的困难,赢得了广大群众的信任和理解;群众守信,积极参与村(居)民自治章程制定、修改和完善,并自觉用计划生育公约来规范自己的言行。但是,在推进诚信计生工作的过程中,还存在着部分工作人员人作思路跟不上形式、部分群众思想认识不到位等问题。下一步,我们将按照诚信计生工作方案的要求,不断总结经验,强化措施、狠抓落实,大力推进诚信计生工作向纵深发展。
胡金店镇计生办
20__年xx月xx日
诚信工作总结 篇8
x月x日,在学校的号召和班长的组织下,我们开了一次有关大学生诚信主题的班会。这次班会全体同学由班长主持,全班同学参加,同时班主任也受邀请一起参加了班会讨论,并为这次班会做了完美的总结。
诚信是中华民族的传统美德,是全人类所认同的道德规范。诚信,对于提升整个社会的道德水平,促进经济的发展、社会的稳定等方面具有重大的意义。当代的大学生是国家的未来建设者和接班人,他们的诚信状况将直接关系到我国社会主义现代化建设的顺利进行。
从总体来看,当代大学生的诚信状况是好的,是积极向上的,然而进些年来,大学生诚信缺失的现象越来越突出,对此学校高度重视,为此我们班级以这次为契机,召开主题班会“人生之路,诚信起步”。
弘扬诚实守信这一中华民族的传统美德,培养同学们“诚信”的优良品质,增强同学们的“诚信”意识,让同学从自己做起,从身边的每件小事做起,在学校做一个诚信的好学生,让我们用自己的力量去感动他人,感动社会。
诚信工作总结 篇9
自20xx年6月开展诚信计生工作以来,我镇认真贯彻落实《石屏县卫生和人口计划生育局关于印发〈全面推行诚信计生工作实施方案〉的通知》要求,积极推进我镇人口和计划生育工作综合改革,以“政府诚信、群众守信、村民互信、以人为本”为宗旨,推动人口计生基层群众自治,以龙武、方丈、旧沙等6个村委会为试点村,强化组织领导,广泛宣传,使诚信计生试点工作有序推进。现将工作总结如下:
一、工作开展情况
经过近半年的努力,我镇6个试点村委会一共成立33个诚信计生小组,有1800多育龄群众签订了《诚信计生协议书》。通过诚信计生工作试点,我镇群众参与计划生育的积极性明显增强,计生干部形象得到了提升,为筑牢人口计生工作增添了新鲜活力。
二、主要工作措施
为扎实推进诚信计生试点工作,我镇集中力量,努力抓好以下八方面的工作:
(一)加强领导,统筹安排。镇政府成立由镇长为组长,分管领导为副组长的领导小组,对整个工作的开展细致研究,统筹安排,全程督导,保障全镇诚信计生工作的有序进行。
(二)制定方案,明确目标。龙武镇政府结合实际出台《龙武镇全面推行诚信计生工作实施方案》。要求各村委会结合实际,分类指导,并不断探索创新。按照“因地制宜,积极引导,稳步推进”的`思路,推进诚信计生工作顺利开展。以简化孕环情检查为突破口,将已婚育龄妇女实行分类服务和管理,确保权利与义务对等,维护群众的合法权益,实现以“政府诚信”推动“群众守信、村民互信”的目标。
(三)全镇动员,周密部署。会议专题就全镇启动诚信计生工作进行了动员,镇党委书记作重要讲话,会上,镇政府、村委会、育龄妇女群众代表对诚信计生工作分别作出了庄重承诺。同时会议对诚信计生工作开展计划及步骤进行了详细安排部署。
(四)加强宣传,营造氛围。广泛宣传“诚信计生”工作的重要目的和意义,把诚信计生宣传教育作为全镇生育文化建设的重要内容,拓宽宣传领域,把青少年教育活动作为今后几年内一项重要工作来抓好抓实,培育并宣传诚信计生典型,提高群众参与诚信计生的积极性,营造计生工作诚信和谐的社会氛围。
(五)拓宽服务,惠民利民。计生服务部门充分发挥自身优势,在健康医疗优惠、孕前优生检测、术后回访、优生优育指导等方面提供全方位的优质服务,让诚信计生对象获得更多的优质健康服务和减轻医疗负担。同时推进诚信计
生与基层群众自治、“村为主”、“阳光计生”及优质服务结合起来,发挥组织网络优势,通过大整合,大服务来拓宽计生服务领域。
(六)点面结合,循序渐进。把积极推动诚信计生工作纳入基层民主政治建设和精神文明建设的总体规划,先把基础较好的村委会作为推进诚信计生工作的试点单位,实行以点带面,稳步推进,到20__年底全镇14个村委会基本实现诚信计生,真正实现群众计划生育“自我管理,自我教育,自我服务,自我监督”的目标。
(七)加大帮扶,稳步推进。充分整合资源,在劳动就业、技术培训、资金扶持、扶贫项目等方面予以优先优惠政策,让利益导向体制向诚信计生户倾斜,进而让利益导向引导群众转变生育观念,以促进诚信计生工作稳步进行。
(八)纳入考核,切实督促。镇诚信计生工作领导小组采取调研与指导,检查与督促,考核与评估相结合的办法,定期对活动开展情况进行评估督导。年终领导小组进行组织考核,考核结果纳入年终综合考核内容,并将考核结果在全镇通报,确保计生工作再上新水平,为全镇经济社会发展创造良好的人口环境。
三、存在的问题及下一步工作设想
当前,我镇诚信计生试点工作进展顺利,势头良好,但在推进工作的过程中,也存在着部分群众思想认识不到位,部分工作人员工作思路更新不及时等方面的问题。下一步,我们将按照《龙武镇诚信计生工作计划》要求,不断总结经验,强化措施,狠抓落实,大力推进诚信计生工作向纵深发展。
(一)继续加强领导。以战略性的思考和决策,把诚信计生工作作为头等大事来抓实。在抓好试点工作的基础上,认真总结经验,层层抓好落实,确保诚信计生工作健康有序发展。
(二)继续整合资源。挖掘资源,全面协调,强化投入保障,组织和发动社会各界积极参与,让更多的人关心支持诚信计生工作,为群众提供更优质的服务,使计划生育群众获得更多的实惠。
(三)继续完善机制。进一步规范诚信计生工作程序和运行方式,真正推动工作重心下移和以村为主。认真总结经验,推出新举措、新办法,培育新亮点,探索建立完善诚信计生工作新机制。
诚信工作总结 篇10
一、加强思想道德教育,引导员工树立正确的诚信观念。
伴随着改革大潮走向市场的吉林供电公司,几年前曾一度陷入困境,管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动,企业面临着前所未有的挑战。近年来,随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企业的经营形势出现了可喜转机,员工的观念开始转变,思想逐步稳定,服务意识不断增强,企业呈现出蓬勃向上的发展态势。但按照与时俱进的发展要求仍有一定差距。比如,部分员工工作责任心不强,工作标准不高;少数员工不按章办事,服务不规范等等。
面对这些问题,吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式,经过反复探讨和论证,他们感到,出现上述现象的根源,是人的思想层次和道德层次问题,说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司,能否以文化的力量来提升企业形象,提高员工素质,应该说诚信是基石,是赢得客户、赢得市场的基矗基于这样的认识,这个公司于20xx年初全面启动了以“强化诚信意识,打造诚信文化,树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。
首先是强化理论灌输,进行观念引导。为增强学习效果,他们精心收集和撰写了大量诚信资料,编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》,内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点,该宣讲材料一经发放,便赢得了广大干部员工的普遍欢迎,员工们纷纷抢阅和留存,为整个活动开了个好头。与此同时,他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划,使员工在学习过程中,能够理论联系实际,举一反三,既清楚了什么是诚信,又进一步明确了工作职责,收到了很好的.效果。
其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德,做诚信员工”为主题组织员工进行座谈,要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为,深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失,并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上,员工根据自己的岗位诚信标准,向企业做出了书面诚信承诺。
第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛,组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出,便得到了基层单位的积极响应,激发了员工们强烈的创作欲望,一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛,还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知,通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式,讴歌诚信美德,鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品,充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件,公司对其中百余件优秀作品进行了奖励,奖励金额达4万元,并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分,在公司大厅进行了为期半个月的展览,进一步扩大了活动的教育面和影响力。
通过一系列教育,员工们的诚信意识得到了明显增强,进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为,哪些是不诚信行为,企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。
二、精心设计载体,开展形式多样的诚信实践活动。
如何利用诚信建设促进企业发展?这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上,我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员,开展不同内容的诚信实践活动,使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。
一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果,领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则,率先垂范,才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型,做勤廉干部,创勤政班子”活动,使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用,争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道,对领导干部的工作情况和诚信度进行测评,并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。
二是开展“我是党员,向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好,可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中,他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示,要求党员带头践行诚信,用自身的言行感染身边的员工,真正做到“身份亮出来,作用看出来”,自觉接受员工监督。
三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军,也是企业的希望。让他们工作之初,就以诚信的标准来要求自己,从而树立正确的人生观、价值观和道德观,这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动,极大提高了青工争先创优的诚信工作意识,在去年公司开展的技术业务尖子评比中,团员青年占到了73%。
四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体,也是诚信建设最为重要的一个环节。因此,要想打造企业诚信文化,树立企业诚信品牌形象,就必须以每一名员工诚信意识的提高为基矗活动中,这个公司号召员工“诚信从今天做起,从自己做起,从小事做起”,并结合企业实际,进行了针对性很强的诚信实践活动。
在生产系统,我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题,强化对安全生产的管理和监督,有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况,并以“暗访”的方式,隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄,将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”,各单位相关负责人针对画面,共同进行评价,找出哪些是违章现象,哪些是不诚信行为,并根据相关规定,对违章人员进行处罚,并在全公司进行通报,确保了活动的效果。
在营销系统,我们以窗口建设为重点,组织开展争创“规范服务窗口”及“规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式,先后5次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员,协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来,这些暗访员共走访用户4540户,发出征求意见卡3226份,用户满意率达98%。通过加强窗口的诚信建设,员工的规范服务水平明显提高,群众满意率不断提升,树立了企业的良好形象。
五是树立诚信典型,用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜,要唤醒员工参与诚信建设的主体意识,需要靠典型来引路。在诚信建设中,公司充分注重典型的挖掘和弘扬,先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松江、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型,并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传,使员工学有榜样,赶有目标,有力推动了公司诚信建设的步伐。
三、以制度为保证,形成诚信建设的长效机制。
实践中他们感到,要想靠一个活动来推动一个阶段的诚信建设比较容易,但要长期坚持下去,就必须在企业内部建立一套公平、合理的诚信评价机制,对每位员工实行动态考核,让失信的员工受到惩处,让诚信的员工得到物质和精神的双重褒奖,这样才有利于促进诚信建设的良性循环。
活动开展以来,这个公司先后修定实施了《营销工作考核办法》、《狠抓习惯性违章办法》、《吉林供电公司员工违纪处罚规定》等涉及各个岗位、专业的一整套规章制度和管理办法,并严格进行考核。几年来,共有20xx名员工因工作失职、不到位等不诚信行为受到了相应的行政处罚和经济处罚,共处罚金197万元。通过抓诚信建设,公司上下形成了浓厚的诚信氛围,员工素质显著提高,企业凝聚力逐步增强,公司一年一大步,整体实力稳步提升。
如今,无论走进吉林供电公司营业大厅,还是走进各基层供电所,迎接客户的是员工的热情和笑脸,送给客户的是舒心和方便。客户有了用电方面的各类问题,只要拨打电话95598就能得到满意的答复,真正做到了客户满意,社会满意,政府满意。目前,吉林供电公司以“诚信”为特色的企业文化正在逐步形成,并已显现出旺盛的生命力。在迎来社会各界一片赞誉的同时,企业自身也受益匪浅。20xx年,各项经济指标均创历史最好成绩,并在地区行风及软环境测评中名列第一,真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。
结尾:非常感谢大家阅读《诚信工作总结范文(精选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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