导读:调研的方案 (篇1) 一、调研背景 耐克运动鞋是世界第一体育运动品牌nike推出的一款鞋子类别。耐克运动鞋的设计符合人体运动学原理,使得穿着脚感更好,运动时候更舒适,便捷。耐克... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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调研的方案 (篇1)
一、调研背景
耐克运动鞋是世界第一体育运动品牌nike推出的一款鞋子类别。耐克运动鞋的设计符合人体运动学原理,使得穿着脚感更好,运动时候更舒适,便捷。耐克运动鞋最大的特点和特征在于鞋身侧边有耐克勾勾的标志。所以在太仓准备引进一家新的nike店,所以对太仓市运动鞋市场进行市场调研。
二、调研目的
1.了解nike运动鞋的行业市场状况的情况。
2.了解nike运动鞋的主要使用对象,为公司选择目标市场及进入市场的前景;
3.了解nike运动鞋使用者的购买行为及态度,为公司宣传、设计、提供建议。
4.了解nike运动鞋的主要分销渠道和销售模式,为公司进入该市场快速建立销售通道,提供决策依据;
三、调研内容
(一)销售渠道
1. 太仓地区商场nike运动鞋专柜的销售渠道
2. 太仓地区nike专卖店的主要分销渠道
3. 太仓地区nike运动鞋销售分布方式
4. 太仓地区运nike动鞋业的业态类型
5. 太仓地区nike运动鞋分销商的情况、分销的模式、行业习惯及要求
(二)市场状况
1. 太仓地区nike运动鞋产品的种类、销售状况
2. 太仓地区nike运动鞋主要购买使用群体
3. 太仓地区nike运动鞋的市场需求及购买力状况
(三)使用者(购买者)
1. 消费者对于nike运动鞋的主要类型(板鞋,篮球鞋,网球鞋,按功能分类~)
2. 消费者对nike运动鞋的`消费态度(花费、习惯、看法)
3. 消费者购买影响因素(功能、外观、售后服务、价格,颜色,材质)
4. 消费者对运动鞋的了解与认识渠道
5. 消费者和潜在消费者对nike品牌的了解、态度和可接受的价格
四、调研方法
1. 网络调查
2. 实地访谈
3. 问卷调查
五、访员要求:
1.必要的调查培训,了解行业背景和产品知识,专业素质好;
2.严格按照要求执行调研工作,吃苦耐劳
3.认真负责,积极的工作态度和良好的敬业精神
六、调研对象选择、样本分配及相应的调研方法
(一)调研对象组成及抽样
1. 使用者和潜在购买者:路边随机问卷调查40人 店内购买顾客20人
2. nike运动鞋直营店以及代理商(直属营销机构):2家(县府街nike店,新世界顶楼)
3. 商场入驻的nike商店:3家(万达广场,华联商厦,新城广场)
(二)针对各种调研对象的调研方法
1.使用者和潜在购买者:采用进入商店对消费者采访,路边路人以及消费者采取问卷调查的形式;
2.运动鞋直营店代理商,以及商场入驻的商店(直属营销机构):采用深度访谈为主,与那里的店长和导购进行认真地交流与探讨
(三)针对网络的调查方法
查看淘宝和京东上卖nike的店铺数量,各选取十家店铺查看消费者对他们的店铺评价以及他们店铺所卖有关nike运动鞋的月成交量和评价。
七、调研区域及样本分配
(一)街头访问、定点访问:样本数60人
(二)踏勘观察与访谈,样本数:5家(户)
1.运动鞋直营店:县府街 新世界顶楼(张玲玲,潘婷)
2.入驻商店: 万达广场 华联商厦 新城广场(徐慧,练秀秀)
八、市场调查程序、时间及项目进度计划安排
完成本次调研任务共约需 1 个月,具体时间安排如下:
第一阶段:初步市场调查
收集一些必需的二手资料
第二阶段:计划阶段
制定计划
审定计划
确认修正计划
第三阶段:问卷阶段
问卷设计
问卷调整、确认
问卷印制
问卷的发放和收集
第四阶段:街头访问阶段
实地进行采访并认真记录
第五阶段:书写调查结果以及分析
分析调查结果并提出建议
九、项目小组主要成员及调研人员名单
(一)项目小组主要成员
项目小组人数:7人
其中指导老师:1人
学生:6人
(二)分工合作:
1.项目统筹:苏高宇
制订总体方案――调查项目、调查问卷的设计、修改和制作
2.文案调研指导:楼伟豪
3.具体分工:
nike直营店的走访:张玲玲 潘婷
商场入驻的nike商店:徐慧 练秀秀
调查问卷的收集和统计:楼伟豪 苏高宇
分析和撰写调查结果:张玲玲 徐慧 练秀秀 楼伟豪 苏高宇
十、经费预算
调查问卷设计与制作:(70份)35元
交通费用20元
文具及资料费:10元
餐费50元
共计:11
调研的方案 (篇2)
一、迎检资料准备:
学校红十字会创建工作汇报材料、学校宣传手册、特色展板、感恩活动资料、爱心援助等档案资料
二、迎检氛围布置:
1、环境秩序确保做到整洁、规范、有序、优美;
2、展板、黑板报的文字或图片与感恩关联。
3、大幅标语,条幅彰显接待氛围。
4、学校红会建设档案资料在安全通道摆放待查。
三、迎检流程:
㈠ 校长向检查组汇报学校工作
㈡ 检查组参观校园文化,视察学生宿舍建修情况;学校学生特色活动展示。
拟定参观检查路线:教学楼入口文化墙(学校简介、教职工一览表、感恩红会展板图片)→一楼教师办公室和班级文化→二楼红会办公室→乡村少年宫各功能室→办公室和教室文化→三楼教师办公室和班级文化→学生临时宿舍→食堂→建修中学生宿舍→学校远景规划图
㈢ 检查相关资料,接受相关专家、领导的`质询。
㈣ 校领导邀请专家组领导合影留念
四、迎检工作要求:
(1)检查团到达前,卫生组检查教室、清洁区、部室环境卫生;宣传组做好摄像、拍照等准备工作;服务组准备好茶具、开水。
(2)检查团到达时,校长、校中层以上领导迎接,服务组做好茶水服务;各部室负责人迅速进入部室,准备迎接检查;教室负责人管理好相应教室的学生;各功能教室正常使用,引导解说员(或者校长)引导检查团领导开始检查。
(3)检查完毕后,校行政成员在会议室听取检查团反馈意见。
五、迎检具体工作
1、校容校貌整治;校园文化整体布置。
2、收集、整理长乐博爱红会建设相关资料资料(精、真、实)。
3、学校常规管理: 确保教学秩序井然;师生的文明礼仪精神面貌良好;校园安全有序。
4、确定参观检查路线,拟定解说词。
5、向师生宣传、介绍学校创建成立长乐博爱红十字会的基本情况(时间、领导机构、职责、意义等),做好座谈会及问卷调查的培训。
调研的方案 (篇3)
摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的
1)了解大学城大学生化妆品消费情况
2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1)项目背景
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。
(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析
1)问卷设计
关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷
亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查,谢谢! 性别:A、男 23.3% B、女76.7%
年级:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮肤状况吗?
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)
A、保湿91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他:收缩毛孔(请注明)
3、您对当前化妆品使用效果的评价
A、很满意2.2% B、一般28.9% C、不满意8.9%
4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)
A、洗面奶96.7% B、基础护理60% C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50%
D、防晒霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%
F、卸妆油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%
5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为
A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%
C、200—300元20% D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是
A、专柜53.3%B、超市 66.7%C、化妆品店或美容院13.3%
D、网购5.6% E、专卖店或专卖点35.6% F、上门直销0%
G、其他----------(请注明)
7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是
A、中国大陆65% B、港台6% C、欧美20% D、日韩48% E、其他------------(请注明)
8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯
A、只认定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度较高的品牌 5%
C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试 41%
D、其他------------(请注明) 2%
9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)
A、试用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%D、产品的价格或优惠活动 21.1%
E、导购员够专业 12.2% F、----------(请注明)
10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题
A、护肤效果与广告宣传相差太远 36.7%
B、用后皮肤过敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%
D、价格较贵,功效一般 20%E、没有遇到问题 13.3%
11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)
A、不存在这方面问题 27.7% B、费时太长 16.7%
C、使用化妆品对皮肤造成伤害 32.2%
D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果 47.8%
E、化妆经验不足,觉得化妆复杂 41.1%
F、其他--------(请注明)
12、您对护肤品或化妆品的看法或建议
男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。谢谢配合!
2)问卷结果分析
根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:
(1) 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
(2) 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
(3) 在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
(4) 在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。
(5) 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
(6) 在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。
(7) 在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
(8) 在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。
(9) 对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。
(10)在使用化妆品的`过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
(11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
(12)对于化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
四、结论
1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。
3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。
五、建议
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动,如pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等。二是利用参赛的作品,影响其他学生。在评出奖项后,在学校再次举办获奖作品展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。 在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。
调研的方案 (篇4)
一、调研目的
为落实省厅“校企合作,工学结合”的要求,为课程体系改革做好准备工作,通过调研和收集目前计算机软件应用专业毕业生的社会人才需求状况、专业对口就业情况与生存现状等方面的信息,了解社会、行业以及企业对计算机软件应用专业人才理论知识、动手能力、职业素质的基本要求、最佳期望和形势走向,为学校今后计算机软件应用技术专业的招生规模、课程设置、学生就业指导提供较为准确的信息。
本次调研的重点是了解用人单位计算机软件应用专业人员的需求情况,专业课程的设置是否适合用人单位的实际需求,以及企业、员工在工作过程中的双向现实满意度等。
二、调研对象
本次调研的对象是湖南信息职业技术学院培训基地为我们联系的三个与计算机专业相关的'企业,分别是湖南拓维信息系统股份有限公司、长沙威盛电子有限公司、长沙软件园有限公司、湖南三辰卡通有限公司、湖南新浪潮技术有限公司、湖南青苹果数据中心。以及对祁阳县职业中专、长沙市城建职业中专、长沙财经学校、湘西民族职业技术学院这四个学校的计算机专业毕业学生进行回访。
三、调研方法与步骤
本次调研分实地调研和网上调研两大部分。其中实地调研分:相关企业机构调查、企业领导员工访谈和员工问卷调查。具体操作方式采用了典型调查与普遍调查相结合、重点调查与个别调查相结合、抽样调查、随机调查等调查方法;网上调研包括网上获取相关可靠的数据和向已毕业学生发送电子文档反馈信息表。
四、实地调研:
时间:
1、20xx年7月13号下午拟定调研提纲,设计相关调研表格
2、20xx年7月14号上午到湖南拓维信息系统股份有限公司、长沙威盛电子有限公司调研,下午到长沙软件园有限公司、湖南三辰卡通有限公司实地调研
3、20xx年7月15号上午到湖南新浪潮技术有限公司调研,下午到湖南青苹果数据中心调研
步骤:
1、拟好要调查提纲和调查的问题;
2、到企业分别与管理人员和员工进行座谈;
3、到工作区实地观摩员工的工作情况,了解员工的工作环境、工作内容、需要掌握的技能;
4、发放调查问卷(见附表1、2、3、4),以数据的形式进行调研,收集相关的资料及图表,做好调查记录;
5、根据收集的信息,绘制数据表格、图片等;
6、分析结果,撰写调研报告。
五、网络调研:
1、我国中职计算机应用专业的整体情况。
2、中职计算机应用专业毕业学生反馈情况。(见附表)
20xx年7月13日
调研的方案 (篇5)
一、目的
社会经济调查是工商管理专业本科学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节,是学生运用在校学习的基本知识和基础理论,去研究和探讨实际问题的实践锻炼,是培养学生养成运用专业的眼光去观察经济现象的一个重要手段。可以增强学生对管理实践活动的了解,锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,培养学生的专业素养。通过撰写社会调查报告有利于培养学生对工商管理所涉及的专业问题进行直观的认识能力,并使学生受到论文写作的初步训练。
二、方式
由学生自主确定调查题目,学生根据题目开展调查活动,写出调查报告。
三、内容
工商管理专业的社会实践必须具有专业特色,活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营销管理、教育管理、社会管理等范围内。为方便学生选题,特提供如下选题范围,仅供参考:
1.中小型企业信息化建设调查
2、电子商务发展状况调查
3、贫困大学生问题调查
4、调查金融危机对我国中小企业的影响
5.目前职业的社会声望调查研究
6.大学生对大学教育满意度调查
7.当前居民生活方式的改变与生活满意度的调查分析
8.当前就业方式、就业观念变化调查研究
9.当前家庭保姆问题调查
10.当代时尚流行的调查与社会心理学研究
11、当前大学生服务社区的调查与分析
12.我国远程教育发展调查与研究
13.大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究
14.当代大学生价值取向和心理素质的调查分析
15.高校毕业生就业问题调查研究
16.电子商务在某一行业的应用调查与分析
17.我国私营企业二次创业问题调查
四、组织实施
1、本专业必须根据要求,对社会调查做出计划和安排,统一组织实施。
2、经管系积极为学生社会调查创造条件,保证社会调查顺利实施。
3、工管教研室必须为学生社会调查配备专兼职的指导教导,指导教师名单须报系部备案。
五、基本要求
1、本专业学生必须参加社会调查。不参加社会调查及社会调查成绩不合格的学生不得毕业,社会实践不得免修。
2、社会经济调查时间一般安排在第二学期结束的假期,起止时间不得少于二周。指导教师于新学期开学后一个月内将初评后的调查报告及成绩单汇总至经管系教务科。
3、社会实践可使用经管系提供的参考选题,也可由学生本人自定选题,但选题应在本专业范围内。学生应尽量结合本职工作及毕业论文选题开展社会实践。
4、参加社会调查的学生应根据确定的社会调查选题列出调查计划书(包括调查对象、方法、内容及时间安排),作好调查笔记及每个阶段完成情况记录并请指导教师写出评语。进行管理实践的学生根据项目要求列出活动提纲,作好活动记录并请指导教师写出评语。
5、参加社会调查活动的学生,根据调查结果写出调查报告提纲及调查报告。
调查报告的内容应包括:调查对象一般情况、调查内容,调查结果,调查体会。调查报告字数要求不少于3000字。
调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。
6、以小组为单位(小组以2-3人为宜)进行社会实践的,要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告。
7、根据社会调查或管理实践经过写一份个人鉴定,由被调查单位或项目管理部门进行评定并盖章。
六、指导教师
1、指导教师资格
(1)具有认真的工作态度和丰富的专业知识。
(2)具有相关专业本科及以上学历且有中级以上专业技术职务,具有3年以上工商管理专业教学或实际工作经历。
2、指导教师职责
(1)根据社会实践总体要求及系部具体安排指导学生制定详细的`工作计划。
(2)帮助学生确定选题,对学生社会实践全过程进行指导。
(3)指导学生进行文献检索、推荐参考资料并指导阅读。
(4)检查学生社会实践报告写作提纲、审阅初稿,提出具体的修改意见。
(5)根据学生社会实践全过程表现写出具体准确的分阶段评语及总结性评语,并给出初评成绩。
七、考核与审核
1、考核内容
(1)社会实践时的基本情况与表现;
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。
2、考核标准
社会实践成绩采用百分制。评分标准如下:
85-100分:全面完成社会实践各项工作,选题新颖,具有较强的实用性、科学性和专业性;实践方法正确,实践计划设计合理,实践记录完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言简练准确;叙述清楚明白;数据、资料可靠,结论有理有据,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料完备,被调查单位(或项目管理部门)评价好;社会实践时间不低于二周。
75-84分:能够完成社会实践各项工作,选题适当,具有一定的实用性、科学性和专业性;实践方法比较正确,实践计划设计较合理,实践记录较完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言比较准确;叙述比较清楚;数据、资料比较可靠,结论有一定说服力,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料齐全,被调查(或项目管理部门)单位评价较好;社会实践时间不低于二周。
60-74分:基本完成社会实践各项工作,选题尚可,有一定的专业性;实践方法基本正确,实践计划设计基本合理,实践记录基本完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言较通顺;叙述基本清楚;能运用一定的数据、资料,结论较明确,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料齐全,被调查单位(或项目管理部门)评价尚可;社会实践时间不低于二周。
59分以下:符合下列条件之一者
(1)不能按要求完成社会调查各项工作;
(2)选题偏离专业;
(3)各项材料不齐或虚假;
(4)调查报告(项目报告或项目体会)存在明显的观点错误或基本理论错误,数据不正确或伪造,逻辑混乱,结构不完整,格式不规范,文字达不到写作基本要求;
(5)调查报告(项目报告或项目体会)字数不足3000字;
(6)社会实践时间不足二周;
(7)调查报告(项目报告或项目体会)属抄袭。
3、社会实践成绩经审核达到60分及以上者给予2学分。没有参加社会实践工作、未交调查报告(或项目报告、项目体会等)者不计学分。
八、报告写作基本内容
报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
1、标题
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。
2、目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。
3、概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。
如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
4、正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
5、结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
6、附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
九、社会调查报告排版格式
1、调查报告全文排版格式见网上格式
十、学生上交材料时间
1、社会调查报告表格一份
2、调查日志一份
3、社会调查报告一篇(3000字左右)
上交材料时间是下学期第二周前交给班主任
调研的方案 (篇6)
为进一步全面深入学习实践科学发展观,着力转变我县农机化发展中存在的不适应科学发展观的理念、思路、措施和办法,积极推动我县农业机械化又好又快发展,本着发现问题、深入剖析,以科学发展观的理念解决问题的方针,制定xx局深入学习实践科学发展观调研方案如下:
一、调研时间:11月1日—11月10日
二、调研目的:
通过调研解决好改革创新力度不够、与科学发展观要求不相适应的问题,达到改进作风、提高能力、服务决策、促进创新、推动科学发展的目的。
三、调研形式:
到各乡镇农机站和联乡驻村入户联系点xx乡xx村,通过采取随机走访、座谈讨论、发放调查问卷、查阅资料等方式进行。调研对象包括离退休老干部、“三老”人员、农机大户、贫困户等社会各个层面。
四、调研课题:
1、推进农机装备质量、数量及效益的协调统一,实现又好又快发展的意见和建议。
2、设施农业机械化发展定位,存在问题及意见和建议。
五、调研人员:由局领导干部带队,分为三个调研组:
第一组:
第二组:
调研地点为:x镇、xx乡、xx镇
第三组:
调研地点为:xx乡、xx乡、xx乡
六、实施过程:
1、结合调研主题,以制度修订及促进农机化发展两方面工作为主线,深入基层(重点为各乡镇农机站)了解情况,邀请相关单位领导召开座谈会,发放调查问卷,广泛征求意见建议,了解各乡镇农机站近年来推动农机化发展过程中存在的问题及出现的新情况、新问题。(每个乡镇农机站至少要通知两名农机大户参加座谈会)
调研时间为:11月4日---11月5日
2、局领导班子分析、交流调研情况,初步总结新时期推动我县农机化进程的对策和建议,11月6日前完成。
3、综合调研材料,拟订调研报告,11月7日前完成。
4、讨论、修改调研报告,11月10日前完成。
七、几点要求:
1、各调研小组要提前准备好调研提纲及调查问卷等相关资料。要通过调研解决好改革创新力度不够大,与科学发展观要求不相适应的问题,切实达到改进作风、提高能力、服务决策、促进创新、推动科学发展的`目的。
2、各调研小组要认真收集、整理、分析调研素材,透过具体事例客观、全面、深刻地反映调查了解到的情况,并从调研中总结成功经验,探索、提出科学发展的思路和举措。
调研的方案 (篇7)
一、调查目的:
为了更好地扩大美乐电冰箱的销路,进一步提高其市场占有率和扩大声誉,特作此次调查。
二、调查地点:
北京、上海、天津、南京、广州、武汉、青岛、合肥
三、调查对象:
以各地消费者、经销商为主
四、调查人数:
每地选消费者1000人(户)、经销商100家。
五、调查时间:
199×年×月×日——×日
六、调查内容:
1、当地主要经济指标:如人口数量、国民生产总值、人均收入、居民储蓄情况和消费支出情况等。
2、当地电冰箱销售的基本情况:如每百户家庭电冰箱拥有量、市场潜量、相对市场占有率等。
3、当地消费者的基本情况:消费者的家庭状况、消费者的职业、教育程度、收入水平等。
4、当地消费者对电冰箱的基本态度:如购买电冰箱的主要目的、有何要求和爱好等。
5、当地消费者对美乐产品的态度:如是否愿买美乐电冰箱,对该产品的名称、标志、质量、价格、广告等方面有何看法等。
6、当地经销商的经销情况和经销态度:如当地经销商销售电冰箱的数量多少、当地经销商的规模与类型、哪些经销商对经销美乐产品持积极态度等。
7、当地市场主要竞争产品的基本情况:如当地市场销量较大的`主要有哪些产品、这些产品的不足之处何在等。
8、本产品与主要竞争产品的比较情况:如与主要竞争产品比较,本产品有何优势和不足等。
七、调查方式:
以问卷式为主,配合采用查询式、摄影式等。
八、调查结果:
写出书面调查报告。
九、美乐电冰箱市场调查问卷
亲爱的顾客:
感谢您对我们的调查积极配合,为了您和他人的利益能得到更好地保护,请您在万忙中挤出时间协助我们的调查员真实地填写以下表格。
(一)顾客家庭基本情况问卷表
1、家庭所处阶段:筹建□青年□中年□老年□
2、家庭人口总数(以实际在一起生活为准):
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教育程度(分别填写丈夫、妻子):
丈夫:初等以下(初中以下)□初等(高中、中专)□大专以上□
妻子:初等以下(初中以下)□初等(高中、中专)□大专以上□
4、职业:
丈夫:工人□干部□教师□医生□营业员□个体户□其他□
妻子:工人□干部□教师□医生□营业员□个体户□其他□
5、家庭每月收入:
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□
6、由谁决定购买冰箱:
妻子□丈夫□夫妻共同□其他(父母儿女等)□
(二)顾客对电冰箱基本态度问卷表
1、您是否已买电冰箱:
是□否□
2、您认为什么牌子的冰箱最好?
青岛海尔□上菱□容声□其他□
3、您为什么要购买电冰箱?
贮藏食品□与别人保持一致□赶潮流□其他□
4、您购买冰箱前的最大愿望是什么?
答:
5、您购买冰箱时的最大要求是什么?
答:
6、您购买冰箱后的最大希望是什么?
答:
7、您喜欢到什么类型的商店购买冰箱?
答:
8、您喜欢买什么颜色的冰箱?
答:
9、您喜欢买什么式样的冰箱?
答:
10、您喜欢买多大容量的冰箱?
答:
(三)美乐顾客问卷表
1、您是否听说过美乐的名字?
是□否□
2、您认为美乐的名称怎样?
好□不好□一般□
3、您认为美乐的名称可用哪些词形容?
国际性□地方性□易阅读□陈旧□新鲜□有个性□无个性□动听□难听□现代□传统□亲切□
4、您对美乐的广告有何感受?
优美□一般□没有印象□庸俗□
5、您对美乐的印象从哪里获得?
电视□广播□报刊□听人说过□
6、您认为美乐的标志怎样?
好□不好□一般□
7、您认为美乐的标志可用哪些词形容?
国际性□地方性□跨行业□专业□复杂□简洁□
气派□士气□好看□难看□易理解□不易理解□
高雅□品位低□
8、您认为美乐冰箱的颜色如何?
醒目□不醒目□没有印象□
9、您认为美乐冰箱的质量如何?
好□不好□适中□
10、您认为美乐冰箱的价格如何? 高□低□一般□
11、您认为美乐冰箱的服务如何? 周到□不周到□一般□
12、您认为美乐冰箱有何优点?
答:
13、您认为美乐冰箱有何不足?
答:
(四)美乐冰箱目标市场问卷表
1、您是否愿买美乐冰箱?
是□否□
2、您是否购买美乐冰箱的原因是什么? 制冷效果好□制冷效果不好□ 功能齐全□功能不齐全□省电□耗电□
颜色明快□颜色不明快□ 式样新颖□式样陈旧□ 价格合理□价格不合理□
售货服务态度好□售货服务态度差□ 受别人购买影响□没受别人购买影响 售后服务好□售后服务差□
3、您喜欢在哪里购买美乐冰箱? 市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
综合商店□专卖商店□
4、您一般在什么季节购买美乐冰箱? 春□夏□秋□冬□
调研的方案 (篇8)
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照党的__大和__届三中、四中、五中全会精神要求,以《意见》和“西安会议”精神为依据,对各地区“难点村”治理情况进行全面检查验收,认真总结各地治理工作中涌现的好做法和好经验,建立健全长效工作机制,进一步巩固和提高“难点村”治理成果,推进村务公开和民主管理工作深入发展。
二、调研内容
(一)贯彻落实《意见》、“西安会议”精神的情况;
(二)“难点村”复查和检查验收情况;
(三)“难点村”治理工作中涌现的好经验和好做法;
(四)“难点村”治理长效机制建立健全情况;
(五)中央强农惠农政策在村级落实和公开情况。
三、调研时间
重点调研于20xx年9月1日开始,10月20日前结束,每组调研时间7天左右。各地自查调研可提前安排,也可与重点调研同时进行。
四、重点调研的组织
重点调研由全国村务公开协调小组办公室统一组织协调,协调小组每个成员单位带一组,调研两个省份,共24个省份。每组由6人组成,全国村务公开协调小组办公室成员为组长,全国村务公开协调小组办公室联络员、拟重点调研的两省(区、市)村务公开领导(协调)小组办公室主任或副主任和联络员为成员。各地村务公开领导(协调)机构参加调研的人员名单,请于20xx年8月15日前报全国村务公开协调小组办公室。
分组安排如下:
第一组由全国村务公开协调小组办公室副主任、中组部组织二局副巡视员单向前任组长,赴内蒙古、吉林调研。
第二组由全国村务公开协调小组办公室副主任,中央纪委预防腐败室、国家预防腐败局办公室副局级监察专员韩平满任组长,赴山西、黑龙江调研。
第三组由全国村务公开协调小组办公室副主任、民政部基层政权和社区建设司副司长汤晋苏任组长,赴江苏、浙江调研。
第四组由全国村务公开协调小组办公室成员、中央文明办调研组组长杨新贵为组长,赴河南、宁夏调研。
第五组由全国村务公开协调小组办公室成员、中央农村工作领导小组办公室副局长陈良彪任组长,赴陕西、甘肃调研。
第六组由全国村务公开协调小组办公室成员、公安部治安管理局副局长高任任组长,赴青海、新疆调研。
第七组由全国村务公开协调小组办公室成员、司法部法制宣传司副司长李志路任组长,赴四川、西藏调研。
第八组由全国村务公开协调小组办公室成员、财政部农业司副司长卢贵敏任组长,赴贵州、云南调研。
第九组由全国村务公开协调小组办公室成员、国土资源部办公厅信访办公室副主任李向东,赴天津、辽宁调研。
第十组由全国村务公开协调小组办公室成员、农业部农村经济体
制与经营管理司副司长贺军伟任组长,赴广东、广西调研。
第十一组由全国村务公开协调小组办公室成员、国家人口计生委办公厅副主任张晖任组长,赴湖北、湖南调研。
第十二组由全国村务公开协调小组办公室成员、国家信访局综合指导司副司长王村理任组长,赴河北、山东调研。
全国村务公开协调小组将根据工作需要,适时组织调研组对其他未列入分组名单的省(区、市)开展成果调研。
五、重点调研方式
每个组负责两个省份,每个省份抽查两个市(州),每个市(州)随机抽查两个县(市),每个县(市)随机抽查两个“难点村”。调研组要深入基层,深入群众,结合信访反映出来的问题,通过听取汇报、实地检查、查阅工作记录和档案、核对村务公开的有关数字、入户询问等形式进行,并与基层干部和农民群众座谈改进工作的意见。
六、调研要求
全国村务公开协调小组办公室将充分发挥组织协调、综合指导的作用,加强与各方面的联系和沟通,及时掌握调研工作的进展情况,协调解决出现的问题。
各调研组要高度重视这次调研工作,切忌搞形式、走过场;要深入基层,深入群众,广泛听取村民、村民代表和基层干部的意见;要切实掌握村务公开和民主管理“难点村”治理工作的新情况、新问题,善于发现和总结各地的经验做法和实践创新。对于调研中发现的`违背法律法规和政策精神的问题,要及时督促当地予以解决。调研情况通过一定方式予以通报,真正把这次成果调研作为推动工作的动力。
各调研组要形成有情况、有分析、有建议的调研报告,并于11月1日以前报全国村务公开协调小组办公室。全国村务公开协调小组办公室根据调研情况,向党中央、国务院报告全国村务公开和民主管理“难点村”治理工作情况。
各地村务公开领导(协调)机构要积极开展自查调研活动,形成有质量的报告,并于20xx年11月1日前报全国村务公开协调小组及其办公室;参加重点调研的人员要根据组长的要求,做好本省(区、市)调研的联络、协调和组织工作,要切实担负起调研组的后勤保障职责。
调研的方案 (篇9)
为了做好全市流动人口摸底调查验收工作,确保摸底调查工作质量,准确掌握流动人口数据,为全市宏观经济决策提供真实可靠的依据,特制定本方案。
一、检查验收目的
检查摸底调查情况和验收数据的质量,全面了解各镇区开展流动人口摸底调查的工作情况,保证全市流动人口摸底调查数据质量合格,真正查清我市现有流动人口数量、工作生活状况
及分布情况,了解我市流动人口的结构、特点和发展趋势。
二、检查验收原则
(一)以镇区提供相关资料为依据,全面检查各镇区开展摸底调查的工作情况;
(二)以《xx市流动人口统计表》为依据,采取随机抽样的形式检验数据的差错率。
三、检查验收的时间安排
(一)9月5日至9月15日为各镇区自查;
(二)9月16日至9月30日为市验收小组复查。
五、检查验收的范围和标准
(一)摸底调查开展的情况。(15分)
1、镇区成立流动人口摸底调查工作领导小组,组长由镇区主要领导担任。(3分)
计分:
1-1、没有成立工作领导小组扣2分;
1-2、组长不是由镇区主要领导担任扣1分。
2、镇区政府提供摸底调查专项工作经费,组织专门的摸底调查队伍。(4分)
计分:
2-1、没有提供专项工作经费扣2分;
2-2、没有组织专门的摸底调查队伍扣2分。
3、镇区要通过电视、标语、发放宣传单张、召开动员会等形式,广泛宣传发动,提高全社会对摸底调查工作的认识。(5分)
计分:
3-1、没有通过镇区电视宣传扣1分;
3-2、没有悬挂宣传标语扣1分;
3-3、没有发放宣传单张扣1分;
3-4、召开两次以上动员会不扣分,只召开一次动员会扣1分,一次动员会都没有召开扣2分。
4、《市流动人口统计表》要求数理清晰,无错项漏项,按50张为一本分类进行装订,并配有说明封面。(3分)
计分:
4-1《市流动人口统计表》数理不清晰、存在错项漏项扣1分;
4-2没有分类按50张为一本进行装订扣1分;
4-3没有配说明封面扣1分。
(二)《市流动人口统计表》(出租屋部分)的登记情况。(40分)
5、流动人口基本情况差错率小于5。(34分)
计分:
5-1、流动人口总数差错率为5—10扣10分,大于10扣20分;
5-2、流动人口男性差错率为5—10扣1分,大于10扣2分;
5-3、流动人口女性差错率为5—10扣1分,大于10扣2分;
5-4、16岁以下流动人口差错率为5—10扣1分,大于10扣2分;
5-5、出租屋房间数差错率为5—10扣1分,大于10扣2分;
5-6、出租屋床位数差错率为5—10扣2分,大于10扣4分;
5-7、出租屋总面积差错率为5—10扣1分,大于10扣2分。
6、出租屋是否违章建筑差错率小于5。(3分)
计分:出租屋是否违章建筑差错率为5—10扣1.5分,大于10扣3分。
7、出租屋是否登记备案差错率小于5。(3分)
计分:出租屋是否登记备案差错率为5—10扣1.5分,大于10扣3分。
(三)《市流动人口统计表》(企业宿舍部分)的登记情况。(40分)
8、外地员工情况差错率小于5。(18分)
计分:
8-1、外地员工总人数差错率为5—10扣7分,大于10扣14分;
8-2、外地员工男工差错率为5—10扣1分,大于10扣2分;
8-3、外地员工女工差错率为5—10扣1分,大于10扣2分。
9、企业人员情况差错率小于5。(2分)
计分:
9-1、企业管理人员差错率为5—10扣0.5分,大于10扣1分;
9-2、有专业技术人员差错率为5—10扣0.5分,大于
10扣1分。
10、企业住宿情况差错率小于5。(16分)
计分:
10-1、留厂住宿人数差错率为5—10扣5分,大于10扣10分;
10-2、住宿面积差错率为5—10扣1分,大于10扣1.5分;
10-3、宿舍间数差错率为5—10扣1分,大于10扣1.5分;
10-4、床位总数差错率为5—10扣1.5分,大于10扣3分。
11、工资情况差错率小于5。(4分)
计分:
11-1、平均工资差错率为5—10扣0.5分,大于10扣1分;
11-2、最高工资差错率为5—10扣0.5分,大于10扣1分;
11-3、最低工资差错率为5—10扣0.5分,大于10扣1分;
11-4、20xx元以上工资人数总数差错率为5—10扣0.5分,大于10扣1分。
(四)附加项(5分)
12、增加摸底调查项目,做到一厂一表、一屋一表。(5分)
计分:
12—1、增加摸底调查项目,做到一厂一表得2.5分,否则不得分;
12—2、增加摸底调查项目,做到一屋一表得2.5分,否则不得分。
(五)其他
13、《市流动人口统计表》都必须按要求如实填写,不得空项,发现1个空项,扣1分,一直将总分扣至零分为止。
六、检查验收实施方法
1、根据各镇区提供的资料,验收工作组首先核定被检查验收镇区的摸底调查工作开展情况,包括:是否成立领导小组,是否提供专项经费,是否广泛宣传发动,以及《市流动人口统计表》是否按要求填写、装订等。
2、验收工作组在市工商局调取各镇区企业名单,然后采取随机抽取的方法,抽取10间出租屋和4家厂企,对抽中的出租屋和厂企进行现场检查,对检查的全过程进行记录,检查完毕后将检查情况与原统计表逐一核实,分别计算差错率。
3、单项差错率为核查数据与原统计表数据之差除以核查数据。某一部分差错率为所有单项差错率之和除以项目总数。
4、检查验收采取评分制,总分为100分。每项内容的扣分与其考核分值相同。
5、检查验收分为达标、不达标和不合格三个等级。其中总分80分以上为达标,60-79.5分为不达标,59.5分以下为不合格。
6、达标的镇区,以摸底调查出的流动人员总人数为基数,按照0.1元/人的标准由市流动人口管理办公室拨付调查补助经费;不达标的镇区,要求进行补查,补查完成达标后,按达标的标准拨付调查补助经费;不合格的'镇区,进行全市通报,重新进行摸底调查工作,不拨付任何费用。
7、在达标的镇区中按得分情况选出优秀镇区,由市流管办另行奖励。
8、各镇区须如实提供台帐,严禁瞒报摸底调查数据,如发现直接定性为不合格、检查验收应注意的问题。
1、检查验收工作难度较大,各验收小组应认真做好合理的行程安排。
2、各项数据的填写与计算要严格按规定进行,严禁弄虚作假。
3、各组在检查过程中发现有漏填、错填的统计表,要及时督促有关镇区整改。
4、各受检镇区要提前做好检查资料的准备工作,并派人积极配合各验收小组进行验收,对发现的问题要及时整改。
调研的方案 (篇10)
背景
龙卡贷记卡是信用卡中的主打产品,是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长,生活水平不断提高,消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局,同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处。在这种行业环境下,龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题,我们将展开一系列的市场调研活动,将针对龙卡贷记卡的知名度,美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。
调研目的
1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率,在客户心中的“三度”程度如何。
2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。
3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。
4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。
调研活动将以以上四点为调研目的,并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的调研,对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。
调研方向
1、针对宏观环境,将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。
2、对于竞争对手的行业环境调查,主要调查三大国有银行,兼顾其他股分制银行,并参考国外银行。
3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及所具备的各种要素,是对于微观环境的把握。
调研将分别从三个环境,进行全方位的调查,力求做到知己知彼。
调研范围
1、有条件成为贷记卡用户者及贷记卡现有客户。
2、一般的银行客户。
前者主要调查贷记卡的市场需求量,后者调查贷记卡的消费环境。以前者为主,后者为辅。
调研工具及措施
关于对龙卡贷记卡内外两种环境及市场的`调研,将采取多种调查方法相结合的混合调查进行,以求做到全面和深入,做到对信息的收集和分析的准确性、真实性。
一、对于宏观环境及行业竞争格局和中观环境的调查将以收集第二手资料及实地调查为主。
1、收集第二手资料(网络收集)
对于目前的消费环境和其他银行对于贷记卡市场所采取的营销手段及其他贷记卡产品的产品特性将通过上网查询,访问各银行网点及收集各行的宣传资料等进行二手资料的整理、了解。
2、实地查询
在初步了解各行产品(贷记卡)的情况后,再进行人员实地到各行网点进行询问办理,以做到对资料有更为深入的掌握。
二、对于龙卡贷记卡及要素的调研将通过内部调查了解。
1、翻阅内部资料
利有在实习之便,翻阅龙卡贷记卡有关详细的资料,对龙卡贷记卡深入了解,不懂之处可请教xx员工,从而对于所要调研的产品会有完整的熟悉。
2、现场观察
通过现场观察,了解xx员工是如何办理龙卡贷记卡业务,及xx人员是如何对待该项业务(通过调查问卷深化落实)及采取何种营销策略的。
三、对于市场占有率及客户“三度”的调查
1、调查问卷
设计一份完整的问卷,对于银行客户进行随机抽样调查和重点调查,分别对贷记卡客户和非贷记卡客户进行调查。
2、访问法
对于来办理龙卡贷记卡及询问龙卡贷记卡情况和办一般其他业务的银行客户进行现场访问,并通过观察客户们是如何对待使用龙卡贷记卡情况的。
分别通过收集二手资料、现场观察及问卷调查待市场调研工具,采取相应的调查措施,全面收集整理市场信息。
调研步骤
1、调研时间安排
3月1日----3月10日小组成员商讨调研策划方案,并拟定具体方案。
3月11日----3月20日按照调研方案开展实地调查。
3月21日----3月30日针对调查所收集的信息,进行综合分析整理,作出总结,撰写市场调研报告。
2、调研人员及地点
调研人员:共xx人,
调查地点:将分别对三地进行调研。
3、具体安排
(1)、上网收集第二手资料,五人共同参与,并对收集的资料相互交流分析(二天)。
(2)、共同商定调查问卷的设计,共两份,一份为客户调查,一份为内部调查(二天)。
(3)、实施问卷调查并走访其他银行。(三天)
(4)、利用上班时间,现场进行观察调查。
调研总结
通过拟定方案和实施方案两个阶段的进行,对于银行卡市场调研策划方案
结尾:非常感谢大家阅读《调研的方案(精选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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