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保洁绩效考核方案范文

作者:紫赫瓷2024-08-13 03:27:48

导读:保洁绩效考核方案范文 篇1 1.0目的 规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。 2.0适用范围 适用客户服务中心保洁员工的绩效考评工作。 3.0职责 3.1保... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  保洁绩效考核方案范文 篇1

  1.0目的

  规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。

  2.0适用范围

  适用客户服务中心保洁员工的绩效考评工作。

  3.0职责

  3.1保洁领班负责依照本规程进行清洁工的日检工作。

  3.2客户服务中心主管负责依照本规程进行保洁部领班、清洁工的周检工作。

  3.3管理处经理负责依照本规程进行保洁领班、清洁工的月检,保洁部主管的周检工作。

  3.4公司分管副总经理(总经理助理)负责依照本规程进行客户服务中心主管的周检工作。

  4.0程序要点

  4.1保洁员工的工作标准。

  4.1.1保洁员工在进行公共区域的卫生清洁时,应达到《室内公共区域清洁标准作业规程》、《室外公共区域清洁标准作业规程》中的各项工作质量标准的要求。

  4.1.2清洁工在进行清洁工作时,应符合《清洁剂使用标准作业规程》、《地面清洁标准作业规程》、《地毯清洁标准作业规程》、,《玻璃、不锈钢、灯具清洁标准作业规程》、《墙面清洁标准作业规程》中的各项工作要求。

  4.1.3清洁工在使用清洁设备时,应严格遵守保洁部《清洁设备操作与日常保养标准作业规程》的各项要求。

  4.1.4当小区发生特殊情况时,清洁工必须依照《特殊环境清洁标准作业规程》进行工作。

  4.1.5保洁员工在工作时的仪容仪表、言行举止应符合《物业管理处员工服务管理标准作业规程》的.各项要求。

  4.1.6保洁员工必须按《保洁员工培训实施标准作业规程》的要求参加培训和达到培训要求,培训合格后上岗。

  4.1.7清洁工在消杀工作中应当依照《卫生消杀管理标准作业规程》的要求进行操作。

  4.1.8保洁员工进行高空作业时应当依照《高空作业标准作业规程中》的各项要求进行操作。

  4.1.9清洁工在收集垃圾时应当符合《垃圾收集与处理标准作业规程》中的各项要求。

  4.1.10当接到外派服务时,清洁工应当依照保洁部《住户有偿清洁服务标准作业规程》、(物业管理处员工服务管理标准作业规程)进行清洁工作。

  4.1.l1客户服务中心主管、保洁领班应当依照(清洁工作质量检查标准作业规程)的质量标准进行检查工作,提高清洁工作质量。

  4.1.12客户服务中心各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。

  4.1.13保洁所有员工除应严格按保洁部的标准作业规程进行工作外,还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

  4.2绩效考评评分结构。

  4.2.1绩效考评由日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审构成,各种检查考评的要求详见公司《绩效考评管理标准作业规程》.

  4.2.2保洁员工绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行,具体构成为:

  a)岗位工作质量(满分30分);

  b)培训质量(满分10分);

  c)清洁设备使用与保养(满分10分);

  d)按照标准作业规程操作质量(满分20分);

  e)服务质量(满分10分);

  f)执行公司其他相关标准作业规程质量(满分10分);

  g)其他质量(满分10分)。

  4.2.3客户服务中心主管、保洁领班绩效考评的周检、月检、抽检评分按百分制进行。具体构成为:

  a)岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分);

  b)培训质量(满分10分);

  c)自身工作技能,(满分10分);

  d)服务质量(满分10分);

  e)工作效果(满分10分);

  f)工作责任心质量(满分10分);

  g)处事公正性质量(满分10分);

  h)遵守相关作业规程质童(满分10分);

  i)团结配合质量、(满分10分);

  j)道德水准(满分、l0分);

  4.3绩效考评扣分细则。

  4.3.1清洁工考评扣分细则。

  a)岗位工作质量考评扣分细则。

  --清洁工在进行公共区域消洁时不符合《室内公共区域清洁标准作业规程》、《室外公共区域清沽标准作业规程》要求的,每次检查每发现一项一般违规扣岗位工作质量评分1~5分;严重违反作业规程操作的严重违规,每发现一项扣该项评分6~15分;引起不良后果的视情况扣减16-30分。扣完为止。

  --清洁工在进行垃圾收集时不符合(垃圾收集与处理标准作业规程)要求的,每次检查每发现一项一般违规扣减岗位工作质量评分1~5分;严重违反作业规程操作的,每发现一项扣该项评分6~15分;引起不良后果的视情况扣减该项评分16~30分。扣完为止。

  --清洁工在进行消杀工作时;违反《卫生消杀管理标准作业规程》操作,每次检查每发现一项一般违规扣减岗位工作质量评分1~5分;严重违规操作的,每发现一项扣减该项评分6~15分;引起不良后果的,视情况扣减该项评分16~30分。扣完为止。

  b)清洁工必须按《保洁部员工培训管理标准作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项,一般违规扣减对应评分项目1~2分;严重违规扣减对应项目3~5分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目6~10分。扣完为止。

  c)所有清洁工在进行清洁工作时,违反本部门相关标准作业规程的,每次检查每发现一项一般违规扣减对应评分项目1~3分;严重违规扣减对应项目4~6分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目7~20分。扣完为止。

  d)清洁工在使用清洁设备时违反《保洁部清洁设备操作与日常保养标准作业规程》的,每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1~2分;严重违规扣减对应项目3~5分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目6~10分。扣完为止。

  e)清洁工当值时违反《物业管理处员工服务管理标准作业规程》,言行举止、仪容仪表达不到要求的,每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1~2分;严重违规扣减对应项目3~4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目5~10分,扣完为止。

  f)清洁工除应按本部门标准作业规程工作外,还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作,否则每发现一项一般违规扣减对应项目1~2分;严重违规扣减对应项目3~4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目6~10分。扣完为止。

  4.3.2客户服务中心主管、保洁领班绩效考评扣分细则。

  a)严格按客户服务中心各个标准作业规程中规定的操作要领、程序作业、组织、监控,检查工作,每项检查每发现一项,一般违规扣减对应项目1~2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目5~10分,同时应判断发生违规的主观因素,属培训未到位达标造成的,在检查表"培训栏目"内同时连带扣分;属自身工作技能、素质低造成的,在检查表"工作技能,':栏目内同时扣分;属工作责任心不够造成的,在检查表"责任心"栏目内同时扣分;属处事偏差,有失公正造成的,在检查表"公正处事"栏目内同时连带扣分;属团结不力、配合不畅造成的,在"团结配合"栏目内同时连带扣分;属道德水准有失造成的,在"道德水准"栏目内同时连带扣分。如同时数项违规,应在违规的所有栏目内伺时连带扣分了直至对应项目分值扣完为止(一般每次发现扣减1~2分;严重的扣减3~10分)。

  b)客户服务中心主管、保洁领班当值时仪容仪表、言行举止达不到《物业管理处服务管理标准作业规程》要求的,每次检查每发现一项一般违规扣减1~2分;严重违规扣减3代4分;引起不良后果的,视情况扣减5~10分,并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1~2分;严重的扣减3~10分)。

  c)客户服务中心主管、保洁领班组织安排、监督、检查不力,员工工作或本部门、本班组工作效果达不到各个相关标准作业规程要求的,每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3~10分;并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1~2分;严重的扣减3~10分)。

  d)不遵守公司其他相关标准作业规程的,每次检查每发现一项,视程度在"相关规程"栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减1~2分;严重失职扣减3~4分;引起不良后果的,视情况扣减5~10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般程度扣减1~2分;严重的扣减3~10分)。

  4.3.3一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的,因粗心大意引起的,或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认)造成的程度轻微不合格。

  严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应,造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

  4.3.4"其他"栏目是为本公司相关作业规程所未包括,或超本规程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所设置,如果未发生或未出现,该栏目考评时应当给出满分10分。

  4.3.5检查、考评时,如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件,则应视情节在正常考评完毕后在总分中追加1~20分(但总分不应超过100分),另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人进行奖励。

  4.3.6奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯《行政奖罚标准作业规程》所列出的必须加以惩处的情形,则除在考评检查表相应栏目内扣完相应分值外,另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人追加处罚。

  4.3.7绩效考评扣分细则的解释权在公司品质部。

  5.0记录

  5.1《客户服务中心清洁、环卫工考评表》。

  6.0相关支持文件

  6.1《绩效考评管理标准作亚规程》。

  6.2《客户服务中心所有标准作业规程》。

  6.3《公司所有相关标准作业规程》。

  6.4《行政奖罚标准作业规程》。

  6.5《员工工资、福利管理标准作业规程》。

  保洁绩效考核方案范文 篇2

  为了完善学校内部科学、高效的管理机制,加强我校中层干部队伍建设,全面、客观、公正、准确地评价学校中层干部的业务素质及履行职责情况,提高工作效率,特制定本方案。

  一、考核范围:

  学校全体中层正、副职干部。

  二、考核内容:

  (一)依据干部履行岗位职责情况和完成工作任务情况,从德、能、勤、绩、廉五个方面进行综合考核,重点考核工作实绩。

  1、德:主要考核政治思想、职业道德和社会公德的表现和深入贯彻落实科学发展观、全局观念、遵纪守法的情况。以及思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等情况。

  2、能:主要考核全面履行岗位职责、提高工作效率、开拓创新、推进事业发展的能力。

  3、勤:主要考核敢于负责、聚精会神、勤奋敬业和遵守工作纪律的情况,包括工作的积极性、主动性等方面。

  4、绩:主要考核履行岗位职责,完成工作任务的数量与质量,取得成果的水平和效益的情况。

  5、廉:主要考核执行党风廉政建设责任制情况、廉洁自律情况、遵守财务制度情况等。

  (二)考核分优秀、良好、称职、不称职四个等次,考核结果汇总时分别按100分、85分、70分、55分计分。

  三、考核程序:

  1、个人述职:每个学期末,学校组织中层干部述职大会。每位中层干部就该学期本人及部门(年级)的工作情况进行全面的总结和陈述,述职应实事求是,不扩大成绩,不隐瞒缺点或错误,简明扼要。述职时间每人控制在8分钟之内。

  2、考核评价:学校组织校级领导和教职工代表(包括教研组长、备课组长、班主任、行政科室职员等)组成考评委员会,根据中层干部考核内容和实际工作状况分别予以考核评价。其中校领导与教职工代表评价结果分别占30%和70%。

  3、学校成立中层干部考核领导小组,负责对考核结果进行统计汇总,并按结果划分考核等次。

  四、考核结果的运用:

  1、等次划分:根据考核结果,中层正职、副职分别按照干部人数的30%和50%、20%,划分一、二、三等奖三个等次,发放考核奖金。奖金分别为奖金基数的'120%、100%、80%。

  2、每学年连续两次考核一等奖的中层干部,学校授予“优秀教育工作者”称号,并确定为该年度教职工考核优秀等次。

  3、考核位列后20%的中层干部,学校将根据综合情况分别作如下处理:诫勉谈话、通报批评、学习整顿等。

  4、连续3年考核结果作为中层干部晋升调整的重要依据。

  保洁绩效考核方案范文 篇3

  一、被考核人员:

  财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。

  二、考核程序:

  1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。

  2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核成绩调整人。

  三、考核方法:

  1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的'方法,每月度、季度、年终进行一次。

  2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。

  3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

  四、考核时间:

  1、月度考核:每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。

  2、季度考核:所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。

  3、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。

  4、试用期员工不参加年中、年终考核。

  注:由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。

  五、考核内容:

  1、岗位职责考核:

  指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。

  2、能力考核:

  指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

  4、学识考核:

  指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。

  5、组织纪律考核:

  指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

  六、考核等级:

  1、A级(优秀级)95—100分:工作成绩优异,有创新性成果。

  2、B级(良好级)85—94分:工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。

  3、C级(合格级)75—84分:工作成果均达到目标任务要求标准。

  4、D级(较差级)60—74分:工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。

  5、E级(极差级)64分以下:工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。

  七、考核结果的应用(工资指基本工资)

  1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。

  2、月业绩考核成绩为A级者,当月工资额多发原有工资的10%。

  3、月业绩考核成绩为B级者,当月工资额多发原有工资的2%。

  4、月业绩考核成绩为C级者,享受全额工资。

  5、月业绩考核成绩为D级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用一个月处理。如下月考核不合格,给予辞退处理。

  6、月考核成绩为E级者,当月奖金全部扣除,并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格,给予辞退处理。

  7、连续5个月业绩考核成绩为A,或全年累计8个A者,下年工资额增加5%。

  8、全年业绩考核成绩达到10个A者,下年度工资额增加10%。

  保洁绩效考核方案范文 篇4

  方案名称:

  甲方:董事长

  乙方:厨师

  甲方现聘请邓春秀、李忠信担任公司餐厅厨师。根据公司年度经营目标,经双方充分协商,特制订本考核协议书。

  一、考核期限

  20xx年2月15日至20xx年2月15日

  二、双方的权利和义务

  1、甲方拥有对乙方的监督考核权,并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。

  2、乙方负责所在部门的一切日常事物,要求保质、保量地完成公司规定的相应工作。在工作上服从甲方的安排。

  三、薪酬标准:

  1、乙方年薪为1.98万元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮动薪酬х35%)

  2、每月固定发放薪水为X元人民币。每月浮动部分为XX人

  民币。根据月度考核打分确定发放额度,并当月发放。

  (注:每月出勤天数为30天)其余的固定工资年底一次清算。

  四、工作目标与考核

  序号 考核指标 考核内容及方式 分值

  1 食堂环境状况 食堂环境要整洁、干净 25分

  2 食品卫生情况 食品卫生,不能引起食物中毒或腹泻现象 25分

  3 菜品更新 及时更新菜品,菜色丰富 25分

  4 设备保护 厨房设备使用得当 25分

  五、附则

  1、考核的结果作为每月浮动发放的依据,为下年度或下阶段制定经营计划的参考。

  2、总经办、财务部、办公室,对目标责任书执行情况进行过程填制,加强审计、监察力度。

  3、本目标责任书未尽事宜,特殊情况发生时在征求董事长意见后,由公司研究确定解决办法。

  4、本责任书解释权归公司总经办。、

  六、考评的组织机构

  组长:

  副组长:

  成员:

  保洁绩效考核方案范文 篇5

  第一条 总 则

  1.目的

  为加强公司绩效管理,促进个人和组织绩效的持续提升,贯彻落实公司战略、各项管理制度和工作计划,特制定本办法。

  2. 原则

  2.1 公开透明、客观公正、持续改进。

  3.适用范围

  本办法适用于公司全体正式员工

  第二条 管理职责

  1.绩效管理小组职责:

  1.1 组长:董事长,负责公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、指导、监督,对公司重大的工作事项奖惩具有一票否决权;

  1.2 副组长:总经理,负责公司绩效管理思想、方针、操作办法的`制定、宣贯、指导、监督和执行,直接参与对公司部门主管及以上领导的绩效考评,并负责公司全体员工绩效评估结果的审核、签发;

  1.3 组员:副总经理等,负责协助总经理完成公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、指导、监督和执行;协助总经理对公司部门主管及以上领导的绩效考评,及全体员工绩效评估结果的审核、签发;

  第三条 月度考核内容

  1. 考核内容

  1.1 考核内容

  考核内容

  月度

  重点工作

  岗位职责

  履行情况

  违规

  违纪

  其他

  交办任务

  2. 月度工作项评价标准

  2.1 月度绩效满分100分,考评采取扣分制,扣完为止;

  2.2 月度绩效目标及考核标准,详见各《岗位职责》;

  3. 月度绩效分数应用

  员工月度绩效工资按照: 绩效工资基数×当月绩效得分/100;

  第四条 考核结果反馈及工作报告提交流程

  1. 绩效考核结果反馈

  1.1 考核双方需在《月度工作计划总结》表内签字确认, 并备案至人力资源处;

  2.《月度工作计划总结》提交流程及考核

  2.1 逾期未提交《月工作计划与总结》,视责任人放弃当月绩效评分,绩效分数按照零分处理。

  2.2 绩效当事人为本人绩效管理的第一责任人,负责对本人绩效过程的跟进和改善

  2.3 绩效考核人对被考核对象的考核应当真实,如出现虚假或遗漏,考核人与被考核人承担同等扣分。

  第六条 附则

  1.本考核办法解释权在人力行政部。

  2.本考核办法自颁布之日起暂行一个月,待正式颁布后执行。

  保洁绩效考核方案范文 篇6

  一、考核原则

  1、坚持实事求是的原则:以事实为依据,严禁被考核者或考核者弄虚作假;

  2、坚持公平、公正的原则:严禁任何人以考核名义压制不同意见,报复被考核者;

  3、坚持以数据说话的原则:被考核者在总结中都应该以企业经营目标为依据,对照目标分析得失,切忌空谈;

  4、坚持民主、集中相结合的原则:个人述评与集中述职、分级考核与集中考核相结合。

  二、考核时间

  (1)、1月4日—1月8日,为自我评价及部门考核时间段;

  (2)、1月9日—1月11日,为集中考评时间段(考核组全程参与);

  (3)1月12日,为公司部门经理级以上(含区域经理)集体述职、评优评先、互相测评时间段;

  (4)1月13日—1月15日,为公司领导审批时间段,由人资部综合统计交领导审批。

  三、考核依据

  (1)、各相关管理人员的年度目标责任书;

  (2)、各相关管理人员的'岗位职责。

  四、考核范围

  (1)副总级的考核:由董事长另行安排;

  (2)部门经理(含副经理级别)职位考核:分三级考核,即自评~相关副总级评~绩考委评

  (3)营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核:三级,即自评~部长评~副总评

  (4)部门主管级:三级,即自评~经理评~副总评

  (5)其他月薪同事:三级,即自评~部门主管评~部门经理评

  五、计分规则

  (1)部门经理(含副经理级别)职位考核:自评(权重30%)~相关副总级评(权重40%)~绩考委评(权重30%)(绩考委30%权重中含集体述职考评权重10%)

  (2)营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核:三级,自评(权重30%)~部长评(权重40%)~副总评(权重30%)

  (3)部门主管级别职位考核:三级,自评(权重30%)~经理评(权重40%)~副总评(权重30%)

  (4)其他月薪同事:三级,自评(权重30%)~部门主管评(权重40%)~部门经理评(权重30%)

  六、考核方式

  个人述评与集体述职,分级考核与集中考核相结合,具体办法如下:

  1)填写《公司考核表》进行自评分,部门负责人进行逐个交流,且签署评价意见及评分,于1月8日前报人力资源部;

  2)公司考核组将于1月9日—1月11日参与部门整体业绩及不足之考核及评分;

  3)公司将组织部门经理级以上(含区域经理)负责人于1月12日(暂订)于会议室召开集体述职、民主测评、评优评先大会,会上将由每位部门负责人对其他各部门负责人进行评先,评选出先进部门(含车间)三个,由人资部收票并统计,提交领导审批,(每个部门述评限10分钟之内);

  4)附件《公司考核表》,请各位及时下载

  七、考核组成员

  八、绩效奖金

  按薪酬管理办法执行

  保洁绩效考核方案范文 篇7

  考核的目的

  绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。

  考核内容

  内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性

  考核指标

  考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。

  考核方法

  考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

  保洁绩效考核方案范文 篇8

  一、目的:

  为加强公司物业保洁员工的行为规范,培育员工高效工作意识和优质服务意识,保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平,调动和激励员工工作积极性,特制订本绩效考核细则。

  二、范围:

  本细则适用于中心的保洁员工的奖罚考核依据。当月没有满勤(含当月入职、离职、病假、事假及要求替班等),不予绩效考核,公司制度扣发当月全勤奖金。

  三、原则:

  公平、公证、公开、处罚适度。

  四、实施规范:

  1多次违纪,视违纪严重程度,另行予以口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位及或解除劳动合同处罚。

  2、物业部将严格坚持“公正公平、奖惩结合、有功必奖、有过则惩”的精神实施考核工作。

  3、被考核员工应严格服从本中心负责人员的管理,理性地对待处理决定,不得有抵触或拒绝服从情绪。如对处理决定不服,可在接单后一个工作日内以书面形式向中心提出申诉和申请复议。

  4、鼓励各员工对奖罚实施情况的公平性、公证性进行监督、检举,公司对检举有效的员工可按本细则给予适当奖励。

  5、各受理检举的管理人员对检举员工的信息须严格保密,违者,可视情节轻重可处以降职或工资降级处理。

  6、中心除对被考核员工实施绩效处罚外,公司根据被考核者工作情况可并给予行政处分。因过失造成公司或客户损失的,除扣罚绩效费用外,过失员工还须按照国家法律、法规承担民事赔偿责任和刑事责任。

  8、绩效考核分值标准:打分制为绩效工资的百分比扣除。

  五、处罚标准:

  (1)奖励:

  1. 勇于创新,积极提出合理化建议被采纳 奖5-20分

  2. 杜绝现象,检举行为核查属实 奖10分

  3. 提高工作效率和工作技能,节约资源 奖5-10分

  4. 利用业余时间再学习、再培训并取相关证书 奖10分

  5. 为公司调查事故等积极提供有利线索 奖5-10分

  6. 不畏艰难,带病仍坚守岗位 奖5分

  7. 做好人好事受到好评 奖3分

  8. 参加公司组织集体活动,表现突出 奖5分

  9. 工作敬业,经常性牺牲自己时间努力工作 奖10分

  10.热心、积极参加公益事业 奖1-5分

  11.敬业爱岗,敢于勇挑工作重任 奖5-10分

  12.服务优质,受到客户表扬的:

  口头表扬 奖5分

  表扬信表扬(单人) 奖10分

  送锦旗表扬 奖15分

  13.拾金不昧,及时上缴拾物

  价值500元(含)以内 奖2-10分 价值500-1000元 奖10-50分 价值超过1000元(含) 奖50分

  14.工作认真负责,挽回客户的损失

  价值500元(含)以内 奖2-10分 价值500-1000元 奖10-50分 价值1000元(含)以上 奖50分

  15.参加物业部组织的技能比武及服务竞赛等活动,成绩优异

  第一名 奖50分 第二名 奖25分 第三名 奖10分

  (2)处罚:

  (一)仪容仪表

  1. 上班未佩戴工作牌 扣5分

  2. 上班未穿工作服 扣10分

  3. 工作服有明显脏迹,且2天(含2天)以上的 扣10分

  4. 上班前梳理,衣冠不整或形象不佳者 扣10分

  5. 上班时间无精打采,精神面貌不佳者 扣10分

  6. 上班时间睡觉或打瞌睡 扣20分

  (二)行为规范

  1. 未按规定擅自离开工作区域 扣5分

  2. 责任区地面清扫不干净 扣5分

  3.责任区墙面不干净 扣5分

  4.责任区楼道扶手及栏杆不干净 扣5分

  5.窗台及玻璃不干净 扣5分

  6.消防栓、指示牌不干净 扣5分

  7. 公共灯具不干净(无法清洁除外) 扣5分

  8. 工艺品不干净 扣5分

  9. 门未擦干净 扣5分

  10.客户离开后,未主动收拾洽谈桌椅(超过15分钟) 扣10分

  11.工作时间扎堆聊天(3人以上) 扣10分

  12.在接待客户及公司办公区域休息 扣10分

  13.未经同意,使用公司配置办公设备 扣20分

  14.未经同意,使用公司配置电话 扣10分

  15.将公司配置保洁用品带回家 扣20分

  16.上班时间做与工作无关事情 扣20分

  17.上班迟到(除扣迟到工资外) 扣5分

  18.未到下班时间,换工作服离岗 扣10分

  19.在上班时间吃食物或零食者 扣10分

  20.工作时间未经许可,擅自岗位 扣10分

  21.请假未经同意,旷工(不含旷工工资) 扣50分

  22.未按规定时上班或随意调动班次 扣10分

  23.利用工作职务收索客户财物 扣50分

  24.向客户说不该说的话 扣20分

  25.泄露公司配置及客户机密 扣50分

  26.责任心不强,损坏、丢失公司或客户财物 扣20-50分

  27.服务态度差,遭受客户有效投诉 扣20分

  28.无理拒绝执行管理人员交办的工作任务 扣10分

  29.不服从管理人员的处罚,辱骂、顶撞管理人员 扣50分

  30.保洁员工工作作业时遇到上级领导、总公司领导等经过,需停下作业并主动致意问好,待行人通过后方可继续作业,未停止作业主动致意问好的扣5分

  以上内容本人已阅并获悉,如有违纪,则按绩效考核细则的标准扣罚。

  保洁绩效考核方案范文 篇9

  根据失效原因的分析可知,薪酬激励计划对员工动力、组织管理和经济效用方面都产生负面的影响。因此,企业的管理者需要创造某些特定的条件,消除那些产生作用的条件和因素,以使得员工对自己的工作动力最化。具体的方案如下:

  弱化薪酬与任务的联系

  在企业中,当金钱被过分强调时,它就成了“做此就能得彼”的附加条件,从而成为了控制员工行为的工具,使得员工失去了动力,妨碍员工获得效率、质量和内在动因。因此,为了改变这种局面,企业的管理者转变对薪酬的做法,分离薪酬和工作任务,改变薪酬成为完成工作任务的途径和手段。当管理者对员工支付薪酬时,首先,依据慷慨而公正的原则,尽量确保不要让员工觉得受到了剥削;其次,采取员工的服务时间、拥有的培训、工作技能和所从事工作的复杂性等诸多因素来支付员工报酬,以弱化薪酬与完成工作之间的直接联系。

  转变绩效评估的目的

  从管理的角度看,当绩效评估体系过多地关注员工行为的优劣时,只能被评级、打分或者批评所充斥时,其结果是充满误导、带来不满和破坏合作。因此,企业在进行绩效评估时,更多地强调改进工作,而不是评价员工绩效的优劣。为了确保实现改进的绩效评估目的,需要做以下几点工作:

  1、强调绩效评估的目的在于改进员工的工作,而不是奖励来提升员工的行为或者进行等级评定或者竞争。

  2、注重双向沟通,把它看成一个交换想法、提出问题的机会,而不是由管理者对员工做出一系列的批评。通过寻找到员工自己所认定的优点和缺点的原因,并以一种平等的姿态同他们一起寻找解决方案。

  3、激发员工的工作原动力。根据对员工主动性的分析可知,善待员工能够调动员工的积极性,这种内在的原动力能够进一步带来工作效率。因此,为了激发员工的工作原动力,管理者应该为员工创造良好的工作环境。

  (1)强化工作关系的协作性。运作良好的团队比员工的立工作更能发挥作用,也更能为自己的工作感到激动。因此,管理者需要促进员工在工作上的合作性。首先,需要对新员工提供实现团队合作所必须的培训。其次,强化本部门内部的协作性。第三,公司要建立跨部门合作的跨职能联系,弱化团队之间的竞争性。

  (2)增加工作内容的趣味性。即使工作场所拥有具有启发性的管理方式,但是员工对自己的工作内容不感兴趣,他们就不会有工作积极性。懒惰、冷淡和不负责任就成为员工的正常应。因此为了使得员工能够全身心投入工作之中,就必须为他们提供一份有兴趣的工作。首先,通过改变工作的设计方式,重新设计工作,以降低工作的乏味和繁冗程度。其次,通过管理者向员工强调工作的重要性,不仅要使员工们领略工作过程中所带来的快乐,更要他们认识到工作的成果是具有重要意义的,它不仅能给团队带来贡献,而且还能够满足顾客的需求。第三,管理者不仅要激励员工去取得成绩,更要为员工提供成功的机会。这种成功的机会可以使得员工的工作积极性高涨,从而提升员工的工作积极性。第四,根据按人配置的原则,为员工分派工作。为了使得员工能够从事有兴趣的工作,不仅要从员工能力和经历的角度来考虑,更要从员工的个人喜好的角度为员工分派任务;并且为员工机会去尝试各种工作以致能找到适合岗位,并允许员工周期性轮岗以保持工作的兴趣。

  (3)确保员工的工作自主性。奖励措施会剥夺员工的工作自主性,而丧失的员工工作自主性则会削弱员工工作的动机。因此,管理者应该采取积极的`措施来确保员工能够决定如何做自己的工作。

  第一、给员工们自己做决定的机会。允许员工自行设定工作计划表、选择工作方法、确定何时以及如何对工作质量进行检查。员工能够自主决定何时开始工作、何时停止、何时休息以及如何安排工作任务的优先次序。鼓励员工自己寻找解决问题的方法。

  企业要想最终做做强,必须拥有一个优秀的管理团队、必须拥有一群优秀的“企业操盘手”!

  第二、提倡采取参与式管理。管理者允许员工参与企业管理,是员工产生主人翁责任感,从而激励员工发挥自己的积极性;提倡员工对自己的工作负责和对企业工作的监督;鼓励员工参与企业重事情的决策和管理,当管理者遇到问题时,动员员工一起寻找解决之道;主动倾听员工们提出的有益的信息和合理化建议。

  保洁绩效考核方案范文 篇10

  为推进我校教职工奖励性绩效工资分配的顺利实施,进一步调动广大教师工作的积极性、主动性和创造性,促进学校各项工作又好又快发展,根据上级有关文件精神,结合我校实际,特制定本方案。

  一、基本原则

  1、坚持有利于调动教职工的工作积极性和创造性,有利于提高教育教学质量,有利于保持教职工队伍稳定的原则。

  2、坚持不劳不得、多劳多得、定岗定酬、优绩优酬的原则。奖励性绩效工资以工作业绩考核结果作为分配的主要依据。

  3、坚持公开、公平、公正原则。公开奖励性绩效工资考核分配的全过程,切实做到公开、公平、公正。

  4.坚持科学合理原则。学校教职工奖励性绩效考核工作分配方案力求科学合理,适当拉开档次,适当向一线工作量大的教职工、教学业绩突出的教职工和骨干教职工倾斜。

  二、实施范围和时间

  实施范围:当年在职在编的教职工。

  实施时间:从20xx年2月25日起实施。

  三、考核内容及分值

  1、教师绩效考核基础分为100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教学过程20分、教学业绩50分。

  2、非教学人员绩效考核基础分为100分。以职业道德、考勤、考评组及服务对象评议、考核工作效果及工作量为考核内容。

  四、奖励性绩效工资总量

  财政下拨年度奖励性绩效工资(即教职工绩效工资的30%部分)。

  五、奖励性绩效工资分配计算办法

  1、高考科目教师以年级为单位,教师个人绩效工资=年级学期绩效工资总额/年级教师总得分×教师个人得分;

  2、非高考科目教师以非高考科目组为单位,教师个人绩效工资=学期绩效工资总额/教师总得分×教师个人得分;

  3、非教学人员以非教学组为单位,非教学人员绩效工资=学期绩效工资总额/非教学人员总得分×非教学人员个人得分。

  六、奖励性绩效工资发放形式

  1、教师奖励性绩效工资按学期考核,每学期末依据考核结果造册,直接划拨到个人工资账户。

  2.计分办法

  教学人员绩效考核总分=考勤得分+工作量得分+教育教学过程得分+教学业绩得分。非教学人员绩效考核总分=职业道德得分+考勤得分+考评组及服务对象评议得分+工作业绩得分。

  3.教学人员的考勤由校务办负责,考程、考绩、考量由教务处、教研处和各年级组共同负责;非教学人员各考核项目由校务办和总务处、教务处负责。各部门应每月把考核结果公示,并把定稿后的纸质稿由部门负责人签字报校务办汇总,同时发一份电子稿到邮箱。

  保洁绩效考核方案范文 篇11

  一、参加考核的条件:

  1.出勤满26天,无迟到早退的;

  2.品行端庄,有较强的执行力和亲和力;

  3.发生不良事故及时上报的;

  4.口头批评不超过3次的;

  5.书面检查和黑板报公开批评不超过二次的';

  二、考核办法

  1.基础分:每人50分;(基数1分5元)

  2.行政分:护理长、培训 助理各加10分;二者合一的加15分;

  3.职称分:有护理证加5分,承担工作任务加30分;

  4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;

  5.个人工作绩效分:护理员满分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由护理长对所辖护理员工 作完成质量评分;

  6.奖励分:每个护理组每月评选1-2名星级护理员;每颗星加35分;普通护理员奖励分:受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。)

  7.扣罚分:未完成院内要求参加培训的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理论考试不及格的(60分以下)(2分/次),违反院内规章制度 (3分/次)、《员工守则》(3分/次)、护理部核心制度 (3分/次)、护理规范(3分/次)、护理员岗位职责(3分/次、受到有效投诉(3分/次)、出现不良事故(1)轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次,需住院治疗的扣50分/次。

  三、个人绩效考核内容

  1.注解:

  七知道:指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。

  老人物品登记:老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。易耗品注册起使时间和用完日期,与家属核对由家属签字。

  2.护理记录:

  用于登记老人回家、看病和家属探视来、走时的时间段,家属探视老人所带物品、食品记录;

  老人睡眠、补充水果时间及老人大、小便时间、次数;

  老人在室外日光浴时间;

  老人洗澡、洗脚的时间;

  3.星级护理员条件:

  符合参加考评条件的;

  理论和实操考试及格的;

  总分在185分以上的;

  保洁绩效考核方案范文 篇12

  为了促进我校教育教学工作全面发展,充分调动广大教职工工作的积极性,根据《滨海县中小学教职工绩效考核指导意见》和《滨海县中小学教职工绩效工资发放指导意见》的精神,结合我校的实际情况,公平、公正、合理的分配奖励性绩效工资,特制定该方案。

  一、领导小组

  组长:

  副组长:

  成员:

  二、制定原则

  1、激励先进,促进发展。

  2、按劳分配,多劳多得。

  3、公平公正,优绩优酬。

  三、奖项设计(分类别设计奖项)

  (一)考核对象:全体正式在编教职工。

  (二)教学人员考核内容:

  1.班主任考核奖

  (1)考核标准:人均每月300元。

  (2)考核对象:全体班主任。

  (3)考核内容:学校制定具体考核细则,由政教处、教务处、年级组具体考核实施。

  以下奖励性绩效工资的总量为剔除班主任津贴后的数额。

  2.考勤奖(占总量的20%)

  对照《滨海县达明中学教职工考勤条例》进行考核。

  3.师德考核奖(占总量的30%)

  本项目考核以《中小学教师职业道德规范》为依据,主要考核教师遵纪守法、为人师表、爱岗敬业、关爱学生等方面的情况。教师不得以任何理由、任何方式不履行教育教学职责,不得歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生,不得索取或变相索取学生家长钱物,不得向学生推销学习用书、教辅资料和学习用品,不得从事有偿家教,不得干扰正常教育教学秩序,不得损害学生利益,不得损害学校利益。对存在严重师德问题的,实行一票否决;对工作态度不端正,工作表现差,或因个人原因造成教学事故的,实行集体会办,酌情处理。

  4.工作量奖(占总量40%)

  (1)教学、教辅、行政辅助岗位人员工作量绩效奖。

  根据《教学人员工作量测算细则》测算出学校学期总课时数。

  每节课的价格=工作量考核的总金额÷全校两学期(剔除超课时)总课时数

  注:①按课表计算每个教学人员周课时数,行政、教辅、行政辅助岗位人员的工作量折算成课时数。

  ②体育教师组织课间操等活动,值周人员每周补2课时,非值周人员每周补1课时。

  ③设置职务系数和岗位系数。

  ④设置职称系数和学科系数。

  (《滨海县达明中学20xx年度教辅、行政辅助岗位人员工作量测算细则》另定)

  ⑤设超课时奖:按额定工作量为12课时/周计,超过额定工作量的每课时补助10元,此项由学校承担,单独公示和发放。

  (2)后勤、工勤人员工作量及工作绩效考核办法:

  以各人基础性绩效工资标准对应的奖励性绩效工资总额的40%进行工作量及工作绩效考核。以人均400元作为工作绩效考核奖,由后勤部门进行考核,按一、二、三等奖(各占三分之一)发放,其余部分作为工作量考核发放。此项考核由总务处负责实施。

  5.工作实绩奖(占总量10%,多出部分由学校承担)

  (1)考核对象:教学人员。

  (2)考核内容:各年级根据学期期中、期末考试成绩进行过程考核,考核条例由各年级组和教务处制定(本项考核在每次考试后即时发放)。其他不参加过程考核的老师(高考队教师除外)以人均400元作为实绩考核奖,其中一等奖30%、二等奖40%、三等奖30%,此项考核由教务处组织实施。

  (3)另设《高考实绩考核奖》、《高三市调研考试考核奖》、《高二学测实绩考核奖》、《教科研考核奖》(含论文发表、获奖,教学竞赛获奖,课题研究,骨干教师津贴等)。此四项考核根据学校制订的考核细则实施,所有奖金由学校承担。

  四、几点说明

  1.教职工病假期间奖励性绩效工资按教育局相关规定执行。对没有履行岗位职责,没有完成规定教育教学任务的教职工,基础性绩效工资中的岗位津贴按比例减发。其中按规定程序履行批假手续的病休人员,基础性绩效工资中的生活补贴按标准发放。岗位津贴按照县局病假工资计发的办法执行,即病假在两个月以内的,全额发放;病假超过两个月不满六个月的,工龄满十年的,全额发放,不满十年的',从第三个月起按90%计发;病假超过六个月的,从第七个月起,工龄不满十年的,按70%计发,工龄满十年不满二十年的,按80%计发,工龄满二十年的,按90%计发。教职工病假期间的奖励性绩效工资原则上不予考核发放。教职工病假期间从事有偿收入活动的,停发病假期间的全部绩效工资。

  2.中层以上干部到龄后经批准保级离岗的,其奖励性绩效工资可按学校奖励性绩效工资的平均数额(剔除班主任津贴)发放。

  3.因重病未上班人员不参加绩效考核,学校予以适当的困难补助。

  4.经县教育局批准的县内教育系统借用人员,由借用学校负责绩效考核,绩效工资一般由原学校根据借用单位提供的绩效考核结果,参照本学校绩效考核办法发放。对非教育系统借用的人员,绩效工资按县有关要求执行。

  5.与学校签订协议并经教育局审核备案的脱产进修人员,在脱产进修期间不参加绩效考核,绩效工资停发。

  6.对男满50周岁、女满45周岁仍坚持在班、服从学校分工的教学人员奖励性绩效工资发放办法为:适当照顾其工作量,按每增加一岁递加额定工作量的10%计入工作量考核;对男满55周岁、女满50周岁的非教学人员适当照顾其工作量,按每增一岁递加额定工作量20%计入工作量考核;对于男年满57周岁、女年满52周岁的教职工,其奖励性绩效工资可按学校奖励性绩效工资的平均数额(剔除班主任津贴)发放。

  7.对办理退休手续的人员,当年绩效工资计发至退休到龄之月。

  8.当年刚分配老师:仅参与一年度中的秋学期绩效考核量考核。

  9.年度考核结果为基本合格或不合格的,自考核结果审核备案次月起分别停发3个月、6个月岗位津贴,生活补贴按原标准发放,年度奖励性绩效工资原则上不再发放。年度考核结果为不定考核等次(见习期除外)的,自考核结果审核备案次月起停发3个月岗位津贴,生活补贴按原标准发放,年度奖励性绩效工资发放数额不超过教职工平均奖励性绩效工资的60%

  10.对落聘待岗人员,在待岗期间停发其全部绩效工资。

  11.因师德问题被一票否决的或违纪违法被查处的人员,按师德师风建设一票否决的规定执行。

  12.校长的奖励性绩效工资,由教育局统一考核发放。

  五、本考核办法由学校绩效考核领导小组负责解释。

  保洁绩效考核方案范文 篇13

  一、考核办法

  护士绩效考核总分为100分,其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

  1、护士长考核(满分100分,占绩效总分30%):各科室建立护理人员工作考核记录本,科护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

  2、护理部专项考核(满分100分,占绩效总分30%):护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务质量等。

  3、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%)

  护理部每月对住院患者发放满意调查表。

  4、加分项目

  (1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分

  (2)发表论文者予当月加10分。

  (3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

  (4)参加全院业务学习一次加0.5分。

  5、扣分项目

  (1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。

  (2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

  护理部根据每月考评情况,年终进行总评,并作为评优及年终奖金发放依据。

  护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分。

  二、考核测评要求

  各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

  三、考核测评内容:

  (一)护士长对护士考核内容包括:

  ①工作完成情况(10分)

  ②业务能力(10分)

  ③工作效率(10分)

  ④工作质量(10分)

  ⑤劳动纪律(10分)

  ⑥工作态度(10分)

  ⑦出勤率(10分)

  ⑧团结协作(10分)

  ⑨发生差错事故(10分)

  ⑩服务态度(10分)

  以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。

  注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。

  (二)护理部组织专项考核内容包括:

  1、检查患者基础护理质量,满分100分,合格分为90分,合格率100%。一例不合格扣责任护士2分。

  2、护士对患者基础护理落实分值,满分100分,按分级护理要求对患者给予基础护理和生活护理。不按要求落实的一例扣2分。

  四、护理人员职称系数

  中级为1.4,护师为1.2,护士为1.0,见习期护士为0.8。

  五、护理人员岗位系数

  病房岗位:参加夜班系数为1.5,不参加夜班为1.4。

  急诊科岗位:1.4。

  输液室岗位:1.2。

  防保科、供应室岗位为1.1。

  门诊部岗位:系数为1.0。

  保洁绩效考核方案范文 篇14

  为切实做好我县基本公共卫生服务项目绩效考核工作,提高基本公共卫生服务项目经费使用效率,确保基本公共卫生服务工作任务按质按量真正落到实处,特制定本方案。

  一、组织领导

  成立xx县基本公共卫生服务项目绩效考核工作组,负责组织对各项目实施单位进行考核,组成人员如下:

  第一组成员如下:

  组长:

  成员:

  第二组成员如下:

  组长:

  成员:

  二、考核依据

  (一)卫生部、财政部、国家计生委联发的《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》。

  (二)卫生部、财政部《关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》。

  (三)《国家基本公共卫生服务规范(xx版)》。

  (四)《xx县xx年基本公共卫生服务项目实施方案》。

  (五)《xx县基本公共卫生服务项目资金管理暂行指导意见》。

  三、考核原则

  (一)分级负责、逐级考核的原则;

  (二)客观、公正、合理、量化的原则;

  (三)全面考核与重点检查相结合的原则;

  (四)建立激励机制,调动积极性的原则;

  (五)考核评分与资金拨付挂钩的原则。

  四、考核对象

  疾控中心、妇幼保健院、各乡(镇)卫生院、驻绛厂矿医院、社区卫生服务中心。

  五、考核内容

  考核内容包括管理指标、业务指标和效果指标(详见《xx县基本公共卫生服务项目绩效考核内容及标准》)。

  六、考核办法

  (一)考核程序

  汇报——入村、入户调查——反馈

  (二)考核方法

  1、现场考核:采取听取汇报、查看相关资料、现场检查,对有关人员进行调查、考核等方式进行。走访居民。通过电话调查、入户随访、问卷调查等方式,由居民对基层医疗机构提供的基本公共卫生服务进行评价。随机抽取一定数量的村入户调查。30个以上村的`乡镇抽取30%的村;15个以上村的乡镇抽取40%的村;15个以下村的乡镇抽取50%的村。

  2、非现场考核:以日常报表准确及时情况,会议及培训参加情况,县项目办、疾控中心和妇幼院日常督导情况为准,进行综合评分。

  3、计算绩效值。对绩效考核情况进行定量和定性分析,按照统一的评分方法计算绩效值,并将考核结果排名公布。

  (三)考核时间

  7月14日,第一组考核xx镇卫生院

  第二组考核xx镇卫生院

  7月15日,第一组考核卫生院

  第二组考核xx镇卫生院

  7月18日,第一组考核xx乡卫生院

  第二组考核xx镇卫生院

  7月19日,第一组考核xx镇卫生院

  第二组考核xx镇卫生院

  7月20日—21日第一组考核xx镇

  第二组考核xx镇

  7月22日第一组考核二厂和五厂

  第二组考核一厂、四厂和电厂

  (四)考核经费预算

  车辆安排由各参核单位自行负责,县卫生局2辆车、疾控中心1辆车、妇幼保健院1辆车,标准为每车每天100元。考核组成员补助为每人每天30元,由各参核单位发放。工作餐由各被考核单位先行安排,以简单实惠为宜,严禁工作时间饮酒,随后县项目办将餐费下拨至各被考核单位。

  七、考核结果及责任

  (一)考核结果

  绩效考核结果均采取百分制记分,综合得分95分以上的为优秀,85—95分的为合格,75—85分为基本合格,75分以下为不合格。考核等级与奖惩挂钩,考核分数与划拨经费挂钩。

  (二)相关责任

  1、对考核为不合格的乡(镇)给予通报批评,责令整改,并按规定追究相关单位和人员责任。对考核为基本合格的乡(镇)责令整改,并限制安排基本公共卫生服务项目经费、基本公共卫生服务机构能力建设项目。对考核为优秀的乡(镇)将在相关项目安排、经费分配等方面予以倾斜。

  2、对考核为合格以上等次的基本公共卫生服务机构,按照规定全部拨付考核经费,优秀的,可给予奖励;基本合格的扣减10%的考核经费;不合格的,通报批评,扣减20%的考核经费。

  3、对被考核单位考核时,各被考核单位一把手及项目办全体工作人员必须到位,积极配合考核组的考核工作。

  保洁绩效考核方案范文 篇15

  一、【适用范围】

  本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。

  二、【本政策适用期限】

  三、【工资构成】

  1.工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);

  2.该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;

  3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;

  4.岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;

  5.职能工资140—180元,与专业本事和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)

  6.效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;

  7.个人业绩提成,超过基础销售额部分的'提成,不参与绩效;

  四、【基本量及销售提成率】

  1.个人业绩提成标准:

  (1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)

  (2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)

  (3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。

  2.提成率标准(如下图):

  例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。如没有做出计划,则按照4.5%提成。

  五、(1)【职能奖励考核标准】

  职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资×实得职能奖励分÷100

  (2)【效能奖励考核标准】

  效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资×实得效能奖励分÷100

  (3)【话费、交通补贴】

  话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元月。

  六、【考核纪律】

  (1)客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款100元;

  第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。

  (2)不能与客户串通做出对公司不利的事,第一次发生此类事件时,警告并罚款100元;第二次发生此类事件时,处分并罚款200元;第三次发生此类事件时,自动离职并罚款500元;若情节严重时,则视事实严重程度罚款1000-20xx元,甚至送司法机关处理。

  (3)不能泄露公司的商业秘密,泄密按保密协议规定处罚。

  七、【晋升】

  当团队连续2个考核期销售量均超过基本任务量的120%时,部门经理具有晋升一个子职级的资格,如果其它条件到达上一个职级标准,次月立即晋升一个子职级。

  保洁绩效考核方案范文 篇16

  一、目的

  为加强公司保洁员工的行为规范,提高员工的高效工作意识和优质服务意识,保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平,调动和激励员工的工作积极性,特制订本绩效考核方案

  二、范围

  适用于公司全体保洁员工,

  三、原则

  公平、公正、公开、奖惩适度

  四、分数说明

  每分2元,当月保洁员所扣分数相应的绩效工资从当月工资当中扣除。同时,保洁员绩效与项目经理和班长绩效相结合。以保洁员所扣分数为基础,相应项目经理需扣除保洁员所扣分数的2倍,班长扣除0.5倍。(例:本项目保洁员共扣10分,相应的班长扣5分,项目经理扣20分,绩效工资从当月工资中扣除)

  五、实施规范

  1、多次违纪,是违纪严重程度,另行给予口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位或解除劳动合同。

  2、督察部将严格坚持“公平公正、奖惩结合、有功必奖、有过必惩”的精神实施考核工作。

  3、被考核的员工应严格服从本部门负责人的管理,理性的对待处理决定,不得有抵触或决绝服从的情绪,如对处理决定不服,可在接单后一个工作日之内以书面形式向公司督察部门提出复议。

  4、鼓励员工对公司奖罚实施情况的公平性、公正性进行监督、检举。

  5、各受理检举管理人员对检举员工的信息须严格保密。

  6、公司对被考核员工进行绩效处罚外,公司可根据被考核员工的工作青情况进行行政处罚。因过失造成公司和客户损失的,除扣除绩效工资外,过失员工还需按照国家法律承担民事赔偿责任和刑事责任。

  六、奖惩标准

  奖励

  1、勇于创新,提出合理化建议被采纳 5----10分

  2、提高工作效率和技能,节约资源 5 分

  3、利用课余时间在学习、培训获取相关证书 10 分

  4、为公司调查事故,提供有利线索 10---20分

  5、好人好事受到好评 10---15分

  6、参加公司组织的集体活动表现出色

  7、工作敬业,经常牺牲自己的时间工作

  8、爱岗敬业、勇于挑战工作重任

  9、服务优质,受到客户表扬

  口头表扬

  书面表扬

  送锦旗表扬

  11、拾金不昧,及时上交拾物

  500元以内

  500元以上

  处罚

  (一)行为规范

  1、上班未穿工作服

  2、上班未带工牌

  3、上班时间无精打采,精神面貌不佳者

  4、上班时间睡觉或打瞌睡

  5、工作时间扎堆休息

  6、在接待客户及办公区域休息

  7、将公司配置的保洁用品带回家

  8、工作时间做与工作无关的事情

  9、上班迟到(扣除迟到工资外)

  10、下班早退(扣除早退工资外)

  11、在工作时间未经许可擅自串岗、离岗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

  12、请假未同意旷工者 15分

  13、利用工作职务收索客户财务 50分

  14、责任心不强,丢失、损坏客户、公司财物 10---50分

  15、服务态度差,遭客户有效投诉 15---20分

  16、无理拒绝管理人员交办的工作 5-----15分

  17、不服从管理人员的管理,辱骂、顶撞管理人员 25分

  (二)工作标准

  (1)卫生间

  1、卫生间墙面、门面、门套未定期擦拭 5---10分

  2、卫生间便池内有垢渍 2---5 分

  3、卫生间工具乱堆乱放 5分

  4、卫生间镜面、开关盒、隔断等需擦拭而未擦拭 2----5分

  5、卫生间基础卫生不合格 10分

  6、卫生间异味严重 5---10分

  (2)公共区域

  1、责任区基础卫生不合格 20分

  2、步行梯基础卫生不合格 5---10分

  3、楼梯扶手多日未擦拭 5分

  4、公共区域消火栓、开关盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

  5、墙面未定期擦拭 5分

  6、门厅、保洁员绩效考核细则门前基础卫生不合格 5---10分

  7、电梯轿厢内存在垃圾 5分

  8、电梯不锈钢表面未及时保养 5分

  9、公共区域走廊、连廊清洁不及时、污渍严重 10分

  10、工具、耗材及设备未放在指定区域、保洁工具未及时清洁 5--10分

  以上内容本人已阅读获悉,如有违反,则按绩效考核准扣罚。

  保洁绩效考核方案范文 篇17

  清洁工作是重中之重,也是管理公司面临的最大的挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识、勤好物业根据医院这一特点,制度以下保洁方案:

  一、服务原则

  1、清洁与保养相结合

  2、及时性与隐秘性相结合

  3、分工协助与多重保障相结合

  4、计划性与改良性、应急性相结合

  二、服务目标

  1、卫生清洁率达到100%

  2、卫生保洁率达到99%

  3、垃圾做到日日清,处理过程环保化

  三、服务内容

  1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘、

  2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

  3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。

  4、医院垃圾集中收集处理及垃圾中转站的管理。

  5、通信机房内环境定期维护工作、

  6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

  7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。

  保洁绩效考核方案范文 篇18

  为进一步提高住区物业管理水平,提供星级服务,增强保洁工作管理力度,保持优美的住区环境,充分调动保洁人员工作的积极性,争创星级员工,特制定本细则。

  一、工作标准和质量要求

  1、工作标准

  每十天拖一次楼梯;每周对楼道清扫二次、扶手擦洗二次、对讲门擦洗二次;每天清扫道路不少于一次、清除生活垃圾和清洗垃圾桶一次;每周清洗垃圾屋一次;每半年至少擦洗楼道玻璃窗一次;每季度清理楼道小屋架一次;每季度清扫车库平顶一次;公共区域保持无违章张贴;绿化地带保持无白色污染。

  2、质量要求

  地面:无杂物垃圾、道路无泥沙、基本无杂草、无积水,清洁率在99%以上。

  楼道:无蜘蛛网、无乱张贴、无乱堆放、扶手无尘,清洁率99%以上。

  垃圾清运:日产日清、垃圾桶、垃圾屋整洁、基本无味无污迹。

  绿化地带:无“白色污染”物,无垃圾杂物。

  二、主要内容

  将考核工资和奖金按百分制考核发放,与工作实绩挂钩,实行星级员工的考核与评定。

  1、月基本工资、考核工资构成:按保洁一个单元以及其楼宇公共道路区域25元,一个垃圾桶15~19元(视远近程度而定),一座垃圾屋、建筑垃圾池20元计算,其中考核工资50元。

  2、月奖金50元。

  3、星级员工享受相对应的待遇。

  三、月考核办法(100分,每分1元,计100元)

  (一)包干区卫生 60分

  1、住户投诉,经查属实的,一次扣20分,第二次扣50分,第三次扣100分(年内累计计算)。

  2、对日常检查提出的问题未及时整改到位的,扣5分。

  3、保洁工在楼梯间乱堆杂物的,一处扣5分;有蜘蛛网,扣2分;有乱张贴,扣2分。

  4、扶手不清洁扣2分。

  5、对讲门擦试不干净扣2分。

  6、生活垃圾桶(垃圾屋)不卫生扣2分,垃圾未日产日清的扣3分。

  7、主支干道不清洁、有较多积水、杂草、较多建筑垃圾等,一处扣2分。

  8、绿化内有白色污染物,每3处扣1分。

  9、绿化带内有较多枯叶或新落叶成堆的,一处扣1分。

  10、绿化内有遗弃的垃圾杂物,每一处扣1分。

  11、未按工作标准服务,发现一次扣5分。

  (二)考勤 20分

  1、迟到、早退、上班干私活、串岗或私自主调班,发现一次扣2分。

  2、无故旷工,半天一次扣10分。

  3、有事可预先请假,未请假者一律作为旷工处理。事假每天扣1分。此外,事假扣发奖金。一个月内请事假2~3天的扣当月奖金25元, 3天以上(不含3天)扣当月奖金50元。另外,按天扣发工资。

  4、病假,需持有医生证明,一星期内不扣奖金和分值,10天内扣25元奖金,10天以上(不含十天)扣除月度奖金,取消该月度的考核评比资格。另外,按病假天数扣发工资。

  (三)其它工作 20分

  1、不服从临时安排,顶撞领导,一次扣3分。

  2、闹不团结,吵架的,一次扣3分。

  3、与业主发生争执,一次扣5分。

  4、不按规定穿工作服,戴工作帽的,一次扣1分。

  5、捡拾废品,一次扣5分,第二次扣10分,第三次扣20分,四次以上取消月度奖金和星级达标评比(年度累计计算)。

  四、奖励

  1、全年12个月考核得分均在98分以上者,可直接评为公司年度先进个人。

  2、维护物业公司形象,受到业主表扬,获2-5分奖励。

  3、在重大活动中贡献突出,可获5-10分奖励。

  4、受局领导表扬,可获10-20分奖励,受公司经理表扬的,可获5~15分奖励。

  5、在完成本职工作的前提下,参加公务房打扫,进行家政服务的,每次奖2分。

  五、辞退

  有下列情形之一的,公司可以作辞退处理:

  1、不服从工作安排者。

  2、一年内住户属实投诉3次以上者(不含3次)。

  3、根据各月度考核情况,全年考核末位的。

  4、有严重影响物业公司形象的言论或行为的。

  5、超过法定退休年龄的。

  6、无故旷工3天以上的(不含3天)。

  7、星级评比工作满2年,仍不能被评为一星员工的。

  六、检查办法

  1、公司经理每月抽查2次,并做好检查记录。

  2、保洁部每日进行正常检查,发现问题及时纠正。每周对每位保洁员考核检查一次,并告之当事保洁员扣分情况。

  3、保洁工作须接受住户和公司其他管理人员的检查。

  4、必要时,采取集中检查方式。

  七、星级员工评定

  1、凡被局里评为年度先进工作者的,可直接定为三星级员工。

  2、凡被公司评为年度先进工作者的,可直接定为一星级员工。

  3、根据各保洁员月度检查情况,公司每季度将星级员工初评意见报上级主管部门批准。

  4、凡工作满一年,且该季度各月的考核分值均在95分以上者,可以参加星级员工的评比。具体按局《关于开展星级员工评定活动的意见》有关规定执行。

  八、降星或撤星

  星级员工的评定实行动态管理,如有下列情况之一的,降低星级一级或撤销星级:

  1、达不到单位考核相应分值的;

  2、有违纪行为的;

  3、服务对象反诉属实的;

  4、工作失误造成不良影响的。

  九、星级员工的奖励办法

  凡评为星级员工的,奖励标准如下:

  一星级员工:不予奖励;

  二星级员工:每月奖励20元;

  三星级员工:每月奖励50元;

  四星级员工:每月奖励80元;

  五星级员工:每月奖励100元。

  十、其它方面

  1、卫生保洁工作接受住户的监督,保洁人员不得干涉住户的正常生活,不得搬弄是非。

  2、因特殊情况工作另有安排影响保洁标准的,应优行确保生活垃圾清运工作正常。

  3、住户在公共区域堆放杂物的,保洁工可以提醒相关住户予以清除,住户未及时清除的,保洁人员可以通知保洁服务部,由保洁服务部通知保安服务部协助清除。

  4、保洁服务部应及时受理住户的投诉和表扬,并通知其保洁当事人,不论实与不实,均需由保洁服务部和保洁当事人办理相关手续后,由公司经理室向住户反馈处理意见。

  5、对考核减分的,应及时通知本人,保洁服务部要及时做好记录,做到有依据扣分。

  6、保洁服务部应将月度考核情况进行公示。

  7、工作满一年的,可参加年终评选先进和星级员工的评比。

  8、保洁人员认为有不公正待遇的,可以向保洁服务部反映,也可以直接向经理室反映。

  十一、本细则从发布之日起施行,本细则解释权属物业服务有限公司。

  保洁绩效考核方案范文 篇19

  为充分调动员工工作的积极性和主动性,引导员工敬业爱岗,增强企业凝聚力,根据公司《薪资管理制度》中月薪制人员的绩效考核工资,制定本考核管理办法。

  一、总公司成立考评小组

  1、考评小组主任由董事长张兰岐担任,副主任由公司副总经理王仲涛担任,成员由办公室主任李忠春,创建办主任开建梅,财务部经理李忠,人力资源专员何慧英组成。办公室具体日常事务由人力资源专员负责;

  2、考评领导小组职责:制定考核办法,指导部门考核工作。

  3、绩效工资考核办法

  4、各分公司负责人的考核由总公司考评办公室组织实施。对各分公司的员工绩效工资考核由分公司领导组织实施。对总公司机关的员工绩效工资考核由办公室李忠春、康璐负责。

  二、考核范围

  全体员工

  三、考核办法

  (一)分公司经理、副经理、负责人按照签订的年度目标责任书进行考核;

  (二)其他员工按其工作效率和质量进行考核,相关员工绩效考核表

  四、考核标准

  (一)部门经理、副经理、负责人员考核,满分100分;按照签订目标考核责任履行的情况发放绩效考核工资:

  1、考核得分在90分以上,发放当月全额绩效工资;

  2、考核得分在85分以上,发放当月85%绩效工资;

  3、考核得分在80分以下,发放当月70%绩效工资。

  (二)员工绩效考核满100分,按照员工绩效考核表的考核得分发放考核工资,具体考评标准如下:

  1、当月考核得分在60分以上,绩效考核工资为(考核得分÷100)×岗位绩效考核标准工资;

  2、当月考核得分在60分以下,无绩效考核工资;

  3、新增员工或辞职员工,当月绩效工资为(考核得分÷100)×(岗位绩效考核标准工资÷30天)×出勤天数。

  五、考核工资列支及考核工资发放方式

  (一)考核工资均从公司的.薪资总额列支;

  (二)考核工资发放形式按季度发放。

  员工的季度绩效考核工资须经分管领导、部门经理签署意见后,随当月考勤一同报人力资源部确认,经财务部审核后在每季度后一个月30日前发放。

  任何人员不得弄虚作假,否则每发现一次,对弄虚作假者扣发当月薪资,同时对相关审核人员及分管领导按当月薪资的20%进行处罚。

  本办法自20xx年6月1日执行。

  保洁绩效考核方案范文 篇20

  为推进我镇绩效工资制度顺利实施,根据《教育部关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》和《咸安区义务教育学校教师绩效考核办法》的指导精神,结合我镇实际,制定本方案。

  一、指导思想

  以提高教师队伍素质为核心,以促进教师绩效为导向,着力构建符合教育教学和教师成长规律、导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效考核评价制度。坚持公平公正、公开透明,充分发扬民主,增强绩效考核工作的透明度和考核结果的公信力,全面考核教职员工的德、能、勤、绩等工作目标任务,充分发挥绩效工资的杠杆作用,激励广大教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动完成各项工作任务目标,努力推进我镇持续健康快速发展。

  二、基本原则

  1、尊重规律、以人为本。以德为先,注重实绩。激励先进,促进发展。客观公正,简便易行。

  2、坚持“多劳多得,优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。

  三、考核对象

  实施绩效工资的义务教育学校正式工作人员。包括学校管理人员(校长除外)、教师及其他专业技术人员和工勤人员。

  四、考核内容

  考核内容以教职工履行《义务教育法》、《教师法》、《教育法》等法律法规所规定的教师法定职责,以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩,包括师德师风、承担教育教学、岗位管理工作、班主任工作等方面的实绩。

  五、考核方法

  绩效考核工作按规定的程序与学期考核结合进行,根据被考核对象平时工作表现情况由学校负责从德、能、勤、绩四个方面考核。其中“德”占奖励性绩效工资总量的20%;“能”占奖励性绩效工资总量的40%;“勤”占奖励性绩效工资总量的15%;“绩”占奖励性绩效工资总量的25%。

  (一)教师、工勤人员绩效考核由学校组织的考核小组负责。主要考核教师的职业操守、育人成效、专业水平、工作量、教学常规、教学效果、教研成效等。

  (二)学校管理岗位绩效考核由教育总支考核小组和学校教师考评。主要考核他们的职业道德、工作能力、服务意识、工作效果等方面。

  (三)班主任绩效主要由学校考核小组考核。主要考核班主任的班级管理、关爱学生度、学生教育、学生转化、学生评价、沟通家长、教学科研、日常管理、协调利用教育资源等方面。

  六、绩效工资分配程序

  教师绩效工资分为基础性绩效工资(占绩效总额的70%)和奖励性绩效工资(占绩效总额的30%)。

  1、基础性绩效工资按规定程序,在考虑教师职称、地区差等因素情况下,由教育主管会计统一造册报教育局计财股后,直接按月划入教师个人工资银行账户。

  2、奖励性绩效工资由专任教师工勤人员绩效、管理岗位绩效和班主任绩效三部分组成。

  班主任绩效按每班每月70元标准,以学期实际工作月数和学校班级数计算总额,具体发放标准由期末班主任考核结果来制订。

  学校管理岗位绩效按每人每月80元标准分学期计算总额,具体发放标准由教育总支考核和教师评价结果来制定。

  专任教师、工勤人员绩效总额为全校奖励性绩效工资核减学校管理岗位绩效和班主任绩效后,专任教师、工勤人员绩效依据学校考核小组量化得分进行分配。

  专任教师、工勤人员绩效=(全校专任教师、工勤人员绩效工资总额/全校专任教师、工勤人员考核分总和)个人考核分

  奖励性绩效工资由学校考核小组核算后,报教育总支送教育局审核,分学期划入教师个人工资银行账户。

  七、考核结果的确定

  (一)、专任教师、工勤人员的`考核:

  1.师德师风20分,其中教师师德基本得分5分、学生调查问卷5分(见附件一)、教师互评5分(见附件二)、总支及学校师德考核5分:

  教师有下列情形之一者在师德师风积分中扣5分:

  ①有严重失职造成安全事故及不良社会影响的;

  ②有体罚和并相体罚学生,造成不良社会影响的;

  ③一学期累计旷工达5个工作日或病事假超过2个月以上;

  ④有工作日期间打牌、买码、违反计划生育条例等其他严重违规、违纪行为的;

  ⑤因个人原因不参加年度考核或年度考核确定为不称职的。

  教师有下列情形之一者在德师风积分中加分,本项加分不累计,以最高项为准,直到师德师风单项20分满分为止:

  ①获学校“师德标兵”、“师德模范”等荣誉称号加1分;

  ②获教育总支“师德标兵”、“师德模范”等荣誉称号加2分;

  ③获区教育局“师德标兵”、“师德模范”等荣誉称号加3分;

  ④获市级或市级以上“师德标兵”、“师德模范”等荣誉称号加4分;

  2.业务能力和工作量40分:其中业务能力20分、工作量20分。

  ①业务能力的考核计算办法:学生评教5分;教育总支及学校教学常规检查10分,期中占30%,期末占70%;参加各级各类教师业务能力竞赛、比赛、培训5分(本项累计得分,直到满分5分为止。其中:参加校级教师业务能力竞赛、比赛获奖,参加校级教师业务能力培训并完成任务1分;参加教育总支教师业务能力竞赛、比赛获奖,参加校级教师业务能力培训并完成任务2分;参加区级教师业务能力竞赛、比赛获奖,参加校级教师业务能力培训并完成任务3分;参加市级教师业务能力竞赛、比赛获奖,参加校级教师业务能力培训并完成任务4分;参加省级或省级以上教师业务能力竞赛、比赛获奖,参加校级教师业务能力培训并完成任务5分;

  ②.工作量的考核计算方法:语文、数学、英语为1.3,物理、化学为1.2,政治、历史、地理、生物为1.1,其他学科为1。初三各科均加0.1。教师个人工作量得分﹦个人得分÷全校人均工作量积分×20。公职工勤人员的工作量以全校人均工作量计入。

  3.考勤15分。以学校考勤记载为准。计算方法为:教师个人单项得分=个人期出勤次数÷学校期记载总次数×15。学校或上级抽查发现无故缺勤一次扣1分。

  4.教育教学业绩25分。其中教育科研业绩5分、教学业绩20分。具体评估由学校考核小组依据《汀泗镇中小学教师评估方案》对教师进行评估。

  ①教育科研业绩的考核计算方法:主要计算教师在论文、教案、教学案例、教学反思等教育科研的发表情况、教研专题的申报情况,可单项累计计算直到满分10分:获校级奖1分,获教育总支级奖2分,获区级奖3分,获市级奖4分,获省级或省级以上奖5分。同一篇论文、教案、教学案例、教学反思等在多级发表,只计最高奖项。

  ②教学业绩的考核计算方法:三个班级的年级第一名得20分,第二名14分,第三名10分,两个班级的年级第一名20分,第二名13分。所带多科教师按比例计入。一人带全整年级多班同科课程的教师以全校教师教学业绩的考核得分的平均分计入。

  (二)、管理岗位人员的考核:

  学校行政干部的绩效考核等次由教育总支根据总支考核和教师期末评价,从分管工作、工作态度、管理能力、工作业绩四个方面进行量化综合得分确定,其中,教育总支考核得分占终结性评价的60%,教师期末评价占终结性评价的40%,具体评价标准见《汀泗镇中小学管理人员岗位绩效评价表》。管理岗位绩效考核分优秀、称职、基本称职和不称职四个等次,原则上优秀等次不超过学校岗位的20%。分管工作出现了重大责任事故的管理人员直接评定为不称职。

  (3)班主任的考核:

  考核办法:学校班主任的绩效考核等次由学校考核小组和学生期末评价,从班主任的班级管理、关爱学生度、学生教育、学生转化、学生评价、沟通家长、教学科研、日常管理、协调利用教育资源等方面进行量化综合得分确定,其中,学校考核小组考核分占终结性评价的90分:

  ①安全20分,班级管理中未出现了重大安全卫生事故的班主任得20分

  ②卫生20分,以学生会记载为准,各班卫生得分=全期卫生得分率×20,在上级检查中受批评或通报批评的班级直接扣2分。

  ③班主任工作考勤记载得分20分,班主任工作考勤记载得分=班主任工作考勤出勤率×20

  ④班级控辍保学得分20分,流失2人(含2人)每加一名流失扣3分,扣完为止。

  ⑤班主任配合学校工作成效10分。以班级各项任务完成率×10计入。

  学生评价占终结性评价的10分,具体评价标准见《汀泗镇中小学班主任工作评价表》和《汀泗镇中小学班主任工作问卷调查表》。班主任绩效考核分优秀、称职、基本称职和不称职四个等次,原则上优秀等次不超过学校班级数的20%。班级管理中出现了重大安全卫生事故的班主任直接评定为不称职。

  4、有下列情况之一者,当期不享受奖励性绩效工资:

  ①、不服从学校工作安排,故意不承担教育教学任务的。

  ②、本学期累计旷工达5个工作日,病事假累计超过2个月以上的。

  ③、离岗退养人员。

  ④、不属学校指派,个人外出脱产学习的。

  ⑤、因工作失职及其他严重违纪行为,被依法追究刑事责任的;

  ⑥、因个人原因不参加年度考核或年度考核确定为不称职的;

  八、考核结果的运用

  绩效考核结果作为绩效工资分配的主要依据。对履行了岗位职责、完成了学校规定的教育教学及其他工作任务的教职工,全额发放基础性绩效工资;奖励性绩效工资视不同的考核结果发放。要坚持向骨干教师和做出突出成绩的教师倾斜,适当拉开分配差距。绩效考核的结果同时作为教职工岗位聘任、职务晋升、培养培训、表彰奖励等依据。

  九、成立考核领导小组

  根据上级要求,成立汀泗镇教师绩效工资考核工作领导小组。

  组长:

  副组长:各中小学校长

  十、工作要求

  1、统一思想,提高认识。做好教师绩效考核工作是中小学校实施绩效工资的必然要求,是加强教师队伍建设的重要基础。各学校要高度重视,精心部署,切实做好深入细致的思想政治工作,引导教职工正确对待考核,以考核促进学校发展。

  2、加强领导,明确职责。各考核领导小组要参考本方案,考核小组成员要原则性强,办事公正,懂学校管理,熟悉教育教学业务,同时要正确掌握考核标准,公平公正地做好考核工作。

  3、制定方案,认真实施。学校实施方案必须在经过学校教代会或教师大会上讨论通过(有三分之二以上人员到会,且得到与会人员三分之二的多数人同意)后,报教育总支送区教育局批准后实施。实施方案一旦经过教代会或教师大会通过,一般不再改动,如果运行时发现方案有明显漏洞或显失公允,则修正案仍然要通过上述程序通过。

  4、健全制度,完善体系。我镇绩效工资实施后,学校要建立学校所有岗位的工作职责,健全考核制度,每期对本校教职工进行一次绩效考核。要积极探索、创新绩效考核的机制与方法,规范考核程序,完善考核内容,不断提高绩效考核的科学性,充分发挥绩效考核在加强我镇教师队伍建设,促进全面实施素质教育中的重要作用。

  5、阳光操作,公开透明。实施考核的全过程要公开透明,随时接受教职工的监督和质询。考核量化分数揭晓后,要在本校进行公示,公示期不得少于5天,如教师有意见的要及时核实,考核分值有误的,必须重新确定考核分值。考核分值较低的,要将考核结果及时反馈本人,并告知其拥有在规定时限内提出复核、申诉的权利。

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