导读：月总结 篇1 眼一年即将过去，我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在x年时间里我们一直坚... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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月总结 篇1
眼一年即将过去，我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在x年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们销售，进一步提升品牌的知名度。在这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对年底总结：
一、认真学习，努力提高
我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。
三、存在的问题
通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的.老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点：
1.热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。
2，对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3.控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资!我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝，上帝永远是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争论是非，因为你如果得罪了一个顾客，就有可能失去的是以批消费者，所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔，同时又很谨慎的客户，我们一定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满意的时候，证明我们有能力，而且能让我们的顾客信服，我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客，让每一位顾客满意。
像开会时讲了她所亲生经历的那一件事情，我觉得那是因为真诚感动了他们，挽回了最大的损失。为什么能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中，也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么，这样才会做到像那样，我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户，把顾客当成自己的朋友，只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行，在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事，相信肯定会得到大家的认可的。像所给我们讲沃尔玛创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以解雇上至董事长的每个人，做法很简单，只要他改变购物习惯，换到别的商店购买就是了，我们大家要时刻牢记这户话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应：
1.热爱本职工作，热爱销售
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，喜欢与人交流与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。
2.有一颗感恩的心
为我们提供了这样一个硕大的舞台，客户为我们提供了施展才能的地方，所以我们要有一个感恩的心，有了这颗感恩的心，我们就回去努力，去拼搏。
月总结 篇2
时至今天,来到丰大国际已经一年有余了。
依然记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业，崭新的酒店。对于当时的我来说，酒店是陌生的，富丽堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情，带着好奇和兴奋开始了我在丰大国际礼宾员的工作。因为其工作特性，使我很快的融入并熟悉了新的环境，在打消初来酒店不安心情的同时，也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘顽强,勤俭.正气.博大‘的精神和理念，并让我受用终身!
在逐渐适应且熟练了礼宾部的工作后，张总把我调岗至前台!这是一份完全在我能力和学历之外的工作，但还未还得及作过多的思考，就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧张得工作氛围之中。一遇闲时，便会扪心自问，能不能、行不行?
当然，亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…
所谓’师父领进门，修行在个人‘，能力卓越的师父将前台工作的精髓教与我，而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“，即将面临的则是“个人修行”!
于是，错误不如人愿的来了…
20xx年，可以说整个上半年，我都是在惶惶不可终日里度过。出错的频率、影响及程度，把我深深得活埋。大错小错，并没有考虑我能否接受，接二连三的发生着。带来的后果，虽然不至于惨重，却也将我摧残的遍体鳞伤!!!
一开始，我只认为是操作技能还不够熟练、是不是还有没学透彻的知识，就再向同事们请教，但是可想而知，事情远远没有自己想象得那麽简单。其次，那段时间身体本来就不够理想，又时常饮酒，整天浑浑噩噩地挣扎着，也想过是不是因为这样才导致工作拖沓不前，于是把酒戒了…有时候因为账目不清晰、工作交接不够清楚，下班后电话的铃声犹如梦魇般时常萦绕在耳畔，在饭时、在睡时，总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的‘综合征’,于是，干脆的、顺理成章的换了手机…
呵呵，可病因根本不在这，做这些也不过只是徒劳而已
曾想过要以能力不足和压力太大为借口，找领导申请重返礼宾部，试图藉此改变这差强人意的一切，回头想想即使真回去了，除了工作不同还有什么区别呢，更何况也让对我寄予期待的领导和同事们会作何感想的未愈的身体开始提醒着我，难道要这样一直混下去，这又只是我该做出来的事情麽
在我以为这一切不会有转机的同时，自己也等待着改变。我不想停滞不前，不想因为自己成为害群之马，不想拖整个团队的后腿，不想自己对自己失望!!!我还想进步…
有幸，天助自助者!
我很感谢贵哥——王贵经理，感谢一群时刻指点着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后，提醒我、教导我、劝诫我。是犯过很多错误，可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我，似乎总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导，带领着我们、打着‘快乐工作‘的旗号，也让我在自己的生命中又创新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我，依旧不离不弃、不耐其烦。
在经理和同事们的用心良苦下，我终于如醍醐灌顶得醒悟，改变得靠自己、心态和细节!
意识到了问题的所在，最重要的就是执行了。当然我只是笨，但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后，效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子，弥补自身的不足!与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也极大的减少了出错率，同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一出现后，首先最不应该做的就是纠结在是谁出犯的错误，而是分析问题的逻辑性、严重性，然后马上处理。也知道工作就像‘扁鹊行医‘，不是怎样完美的处理问题，而是能杜绝此类问题的再次出现，将其扼杀在孳生病根的摇篮里!同样也不会因为明知道只是很小问题，而与顾客、与同事争执!从身心到工作，再至周围的一切都有了焕然一新的改变。不但重燃了我对工作的信心也提高了兴趣，同时也对生活更加充满了激情!!!
这一年的我，用我们秉承丰大国际八字箴言“顽强、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括，一点也不为过!
顽强：纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布，我们也要相信、也要坚强得走过去，也许山重水复的尽头，便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过，只要有打不死的精神，困难只是暂时的!
勤俭：‘笨鸟先飞‘谓之勤，声名显赫不忘本谓之俭，即使再充裕也不能浪费，不浪费时间、不浪费粮食!
正气：坚持正确的，不轻移、不亲佞，不能因为无理的、狐假虎威而丧失我们的道德底线和服务尺度，以正立身才能做大做强!
博大：不张狂、不傲慢，每个走进酒店的都是我们的客人，以高规格礼遇相待，对谏言、建议，诚实诚恳、虚心以受!
这一年，最火的汉字无疑是“微“，微意是小，是细节。巨细无遗、体贴入微的微人性、微服务、微管理，彻查周身，细致入微的微心态、微细节，蓄势待发、厚积薄发的四两微力量，以微卓著、以小博大，坚定自己的步伐、赢在当下!
这一年，我在丰大，这一年我们跟着生机盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生逐渐走向成熟的点点滴滴，为其取得的成绩惊喜的同时，也更加的认清了自己!
月总结 篇3
为贯彻执行x市建设委员会建管号的文件精神，切实做好xx年度施工用起重机械安全专项检查工作，进一步加强建筑起重机械安全生产管理，防止重、特大事故的发生。公司于xx年x月xx日～x月x日，对在建的建筑工程安全生产进行全面的检查，共查在建工程8项，建筑面积65100M2，7台塔式起重机、6台物料提升机、合计13台设备。共下发整改通知单4份。检查内容为施工用起重机安全专项检查，严格按照建设部颁布的建筑机械使用安全规范（JGJ59－20xx）为标准，目的提高操作人员的安全意识，查制度、查认识、查现场隐患，检查塔式起重机、物料提升机，不断提高施工安全可靠度，杜绝安全隐患，广泛开展“一遵二返”（尊章守纪、反对违章指挥、反对违章作业）活动，树立“三不伤害”（不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害）的安全生产观念，促进建筑工程的安全生产，迎接市建委安全检查。现将检查情况总结如下：
一、检查中发现管理中存在的问题
1、作业方案的编制、审查环节
检查中发现专项施工方案的'编制未按照《建设工程安全生产管理条例》的要求，由专业技术人员编制，技术负责人审批，监理审查后实施，方案千篇一律，不能指导现场作业。
2、龙门架：部分井架上料平台采用毛竹搭设，架体无限位装置，无安全防护门，无安全保险，吊蓝采用单绳牵引设置，地面牵引无保险措施，吊蓝无遮盖保护，井架接料口无防护棚，卷扬机制动刹不灵，无接地保护，接料口采用竹架，无防护。
3、日常维护保养工作不到位，无使用、保养记录。
4、部分管理人员对特种设备的管理法规和有关业务知识不甚了解，导致管理不到位。
二、开展了一期安全法规、安全知识竞赛，大力宣传党和国家安全生产方针、政策、法规，进一步明确安全生产责任，普及安全常识，提高企业安全管理水平，提高生产人员安全操作水平和自我保护技能。
三、组织项目经理、技术骨干学习《安全生产管理条例》。
四、组织项目经理、技术骨干去安全生产、文明施工标准化工地参观学习，提高项目经理安全创优意识及创优水平。
五、结合安全生产专项治理工作，开展了一次项目部安全检查活动，排查安全隐患，制止和纠正“三违”现象，确保施工生产的顺利进行。
月总结 篇4
在过去一个月，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕幕，在不知不觉中充实眼睑。这一个月来我们按照校及系里的活动要求，参与和组织开展了一系列的活动，从中我学会与秉承了很多东西。虽有不足，但也使得本班在学习中不断进步，在多方面得到完善与进步。现我将本月的活动与工作总结如下：
一、班风建设：
1、一个良好的学习氛围会拉动一个班级的学习动力，因此我们一直保持着良好的精神面貌去融入到学习中去。在课堂上认真学习专业知识，及时有效的将在学习交流中遇到的问题与老师进行互动，在课下我们积极的进行复习，同学们相互督促，使得学习氛围得到更好地提升。
2、在课余时间集合了班级班干，平着公平公正的原则，对参加党课业余培训班的学生进行了认真地推选，并将结果及时准确的反馈给了同学，也得到大家的赞同与认可。
3、为了丰富班级的课余活动，使班级成为一个积极进取，不断进步的班集体，一方面，我们班参加了优秀“五四红旗团支部”的选举。使得同学们更近一步的了解到五四运动的精神与内涵；另一方面，在四月中下旬我们班积极参加了校与系举办的拔河比赛，由于大家的团结与努力，使得在此次活动中取得了优异的成果。
二、思想建设：
在大学生班集体建设中，班级思想建设具有先导性。本班加强班级思想建设，不断加强班级团结，使同学们树立正确的世界观、人生观、价值观，促进我们自身的全面发展，使即将步入社会的我们更好的适应时代的变化。为了这些方面得以提升，本班团支部各个班委定期举办团员意识建设和一些团日活动，培养同学们自强不息、团结进取、勤劳刻苦、遇事不退缩的精神，我们将致力于把我们的团支部打造成团结、文明、积极向上、和谐的集体，开展主题团日有多样的形式、丰富的内容、深刻的意义。
本班团支部还从学习与生活中进一步了解同学们的思想动态，并把其加以总结，还向大家宣传与指导现阶段党的、国家的思想与政策，让大家有一个正确的观念与发展动向。就像高尔基的一句话“人追求的目标越崇高，进步就越快”，我相信在我们团支部和大家共同努力下，我们会对党有更加全新的认识，我们也会在党的发展中不断进步，更加自强。
三、志愿者活动：
校园不仅是我们学习求知的地方，更是我们生活的场所。在学校里我们渡过了大多数时光，保持校园的清洁与美观成了我们义不容辞的责任。校园整洁不仅可以愉悦我们的心情，还可以促进健康，因而我班开展以“清洁校园，保护环境，让校园更美好”为主题的活动。本次活动，我们团支部首先对我们要大扫的区域进行了仔细的评估，根据观察提前将清洁工作进行了分配。在活动中，虽然天气小雨沥沥，但每个人都表现出了富有爱心，乐于奉献，不怕脏的精神使得活动顺利的展开。我们班同学间的相互协作以及每个人都发挥出了自己最大的能量，使得在较短的时间内完成此次的清洁校园活动。
活动后看到我们焕然一新的校园心情非常开心，在加上当天校园被雨水的洗刷更显现出我们校园的唯美。让我们的学习环境和氛围得到了很大的提升。希望在今后的学习生活中，我们都能从自身做起，不乱丢垃圾，共同守护我们的`家园。
活动也有不足的地方：本次活动对细小的垃圾不能干净有效地清除，不能从根本上做到清洁校园。我们班团支部，将会在今后的活动中做好充分的准备与评估，使活动更有意义。
四、总结：
春暖花开，迎风四月就这样匆匆而过，预示着我们团支部本月的工作又告一段落。但回想这一个月，有胜利而来的开心，有失败留下的落寞，有工作剩下的劳累，但我想有输有赢，有悲有喜，有苦有甜，这才是生活。每一次真实的感受，都在告诉我们生活一直在发生着变化，我们要拿出我们的勇气去适应他。成功了不要不骄傲，失败了不要气馁，因为他们是我们人生路上的垫脚石，有了他们，我们的人生才会完整。
月总结 篇5
八月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：
我店八月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。八月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。
九月工作计划：1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、九月我们的目标是最基本做到XX0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。
月总结 篇6
为进一步提高网点现金服务水平，近期，工商银行天津市分行以网格化管理为抓手，在辖属网点全面开展“五个一活动”，即开展一次与基层社区对接活动、一次代收费项目拒收现金自查活动、一次重点民生领域拒收现金排查活动、一次现金服务宣传活动和一次现金服务调研活动。通过开展“五个一活动”，主动摸清公众现金服务需求，推动现金服务前移，畅通现金使用渠道，满足市民群众多元化、多层次的现金服务需求。
今年10月份，工行天津市分行成立了现金服务网格化管理小组，以网点为单位在全市建立了200余个网格管理单元，每个网格内的网点负责周边企业、社区、居民的`现金服务工作，明确各自管理职责，高效有序为群众办理现金业务，确保现金服务网络全覆盖。
实施网格化管理以来，各网点持续强化现金供应和兑换能力，有效提高现金服务适老化水平，为周边的企业、商户及居民提供更加便捷、暖心的现金服务。截至目前，工行天津市分行已对接超350个基层社区，完成近600家重点民生领域商户拒收现金情况排查。今年以来，该行组织“厅堂面对面”及走进社区、校园、企业等多种类型现金服务宣传活动超400次，累计惠及5万余人。
下一步，工行天津市分行将把现金服务网格化建设作为常态化工作，定期深入社区、商场、超市、停车场等重点用现场景，落实拒收现金线索收集、现金服务和相关政策的宣传工作。同时，不断深化现金服务管理，保障重点用现行业、客户的小额人民币供应和不宜流通人民币收兑服务，进一步完善现金服务应急长效机制，助力打造群众满意的现金流通环境。
月总结 篇7
今年4月是爱国卫生月，也是我县创建国家级卫生县城迎验之年。学校领导高度重视，结合学校实际，围绕活动主题，通过丰富的活动内容，让广大师生学习和了解卫生知识，形成崇尚健康生活方式，养成文明健康的行为，营造“人人关心卫生，人人讲究卫生”的爱国卫生新局面，取得了一定的成效。现将我校爱国卫生月活动总结如下：
一、健全组织，加强领导。
学校成立了由校长为组长的爱国卫生领导小组，具体部署和实施爱国卫生月活动。做到分工明确，责任到人，目标一致，互相协调，分工不分家，上下一盘棋，确保"第xx个爱国卫生月"活动的有序开展。并将"第xx个爱国卫生月"活动列入教育教学工作的重要内容，和教育工作同布置，同检查，同考核验收，同总结表彰，使"第xx个爱国卫生月"活动常抓不懈，常抓常新。
二、广泛宣传，提高认识。
为了使爱国卫生活动人人皆知，班喻户晓、学校加大了活动的宣传力度，通过宣传橱窗，悬挂横幅，张贴大幅标语，各班主办宣传板报，通过校园广播和国旗下讲话大力宣传爱国卫生工作的重要性和必要性。保卫处利用校讯通这个平台发信息5条，告知每一位家长，让家长在家教育子女注意卫生和配合村里做好灭鼠，灭蟑螂活动，防止中毒事件发生、使全体师生认识到开展爱国卫生活动与个人、学校、家庭、社会息息相关，形成了崇尚健康生活方式，养成文明健康行为的良好氛围，提高了学生防范疾病的自我保护意识和能力，促进了科学文明的生活方式和卫生习惯的养成，激发了师生追求美好生活的热情，营造了讲卫生光荣，不讲卫生可耻的校园氛围。
三、落实责任，消除死角。
学校进一步修改完善了清洁区责任制，把全校的清洁区划分到了每一个年级，每个班、利用周二卫生大扫除时间，对清洁区进行了彻底的清扫，重点是花坛，厕所，使所有清洁区达到了地面干净无杂物，彻底消除卫生死角，对校园的有些硬件设施进行了修缮和维护。各班严格执行学校卫生工作管理条例，坚持一日“三扫两洒”和“时捡”白色垃圾；青年志愿者利用课余时间坚守岗位，维护班级环境卫生区域，并随时保洁，做到了墙壁、窗台、天花板、日光灯管、宣传牌无积尘，无乱涂乱画，黑板及时擦，讲桌上教师用品和学生作业本摆放整齐。
四、强化督促，养成习惯。
1、切实抓好学校常规卫生工作的监督检查力度。
（1）每天的晨扫，午洒，下午扫要坚持不懈。
（2）每周二卫生大扫除的值周检查评比周周公布。
（3）青年志愿者利用课间活动检查实施到位。
（4）各班每半月办一次"卫生知识"黑板报，使小栏目常出常新。
2、学校团委加大卫生工作的检查力度，对学生进行良好行为习惯养成教育和环保意识教育，各处室也要做好卫生保洁工作。
3、卫生工作实施领导承包责任制，行政领导负责包年级卫生区域，年级组长承包组室卫生区域，班主任承包班级卫生区域，天天巡视检查并做好考核评比记载。经常对学生的个人卫生，学校的环境卫生进行检查，评比，保障学校环境卫生干净整洁，学生个人卫生良好，卫生不留死角。对卫生工作好的班级和个人进行表彰奖励，促使学生养成良好的卫生习惯。
五、加强教育，注重实效。
1、各学科渗透卫生教育知识、利用晨谈，班队课，综合实践课对学生进行传染性疾病的知识再教育，增强学生卫生防疫意识。
2、针对春季多疾病的特点，团委在升旗仪式上对全体学生进行一次预防手足口病及流感的教育，让学生明白什么是流感，什么是手足口病，手足口病及流感的危害以及怎样预防。会后还组织学生写听后感，使预防手足口病及流感的知识深入人心。
3、发动师生积极参加全市环境卫生整治活动，走上街头清理墙壁电线杆的非法张贴物102张，为组室，班级端花，种草，植树，做好校园美化，净化，绿化工作。
4、教育学生养成勤洗手、勤通风、勤晒衣、吃熟食、喝开水、不乱扔垃圾等良好卫生习惯，落实好晨午检及疫情上报制度，杜绝各种传染病疫情发生和蔓延。
5、学校重视预防传染性疾病和除“四害”工作。春季是传染病高发期，学校每天不留死角地喷洒消毒液、办公室，微机室，财会室，图书室，保管室等放置灭鼠药物，防止"四害"传媒疾病的发生和流行，确保师生身体健康和学校财产安全。
“珍视天空，关爱大地；抵制污染，保护环境；清洁校园，从我做起；美化环境，人人有责！”、爱国卫生月即将过去，但我们仍将加大爱卫工作力度，真抓实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，为全体师生创设一个整洁，优美的校园工作，学习环境，促进身心和谐，健康地成长。
月总结 篇8
包材部二车间根据xx年安全目标计划，于xx年6月按照计划进行了以“强化安全基础、推动安全发展”为活动主题的安全月活动，安全月活动的总结如下。
首先根据计划布置，车间成立“安全月活动”领导小组，安排部署安全月活动方案。并召开“安全生产月”活动动员会，车间管理人员和安全员参加的专题会议形式举办“安全月”活动计划安排并组织实施。安全月第一周为安全生产事故警示教育周和安全生产宣传咨询日活动。本周车间按照公司安排组织员工收看安全生产事故警示教育片《职业健康，终生关注》、《生命敲响的警钟-交通篇》、《生命敲响的警钟-溃坝篇》、安全生产公益广告;小组成员深入车间生产作业现场，宣传交通安全、消防安全、安全生产等生产法律法规、安全基本常识，营造浓厚安全生产氛围。通过本周的安全宣传教育活动，使车间员工在交通、职业健康、防水防汛等各方面更一步加深了安全意识和认识。
第二周为安全文化周活动，本周在车间内营造“安全生产月“活动的氛围。车间悬挂横幅、创办板报等形式进行宣传。根据交通运输部安全主题“平安交通、人人有责”加强对驾驶员的交通安全教育，组织专(兼)职驾驶员及私家车驾驶员认真学习《道路交通安全法》、《交通运输部关于进一步加强安全生产工作的意见》，进一步增加交通安全意识。
第三周为加强员工消防安全教育，组织收看消防专题片，开展安全生产宣传教育活动。围绕xx年安全生产月活动主题，结合公司实际，车间安排了一次触电应急预案演练，提高员工和有关人员的安全意识和应急防范、处置能力。根据演练计划，参演机台员工开始模拟演练。由当班机台操作工模拟操作设备时不小心触电;事故发生后同机台人员发现有人触电，同时呼救有人触电，并立即停机，车间当班电工、班长等人员听到呼救立即赶到现场，并同时呼救通知车间应急处置小组;车间处置小组立即到达现场。当班电工到达现场时，首先立即对设备断电，然后，其他人员在设备断电后将触电人员在第一时间救下并就近将伤员平放在地面，当班电工根据自己专业知识进行现场急救。车间处置小组人员到达现场后，根据现场情况判断是否需要紧急疏散其他人员或进一步通知公司、急救部门等相关人员和部门。事故发生后，清点人员数，分析事故原因。
根据此次演练看，车间员工都能积极参加，并积极学习此类事故的处置方法，通过这次演练能够基本了解到此类事故的相关步骤。但通过这次演练也暴露一些不足之处，例如，在事故发生时，周围其他人员没有积极参与救援和有组织的撤离;处置小组到达现场后，除救治伤员外没能按要求隔离现场，认真查看现场是否存在其它安全隐患，以及及时分析事故发生原因。车间组织的本次演练基本达到了预期的演练效果，使车间所有职工更好地理解掌握了触电事故的现场处置方法方式。
第四周为公司安全生产标准化文件培训周，期间安标小组成员根据小组职责分工，对危化品、消防安全、特种设备、安全用电、定置管理、职业危害、设备设施进行安全知识与技能培训，对登高、危化品操作等有要求的岗位进行考试发证上岗。车间根据公司要求，再结合本车间特点制定了安全培训的内容，通过视频等安全教育方法对易发生事故的岗位和环节，强化基层班组的安全教育，提高现场应急响应与处置能力，使职工熟悉和掌握必备的应急救援知识和技能，达到预防事故和降低伤害的目的。
月总结 篇9
20xx年的二月份不知不觉在指尖慢慢逝去，三月份迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。回望过去的二月份是我们阴凉库区全体人员齐心协力，奋力开拓的一个月，更是每个仓管员接受挑战，逐步成长的一个月。因为在这一个月里我们一下缺少了差不多四个人、但我们还是把所有的工作扛了下来，虽然在这个月里我们天天在加班，可以说是天天都在七点以后才下班，但我们心里还是有那么一点甜，原因是我们在这个月的工作中总结出了在工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，这为以后的工作做好更充分的计划准备。下面就由我对这一个月我的工作做个简单的工作总结：
一、工作回顾及感想：
本人于20xx年3月11号进入健之佳这个大家庭，一回头即将是两年的时光，内心不禁感慨万千。在过去的这个月里我就只能用一个字来形容，那个字就是“累“。说实话那真是累得我们都想放弃拉。造成这样的原因是因为人员缺乏，可人员为何一下子如此缺乏这是我们身为一线员工所不知的，可我们好象看到了什么，我们看到什么？其实我们也说不清，因为模糊拉。在过去的这一个月里我们是一个人做两个人的工作，可我们还是齐心协力的扛下来拉。这让我看到了一个团队的.力量，我们的这个团队在赵锦杰带领下就散发这这样的力量，所以一个团队在任何困难面前只要紧紧的抱成团，那么不管它有多难它也将被迎刃而解。
二、工作当中的不足之处：
a、工作效力还没达到自己的要求。
b、工作的质量也同样没有做到自己的要求。
c、在加班时间特别长的时候总会发脾气。
d、在有些时候不明白领导的用心及苦心。
三、此月对自己的要求：
a、尽力把工作效力达到公司要求（四万七），甚至更高。
b、尽量把工作质量提高，把差错扼杀在万分之五甚至是三以内，这样才算是尽到我们仓管员应该尽到的责任——帐、物一致。
c、加强对自己责任区的管理，同时要多多帮助上个月来的四个新员工，让他们早点熟悉，早点容入到我们这个大家庭里面。
d、每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与周围同事的沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步、
e、自己责任区所有货架标识清晰，明确，同时发货一定要做到按批号发货（先进先出先产先发）。
f、注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一个月，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方
月总结 篇10
为贯彻落实全国安全生产月活动，按照分局《关于开展201_年制造安装分局安全生产月活动的通知》的文件要求，制定了安全生产月活动方案，成立了领导小组，在6月份着重营造以人为本、关爱生命的活动氛围，紧紧围绕强化红线意识，促进安全发展的活动主题。将普及安全知识、隐患排查、应急演练和教育培训及学习习近平总书记十八大、十八届三中全会系列重要讲话精神等工作作为开展活动的关键环节，采取灵活多样的形式开展安全生产月活动。现将安全生产月活动总结如下：
一、活动准备情况
项目部首先印发了分局安16号《关于开展201_年制造安装分局安全生产月活动的通知》的文件，成立了活动领导小组，制定了此次活动的实施方案。之后，订制了用于安全生产月活动启动仪式承诺签名活动的横幅强化红线意识，促进安全发展。同时，还为此次活动定制了宣教展板及安全教育警示片光碟，作为安全生产月宣传活动的内容之一。宣教板报紧紧围绕强化红线意识，促进安全发展的主题，涉及最新的安全生产政策、法规、事故案例，先进的安全生产管理理念以及专业的安全技术知识等内容，采用员工喜闻乐见的宣教形式，通俗易懂，表达直观，帮助员工增强安全意识，同时也能够起到很好的警示教育作用。
二、活动动员情况
6月1日，项目部举行了201_年安全生产月活动启动仪式，项目部领导班子及全体员工参加了启动仪式，启动仪式上讲解了安全生产月活动方案和活动内容。在启动仪式开启后项目部全体员工学习了项目部制作的展板，为达到安全生产月活动目标进行了宣誓承诺，并在活动主题强化红线意识，促进安全发展横幅进行了签名承诺活动。
三、安全教育宣传情况
宣传安全生产知识，营造活动氛围。6月2日至10日项目部开展安全宣传活动情况如下：
6月2日至6月3日，项目部组织形式多样丰富多彩的宣传活动，活动中，悬挂安全生产条幅5幅;粘贴安全标语20张;安全文化展板5套;以班组为单位发放安全手册14本;向员工开展应急逃生知识及安全法律规章制度等咨询与服务;并深入到施工现场，向施工人员宣传安全生产知识;并通过会议的形式，以我要安全说一句话或对安全管理的看法及建议进行随机采访。
6月4日至6月10日，项目部组织学习习近平总书记十八大、十八届三中全会系列重要讲话精神及观看安全教育警示片活动，累计学习培训79人。通过此次学习习近平总书记十八大、十八届三中全会系列重要讲话精神及观看安全教育警示片活动。进一步激发员工从要我安全到我要安全思想转变，从而实现我会安全、我能安全的目标。
通过宣传活动的深入开展，进一步提高了员工安全意识，营造了良好的安全生产氛围，把安全生产月活动推向了高潮。
四、演练检查开展情况
活动形式多样，落实三到位。6月11日至20日开展安全活动如下：
(一)应急演练情况
1、6月11日，在员工活动区组织开展消防应急演练活动，项目部各部门及综合队部分员工共计：23人参加了此次消防演练。主要为员工讲解了消防安全知识、火灾发生时紧急疏散逃生方式及火灾事故发生时灭火方式;对项目部消防设施布置情况进行通报;对消防设备灭火器的使用方式进行现场演示，并组织大家进行了实际操作。从日常消防安全工作，到消防器具的使用方法，一一为大家讲解与演示，补充了部分员工在消防安全上缺乏的必备知识，起到良好的效果。
2、6月12日，在洞内TBM掘进机上组织开展地质灾害演练活动，项目部维护队及综合队部分员工共计：20人参加了此次地质灾害应急演练。主要为员工讲解了地质灾害的种类、紧急情况避险常识、紧急救治知识及地质灾害发生时逃生方式。对TBM掘进机上应急避险室的位置及洞内安全逃生通道进行通报。对担架的正确使用方式进行了现场演示，并组织大家实际操作。通过此次演练补充了部分员工在地质灾害上缺乏的必备知识，起到良好的效果。
(二)隐患排查治理情况
1、6月14日至6月16日项目部动员员工开展排除隐患大行动，以班组及个人为单位开展为期3天的排除隐患活动，动员全体员工从被动转变为主动，从身边点滴小事查起，消除每个细小的事故苗头，彻底消除安全死角，极大程度的调取了员工对排查隐患的积极性。通过本次排查共发现安全隐患9处，整改9处，整改率100%;项目部在本次排查治理隐患中评选出了4位隐患排除能手每人奖励50元。
2、6月17日项目部活动领导小组对施工现场开展横到边、纵到底，不留死角、不留盲区的综合检查排除隐患行动。通过本次排查发现安全隐患16处，整改了16处，整改率100%。
五、总结
通过本次安全生产月活动的开展，在项目部起到了良好的效果，提高了员工对安全生产重要性的认识，增强了全体员工的安全意识和事故防范与处置能力，强化了基层班组安全安全隐患排查治理能力，进一步夯实了安全基础管理工作，保证了项目部安全生产形势持续稳定。
月总结 篇11
十月份的工作未见实际成效，让我十分沮丧，在同事和王经理的帮助下使我化悲痛为力量，增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因，以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:
1)、没能很好的调整自己的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注重个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。
2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3)、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至很多内容客户不易记住。
4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面，在领导的培训下基本已经很熟练的掌握，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中一定时刻铭记各条，面对每一位客户都保持良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识，所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能判断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后一定能有优异的成绩。
月总结 篇12
透视新年的第一个月,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。天然气是一种清洁能源，国家也提倡清洁生产，公司规模在不断壮大，步伐稳步前进，正处于发展大好时期，对于我来说既是机遇也是挑战，在今后的工作中我会努力找出自己缺点和陋习并改除，严格要求自己，将天然气安全生产工作进行到底。
一、总的概况
截止八月底，完成销售收入x万元：完成新入户x户，安装收入x万元，销售气量x万立方米，气损控制在5%范围内。
1、落实各项规章制度。一是执行值班制度;二是每半月安全学习制度;三是落实岗位职责。
2、安全生产防患工作。一是安全隐患排查主要是巡查管线，调压站，20xx年1月至20xx年12月重点用户。二是重点排查用户，区域整改5处，改造天然气用户xx户;三是重点排查阀井并进行设备保养。四是整改有安全隐患管线φ57-32处，共计xx米。
3、配合镇政府白改黑工程。交通街新建阀井x处，改阀井x处，交通街新建过街管线三处peφ75管线x米。
4、警识标志落实。一是完成学府路、园区路，人行道上和农贸市场标识安装;二是修正完善电子版管线图工作。
二、存在的'困难和问题
1、宣传力度不够，群众、安装人员、个别公司人员对燃气安全意识淡薄; 2、安全生产防患工作力度需进一步加强;
3、基础设施、各项标识尽快完善;
4、对外面个别安装人员，特别是私拉乱问题接制止有难度。
三、下一步打算
1、加强安全管理。进一步完善和落实各项安全管理制度、加强职工政治思想教育。要求安全教育学习活动每月不少于两次。加强管道巡查，搞好安全隐患排查、整改及入户安全检查;与村建、安监、国土等部门联系逐步清理违章占压天然气管线，做好安全生产等专项整治工作，不安全因素和事故隐患排查，进行整改。
2、继续抓好对用户的安全用气宣传工作。一是要对走进社区开展燃气安全宣传活动，为用户宣传户内厨房安装注意事项、通气注意事项，预防天然气泄漏以及发生天然气泄漏后紧急处理措施。
4、完善基础设施工作。一是长输管线标志装安装;二是人行道上标记安装;三是阀井盖改为高分子材料板。
5、继续完善电子管网图建设。做好电子管网图的维护工作，保证其精、细、准，为工作顺利开展提供便利
6、积极参加x市经信委和经x经信委各类培训工作。
月总结 篇13
网格化管理是在网格技术（20世纪年代末）对管理启示的基础上并在我国城市管理实践探索中发展而来，它在国内最早出现于公安系统的网格巡逻领域，之后，随着信息通信技术的发展，网格化管理的应用实践逐步拓展到城市管理领域、社会治理与服务领域。自20xx年城市网格化管理模式在北京东城区城市管理建设中取得重大成功之后，网格化管理模式开始逐渐引起国内学者的探索、思考和研究。个人认为网格化的发展大体可以分为三个阶段。
第一阶段，行业网格化。主要出于某个部门（如公安、城管）自身管理上的需要，将管理区域进行空间上的网格化划分，实现工作区域与责任的细分。这个阶段的典型代表是北京市东城区的城管“万米网格”，主要实现了城市部件与事件的管理。这个阶段的网格化主要以强化某个行业的管理为目标，整合行业相关资源，实现管理上的流程化、精细化。
第二阶段，城市网格化。这个阶段的网格化更注重于城市的综合治理与公共服务，典型代表是宜昌市的网格化服务管理，这个阶段的网格员不再是为某个单独的部门服务，而是成为社会管理服务结构的延伸，将以往的区-街道-社区三级结构变成了四级，完善了社会信息的动态采集与部门服务的推进，强化了城市各部门之间的信息融合与资源共享。我们国家目前主要处于第二阶段的发展期，当前的网格化管理与服务的主体是政府，政府在网格化建设、管理、资源利用方面都处于绝对的主导地位。
第三阶段，社会网格化。随着政府信息公开的推进及大数据的深入应用，将带来一场社会变革，特别是公共管理与公共服务领域的变革。社会治理与服务的主体由单一的政府向多主体、多中心转变，社会治理与服务的`手段也将从平面社会向网络社会转变，政府在网格化中的角色逐渐由建设者转为引导者，并会逐步将所汇集的数据 “还数据于民”。越来越多的企业与社会组织将参与到庞大的社会信息挖掘与利用中来，如当前已经上线的百度迁徒、公众环境研究中心的“污染地图”APP等，标志着企业与社会组织正开始承担更多的社会服务功能。随着政府信息公开的深入，政府、企业、社会组织、民众的信息资源将进一步融合，由此构成的多主体、多中心社会治理与服务的格局也将形成，社会自治程度将达到新的高度。
月总结 篇14
20__年就快结束，回首20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20__年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下：
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要，20__年对于公司来说经历了很多，其中我身在的__度假村项目内：
__寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、__仙境中__大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就，接下来的梦寻__水上舞台和度假会所以及别墅区的开业，我相信__度假村项目的明天将更加美好，也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。
总结了一年的工作下来，在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
下步的打算，在今后的工作中要不断创新，及时与周围的同事进行沟通，听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中，接下来的工作我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，__公司的未来如同浩瀚雄鹰，展翅高飞。
月总结 篇15
守教育之初心，尽师者之责任，再次来袭的疫情阻隔了师幼面对面的交流互动，却阻挡不住教师一颗颗笃学厚积的心。“静”是积累，也是力量，虽然居家静止，但老师们丝毫没有松懈。线上活动之余，静心潜学，沉淀自身。为确保幼儿主题活动的高效，西安市灞桥区洪庆街道中心幼儿园开展了“疫情之下守初心，云端研讨共成长”的线上月主题汇报活动。
本次研讨活动以视频会议的形式开展，各年级组长对9月、10月主题教育活动进行总结分享。
小班组
小班年级组长任萌老师从亲子适应周、班级常规培养、停课期间线上学习及运动打卡、活动效果与反思等方面进行分享。
通过对主题月的梳理与反思，小班组老师在接下来活动中将着重增强活动的游戏性与趣味性，注重幼儿动手能力的培养，在生活自理能力方面利用家园合力进行有目的、有计划、有巩固、有实效的训练与提高。
中班组
中班年级组长王梅老师从主题活动及停课不停学内容、生成活动、特色活动和活动效果与反思等方面进行分享。
在两个月的活动中，老师们发现随着幼儿年龄的增长，幼儿对自主户外游戏兴趣高涨，针对这一特征，教师会在后期活动中帮助幼儿增加户外游戏材料、扩大游戏空间，让幼儿体验自主游戏的乐趣。
大班组
大班年级组长周蓓老师从主题墙展示、停课不停学、家园共育、特色活动、活动反思等方面分析大班幼儿的活动情况。
针对大班幼儿爱学、好问、求知欲强的特点，大班组老师接下来会着重加强幼儿一日活动的延续，保持幼儿对活动的兴趣。
活动小结
针对本次主题汇报活动，园长纪艳玲对各年级组的主题汇报进行点评并提出了建议，纪园长指出老师们要以幼儿为本，结合《3-6岁儿童学习与发展指南》，丰富幼儿活动，坚守教育初心，为幼儿发展奠基。最后，纪园长提出殷切的希望，希望各位老师在后期工作中能多分享教育教学及家园共育的策略，共同促进幼儿健康成长。
月总结 篇16
小朋友学习了动物，我们的朋友和开心一刻等主题，在动物，我们的朋友主题中，幼儿了解了动物生灵千姿百态的外形、瑰丽多彩的神奇生活;感悟到了动物生灵和人类生活息息相关的朋友关系;激发了幼儿爱护动物、保护动物的情感。在开心一刻这个主题活动中，我们一起吹牛，比谁吹的好笑，比谁吹得最牛。我们一起把自己的吹牛画了下来，做成了吹牛画展示，这也成了我们饭后的开心果呢!
我班孩子在这个月不管在礼貌还是学习、日常常规方面都有进步了。在礼貌方面，孩子们不管看到老师还是叔叔、阿姨都会主动的打招呼。在日常生活方面，孩子们常规方面在这个月经过老师合理地安排和组织一日生活，幼儿的日常常规有很大的进步。如用餐、就寝、入厕等很多小的细节，这些活动虽然微不足道，但孩子也做得很认真，使我班的班级工作开展的`井然有序。看到孩子们这么有礼貌，这么懂事听话，老师感到无比的欣慰。
我班举行了快乐新年家长半日活动。为了让幼儿和家长感受节日的氛围，我班组织户外活动、集体教学活动和游戏三个部分。在户外活动中，家长们和孩子一起跳绳、玩袋鼠跳充满童趣的游戏，让家长们仿佛又回到了童年。集体教学活动中，家长们看着孩子认真学习的样子，感到无比的开心，也了解到孩子在园的学习情况。游戏活动中我们组织家长与孩子一起包馄饨。孩子则是在爸爸、妈妈、爷爷、奶奶手把手的教导下，包出了馄饨。看着孩子包出的馄饨，大人们的脸上露出了骄傲的笑容，有的还用相机将孩子包的馄饨拍下来呢!在煮馄饨的时候，小朋友们为爸爸妈妈爷爷奶奶们献上了各自的节目，孩子们精彩的表演引得大人们掌声连连、笑声连连。在品尝馄饨时，孩子们给家长送上了温馨的话:谢谢奶奶您照顾我妈妈，您辛苦了，我会在幼儿园里好好学习，您辛苦了，我会听您的话听着孩子充满稚气但又满怀感恩的话语，吃着孩子亲手喂的馄饨，家长们都感动极了，有的家长甚至流下了感动又幸福的泪水。通过亲子活动不但培养了幼儿在语言、思维、动手能力、表演技能等方面得到了发展，同时也在活动中增强了孩子与家长之间的沟通和交流，增进了亲情，并促进了幼儿园教育和家庭教育的和谐统一。
月总结 篇17
充满期盼、徘徊的等待中迎来了酒店的开业，客房部在酒店领导的正确指导，各部门的大力支持及部门员工的共同努力下，克服了许多困难，部门的务项工作基本走入正常，现将近段工作总结如下：
一、调整心态，正确自我定位
有幸从北京调入到经济型酒店华天之星识字岭店。作为一个新开业的酒店，有很多的压力和挑战，来到新的环境我要从以前的客房主管到现在独立去管理一个部门和要了解一知半解的PA和洗衣房的一些程序和基本操作知识，并且客房员工也是一个全新的不同由以前的小姑娘到三、四十岁的阿姨们，确实在心态上要有一个完全的转变，工作环境和工作岗位是完全不同发信，所以做为自身来说也要有一个积极的心态，对我们的酒店发展充满着自信，因为我相信事在人为，有我们这群开拓者的努力，我们的酒店会更好的。
二、筹备酒店开业
十月中旬左右在酒店领导的关心下，部门的所有物资的确定和采购通过总店采购部的精诚合作，在短时间内顺利完成了所在物资的采购，保证了酒店的顺利开业。十月底对部门新员工进行了为数六天的理论培训便投入到了紧张的开茺之中。
对以前从未接触过酒店行业也不了解酒店方面任何知识的楼层大姐和阿姨们在开茺期间也是任劳任怨地从早上八点之到晚上十一、二点，虽然条件艰苦，也有部分员工受不了提前离职了，但并不影响员工们的士气，因为有酒店领导的共同参与和全体员工一起铲水泥、拖地等、亲自教员工怎样在有效的时间内去把一间房间收拾得干净整齐。这一切无形之中对员工的鼓励是胜过任何好听的话语。
三、加强团队建设，积极组织学习、激发员工工作积极性
经济型酒店对于我们任何人来说都是一种全新的挑战，所有人都有没有接触过经济型酒店。在管理方面，我们都有采用华天模式的管理，但在实际中发现是完全不合实际的。我们必须模索出自己的一套管理模式来管理我们的员工、管理我们的物品、管理我们的酒店。
员工是酒店创造财富最可贵的资源，是成本控制、服务质量等目标实现的执行者，但对于客房员工的特殊性如何在确定完善的管理体制后用制度来严格管人，按按则办事，在制度面前人人平等的对待每一位大姐们也是管理人员觉得困惑的地方。因为她们的心态和以往员工的心态度完全不一样，对部门专业知识的接受能力好也非常缓慢，文化素质都很低且大部分员工只是会写简单的数字和时间，这对于她们来说还要去为客人提供优质服务来说也会是一个难和漫长的过程，她们觉得太累和约束太多在心理上和工作能力上都会力不从心，这也无形之中给部门的许多工作在前期带来了被动。
针对酒店所开展的“争做合格华天人”活动，部门给员工进行广泛宣传，在楼层开展“我是楼层好大姐的活动”制定了专门的培训计划，每日对培训内容进行抽查和过关签字，部门管理人员每日会对各楼层大姐们进行工作点评和通报，建立了个人档案做为她们的评优依据，并且实行多劳多得和奖优罚劣的形式后，员工们表现出了较大的工作积极性，有三位员工(杨新、程喜红、戴书红)无论在日常工作管理和卫生质量上也有了很大的进步。用事实说话，在很大程度上也激励了员工。
四、目前工作中的不足以及下步工作计划：
1)目前楼层的培训和卫生质量还不能达到一定的标准，整体效果还不是很好，这也是下步工作中要解决的首要问题。
2)各楼层的库房物品、布草收取程序不完善和简洁，且自身没有工作程序随意性很大，在原本工作效率不高的情况下无形之中也耽误了她们的时间，导致她们走动频繁，没有固定性，找库房管理人员困难也送物品不及时。
3)员工自觉性较差，责任性不强，没有酒店的概念。
4)专业技能掌握较差，对基本和做房和铺床还不熟练。
5)员工对自己的工作很麻木，没有目标，只求做完每日的分配任务即可。
6)楼面的'维修问题还不能尽快解决，不能给客人一个根本性的保证，重复统计出的问题不能有答复。
针对目前的不足，部门在下一步的工作管理中计划从以下方面完善工作：
1、部门的各班次员工和管理人员的职责及相应制度近快完善。
2、对工作方式有所调整，做好与相关门的沟通和协调。
3、加大工作的检查力度，把工作落到实处。
月总结 篇18
看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，五月份又在手指间不经意的溜走了，回顾五月份总结如下：
一、教学工作
1、细致耐心的做好个别幼儿工作。按照一日活动常规的要求，进行教养活动，着重教育幼儿自己的事情自己做，培养幼儿养成良好的生活卫生习惯，促进了幼儿的健康发展。根据季节变化，幼儿体质差异以及户外活动时活动量大小，提醒家长及时给幼儿增减衣物和更换被褥，避免幼儿受热或着凉。在教育活动中培养幼儿活泼开朗的性格，增强幼儿的自信心，让幼儿敢于在陌生人面前展示自己，使自己的交往能力得到了提高。
2、常规教育：大班幼儿自控力相对比较好，一日生活的自理能力也是比较好，但在常规教育中我们与幼儿家长保持了一定的联系，让自控能力差的孩子在家中也进行一定的常规教育，如：幼儿常有打人，在家时跑出去很晚才回家等情况，我们通过与家长共同教育，使孩子改掉了这一坏习惯。
二、保育工作
因天气转热且干燥，提醒幼儿多喝水，根据天气变化增减衣服，给幼儿准备汗巾，户外活动时给爱出汗的幼儿垫上毛巾，并注意对个别幼儿保健工作，按时按量喂药，给幼儿擦汗，换衣服，提醒幼儿洗脸，洗手时卷好袖子，别弄湿了衣服，注意餐前要用消毒毛巾擦桌子，督促幼儿饭后漱口，使用餐巾擦嘴巴。教育幼儿不玩口水，不挖鼻子，减少幼儿的发病率，教育幼儿要爱护自己的身体，不在教室打闹，走路要轻轻，说话要轻，摆放物品要轻，继续培养幼儿值日生工作。
三、家长工作
家长工作为了使家长能经常性地了解孩子在幼儿园的情况，我们利用早晚接送的时间主动与每一位家长进行沟通。每周收发的《家园联系本》也是我们与家长进行沟通的桥梁，有些家长在联系本上认真详细地记录了孩子的成长，有的向我们反馈孩子通过各个主题活动在家的良好表现与习惯等，也有家长针对孩子的表现向我们请教家庭教育的方法或疑问，我们都尽可能地答复，让家长更多的了解孩子的发展情况，积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。总之，在今后的工作中，我会扬长避短，做好每一件事
我们三位老师将以饱满的精神，积极地投入到工作中，团结合作、认真学习、不断进取，努力提高教学质量，并创建出富有特色的教学新路子。
月总结 篇19
按照上级有关文件要求，我校以宣传贯彻《安全生产法》为主线，以“以人为本，安全第一”为主题，通过多种渠道，采取多种形式，广泛深入地组织开展了“安全生产月”活动，文秘部落取得了显著成效，现将“安全生产月”活动情况总结如下：
一、统一思想，提高认识。
按照局保卫处统一部署，为进一步加强我校安全生产工作，落实各级安全生产责任，在校长与交通局签定20xx年安全生产目标管理责任书的同时，我校又重新调整了安全生产组织，建立健全安全生产责任制，坚持在抓好职工培训、教学管理的同时，重视抓好安全防范工作，形成了一级抓一级的安全生产责任制。校长抓科长，科长抓科室重点部位的责任人，逐级签订安全保卫责任书，并进行考核兑现奖惩，做到一级抓一级，层层抓落实，人人事事讲安全，保安全。对学校的重点部位开展经常性的安全检查和自查，做到查制度落实、措施的得力、排查隐患，确保实验室、微机房、办公楼、学生宿舍、食堂、锅炉房等重点部位的安全。通过“安全生产月”活动，大力宣传安全生产方针政策、法律法规和加强安全生产的重大举措，推进安全文化建设，强化全面安全意识，引导全社会重视人的生命价值，营造“关爱生命、关注安全”的舆论氛围。
二、制订方案，周密安排。
今年的“安全生产月”学校领导高度重视，召开全体干部职工会，传达贯彻通知精神，校长结合学校具体情况提出要求，制定了我校安全生产月活动安排，学校利用广播、闭路电视、宣传栏、黑板报等形式宣传《安全生产法》，我校还购买了一套安全生产挂图、宣传条幅、串旗、消防知识挂图、消防知识读本，分门别类地挂到各重点部位，组织全校教职工学习《安全生产法》，并进行了认真答题考试，有240余人参加了答卷，通过学习真正起到了使全体教职工掌握安全知识，增强了全体干部职工的安全意识和自我防范能力。
三、加大投入，确保安全。
学校投资近万元对学校食堂、门窗进行了加固，安装了防护设施，楼内新建安全监控系统，除此之外还对校园内消防设备设施进行维修、更换、添置，学校还对三产房屋及部分楼顶进行维修养护以增加安全系数。
四、开展安全隐患大排查。
按照今年签订的安全生产目标管理责任书的要求，依照《安全生产法》加强组织领导，按照谁主管、谁负责的原则，严格落实各级责任制，在安全生产月期间，安全保卫领导小组对全校范围内的重点及要害部位进行了防火、防盗、防爆炸、防破坏、防自然灾害事故、防失密、防投毒等检查，确保安全生产月学校的安全及稳定。
五、加大值班力度。
坚持24小时值班制度，值班人员要尽职尽责，必须两人同时到岗，坚守岗位，接班人不到岗，交班人不得离岗。提高警惕，搞好安全保卫工作。注意防火、防盗，妥善处理突发事件，加强楼内外巡视，加强对值班人员的责任心教育，严禁空岗、漏岗，确保学校的安全稳定。
通过开展“安全生产月”活动，进一步增强了广大师生对安全生产工作重要性的认识，提高了安全意识和安全素质，强化了责任感、责任心、责任制、责任人的四种责任意识，促进了全校安全形势的稳定，为交通的快速发展创造了一个安全、健康、稳定的环境。
月总结 篇20
通过对北京市大兴区餐饮具集中消毒企业卫生现状调查，为如何加强餐饮具集中消毒企业卫生管理，提高其卫生水平和消毒餐饮具的合格率提供依据。今天小编给大家整理了餐饮营销月总结，希望对大家有所帮助。
餐饮营销月总结篇一5月份忙碌的工作已经过去，现根据部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结：
首先在经营收入方面：
5月份共完成营收元，其中客房完成营收元，占计划的%，平均出租率%，平均房价元;另外，餐饮完成营收收入元，占计划的%;5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;但是较四月份的营收
下降幅度也是比较大的;另外，在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了饭店品牌，同时也获得了客户的认同;另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间饭店客源的.稳定;另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了饭店产品，开拓了部分新客户;同时，本月结合饭店评星要求，对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计，使饭店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;
公关营销方面：5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用;另外，本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费;
5月份的工作已经过去，在5月份的工作中存在着诸多不足之处，结合市场情况和20xx年度全年营销计划，现将20xx年6月份的工作从以下几个方面开展：
1.部门工作方面：
本月部门的主题活动确定为优质服务月，将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作，通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平，并在活动中评选出服务标兵;另外，本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解，通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;
2.市场销售方面：
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主，会议为辅，团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看，在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时，为确保饭店营收不出现大幅下降，适当提高会议客源的比重，来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;
会议市场，加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访，搜集行业信息，把握各种会议信息，把握该季节会议，确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面，销售经理积极了解市场动态，与各主要旅行社达成合作意项，关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策，与韩国团社积极达成进一步合作的协议，确保该客源的稳定性，同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面，扩大市场开发范围，将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护，多走访周边单位，深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时，本月仍将继续加强对外地市场客户的走访，重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;
3.营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察，确定今年饭店销售方式;
以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;
市场竞争对手报告
5月份周边主要饭店客房情况统计：
1.饭店62%本月主要是以会议为主，同时也接待了部分医疗器械会议，会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2.宾馆71%本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高，未接旅游团队;
3.&大酒店59%散客出租率不高，因现有房间老化严重所以竞争力不断下降，主要接待内部电力会议和客人;
4.&饭店78%本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议，房间均按门市价销售;
5.&&& 89%此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;
综合以上各酒店并结合5月份整体情况，此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好，散客客源较充足，下半月呈下降趋势;团队市场方面，团队客源较四月份大幅下降，各酒店对于价格的竞争也较激烈;
进入6月份以后，整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季，内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同，主要是产品发布会和订货会为主。
结尾：非常感谢大家阅读《月总结(精选20篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！
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