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网络部工作总结范文

作者:紫奇羽2023-11-17 23:36:28

导读:网络部工作总结 篇一 目前随着上网人数增加,网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国网民已经达到1.03亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  网络部工作总结 篇一

  目前随着上网人数增加,网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国网民已经达到1.03亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借助网络查询自己疾病、健康情况。医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台,起到宣传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题,引导患者来院就诊,对于医院类的网络营销最直接的讲,无非是指一天有多少人访问了网站,网上预约了多少人,实际来就诊的有多少人。

  20xx年具体工作总结如下

  一、基础建设

  1.下半年医院组建了网络部。对旧网站进行改版,充实了内容增强了可读性,并且重新设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。

  2、根据需要,将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广,并取得了一定的效果,为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。

  3、更新站内医院信息

  对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提高患者的就诊意向与医院品牌。

  4、首页版块增加

  目前已有的六个板块,无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等版块,并结合节假日、活动日制作了各类专题页

  面,提高网民的阅读性。

  二、推广

  1、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向,从实际效果上看,百度、谷歌、搜狗,竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种,这样极大的方便了咨询人员的开发

  2、网盟推广,由于网盟的转化效果较差,为了避免浪费,网络前期投放很少。目前竞争越来越大,下半年网盟也逐步加大了网盟的投放,使得更多的人对医院品牌有了认识。

  3、免费推广,从长期发展角度看,我们必须研究搜索引擎,

  1、和搜索引擎交朋友,搜索引擎可谓是商业网站的桥梁道路,各网站好比各个城市,如果你不符合她的标准,那路肯定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些"技巧"。

  2、搜索引擎喜欢原创性的网站,所以我们要不断的充实我们的网站,来吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原创文章,坚持更新寻找新的关注点,坚持内容为王。

  3、研究客户搜索心理,客户喜欢就是搜索引擎喜欢,不要把搜索引擎当做机器,把它人性化,当做你的浏览者来看待,用人的思维去想问题,其实做好研究客户心理是最关键的,因为只要有流量,搜索引擎一定喜欢。

  4、研究符合网站的关键词编译最佳的短语,以及每个页面标签的写法。

  5、网站结构优化,可以使得蜘蛛更好的爬行,让蜘蛛更喜欢网站,四通八达会得到更好的收录。

  6、写锚文本和alt属性时运用主要的关键字词组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时,帮助他们精准的认知去处。

  三、咨询沟通

  推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证,对于医院网站来说,一天多预约几个人,预约后能够多到诊几个人,则是重中之重啊。下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。

  1、预约高峰期:上午9:30到12点下午15:00到17:50晚上:19:30到22:30。

  2、多寻找预约点。首先电话预约,其次留qq交朋友。脸皮厚点会有效果的。关怀到一定情况,病人会被打动。

  3、回访在患者回访之前,要对患者进行细分。可以根据自己的具体情况进行划分。患者细分完成以后,对不同类别的患者制定不同的回访策略。总言之,回访就是为更好的患者提供预约而服务的。

  我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法,就诊动向可能性有多大。我们回访的意义是要体现我们的服务,了解患者想什么,最需要什么,重点是什么?

  20xx工作计划

  为了在网络上营造更好的口碑和环境,使医院的营业额和品牌达到双上升。我们网络部将在20xx年预计以下推广措施:

  1、企划部的各种活动,提前做到网上预热,使活动的效益最大化。做到医院一旦有新的活动就能立刻展示在网上,让用户知道我们医院又有哪些活动,并展示我院的品牌与形象,增加医院在网络上的口碑和信誉

  2、加大推广力度,寻找更多挖掘客户的渠道,做到凡是有用户想搜索的地方就有我们的广告,全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。

  3、以竞价推广为主,网盟为次,seo优化为辅,利用问答、博客、论坛、软文推广组成推广系统,尽可能的将我院网站出现在各大搜索引擎的前面3条,增加用户选中的几率,增加用户进入我院咨询的渠道。

  4、寻找高质量的外链,提高网站的权重。

  5、添加原创性的文章,提高阅读价值。

  网络部工作总结 篇二

  序言:

  时间如同白驹过隙,我们网络部本学期的工作已经接近尾声。由繁忙于招新的9月,到部门工作正常开展的10月,进而到专致于举办班徽设计大赛的11月,一路走来,无一不是为网络部的建设添砖加瓦,使我们网络部逐渐走向强大。

  现总结项目如下:

  一、 招新总结。

  忙碌的招新工作充斥着整个九月,由于整个管理学院都在海珠校区,不像去年那样分两个校区,这给我们的招新工作减少了许多麻烦。随着招新工作的展开,我部按部就班地进行制作传单、网络宣传、扫楼宣传、摆摊宣传、通知面试、正式面试、举行新干事见面会等各项工作。由于分工合理、前期准备工作充足和行动迅速,大部分工作取得了良好的效果,如扫楼宣传、通知面试、正式面试等工作的效果都达到预期。但是因为缺乏经验,工作上难免存在不足,如宣传单上介绍内容太少、网络宣传力度不足、宣传摊位布置效果不理想、新生见面会举办的太仓促等。今后我们会让新干事借鉴我们这些经验,取精去粗,使下一届网络部的招新工作开展得更好。

  二、 部门内部建设总结。

  (一)召开我部门本学期第一次正式会议。会议上,四位部长分别给新干事提出了工作要求和布置了工作任务,使新干事深刻了对大学生“自学”、“自律”的理解,生活上更严于律己、更有计划,学习上更勤于自学,工作上更积极认真。此次会议使新干事的会议记录、大学计划、活动策划等电脑技术以外的能力得到了一定的提高,取得了圆满成功。不足之处是布置给干事的任务因时间原因没有及时作出点评和纠正,今后我部会针对这方面的不足,提高我部的办事效率。

  (二)部门聚餐。通过聚餐,不仅增加了新干事的见面机会,使新干事之间更加彼此熟悉,尽快消除陌生感,还进一步增进了部门成员之间的感情,为以后的部门工作和生活奠定了感情基础,增进了友谊。

  (三)部门送旧活动。由于准备充足,活动期间一切按计划进行,活动气氛热闹,达到了增进感情的效果。但由于难以找到10届全体干事成员都空闲的时间段,所以送旧当天有三位10届干事难以出席。

  (四)部门男生节。虽然由于恰逢部门班徽设计大赛期间,部门男生节一推再推,但是部门男生节活动还算是成功举办的。归功于新干事的积极筹备,男生节晚会期间活动紧凑有序,活动增进部门成员感情的效果明显。

  三、 班徽设计大赛总结。

  (一)前期宣传。此次比赛面向管院所有班级,从xx年11月7日至17日,在宣传时我们利用悬挂于人流密集处的横幅、粘贴于各大宣传栏的海报、席卷管院各个宿舍的传单、面向全校的抽奖券和帐篷咨询等方式以及微博、博客、仲恺在线、各大qq群、咨询群等网络手段,将本次大赛最大限度覆盖到各个角落,强化了宣传力度。

  (二)作品征集。各班学子集思广益,充分发挥创新才能,策划制作方案,设计出符合本班特色的班徽作品。由于通知到位,各班宣传委员都在规定时间内上交各班作品,在11月18日至20日共收到85份参赛作品。

  (三)初赛决赛。

  11月22日,我部开展班徽设计大赛初赛评选工作和召开进入决赛的参赛者会议。我部邀请分团委三位书记和各部门正部长共10人担任班徽设计大赛初赛评委,采用平均计分法最终选出15份优秀作品进入决赛。由于前期准备充足,评选工作取得圆满成功。当天下午召开的进入决赛的参赛者会议也按计划完成。但由于在联系参赛者过程中出现了无法联系现象,加之联系时间仓促,导致会议开始时间延迟了几分钟。今后我们一定会在时间把握上做得更好,抓紧时间,使工作按期完成。

  11月25日,我部于19:30在学术报告厅准时举行班徽设计大赛。决赛当晚邀请了本学院老师、艺设老师等做评委,各参赛者采用创新形式、准备了精彩的表演及ppt解说展现了班徽的内涵和特色,最终评出1个一等奖,2个二等奖,3个三等奖,9个优秀奖和一个最佳人气奖,另外,“微博转发有礼”在活动截止日按游戏规则抽出了2名幸运获奖者,也在决赛现场颁发了奖品。由于工作分配合理,前期准备工作充分,工作人员和物资准备充足,班徽设计大赛取得了圆满成功,得到了吉燕老师的好评。但也存在一些不足,如观众进场签到安排不合理,造成入口堵塞等。今后我们会借鉴这些经验教训,不断改进,使今后的部门活动举办的越发出色!

  四、 部门常规技术培训总结。

  (一)10月23日举行部门本学期第一次常规技术培训。此项目是由梁家主负责举行。由于这次培训是本学期第一次常规技术培训,所以除了少数干事因事请假外,出席培训的新干事都显得热情饱满,积极认真,培训现场学习气氛浓厚,而且有四位信息中心的新干事也应邀参加了我部的此次培训,促进了两部门的交流,培训达到了预期目的。而此次培训的不足之处是因某些干事有课造成不能全员出席,培训存在迟到现象。今后我部会加强纪律作风建设,减少甚至杜绝迟到早退现象;挑好培训时间,保证尽量多的干事能参与培训。

  (二)11月5日,记者编辑部、网络部、宣传部、信息中心四部门联合进行了电脑技术培训。培训一共介绍了photoshop、word等四个常用软件的运用方法和技巧,由四个部门分别派出一位主讲人,轮流上台作出所选软件的讲解。结合手中的复印资料,干事们都听得非常认真。此次联合培训不仅增进了四部门之间的感情,为将来各项活动的合作奠定了感情基础,还令各干事的电脑技术水平有了一定的提高。但是由于投影调整出现了问题,对培训的视觉效果和干事对电脑知识的理解造成了一定的影响。因此今后的电脑技术培训一定要做好硬件准备,尽可能地使培训效果达到最好。

  五、 财务状况总结。

  学期来,网络部经过迎新招新,对干事培训,举行分团委考试以及举办班徽设计大赛等活动,共支出339。5元,分别有以下用途: 经费项目 费用(单位:元) 招新花费 179 第一次干事会议资料打印 12 部门常规培训 14 分团委考试 34 班徽设计大赛 100。5 合计 339。5 秉着“节约”又有“质量”的信念,网络部在举办活动时尽最大的努力把钱用在刀刃上,如有不当之处,我部愿接受监督。

  鉴于本部门这一学期来存在的不足,在以后的日子里,我们将进一步完善部门建设,提高干事及整体的技术水平,对网络的相关重要知识进行培训,并秉承分团委工作的优良传统,借鉴其他兄弟部门的优秀经验,主动锻炼,积极配合分团委的工作安排,努力培养本部干事和接班人!

  网络部工作总结 篇三

  时间如同白驹过隙,我们网络部本学期的各项工作已经接近尾声。从部门刚刚成立时自己一个人孤军奋战的九月,到繁忙的干事招新的十月,再到紧张的干事专业技能培训的十一月,在拓宽宣传渠道,提高校会影响力的十二月中,我们部的各项工作终于告一段落。一路走来,无不为网络部乃至校学生会·社团联合会的建设添砖加瓦。现在讲前一段时间的工作进行以下总结:

  一、完善部门工作制度,明确工作职责。

  由于网络部是今年新成立的部门,各项工作都是刚开始进行,够工作制度等还需要进一步完善。在和所有干事一起探讨后,我们建成一整套完善的工作制度,提出了纪律方面的要求,明确了我们部的工作主要是配合其他部门撰写新闻稿,更新校学生会·社团联合会的官网。

  二、认真完成部门本职工作。

  在过去的几个月里,网络部积极和其他各部取得联系,在各部举行重大活动时积极参与,在活动后及时撰写了生活部的勤工助学招聘、学术部的“开讲啦”讲座新闻稿、宣传部的“爱心黄丝带”以及体育部和文艺部合办的首届校会联谊活动等多篇新闻稿,在校会的宣传方面做出了应有的贡献。同时积极上传新闻稿,维护更新校会官网中各个版块内容。

  三、召开我部本学期第一次正式会议。

  向新干事提出了工作要求和布置了工作任务,使新干事深刻了对大学生“自学”、“自律”的理解,生活上更严于律己、更有计划,学习上更勤于自学,工作上更积极认真。此次会议使新干事的会议记录、大学计划、活动策划等电脑技术以外的能力得到了一定的提高,取得了圆满成功。

  四、部门聚餐。

  通过聚餐,不仅增加了新干事的见面机会,使新干事之间更加彼此熟悉,尽快消除陌生感,还进一步增进了部门成员之间的感情,为以后的部门工作和生活奠定了感情基础,增进了友谊。

  五、专业技能培训。

  为了提高干事们撰写新闻稿和摄影拍照方面的能力,我们特意在十一月份安排了几次培训。第一次是由我为大家对新闻稿进行了系统的介绍,并详细解读了活动类、会议类、表彰类等各种新闻稿的写法。随后,我们又邀请到《山西青年部》青年部的李旭泰记者和山西传媒学院摄影专业的李哲同学对大家进行了新闻稿写作、拍照方面的培训,两位专业人员深入浅出的讲解,使同学们受益匪浅,充分掌握了作为一名新闻报道者应该具备的素质,为以后更加全心全意地投入工作打下基础,提高工作效率。

  六、拓宽宣传渠道,提高校会影响力。

  考虑到网络部主要是校会对外的一个宣传平台,对应官网的严肃认真,我们同时建立了人人网工作主页、微信等其他宣传渠道。在这两部分内容中,我们加入了许多天气预报、影视剧赏析、中医养生等跟同学们学习、生活息息相关的内容,更加贴近了广大学子。

  但是,我们部的工作中还存在了一些问题。跟其他各部门的联系较少,干事们对校会这个大集体缺乏一种“归属感”并不能完全融入这里。工作效率还有待提高,有时候好几天的新闻稿不能及时上传。新建立的宣传渠道没有得到很大程度的发展,在校会内部还没有被广泛接受。鉴于本部门这一学期来存在的不足,在以后的'日子里,我们将进一步完善部门建设,提高干事及整体的技术水平,对网络的相关重要知识进行培训,借鉴其他兄弟部门的优秀经验,主动锻炼,积极配合团委的工作安排,努力培养本部干事和接班人!

  同时,我们准备下学期配合团委老师做好新浪微博的建立、更新工作,举办“老有所医,老有所依”精品活动,为提高网络部的影响力而努力。

  过去的日子里,我们在团委的支持下,在主席团和其他部门的支持下,在探索中前进,对于我们部来说,我们有苦又泪,而更多的却是欢笑。现在本学期工作接近尾声了,却不是停滞,而是我们养精蓄锐的过程,来年,希望我们部的成员们能够风雨兼程,一路前行!

  网络部工作总结 篇四

  20xx年整体百度流量下滑,预约量下滑,导致最后到诊率没有达到理想目标,特别是1—2月(春节期间)流量下滑下滑最为明显。单体到院成本明显上张。20xx年接下来重点工作主要围绕竞价帐户成本管控、移动手机投放策略的调整、竞价帐户着陆页的调整、竞价网站的改版、部门员工绩效的改革、岗位培训、咨询培训考核的改革为主。

  网络部20xx年—存在的一些问题和不足:

  1、竞价广告成本明显上涨,整体投放管理有问题,单日广告投放忽上忽下,成本管控没有做好。下一步需要加强成本管控。

  2、非咨询员工医疗常识培训后,效果不是很明显,着陆页问题较为严重。

  3、竞价投放同质化的现象较为严重,相比整个同行市场优势不明显。下一步要找出差异化。

  4、自然排名这块整体比较薄弱,整个妇科几乎没几个自然排名。

  5、到诊下滑主要表现在专科号到诊。相比之前下滑严重。特别是计生到诊量没有较大的提升。下一步要从计生上面下功夫,提升计生的咨询预约到诊率。

  工作计划:

  一、力保团队的稳定性、做好节前节后工作安排

  二、竞价投放精细化要深化

  1、竞价投放要找出差异化,避免同质化。重点从创意、着陆页、专题着手。避免与同行进行价格战。找出玛丽亚的优势。

  2、加强竞价的.晚上投放管控,加强晚班人员,避免晚上竞价广告投放监管不足,广告浪费问题。

  3、针对目前竞价人员水平能力参差不齐。定期组织一些竞价专业知识培训。提高整个竞价组的工作能力及效率。

  4、控制成本,降低单体到诊成本,提高就诊量。严格控制网络广告投放。做好精细化营销,有效降低单体到诊成本,同时提升整体网络部的到诊量。

  三、扩大SEO优化排名的占有量

  1、做好医院内部网站的优化,争取让百度展现更多的长尾词。

  2、扩大第三方渠道的铺盖(快排、下拉词、相关搜索框)。

  四、做好网站的安全维护和数据备份

  1、定期维持网站服务器。

  2、定期进行数据备份。

  五、加大其它推广渠道的投放力度

  1、增加微信营销QQ的到诊人数。重点要与企划,市场,经营等多个部门协调配合推广医院微信号、

  2、扩大搜狗、神马的预算,提高非百度搜索的占比量。

  3、与网络视频广告代理商洽淡,尝试在网络视频广告找出突破口。

  六、加强部门的团队管理

  1、定期组织部门活动,通过增加员工之间的沟通,增强团队的协作能力,提高团队整体战斗力。

  2、加强网络部员工的绩效考核,合理安排工作量,调动员工工作积极性。争取在20xx年再创一个新台阶。

  七、提升整体网络咨询的业绩

  1、咨询人员管理上面要着重调整。及时与员工沟通谈心,调动咨询员工积极性。防止咨询人员变动。

  2、增加咨询的专业知识培训力度,加强咨询业务技巧。增加咨询成功率。每周定期的妇科专业知识培训及考试,每周定期的案例点评,每月的打字速度测试考核,从根本上面提升所有咨询人员的业务水平。

  网络部工作总结 篇五

  经管院本科部学生会网络信息部成立于20xx年5月份,是一个新成立的部门,是学生会一个对外宣传的窗口部门。近个多月的努力网络信息部已经相对有了雏形,各项工作有序进行着,新浪微博、博客、人人官网公共主页,腾讯微博等已经上交了认证内容。部门人数虽然不多,但是效率确实挺高的。部门由于成立于期末,任务工作较重,部门人员都能积极配合,相对较稳定发展。

  对于新成立的部门大家不大熟识,一些工作的开展需要长期的努力,同时需要各兄弟部门的互相帮助、扶持。对于一些不太赞同这个部门的想法,只能表示我们会尽最大的努力,让其他人真正的认识这个部门。

  针对微博上一些言论的`发表我们考虑虽然不顾全面,同时也会尽最大的努力来进行删选,选择符合的言论进行发表。

  20xx年下半年—20xx年工作计划:

  部门新成立一切都是在空白的基础上进行的,一切的任务都得进行摸索。新浪微博、博客、人人网、腾讯微博……同时将进行实时更新内容,做到实时传播。(基础性的任务)

  部门将在20xx年暑期期间(七月底)将要正式发布经管院本科部学生会网站,同步内容、试运营网站。以便于经管院20xx级新生能够进行注册,同时学院领导也将参与其中。

  20xx年9月初,进行部门招新。录用标准大致为爱好网络,有责任感,上网时间长、对于一些建站的软件较为熟悉如:ps、dw、fw等主流的网络软件。十月份之前分配所有成员的任务,以及协调好个成员同各部门的关系,以便于各个成员能够及时获取各部门的最新动态、活动信息。

  网络信息部将于每个月的月底收取学生会各个部门的活动信息,工作总结和计划,同时进行删选择优选择材料上传网站,提高团学网站的资源质量。对于学生会的每一次活动都将进行实时报道,内容大致为文字、图片的形式。每个月的月末将发行一份期刊,以便于让学生真正的了解到学生会做的是什么。

  网络宣传部将划分小组初步定的有媒体宣传小组,负责网络宣传海报的制作、学生会期刊的制作、各部门活动视频的制作处理等等。办公常用软件小组,负责团学的课件制作,电子文档的处理删选,排版,协同媒体宣传小组承担学生会期刊的制作。信息收集小组,收集学生会各部门的活动信息,联络各部门,信息处理。网络维护小组,维护学生会的网站,实时更新内容,资源上传,网络信息检索,禁止传法不良信息。

  部门将勇于创新,大胆尝试新鲜元素,逐步打造一支规范化、成熟化、专业化的技术团队。规范化主要体现在各类技术的形式、方式和途径都趋向于统一。专业化主要体现在技术工作使用的软件工具趋向专业化。

  网络部工作总结 篇六

  20xx在公司各级领导的关心和支持下,上高县移动公司网络部做了大量扎实而卓有成效的工作,经过员工的共同努力,顺利完成了全年的业务目标,现将各项工作总结如下,并制定好20xx年工作计划。根据市公司的要求,结合自身实际,上高县

  网路部确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路,严格执行公司的各项决定和任务,在KPI达标、工程建设、网络质量基础维护,内部管理等各项指标均达到公司要求及标准。

  一、本年度工作业绩

  20xx年网路部加强管理,克服困难,努力创新,各方面工作都取得了新的进展,20xx年网络KPI考核得分每月多次获得市公司第一名。

  具体完成了:20xx年基站接入网扩容一及二期工程,TD六期双回风暴,TD六期补点,TD分流,TD-LET基站接入网工程,常态化工程,徐家渡和泗溪镇村联动等几大工程项目;基础维护位居全市前列;网络投诉率及网络满意率位居全市前列;资源管理系统/电费管理系统完善工作到市公司肯定;综合维护人员量化绩效薪酬管理稳步落实,代维公司的管理和考核,网络部按照“用心服务、以质为本、科学管理、追求卓越”的目标,以用心服务为本、工作第一、团队讲原则、个人讲奉献,切实的落实了民主集中制原则,认真执行公司的各项规章制度,确保了网路部的正常运转,形成了强大的凝聚力,从而建设了团结进取、高效运转的工作机制。

  1.工程建设工作业绩:

  13年基站接入网扩容一及二期工程,TD六期双回风暴,TD六期补点,TD分流,TD-LET基站接入网工程,常态化工程,徐家渡和泗溪镇村联动等几大工程项目。截止20xx年12月份,现有宏站240个,TD基站80个,分布式36个,室分20个,20xx年新增1个宏站,新增45个TD基站,新增LTE基站4个。有效解决全县信号覆盖问题,上千用户告别无信号,打电话困难的状态。TD基站大量开通,完成全县县城内3G信号的覆盖,为市场流量经营打下鉴定基础,室分建设解决了城市高密度人群通话及上网的需要。

  2.基站维护工作业绩:

  G网小区退服率、T网小区退服率、AP退服率环比下降明显,成环率和乡镇汇聚点组网等得分率都名列前茅。

  (1)基站巡检方面。

  上高基站总数同比增加维护站深入开展了基站巡检工作,全平均巡检率达到99%以上,在巡检过程中发现的问题进行了急时的解决并上报,包括基站环境、设备故障、线路安全、门锁安全和土建工程等问题已经得到了解决。由于平时巡检水平的提高,20xx年故障抢修率较20xx年减少近一半。

  (2)故障处理方面。

  本年度网络部不断的增强维护人员的技术水平,工作安排的科学合理,同时巡检工作的深入,设备故障率同比上年明显的下降,20xx年抢修次数72期,20xx年抢修次数127期。

  (3)投诉处理方面。

  任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题,因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好,不仅可以增强客户的忠诚度,还可以提升企业的形象。网路部积极配合客户进行网络优化工作,同时强化网络故障处理,大大增强网络服务水平,今年网络咨询及投诉处理工单近1600起。12月份建立了客服系统GPRS实时监控并处理机制,投诉同比去年明显的下降。

  (4)铁塔维护方面。

  全力配合公司铁塔维护人员,全程监督铁塔维护质量,全年没有发生过一起铁塔故障。

  (5)应急发电方面。

  积极全力保障基站应急发电,提高应急发电时效性和快捷性,不断完善应急发电机制,大力保障发电机的安全运行,全年因发电不及时引起的基站退服有明显的降低。

  (6)突发事件方面。

  在今年5月,大水冲毁了泗溪段“一干管道”,上高网路部积极组织维护力量全力抢修受损的“省一干”,得到省市公司一直好评。

  (7)抢修预警方面。

  建立完善了基站、线路等抢修预警方案,形成多级响应体系,班组长以上人员2套通讯手段,保障抢修人员第一时间到达现场。

  2.网路部班组建设业绩:

  (1)维护人员的技术和职业道德的培训方面。

  重视并积极改进技术资料、不断建设和改造技术流程,及时和维护人员交流制定培训方案,加大电源、传输、动力、线路、电费系统的培训力度,为基站安全稳定运行和应急故障处理提供技术保障。

  (2)电费和房租管理方面。

  完成电费管理系统各基站站点载频(含2G、3G载频)、空调资源录入,同时完成数据点、传输节点、射频拉远、办公楼、枢纽楼信息录入;房租管理支付建立并健全银行划账支付制度,

  二、本年度工作中的体会

  1、加强员工思想意识,要进一步加强维护人员的思想意识和时间观念,杜绝维护人员拖延、懒散的工作作风,发扬惜时如金的精神。及时加强员工交流,加深团队感情,增强团结协作精神。引导员工增强进取心和上进心,让员工自主发挥所长,增强企业文化。特别是赣通公司独立办公后,网络部维护员仅有6名员工,网路部员工发扬一贯作风,克服困难,还是坚持完成公司各项工作。

  2.建立建全工作管理机制,建立统一指挥,相互协调,共同进取的团队思想和指挥制度。完善管理规定和制度,做到有章可以、有法可寻、有则可守的管理制度。建全维护工作留程和灾害应急预案,在维护工作和应急灾害时做到领导统一指挥,员工结合自已实际情况安章办事,不浪费处理时间、人力资源和物资材料。

  三、本年度工作中存在的问题

  由于各方面的原因,工作中还存在一些困难和不足。

  1、思想意识和创新程度不够。

  随着通信时代和信息产业的进一步深化,新情况、新问题不断出现,部分员工思想认识、技术能力、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,习惯于传统思维定位和工作方式,给工作带来了被动。

  2、维护人员十分紧缺。

  12月份赣通公司独立办公后,网络部维护员仅有6名员工,网路部员工发扬一贯作风,克服困难,还是坚持完成公司各项工作。长期下去,维护人员战斗力会下降。

  四、下年工作计划

  1.加强维护组织管理,确保完成网络各项任务。

  强化维护工作意识,牢固坚持安全生产第一,合理安排各项工作计划,精心维护,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成各项任务。切实抓好落实基站巡检、设备维护和标准化整改工作,确保不发生任何问题。

  2.要加大应急工作力度,全面完成各项应急维护工作,狠抓应急发电工作,要进一步加强基站电力的专项治理、基站标准化建设力度。

  同时加强网络指标的分析和预测,预防基站设备故障和安全事故的发生。

  3.网路部班组建设的措施。

  进一步加强维护人员学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高维护人员的素质和能力,更好地适应工作要求。加强管理和技术学习,改进工作方式方法,努力提高职业道德素质和技术业务素质,不断提高人员理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。认真落实公司各项规章制度,加强工作管理,树立良好形象,形成良好的作风习惯。

  为促进网络维护责任到人,激发维护人员的积极性,提高网络维护工作效率,全面提升网络维护质量,根据集团及省公司量化绩效薪酬改革的精神,结合宜春公司维护人员现状,现制定综合维护人员量化绩效薪酬管理办法

  网络部工作总结 篇七

  在这一年中,网络部在20xx年下学期主要继续做好日常工作、配合学校和其它部门的工作,20xx上学期大胆创新,随着学工办网站的建成,把网络部的发展推上了一个新的台阶。

  一、这一年的日常工作主要针对院网,及时更新,上传稿件和文件下载资源。

  二、08年12月参加了全校学工系统优秀网站评比,把院网作为参赛网站,精心准备了申报材料和现场展示的演讲。

  三、学工办网站是由网络部独立建设的第一个网站。从08年下学期开始策划和初建,09年2月建成,经过了长时间的测试,综合各方意见不断修改,最终完成全部创建工作。它综合了院网和原论坛的所有内容和功能,并增加了几个重要栏目,最后确定的主栏目有:|网站首页、院办简介、学生党建、新闻快讯、我笔我心、三会之家、勤工助学、招生就业、资料下载、互动空间。其中互动空间又包含心灵之约、主席信箱、提问回答以及各年级专区,以留言—回复的形式,为主席、心咨室提供了新的工作阵地,给了老师和其他干部一个收集问题及建议的.平台,也给了同学们一个提出问题和互相交流的场所。它具备稳00安、安全的后台,完善的在线投稿、审稿系统,安全性高,管理方便。相信随着此网站的正式对外宣传和成长,定会把网络部的工作推上更好的发展空间。

  四、帮助宣传部制作了“化趣文化艺术节”喷绘海报,帮助青志协制作了“心手相牵桃源行”喷绘海报。

  五、09年4月校学工办主办了网络教育月系列活动,我部门对其全部6个活动(大学生网络文明公约征集活动、主题宣传教育,营造网络文明氛围、“网络文明”主题讨论活动、“星网”首页和标志征集活动、建国六十周年征文大赛、优秀校园博客展示与评选大赛)都作了详细的策划和安排,此系列活动目前正在进行中。

  这一年网络部的工作有一定的突破,在配合其他部门进行海报、网络上的宣传方面取得了进步,但在创新方面没有落到实处。没有扩大网络部的影响力,这是需要改进的地方。

  网络部工作总结 篇八

  一、专题

  为了宣传的需要,站里今年做的专题比往年多些,今年共配合美工做专题31个(包括重改深加工的)。其中有几个专题还获得了省市相关奖项。

  二、广告

  在去年的基础上又新增广告模板3个备用,让广告形式更灵活。更新广告200个次以上。

  三、网站搭建

  检察院13个网站,频道建设增加3个,其中文明频道是一个独立的网站。

  四、投票

  共建立了包括'五创四评'等6个投票系统。

  五、服务器

  服务器增设1台,对系统初始化安装,安全进行了设置,服务器平台搭建供投票系统使用,不致在投票高峰期影响主体网站的正常运行,并给主体网站备用。

  六、安全查删

  安全曾被多次攻击,每日进行全盘式的清查,看看是否有陌生的可疑文件,是否有可疑的用户访问。

  七、信息备份

  及时对系统和软件进行了更新,对网站重要文件、数据库进行及时备份,以备数据恢复。

  八、网站,论坛程序修改

  论坛程序的审核、回收站、在线客服,通行证等功能完善,BUG修补10余处,对涉

  及到敏感话题和垃圾信息的关键词进行设置,尽量减少论坛值班同志无谓的.工作量。

  九、内容转载

  每工作日及值班日定期更新网站各频道需要更新的内容,累计更新4000条以上。

  十、推广方面

  对网站描述与关键词进行了优化,积极做外站链接。多处多次提交收录申请,让论坛在短时间内被国内几家大搜索引擎收录成功。网站也新加了一个收录源。

  十一、网管值班

  对于网管值班,我不敢有丝毫松懈。8.00至晚12:00坚持QQ在线,电话24小时畅通。对于紧急突发状况也是在第一时间作出了反应。

  十二、电脑网络的维护

  对网站电脑及网络系统故障呼唤是随叫随到,维持网站硬件的稳定运行。

  十三、光碟盒制作及其它

  配合视听部,制作了诗会、一把手访谈、走近村官等一系列光碟包装,以及其它这一年的工作,对自己手头的工作,不敢有丝毫的怠慢。因为顾及的事情比较杂,有时候我虽

  会有一种力不从心的感觉,从而深知自己还有自己需要学习的地方,但也知道没有困难,就没有成长,网站需要我们每一个都尽力地去完成自己的所做的工作。看起来好像是在为站里工作,但同时何尝不是为自己工作,只有网站发展了才有自己更好的将来。所以我想尽我最大的努力为来年的工作做出我应有的贡献。

  就网站以以后的发展,个人有以下的想法:

  A一个网站的发展,推广(也就是网络营销的一部分)也是相当重要的。在互联网这个信息汪洋里,如果只是静等网友,无异于守株待兔。我们要走出来,就必须更多的去各个地方去撒网,这样才能网到更多的鱼。

  B有了更多的鱼,就要有更多的值得他们来的理由,能留住他们,这样内容就显得尤为重要了。可以说'内容为王'一点都不夸张。搞内容转稿子,我们目前的情况是,对内容的把握上有些欠火候,不知道哪些能吸引眼球,怎么吸引法,这块只是随机的采集一些稿子。如果要做好一个站的话,内容是灵魂,好的编辑队伍是必不可少的。因为只有别人感兴趣的内容才能足够地吸引眼球。

  C随着网站的日益壮大,在安全方面是不容忽视的,就目前的情况来看,虽然比以前的安全好了很多,但相对来说我们的安全还是比较薄弱的。所以说不管硬件,还是人都需要进一步地加强。

  网络部工作总结 篇九

  在这一年中,网络部在20xx年下学期主要继续做好日常工作、配合学校和其它部门的工作,20xx上学期大胆创新,随着学工办网站的建成,把网络部的发展推上了一个新的台阶。

  一、这一年的日常工作主要针对院网,及时更新,上传稿件和文件下载资源。

  二、08年12月参加了全校学工系统优秀网站评比,把院网作为参赛网站,精心准备了申报材料和现场展示的演讲。

  三、学工办网站是由网络部独立建设的第一个网站。从08年下学期开始策划和初建,xx年2月建成,经过了长时间的测试,综合各方意见不断修改,最终完成全部创建工作。它综合了院网和原论坛的所有内容和功能,并增加了几个重要栏目,最后确定的主栏目有:|网站首页、院办简介、学生党建、新闻快讯、我笔我心、三会之家、勤工助学、招生就业、资料下载、互动空间。其中互动空间又包含心灵之约、主席信箱、提问回答以及各年级专区,以留言—回复的形式,为主席、心咨室提供了新的工作阵地,给了老师和其他干部一个收集问题及建议的平台,也给了同学们一个提出问题和互相交流的场所。它具备稳00安、安全的后台,完善的在线投稿、审稿系统,安全性高,管理方便。相信随着此网站的正式对外宣传和成长,定会把网络部的工作推上更好的发展空间。

  四、帮助宣传部制作了“化趣文化艺术节”喷绘海报,帮助青志协制作了“心手相牵桃源行”喷绘海报。

  五、09年4月校学工办主办了网络教育月系列活动,我部门对其全部6个活动(大学生网络文明公约征集活动、主题宣传教育,营造网络文明氛围、“网络文明”主题讨论活动、“星网”首页和标志征集活动、建国六十周年征文大赛、优秀校园博客展示与评选大赛)都作了详细的策划和安排,此系列活动目前正在进行中。

  这一年网络部的工作有一定的突破,在配合其他部门进行海报、网络上的宣传方面取得了进步,但在创新方面没有落到实处。没有扩大网络部的影响力,这是需要改进的地方。

  网络部工作总结 篇十

  很快,一学期就过去了。本学期的工作已经结束,自开学到现在给人的第一感觉是忙,第二就是快!每年的这个学期(上半年)都是学校开展活动最多,最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间,尤其是宣传部.但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长可以从日常工作,开展及参与活动,部门管理三个方面来总结:

  第一、在常规工作方面,首先我们能够配合各部门完成对应的工作任务,对相应的活动进行宣传。这个学期我们部门做的主要工作有:1,管理校学生会人人,微博官方平台,做到每天按模块发布一定量的消息,涉及校园信息,时事新闻,天气预报等,人人粉丝量达到3284人,微博粉丝量达到了5463人;2,配合学生会其他部门,在网络平台对各项学生会组织举办或参与的活动进行前期宣传,实时微直播,后期发布新闻稿等;3,定期绘制宣传栏海报定时定量 ,平均每周四张;4,对于各项活动进行会场布置;5,“新达人”活动的海报,门票,节目单的设计。

  第二,开展活动方面,由于我们部门以服务为主的特殊性,本部门以前从未开展自己的活动.“晓庄新达人之吉祥物设计”是我们部门历史上第一次组织活动,在和大家的配合下,我们和外联部挺顺利地举办了这次活动,虽然还有很多不足,但对于我们是一个新开端。 第三,部门内部管理方面,首先严格按学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,如写个人工作感想了解干事想法,出海报内特备一本交流留言本,加强部员之间的交流,同时吸收一些好的建议以及绘制海报的经验及总结。

  尽管如此,我们部门还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强。比如说:微直播照片的质量和及时性还有很大提升空间;海报质量也波动较大,创新不足;网络宣传部分,干事们还未敢放手去做,当然这也和我们部长们对他们的引导不足有关;粉丝增长较慢。

  总体而言,我认为我们部门本学期的工作总体是呈上升的趋势的。有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责,相信我们网络宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。

  网络宣传部赵长恺

结尾:非常感谢大家阅读《网络部工作总结范文(通用10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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