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篇一：质量管理方案
为加快实施质量强县战略，推动我县经济高质量发展，按照《市场监管总局等关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》和《xx市质量强市领导小组办公室关于印发xx市20xx年“质量月”活动方案的通知》(南强市办〔20xx〕9号)的部署要求，决定20xx年9月在全县市场监管部门开展“质量月”活动。制定方案如下：
一、指导思想
全面贯彻党的十九大精神，坚持新发展理念，按照高质量发展的要求，突出以人民为中心，充分发挥“质量月”活动的平台作用，紧紧围绕大市场、大监管、大质量，推动政府职能转变，优化市场准入环境、市场竞争环境和市场消费环境。推进市场监管改革创新，有效落实企业质量主体责任，大力开展质量提升行动，全面提高产品和服务质量，打造更多享誉世界的政和品牌，为建设质量强县，促进我县经济社会高质量发展做出贡献。
二、活动主题
加强市场监管建设质量强县
三、活动时间
20xx年9月份
四、活动内容
(1)开展质量主题宣传。通过传统媒体和新兴媒体，开展形式多样的宣传教育活动，挖掘宣传一批质量提升的典型，让质量深入人心;曝光一批百姓关心关注的质量问题和重大市场违法、食品药品质量违法案件，提升消费者维权意识。开展消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”和特种设备和计量检定知识“进企业”宣传教育活动。广泛宣传质量首先是生产出来的.理念，提升广大企业质量和诚信意识。
(2)大力开展质量提升行动。组织我县企业参加市质监局举办的20xx年质量管理先进方法公益培训，组织、指导相关企业撰写20xx年度质量信用报告;坚持标准引领，助力经济社会发展，组织企业参加农业标准化示范区专题培训等标准化活动;持续开展“双服务一打造”活动，组织技术服务小组深入企业进行“会诊把脉”，对企业进行精准质量帮扶;提升企业质量竞争力，进一步激发企业质量提升的内生动力。大力推进食品安全“一品一码”追溯体系、“放心肉菜示范超市”建设，增强食品质量安全源头追溯管控水平。深入推进“明厨亮灶”开展，加大校园及周边食品安全质量监管。深入开展食品药械生产经营企业产品质量安全风险隐患排查整治，推动企业主体责任有效落实。
(3)严守质量安全底线。要强化重点工业产品质量安全隐患排查和专项整治，持续开展电梯安全专项整治行动和游乐设施、旅游观光车的检查，巩固近年来特种设备隐患排查治理工作成果，督促企业加大风险排查和隐患整治力度。强化电器产品质量治理，加强对工业产品生产许可证获证企业进行年度审查，对机动车检验检测机构进行监督检查。加强20xx年检验检测机构资质认定专项监督检查，进一步规范检验检测行为，保证管理体系有效运行，推动检验检测服务业健康发展。要深入开展“双随机、一公开”监管和专项治理整顿行动，创新对新产业、新业态的监管，加大反不正当竞争执法力度，加强网络市场、广告市场监管，把线上线下监管结合起来，提高监管效率。强化食品药品信用风险等级监管，聚焦关键风险点、问题多发点，加大执法检查力度，严查重处产品质量违法违规行为，为人民群众把好安全关。
(4)提高市场主体质量发展活力。深化商事制度改革，大力推广一批“证照分离”“多证合一”“最多跑一次”的典型经验和做法。推进商事登记、行政审批等政务服务的标准化、规范化、精细化，运用质量管理理念和工具、方法，精简流程，全面提高公共服务的效率和满意度。推行知识产权注册便利化改革措施。查处和遏制商标恶意抢注仿冒侵权行为、加强对知识产权的保护。树立质量技术基础服务意识，推进标准、计量、检验检测、认证认可等质量技术基础要素融合，开展“一站式”公共服务，为企业质量提升提供有效的技术支撑。鼓励和引导企业积极导入IS09001等质量管理先进方法，促进全面质量管理，推进行政审批等政务服务的标准化、规范化、精细化，提高公共服务的效率和满意度，提高市场主体质量发展活力，为构建统一开放、竞争有序的市场环境提供支撑。
篇二：质量管理方案
质量是学校工作的生命线，为了强化质量意识，突出教学中心，弘扬教师敬业、务实、奉献精神，鼓励教师争创一流，现根据我校实际制定本方案。
一、质量目标
1、初三毕业考试中，语文、数学、英语、物理、化学年级平均分、优良率、高分率达到全区平均线以上。
2、九年级政治、历史，八年级地理、生物成绩达到全区划定的B等以上。
3、在每学期期中、期末考试中，各年级语文、数学、英语，八、九年级物理、化学，八年级地理、生物，九年级历史、思品班级平均分、达标率、培优率达到同等条件学校的平均水平。
4、各年级组确定各班培优生、达标生，应以培养中考高分段学生和示范性高中录取学生为目的。
二、质量评价办法
1、评价方式采用年级大捆绑和班级各学科的小捆绑形式，形成同心协力、齐抓共管态势。
2、评价科目：初中各年级语文、数学、英语、物理、化学、地理、生物、历史、思品共9门学科。
3、每个年级确定30%的学生作为达标生，其中七年级30名，八年级40名，九年级40名。达标生名单经任课教师讨论核定，确认签字，报教导处备案。年级组将名单下发各班、各任课教师进行强化培养。
达标生平均分的评价：每个年级求确定的全部达标生单科成绩的平均分，将单科成绩的平均分作为该科目达标生的实际达标分数线；每个年级求确定的全体达标生各科总分的平均分，将各科总分的平均分作为该班级实际达标学生的达标分数线。
达标生平均分奖=（班级单科实际达标生平均分-年级实际达标生平均分）x40%x学科权重系数
各学科权重系数：语文、数学、英语为1，物理0.8，化学0.7，地理、生物、九年级历史0.5，历史、思品0.4.达标生达标率的评价：按达标分数线找出班级实际达标人数，并计算出年级达标生数的平均值，求班级达标生人数与年级达标生平均值的商，即为本班达标生达标率。
达标生达标率奖=班级达标生达标率x年级达标生权重奖七、八、九年级达标生权重奖为：200、260、300.学校管理人员达标生教学奖=（班级达标生教学奖+班级达标生达标率）x0.6+学校（或年级）达标生平均教学奖x0.4
4、年级组按照上学年度学生考试成绩，按年级名次从高到低，在七年级确定7名培优生人选，八、九年级各确定10名培优生人选，培优生名单经任课教师讨论核定，确认签字，报教导处备案。年级组将培优生名单下发到各班，承包给任课教师进行强化培养。期中、期末考试成绩评价时，以培优生单科成绩培优线为准筛选出达标的优等生。培优生平均分和培优率评价办法与达标生评价办法一致。
5、达标生和培优生名单一经确定，如有成绩进步明显、稳定，具备达标生、培优生条件的可进行调换。七、八年级达标生每学期每班可调换1-2人，九年级最多调换1人；培优生一般不作调整，如遇特殊情况，任课教师大多数同意，可做极个别调整。
6、任课教师教学成绩的评定，以期中、期末考试成绩为依据，每学期评价两次，全学期成绩期中按40%计算，期末按60%计算。评价要素包括参考率、平均分、达标率、培优率。参考率指实际参考人数与该年度年报数的比率，平均分指该班全部学生该学科的平均成绩，达标率指该班进入达标线的人数与年级达标生平均数的比率，培优率指该班进入培优线的.人数与年级培优生平均数的比率。
教学成绩核算公式为：
学科教学成绩=参考率（20%）+平均分（30%）+达标率（30%）+培优率（20%） 班级教学成绩=（语文+数学+英语）x1+物理x0.8+化学x0.7+（地理+生物）x0.5+（历史+思品）x0.4 带多个班级或课头教师的教学成绩，先算出多个班成绩的总和，再乘以系数。一个班系数为1，两个班系数为0.55，三个班系数为0.45，以下依次递减0.05个点。
三、奖惩办法
1、奖罚部分班主任承担15%，各任课教师平均承担40%，其它45%由各任课教师按成绩承担。
2、达标生和培优生的评价以平均分和达标率或培优率为标准，每进入达标线或培优线一人，奖励任课教师现金10元。凡规定的达标生任务完成80%以上的任课教师，未列入达标生名单的学生成绩一旦进入达标线，每生奖励任课教师现金10元。
3、学科教学成绩的平均分按同年级、同科目核算，每高一分奖8元，每低一分罚4元。
4、毕业年级达标生和培优生工作抓得实，毕业会考综合评比名次每高出全区平均线一个名次，奖励年级组现金1000元。
5、教学成绩将作为教师绩效考核、评优晋级的主要依据。学科教学成绩和班级成绩，以实际累计分数直接记入任课教师和班主任绩效考核。班级教学成绩突出的班主任和教师优先评先评优晋级；考试成绩列最后一名的班主任和教师，师德考核不评优良，年度考核不评优秀，不参与各类先进的评选。
四、管理措施
1、充分调动教师的积极性，体现优劳优酬，学校对达到教学质量目标的任课师进行奖励，奖金来源由教代会协商，从勤工俭学经费中和教师绩效工资中支出。
2、各年级组根据学生的学习状况和教师的教学实际，提出切实可行的完成教学质量目标的具体操作办法，并认真组织实施，教导处将对实施情况进行跟踪、考评，实行责任追究。
3、教导处、年级组、班主任和任课教师对达标生、培优生的成长建立成绩跟踪档案，每次考试后均要有每科和总体的情况分析，通过学情分析，提出及时合理的整改措施。
4、期中、期末考试试卷联系名校教师拟定，保证命题质量，有较高甄别性。
5、在每次统一考试后的质量分析时，要以年级为单位，按学科分类，将平均分、达标率、培优率最低的、影响班级总分最严重的学科列入重点监控对象，并通过听课、跟任课教师、学生谈话等形式实施动态管理，进行诫勉、督促，跟踪考核。
6、表彰奖励成绩突出的教师和学生，注重树立优秀典型。
篇三：质量管理方案
一、食堂物品采购、验收制度
1、食堂采购、验收人员必须大公无私，处处要为局里名誉着想，为干部职工考虑；
2、采购物品要把好质量关、价格关，杜绝一切霉变、伪劣和来路不明的物品进入食堂。
3、验收人员必须坚持原则，把好验收关，在确认物品质量好、数量足价格合理的情况下，方可能验收。
4、采购大批量的物品，必须向对方索要“产品合格证”和“卫生许可证”才能验收；
5、办公室将随时对采购、验收人员进行抽查，如果发现弄虚作假、以次充好、假公济私等行为的，视情节轻重严肃处理
二、厨工卫生制度
1、从事做饭人员必须取得健康证，每年体验一次，合格方可上岗；
2、厨师必须穿戴工作服、帽，头发不得露帽外，操作直接入口食品时应戴口罩，手指不得涂指甲油；
3、从业人员操作前和大小便后，都必须要洗手，讲究卫生；
4、操作时，保证不吸烟、不挖鼻孔、掏耳朵，不得对着食品打喷嚏；
5、厨房工作人员应勤洗手、勤剪指甲、勤理发洗澡、勤换工作服、帽，不得随意吐痰和乱扔脏物。
三、厨房卫生管理制度
1、厨房工作人员上班时要穿工作服，勤剪指甲、勤洗手，保持服装整洁；
2、烧菜、发菜、售菜、做面食时，不准吸烟；
3、不买不卖腐烂、变质、质差的蔬菜及肉类、豆豆制品；
4、蔬菜要先洗好，先洗后切，菜要洗净，防止草泥、昆虫夹杂蔬菜中；
5、炊具、砧板要天天洗净，每天要清洗锅台；
6、厨房操作间、洗菜间、就餐间以及窗户地面保持全日整洁卫生；
7、餐具要做到一洗、二清、三消毒(蒸气或84消毒液)。
四、厨房工作人员职责与规范
1、应自觉遵守劳动纪律，要服从办公室的管理，遵守各项卫生制度；
2、操作时，要集中精力，谨防不安全事情发生；
3、上班时要穿工作服，戴干净的工作帽。做到勤理发、洗澡、洗衣服，保证好个人卫生；
4、强化卫生意识，确保食品卫生安全；
5、要搞好防蝇、防鼠和防虫工作，有蝇鼠虫咬食品，不准再次加工出售；
6、也售的食品严禁直接用入接触，应用夹子，防止交叉污染。
五、饮食卫生制度
1、加工前应检查原料卫生质量，不合格原料不选用，不切烹调；
2、熟食间(冷盘间)做到专室、专人、专用砧板、抹布，容器及餐具应分开；
3、接触熟食品的冰箱、刀、板、抹布、盆、秤及操作人员的手等必须清洗；
4、厨房用工具、容器等使用后及时清洗，厨房环境保持整洁。
5、熟食品应烧熟煮透，当餐未用完的食品应及时冷藏，隔餐夜及外购的熟食回锅再出售。
6、操作人员应穿戴清洁的工作衣、帽，注意生熟分开操作，防食品受到
六、餐具消毒卫生制度
1、餐具、菜具、熟食容器应餐后立即清洗消毒，做到使用一次，清洗消费
2、负责餐具消毒工作的专职人员应身体健康、工作认真。
3、餐具清洗消毒程序：热力消毒必须严格按一刮、二洗、三消毒、四冲、五保洁的顺序。
4、餐具消毒应达到下列要求：煮沸：餐具浸没水中煮沸5分钟；蒸气：流动蒸气持续10分钟；药物：如为氯制剂，有效氯浓度为250ppm(250MG/L)，食具全部浸入分钟，餐具达到光洁、不油腻、无味感官标准。
5、消毒完毕的餐具、茶具应立即放于清洁的橱、柜内保洁，防止再污染。
6、泔脚、垃圾应密封存放，日产日清。
七、配菜卫生制度
1、检查食品质量，变质和有毒有害食品不切配。
2、绞肉机等机械设备用完后拆开冲洗干净。
3、待用食品洗净或上浆后放入冰箱保存。
4、工具用具做到刀不锈、砧板不霉，加工台面、抹布干净。
5、食品容器、盛器清洁，点菜牌、木夹子等不接触食品。
6、切配水产品的刀、砧板、刮洗干净后再切配其他食品。
7、冰箱专人管理，定期化霜，经常检查食品质量，半成品与原料分开存放。
8、配菜结束拖清地面，工具、用具清洗干净，保持室内清洁卫生。
八、食品拣洗加工卫生制度
1、各类生食品必须荤素分开拣清洗净，不加工变质食品。
2、毛骨残渣要及时清理，做到随时加工随时打扫清洁。
3、每天都要清洗水池、工具、容器、地面，每周大扫除一次，保持无蝇、无
4、清洗后的食品要放置离地面的物架上，严禁随地乱放。
5、切制好的食品要防尘，并加盖加罩，必须做到容器、工具、案板清洁。
篇四：质量管理方案
医院医疗质量管理方案
一、目的
通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。
二、目标：
医疗质量管理是医院管理的重中之重，必须纳入常规管理、首要管理。要逐步推行全面质量管理，建立任务明确、职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施规范化，努力提高工作质量及效率。通过全面质量管理，使我院医疗质量尽快达到国家二级甲等医院水平。
三、健全质量管理及考核组织
1、成立院科两级质量管理组织
医院设立医疗质量管理委员会，由分管院长负责，医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。
各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。
2、健全三级质量监督考核体系
成立医院医疗质量检查小组，由分管院长担任组长，医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。
各科室成立医疗质控小组，对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。
3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。
四、健全规章制度：
1、强调执行以“十八项医疗核心制度”为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。
2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查
（1）首诊负责制度；⑵病历书写制度及规范；⑶危急重症抢救制度；⑷三级医师负责制；⑸查房制度；⑹术前讨论及手术审批制度；⑺医嘱制度；⑻会诊制度；⑼值班及交班制度；⑽危重、疑难病例及死亡病例讨论制度；⑾医疗缺陷登记及过失（纠纷）报告制度；⑿传染病登记及报告制度；⒀业务学习制度；⒁查对制度等医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价，提出改进意见及措施。
（2）、职能部门定期下科室进行质量检查，重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况，上级医师查房指导能力，住院医师“三基”能力和“三严”作风。
（3）、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人，进行节假日前检查，突击性检查及夜间查房，督促检查质量管理工作。
（4）、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。
（5）各科室医疗质控小组应每周对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。
2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计，定期分析评价。
3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。
（1）、科室医疗质控小组每月自查自评，认真分析讨论，确定应改进的事项及重点，制定改进措施，并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。
（2）、医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表，进行交叉评价，经职能部门汇总分析，在临床、医技等科室主任联系会上通报。
（3）、医务科、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检
查考核结果、医疗质量指标等，分析后提出整改意见，及时向临床、医技等科室质控小组反馈。科室质控小组应根据整改建议制定整改措施，并上报相关职能部门。
（4）、医疗质量管理委员会应定期召开全体会议，评价质量管理措施及效果分析，讨论存在的问题，交流质量管理经验，讨论、制定整改计划及措施。
五、建立医疗质量管理奖励基金。
制订医疗质量管理奖惩办法，奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、年度考核、劳动聘用等挂钩，实行医疗质量单项否决
医务科
篇五：质量管理方案
根据市质监局、市经信委、市住建委、市国资委、市工商联、市总工会、共青团市委关于开展年市质量月活动的通知要求，结合我局实际，制定我局质量月活动方案。
一、指导思想
深入贯彻落实中央和市经济工作会议精神，以科学发展观为指导，以“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”为主线，推动大质量工作机制和大质检文化建设。进一步促进企业落实质量安全主体责任，促进各级政府加强对质量工作的领导，促进部门、行业组织加强支持、指导和服务的力度，促进全社会增强质量意识。
二、活动主题
质量提升，促进发展，惠及民生
三、活动内容
（一）开展形式多样的宣传活动
1、开展质量安全进企业活动。选取重点企业进行宣传，重点宣传生产许可、质量安全等相关知识，提高经营者质量安全意识，保护消费者合法权益。
2、组织重点用能企业宣传计量检测和能源平衡测试相关知识。请有关专家进行知识辅导，讲解节能法中与质量技术监督职能有关的内容。
（二）开展以食品安全、特种设备安全为重点的专项检查。
对全区获证企业进行全面巡查。对生产必备条件，从原料进厂到产品出厂的每个环节及添加剂使用等进行全方位检查，确保产品质量。
开展高风险食品、传统特色食品企业专项整治，优化食品生产整体环境。开展对小作坊的专项执法检查，保证食品质量安全。
开展特种设备专项整治活动，重点对土锅炉、危险化学品、气瓶、游乐设施进行专项整治。
认真推进全区重点企业的节能工作。配合能源监测站开展计量检测和能源平衡测试相关工作。
开展定量包装商品计量监督抽查和过度包装商品的监督检查。
（6）选择空调机、电冰箱、洗衣机等产品，开展能效标识专项监督检查。
四、活动要求
1、加强领导。
成立质量月活动领导小组。局长任组长，副局长、纪检组长任副组长，各部门主要负责人为成员。领导小组负责组织、安排质量月期间的执法检查和有关宣传工作。质量月活动办公室设在质量科（食品科），负责信息报送，总结材料汇总及上报工作。
2、高度重视。
各部门要把质量月活动作为提高产品质量和展示质监工作职能的平台，认真做好活动的具体组织工作，周密实施。使质量月活动成为影响大、内容实、效果好的品牌活动。
3、加强协调，形成合力。
各项活动按照局内职责分工进行，部门与部门之间，要加强协调，密切配合，避免单打一。树立全局一盘棋思想，团结一致，形成合力。
4、加强宣传，扩大影响。
积极争取新闻媒体的支持配合，注重宣传，扩大社会影响，引导社会关注质量。各部门在活动进行当中和完成以后，要及时向宣教科和有关部门报送信息。
5、认真总结。
各部门于10月8日前，将活动总结报质量科（食品科），汇总后于10月13日前将总结报市局。
篇六：质量管理方案
各县区农委、蔬菜局，开发园区、有关新区农业主管部门，委属各单位：
20xx年元旦和春节（以下简称“两节”）即将临。根据省农委部署，为保障农产品有效供给和消费安全，让广大人民群众度过一个快乐祥和的节日，现结合我市实际，制订方案如下：
一、加强组织领导，严格履行监管责任。
元旦和春节是我国重要的传统节日，“两节”期间农产品购销量大、消费旺盛，也是风险集中、问题易发多发时期。从即日起至20xx年2月底，各县区农业部门和委属相关单位要把农产品质量安全保障工作放在更加突出的位置，加强组织领导，认真履行职责，采取有力措施，主动加强与食药、公安等部门衔接配合，全力以赴抓紧、抓实、抓好，确保“两节”期间不发生重大农产品质量安全事和社会热点问题。
二、突出头监管，加大专项整治力度。
各县区农业部门和委属相关单位要从农资市场治理、生产过程管控、质量监测检验、质量安全追溯等关键环节入手，针对辖区内种养基地和生猪屠宰场，加大风险监测和巡查检查力度，全面排查风险隐患，防患于未然。要坚持日常监管与专项整治相结合，深入开展农药、“瘦肉精”、生鲜乳、兽用抗生素、生猪屠宰、水产品“三鱼两药”等专项整治，严厉打击违法使用禁限用农药和非法生产经营假冒伪劣农药行为，饲料中非法添加、养殖环节饲喂、收购贩运过程中使用“瘦肉精”等违法行为，生鲜乳生产、收购和运输过程中各类违法违规行为，生产销售禁用和假劣兽药、超剂量超范围滥用兽药等行为，私屠滥宰、收购和屠宰病死畜禽、注水或注入其他物质等行为，非法使用孔雀石绿、硝基呋喃类药物等违禁物质行为。对于检查检测发现的不合格产品，要追根溯，及时查清生产经营过程中的违法违规行为，跟进开展农产品质量安全执法，切实做到有案必查、查必到底，绝不给违法违规者留有可乘之机。
三、强化宣传培训，科学引导生产消费。
“两节”期间，各县区农业部门和委属相关单位要积极组织农业生产技术人员，深入基层，加大对农产品生产经营企业的宣传培训和指导力度，督促指导生产者规范生产、安全收获，严格遵守安全间隔期（休药期）规定，严把产地准出关。要充分利用报纸、电视、广播、网络等宣传媒体，通过群众喜闻乐见、通俗易懂的形式，向广大消费者宣传农产品质量安全法律法规和安全消费知识，提高消费者自我防范、自我保护意识，促进安全优质农产品生产销售，努力营造安全生产、安全消费良好社会氛围，从头上保障城乡居民饮食安全。
四、严格值班值守，做好应急处置工作。
“两节”期间，各地要采取多种方式保障农产品质量安全。一是要进一步细化和完善应急预案和应急机制，切实强化对农产品突发事的防控力度；二是要畅通信息渠道，落实工作责任，强化节日值守（市农委元旦、春节期间值班电话：），严格执行值班制度和领导带班制度，积极做好突发农产品质量安全事的应对准备；三是要加强对各类信息的动态监测预警，确保问题早发现、早报告、早处置，特别是加强对一些负面报道的跟踪分析，对一些不实、恶意炒作报道，要主动应对、妥善处理，减少负面影响。对发生的农产品质量安全突发事，要及时上报、快速响应，迅速查明问题头并妥善处理，坚决防止事态的扩大和蔓延，确保“两节”期间生产和流通秩序稳定。
请各县区农业部门和委属相关单位将“两节”期间农产品质量安全监管工作总体开展情况，于20xx年月2日前报送市农委质环办。
篇七：质量管理方案
教学目标：
1、了解课文如何按方位顺序介绍天安门广场及其四周、中央的主要建筑物。
2、学习课文写法，练习按方位顺序说话。
3、培养学生热爱祖国首都——北京的思想感情。
教学重点：读懂课文第二自然段，能按方位顺序介绍天安门广场及其周围的建筑物。
教学过程：
课前准备（游戏）：有意识的用游戏的方式同学生一起复习有关方位词语，为学习课文做好铺垫。我们三（1）的小朋友特别聪明，反应很快，对吗？那好，我们先来做个游戏。板书：东南西北
这些表示方位的词语叫做“方位词”（板书）
一、谈话揭题1、板书：北京看老师写字，一起读一读。
看到这个词，你想说什么？
2、问：小朋友，你们去过北京吗？你从哪里看到过北京？
3、谁说说北京怎么样？（课题后划）
二、学习第一段1、学习“首都”。跟老师念“du”，还有一个读音是“dou”。首都就是国家最高领导机关所在地。我国的党中央和国务院就设在北京。比如：美国首都“华盛顿”，英国首都“伦敦”……
2、齐说：北京是我国的首都。你能换个说法吗？
3、换句式说话：我国的首都在。
过渡：北京是一个著名的国际旅游城市，那里有许多名胜古迹和风景优美的公园，她以无穷的魅力吸引着无数中外游客。今天，老师也想带小朋友上北京去玩一玩，大家喜欢吗？现在我们是什么身份？小游客们，我们坐什么交通工具上北京呢？
三、初读课文，理清文章思路
（一）放录音，了解文章主要内容
那好，我们现在就登上中国北方航空公司的客机，开始愉快的旅途吧！旅客们，请系好安全带，坐稳，飞机现在起飞。（多媒体演示）坐在宽敞明亮的机舱里，我们将听到“空中导游”为大家介绍“北京”。（放录音、看投影，师指点。）让我们一起听听、看看北京是怎样的一个城市？（指名回答）
（二）自学课文
听了导游的介绍，我们已经对北京留下了一个美好的印象。大家想不想对北京有更多的了解？
1、让我们把书翻到116页，自己轻声读一读课文，遇到生字看拼音多读几遍。（看谁读得最认真、最充分）
2、检查朗读。
（1）出示投影生词，正音。
（2）指名分段读，评议。
3、旅客们，飞机马上就要降落在首都国际机场，北京快到了，我们喜欢先上哪儿去玩呀？
四、细读课文，学习第二段，理清方位顺序
（一）了解广场的位置。
1、自由读课文第二段，看看自己能读懂什么？
2、读了这段，你知道了什么？（指名说）板书：方位
按方位顺序写的段落，我们该怎么学呢？
3、读该段，一边读，一边用“△”标出方位词，用“——”标出景物。
找到后，同桌互相说一说，哪个方位有什么景物。
4、指导朗读
因为天安门占地700多亩，是世界上最大的广场之一。书上说“闻名中外”，你能把这句话读好吗？广场在我们中国，我们应该感到自豪，用这种语气读一读。
（二）了解广场上的主要建筑。
1、在广场四周有哪些景物呢？
2、随机介绍：
天安门城楼是古时候皇帝颁布诏书（皇帝的命令）的地方，也是皇帝出征打仗等办大事的时候才能出入的皇门。1949年十月一日，毛泽东主席在天安门城楼上向全世界宣告“中国人民从此站起来了”宣告新中国的成立。从此，天安门成了首都北京的象征。他是那样的庄严，那样的雄伟，我们一起把这句话读好。
人民英雄纪念碑是1949年9月30日开始建造的，到1958年4月完工，总高37。94米，由17000多块花岗石和汉白玉砌成，雄伟壮观。课文中用了一个词“矗立”什么意思？
是呀，革命烈士们为了新中国的解放，为了我们能早日过上幸福生活，甘愿抛头颅，洒热血，不怕牺牲。他们可歌可泣的事迹和献身精神将世世代代流传下来，永不磨灭，也就是说——“永垂不朽”。（教学“垂”“朽”的意思）英雄们的高大形象将永远活在我们心中，让我们带着对英雄的无比崇敬之情，读一读这句话。
2、摆一摆：老师这里有一些建筑物的图片，你能根据刚才学的，来制作一张平面图吗？
3、反馈：说说“你是怎么知道它在这个位置的？”
4、在这四个方位中，重点介绍了哪一个？是怎样介绍的？找出来读一读，你发现了什么？
这几句话也是按方位顺序写的。（请同学上台，用红笔标出方位词、景物）（有机结合句子，出示金水桥、华表图片）天安门城楼前真美，你能把这几句话读好吗？（自由试读、指名读）
（二）当导游介绍
各位游客，刚才我们按照方位顺序游览了天安门广场，知道了广场北面……（齐说）我们从北京回到大桥后，你们愿意当一回导游，把广场介绍给没去过北京人吗？不过，当导游不是件容易的事，需要把四周的景物都记在脑子里，还能清楚、响亮的说出来，你们能做到吗？
先四人小组练一练，轮流当导游，其他三人当游客，把广场四周景物按方位顺序介绍清楚，把介绍的最清楚的聘为正式导游，到上面来向大家介绍。（投影）练说：天安门广场的北面是，南面是，西面是，东面是，中央是。
谁还想上来介绍？（指名介绍）
你们回家后把今天游玩过的地方有顺序的介绍给爸妈，也让他们过把瘾，怎么样？
小朋友，今天，我们既是优秀的学生，文明的游客，又是出色的导游，你们真棒，老师祝贺你们。
五、小小百宝箱
今天老师为大家带来了一只百宝箱，里面是介绍北京一些重要建筑物的详细资料，你可以上来拿一、二样宝物，拿到的同学可以坐在座位上自由地读读，再一次领略我们的首都北京的风采。
篇八：质量管理方案
一、完善质量管理体系，奠定质量管理基础
1、完善质量管理体系
质量管理不是一项短期而简单的任务，企业打造优质产品，需全体员工与各部门协力合作而成，以不断改进与提高产品质量。首先，企业应建立全面质量管理体系(TQM)，让企业全体人员都参与其中，在满足客户需求以及实现企业最经济水平这一前提下，调研市场、研发设计、进行相关的售后服务，将企业各质量活动组成有效的管理体系，注意每一细节与过程，将质量事后检验转为过程质量控制，将事后检查转为事前预防，从而主动化质量管理，促进企业快速发展。其次，建立ISO9000 质量管理体系。这一管理体系的管理理念是先进化、系统化、标准化。企业依据自身实情，考虑产品的效益性、技术与安全性、复杂性等，可以选择适宜的质量保证模式，明确质量目标与方针，建立有关组织机构，并确定责任制度，安排相关人员与设备，同时加以适时控制，防止出现质量缺陷。此外，还可将ISO9000与TQM有机整合，以相互补充，相互促进，以完善管理体系。
2、健全质量管理制度
质量管理需构建相应的考核制度与体系，以保证各项工作有章可循，如制定产品开发、生产与采购管理、市场反馈、质量检验等有关文件，并需严格执行，定期考核与检查，相关管理员应做好记录。对一些重大事故，需与相关部门协同调查，进行现场标识，做好质量跟踪，以防止互相推诿。企业应加快信息化建设，这是提升管理水平的一个有效途径。企业在信息化建设时，需以ERP为建设核心，构建健全的质量管理数据体系，有效控制生产与供销等环节的质量，实现各工序的链接查询，及时监控与分析生产线中的技术质量信息，以有效评估、发现问题，及时补救，从而防止事故，减少质量成本企业如何加强产品质量过程控制企业如何加强产品质量过程控制。
二、强化过程质量控制， 促进质量管理全程化
1、产品设计与研发的质量管理
产品设计与研发过程中的.质量控制是质量管理的基础。有关数据表明，产品质量其70%取决于设计。这是因为产品结构、产品性能、产品质量、生产成本、产品交货时间，加之人机关系、可维修性、可制造性等方面均是在设计这一时期形成的。另外，产品设计还直接影响着产品的使用寿命及周期成本。一般而言，企业对产品设计越重视，其业绩则越佳。因此，在激烈的市场竞争下，企业应根据自身发展要求，不断改进与创新设计质量，做好产品研发过程中的管理工作，为产品质量奠定良好的基础。
2、采购物资的质量控制
在物资采购环节，采购管理的作用不但可控制成本，还能从源头上控制产品质量。在选择供应商时，不但要考虑其价格高低，更需与有关部门对供应商的服务、竞争力、经营、管理与技术能力等方面加以评价与选定企业。在选择好供应商后，还需定期评价供应商货物品质与交货情况。对于不合格的供应商需予以指导，使其改进。同时，在大批采购之前，相关人员应严格检验进料，以保证采购物资的有效性与合格性。在采购物资环节，企业应遵循“质量优先”原则，以降低服务费用，提高产品质量与价值。
3、生产过程中的质量管理
（1）生产计划阶段。即做好生产之前的相关质量控制。加强营销部门与仓储部门、技术部门、生产部门的联系，分析产品质量的影响因素，根据评估与需求来明确生产计划，提前与供应商沟通；加强包装材料、生产工艺、设施设备的验证，以保证生产出优质产品。
（2）投料阶段企业如何加强产品质量过程控制品质管理。相关部门应严格按照标准验收物资供货渠道、物资质量、标识、包装等，做好在库保管与出库验放工作，以避免物资混淆或损坏，从而符合生产质量需要。
（3）生产阶段。这一环节主要是把握产品质量的主要影响因素，建立质量控制点，对薄弱环节、关键部位进行特殊管理，控制好生产过程，确保产品质量。同时，加强不同生产环节的质检工作：完善质检机构，安排有关质检设施与人员完善质检制度；层层把关，责任分明，并将专检、互检、自检加以整合；保证质检机构权威等。
（4）注重售后服务，提升客户满意度。如构建客户满意度收集系统，以及时了解客户对企业与产品的满意度。
篇九：质量管理方案
医院病案质量管理方案
病案系所有医疗护理文件的总称，是伤病员病情演变和医务人员医疗活动的真实记录，也是医疗、教学与科研工作的重要资料。病案具有较高的法律效应，是处理医疗纠纷、医疗鉴定和涉法案件的关键证据之一，也是医保、商业保险、新农合报销和有关理赔方面的的'重要凭据和用人单位录用工作人员、伤残评估、病休证明的依据。病案质量反映了医院管理、医疗规章制度落实、医疗技术和科研水平，体现了医院的医疗技术水平和医疗质量，是医院进行医疗质量管理、保障医疗安全的重要手段。认真抓好病案书写质量，能有力促进医院医疗服务整体水平的提高，因此，医院历来重视病案书写质量，并制订如下管理方案。
一、强化病案质量管理委员会职能
负责研究和探索医院病案管理工作，定期组织检查、分析病案现状，及时发现病案质量或管理工作问题，提出改进和处理意见，报院首长批准后组织实施。
二、病案质量实行三级监控制度
1、自查：经治医师认真书写每一份病案，做到及时、真实、准确、规范、完整、简洁地反映诊疗全过程。病案归档前，认真对照规范要求进行自查。
2、科查：上级医师必须对下级医师的病案进行审修、指导，并逐级签名。主治医师、（副）主任医师利用查房、教学及对病案首页签名时，应逐级检查病案书写质量。各科室应每月召开病案质量分析会，重点对危重症、疑难病、重大手术、疗效差、住院时间长的病例进行分析讨论，并及时召开死亡病例讨论会。
3、院查：医务处定期不定期组织对在院病例进行抽机抽查和点评。医院质控小组定期对归档病案进行抽查和评分。病案质量管理委员会负责终末质控。每年医务处会同质控室、病案质量管理委员会，组织举办1-2次病案评展。
三、病案书写坚持从严要求
1、病案书写参照下发的规范格式执行，各医技科室报告单按制式报告单格式书写。
2、各级医务人员要养成严谨的工作作风、严格的标准要求、严肃认真的态度，对待每位伤病员，书写好每份病历。
四、病案质量评定实行单项否决制
对影响病案质量的重要环节和项目实行单项否决制。
（一）凡存在以下主要缺陷之一者，病历质量直接降为乙级
1、病案首页医疗信息未填写，或缺项、错项达三项（含三项）以上。
2、首次病程记录无诊断依据、鉴别诊断、拟诊分析；无诊疗计划或诊疗计划有原则性错误。
3、入院记录及病程记录内容严重缺乏或失实，导致诊断缺乏依据。
4、缺对诊断、治疗起决定性作用的辅助检查或报告单。
5、重大、疑难手术、本院新开展的手术、术前未定式手术无术前讨论（急诊手术除外）。
6、无三级检诊或超过规定时间（一周）；疑难、危重症入院或大手术、疑难手术术后48小时内无科主任或副主任医师以上人员查房记录。
7、缺出院记录；死亡病人缺死亡前的抢救记录；缺死亡记录或死亡病例讨论。
8、缺整页病历记录造成病历不完整；有不符合规范要求的涂改、补贴；错别字、病句多、影响准确表达语意，不能通读。
（二）凡出现以下重大缺陷之一者，病历质量直接降为丙级病历
1、存在两项以上乙级病历的单项否决所列缺陷。
2、误诊、误治，延误抢救，导致不良后果。
3、遗漏重要诊断及治疗，导致不良后果。
4、重要操作失误者。
5、按规范要求应有知情同意书而缺如。
6、重要病案内容缺如：缺入院记录、住院病历、首次病程记录、现病史、体格检查、手术记录单、麻醉记录单、护理文件等之一者。
7、病历丢失、篡改病历或在病历中仿他人或替他人签名。
五、强化病案书写的培训与指导
1、凡新来院的住院医师（含聘用医师）、进修医师、实习医师（含研究生），均须进行病案书写规范的岗前培训，经考核合格后才予上岗。
2、住院医师（1年以下）和进修医师前半年每月必须书写大病历1份，由科室逐月登记，注明患者姓名、住院号和书写医师姓名。
3、实习医师可在带教医师指导下书写一般病程记录，不得书写入院记录、首次病程记录、主任查房记录、手术相关记录、临床病例讨论记录、抢救和死亡记录等重要内容，不得与患方签署任何知情同意书。
4、实习医师在临床科实习期间，每月至少写大病历4份；书写的大病历不作为存档的正式病案资料。
六、严格奖惩制度
1、加强医疗质量监控管理
（1）加强对住院病人诊疗全过程的质量监控。凡未按要求监控者，每份病历扣科室考评分5分。
（2）严格终末质量管理。所有出院病历上级医生必须严格把关，未符合要求者，按考评细则进行扣分。
（3）严格落实各项医疗规章制度和医疗技术操作规范，狠抓医疗缺陷控制。质控室抽查或机关检查，发现存在医疗缺陷，属一般医疗缺陷1例扣当事人50元，并扣科室考评分10分；属严重医疗缺陷扣当事人200元，并扣科室考评分20分。造成医疗纠纷，按纠纷处理细则处理。
（4）加强对急重症患者的质控管理。科室出现危急重症病人必须上报医务处，抢救时必须有主治医生（含）以上人员在场指导同时报医疗总值班，违者每例次扣科室考评分5分。
（5）加强对围手术期病人的环节质控。重大或新开展的手术必须进行术前讨论，报医务处审批同意后，方可进行；术后24小时内必须有主治医生（含）以上人员查房并审阅手术记录和查房记录。违者扣科室考评分5分。
（6）各科室每月组织一次医疗质量分析会，制定质量管理与改进措施，并有专门登记本进行记录。临床科室抽查当月8份以上病历（主要为一级护理、疑难危重症、大手术、死亡及出现医疗争议的病历），重点讨论分析病案质量及诊疗质量。医技科室应征询临床科室意见，并讨论分析质控措施、工作质量、服务态度、科间协作等。未落实或分析内涵欠缺，扣科室考评分10分。
2、对辅助检查诊断较疑难、结果不确定或与病情不符者，医技科值班人员应及时报告科室领导，必要时组织科内讨论，并将分析结果及时反馈临床科。违者，每例次扣当事人50-100元，并扣考评分5分。
3、确保麻醉质量和安全。麻醉科要严格落实术前病情熟悉和术后访视；重大、疑难危重症、多学科协作和新开展的手术，麻醉医护人员应安排业务骨干；更改术前已确定的麻醉方式应征得手术者同意。违者，每例次扣考评分5分。
4、医疗文书管理有关规定
（1）体检作弊或出具假证明者，扣当事人200元，情节严重者扣当事人当月奖金。
（2）不得在各种病历、诊断证明（或死亡证明）、申请单、检查报告单或处方上冒充上级医生签名。违者，住院医生、转科医生、聘用制医生扣50元；实习、进修医生停止实习或进修。
（3）处方、出具给患者的各种医疗文书（病情摘要、诊断证明、死亡证明等）书写合格率要求达到100%。每下降1%扣科室10分；不符合规范的每张扣当事人30元，并扣科室考评分5分；上级检查中，发现一张不合格扣当事人100元，并扣科室考评分各10分。
（4）辅助检查申请单或报告单不规范或过于简单，有缺漏项者，每份扣当事人30元，并扣科室考评分5分。
（5）未按要求及时出具危重症通知单、死亡通知单并于12小时内上报医务处的，每例次扣经治医生50元，扣考评分5分。
（6）医院组织抽查在院病历或归档病历，质量评分<85分，每份扣200元，并扣科室考评分10分；评分<75分，每份扣400元，并扣科室考评分20分；克隆病历每份扣考评分5分，并扣经治医生50元。
（7）上级抽查病历，出现一份乙级病历，扣科室考评分20分，扣经治医师400元，上级医师200元，科主任100元；出现一份丙级病历，扣科室考评分100分，经治医生扣除当月奖金，上级医师、科主任、医疗助理员、医务处主任、医疗副院长分别扣当月奖金的50%、30%、20%、10%、5%。
（8）医院或上级组织病案质量检查评比，排名前三名奖励200元。全年病历考评获优秀者，奖励300元。
七、本方案自下发之日开始实行，解释权归医院医务处。原医院实行的书写要求如有与本方案矛盾的，按新方案实行。本方案执行过程中如有问题，请各科室及时收集报医务处。
篇十：质量管理方案
为加强水产品质量安全监管，区局决定开展水产品质量安全质量专项整治行动，特制定方案如下：
一、工作目标
认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》等法律法规，严厉打击水产品生产经营违规使用抗生素、水产品中非法使用硝基呋喃、孔雀石绿等禁用兽药及化合物、超范围超剂量使用兽药等违法行为，查办违法案件，曝光典型案例，进一步解决销售使用抗生素、禁用化合物及兽药残留超标水产品的突出问题，消除食品安全风险隐患，进一步提高水产品质量安全水平，保障广大人民群众饮食安全。
二、工作内容
（一）开展水产品经营单位排查登记。各市场监督管理所要对本辖区内的水产品经营户进行摸排，详细登记其字号名称、负责人姓名、联系方式、经营地址、销售水产品品种范围、供货者名称、地址、联系方式、是否从事水产品批发等信息。
（二）督促集中交易市场开办者落实主体责任。各市场监督管理所要督促集中交易市场开办者落实主体责任，督促其加强水产品市场准入管理。督促其认真落实水产品市场准入、信息公示、监督抽检或者快速检测等义务，发现水产品存在不符合食品安全标准等违法行为的，应当立即要求销售者停止销售，依照法律规定或者与销售者签订的协议进行处理，并向所在地市场监督管理所报告。
（三）督促水产品经营者履行进货查验等法定义务。各市场监督管理所要加强对农贸市场、超市、实体店等水产品经营者的监督检查。要检查其水产品批发经营户及水产品零售经营户现场是否存有硝基呋喃、孔雀石绿、恩诺沙星等药物，如现场检查发现其有在水产品添加上述药物的行为，要依法严厉查处。
要强力督促其建立并严格落实进货查验、索证索票等制度，督促水产品经营者建立进货台账，如实记录水产品的名称、数量、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证，保证采购的水产品来源可追溯。
要强力督促从事水产品批发业务的销售单位，如实建立食用农产品销售记录制度，如实向购货单位出具销售凭证，如实记录批发食用农产品名称、数量、销售日期以及购货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。
（四）整治餐饮服务提供者采购和暂养行为。各市场监督管理所要督促餐饮服务单位严格落实进货查验和索证索票义务。加大检查力度，严查餐饮服务单位在水产品暂养期间使用禁用兽药及化合物等违法行为。开展餐饮服务环节水产品暂养期间添加硝基呋喃、孔雀石绿等禁用兽药及化合物等专项抽检，对检测不合格的，依法严厉查处，涉嫌犯罪的，依法移送公安机关。
三、工作安排
（一）开展集中监督检查。要结合辖区实际情况明确检查重点，实现检查对象全覆盖，问题整改全覆盖。重点检查以下事项：
1、查主体资质。检查中发现的无照经营行为，要依法查处。
2、查产品来源。检查水产品经营户对销售的.产品是否履行进货查验义务、是否能提供同批次进货凭证、是否建立进货查验记录制度。从事水产品批发业务的销售单位，是否向购货单位开具销售凭证，是否如实建立食用农产品销售记录。
（二）开展行政约谈。各市场监督管理所要对辖区内的水产品经营单位进行一次行政约谈，宣传法律法规和国家有关规定，督促其落实主体责任，履行法律义务，规范经营行为。
（三）加强抽检监测。加大对水产品抗生素等兽药、禁用化合物的抽检力度，强化抽检结果利用，增强发现问题的靶向性。对于抽检发现的不合格产品，各市场监督管理所跟进实施检打联动，追溯问题源头。
四、工作要求
（一）加强组织领导
为加强组织领导，区局成立水产品质量安全专项整治工作领导小组。组长：，副组长：，办公室设在食品安全监督管理股。办公室主任。区局各股室负责人和各市场监督管理所所长为领导小组成员。
（二）严格监督执法，强化责任落实
各市场监督管理所要严格监督水产品生产经营者切实加强自律，规范自身行为，自觉履行质量安全责任。对于监督检查和抽检发现的不合格产品，要严格依法按规定核查处置，彻查不合格水产品源头，坚决做到源头未查清不放过。要加大水产品违规使用抗生素、禁用化合物违法案件查处力度，对于投诉举报、监督检查、检验检测中发现的违法违规行为，要依法严厉查处，严厉打击。涉及养殖环节的，要及时向农业部门通报情况。涉嫌犯罪的，依法及时移送公安机关。
（三）注重宣传教育，努力营造氛围
治理工作期间，各市场监督管理所要及时公布工作部署、工作进展、工作成效，边整治边曝光。要重点宣传违法、失信经营者的查处情况，以案说法，震慑违法犯罪分子；要积极解答社会咨询，积极回应社会关切，积极反馈社会诉求为整治行动，争取良好的社会舆论氛围。
（四）加强协作配合，形成监管合力
各市场监督管理所要强化部门间的协作配合，推动各部门齐抓共管，提升监管合力，确保各项工作落到实处，取得实效。
五、时间安排
请各市场监督管理所于20xx年12月30日前将工作总结和统计表报送区局食品股。
篇十一：质量管理方案
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，树立“以学生为主体，以教师为主导，以教学为中心，以质量为生命”的教学理念，强化“质量提升责任在我”责任担当，创新教学管理，完善评价制度，规范教学行为，打造文化课堂，提高教学质量，促进城区中小学教育优质均衡、特色发展，不断满足人民群众日益增长的优质教育需要，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。
二、工作目标
针对我城区中小学优质发展不突出，教学质量总体不高的现状，力争用三年时间，统筹推进，精准发力，协调发展，创新机制，基本形成以提高质量为导向的管理制度和工作机制，基本形成适应现代化教育要求的高素质教师队伍，基本形成促进学生全面发展的人才培养模式。到20xx年，义务教育阶段学生兴趣广泛，基础扎实，素质全面，小学各科成绩要达到全市中高水平，初中毕业升学考试全科平均分、及格率、优秀率和单科及格率达到全市平均水平，三年巩固率达95%以上，竞争力明显增强；中小学各校全面落实课程方案，有独特办学理念和办学特色，校际之间办学水平差距明显缩小，初步形成多样化的发展格局，为打造全市甚至广西名校奠定坚实基础。
三、主要工作措施
（一）强化教学常规管理
1.规范教师教学行为。学校要以课堂教学为主阵地，加强和改进学校教学管理，严格按照《兴宁区义务教育学校教学常规管理办法》的要求，强化“备、教、批、辅、研、评”等教学流程管理，促进教学工作制度化、规范化和精细化。学校应按照《兴宁区义务教育学校教学常规管理办法》的评分细则对教师日常教学工作进行常规检查。
2.执行教学视导制度。城区教研室要加强对教学过程管理的监督指导，每学年按照《兴宁区义务教育学校教学常规管理办法》要求，对学校教学常规管理组织一次检查，检查后及时总结分析反馈，提出整改措施。
3.严格推门听课制度。城区教研室教研员及各级教学管理人员应深入教学一线，严格按照《兴宁区义务教育学校教学常规管理办法》第四十条和市教科所《课堂教学评价标准》的要求，推门听课、评课。各学校每学年至少开展一次教学开放周活动。
（二）提高课堂教学效率
4.改革课堂教学模式。以提升常态课质量为重点，学习借鉴课改先进地区的课堂教学改革经验，不断改革优化现有教学模式，推进以思维为前提的教、学、评改革，构建善教、乐学、多维的文化课堂教学模式，推动学校文化向课堂延伸与深化。以课例为载体，注重与学科深度融合，继续开展有效教育课型方式与中小学学科深度融合研讨活动，围绕教学重点与难点问题，转变学生学习方式和教师教学方式，提高课堂效率和教学质量。教改示范校要达到学习方式人人过关，课型方式熟练使用，团队建设丰富内涵，争创品牌凸显特色。
5.优化课堂教学手段。推进信息技术与教学深度融合。积极探索信息化教学模式，引领课堂教学内容、手段、方法创新；将信息技术融入教学模式创新过程，开展中小学信息化教学大赛等活动，推动形成“课堂用、经常用、普遍用”的信息化教学新常态。提高学生学习的兴趣，适应学生个性化的学习需求，提高课堂教学效果。
6.注重学生因材施教。面向全体学生，因材施教，拓宽“培优、补差、促中”的途径与策略。在均衡分班、公平管理的前提下，通过分层教学、分层辅导、兴趣小组等形式，发展每一个学生的潜能。
（三）促进学生全面发展
7.注重全面能力培养。开设经典诵读、书法课等，丰富课外阅读。开齐开足课程，开好实验课，研究性学习、社区服务与社会实践以及劳动技术教育课程，培养学生的实验能力、探究能力以及综合解决实际问题能力。加强学习兴趣小组和社团组织建设，开展丰富多彩的课外活动。积极组织学生参加电脑制作大赛、学科竞赛、科技创新大赛等，培养学生的创新精神、实践能力和科学素养。每学期组织一次综合实践交流活动，建立学生成长记录袋。
8.增强学生体育体质。全面实施《国家学生体质健康标准》，建立健全学生体质健康档案，充分运用健康测试结果推进体育工作，强化体质。中学以体育中考为导向，促进中考成绩及体质双提升。落实体育大课间活动，保证学生每天锻炼一小时。大力发展校园足球、篮球，积极举办具有民族特色各类体育比赛，以赛育人，每校至少建立一支相对稳定的校级运动队。学校、城区每年举办一次学生运动会，每位学生至少参与两项体育项目。办好学校食堂，改善学生营养状况，提高学生营养水平。
9.提高美育教育质量。配齐音乐、美术器材，每所中学均建有音乐、美术专用教室。每所学校均应配备有合格的专（兼）职音乐、美术教师。至少建立一支校级艺术队伍，每位学生至少掌握一项乐器。开齐开足音乐、美术课，鼓励音乐、美术教师组织巡回教学。学校、城区每年举办一次艺术节。
（四）提升教学研究水平
10.加强教研队伍建设。加强教研队伍建设，切实提高教育科研水平。进一步完善教研制度，科学规范开展教研工作；进一步明确教研工作重心及发展方向，做好教研服务教学工作；进一步多手段提高教研人员素质，加大教研员及兼职教研员培训力度；进一步加强各层级教研团队建设，凝心聚力，协调发展，共同提高教研教学水平。
11.完善校本教研制度。学校的内涵发展与质量提升的根本出路在于教学科研。教研部门要发挥教育教学主导作用，各校要重视和加强教学科研，建立健全本校校本教研机构，完善校本教研制度和工作机制，以质量为核心，以问题为导向，树立“问题即课题”的校本教研理念，以解决问题为重点，重视影响质量提升问题的研究。将课题研究与培养名师相结合，通过课题研究提高名师工程质量。每校每年至少有一个城区课题，若干个校级课题，以课题研究推动教学工作发展。定期开展科研培训，加强课题管理与过程指导，保证课题研究结果的实效性并顺利结题，注重优秀教学成果的研究推广。
12.加强考试命题研究。城区学科教研团队重视中学考试命题研究，以研究促进教学，提高教学质量，要加强各年级特别是对毕业班中考总复习教学的指导。教研员和各学科骨干教师共同研读考纲、探求考试规律、研制考试试卷，及时交流中考改革与发展动态信息，做到资源共享，合作共赢，提高全城区初中毕业班教育教学质量。
13.有效教研推动改革。城区教研室及各校积极开展学科主题教研活动，全员听课、说课、评课，以研究课、观摩课、示范课等多种形式的公开课为载体，引导教师积极参与课堂教学的实践和研究，提升学科素养，改进教学方法，创新教学手段，推进课堂教学改革。大力推广具有先进理念的课堂教学模式，为教师提供优质的课堂教学示范，提高教师课堂教学效率，有效推动教学质量的提升。
(五)提升教师专业素质
14.加强教师业务培训。注重教育理论学习和培训，帮助教师不断更新教育教学观念，提高教育教学理论水平；整合培训资源，分层次有针对性地实施全员培训工程、卓越校长培养工程、兴澜名师培训工程、青蓝结对工程、名师梯级培养等工程，提高教师专业水平；加强对校本培训的指导和管理，切实提高校本培训的实效性，促进教师专业成长。积极搭建平台，激发教师自身专业发展的内在需求，逐步提高教师的教学水平、科研水平和信息技术应用水平。
15.发挥名师引领作用。依托我城区特级教师、骨干教师资源，实施高级教师“五个一”工程、骨干教师示范工程等，积极开展名师送教、名师讲坛、名师带徒等活动，最大限度地发挥名师引领示范辐射作用。
（六）推进学校特色建设
16.重视学校特色建设。以标准达校、文化立校、质量强校总基调，以“一校一品、一校一特色”为指导思想，制定文化建设评估标准，实施“育品行动”计划。各校要紧抓学校内涵建设，切实加强对学校特色建设的领导，成立工作领导小组，积极规划、协调、组织、实施和推进，在特色领域确定、师资培训、教育科研等方面给予高度重视，并在人力、物力、财力及制度上给予充分保证，盘活实验室、探究室、图书馆、信息技术教室等特色教育资源，同步建立学生发展指导制度和保障学校特色建设顺利、深入、持久开展的有效管理机制。
17.挖掘学校特色文化。学校努力挖掘和沉淀学校的文化内涵，重视显性文化与隐性文化的教化作用，以文化引领全体师生积极向上。每学年至少举行一次对教师进行礼仪、国学等基本素养的培训。
18.开发校本特色课程。以满足学生全面而有个性的发展需求为目标，努力建设开放、动态、多元的特色课程体系。各校根据自身特色定位，发掘教师的能力和特长，在教学理念、教学方法、教学技巧等方面进行创新，积极探索研发特色校本课程，逐年为学生提供可供选择的个性化课程。
19.开展学生特色活动。结合学校的特色定位和学生成长的需要，开展多种多样的社团、社会公益、科技实验、文体、心理健康等活动，为学生个性、特长的发展奠定坚实的基础，助推学校特色的形成与发展。
（七）加强中小学教学衔接
20.做好教学衔接调研。初中与所辖小学要通过座谈、问卷调查等方式梳理中小衔接上存在的问题，找出症结所在，共同商定中小学衔接的有效策略。
21.搭建教学衔接平台。开展中小学校校际活动，加强中小学教学业务交流，开展对口教研活动，实现学科教学内容、教学方法的衔接，学生学习心理、学习习惯和学习能力的衔接。中小学联盟学校共同召开关于中小学如何有效衔接的家长会，家校共同助力孩子顺利过渡到初中阶段。营造有利于初中生健康成长的良好氛围，提高义务教育教学的连贯性和有效性。
（八）完善质量监控机制
22.建立质量监控制度。学校要构建“课堂检测-单元检测-期中检测-期末检测”的质量监控体系。城区每学期对学生学业质量进行统一检测，检测由教研室统一命题，统一网上阅卷，并做好统考情况的全面分析，检测结束后召开专题反馈会，分析问题原因，提出解决策略。
23.完善目标考核制度。建立以质量为导向的目标管理考核制度。城区教育局修改完善兴宁区初中教育教学质量目标方案和学校绩效考评方案，考核结果作为学校和校长绩效考核的重要依据；学校依据局方案制定相应的教职工考评制度。
24.建立质量问责制度。每学年结束，城区教育局对各校教学质量状况进行汇总分析，科学评估，对教育教学管理不善、教学质量严重滑坡、群众满意度低的单位予以通报，对相关责任人问责问政。
四、实施步骤
第一阶段：讨论和制定方案(20xx年5—6月)。以座谈交流、问卷调查、资料分析等形式，从校长业务管理能力、学校目标管理、教师队伍建设、学生培优方案、教师课堂管理、质量管理、绩效管理、毕业班管理，教师激励等方面，剖析制约教学质量提高的瓶颈。依据实际，制定城区和学校实施方案。
第二阶段：组织实施(20xx年7月—20xx年9月)。各校按照方案展开工作，以学期、学年度为时间单位，切实做到目标明确、重点突出、措施得力、考核细致、奖惩分明，确保工作进展到位。
第三阶段：总结提高(20xx年10月—12月)。各校认真总结，对取得的成绩、存在的问题进行客观地分析，并做好相关资料文件的统计、归档工作。教育局采取分阶段和分年度评比验收相结合的策略和办法，每年9月召开年度总结推进会，逐步完善提高教学质量的长效机制，推进“教学质量提升工程”的制度化、规范化、程序化和常态化。
五、保障机制
（一）加强领导，组织保障
成立领导小组，组长由兴宁区教育局局长担任；副组长由兴宁区教育局副局长担任；组员有教育局办公室主任、教研室主任、基教股股长、人事股股长、督导室主任以及教研室教研员、初中学校校长。领导小组下设办公室，办公室设在教研室，主任由教研室主任兼任。
(二)明确任务，落实责任
领导小组主要负责教学质量提升工程的组织领导、具体工作方案的制定、对各有关学校的教学质量进行评估、督导检查、阶段验收和评比表彰等工作。领导小组办公室总体负责各项相关工作的落实和协调；基教股负责小学毕业生去向调查（中小衔接、招生调配、加强学校的常规管理与阅读管理）；人事股要推进人事制度改革，激活盘活教师活力，配备满足学科开设标准的学科教师，将教育质量提升纳入校长和教师奖励性激励工资考核内容；教研室负责指导开展教育教学常规工作和各项教学活动，积极推进学科教学改革，组织做好考试的命题、评卷和质量分析工作；建立、健全教学质量跟踪和测评监控，检查、评估学校教学质量；督导室负责开展教学的督导、检查与调研工作，及时反馈教学信息，提出咨询意见，保证教学政令畅通，确保教学质量的提高。
明确学校的主体责任，学校相应成立以校长为组长的教学质量提升工程领导小组，立足本校实际，制定推进提升教育教学质量三年行动计划的具体方案及措施，明确时间表和责任人，确保各项工作有序推进并取得实效。建立教育教学质量提升长效机制，实行目标管理责任制。形成全局分工明确、上下联动、齐抓共管的工作合力。学校制定提升学校教学质量三年行动实施方案于20xx年6月底前报教育局教研室。
(三)加大投入，保障经费
积极争取城区政府以及财政部门的支持，进一步增加经费投入，为学校教学辅导、教研组建设、校本课程开发、教师培训等提供经费保障。争取政府成立城区教育促进基金会，设立教学质量奖励专项资金，对教学取得突出成绩的学校和个人给予奖励。各学校应争取乡镇政府成立奖教奖学基金会，建立本校教学质量奖励制度。对在提升教学质量工作中取得突出成绩的团体和个人给予奖励，对教育教学成绩突出的教师可以获得每期一次省内、每年一次省外交流学习的机会；对刻苦肯干、教育教学成绩突出的中青年教师予以优先提拔任用。
(四)广泛宣传，营造氛围
采取材料宣传、会议宣传、新闻媒体宣传等多种形式，面向社会、面向学生、面向家长广泛宣传城区教育系统提升教学质量的举措、成效，动员、引导全社会关心重视和支持教育工作，为提升教育教学质量营造良好的社会环境和舆论氛围。所有学校应利用微信公众号，宣传学校的教学工作经验与成效，做到月月有宣传，宣传有影响；每学年制作一个宣传片（纪录片）和一期宣传工作简报；每年5-8月各学校在学区地段范围内的社区、小区进行宣传。
篇十二：质量管理方案
为适应卷烟工业整合后对烟叶品质提出的更高要求，确保烟叶质量稳步提高，增强烟叶市场竞争力，提高全县烟叶的整体种植水平，以狠抓烟叶生产标准化为中心，创新机制，强化管理，建立烟叶生产质量管理控制体系。
一、总体指导思想
围绕市场需求，针对我县烟叶生产和烟叶质量存在的不足和潜力，强化烟叶生产责任制，以旱作栽培技术统揽全
局，大胆探索和运用国内外先进生产技术和科研成果，逐步改进和完善现有烟叶生产技术和生态环境，形成具有特色的优质烟生产管理模式和标准化技术体系，稳定和提高烟叶质量的均一性。
二、加强组织领导，完善烟叶生产管理。
为推进烟叶生产质量管理控制体系的顺利建立，确保各项技术措施全面到位，成立由政府烟办室、烟草公司生产部门、烟站等单位组成的领导小组，下设一个懂生产、会管理的技术执行小组，具体负责方案的推行和实施工作。领导小组主要负责优质烟叶开发的组织领导工作，负责人员调配，审查生产技术方案，确定相关经济政策和各项经费开支，检查、督促技术执行组的工作，及时解决方案执行过程中遇到的各种困难和问题。技术执行组负责制订优质烟叶开发的全部技术方案和贯彻落实各项生产科技措施，管理和指导烟叶生产技术人员开展工作。公司生产科、烟站管理包村技术员，技术员管理分管的种烟农户，形成了一个分级管理，各负其责，各司其职的技术管理执行系统，保证各项工作落实到位。
三、分环节制订烟叶生产技术方案，强化关键技术措施落实。
针对烟叶生产种植水平不均、区域分布不平衡的现状，根据我县的自然环境和种植习惯，制定了《县烟叶生产技术方案》和《县烟叶生产示范区建设实施方案》。在对全县烟叶生产确定整体技术路线、制定统一技术标准和经济质量指标的基础上，结合不同的种植环境和种植基础，又分环节制定了切实可行的管理技术措施，狠抓落实，并及时总结技术措施执行情况，收集反馈信息，不断完善生产关键技术。
1、严格选择适宜优质烟生长的生态环境
优质烟叶的生态环境必须优良，要经过严格选择，保证种植烟叶的土壤、水源、环境不能有任何污染，对土壤中的ph值和12种矿物质元素含量要进行分析，根据检测结果，确定施肥方案。坚持轮作，提高土壤的有机质含量，减小土壤板结，防止土壤流失与污染，采取土壤改良的方法，从源头上保证烟叶生长发育的良好环境，提高烟叶质量。
2、搞好品种筛选，种植优良品种
选择良种是提高烟叶品质的基础，全县以云烟85、云烟87为主要品种，少量搭配nc89品种，并积极进行示范筛选，逐步确定适合本地的优良品种。
3、合理轮作倒茬，精细整地保墒
坚持走旱作农业技术路线，严格轮作制度，选择适宜前茬，重视有机肥的使用，改善土壤结构，重秋耕，精整地，培肥地力，确保优质丰产。
4、以推广漂浮育苗为重点，多种方式相结合培育壮苗
以漂浮育苗为龙头，在全县大力推广托盘育苗、营养袋育苗等科学育苗方式，加速推广集约化、工厂化和商品化育苗。认真搞好苗床管理，落实好剪叶锻苗、控水锻苗、揭膜锻苗，并在移栽前叶面喷施病毒必克、一遍净、甲基托布津、中西杀灭菊酯等药剂预防病虫害的发生，以培育出根系发达的无病壮苗。
5、坚持平衡施肥，确保烟株营养平衡
烟株营养平衡是烟叶香气形成的基础。依据土壤化验结果，在施肥种类上，坚持“控氮增钾，提高硝态氮比例，全面增施有机肥”的原则，平均亩施农家肥1500公斤，饼肥20公斤，硫酸钾10公斤，硝酸钾3公斤，n、p、k配比达到1：1：2—3，其中硝态氮比例达到45%，从而降低烟碱含量，改善烟叶品质，提高上部叶可用性。在施肥方法上要采用地下地上相结合的方式，将全部农家肥、饼肥、60%的复合肥混合后作底肥条施，钾肥、40%复合肥作穴肥，硝酸钾在移栽后20天左右作追肥施入，同时喷施3次以上磷酸二氢钾和微肥等叶面肥，补充中微量元素，促进烟株营养协调，旺盛生长。
6、提高移栽质量，扩大地膜覆盖
依据云烟系列品种特点，要求所有烟田全部在最佳移栽期内适时移栽，在移栽时拉线定位，做到横、竖、斜成行，行距控制在1.0—1.1米,株距0.5—0.55米，充分保证烟株地上地下营养平衡，为烟株生长整齐一致，分层落黄成熟奠定基础。要扩大地膜覆盖面积，移栽后及时盖膜，并严格按照有关技术要求操作，充分发挥其增温保墒作用。
7、加强田间管理，提高规范化生产水平
（1）中耕。烟田普遍中耕2次以上，通过中耕调节地温，消灭杂草，提高肥效，促进烟株根系的发育。
（2）补水追肥。根据云烟系列品种前期生长缓慢的特点，在移栽后20天，对烟田普遍浇施硝酸钾肥料，促进烟株早发快长。
（3）适时打顶，及时抹杈一般烟田，中心花开放时打顶；高肥力烟田，扪心打顶多留叶；肥力较差的烟田，打扣心顶，确保烟株园顶。对于早花烟株，如果地力好，长势好，可以留一烟杈，杈烟不宜贪多，一般留3—4片。打顶后腋芽萌发很快，采取化学或人工的.方法，彻底抹掉烟杈，避免无谓的养分消耗。
8、健全病虫害测报网络，全面落实综合防治措施
公司确定专人负责病虫测报工作，按照三级站标准落实经费、配备设备，努力做到“三落实，一发布”，并确定三个烟站为测报点，确立专职测报员
四、搞好示范园区建设，带动整体生产水平提高以提高生产水平为中心，把综合配套运用各项高新技术作为优质烟示范园区建设的工作重点，突出抓好优良品种、平衡施肥、地膜覆盖、膜下移栽、烤房建设、集约化育苗（托盘或漂浮）等关键技术措施的落实。加强组织领导，强化目标责任，提高措施到位率，真正把示范区建设成为高新技术的展示田、科学种植的样板田，充分发挥示范区在技术组装配套和标准化管理等方面的典型引导作用，以点带面，示范推动提高整体生产水平。
五、扩大生产投入规模，完善烟田配套设施加强生产投入是稳定面积、提高生产水平的重要保障措施。公司根据国家有关政策，借鉴外地的成功经验，结合实际，积极出台了《烟叶生产扶持奖励办法》，在技术推广、基础设施投资、科研开发、发展环境等方面研究配套的激励政策，用政策调动各方面参与和支持的积极性。在加大投入的基础上，规范生产投入管理，建立多元化的投入机制，确保投入资金到位、物资落实到位，在整地、供种、肥料、农膜、农药等方面进行有针对性的重点补贴，甚至免费供应，加强对重点植烟乡村烟田水利建设、炕房建造等配套设施的扶持，制定多种优惠奖励措施，调动政府抓烟积极性，鼓舞烟农种植热情，达到提高生产水平、提高烟叶质量的目的。
六、坚持科研与开发相结合，完善生产技术规程在立足于自身努力的基础上，广泛借助外力，特别是借助科研部门、卷烟企业的智力支持，密切与河南农大和郑州烟草研究院、许昌烟草研究所的技术合作关系，搞好科技创新工作，时刻关注最新科技发展动态，按照引进、试验、示范、推广程序，组装集成、消化、吸收、利用科研成果，提升烟叶生产的科技含量，提高烟叶的整体质量。
篇十三：质量管理方案
根据《贺兰县基础教育质量提升行动实施方案》文件精神，结合我校实际，制定本方案。
一、总体要求
坚持党对教育的全面领导，聚焦立德树人根本任务，立足学生核心素养培养，以基础教育质量提升“五大工程”为统领，以“5+1”行动为抓手，推进课堂教学变革和师生评价改革，加快教师专业发展，促进学校教育教学质量全面提高。
二、发展目标
力争到20__年，秉承“日有长进”的校训和“好学力行”的校风，通过立足学生全面发展的“学生五育成果‘大评比’”、指向教师专业发展的队伍建设“青蓝工程”“骨干引领 名师行动”和全体教师教书育人“大比武”、教研组长（联盟教研员）专业引领“大练兵”、“教学研评一体化推进”及家长协同参与“大参与”等举措，推进“互联网+教育”背景下的“PREE”课堂教学新模式、基于“立德树人”根本任务的“1366”大德育体系、立足学生核心素养培养的“231”多元化评价体系和学校综合治理规范化、标准化，形成比较完善的卓雅教育体系，培育卓雅师生。
三、主要任务
（一）夯实立德树人工程
1.夯实德育铸魂。一是强化思政课关键地位和课程思政协同育人作用。立足学校实际，找准课程思政的落实关键点，通过思政课主导及课程思政落实协同育人（责任部门：党支部行政组）；二是建强思政课教师队伍，让课程思政在立德树人中彰显活力。加强思政课教师示范培训，改革思政课教师评价机制，发挥思政课主渠道作用，培育1个市县思政名师工作室，紧扣教材打造1节区级、3节市级、8节县级“同上一堂思政课”网络精品课（责任部门：教导处、思政学科组）；三是建立和完善思政教师参与学校党支部理论学习制度，常态化推进“三进”工作一体化集体备课、交流研修、示范课展示、优秀教研成果参评等活动（责任部门：党支部、教导处）；四是完善学校德育工作体系，广泛开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史教育，加强民族团结教育，铸牢中华民族共同体意识（责任部门：德育处）；五是开展中华优秀传统文化教育，深化“中国梦”“扣好人生第一粒扣子”宣传教育，组织开展“开学第一课”“传承中华传统美德”“中华经典诵读活动”“道德学堂活动”以及时代楷模进校园等多种形式的德育活动，引导学生向英雄模范人物学习，培养学生家国情怀（责任部门：德育处）；六是增强少先队工作政治属性，持续加强政治启蒙，打造1节区级、2节市级、8节县级“红领巾学党史”网络精品队课（责任部门：少队部）；七是落实《中小学德育工作指南》，争创区市级德育示范学校（责任部门：德育处）；八是配齐心理健康教育专业教师，推进学校心理辅导室建设，加强心理健康教育课程体系建设，坚持把心理健康教育作为学校管理的一项常规工作，抓在经常、融入日常，为师生提供可靠心理健康指导和服务（责任部门：德育处）。
牵头部门∶党支部、行政组
配合部门∶教导处、德育处
2.强化体教融合。聚焦“教会勤练常赛”，全面推进体教融合。一是制定出台《贺兰县德胜实验小学体教融合工作方案》，明确对体教融合工作的统一规划，统一部署，以“五个相融”（演练相融、五育相融、训赛相融、区域相融、家校相融）构筑全员参与、全面推、多方协作、同向发力的工作体系（责任部门：教导处）；二是完善“健康知识+基本运动技能+专项运动技能”学校体育教学模式。按照小学一至二年级每周4课时、小学三至六年级每周3课时的标准开齐、开足体育课，做好、做实“三操两活动”，保证学生在校每天锻炼时间在一小时以上（责任部门：教导处）；三是精心组织、严格落实学生大课间活动，推广中华传统体育项目——武术操（责任部门：德育处、体育组）；四是树立体育课主导、课后服务和大课间活动高效协同，有序推进“三大球两小球”、轮滑、游泳、花样跳绳、空竹、棋类等体育运动项目，使每名学生掌握1-2项运动技能，创建“一班一品”“年级特色”“一校多品”的体育传统特色学校（责任部门：教导处、德育处、体育组）；五是创建全校师生运动健身特色校，加强学校体育基础设施建设，科学有效开展健身活动，构建德实师生全员健身服务体系（责任部门：学校工会、体育组）。
牵头部门∶行政组
配合部门∶教导处、德育处、学校工会、体育组、总务处、财务室
3.加强美育工作。一是强化美育“教会勤练常展”，完善“艺术基础知识基本技能+艺术审美体验+艺术专项特长”的教学模式，使每名学生掌握1-2项艺术技能（责任部门：教导处）；二是逐步配齐学校美育教师和场地器材，持续开展学校艺术节，落实每年一次的全校学生艺术展演（责任部门：教导处、德育处）；三是充分发挥学校美育教师潜能，引进专业艺术人才到学校兼职任教（课后服务），培养学校乐队、合唱团、舞蹈队、美术特色班组、书法班等高水平艺术团队，鼓励班级、年级或年段每学期开展一次艺术展（责任部门：教导处、德育处）；四是高效推进高雅艺术进校园活动，保证每位学生每学年至少观看1次专业艺术展演（责任部门：德育处）。
牵头部门∶教导处
配合部门∶德育处、美育组、年段组、总务处、财务室
4.强化劳动教育。一是更新劳动教育理念，树立教育与生产劳动和社会实践相结合的思想，落实劳动课程，确保每周开设1节劳动教育必修课（责任部门：教导处）；二是优化综合实践活动课程结构，以自治区级劳动教育实践基地及示范校建设为契机，打造1-2门市级劳动教育精品课，每月开展1次劳动实践活动，每学期举办1次劳动周（责任部门：德育处）；三是结合学生成长发育规律，通过校内外结合，科学合理地安排学生的居家及集体生活劳动实践，持续开展学校劳动技能大赛，培养师生会劳崇劳勤劳的品质（责任部门：德育处、少队部）。
牵头部门：德育处
配合部门：教导处、少队部、年段组
5.推进协同育人。一是以“贺兰县家校共育三年行动计划”为契机，提高德胜实小家长学校建设质量，配齐配强学校专兼职家庭教育指导教师，确保低中高各年段有稳定的校内家庭教育讲师（责任部门：德育处）；二是以家长会、家长开放日及家庭教育讲座等促进家庭教育质量提升。每班每学期至少召开1次家长会、至少学校每学期举办1次家长开放日活动，科任教师定期开展家访，指导家长树立科学育儿观念，帮助学生扣好人生第一粒扣子（责任部门：德育处、教导处）；三是挖掘社区公共服务设施资源，主动与社区协调，建立社区家长学校和校外家庭教育指导服务站点，确保学校每年至少组织2次家庭教育指导和2次家庭教育实践活动（责任单位：党支部、德育处）；四是统筹协调社会资源服务教育，赢得全社会共同育人，如图书馆、博物馆、雷达站、纪念馆、青少年活动中心、军事国防教育基地、爱国主义教育基地等免费资源，丰富校外教育实践资源（责任部门：德育处）；五是借力“贺兰教育高质量发展基金”，为改善学校办学条件、优化教师队伍、培养创新人才、提升教育教学质量凝聚更强大的社会力量（责任部门：党支部、校委会）。
牵头部门：党支部、校委会
配合部门：德育处、教导处、学校工会
（二）实施资源增量达标工程
6.推进学校标准化建设。一是统筹推进学校建设，逐步实现小学45人/班；二是优化教育资源配置，结合学校发展，逐步建立完善信息化、实验仪器、图书、体育、劳动教育器材等装备管理监测、有效使用和补充更新机制。
牵头部门：行政组
配合单位：教导处、德育处、总务处、财务处
7.推动特殊教育延伸融合发展。一是建设学校随班就读保障体系，充分利用配套建设的资源教室，满足有需求的特殊儿童；二是维护和使用好无障碍通道。
牵头部门：综治安全处
配合单位：教导处、德育处
（三）实施规范化管理工程
8.严格规范教学常态。一是强化国家课程方案和课程标准的学习，严格按照方案与标准实施教学；二是加强地方课程和校本课程管理，规范教材、教辅和教学资源审核选用机制，校本课程原则上不编写教材；三是严格落实学科教学基本要求，坚持提前备课，严查不备而教、超标教学等违背教学规律的行为。
责任部门：教导处
9.持续提高教学质量。一是加强顶层设计，制定《贺兰县德胜实验小学教育高质量发展三年行动规划》；二是立足学生核心素养培养，结合银川市五项核心指标和推变等相关标准，聚焦课堂教学，落实学科课堂教学基本要求，广泛运用启发式、互动式、探究式、体验式、沉浸式教学方法，探索“互联网+教育”背景下的PREE课堂教学模式；三是根据学段和学科特点，深入开展创新素养教育，借力创新学实验室、创新素养教育名校长工作室和创新素养教育领航学校，培养学生的好奇心、想象力、求知欲，激发学习兴趣，促进学生创新人格、创新思维、创新方法的培养和形成；四是开展调研课实践、推门课促进、优质课评比、竞赛课展示、示范课推广等，争取机会向区内（银川市实验小学）外（福建省教院二附小、华中师范附属一小）名校学习，实现优质教育资源共享。
牵头部门：教导处
配合部门：行政组、德育处、信息中心
10.切实提升教研能力。一是努力创设机会，强化教学副校长、教导主及教研组长的学习与实践，提高其业务引领力；二是加强学科教研团队建设，设立组长统筹、副组长协助的三人团队，遴选出学养深厚、理念先进、能力突出的教师担任校内学科（含联盟校）教研员；实行教研组长（教研员）责任制，建立教研组长（教研员）包年段、包教师、包质量工作机制和日常考核评价和奖励惩处机制；三是丰富校内教研形式，通过网络教研、综合教研、主题教研及教学展示、现场指导、课题研究等方式，高效落实校本教研，助推教育教学质量提升；四是充分发挥教研组长及教研员专业引领作用，教研组长（教研员）每学年线上线下开展讲座、示范课、公开课等不少于3节，听课评课说课等活动不少于40节次；五是推行学校规范实施、教师积极参与的校本研修工作机制，通过集体备课、双向听课（师徒及组长与教师）、说课评课、案例分析、课例研究、专题讲座和学科课程研修等形式，满足各层次教师发展需求，提升教师的教学能力；六是深入开展创新素养教育、实践性教学等新领域研究、强化课程育人、实践育人、学业质量、教学评价、减负增效等重点领域研究，提高教师实践反思和教学改进能力；七是强化教师读书富脑工程，不断丰厚教师学养，增强文化底蕴，助力教育教学质量提升；八是加强前瞻性和针对性研究，提高教研服务教育教学和教师专业发展的实效。
责任部门：教导处
11.深入推进“五项管理”。一是全面加强学生作业、睡眠、手机、读物、体质“五项管理”，完善行政领导包学科、包年级、班主任包班级的三级联动机制，形成逐级推进、层层落实的工作格局；二是梳理责任清单，对标工作要求，进一步细化工作举措、强化管理效果；三是加强作业布置管理、作业指导管理、作业批改管理，全面实现作业“减量提质”；四是推进作息管理，通过适时的调查督导赢得家校协同，实现学生睡眠时长有保障、监测有方法、质量有提高;五是完善优化学生手机入校园申请制度和校园内统一管理制度，禁止教师手机布置或学生手机完成作业，做到手机“管得住、用得好”；六是成立学校课外读物推荐与管理领导小组，抓好进校园读物监管，建立并逐步完善监督检查机制，实现课外读物全过程管理;七是强化学生近防控举措及监管，借力劳动教育与体教融合，抓好学生体质管理。
牵头部门：教导处
配合部门：德育处、综治安全处
12.全面开展校园综合治理。一是完善校园治理保障体系，推动学校基层党组织建设、防范抵御宗教向校园渗透、提升师生服务管理水平等各项校园治理重点任务落地落实，按照教育体育局安排，扎实开展校园治理达标校创建工作；二是落实意识形态工作责任制，强化意识形态工作考核监督问责，学校党组织每半年开展自查并向上级党组织报告1次意识形态工作，每年开展1次意识形态工作考核；三是完善校园防范机制，加强校园人防物防技防，实现学校封闭化管理和专职保安配备、一键式报警器、视频监控系统与公安联网、“护学岗”配备四个100%工作目标；四是落实《学校卫生工作条例》，主动联系医教协同单位，积极开展健康学校创建，力争创建市级健康学校；五是加强校园及周边治安环境综合治理，抓好校园欺凌、消防安全、食品安全、交通安全等专项治理；六是健全学校安全事故预防与处置机制，强化学校各项管理，坚决防止并杜绝“校闹”行为；七是加大教育投入，精心做好学校预决算，将学校各类服务纳入财政预算中；八是强化学习并落实《中小学教育惩戒规则（试行）》，保障教师依法实施教育惩戒；九是加强课堂教学质量提升，高效落实课后服务及作业管理，切实落实“双减”。
牵头部门：党支部、行政组
配合部门：综治安全处、教导处、德育处、总务财务处
（四）实施新时代强师工程
13.强化师德师风建设。一是强化师德师风建设，在职称评定、岗位聘用、考核考评、评优选先、表彰奖励等工作中严格落实师德师风一票否决制，完善师德涵养机制；二是深入开展“三包四进”活动，建立行政领导包学科、包年级、包特殊师生和进课堂、进网络、进教研组、进教师家庭的长效机制，通过谈心谈话、座谈交流等方式掌握教师思想动态；三是建立和完善师德监督机制，邀请“两代表一委员”和“家委会成员”、学生代表和社区群众作为师德师风监督员，广泛掌握教师行为，强化师德师风建设；四是建立师德师风承诺、负面清单和失范通报警示制度，严肃查处师德失范行为；五是建立师德档案，把师德评价与教师人事档案同步管理；六是加强教师的理想信念、法治和纪律教育，强化团队建设，突出典型事例宣传，推进“四有”好教师团队建设；七是建立健全教师入职宣誓制度，进一步营造尊师重教的良好风尚。
牵头部门：党支部
配合部门：教导处、德育处
14.持续优化教师资源配置。一是借力政策逐步补齐教师岗位，结合教师实际，优化学校布局挖潜等方式配齐配强思政、劳动教育、心理健康等学科教师；二是积极配合贺兰县中小学教师“县管校聘”改革，多措并举发挥教师潜能，提高教师工作积极性、实效性与成就感；三是严格落实校长教师交流轮岗制度，盘活学校师资与内生力；四是借力“名师名校长贺兰行”活动，积极参加“贺兰基础教育高质量发展论坛”，争取机会向区内外名师、名校长学习，提升校领导的专业引领和管理能力，促进教师师德修为和教学能力的提高，助力学校教育高质量发展。
牵头部门：校委会、党支部
配合部门：教导处、德育处
15.力促教师专业发展。一是书记校长带头强化学校行政管理人员培训，切实提高班子成员思想政治素质、职业道德修养、专业知识水平和管理能力；二是以“骨干名师”及其培养对象为重点，强化实施精准培训和菜单培训，突出新课程、新教材、新方法、新技术培训，提高培训的实用性既实效性；三是严格落实各类培训，积极组织教师参与“十四五”期间的教师全员轮训，确保每位教师年均培训达到36学时，5年不少于180学时；四是积极参与“贺兰教育大讲堂”活动，力争校长带头讲、教师争着讲；五是引导全体教师在思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练中不断涵养师德师风、提升业务水平；六是借力贺兰县名师名校长工程，建立健全学校名师管理制度，充分发挥名师（名校长）的示范引领作用，全力做好市县级名师年度考核和动态管理过程，努力尝试学校名师的批量培养，促进学校师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的教师队伍强化建设。
牵头部门：教导处
配合部门：党支部、德育处
16.重视教师队伍建设。一是科学制定并不断完善优化教师绩效考核分配办法，重点向教学一线、教学实绩突出和课后服务教师倾斜，严格按照上级文件规定，合理分配教师奖励性绩效工资和班主任津贴；二是坚决执行《贺兰县公办中小学幼儿园编外聘用教师“评级定薪”《办法（试行）》，确保编外聘用教师薪酬，加强聘后管理，在岗位聘用中实现动态管理；三是完善教师减负机，精心设计组织各类活动，减少“进校园”事项对教师日常教育教学工作的影响，有效减轻中小学校教师负担。
牵头部门：党支部、行政组
配合部门：教导处、德育处、综治安全处
（五）实施改革创新工程
17.探索实践教育评价改革。一是认真学习有关教育评价改革政策的制度文件，探索建立以发展素质教育为导向的学校教育质量评价体系，突出教育教学实绩考查；二是坚决杜绝以考分排名评老师、以考试成绩评学生的导向和做法，以“绿色评价”“增值评价”为目标，尝试创新评价工具，利用人工智能、大数据等现代信息技术，继续探索优化学校特色的多元评价，促进学校教育教学质量提升。
责任部门：教导处
配合部门：德育处、信息中心
18.严格落实招生考试制度。一是严格按照《贺兰县中小学生入学招生方案》相关要求落实招生工作，强化政策宣传，做好服务工作，确保招生稳定无纠纷，严守招生纪律，确保招生安全无违纪；二是严格落实义务教育阶段学生学业水平考试制度和学生综合素质评价办法，加强学生综合素质评价管理，将学生品行、日常表现、体质监测、美育和劳动教育课程学习情况纳入学生综合素质档案。
责任部门：教导处
配合部门：德育处
19.深化“互联网+教育”融合应用。一是以自治区“信息化标杆校”和人工智能助推教师队伍建设试点校为载体，推动基于人工智能、大数据、5G网络背景下的个性化学习、精细化管理和智能化服务；二是借力贺兰县教育体育局搭建的云校智研共同体、云师精研共同体、云课专研共同体等，稳步推进联盟专递课堂、名师课堂、名校网络课堂等，充分利用空中课堂资源，提升信息化2.0工程整校推进效益，加强技术与教学教研的深度融合，优化PREE课堂教学模式和341教研模式；促进教师教育教学及教研能力的提升；三是借力区市教育云平台，构筑“平台+资源+应用+服务+数据”的教育生态圈，不断提升教育教学质量；四是强化教师网经络学习空间的使用，通过有效获取优质资源，及时上传精品课程，开展线上师生互动，形成课内与课外、现实与虚拟、线上与线下有机融合，不断丰富和完善学校校本资源库。
责任部门：教导处
20.重视各级教育督导。严格按照贺兰县《关于深化新时代教育督体制机制改革实施方案》，扎实开展“双减”落实联席会议、信息公开等工作制度，积极配合学校履行教育职责、规范办学行为、义务教育优质均衡发展、常态化疫情防控、校园安全等督导检查，以教育督导结果促进学校各项工作的顺利有序和高效推进。
牵头部门∶党支部校委会
配合部门∶教导处德育处综治安全处财务总务处
四、保障措施
（一）加强组织领导。实行校级领导统筹部署、中层领导协调执行、全体教师配合落实的基础教育质量提升行动工作机制，强化工作责任，细化任务分工，抓好目标落实。县委教育工作领导小组确定年度重点工作，完善政策保障、明确责任分工、强化协调落实，形成高效的工作推进机制。各部门对照"五大工程，制基础定详实任务清单和具体推进计划，明确时间表、路线图、责任人，抓紧抓细抓实各项工作任务。
（二）强化资金保障。统筹安排学校教育教学质量提升行动，依据国家及自治区有关规定、按照贺兰县相关政策及教育体育局工作部署，高效落实课后服务。
（三）严格责任追究。按照政府教育督导委员会对各学校任务完成情况进行全过程动态督导及通报情况，严格责任追究，发扬优势，弥补不足，切实传导压力、激发动力、形成合力。
篇十四：质量管理方案
一、总体目标
1.办学条件明显改善。整合教育资源，优化学校布局，保障公办优质学位供给，完善学校功能室及信息化建设，有效解决教学和学生就学中遇到的各种问题。
2.师资力量充分保障。改革教师管理方式，实行教师“走教”制度，解决薄弱学校学科教师不均衡问题。持续抓好师德师风建设和能力培训，完善教师补充机制。
3.教学质量不断提高。深化人事制度改革，完善教师考核评价机制，发挥职称评审的激励导向作用，减轻教师非教学性负担。开展联校教研活动，提高教学水平。
二、主要措施
（一）加强教育补短板建设，持续改善办学条件
1.解决教学楼破损严重、运动场不足的问题。通过争取上级资金以及债券资金，向深圳帮扶指挥部等单位争取支持，于20__年前解决全镇小学教学楼破损、运动场不足的问题。
2.补齐功能室及信息化设备。通过争取上级资金以及债券资金，于20__年前补齐以下功能室及多媒体设备：计算机室1间、书法教室9间、美术教室5间、音乐教室8间、舞蹈教室6间，图书教室2间、仪器及器材储存室7间、心理咨询室6间，团（队）室7间、卫生室8间、科学实验室4间。多媒体一体机35台、教师电脑65台。
(二）优化学校布局，保障公办优质学位供给
1.整合教育资源，动态撤并“麻雀学校”。鉴于沥背小学只有15名学生，于今年8月底予以撤并。其他小规模学校（不足100人），根据实际情况，实行动态撤并调整。
2.加强教育发展规划，新建标准化小学。根据人口从乡村向城镇集中的趋势，结合“十四五”规划，适时在螺溪镇中心幼儿园上侧（螺溪老圩河对面，已预留教育用地约30亩）新建一所标准化小学，设置24个教学班，新增1080个学位。
（三）优化师资配置，推进教师走教改革
1.建立联校共同体。进一步优化教师资源均衡配置，缓解师资紧缺和开齐开足课程存在压力等问题，缩小城乡、区域、校际之间师资差距。螺溪镇中心小学建立和完善科学、合理、有序、规范的镇（区）域内教师走教机制，实施联校共同体方案，按照以强带弱原则，全镇10所小学建立两个联校共同体：第一联校共同体以螺溪小学为龙头学校，成员由螺溪小学、欧西小学、新溪小学、正大小学、书村小学组成；第二联校共同体以新良小学为龙头学校，成员由新良小学、欧田小学、良洞小学、南和小学、各安小学组成。
2.实施教师“走教”帮扶制度。在联校共同体区域内建立教师“走教”帮扶制度。镇中心小学负责统筹安排专业教师，参与“走教”的教师由中心小学直接管理，日常教学工作由龙头学校安排，将“学校人”变为“学区人”,对点走教，双向管理，达到资源共享、人才交流的目的，加快建立科学、均衡、人文、灵活的用人机制，促进教育均衡发展，全面提高教育教学质量。“走教”帮扶试行时间初定为一学年，一学年后对此进行评估，再确定是否继续推广实施。
(1）20__年秋季学期开始，实行全学科教师走教模式，以解决薄弱学校学科教师不均衡问题。由联校共同体龙头学校螺溪小学、新良小学统一安排联校共同体组成学校课程及科任教师，挑选各学科专业素质高的教师，到薄弱学校走教，促进薄弱学校提升教育教学质量。
(2）走教教师确定后，中心小学委托龙头学校对走教教师进行集中培训。培训重点内容为：走教的意义、走教的方法、走教课堂的构建等。
(3）科学、合理安排走教课程。根据各学校实际情况进行走教，既要考虑龙头学校的实际情况，又要结合教师本人的实际，尽量集中安排。同时也要协调好各校之间的课程安排，一些小规模学校（麻雀学校）的课程可以考虑两个年级的课程合并归一，以充分保证教育教学质量。
（4）开展专项考核，总结走教经验。走教教师实行由镇中心小学负责管理考核，每学期抽取走教的一个班级进行考核，进行现场听课评分，考核成绩纳入年度考核。联校共同体一并负责走教教师每学期工作情况的总结，以书面形式向中心小学报告工作中取得的成绩经验、存在的问题和改进的措施以及新学期工作计划。
3.实施教师随班循环教学制度。为全面促进螺溪镇小学教师的专业成长，提升教师专业素养，便于教师系统地掌握教材，明确各年级的教学目的和重点、难点，准确把握新课程标准改革要求，紧密衔接知识，充分了解学生，加深师生情感。20__年秋季学期开始，全镇小学实行教师随班循环教学制度，进行循环教学。
（四）加强教师队伍建设，提高教师整体素质
1.开展教师培训。
(1）大力开展校本培训，通过对教师教学能力的培训、考核和展示活动，提高教师的课堂效率，提升全体教师实施新课程标准的能力。
(2）全面落实教师全员培训制度，每名教师每年应接受不少于90学时的培训。
(3）开展专任教师培养。每年派出10％左右的专任教师参加市级、县级教师的培养培训。
(4）提升教师信息技术应用能力。开展“智慧教育”与“多技术融合”两种应用模式下教师信息技术应用能力的全员培训，每名教师每3年接受不少于50学时的信息化专门培训。重点推进“专递课堂”“名师课堂”“名校网络课堂”“粤教同一堂课”应用，打造一批智慧教育示范学校和智慧教育典型案例，促进信息技术与教育教学融合创新发展。
(5）加强骨干教师培养。每年按照教师队伍总数10％的比例培养本校骨干教师，充分发挥骨干教师在教师专业发展中的示范带动和辐射作用。每年向县推荐骨干教师、校长、班主任培养不少于10名。
2.提高校长办学治校能力。加大校长培训力度，实施校长全员培训，组织参加市县有关校长培训项目。建立校长校内听课评课制度和领导班子“推门听课”制度，提高校长指导教育教学的能力素质。每年6月底对校长（含副校长）考核一次，并将结果作为校长聘任和续聘的重要依据。
3.健全师德建设长效机制。
(1）建立师德工作报告制度。镇中心小学要落实抓师德建设主体责任，每半年向县教育局报告一次师德工作情况。加强师德师风问题的明查暗访，加大对师德失范问题查处力度，落实集中通报工作机制，持续抓好违反教师职业行为十项准则典型案例通报。
(2）每年9月组织开展师德建设主题教育月活动。坚持师德第一标准，把师德表现作为教师资格认定、选聘录用、考核评价、职称评聘、评优评先、定期注册的首要内容，把师德师风建设贯穿教师发展和管理全过程。
（五）加强教育教学管理，提升教育教学质量
1.各学校每周一要庄重举行升旗仪式，开展爱国主义教育、革命传统教育、国防教育和双拥宣传教育，以增强学生的民族自尊心和自豪感。
2.各学校开足体育课程，确保学生每天运动一小时，积极开展大课间跑操、课间操运动，确保学生全员参与，大课间体育运动做到动作整齐划一、充满朝气活力，使之成为校园最亮丽的风景线。开齐开足音乐、美术等艺术课程，加强美育与各学科的渗透与融合。开展劳动教育，组织学生参与综合实践活动、校内劳动、校外劳动，鼓励学生积极参加家务劳动，体验劳动的收获和快乐，增强学生的动手能力和劳动意识。
3.贯彻落实好“双减”政策，切实减轻义务教育阶段学生课业负担和校外培训负担，加强“五项管理”，认真组织课后服务，有效促进学生全面发展，健康成长。
4.广泛开展中小学安全教育日、国防、防溺水、交通安全、校车安全、食品卫生安全、消防安全、毒品预防、生命健康等专题教育活动。
5.建立教育教学例会制。镇中心小学校长每月至少主持召开一次教育教学工作会议，分析全镇教育教学工作，及时解决存在问题。
6.建立完善教育教学管理制度。加强教学管理，突出教学中心，提高教学效率。制定并实施《螺溪镇小学教育教学常规管理实施细则》，镇中心小学每学期进行2次教学教研常规检查。
7.继续深化课程改革。更新教学理念，实施“决胜课堂”行动，转变课堂模式，提高课堂教学质量。每学期进行2个学科教师优质课比赛；每学期每学科进行2次“同课异构”教研活动；每学期进行1-2次名师示范交流活动；每学期每位教师举行1次公开课。
8.建立教研活动制度。每学科成立镇中心教研组，落实“教研活动日”，每周进行1次集体备课和教研活动。镇教学专干和中心教研组长实行包片负责制，建立基层联系点，深入开展“走进学校，走进课堂，贴进师生”活动。
9.建立集体备课与联片教研机制。两个联校共同体龙头学校分别制订切实可行的“教研日”“教研周”“教研月”计划和实施细则，使联校教研达到预期的效果。
（六）深化评价制度改革，完善教育激励机制
1.深化教育人事制度改革。积极推进“县管校聘”工作，合理配置教师资源。选优配强小学校长，赋予校长适当的管理权限。探索打破教师一聘终身制的管理模式，建立能上能下、优胜劣汰、合理流动的竞争机制。中高职称教师要在一线教学，不可占用管理岗位，否则要重新核定工资待遇。
2.突出教育教学质量导向作用。将教育教学质量作为绩效考核、评优评先、职称评聘、职务晋升的重要内容，以教学成绩作为评优评先的重要标准。
3.强化教师绩效考核。绩效工资分配、职称评聘、荣誉表彰要坚持向一线倾斜，向积极参与“走教”的教师倾斜，向表现优秀、成绩显著的教师倾斜，突出“多教多酬，优教优酬”。职称评聘过程中要做到公平、公正、公开，真正为学校评审出一流的人才。对表现较差的教师，要采取相应的处分，以激发教师内生动力。
4.营造尊师重教良好氛围。广泛发动乡贤捐资助学，对成绩优秀的师生，特别是表现突出的教师，实施奖教奖学，形成尊师重教的社会氛围，提高教师的工作积极性和职业荣誉感。
（七）推进家校协同，形成教育合力
1.成立家长委员会。各学校要成立家长委员会，家长委员会由每班一名家长组成，并定期召开家长工作委员会会议。建立家长委员会议事制度，紧紧围绕学生成长、学生的书面作业和实践性作业的保质保量完成、家庭教育、学校发展、教育策略等问题不定期的进行沟通协商，使家长充分的参与到学生教育与学校发展的工作当中来。
2.开展家庭教育专项活动。各学校每学期举办一至二次家长学校活动，由法制副校长组织开展专题讲座或交流，涉及家庭教育、防溺水、交通安全和心理健康等一系列内容，丰富家长知识，提高家庭教育水平。
3.强化家访活动。鼓励全镇教师通过面对面交流、信息发送、电话家访等方式积极进行家访活动。班主任家访率达到100%，科任达到50％以上，及时了解学生的动态。将家访活动和家校信息发送情况列入教师考核内容，保证家访活动正常、有序进行。
4.建立留守儿童和特殊人群关爱制度。各学校在开学后的第二周全面掌握留守儿童名单和特殊学生名单，常态化开展家校活动。
5.实施“双减”政策。落实教育“双减”政策，加强校外培训机构整治，减轻学生课业负担。在两个龙头学校开展“课后服务”。
三、时间步骤和组织保障
（一）时间步骤
1.准备阶段（20__年6月-8月）：认真研究，结合螺溪镇实际，制订推动螺溪镇小学教育高质量发展实施方案，明确具体工作目标任务。
2.实施阶段（20__年9月-20__年6月）：按照实施方案的目标任务，采取切实有效的措施，全力推动各项工作任务的落实。
3.总结阶段（20__年6月-20__年8月）：认真总结实施方案落实情况，重点总结采取的措施、取得的成效，形成书面材料，上报县政府、县教育局。
（二）保障措施
1.加强领导
强化组织领导，成立螺溪镇小学教育高质量发展工作领导小组，机构人员组成如下：
组长：罗作庭
副组长：朱少坚、余新烽、彭伟谋、黄德忠、彭国海、
叶海钗、叶锋洒、叶石涌
下设办公室，由叶石涌同志任办公室主任，成员由螺溪镇中心小学专干和面上小学校长组成。
2.保障经费
学校建设所需资金，通过争取上级资金以及债券资金等解决。
篇十五：质量管理方案
医疗质量是医务人员利用医疗技术为患者提高诊断和治疗过程中体现出来的，医疗服务的提供过程与实现同时进行，很难对医疗服务进行检查，即合格后校对，因此环节质量直接影响到医疗质量，且医疗服务对象是人，服务过程中出现不合格可能产生严重后果，且难以纠正，可见，环节质量管理十分重要。针对我院妇产科重点科室现制定出以下管理方案：
1、自觉履行好岗位职责。必须严格自觉履行好岗位职责，否则为岗位不作为或不能胜任岗位工作。自觉接受院领导检查，科室要经常开展履职教育。
2、抓好妇产科质量管理：科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节，能及时发现及纠正医疗过程中的质量问题。科主任、护士长是科室质量管理负责人，要狠抓落实。
3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。
⑴、抓好行政查房、会诊、病例讨论、手术审批、转诊转院、等制度的贯彻落实。
⑵、抓好查对工作。
⑶、做好危重病人、手术期病人和特殊病人的管理。
⑷、抓好临床输血管理。确保用血安全。
⑸、抓好急救药品等。
⑹、抓好值班制度，节假日值班技术力量要保证，做好交接班及报告书写，经常随机抽查（特别是节假日夜班间抽查）在岗位情况。
⑺、做好病历书写和管理，及时客观准确书写，上级医师及时修改签名，按时归档，妥善保存，归档病例不得修改、返回，原则上不借阅。
⑻、做好沟通工作：一方面做好医患沟通工作并做好谈话记录，并一方面做好院内上下、科室之间、同事之间工作的沟通，确保质量管理的决定及时执行，工作上能互相协作，确保工作正常运转。
⑼、实施零缺陷管理，防止差错事故发生。
⑽、持证上岗，严格执业准入。
医疗质量控制的职责：
（1）上级医（护）师负责对下级医（护）师医疗质量的督促检查与整改。
（2）科室主任（护士长）及科室质量管理小组负责对全科医疗护理质量的督促检查与整改。
（3）科主任对科室医疗护理及医疗环境、设备进行质量的督促、检查、控制。由院长、业务副院长负责安排、组织检查。
医疗质控的方法：
（1）上级医（护）师通过查房、病例讨论、检查病历等方式，随时对下级医（护）师进行检查和控制。
（2）科主任（护士长）和科医疗质量管理小组通过查房、病例讨论、检查病历、检查工作和平常掌握情况，定期不定期对全科的医疗护理质量进行检查。
（3）科主任通过平常掌握、随机抽查、定期检查相结合对各科进行检查。
（4）检查是质量控制手段，通过发现问题、分析、评价、促进整改，达到质量改进，从而提高和确保质量。
（5）采取缺陷管理，并予登记。医疗质量控制统计到科室，科室统计到人头。
（6）严格管理，科学化的基础上做到人性化管理，以教育纠正、整改为目的，促进质量提高。
（7）环节管理为主，平时掌握与随即抽查为主，终未质量管理与定期检查为辅。
不合格医疗服务的处理：
（1）医务人员在直接或间接为患者服务时，如违反了相应的规章制度或技术操作规程，未满足患者或院内其他科室及工作人员的需要或期望，引起投诉、医疗纠纷，甚至医疗事故，或被质量控制人员检查发现为不合格医疗服务。
（2）不合格医疗服务处理程序：
①科主任、护士长、科室质控人员、上级医（护）师发现不合格医疗服务，应及时指出当事人的错误，提出批评教育，并予以纠正，防止不合格医疗服务的扩大和造成不良后果。
科主任检查发现不合格医疗服务或平常了解掌握的不合格医疗服务，应给科室质量控制小组或当事人指出。具有共性的不合格医疗服务通过职工大会、周会、科室晨会，制定新规则、举办培训班等形式纠正、教育，并跟踪检验。
②对不合格医疗服务予以登记，按《差错事故登记报告处理程序》处理。
③科主任对临床、医技及其它部门应对不合格原因进行分析，查找影响因素，防止再次发生。
④对不合格医疗服务当事人和科室，按照有关规定处理。
⑤科主任当收到病员投诉，应要求科室责任人立即调查，查找原因，确定纠正，处理办法后3日内交回，对纠正和处理办法的执行情况由科主任追踪。
⑥患者提出的医疗纠纷，医务科负责接待，予以登记，对投诉内容责成相关科室调查核实，查找原因，给投诉者解释，并作出调查处理。
篇十六：质量管理方案
为了体现以“病人为中心”的优质护理服务理念，全面提高护理质量与护理服务水平，为病人提供安全、高效、优质的护理服务，达到护理质量持续改进的目的，特制定本方案。
一、成立护理质量管理委员会和护理质量管理小组。
成立由分管院长、护理部主任、护士长为主组成的护理质量管理委员会，护理质量实行护理部主任、护士长二级管理，各级护理质量管理组织通过定期、不定期的护理质量监控检查，保证护理质量。
护理部护理质量控制小组由护理部和各科护士长组成护理质量管理系统，分为4个小组，小组成员及管理分工详见附表（附件1），护理部主任随机跟踪各护理质量管理小组参加质量管理小组质量考核工作，并对护理质控工作予以管理指导。
二、护理部护理质量工作目标
1、基础护理合格率≥98%（合格标准85分） 。
2、特、一级护理合格率≥95%（合格标准为85分） 。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥97%（合格标准为90分）
5、护理“三基”理论考核合格率93%（合格标准为75分）
6、 护理技术操作考核合格率≥96%
7、消毒隔离质量合格率≥98%
8、病区管理合格率≥98%
9、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
10、住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）
11、护理事故发生率0
三、护理质量管理小组质量考核方法。
1、常规质控：各质量管理小组，每月不定期质控1-2次。
2、单项质控：护理部可根据护理工作情况随机组织人员进行单项质控。
3、护理文书质控：护理文书过程质控由护理文书管理组每月质控一次，科护士长对出院患者护理文书进行终末质控。
4、护理不良事件质控：各科室据实上报护理不良事件，护理部根据上报情况纳入质控管理。
5、科室质控：科室护理质控小组每周至少进行质量检查一次，优质护理服务示范病房护士长每天都要对病房管理和分级护理质量进行巡视检查。
四、护理质量持续改进具体措施
1、审定护理工作程序和标准。
2、修订护理质量考核办法和考核标准。
3、定期和不定期对护理单元的护理质量考核情况进行抽查与评价，责任人和责任科室负责人针对存在问题分析原因制定整改措施，护理部一周内对存在问题进行检查验收。
4、每月至少一次召开护理质量分析会议，对共性和有争议的问题进行讨论，听取意见分析原因，制定整改措施，布置质控重点。
篇十七：质量管理方案
一、工程质量管理制度包括哪些内容
1、项目建设坚决贯彻执行国家颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，宗旨是优质、安全、高效至上。
2、项目要保证工程质量，由分管副总经理、项目技术负责人和安检部组成的质量安全体系，专人负责施工质量、现场监督和检测及核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合国家规范要求。
3、进行经常性的工程质量知识教育，提高操作人员技术水平。实行施工、检验、监管现场三同时制度，到关键部位时，公司相关领导和项目技术负责人、质量检查员以及职能部门到现场进行指挥和技术督导。
4、施工现场工程质量管理，严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。
5、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。
6、严格把好材料进出质量关，所有材料、配件、设施使用前必须获得职能部门检测同意或标定，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。
7、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。
8、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。不达标不予签证、付款。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。
二、工程质量管理制度目的
工程质量管理是指为保证和提高工程质量，运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统管理活动。工程质量好与坏，是一个根本性的问题。工程项目建设，投资大，建成及使用时期长，只有合乎质量标准，才能投入生产和交付使用，发挥投资效益，结合专业技术、经营管理和数理统计，满足社会需要。
工程项目建设，工程质量管理，要求把质量问题消灭在它的形成过程中，工程质量好与坏，以预防为主，手续完整。并以全过程多环节致力于质量的提高。这就是要把工程质量管理的重点，以事后检查把关为主变为预防、改正为主，组织施工要制定科学的施工组织设计，从管结果变为管因素，把影响质量的诸因素查找出来，发动全员、全过程、多部门参加，依靠科学理论、程序、方法，参加施工人员均不应发生重大伤亡事故。使工程建设全过程都处于受控制状态。
三、工程质量事故责任划分
工程质量事故责任由工程承包者以及相应的工程设计者承担相应的责任。如果是由于材料的原因造成的工程质量事故则由，材料的生产者以及材料的购买者承担相应的责任。依据《建筑安全生产监督管理规定》凡从事房屋建筑、土木工程、设备安装、管线敷设等施工和构配件生产活动的单位及个人，都必须接受建设行政主管部门及其授权的建筑安全生产监督机构的行业监督管理，并依法接受国家安全监察。建筑安全生产监督管理，应当根据“管生产必须管安全”的原则，贯彻“预防为主”的方针，依靠科学管理和技术进步，推动建筑安全生产工作的开展，控制人身伤亡事故的发生。
篇十八：质量管理方案
为保障全校师生员工身体健康，根据食品卫生法相关规定，结合学校相关制度，食堂、超市特向全体师生员工做出以下郑重承诺：
一、服务态度承诺:
1.全体员工一律使用文明用语，礼貌用语（用语要规范，语言要标准，态度要热情），禁用服务忌语，努力提高服务质量，搞好优质服务。
2.加强员工管理，严禁在校内赌博，从事非法活动。
3.在任何时候任何情况下，员工不得在校内发生争吵或者打架斗殴事件。
4.对师生反映的任何问题，努力做到及时解决妥善处理。
5.在规定的营业时间内，要穿工作服，衣着整洁，穿着整齐，符合工作要求，不脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺：
1.所有主副食品，决不私自提高价格，让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2.严把质量关，保证销售或使用的食物无变质、过期，不合格，不销售“三无”产品。
3.努力增加花色品种供应，不断推出新菜品，调整新花样，积极引进不同风味，不同特色的菜肴。
4.师生就餐时，菜肴出现变质或有泥沙，杂草、虫
子、头发等，就餐师生有权要求退换，餐厅人员积极负责退换，并接受有关部门处理。
5、各食堂必须按规定对所有出售食品进行留样，并标明时间、品名。专人负责记录，每样不少于100克，留样保留时间48小时以上。
6、严格按照学校规定时间营业，其余时间绝不允许学生在食堂、超市逗留。
学校制定的食堂开放时间：
早上：6:30——8:30、9:10——9:30
中午：12:00——14:30
下午：16:10——19:00
晚上：21:00——21:30
7、严格遵守学校相关规章制度，谢绝现金交易，不向学生销售香烟、酒类等违禁物品。
以上各条，本食堂（超市）保证做到，请全体师生监督，如有违犯，甘愿接受在上次罚款基数上加倍处罚（注：一楼、二楼食堂及超市上次罚款基数分别为：800元、1600元、800元）。
篇十九：质量管理方案
20xx年全县教育教学质量跃升年和教师素质提升年，按照地委教育工委、县委的工作安排部署，确保管理机制运行通畅，完善规章制度，明确工作主线，强化队伍建设，全面提升教育教学质量，努力办好人民满意的职业教育。我校根据《阿瓦提县教育教学质量提升工作实施方案》的文件要求，再进一步强化教学质量意识，落实常规教学基本规范的基础上，达到“以考促监控，以考促质量，以考促管理”的目的，特制定该实施方案。
一、指导思想
以贯彻落实自治区党委、地委和县委系列教育工作会议精神，紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，坚持社会主义办学方向，坚定不移推进国家通用语言文字教学，坚持以立德树人为根本，提升教育教学质量为中心，牢固树立以质量求发展，以质量促发展。加强教育教学管理，提升教师教学水平，创新课堂教学模式，巩固提升国家通用语言文字教学成果，不断提高教育教学质量。
二、工作目标
以提升我校教育教学质量为核心，通过进一步规范管理、完善机制，优化队伍、激发潜力，结对帮扶、共同提高，把全体师生的主要精力集中到教学工作中，力求做到我校校管理水平、教师专业能力、学生学习能力得到大幅提升，学校教学质量明显改善，学生和家长对教育的满意度、认可度进一步提高。
三、具体措施
（一）为进一步加强对我校教育教学的组织领导，成立阿瓦提县职业技术学校教育教学工作领导小组。
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设职业技术学校教育教学领导办公室，办公室主任由马永鹏担任，郝磊担任办公室副主任，具体负责学校教育教学工作的推进和任务落实。
（二）完善教育教学运行机制
为确保我校教育教学工作落到实处、见成效，进一步健全运行机制，明确职责，层层落实，学校重点从以下五个方面做好抓手。
1、学校领导层面
（1）全面贯彻落实党的职业教育教学方针和政策，以创新的教育思想和先进教学理念，领导和指导学校教育教学工作扎实开展。
（2）做好教育科学决策，上传下达，审议学校制定的有关推动教育教学提升的方案、计划及考评措施等。
（3）对学校月考、期中和期末考试成绩进行分析和研判，研究提出解决方法和改进措施。
（4）全面抓好教育教学工作。
2、主管教学领导层面
（1）落实好上级教育行政部门的指示和有关教育教学方面的决议，同时，执行好学校教育教学领导小组审议通过的教学工作方案、决策和规划。
（2）向教育教学领导小组提出有助于提升教育教学的意见或建议，同时，对教学过程中存在的问题提出解决对应的措施。
（3）按照教学计划，定期召开教学研讨会（原则上每周至少一次），听取教研组长和教师代表在教学中发现的问题，提出建议和措施，及时纠正教学中存在的问题。
（4）深入到教育教学一线，有目的，有计划地了解检查教师教学和学生学习的情况。
3、教务科层面
（1）组织制定并严格落实各学年、学期教学工作计划，对学期教学工作提出明确的要求和措施，加强教学督导、检查，及时提出调控措施。
（2）坚持以教学为中心，安排好各项工作，组织制定学校教学常规、教学活动安排，规范与完善教学过程的每一个环节，抓好教学常规管理，建立科学正常的教学秩序。
（3）按时召开教育教学工作例会（原则上每周至少一次），研究教学及教研究工作，保障学校教学、教研工作正常开展。
（4）组织开展学生周测和月考，成绩汇总，评估；组织开展教师教育教学质量检查与评估，并将月考评估情况提交教学工作领导小组。
（5）实施校领导、中层领导包年级、包班制，制定了《阿瓦提县职业技术学校年级、班级包联实施方案》，力在提高学生国语听、说、读、写能力。
（7）组织教研组制定教研工作计划，指导开展教研活动。
（8）协助其他科室，做好教师的政治思想工作，加强职业道德建设，有计划地安排教师的文化学习和业务进修。
（9）做好青年教师和骨干教师的培养，制定了《阿瓦提县职业技术学校新教师培养方案》，全面提升新教师的业务水平和教学能力。
（10）建立健全教育教学管理的各项规章制度，教学考评办法，制定了《阿瓦提县职业技术学校日常教学管理考核办法》，并认真实施，使教学管理科学化、规范化。
（11）联系县域及地区优秀院校，阶段性组织组织骨干教师，优秀教师到对方学校学习交流，如到县二中、四中，实验小学，地区中职，沙雅中职等，并建立长效交流对接机制。
4、教研组层面
（1）组织本组教师学习课标，钻研教材，学习新课程教学理念，掌握教材的`知识体系。
（2）制定教研工作计划，组织展开学科课题研究、学科竞赛、开展课外活动等。定期检查计划的实施情况，做好学期或学年教研工作的自评和总结工作。
（3）组织集体备课，每周至少一次。备课内容：课前三分钟德育教育、教学目的、学生实际、重难点知识、教学过程、教学方法等。在集体备课时，注意做到四定：定时间、定地点、定专题、定内容；五统一：统一教学目标、统一重难点、统一进度、统一作业、统一单元练习。做好集体备课记录。
（4）协助教务处检查本组教师执行授课计划、教案、讲稿、作业批改等方面的情况。对周测和月考成绩，以教研组为单位，对本组考试科目成绩进行评估分析，并将汇总成绩和评估情况上报教务科。同时，教研组长督促任课教师将周测、月考试卷给学生做认真的讲解和分析。
（5）负责检查本组的教学工作，总结和推广行之有效的教学经验，要求每学期对组内教师的检查听课至少每人一节，课后进行反馈交流，并做好本学科公开课的组织和评议工作。
（6）抓好常规管理，做好组内教研活动，总结、检查、落实阶段性工作成效，做到活动前周密部署，活动后及时小结，作好书面记录。
（7）做好与教研组有关的学科性竞赛的准备和组织工作，为辅导教师提供必要的竞赛资料。
（8）每学期组织老师互相听课，交流教学经验（新教师不得少于14节，老教师不得少于8节）。
5、任课教师层面
（1）根据教务科制定的教学计划、教学大纲要求，配合教研组长，认真、合理的拟定教学进度，按时提前完成教案、讲稿书写。
（2）任课教师在完成个人教学任务后，积极投入包联班级建设及学校各项活动的开展。
（三）提升专任教师综合业务能力
1、组织做好校内和校外培训
（1）依据我校制定《阿瓦提县职业技术学校新教师培养方案》和《阿瓦提县职业技术学校师徒结对实施办法》，通过师徒结对、以老带新的方式，加快新教师成长，提升教师综合业务能力。
（2）制定业务学习计划，按时开展业务学习活动，依据《阿瓦提职业技术学校“双师型”教师专业技能研修工作方案》组织优秀专业教师进企业进行实践活动，选派优秀教师到其他专业院校进行进修学习。
2、选拔优秀教师交流学习
（1）教研组组织教师每人每学期至少上1次公开课，新教师听课不得少于14节，老教师不得少于8节。
（2）组织优秀国语课教师和优秀专业教师开展专题讲座。
（3）邀请绍兴技师学院、新疆工业职业技术学院教师来我校进行教育教学指导。
3、强化教师自主学习的主动性
（1）教师主动听优秀教师的讲课，取长补短，增强自身教育教学能力。
（2）利用课外时间，加强对业务知识，法律、法规的学习，不断增强自身综合素质。
4、落实好教师集中备课
以教研组为单位，组织教师开展集体备课，坚持统一性、完整性和超前性原则，做到备课有准备、集体有研讨、最后有成效。
（四）严格执行“两手同步抓，两手都要硬”的教学思路
1、一手抓国语教学
针对我校目前的教学现状，在落实好各项提升教学质量措施的同时，侧重从两个方面提升国语教学成绩。
（1）周测：每周国语教学进行一次测试，任课老师要在规定的时间段完成此项工作，同时做好试卷分数登记和试卷分析，教研组长主持本组周测成绩评估，做好周考检查记录。
（2）月考：每月所有开设课程进行一次测试，由教务科统一安排，组织实施。统一阅卷，成绩汇总，并上报教育教学领导小组开展成绩研讨，评估。
2、一手抓专业教学
（1）加快专业教师队伍建设。组建专业师资队伍，专业带头人，依据教师意向和学校需求组建专业团队，制定了《阿瓦提县职业技术学校专业带头人，后备专业教师培养计划表》，根据培养计划，组织教师外出培训，从而不断壮大专业教师队伍。
（2）各专业团队负责做好学校本专业的发展规划、实训室建设、人才培养方案等相关工作，确保学校开设的专业能够满足县域经济、行业人才发展需求。
四、保障措施
（一）强化组织领导。为确保本实施方案落地生根，取得成效，学校领导高度重视，领导小组强化落实，加强督导，做到所有教师有责任、所有教师负责任、所有教师尽责任。
（二）落实经费保障。学校经费要优先保证教育教学工作的进行，及时维修或更换不能正常运转的实训室设备及教育教学基础设施。
（三）加强督导检查。教育教学领导办公室需加强教育教学工作监督监察、考核、问责和正向激励工作，依据学校相关考核办法，及时将学校教育教学情况上报，学校领导随时掌握教学情况，及时协调解决有关工作，对思想上不重视、行动中不尽责的教师及时督促、通报、限期整改，确保学校教育教学工作顺利开展。
（四）落实绩效考核。学校将抓好教育教学质量提升纳入《阿瓦提县职业技术学校绩效工资考核分配及配套管理制度方案》体系，加强对各级负责部门、任课教师的考核。
篇二十：质量管理方案
为了加强医院护理管理，规范护理服务行为，进一步完善护理质量监督评价和持续改进机制，满足以患者为中心的护理要求，保证护理质量的服务过程和工作过程，根据《湖北省护理示范医院评审标准》要求，特制订本方案。
一、质量管理的目的
通过开展护理质量控制管理工作，使护理人员在业务行为活动、思想、职业道德等方面符合客观的要求，促进内涵建设，保证和提高护理质量，满足患者的需求，同时有利于发现问题，进一步改进工作。
二、质量管理宗旨
提高服务质量，保障病人安全，增加病人安全可信度及满意度。
三、质量管理方针
1、病人是护理的中心，我们要象对待自己的家人一样对待每位病人，让病人满意;
2、培养良好的职业道德、熟练的技能、全面的专科知识，为病人提供优质的护理服务;
3、在护理实践中，持续地改进护理服务过程和效果。
四、质量管理目标
特、一级护理合格率≥90%
基础护理合格率≥90%
急救物品完好率100%
表格书写合格率≥95%
病人对护士工作满意度≥95%
年事故发生率为0
三基理论水平考核平均成绩≥80分
技术操作水平考核平均成绩≥90分
五、护理质量控制组织结构
医院护理质量管理组织实行二级质控管理模式，即护理部质量监控小组和科室护理质量监控小组。
(一)护理部质量监控小组
组长：
副组长：
成员：
(二)质量监控小组成员分工：
特、Ⅰ级护理：
基础护理：
急救药品、治疗室、换药室管理：
护理文件：
整体护理：
门、急诊室、手术室、供应室管理：
专科护理管理：
护士长管理、护理安全管理：
(三)各科室护理质量监控小组
内Ⅰ科组长：成员：
针灸科组长：成员：
妇产科组长：成员：
急诊科组长：成员：
手术室组长：成员：
供应室组长：成员：
(四)护理部质量监控小组职责
护理部质量监控小组是在分管院长领导下，由护理部主任、科护士长组成(其人员组成见附件)，其职责是：
1、教育各级护理人员树立全心全意为患者服务的思想，改进行业作风，改善服务态度，增强质量意识，保证护理安全，严防差错事故。
2、根据《湖北省护理示范医院评审标准》要求，结合我院实际，修订和完善各项护理质量标准、各项护理管理制度、操作规程等。
3、按照目标和标准对护理实施过程进行监督、检查和评价。
4、加强信息管理，做好信息反馈，对存在的问题提出改进意见，并督促落实，定期检查科室整改情况。
5、对科室出现的护理缺陷、差错与纠纷及时组织讨论分析会，并向分管院长提交讨论与处理结果。
6、每月底向医院质控办提交全程护理质量考核结果。
(五)科室质量监控小组职责
科室质量监控小组由护士长、主管护师或业务骨干等组成，护士长是科室护理质量的第一责任人。科室质量监控小组的职责是：
1、按照全院《护理质量控制与持续方案》结合科室实际，制订相应的操作性强的科内质控方案。
2、定期组织科室护士学习护理常规、操作规程等，强化质量意识和安全意识。
3、严格执行各项护理工作程序。
4、按护理质量标准及考核评分办法，每位成员每周按监控范围对本科室护理质量进行考评一次，并做好记录，把存在问题通知责任人及时进行整改，同时向护士长汇报，评价改进情况。
5、每月召开小组会议，总结一个月质控检查中发现的护理问题及发生问题的原因和整改措施是否有效，对改进情况进行评价。
6、每月向护理部报告本科室护理质量监控结果。
六、质量控制与持续改进办法：
1、护理部将日常督查与月检查相结合，坚持每周1-2次深入病房督查各病区的护理工作落实情况，特别是重危病人的护理工作落实情况，对发现的各类隐患及时纠正，现场处理，并有针对性地提出有效、可行的防范措施。每周进行单项重点质量检查，每月组织一次全面质量检查，对存在的问题进行登记，提出整改措施，限期整改，并随时下科室督查落实整改情况。
2、各科室质控员根据护理质量标准，每日对分管的护理项目进行自查、发现问题及时纠正，并与护士长联系，分析原因，提出改进意见。
3、各科护士长根据《护士长手册》上的工作要求，每日有重点地检查，有目的地跟班检查，把好医嘱关、查对关、交接关、特殊检查诊疗关、基础护理、危重病人护理关、护理记录关、健康教育实施关，对发现的问题进行登记，及时反馈当事人立即整改。
4、护理部每月在护士长会上汇报、讲评当月质控结果，指出在检查中发现的问题，以供借鉴，对共性问题制订可行的改进措施。
5、护理部每月初将日常督查以及月检查结果进行分析汇总后，报送医院质控办予以奖惩。
结尾：非常感谢大家阅读《质量管理方案(精选20篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！
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