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有关专业实习报告范文

作者:关夜希2024-08-31 20:12:01

导读:有关专业实习报告范文 篇一 一、商业企业的实习过程 (一) 实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的,市场营销专业的相关实习... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  有关专业实习报告范文 篇一

  一、商业企业的实习过程

  (一) 实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的,市场营销专业的相关实习报告。在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒。

  (二) 我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日,9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、7、8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告,实习报告《市场营销专业的相关实习报告》。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束。

  (三) 我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。

  二、商业企业的营销特点及分析

  (一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。

  1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。

  2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额。

  专业实习报告4

  实习一个月,第一次尝到了当老师的酸甜苦辣。回想起和学生一起度过的日子,不禁想起了自己的中学时代,感觉现在的学生比以前更加调皮,更加灵活,更加大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,为了在学生中树立一个好老师的形象,有必要走一条不寻常的探索之路。实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中层力量和骨干,对良好的班级精神和校风的形成起着重要的作用。作为班主任,如何让自己的工作上一个台阶?作为实习期间的班主任,我有一个认识,班主任对学生的思想教育本质上是一个与学生进行心理交流的过程。只有真正了解学生的内心世界,有针对性,采取适当的方法,教师才能对学生的成长提供帮助和指导,学生才能对教师的工作给予合作和支持,从而取得良好的教育效果。下面说说一些符合学生心理实际进行思想教育的尝试。

  第一,奖惩得当。

  我知道一个优秀的班主任应该永远用“爱”打开学生的心扉。很多时候,一个微笑,课后一次真诚的交谈,有时候一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长远的影响,你对爱情的付出会得到爱情的回报。但我们仔细想想,这样的学生有多少,真正能感受到你老师关爱的学生,绝对是听话的。往往你对他的包容增加了他的放纵,削弱了管教,这一点我在实践中也有一些体会。今天面对的不是几个学生,而是一个没有严格纪律的62人班级。怎样才能有好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是一种教育手段。当然,惩罚要特别小心。我觉得我们惩罚学生的时候要注意以下几个方面:①首先要注意尊重学生的独立人格,保护学生的自信心和自尊心。好的就是好的,错的就是错的,不要犯所有的错误,完全否定;2惩罚的目的是警告学生不能做什么,如果做了会发生什么。他们不是为了惩罚而惩罚,而是为了教育。换句话说,惩罚是手段,教育是目的;(3)每个人都会犯错,但不是每个人都会改正。如果他们受到惩罚也没关系。重要的是纠正它们。关键不是惩罚,而是接受教训并改正。

  二、组织活动的魅力。

  一个好的班级集体的建设必须依靠活动,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的主动性。此时,集体主义教育和健康的竞争心理教育是有效的;在我的班上,班主任和我都非常重视学校组织的所有活动。比如我和班主任亲自参与校运动会的报名和训练,召开动员大会,和学生一起训练。告诉他们不用把排名放在第一位,只要我们尽力。心理学等理论告诉我们,在比赛中,一个人的目标期望水平不能太高也不能太低,只有适度的期望水平才能让选手保持最佳竞技状态。对于我们每个同学来说,活动的目的不是为了拿到名次,而是看我们如何对待比赛,是否有参与感,是否全心全意投入,是否能问心无愧。活动教育很容易被学生接受,并能很快转化为行动。抓住“活动”,抓住最好的教育机会,精心设计教育内容,就能获得意想不到的教育效果。

  三、主题班会

  经过一周的准备,我在第一周的周五主持了新学期的第一次班会,也是我主持的第一次班会。本次班会的主题是“安全教育与新学期新规划”。在班会上,同学们积极发言,让我深刻体会到,现在的中学生有着丰富的安全知识。比如上体育课的注意事项,交通安全,地震台风来袭应该注意什么等等,都回答的很清楚。班会的另一个重点是“新学期新计划”,让部分同学到讲台上讲述上学期的不足和这学期的计划。这样既可以让学生找出自己的不足之处进行改正,也可以让学生在学期开始的时候对新学期做出一个大致的规划,从而更加有目的性的学习。这也培养了学生走上讲台的心态。虽然不是每个学生都在班会上发言,但我坚信每个学生都有自己的新计划和新方案。每个学生对在舞台上发言的学生都有很深的感情。教学是实践的重点。以下是我的实践经验。

  专业实践报告3为了了解物流管理在现代市场经济中的作用和地位,了解工商企业现代物流的基本运行规律,增强学生对本专业的感性认识,提高学习专业知识的兴趣,为深入学习物流管理专业后期开设的各种专业课程打下良好的基础。

  我们的实习分为三个阶段。第一阶段是走访各个实习单位;第二阶段是上网获取信息并收集;第三阶段是完成校园实习报告。我们的实习安排是邮政快件局半天,桂林北贷站半天。

  这次实习让我们了解了企业的一些基本情况,它的物流环境,一些基本活动和物流业务。实习期间,在管理处指导员的热情指导下,积极观看物流相关工作,注重将从书本上学到的物流管理理论知识与实际工作进行对比,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证所学的物流管理理论,探索物流管理的本质和规律。

  专业实习报告5

  一、目的意义

  熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程,印制电路板设计的步骤和方法,手工制作印制电板的工艺流程,能够根据电路原理图,元器件实物。了解常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。了解电子产品的焊接、调试与维修方法。通过收音机的通电监测调试,了解一般电子产品的生产调试过程,初步学习调试电子产品的方法,培养检测能力及一丝不苟的科学作风。

  二、原理

  天线收到电磁波,经过调谐器选频后,选出要接收的电台。同时,在收音机中,有一个本地振荡器,产生一个跟接收频率差不多的本振,它跟接收混频,产生差频,这个差频就是中频。中频再经过中频选频放大,然后再检波,就得到了原来的音频。音频通过功率放大之后,就可送至扬声器发声了。天线接收到的高频通过输入电路与收音机的本机振荡频率(其频率较外来高频高一个固定中频,我国中频标准规定为465KHZ)一起送入变频管内混合一一变频,在变频级的负载回路(选频)产生一个新频率即通过差频产生的中频,中频只改变了载波的频率,原来的音频包络线并没有改变,中频可以更好地得到放大,中频经检波并滤除高频。再经低放,功率放大后,推动扬声器发出声音。

  三、安装调试

  1.检测

  (1)通电前的预备工作。

  (2)自检,互检,使得焊接及印制板质量达到要求,特殊注意各电阻阻值是否与图纸相同,各三极管、二极管是否有极性焊错,位置装错以及电路板铜箔线条断线或短路,焊接时有无焊锡造成电路短路现象。

  (3)接入电源前必须检查电源有无输出电压(3V)和引出线正负极是否准确。

  初测。

  (4)接入电源(注意+、-极性),将频率盘拨到530KHZ无台区,在收音机开关不打开的情况下首先测量整机静态工作总电流。然后将收音机开关打开,分别测量三极管T1~T6的E、B、C三个电极对地的电压值(即静态工作点),将测量结果填到实习报告中。测量时注意防止表笔将要测量的点与其相邻点短接。

  2、调试

  经过通电检查并正常发声后,可进行调试工作。

  (1)调中频频率(俗称调中周)

  目的:将中周的谐振频率都调整到固定的中频频率“465KHZ”这一点上。

  a.将发生器(xGD-A)的频率选择在MW(中波)位置,频率指针放在465KHZ位置上。

  b.打开收音机开关,频率盘放在最低位置(530KHZ),将收音机靠近发生器。

  c.用改锥按顺序微微调整T4、T3,使收音机最强,这样反复调T4、T3(2~3次),使最强,使扬声器发出的声音(1KHZ)达到最响为止(此时可把音量调到最小),后面两项调整同样可使用此法。

  (2)调整频率范围(通常叫调频率复盖或对刻度)

  目的:使双联电容全部旋入到全部旋出,所接收的频率范围恰好是整个中波波段,即525KHZ~1605KHZ。

  a.低端调整:发生器调至525KHZ,收音机调至530KHZ位置上,此时调整T2使收音机声出现并最强。

  b.高端调整:再将发生器调到1600KHZ,收音机调到高端1600KHZ,调C1b使声出现并最强。

  c.反复上述a、b二项调整2~3次,使最强。

  (3)统调(调敏捷度,跟踪调整)目的:使本机振荡频率始终比输入回...。

  (4)统调(调敏捷度,跟踪调整)

  目的:使本机振荡频率始终比输入回路的谐振频率高出一个固定的中频频率“465KHZ”。

  方法:低端:发生器调至600KHZ,收音机低端调至600KHZ,调整线圈T1在磁棒上的位置使最强,(一般线圈位置应靠近磁棒的右端)。

  高端:发生器调至1500KHZ,收音机高端调至1500KHZ,调C1a’,使高端最强。

  在高低端反复调2~3次,调完后即可用蜡将线圈固定在磁棒上。

  四、总结

  问题:在电焊收音机得时候,焊接最需要注意得是焊接得温度和时间,焊接时要使电烙铁得温度高与焊锡,可是不能太高,以烙铁接头得松香刚刚冒烟为好,焊接得时间不能太短,因为那样焊点得温度太低,焊点融化不充分,焊点粗糙容易造成虚焊,而焊接时间长,焊锡容易流淌,使元件过热,容易损坏,还容易将印刷电路板烫坏,或者造成焊接短路现象.

  焊接顺序:

  一、焊接中周,为了使印刷电路板保持平衡,我门需要先焊两个对角得中周,再焊接之前—定要辨认好中周得颜色,以免焊错,千万不能一下子将三个中周全部焊再上面,这样以后得小元件就不好按装

  二、焊接电阻,测好电阻的阻值然后别在纸上,我门要按R1——R8的顺序焊接,以免漏掉电阻,焊接完电阻之后我门需要用万用表检验一下各电阻是否还和以前得值是一样(检验是否有虚焊)。

  三、焊接电容,先焊接瓷介电容,要注意上面得读数,紧接这就是焊电解电容了,特别要注意长脚是"+"极,短脚是"—"极。

  四、焊接二极管,红端为"+",黑端为"—"。

  五、焊接三极管,—定要认清"e","b","c"三管脚(注意:[V1,V二,V三,V四]和[V五,V六]按放大倍数从大到小得顺序焊接)。

  六、剩下得中周和变压器及开关都能够焊了。

  七、最需要细心得就是焊接天线线圈了,用四根线一定要按照电路图准确无误得焊接好。

  八焊接印刷电路板上""状得间断部分,我门需要用焊锡把他门连接起来。

  九、焊接喇叭和电池座.

  测试与检测:测试是一个非常艰难而又需要耐心得任务,可是他得目得和意义是零分重大得.我门要通过对收音机得检测与测试,明白—般电子产品得生产测试经过,初步学习测试电子产品得办法,培养检测能力及—丝不苟得科学作风.首先我门要检查焊接得地方是否使印刷电路板损坏,检查个电阻是否同图纸相同,各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成得短路现象,电源得引出线得正负极是否正确.第二,要通电检测—再通电状态下,仔细调节中周,—定要记下每次调节经过,如果调节失败,再重新调回带原来得位置,实再不行就请老师帮忙!不过再整个经过中我门—定要有耐心.

  制作心得

  的体会:经过两个星期得电工电子实习,我门学会了基本得焊接技术,收音机得检测与测试,知道了电子产品得装配经过,我门还学会了电子元器件得识别及质量检验,知道了整机得装配工艺,这些都我门得培养动手能力及严谨得工作作风,也为我门以后得工作打下了很得基础.最基本一点:以前学习模拟电子技术课时,总觉得老师讲得太抽象,通过本次学习,又重新明白了许多东西.而且这再我门以后得专业课学习中应该也是很有用得,就我门自己得专业来言我们也是要系统学习与系统以及通信电路数字处理等方面得知识,而本次我门再收音机得按装及测试经过中我门都用到了.总之,再实习过成中,要时刻保持清醒得头脑,出现错误,一定要认真得冷静得去检查错误。

  有关专业实习报告范文 篇二

  一、实习目的

  通过暑期的专业实习,可以使我们学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强认识,在实践中进一步了解和巩固与深化已经学过的理论和方法,提高对外卖业务的发现问题,分析问题以及解决问题的能力。

  二、实习公司简介

  宁波榕茂纸品有限公司是一家以经营节庆用品为主的生产加工型企业,公司位于浙江省宁波市鄞州区横街镇梅梁桥工业区,注册资本为150万人民币,主要经营礼品包装纸、薄页包装纸、镀铝包装纸、PARY用品、鲜花膜、纸管等产品,公司产品全部外销,主要出口美国、加拿大、澳洲、东欧及西欧市场。宁波榕茂纸品有限公司秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步、不断创新、不断超越,已经成为一家在礼品、工艺品、饰品行业颇具实力和规模的企业。

  三、实习内容与心得

  在大二和大三期间学校安排了我们网上模拟的外贸业务训练,在模拟的实践中,我们初步熟悉了外贸业务的流程和惯例,熟悉了一些交易磋商的基本技巧,体会到了与不同合作伙伴建立业务关系的互动。而这个暑假,为了巩固在学校学习的外贸业务理论经验,通过朋友的介绍,我前往一家公司的外贸业务部进行实习。

  时间飞逝,为期短短一个多月的实习已经结束,通过本次在宁波榕茂纸品有限公司外贸业务部的实习,我感触颇多,学到了许多书本上无法体验的知识,得到了许多新的认识,对许多问题多了深一层的思考。同时对生活也有了全新的体验,不同于校园生活,在公司就真正的踏入了社会,感觉是社会上的一份子,当然更是公司的一份子,责任也会越来越重,在处理每一笔业务都会十分谨慎仔细,因为每一个环节都很重要,我不想因为我一个小小的错误而导致公司的损失。虽然只是一份实习工作,但我在整个实习期间始终保持着较高的重视度,完全把这份实习工作当做是自己的正式工作对待。因此,这次实习我最大的收获就是做事要有责任心,只有拥有一颗较高的责任心,你才会对公司带去收益。

  我是在一家纸品公司实习,公司是集纸品包装加工、印刷及印前服务于一体的综合性公司。主要的产品有礼品包装纸、纸管、轻涂纸、薄页纸、复合纸、鲜花包装膜等,公司产品全部外销,主要出口美国、加拿大、澳洲、东欧及西欧市场。我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。接下来我介绍一下我在公司所要做的事情:

  (一)客户询盘

  一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

  (二)产品报价

  我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice给客户做正式报价。

  (三)得到订单

  经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

  (四)下生产订单

  得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。

  (五)下达生产通知

  业务部在确定交货期后,满足条件的情况下可下达生产通知,通知工厂按时生产。

  (六)制备基本文件

  工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

  选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉Sales Confirmation,Commercial Invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

  成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

  棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨能够提高客户的满意度,增加客户认牌购买倾向,为公司带来丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

  作为一名外贸业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

  一个多月的实习很快就过去,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和经理对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。

  四、总结

  这次在外贸公司的实习有过挫折,有过难过的时候,但是我都一件件的克服了,并且比起辛酸,更多的还是收获到宝贵的工作经验。我相信,通过这次外贸公司的专业实习会让我变的更加的强大,面对接下来的人生道路,我拥有更大的信心走下去。

  五、附录

  国贸专业暑期(专业)实习报告评分标准及得分

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  评阅时间:

  有关专业实习报告范文 篇三

  今年暑假,学院为了使我们更多的融入社会,了解更多有关于我们机电专业的知识和所从事各种设备制造,发电设备,运输机械,工业产品加工,各行各业的自动生产线等的设计与维护,尤其是机电系统的设计与维护. 这个专业在社会不同岗位的分工和职责,。所以我们自己找了份工作来了解社会体验生活。

  九月份的时候我在南京彤利机械制造厂当检验员我所了解的当把调节好的机器并按正常程序启动正常运转后,被成型的木料从机器的右端经两边的限板和中间的输送辊推动下进入机器内部。再有两个输送轮带动木料进入成型区,有上下左右4至7把高速旋转刀具同时对木料进行削边成型。最后由左边的软输送轮将半成品木料送出机器。在刀具旁设有强力的吸尘装置,切削废料由吸尘口吸走。切削过的成品木料四面比较平整。将交下一道工序,即宽带砂光机。

  宽带砂光机工作原理:当机器按正常程序启动并正常运转后,被磨板坯从机器右端经限板装置和输送辊推动下首先喂入上、下粗砂辊。被高速旋转着的砂带同时磨削板坯上、下二面,实现定厚磨削,最后经出料端的清扫辊清除残存表面的粉尘并送出机器。各砂辊和清扫出料辊皆有强力吸尘装置,磨削粉尘由吸尘口吸走,磨削后的板坯最终获得一表面平整、光滑、厚度尺寸符合要求的成品。该机主要用于人造板的定厚磨削、粗砂和光整磨削、精砂。诸如刨花板、中密度纤维板、石膏刨花板或其它木质人造板表面的砂光,使板厚精度和表面粗糙度符合一定的要求。

  四个砂架、二个粗砂架上、下对顶布置,二个组合砂架上、下错开布置,一次通过即可完成双面定厚磨削和光整磨削,进合具有手动和自动功能,进给速度4-24m/min无级可调,自动进给系统,具有防过载自适应负载的能力,故能充分发挥机器效率。

  机器采用一整套机械电气、液压、气动最新技术,并设有可靠的互锁和安全保护装置,可防止误操作发生事故。

  实习心得:

  在实习过程中,我不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我学会了他们的敬业精神。感到了生活的充实,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我消除了走向社会的恐惧心里,使我对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。

  有关专业实习报告范文 篇四

  一、实习目的

  1.熟练掌握常用测量仪器(水准仪、经纬仪)的使用;

  2.掌握导线测量和四等水准测量的观测和计算方法;

  3.掌握经纬仪与绘图板协同画碎部点。

  二、仪器及工具

  1.导线测量每组领用经纬仪(带脚架)一台;

  2.水准测量每组领用:DS3水准仪(带脚架)1台,水准尺1对,水准测量手簿1本;

  3.碎部点测量每组领用绘图板一块,量角器一块和图钉若干;

  4.自备:铅笔(3H或4H)、橡皮擦、直尺。

  三、实习原理

  利用经纬仪进行小地区的行的测量和地形图的绘制。

  1:平面控制测量方法的方法和原理;

  2:四等水准测量的方法和原理;

  3:视距测量的方法和原理;

  四、实习具体过程

  平面控制测量的基本过程:

  ①踏勘选点

  现场选图根点时应注意的事项:

  1.导线点应选在地势较高、质坚硬、长期保存和便于观测的地方;

  2.相邻导线点间通良好,便于测角、量边;

  3.导线点视野开阔、控制面大、便于测绘周围地物和地貌特征点;

  4.导线边长应大致相等,避免过长、过短,相邻边长之比不应超过三倍。

  根据我校教工区的地形状况我们选了五个闭合图根点,这五个点均满足以上要求。

  ②外业测量

  外业测量可分为角度测量和边长测量。

  在进行边长和角度测量之前我们应先对经纬仪进行检查:

  1.照准部水准管轴应垂直于竖轴;

  2.望远镜视准轴应垂直于横轴;

  3.横轴应垂直于竖轴;

  4.十字丝竖丝应垂直于横轴。

  在确保以上条件的状况下我们便开始了测量工作。

  另外在进行测量前应测出仪器的竖盘指标差。竖盘指标差的测定方法是在测地任找两点A、B,先将经纬仪安置好、整平。然后将经纬仪打到盘左,对准目标A读出水平盘读数。再将目标对准另一目标B读出数据。再将经纬仪打到盘右找到目标B读出数据,然后逆时针打回A读出数据。根据公式,计算出指标差X。

  五、实习过程的认知与感受

  本次实习我们从20xx年6月18日早开始----6月27日晚结束,6月18日清晨我们开了实习动员大会,老师详细的讲解了本次实习的主要资料,包括图根控制测量和地形图的测绘以及地形图的整饰。

  并在九点种领取了仪器,下午2;30分我们开始了踏勘选点,选点位置在西南是有大学教工区附近进行踏勘选点,我们的选点处比较平坦,但建筑物较多,花草树木也比较多,造成各点之间的相互通视状况也不大理想,给我门测量带来了必须的不便,难度增加,但是在同学们的共同努力之下,我们进行了选点。

  开始我们的选点不是很合理,之后在老师的明白下我们作出了最后的选点,选出5个控制点,选点时注意所选点的通视效果,以及两点间距离的控制,要求做到按1:500的比例尺绘图在200m×200m范围之内,选好点后用油漆做好标记,作为图根控制点。选点后对各图跟控制点进行了详细的测量,其中主要是水平角度的测量和导线距离的测量,在测量过程中我们进一步的理解和掌握了课堂上所学的理论知识,并熟练的掌握了经纬仪的使用方法,尤其是水平角度的测量,采用测回法,消除2C误,以及横轴误差,刚开始的角度的测量给我们带来了必须的难度,由于仪器的使用不是很熟练,仪器又有写破损,最后还是调换了仪器,才识的测量的结果真确。

  在允许的误差范围之内,同时小组其他成员进行即及时的记录,之后又进行了两点之间距离的测量,记录标尺的上、中、下丝读数,并作好记录,连续进行了5可控制点的测量,这样我们大约测量了一天半的时间,之后我们进行了四等水准测量,进行了水准仪的使用,进一步熟悉四等水准测量的过程,简单叙述为:整平、后前前后、黑黑红红,之后我们进行了内业的计算工作,进行角度的评差和距离的评差,在内业处理过程中,小组成员互相配合做完了内业的计算,计算时角度一律取至秒,边长,坐标增量和坐标一律取到毫米,并对所评差看是否超出角度的闭合差容许值超限,以及距离闭合差是否小于1/20xx,如果不符和要求,则应分析原因进行反工重测。

  实习的第二步是进行碎部的测量,之后进行地形图的测绘工作,首先是准备工作,准备画图仪器和画图板。这时把第一步测得的控制点按照1:500的比例落在图纸上,并注意比例的安排和图幅的合理分配,以便下一步的碎部点的绘制。

  之后便开始了碎部的测量,碎部测量主要是角度的测量和距离的测量,从而进一步熟悉经纬仪的使用,采用视距测量测取距离和竖直角度,同时把每个测量数据记录在记录薄上,作为基本数据,之后对数据进行处理,并逐步的开始展绘控制点,根据控制点的坐标将其展绘于方格内(一张200m×200m的图纸是进行展点)。

  在能够观测到待测碎部点的控制点上架设经纬仪,在碎部点处设置对碎布点进行观测,然后利用视距测量测量两点之间的距离报给绘图员,由绘图员根据1:500的比例经过计算在瞄底方向在图纸上准确的绘出,如此进行直到所有碎部点测量直到所有碎步点测量完毕,并将每一个点都绘制在图纸上,对于观测困难的碎部点,采用支点线的方法进行测量,由两左右测回观测确定支导线线上支点的坐标后,将支点等同于控制点进行如前的观测与展绘,展绘好后进行角度和边长检查。最后进行地形图的整饰,一些标志性的地物标记在地形图上面,准确表达出彼此之间的关系。

  有关专业实习报告范文 篇五

  热能与动力工程专业热动方向认识实习报告 大三下学期, 学校为了让我们更好的了解我们这个专业方向,加深对本专业的了解,提高我们的专业兴趣和专业学习的主观能动性。为后续专业基础课程、专业课程的学习打下良好的基础。初步了解研究和解决工程实际问题的基本方法。学院联系与我们专业有关的公司,如湛江东兴炼油厂、湛江渤海农业有限公司。为期四天的专业认识见习也开始了,我也在其中对自己的专业方向有了认识。

  3月3号上午,在黄忠洲老师的负责下,我们热动方向的两个班级在主楼召开了专业认识实习动员大会,黄老师在会议上说了这次专业见习的一些基本情况,也说了见习的基本流程。同时重点叙述了这次实习对我们的一些基本要求;如校外实习期间一切行动听从带队教师安排,加强纪律观念,不得擅自行动。遇到问题及时向实习带队教师反应,进入实习基地或实习单位要严格遵守有关单位的规章制度,特别注意人身安全和生产单位设备安全。当天下午没有安排任务,只是要求我们去网上查查相关公司级相关设备的基本资料,对接下来的见习有一点的了解。

  3月4号,第一天的见习过程开始,我们坐校车去了广东海洋大学霞山校区轮机楼。在那之前我根本不知道霞山校区还有这个地方,在那里我看到了各种实验设备,主要以柴油发动机为主。我看到了轮机楼那里有两台V型康斯明柴油机,也在指导老师的指导下,知道了船用柴油机分为低速(750转以下)、中速(750—1000转)和高速(1000转以上)三种。也大约了解了四冲程柴油机中单缸,二缸,四缸,六

  有关专业实习报告范文 篇六

  前言:根据我院旅游管理专业的教学计划,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在吉林省康辉国际旅行社进行了为期一个月的专业实,实岗位主要为导游。通过本次实,巩固了所学的旅游行业知识,尤其对导游有了更加贴身和深切的感受,同时也对旅行社的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了导游服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。

  一、实概况

  (一)实时间:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日

  (二)实地点:吉林省康辉国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实。

  (三)实目的:主要是培养我们的

  自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

  (四)实单位概况:吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.吉林省康辉国际旅行社有限公司是吉林省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

  二、实内容

  (一)接待实内容

  由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

  其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,大概9点时候,王经理的qq闪了下,吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。

  还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐,说经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓足勇气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。

  (二)产品线路安排实

  我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

  (三)导游员职责实

  我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实。1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的.人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

  三、实体会

  虽然实时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

  (一)旅行社的规范性

  旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定

  设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

  (二)旅行社产品的价格

  旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

  (三)旅行社的服务质量

  随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

  (四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

  进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

  (五)旅行社的诚信度

  诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。

  (六)旅行社的品牌形象

  旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。

  四、实思考

  旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:

  (一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务

  (二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机

  构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。

  (三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。

  (四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从XX年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。

  (五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到%,而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。

  (六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,XX年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国XX年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。

  (七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。

  五、致谢

  学生单纯从书本上学到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实的机会,虽然本次实时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实过程中实单位领导刘总,以及部门经理王姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实单位带来不少麻烦,但是,实单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。而实指导教师王老师在百忙之来我们的实单位,来看我们的实学情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!

  旅游管理专业毕业实报告(二)

  一、实基本情况

  1.实时间20xx年7月6日——20xx年7月12日

  2.实目的:

  通过对实目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。

  二、实安排:

  7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。

  三、旅游认识实工作内容:

  对于这次旅游实,目的便是通过这段实,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。

  而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。

  “行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的安排)是密切相关的。

  为此,我在这次实中对于“行”这一方面总结出以下几点:

  1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。

  (1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。

  我们实是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。

  (2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。

  因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。

  (3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。

  可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实的目的是从旅游中学,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。

  那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不一定适应。

  所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。

  (4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。

  这一点非常重要,比如我们在实过程中,榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。

  一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求。

  这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。

  看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。

  2、作为旅游行业,设计好旅游线路,规划好旅游行程是其中一个重要环节。

  (1)、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。

  比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等。

  旅游线路的设计关键是适应市场需求,具体而言,它必须最大限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来方便,提高旅游者的满意度和出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展。

  (2)、旅游线路的设计应遵循“循序渐进”原则。

  为适应旅游市场需求,应尽量依托原有的交通线路,根据旅游业发展现有的基础和旅游资源的丰度、特色度、组合度及区位条件等,有区别地、有重点地确定线路循序渐进,梯次开发,适应旅游可持续发展的需要。

  比如我们在安康江边参观时了解到这里也是才被开发出来,建成后将会给安康旅游业带来不小的效益;在旬阳,车站非常简陋,很难与其他城市火车站相比较。而既然在旬阳设定有站点,说明这里是一个交通岔口,如果能挖掘开发旬阳所在地及其周边地区的旅游潜在资源,如果能使一片废墟变成旅游胜地,带来可观的效益,从而达到更好建设旬阳的目的,那么这便是旅游线路设计,旅游开发的提升。

  (3)旅游行程是旅游线路的具体体现,完善的旅游行程使旅游线路名副其实。

  这次的实中,行程安排紧凑,绝无怠慢拖欠等现象,使我们体会到作为一个游客,他需要的是在旅游中感到充实和应接不暇但又不存在走马观花。一天换一座城市的快速行程安排不免产生两种声音,“这样使游客快速投入到下一个目的地,紧致充实”、“这样反而让游客感到什么都没参观过”

  所以我认为,在行程安排中应该做到有条不紊,详略得当。哪个城市,景点具有突出的主体与特色,它就值得我们逗留。所谓品牌响亮、特色突出,在很大程度上体现的就是主题,这样的地方,城市足以让游客流连忘返。而不太具有鲜明旅游特色的景点则不需要花费时间。这样一详一略,略反衬详,进而增大旅游地的被感知机会,大大提高旅游地的重游率。

  (4)如果将“行”放小到单纯的在旅游路途中,在火车上,飞机上等等交通工具,导游人员则是缓解游客疲劳,放松游客心情的方向盘。

  针对不同类型游客进行不同的活动,谜语,魔术,等,处理好游客因旅游出现的兴奋,疲惫,烦躁等情绪。但同时要找到合适的时段,当游客普遍疲惫需要休息的时候,导游人员则最好不去打扰。这次实在火车途中,老师带领我们参与一些游戏等,这些都很好的缓解了我们对漫长车途的倦怠。

  现在,旅游越来越成为消费时尚,旅游市场发展日新月异,通过这次实,我学会了把实的过程当成一个旅游产品(旅游线路),体验这个产品存在的问题,并对其进行分析。

  这次实计划有效的实行离不开学校的大力支持和指导老师的用心良苦。在这里我和组员表示衷心的感谢。

  旅游者外出旅游大多是为了游览名山大川、名胜古迹,轻松、娱乐、增长见识是他们的主要需求。及时把握旅游市场动态,注重新产品、新线路的开发,并根据市场情况及时推出新的有特色的旅游线路。同时针对不同类型游客选择合适的旅游交通工具。是旅游业蓬勃发展的重要动力。我想,随着社会的发展和旅游界对旅游业发展的努力,我国的旅游业势必有一片锦绣前景。

  有关专业实习报告范文 篇七

  实习人:

  专业:

  法学

  学号:

  实习地点:

  盐津县人民法院

  实习时间:

  20xx年8月1日~20xx年8月20日

  我想感谢所有为我的实习提供帮助和指导的盐津县人民法院的工作人员及我的指导老师,感谢你们为我能拥有这样一个有意义的实习所做的努力。

  虽然名义上我的实习时间有近一个月的时间,但除去节假日和周末,我真正的实习仅有半个月。但就是这短短的半个月,却让我受益匪浅。我很幸运能够来到贵法院实习。每天都有很多事情要处理,加上在这的工作人员是我的一个学姐,交给了我很多知识,也给了我更多的学习机会。让我从课本中走到现实,从抽象的理论到具体的实践中,细致了解了案件公诉的程序及注意事项,掌握了一些法条的适应及适应范围。让我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己两年多来本科学习的知识水平。

  十五天的实习匆匆而过,如今回味起来还有一种意犹未尽的感觉。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习中,我发现自己在校园内学到的知识是那么的肤浅,匮乏,仅仅停留在表面,未曾深入去探究。以为考试成绩高就对法学很了解,可一旦接触到实际情况,才发现自己对法学的了解真的是太少了,还需要加倍的努力才行。那种仅是看课本,背法条的真的是不可取的,因为法学是一门实践性很强的学科,不是整日埋头于书本就能成为法学强人的。对于具体案件的处理,不能呆板的往上套法条,理论联系实践才是正确的方法。

  在实习过程中,我的最主要的工作是帮忙整理卷宗,打印当事人的陈述,或去帮忙给材料盖章。整理卷宗时,我感受到了真正实实在在的案例,同时认识到了办案人员的询问程序与技巧,一份供述要当事人多次询问才行,尤其对犯罪嫌疑人。知道一份卷宗中需要包含很多内容,不止只有当事人的陈述,还有......而且第一次看到一些法律专业文件,像拘传,批捕决定书等。拿着他们去盖章时,手里拿着章,感觉到一种神圣感,一份沉甸甸的重量。

  实习中,我们还去法院旁听了两个案子,一个是合同诈骗罪,一个是抢劫罪和故意伤害罪。通过旁听,我对法院审理案件的程序有了更深层次的理解,以前旁听的都是民事案件,这次旁听的是检察院提起公诉的案件。亲眼见证了在法庭上公诉人是如何提起公诉的,在询问犯罪嫌疑人时是如何的严肃,了解了其中的步骤,知道公诉人在其中的职能与职责。这两次旁听让我更加认识到了法律的公正与威严。

  实习对于我们来说是一个实在难得的机会,因此从一开始,我就十分珍惜每一天。刚开始实习时,那的工作人员就告诉我们要遵守纪律,保守秘密,维护法律的威严。怀着一份敬仰的心情,我利用这次难得的机会,努力工作,严格要求自己,在遇到不懂的地方,虚心向学姐请教,学习法律,法规知识。在工作之余,我细细看了中国检察报,了解到各地的情况。以前总感觉法律从业人员一定会是很严肃,不苟言笑的。但实习发现他们都很亲切,而且经常说笑话,和我们开玩笑,一点盛气凌人的架子都没有,都很平易近人,我们都亲切地称姐,哥。

  “千里之行始于足下”,这短暂而充实的实习,是我人生中一段重要的经历,是将来走上社会的一个重要步骤。这一段实践所学到的知识和经验大多是来自工作人员的虚心教导,这是我一生中宝贵的财富。通过实习我明白了我以后应以什么态度对待法学,以什么方法学习法学,明白了良好的人际关系是多么重要。

  有关专业实习报告范文 篇八

  实习人:聂婷妍

  专业:法学

  实习地点:岳麓区人民法院

  实习时间:20xx年11月20日~20xx年12月26日

  年级:20xx级

  班级:3班

  学号:8号

  关键词:

  首先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的岳麓区人民法院的工作人员及我的老师致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。

  我的实习是由中南大学法学院和岳麓区人民法院共同安排的。通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。

  实习期间我主要对以下案件进行了深入的研究,参加了一些案件立案审判的过程,并提出了自己的一些意见:

  一:73户居民诉市规划局侵犯其采光权、阳光权、通风权案

  1:案件由来

  73个原告认为市规划局规划的“亚大港”从占地面积到与居民住房间距都严重违反了gb50180-93强制性国家标准,违反〈〈长沙市城市规划管理办法〉〉的具体技术规定即〈〈长沙市城市规划管理技术规定〉〉,并且其通道与防火安全均存在重大安全隐患,在多次请求政府协调未果后,向法院起诉,要求撤销行政许可,赔偿用户损失。

  2:案件主要辩论焦点

  被告长沙市规划管理认为“亚大港”规划许可的审查核发经过了严格的规划谁广泛征求相关职能部门的意见,并严格遵照规定的程序核发的,亚大港与其北侧的居民所住建筑的间距符合被告所提的gb50180-93强制性国家标准和〈〈长沙市城市规划管理办法〉〉,对原告的合法权益并不构成损害。而且,规划管理局提供了相关证据证明“亚大港”不适用〈〈长沙市城市规划管理技术规定〉〉。

  有关专业实习报告范文 篇九

  一、实习目的

  随着时代的发展和社会进步,用人单位对专业大学生的要求越来越高,对于即将毕业的管理专业在校生而言,为了能更好的适应专业严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,参加专业毕业实习是必不可少的阶段。

  通过管理专业毕业实习,能够让我们学到了很多在资源与管理专业课堂上根本就学不到的知识,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高渔业资源与渔政管理理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,同时也打开了视野,增长了见识。只有把从书本上学到的渔业资源与渔政管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。

  二、实习时间

  20xx年x月xx日~20xx年x月xx日。

  三、实习地点

  x开发区xx大道。

  四、实习单位

  教育集团。

  五、实习主要内容

  我很荣幸进入教育集团开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发渔业资源与渔政管理专业相关岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

  在实习过程,单位安排的了x老师作为技术指导,x老师是位非常和蔼亲切的人,他也是管理专业毕业的,从事渔领域工作已经有十年。他先带领我们熟悉工作环境和专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作性质以及专业课堂上知识在实际工作中应用容易遇到的问题。x老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

  在单位实习期间,我从事的专业相关的工作之外,还负责协助人事部部的日常工作,包括制定计划,利用知识处理相关文书。具体实习内容过程如下:

  第一、招聘。协助人资部处理首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。

  第二、录用并建立员工档案。给员工办好入职手续,包括签订协议、劳动合同、办工作证等等;在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学渔业资源与渔政管理专业理论知识之外,更应该学习合同相关实践法律知识。

  第三、单位考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算。虽然只是简单的计算,但也需要Excel相关知识。在大学里学习管理专业知识之外,我利用课余时间考取电脑应用二级证书终于在这里发挥了作用。

  短暂的实习生活除了掌握管理专业相关工作经验,最大的收获莫过于学习到了很多在渔业资源与渔政管理课堂上无法学到的知识,还有人生角色的变换——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入管理专业岗位职场生涯奠定了基础。

  有关专业实习报告范文 篇十

  到现在为止,我学电子商务已经有一年时间了。从刚开始对电子商务的一知半解到现在对电子商务有了一个比较整体认识,也有了自己对电子商务的一个看法。记得刚进学校的时候, 我最想知道的就是到底电子商务是什么?电子商务是学什么的?可以说那时我对电子商务真的没有任何的概念,唯一知道的是电子商务跟网络有关。但是在这一年里,通过上课老师的讲述; 自己在网络上看一些信息以及师兄师姐们以自己的经历告诉我们的一些信息等等。

  “和谐电商有你有我,发展电商责任在我!”这句话让我记忆深刻,这是我大学上第一节电子商务专业认知课时,肖老师告诉我的第一句话。这句话我一直铭记在心,也在慢慢努力向这 个方向发展,希望自己可以为我们电子商务专业做一点小事。在这一年里,我学到了很多东西,就专业学方面来说,我不在迷茫了,有了自己的方向,知道自己要学些什么。最初,我自己 真不知道自己学这个专业以后要做什么啊?通过一年的学,我也清楚地知道了。在工作上,记得刚开始的时候,真的觉得作为一个团支书很多事忙,觉得很烦躁。特别是有时会不知道怎么 去处理班级的一些事,例如:班上的同学不愿意参加活动;对于班级的事情不是很关心等等。但后来,在与老师和师兄师姐的交谈中,我也慢慢领悟了一些道理,工作也比较顺利了。在电子 商务专业里,我慢慢的成长了许多。

  我觉得学电子商务,开网店是必不可少的。我们必须掌握整个淘宝平台的操作,因为那都是一些基本的操作。刚开始开网店的时候,是因为参加“网商大赛”,当时很有信心的报名参加 比赛,但结果由于自己对一些操作不懂,导致网店实名认证无法通过,最后与“网商大赛”擦肩而过。最后是在老师的指导下,自己开始慢慢掌握淘宝网店的操作、学淘宝规则,最后自己 可以熟悉淘宝网店的基本操作,懂得整个交易的流程。我自己就因为刚开始不懂一些规则,导致我自己的网店别人无法看到,因此懂淘宝规则也是一件非常重要的事,只有我们懂了,才可以 避免一些不必要的麻烦和损失。还有一点,我觉得开网店重要的不是你的网店装修的有多么的美观;而是要注重诚信问题,我们只有有了好的信誉,我们才能保持网店的持久经营。

  一个网店我们可以自己开,但是随着社会的发展,我们的工作也都呈现出协作化,当然电子商务也同样呈现出团队协作。然而关于团队协作方面,因为我们学管理学时有组建我们自己的 团队。因此在团队建设方面,我也有自己的感受。我们的团队叫做“点缀EC”,之所以叫这个名称,是因为我们作为一个“电商人”,就应该在电子商务专业做出自己团队的精彩,为电子商 务增添色彩,虽然我们没法做出很大的贡献,但是我们要尽最大的努力做一个“电商人”。带领一个团队,真的不是一件简单的事情,真的是要懂得如何去领导,如何调动团队成员的积极性 ?刚开始组建团队的时候,有任务下来,基本上是我和另一个队员在做,其他的成员基本不会主动去做,结果就是我们两个很忙,其他成员没事做。但是自从开始学管理学后,我自己也开始 在思考,到底是什么原因导致这样的局面出现呢?团队成员不愿意主动去完成一项任务又是怎么回事呢?通过学,我也知道,我自己在领导方面其实做的很不好,我没有把一项任务非常明 确的分配下去,而是比较模糊地一个概念,导致大家没有明确自己的任务,加上本身的积极性又不是很高,所以才会出现一系列的问题。也是因为这些问题的出现,让我学会了如何去领导一 个团队,使得团队里的么一个人都可以发挥其优势。我也从刚开始的不喜欢这个团队,到后来我觉得这个团队给我带来了很多的喜悦,让我在这里有一种归宿感。我们团队计划在接下来的学 中,积极参加一些实践活动。不在把这个团队只极限于课堂上,我们要跨出课堂。

  现在电子商务发展如此之快,学校也考虑到我们的具体情况,要求我们利用暑假的时间出去实。但是,我却没有出去实,虽然没有实,但我也不能不利用暑假期间做一些有意义的 事情。因此,我在家一边自己学一些专业知识,一边做一些兼职。在家也会关注一些关于电子商务发展的情况,以及现在市场的一些变动。在暑假,我最喜欢看地一个节目就是职来职往, 在那个节目中有很多企业招聘电子商务专业方面的职员,记得最深刻的一句话就是“现在那么多得企业争着想要人,你还失业,是不是要考虑一下是你自己的问题?”当时我在想,我听到那 么多大学生失业,找不到工作。是不是有很大一部分是因为自己在校就不好好掌握知识技能,到毕业找工作的时候就出现有工作但凭自己的能力根本做不了呢。因此我也要好好深思这个问题 了,在校努力提升自己,不单单是书本上的知识,实践也是非常重要的。

  我选择了电子商务,那就意味着,我必须时刻去了解我们电子商务专业的发展以及电子商务行业的发展状况、发展前景。电子商务作为互联网改变传统经济的重要力量,已成为未来企业 加速发展的重要途径,也是“十二五”期间的重点扶持产业之一。20xx年是“十二五”的开局之年,整个电子商务产业需要把握机遇,应对挑战,深入发展,为整个“十二五”的发展奠定基 础。随着信息技术的不断发展,近年来世界各国都出现了前所未有的电子商务热,同时电子商务也是我国关注的热点问题。也正因为随着全球电子商务的高速增长,我国电子商务也急剧发展 ,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,因此电子商务行业的人才缺口相当惊人,预计我国未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查来看, 现在大部分的中小企业已陆续步入电子商务行业,把传统的经济与现在的网络经济结合在一起生产经营。虽然现在电子商务专业人才严重短缺,但是我们也不能说,因为这样就可以不认真学 各方面的知识技能,我们的发展前景是很不错,但这也是建立在我们的知识技能基础之上的。如果我们是学电子商务专业的学生,但是我们却不懂怎样做电子商务,那样会有企业想要用你 吗?因此我们要努力武装自己,让知识充实自己。做一个真正的电商人。

  21世纪是电子商务的时代,看到电子商务发展如此之快,觉得压力很大。目前我国1000万中小企业中,已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;据专家推测,中国电子商务这几 年的发展速度在40%,未来几年可能超过50%,电子商务在以惊人的速度发展。无论电子商务怎样发展,我们都必须先掌握最基础的电子商务专业知识技能,不断提升自己。只有把基础打扎实了,才能站得住脚;就如现在的建筑多么的豪华美观,但如果它的地基没有打得稳固,在豪华在美观都是空的,还是禁不住风吹雨打的。

  作为“电商人”我感觉很骄傲,我们要时刻记得,我们只有不断进步才能跟上时代的步伐。

  有关专业实习报告范文 篇十一

  实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程————实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,才能不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习。我能学好,更能干得出色!

  一、实习目的

  为了将我们所学的旅游与酒店专业知识与实践技巧更好的结合,了解旅游景区经营管理过程,景区的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,学习服务精神和服务意识,提前接触社会,为以后走入社会打基础,我们进行了为期一个月的景点讲解员实习。本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将旅游与酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次景点实习的经验也有助于以后的就业取向。

  二、实习企业及岗位简介

  龙鲸河漂流景区,于1999年5月开发成功,位于广东省丰顺县东北部,填补了粤东地区漂流旅游的空白,深受旅游者的喜爱,被称为“粤东第一漂”。龙鲸河漂流位于丰顺县城东北方向48公里的大龙华镇至黄金镇清溪河段,漂程9。8公里,落差40多米。是集激流探险、戏水玩乐、体育健身、科学考察为一体的多功能综合生态旅游项目。

  三、实习收获及体会

  龙鲸河漂流景区景点在一个动态的市场环境中生存和发展,景区服务

  的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这次的专业实习我在丰顺县龙鲸河漂流景区进行了认识实习,通过实习我学习到了很多东西,我个人认为,景区讲解服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:

  (1)交际能力

  善于与他人交往是景区讲解服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与游客接触,建立和维持关系,将景区以一个较合适的方法诠释出来,注重交往艺术,能够对不同性格、不同年龄、不同文化背景的人应采取不同的讲解方式。还应有正确的服务意识和服务态度,才能为游客提供优质的服务。

  (2)合作能力

  旅游行业不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、游客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为游客提供满意的服务,让游客更为景区所吸引。

  (3)学习能力

  景区讲解服务人员为游客提供服务的过程,也是一个学习的过程。讲解人员必须根据游客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解游客的期望,就越能为游客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求讲解服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。

  (4)教育、说服能力

  在旅游服务过程中,游客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,游客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少游客,特别是第一次来旅游的游客,对景区的情况毫不了解,这就要求讲解服务人员做好这类游客的指导和讲解工作。景区讲解服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达诠释景

  点,为游客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。

  (5)文化修养

  旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,景区讲解服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与游客更融洽、更有效地沟通。讲解人员若能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与游客之间的感情交流。

  四、实习总结

  通过这次实习让我对旅游这一行业有了更深的认识,我也更喜欢旅游这一行业了,学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理,客家人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。

  虽然在大学期间也参加过专业实习,但都在酒店实习,从未接触过旅游业。第一次参加旅游业的实习,但也是引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的一次实习;社会实践是培养讲解才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

  近一个月的专业实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。这次实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

  到龙鲸河漂流景区之后被安排的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作,虽然觉得很辛苦但是也确实学到了很多书本上学不到的

  知识。在这个景区里我每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。

  虽然在实践中只是在龙鲸河漂流景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了景区实践应该能够应付得来,但是在景区里并没想象中如此容易。从刚来就开始熟悉导游词,了解各景点的情况。更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在讲解过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的,他们的旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常高兴。

  刚去到景区,前一个星期主要是了解龙鲸河漂流景区的企业文化和学习讲解知识和技能,以传统的方式有老员工带新员工。经过一星期的学习之后对景区的各方面都有了一定的了解,便尝试着自己接待游客。由于自身的口才、讲解能力有限,曾在讲解过程中被游客投诉,但在发现自己的缺点之后,我不断加强自己的讲解能力,以最适合的方式为不同的游客讲解,得到了游客和领导的好评。在接待过程中,曾发生一些有趣的事,印象最深的就是带着一个团为一小女生找妈妈。记得那天我在为游客讲解,发现团里多了一名小妹妹,问了之后了解到,原来这个小妹妹和她妈妈也是跟着另一个团的,在两个团擦过的时候小妹妹不小心跑到了这个团,不知道她妈妈在哪里。于是我边为游客讲解边为小妹妹找妈妈,就在要结束讲解的时候找到了小妹妹的妈妈。小妹妹的妈妈很感激我,领导也夸奖了我。

  在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有

  自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。

  俗话说:“在家千日好,出门半‘招’难”,意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近一个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立! 也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。

  通过这次的实习我了解了在社会人际交往中应该做到以下几点:

  1、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人;

  2、虚心向别人学习,努力完善自己;

  3、对待客人要面带笑容,耐心服务;

  4、要与同事和睦相处。

  在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属。要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!

  一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。

  有关专业实习报告范文 篇十二

  一、实习时间

  20xx年X月X日——20xx年X月X日

  二、实习单位

  X科技有限公司于20xx年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的SP业务,获利颇丰。随着SP行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成,作为中小企业的XX科技深感行业风险的巨大,于20xx底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于20xx年X月底正式进军数码行业,首先从MP3播放器入手。笔者正是此时加盟,开始公司的二次创业。

  三、实习内容

  本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和XX市场开发期。

  (一)高校促销活动期(X月X日——X月X日)

  这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校多所,在校学生四五十万,年消费额到达亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。

  (二)门市零售学习期(X月X日——X月X日)

  一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该最受欢迎,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的XX市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。

  (三)XX市场开发期(X月X日——X月X日)

  终于有一天,老板对我说,准备派我独自去开发市场。武汉的数码市场主要分为和两个较集中的市场,其中又以为主。有电脑城、电脑城、电脑大世界、电脑城以及电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。所谓得者得,得这得华中,得华中者得天下。可见战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。因为这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在,一些渠道关系也都在,是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时XX市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过XX市场。现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。于是我壮志踌躇地答应了。从X日起,我开始了上午在几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做MP3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而MP3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:

  1、在设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;

  2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。

  在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面,到我离开时,已经有X个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手打开XX市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不离开了。

  四、实习感悟

  本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。

  (一)我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。

  (二)从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司发展的瓶颈。

  (三)经过这么长时间的了解,我又一次加深了对这座城市的印象。毋庸置疑,是座伟大的城市,但发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是经济缺乏活力的原因。

  实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!

  有关专业实习报告范文 篇十三

  我在酷暑中迎来了作为大学生的最后一个暑假。我觉得,对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。所以,在这炎炎夏日,我毅然决定继续去去实践。通过实践,找出不足,然后继续努力。

  为了能充分将所学的知识转化为工作能力,为了能更好地了解自我,锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,为明年毕业、就业做好准备。今年暑期我在重庆市九龙坡区宏亚建材厂进行了翻译的实践工作。重庆市九龙坡区宏亚建材厂成立于20xx年,总投资20xx万元,占地面积20xx平方米,专业生产优质氧化钙,氢氧化钙,重质碳酸钙,还能生产精制多功能灰钙粉,高效消石灰粉等诸多适用于各行业所需的特殊石灰制品,广泛用于沥青路面,水泥生产,氯化钙,玻璃纤维,石棉瓦的制造,混泥土外加剂的填充料,橡胶,塑料,屋面防水涂层,建材,家禽饲料生产等。

  从20xx年8月5日开始至8月11日,我进行了为期一周的实习。每天早上8点钟上班,开始了一天忙碌的工作,中午有一个小时的午休,下午5点整下班。实习期间主要负责翻译资料填写表格。 我与其他两位同学一起来到公司实习,我们三人组每天早上基本上都能够提前10分钟到达公司。在工作时间认真完成工作;在休息时间与公司的人员多沟通交流,通过几天的实习,我基本上适应了公司的环境。而公司人员都非常支持我们的工作,提供了忠实的意见与宝贵的机会来提升锻炼我们的能力,而正是这些信任给了我们进步的压力与动力,让我们有了紧迫感。 我被分到了人力资源部,第一天就接到了翻译“SGS的焊工资格认证书的任务”,这对我来说是一个艰巨的任务,因为里面的专业术语太多,而且很多是缩略语,需要到网上查阅大量的资料才能确定如何翻译。而且有些词是有两种意义的,例如:NA,它一方面可以表示“无”,另外也可以表示“国家级的”,两种意思差别巨大,而且无上下文可以联系进行判断。最终,在翻阅大量资料后,我确定NA是无的意思。所以我觉得要更优质、更高效地完成工作必要的工具书是不可或缺的。 因此我充分意识到了,虽然在学校里学了很多法语单词掌握了法语语法与常用术语,但是对专业法语词汇以及用法却知之甚少,所以工作之余要下很大的功夫熟悉这方面的术语并且向朋友借了一本专业翻译词典。 我们工作的时候应该认真仔细,要知道稍微的疏忽可能会给公司带来巨大的损失。所以工作的时候尽量与别人合作。例如,翻译工作,难免会发生错误,所以我会请别人校正,以保证准确无误的完成工作。 作为一名实习生我们首先要端正心态,心态决定这我们的工作状态,不要认为“我们还是学校的学生”,就可以做好做坏无所谓,上班可以迟到,有事没事可以经常请假。应该把自己看成该单位的试用期员工,这样有利于我们未来的就业,达到实习目的。 我觉得做事应当先学会做人。我们应该与同事形成一种良好的关系,互帮互助。当在地上发现垃圾,或者有谁的东西掉到地上时,应当主动地捡起啦。上下班的时候帮助同事们开关门窗,检查用电情况,这都是我们实习生应当做的。不论实习工作是否对口,我们都应当努力去做,我想任何的工作都会是我们将来工作的一部分,去填写表格文件,处理文字资料我们都应当认真对待。

  在实习中,我经常帮助大家做些电脑方面的事情。这或许就是一种主动积极的做事方法。 作为单位的新人,我们对业务往往不熟,甚至还会出错。例如:一次填写表格,我的确是按要求把“居住在公司宿舍的人”的居住地址写成白市驿镇,但我却没有注意居住在其他宿舍的不能写成白市驿镇,犯了一次小错误。所以我们一定要虚心请教,避免犯些错误。向人请教还有一点好处,就是他们的工作经验会是你少走很多弯路,例如我在做一个表格的时候,

  欣欣自喜,因为我觉得我年轻,做那种表格会比别人快很多,结果我累了一上午,终于把表格做好,却发现他们在审阅的时候用了另外一种方法。我一直在旁边看着,我觉得这是工作中的一种学习与收获。 我第一天就因为坐得久了或者不习惯这里的生活而感到疲倦,有点坐着不耐烦。但是过了几天,我慢慢的开始习惯了这种办公室的生活。现在在办公室,有闲的时候就会看一些法语方面的资料,有时候和大家谈谈,感受办公室的生活,积累工作经验。我觉得这次实习对我影响最大的就是让我在工作实践中领悟到了工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要性,以及让我体会到了工作的生活。

  一周的实习生活,使我真正体会到作为一名办公室工作人员的忙碌生活。虽然我的事情并不多,但我的同事们不停地在工作,中午只有一个小时的时间休息,有时候还要主动加班。甚至有一天公司停电,同事们还要处理、装订文件。办公室的生活其实是很忙碌的,并不像我以前想的那样悠然自得,不用去做什么累人的体力活。 这次实习是我人生中的一次重要的经历,对将来走上工作岗位产生积极地影响。我体会到了专业知识与工作阅历对工作的技巧与工作效率的深刻影响。我充分明白了理论结合实际的现实意义。在工作中提升自我,与不断提升自己的素质的重要性。

  有关专业实习报告范文 篇十四

  不觉间去法院实习已过了两天,总结一下自己的第一次实习经历,呵呵!虽然略有辛苦,但感觉颇有收获,真有点感慨良多了,哈哈~

  昨天我和安起了个大早,胡乱收拾一下,连早点都是在路上解决的,之所以这么匆忙,主要是怕误了法院的班车,因为我们这次不是在法院实习,而是跟随班车去法院的最基层组织————人民法庭那里。所谓的人民法庭,学法律的人应该都能清楚设立它的目的:为了便民诉讼,从而能够及时、有效地解决主体之间有关案情简单、权利义务关系明确的纠纷。昌平法院共有四个派出法庭,我们去的那个地方叫回龙观人民法庭,所谓的回龙观,是昌平区下设的一个镇,但该镇可不是普通意义上的镇,它的繁华程度绝对不亚于昌平,甚至超越之。回龙观位于五环内,交通发达,一应设施均齐全,去各个区都比较方便,因而它的知名度可想而知。

  闲话不说,回归正题。呵呵!怀着忐忑的心随着班车驶往我们实习的目的地,本以为相距不远,可车还是跑了近四十分钟后,才来到了我们的回龙观法庭。虽然这里的建设无法与昌平法院相提并论,但由于法庭更接近于最基本的诉讼,而且来这里实习的人少,所以会更有利于我们学习一些实践经验。见了这里的领导后,我和安被分派给两个资深法官,据说他们两个每年要审好几百个案子,呵呵!先崇拜一下。

  带我的法官姓李,虽然外表严肃,但据师兄说,他人很不错,而且更难得的是,他和我是近邻老乡哦,呵呵!来到法院后,才发现北京本地人占据大多数,夹杂在一群京腔中,才更显外地人的勤奋和可亲。别看我平时大大咧咧,但一去了正式场合,立马拘谨和文静起来,呵呵!尤其是法院这样威严的地方,更不敢放肆了。自己还未平复紧张的心,李法官就把一本厚厚的案卷拿给我看,说一会要听听我的意见。哦,天呢,这太为难我了,当时就让我的心更加悬了起来,那本卷宗也让自己看的七零八落,最后也是草草应对了他的询问,呵呵!还好的是,我的观点和他的颇为一致,但要检讨自己的是,现在依然没有一个清晰、系统的法律思维,说起案件来,根本没有法律人的素养,法言法语几乎都不会说了,归根结底还是自己知识太浅薄,掌握不灵活的缘故啊!!

  以前听实习过的人说,去法院就是干体力活,不停地让你整理卷宗,毫无技术含量。看来我是比较幸运的,一开始李法官就让我写判决书,虽然只是些前期的片头工作,无法深入到定论中去,但这足以让自己尽快地熟悉审判流程了。呵呵!说实话,刚写判决时,虽然有着理论功底,但还是觉得茫然无措,只能借助于以前的判决,参考其中的相同之处,慢慢摸索了。第一次接触卷宗,翻阅里面的起诉状、证据、裁定书、庭审笔录等等东西,才发觉自己的理论知识可以和实际联系起来了,看来任何时候,只学习是无法达到灵活运用的目的的。

  李法官的书记员是个小女孩,虽然比我才大一岁,但已经熟练的把各项工作打理好,非常的干练和勤快,值得我向她好好学习,呵呵!不过自己对她,先就犯了个错误,因为人家姓姚,我就不假思索的称之为“姚姐”,她听了后,很委婉的说让我直接叫名字就可以了,我思量半天后,才发现自己发明的称呼实在含有歧义,呵呵!太不好意思了!!

  今天上午比较清闲,自己无所事事了半天,还把单词书拿出来瞅了几眼,其实心思根本没放上面。后来十一点左右时,跟着法官和书记员去做房屋鉴定,倍感新奇哦哈哈~其实到了现场后,才发现也挺简单的,主要是鉴定机构的工作嘛,法院去人也是为了威慑当事人别刁难鉴定人员吧?而且需要为此做个现场笔录。

  中午我和安先是打了会乒乓球,然后跑到值班室看电视,任电话响个不停而不敢去接,因为无法去应对当事人或者律师的询问。最后困极后我俩趴桌上眯了一会,休息的条件有点让我们感到辛苦哦。最后赞一下法院的饭菜,比学校好吃多多哦哈哈~

  有关专业实习报告范文 篇十五

  摘要

  经过大学前三年对于 旅游管理 专业的理论学习以及在校期间众多的社会时间经历后,于二○○六年七月到十月,本人有幸得到进入专业旅行社实习的机会。本次实习是本着学习工作方法,累计工作经验,实现把理论转化为实践,把知识转化为能力的初衷来进行的。

  在接近四个月的实习过程中,本人都是以之前学习的专业知识作为指导工作的基础,在工作的进行当中把实际与知识之间的关系转换,从而达到锻炼自我,提升能力的目的。通过学习同事的工作方法和自身思考创新出属于自己的工作方法以及技巧,让实习得到不少收获。

  实习让本人有机会真正体现到真实商业世界,也通过时间,使本人对旅游管理这一领域的相关知识有了进一定程度的深入理解和掌握。

  关键词:管理学 市场营销 企业文化

  目 录

  摘 要 ……………………………………………………………………………1

  关键字 ……………………………………………………………………………1

  目 录 ……………………………………………………………………………2

  前 言 ………………………………………………………………………………3

  一、实习单位及实习内容概况…………………………………………………… 3

  (一)完善的公司管理机构………………………………………………………3

  1. 部门设置…………………………………………………………3

  2. 职位设置 ………………………………………………………… 3

  (二)、细致的公司操作程序 ……………………………………………… 4

  1.部门间交接程序 …………………………………………………4

  2.部门内部操作程序 ………………………………………………4

  (三)、通过ISO9001国际质量标准体系认证 …………………………………………4

  1.体系简介 ………………………………………………………………4

  2.体系作用 ……………………………………………………………… 4

  3.体系操作 ……………………………………………………………… 4

  二、实习后收获与体会 ………………………………………………………5

  (一)、多样的市场营销手段 …………………………………………………… 5

  1.宣传活动(广告为主) ……………………………………………… 5

  (1)、分类 ……………………………………………………………………… 5

  (2)、针对性广告处理 ……………………………………………………………… 5

  2.公共推广活动 …………………………………………………………5

  (1)、提高曝光率 ……………………………………………………………………5

  (2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销 ………………………………………5

  (3)、利用社会公益活动进行推广 ………………………………………………………5

  (二)、独特的企业文化 ……………………………………………………………… 6

  三、实习后想法以及建议 …………………………………………………………6

  (一)、尽量运用高科技的手段进行操作 …………………………………… 6

  (二)、加大工作透明度 ………………………………………………………7

  (三)、加强员工的环保意识 ……………………………………………………7

  四、结论 ……………………………………………………………………………7

  五、参考文献 ………………………………………………………………………8

  六、致谢 ……………………………………………………………………………8

  旅行社专业 实习报告

  引言:

  这次实习时间是从20__年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、 人力资源管理 、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目。

  一、实习单位及实习内容概况

  在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行 社工 作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。

  实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理。

  (一).完善的公司管理架构

  1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、 投资 核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位。

  2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置,可以在分部中实现最大效益,层层递进,每个部门都有各自的部门高级经理,到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业,旅游业中的部门设置比较繁琐,但是分类设置是必须的,况且,在行业中事件发生的偶然性比较大,因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。

  (二)公司操作程序

  1.部门间交接程序

  在本人所实习的广东国旅中,从大的方面,公司会有属于整个公司范畴的操作程序,那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序,这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面,也就是从各个部门的范畴来说,也是有着各自的操作流程的。例如,在港澳台部,由于出团数非常的多,而且比较频繁,这就要求到员工的工作效率要更高。

  2.部门内部操作程序

  在具体的操作过程中,部门本身的业务很多,包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此,在如此的繁复的工作中,必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如,在票务的登记出入上,必须登记的内容很多,在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后,门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处,单上要把所有票的用途,价钱等等附上。当收到单以后,部门负责人需要根据票号把买出日期,所属细项登记好,以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后,整个业务的流程才算比较完满的结束。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在历时三个多

  月的实习过程中,我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利,工作的适应也很好,但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科,在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。

  (三).通过ISO9001国际质量标准体系认证

  1.体系简介

  旅游业,是一个服务行业,然而服务水准的高低则是由服务质量来评价。在一般人简单看来,服务质量的高低评定是一个十分主观的过程,在此过程之中很难作出一个非常准确的评价。ISO9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统,通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个权威性较高的质量评估。

  2.体系作用

  广东国旅,是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社,利用评定对旅行社的服务作出监督,使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。

  3.体系操作

  公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的,以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审,是由公司各个部门的体系内审员进行的,外审,则是由国际组织派人参与审查,定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系,是开创了行业的先河,让行业的服务流程可以有更高的规范化。

  二、实习主要收获和体会

  (一).多样的市场营销手段

  虽然说,市场营销不是企业成功的唯一因素,但是作为企业发展的关键因素,其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业,其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法,亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。1.宣传活动

  在广东国旅的营销活动中,最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代,广告的铺天盖地,如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此,这就要求到旅行社的广告更具有针对性,让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。

  (1)、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低,已经非常接近成本价,但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里,广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以,广东国旅的广告主要集中在平面广告,另外还有部分户外大型广告牌。

  (2)、针对性广告处理。根据 公共关系 学中的内容,广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志,以及报纸版面,以求达到更好的效果和更高的针对性。因此,这里的广告把重心放在了每逢周二的《广州日报》和《羊城晚报》的专门为旅游而设的版面上。在那里,顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价,更方便他们进行对比。根据广州地区近几年的居民出游习惯,绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社。所以,把广告投放在主流媒体尽管成本比较高,但是由于其市场覆盖面高,加上行业的特性,旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。

  2.公共推广活动

  除了传统广告的宣传以外,该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的。

  (1)、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道,出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅,这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会;

  (2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今,网络的运用十分频繁,成本也远比任何的广告宣传都要低,因此这里实现了高科技营销。

  (3)、利用社会公益活动进行推广。例如,今年的多个台风严重影响到我省东部和北部,造成重大的经济损失。8月,广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动。各大旅行社纷纷推出自驾车团和普通旅游团,以比较优惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点,用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式非常盛大,吸引了很多的媒体争相报道,广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。

  (二).独特的企业文化

  企业文化简单说来就是群体共识,是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个发展阶段上,“生于忧患”的危机意识决不能缺失,一分钟也不能少,几乎所有变革成功的企业,都是十分强调培养危机感的企业。

  比尔·盖茨曾经告诉自己的员工:微软离破产只有18个月,也永远只有18个月。海尔总裁张瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如临深渊。

  这种意识会催促员工们更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的开始,是我们企业持续发展的内部驱动力,因为不肯变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教育员工,通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题,反而只会成为井底之蛙,永远以为自己处于不败之地。

  公司在行业里属于大社,但是与领头的旅行社差距依然比较大。如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争,那么下场不但造成公司严重亏损,而且很快便会倒闭。因此,公司定下了属于公司自身的市场定位,单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场。

  三.实习后想法以及建议(一).尽量运用高科技的手段进行操作

  在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。

  例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。

  (二)、加大工作透明度

  在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。

  (三)、加强员工的环保意识

  如今,整个世界都十分注重 环境保护 ,也成为了一个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。

  四.结 论

  自从20__年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。

  总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。

  五.参考文献

  《公共关系学》:张岩松、孙顺华,青岛出版社20__年3月

  《旅行社市场管理》:林南枝,南开大学出版社,20__年1月

  《旅游人力资源管理》:赵西萍,南开大学出版社,20__年7月

  广东国旅团队操作手册

  广东国旅网站

  六.致谢

  本次的旅行社专业实习对于本人来讲是一次非常难得的学习机会,在近四个月以来的工作使本人深切感受到企业的工作方式,累计了很多的工作经验。

  十分感谢广东国旅领导以及部门经理等给予珍贵的实习机会!相信在未来的学习与工作中,这次的实习经历也将会让我终生受益。

  有关专业实习报告范文 篇十六

  一、实目的

  搜集与毕业设计相关的资料,了解Web开发的基本原则,学Web开发的相关知识,掌握Web开发的基本技术,丰富Web开发的实战经验。学ASP、SQL等的基础知识及正确的运用方法,了解设计专题的主要内容,通过实,巩固大学所学到的知识,提高分析、判断和处理实际问题的能力,增强自己的团队协作意识,了解软件开发的思考角度和主要流程。为毕业之后能够更快地进入工作状态并且能够更好的工作,打好一定的基础。通过理论联系实际,从而提高处理实际问题的能力,为将来开发项目的顺利进行做好充分的准备,与社会环境接轨做好准备。

  二、实内容

  通过本次实,应当对HTML、CSS、java script等达到熟练运用的地步,同时应该对XML语言及其应用有一个非常清晰、明了的认识。本次的实内容主要包括:对教学网站的建设有一个初步的构思及确定其应该包括哪些模块实现什么功能;对ASP、SQL的基础知识的理论学;理论联系实际对ASP、SQL进行具体操作;学会用SQL建数据库及所需表格的具体方法;理解连接SQL数据库的语句及能正确的应用于实践;学基于Ajax技术的RSS阅读器(Web形式)、基于XML和XSLT的学生成绩发布系统、基于WebServices的XML文件上传和查看系统;完成简单的单点登录系统;软件初步测试;了解和初步掌握系统的发布等。

  三、实总结

  在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。毕业设计实是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段、大学生进入社会的桥梁。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。鉴于毕业实的以上的优点,我怀着一颗真诚学的心成为了其中的一员。

  本次毕业设计我的课题是教学网站,因此选择了北京京师要铎科技有限公司,在公司实期间与网站建设有关的知识我从头学起。ASP和SQLServer作为开发工具都有它们各自的特点,使用ASP不但可以创建和运行动态、交互的Web服务器应用程序,而且也可以与HTML页、脚本命令和ActiveX组件组合创建交互的Web页和基于Web的功能强大的应用程序。在SQLServer数据库的学中不但了解到它的基本的服务组成而且通过具体

  的操作掌握了数据库的安装、连接过程。

  由于此次Web开发初步的项目还要和RSS这个网络新宠打交道,所以我们也了解了RSS的相关知识。

  RSS(ReallySimpleSyndication)是一种描述和同步网站内容的格式,是目前使用最广泛的XML应用。RSS搭建了信息迅速传播的一个技术平台,使得每个人都成为潜在的信息提供者。发布一个RSS文件后,这个RSSFeed中包含的信息就能直接被其他站

  点调用,而且由于这些数据都是标准的XML格式,所以也能在其他的终端和服务中使用。

  如果从RSS阅读者的角度来看,完全不必考虑它到底是什么意思,只要简单地理解为一种方便的信息获取工具就可以了。

  如果你用过RSS,你会发现他实际上不过是一个导航的目录表而已,你订阅了一个RSS,其实质就是从网站上接收了一个RSS格式的XML文件,然后,你的RSS阅读器就解释这个XML文件,然后(总是有然后)显示出来,当然,在这个过程中,阅读器也许会将其转换为HTML格式文件(如Maxthon就是这样处理的。)说到底,XML不过是一种保存数据的方式,对数据含义的解释和使用最终都是应用软件的事。

  两天后,Web版的RSS阅读器设计完成了。接下来的是应用XML和XSLT技术的学生成绩发布板的设计。在这一部分内容中,我们学了以下几种新的技术:

  XSLT:

  XSLT的英文标准名称为eXtensibleStylesheetLanguageTransformation。根据W3C的规范说明书,最早设计XSLT的用意是帮助XML文档(document)转换为其它文档。但是随着发展,XSLT已不仅仅用于将XML转换为HTML或其它文本格式,更全面的定义应该是:XSLT是一种用来转换XML文档结构的语言。

  XPath:

  XPath是XSLT的重要组成部分。在学XML时我们已经知道XML是一个完整的树结构文档。在转换XML文档时可能需要处理其中的一部分(节点)数据,那么如何查找和定位XML文档中的信息呢,XPath就是一种专门用来在XML文档中查找信息的语言。XPath隶属XSLT,因此我们通常会将XSLT语法和XPath语法混在一起说。

  用一种比较好理解的解释:如果将XML文档看作一个数据库,XPath就是SQL完成教与学的管理。将网上教学代替传统的手工方式应用于教学管理中协助办公是当今的发展趋势,不仅节省了大量的时间,还提高了工作效率同时也方便了学生。以致于每个人都可以不受时间、空间和地点的限制而自由学,以较低的付出得到高质量的教育。它提供了丰富的知识库与信息库,能够激发学者的学兴趣,从而达到让学者主动构建知识的目的,实现自己获取知识、自我更新知识的理想目标。随着网络的不断发展和普及,站必将在教育科研的各个方面发挥越来越重要的作用。

  几年的大学生活,让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。实期间每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。在这期间,我上网查阅了一些计算应用知识并对毕业论文所需的资料进行了粗浅的了解,为接下来的毕业设计作准备,提高了我的动手能力,同时也让我了解到了自己的不足,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员,为社会主义现代化建设做贡献。

  有关专业实习报告范文 篇十七

  [实习时间]

  2月18日到6月10日

  [实习地点]

  中远三楼时空电脑宏图三胞边上

  [实习目的]

  通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  [实习内容]

  能对电脑交易和具体的电脑安装步骤进行了解,并查阅资料巩固自我缺漏的电脑经验。

  能将具体的计算机知识应用到实际中,在电脑交易的同时,将自己的所学所想所感付诸实践。

  能够熟练掌握一定的计算机技巧,比如安装系统,安装插线,识别型号,处理图形和FLASH等。

  能够与别人进行一定程度的计算机交流,并且提供各种买卖信息以及电脑性能好坏的识别。

  能够推销贩卖计算机,并且积累丰厚的社会交流经验和提升自我的语言表达能力。

  [实习体会]

  职高生活让我对计算机理论知识有了一定的了解。但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。

  经过实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

  一、继续学习,不断提升理论涵养。

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  二、努力实践,自觉进行角色转化。

  只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的`品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

  三、提高工作积极性和主动性

  实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,做好,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

  最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。

  有关专业实习报告范文 篇十八

  一、实习目的

  为了更好地整合理论知识,实现理论与实践的结合,增强自己的实战能力,为以后的工作打下坚实的基础。

  二、实习时间

  4月到6月

  三、实习方法

  在公司具体岗位的实际操作

  四、实习地点:

  中融信息技术有限公司

  成立于xx年的中荣信息科技有限公司,是用友软件有限公司的资深合伙人,专业从事u8、t6、优通、nc销售、定制开发、咨询及售后服务等。公司拥有一批具有丰富成功实施经验的专业技术人员,本着诚信、专业、创新的理念,确保用户在售前、售中、售后都能得到全方位的优质服务!公司雄厚的技术力量和专业完善的服务赢得了同行和客户的广泛认可和高度赞誉。目前用户超过1000人,尤其是电子、机械、化工、纺织、航空汽车零部件等支柱行业,有很多有影响力的用友erp模型用户

  五、实习内容:

  电话营销

  电话销售是目前最流行、最节省成本的销售方式。在公司实习期间,主要负责电话销售。主要工作流程如下图所示:

  六、实习经历及收获:

  在两个月的实习中,我学到了很多以前在学校学不到的东西,也看到了很多以前在学校看不到的东西,这也是我步入社会的第一堂课。在实习的过程中,我有很多收获和快乐,但也有辛酸和教训。这些成功的经历将激励我在未来的生活中取得更大的成就。失败的经历会让我努力改变自己的不完美,让自己以后做得更好。这些都将成为我一生中最珍贵的财富之一。

  我的工作是一个幽默的开始,因为公司让我在愚人节上课,这很奇怪,但我没有把它当成笑话,而是积极准备,希望我能在这个新的领域取得很大的进步。因为是第一份工作,所以很重视,因为它会开启我人生的另一个起点,希望我有个好的开始。

  在公司实习两个多月,遇到了很多困难,承受了很多心理压力。所以,刚开始的时候,我有些消极退缩。后来我慢慢改变了这种不正确的态度,树立了克服一切困难的信心,克服了高人一等的坏习惯。两个多月来,感谢全公司对我实习的支持和真诚帮助。这么难得的实习机会,来之不易。

  首先是工作态度的改变。来到中融后,我很多幼稚的工作观念发生了改变,不再把工作理想化,而是意识到自己要脚踏实地,兢兢业业,一步一步来。

  如前所述,中融信息科技有限公司主要从事用友erp。其实我上学的时候就接触过这个产品。因为我们有一个名为用友erp的实习课程,在培训期间学习并不太难。但是我在学校读书的时候,对基本的操作流程只知道一点点,对这个产品的主要功能不太了解。现在想推广销售这个产品,所以需要对产品的功能有一些深入的了解。所以有很多东西要学。我还记得告诉老师我在一家卖用友软件的公司找到了工作。我的老师告诉我,我必须努力学习,珍惜这个工作机会,因为我可以从中学到很多东西。用友软件不仅与金融相关,还是一种企业管理软件。通过学习这个软件,你不仅可以了解产品本身,还可以学到更多的管理知识。

  第一天到公司报到,其实很紧张。当时和我一起的还有另外两个人,不过都是做售后服务的。老板给我们简单介绍了一下,然后给我们安排了一个职位,拿了一些公司和产品的资料让我们先看看,熟悉一下。第一天就这样过去了,公司在接下来的几天里对我们的新员工进行了系统的培训。经过几天的学习,我对公司和我要做的事情有了一个大致的了解。

  清明节过后,我开始了真正的电话销售工作。可能是因为之前没做过,所以很窝囊。虽然提前做了很多准备工作,但是整整两天没有打电话,就听别人说,看了一些电话营销的资料。第二天下班,老板找我谈话,说我现在对电话有恐惧感。我首先要克服的就是这种心理,这样我可以从其他同事身上学到更多,也可以教我一些电话技巧。第三天,我打了第一个电话,随着电话越来越多,我的恐惧逐渐减弱。同时,召唤的状态也越来越好。我还记得刚开始的时候,虽然电话是打出去的,但是我一点都不自信,声音很低。因为在东北上学,所以来了这里,东北口音特别严重。因为不自信,说话速度也比较快,和别人交流不是很顺畅。但是在同事的帮助下,我慢慢的被纠正了,也慢慢的让我有了自信,和别人交流也顺畅了很多。通过这一点,我也知道,我们想象的很多东西和我们实际操作的东西有很大的不同。也许看起来很简单的事情,当我们真正去做的时候,或多或少会有这样或那样的问题。所以,我们绝不能不如别人,一切都要按部就班。

  其次,工作能力的提高。作为第一次踏出校门走向社会,很多事情我都不明白,和我们在学校的时候有很大的不同。

  首先是生活习惯的改善。在学校,休息时间总是很不规律,经常睡懒觉,但是可以上班。你不能像在学校那样每天按时睡觉和起床,否则你在工作中就不会处于良好的状态。其次,在工作方面,在逐渐了解自己的工作后,多多少少会涉及到一些其他的工作,以便在需要的时候可以帮助他们。事实上,最重要的是提高我们在工作中的能力。众所周知,作为销售,最重要的是了解客户的需求。只有知道客户需要什么,才能知道自己能卖什么。当然,有时候我们需要引导客户的需求。刚开始只知道按固定模式打电话,无法适应情况,根本无法判断客户的真实需求;慢慢的我们可以根据回应做一些随机的处理,也可以从客户的话里慢慢的了解一些需求信息。这些并不是说我们可以通过学习和阅读材料来学习,而是我们必须自己做这些事情才能知道。我认为这就是为什么大多数公司需要有工作经验的人。另一方面,作为一个电话销售员,我们打电话的时候,接待员或者秘书是我们最大的障碍,那么如何绕过前台,让我们直接找到负责人或者我们想要的人呢?这是一个很大的问题,我在这方面学到了很多技术上的东西,也是在实际练习中总结出来的。虽然和我们看到的数据差不多,但是经过我自己的经历会有一些不一样的感受。以下是我在电话营销方面的一些经验:

  1、打电话前做好充分准备,能使我们事半功倍:

  1)识别目标客户,心中有明确的目标,思考致电的目的;

  2)专业问题:收集客户详细信息,在电话中尽量少问背景问题;

  3)打动客户:准备客户的同行业案例和说辞;

  2.电话接通后的技巧:

  1)前台秘书堵架怎么处理;

  我们可以通过自信地提问或者假装熟悉自己的人脉,或者其他方式绕过前台,但一定不能欺骗对方。

  2)如何倾听客户;

  我们应该学会倾听,而不是交谈。我们需要从倾听中找到客户的需求。

  3)如何回答客户的反对和对抗,比如:我们用金蝶,不会考虑用友;

  为此,我们通常视情况而定。总之,贬低别人不是最好的办法。

  二是待人接物的变化。以前上学的时候,总是大大咧咧的,和同学打架。我说了我想要的。大家都径直走了,没想到别的。但是工作之后,真的不一样了。刚来公司的时候,大家都不怎么说话。我想可能是他们不太了解对方。但是慢慢的,我发现即使是老员工也没有太多的沟通,感觉公司的关系好像很复杂,所以也没怎么敢说话。我能说的只是工作。也许这就是社会上的人际关系。在这一点上,我真的很怀念在学校的日子。

  最后,通过这段实习,让我更了解自己。以前上学的时候,我只知道老师让我做什么我就做什么,或者同学做什么我就做什么。不知道是喜欢还是适合。其实我也不知道自己想要什么,适合什么。我知道在学校的时候,同学们会说我很会说话,适合做销售。其实销售真的适合我?我真的不知道。我只是觉得别人这么说。可能我适合吧。因为我是这个专业的,所以找工作的时候去了这个地区。我认为以我的能力做好这项工作应该不成问题。然而事实并非如此。在这两个多月的实习中,我亲自做过销售。我慢慢明白了它的艰辛。这真的没有我们想象的那么容易。并不是说你能说或者做好销售。其实他是一个对人的综合素质要求很高的职业。只能说,在这两个多月的时间里,我发现了自己的不足,发现了自己的缺陷,找到了自己需要努力的地方,而不是想着自己原来的成就感。

  实习两个多月,感觉自己真的成长了很多,学到了很多学校学不到的东西,无论是理论还是实践都有了很大的进步。我觉得无论我以后做什么,这都是我成功的基石。在此,我还要感谢在我实习期间帮助过我的领导和同事,以及一直关注和关心我们的老师们。我真的很感激他们。

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  一、实习时间

  20xx年7月12日——20xx年7月14日

  二、实习地点

  1、西海岸出口加工区

  2、青岛保税港区

  三、实习目的

  通过本次实习,开阔视野,增长见识,拓宽我们的知识面。了解本专业相关方面的知识,通过实习,为以后专业理论课程的学习特别是毕业设计奠定必要的实践基础。同时接触与认识社会,积累人生阅历。

  四、实习内容及过程

  1、参观西海岸出口加工区。听讲座。了解出口加工区的概况,机构设置及管理体制,以及加工区的运作方式等。听讲座,了解西海岸出口加工区的基本情况及区内的基本运作情况。

  2、参观青岛保税港区。听讲座。了解青岛保税港区概况,保税港区的基础设施建设,保税港区的的区位及规划情况,保税港区的管理体制,区内企业的构成、分布及业务开展情况,保税港区的产业导向及招商重点,保税港区的相关政策优惠等。

  3、参观青岛港。近距离观察青岛港港口作业情况。了解实习港口的基本概况,主要包括港口的管理体制、港口的组织机构,港口的基础设施建设、吞吐量、航线情况,港口行业的市场行情、港口的业务开展情况,港口未来的发展目标,集装箱业务情况等。对后续课程的学习增加感性认识。

  五、实习要求

  1、按照实习大纲、实习计划,认证完成实习任务。

  2、严格遵守实习纪律,不无故迟到、早退、缺勤。

  3、在实习过程中,严格遵照实习单位的规章制度。

  4、在实习期间认真对待实习,认真听讲,做好实习记录、参观。

  5、实习结束后,认真写好实习报告。

  六、实习心得

  为期三天的实习结束了。在这次实习中,我学到了很多东西,为将来的课程学习奠定了一定基础,为我们将来学习提供了一个方向。真心希望这样的机会能够多有几次。现在来总结我这次实习的收获和体验。

  1、西海岸出口加工区

  我们首先来到的是青岛西海岸出口加工区。在这里我了解到青岛西海岸出口加工区于20xx年5月8日经国务院批准设立,20xx年10月开工建设,20xx年7月18日通过国家九部委联合验收,实行“境内关外”政策,于20xx年9月底正式封闭监管、开关运作。

  西海岸出口加工区,作为一个还很年轻的出口加工区,现在正是起步的时候。区内现有企业共三家,出口加工区管委管理人员共二十多位。不过就在这样的环境下,出口加工区管委积极改善区内环境,使加工区内基础设施达到“九通一平”,区内道路、天然气、热力、自来水、污水管线,电力、电信、有线电视线路均已接通,土地回填平整。

  在听了讲座之后,我更加进一步的了解到出口加工区的前景和未来。青岛西海岸出口加工区依托青岛开发区丰富的人力资源。现有中国石油大学、北京电影学院传媒学院、山东科技大学、青岛理工大学等8所高等院校(在校大学生7.5万人)、13家职业技术学校及市场运作的劳动力和人力资源中心,为西海岸出口加工区内企业提供高素质的人才。同时西海岸出口加工区拥有国家政策优惠和良好的产业集群,在这样优良的条件下,西海岸出口加工区一定能得到长足而良好的发展。

  通过这次的实习,我想到,在自身条件允许的情况下,我们要充分发挥自身优势,将自身优势发挥到最大。即使在初期起步阶段,我们也不能对自身放弃希望,要坚定信念,用长远的眼光看待事物,努力克服所遇到的一切难题,迈着坚定的步伐向前进。

  2、青岛保税港区

  这一次我们来到了青岛保税港区。在听了青岛保税港区区委领导的讲座后,我对青岛保税港区有了更进一步的了解。

  青岛保税港区是经国务院批准设立的,在港口作业区和与之相连的特定区域内,集港口作业、物流和加工为一体,叠加了青岛保税物流园区、青岛保税区及部分青岛港功能,以青岛保税物流园区万华国际物流为代表,具有口岸功能的海关特殊监管区域,是海关按照我国国情实际需要,借鉴发达国家海关的先进管理经验,与国际通行做法相衔接,适应跨国公司运作和现代物流发展需要的新兴监管区域,是目前港口与陆地区域相融和的保税物流层次最高、政策最优惠、功能最齐全、区位优势最明显的监管区域。是真正意义上的境内关外,是在形式上最接近自由贸易港的政策模式。

  有关专业实习报告范文 篇二十

  一、 前言

  生产实习是在我们学完部分专业课后去实地的进行验证巩固提高的过程,有以下几点好处:

  1. 在工程技术与管理人员指导下,以助手身份参与实习地的技术与管理工作,灵活运用已学过的专业知识,培养分析问题、解决问题的能力,获得建筑材料的有关生产、检验技术与管理方面的实际知识。

  2. 参与实习单位一定的生产劳动,熟悉劳动技术,虚心向工人师傅学习,培养劳动感情,锻炼操作能力,为以后从事建筑材料的技术与管理工作打下坚实的基础。

  3. 在有限的时间内充分利用现场有利学习条件,了解熟悉原材料,学习新的知识,扩大知识领域。

  二、 概况

  广东水电二局股份有限公司是广东省政府直属的广东省水电集团有限公司控股上市公司,20xx年12月成立,20xx年9月通过国家“质量、环境与职业健康安全一体化”认证。公司在职员工3500余人,其中各类型专业人才20xx余人,含高级专业技术人员近300人、教授级高工9人。

  公司具有水利水电、房屋建筑、公路、市政公用、机电安装等五项工程施工总承包壹级和地基与基础工程、隧道工程专业承包壹级资质以及城市轨道交通工程专业资质,同时具有对外承包工程经营资格;承建工程获“国家科技进步奖”、“国家优质工程奖”、“中国建筑工程鲁班奖”、“中国土木工程詹天佑奖”、“中国水利工程优质(大禹)奖”、“中国市政金杯示范工程奖”等奖项几十项。

  公司始终坚持“诚信共融、协作共进、互利共赢”的合作理念,经过十多年的创新发展,形成了工程建设、实业投资、资本运营“三位一体”的发展模式,经营项目分布于广东、新疆、四川、贵州、广西、浙江、湖南、海南、河北等22个省区和越南等国家,先后荣获“全国文明单位”、“全国优秀施工企业”、“全国模范职工之家”、“全国优秀水利企业”、“全国守合同重信用企业”等省部级以上荣誉几十项。

  三、 实习内容

  1. 原材料进厂控制

  凡进入施工现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证,实行每车必初检,每批量必全检。

  a. 对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。水泥需要检测其细度、烧失量、标准稠度用水量、凝结时间、安定性、水泥胶砂强度、水泥胶砂流流动度等。

  b. 砂石中初检时砂子中不得含有泥块等杂物,石子其超逊径不得超出标准规定。全检时砂子需要分析其级配、表观密度、堆积密度以及测定其含泥量;石子分中石和小石,全检时测定其表观密度、堆积密度及石子吸水率。

  c. 外加剂、钢筋及粉煤灰等原材料我们实验室都需要委托金涛质检中心进行检测并出报告单。

  2. 出配料单

  每天根据施工部门出具的开盘通知单出具配料单。出具配料单前需要测定砂石含水率。配料单除桩号、施工配合比编号、原材料含水率及每方用水量变化外其他材料用量都根据研究所出具的试验配合比。

  3. 混凝土试验

  混凝土试验每开盘3小时需要测其坍落度、温度、含气率,每块底板和墙体顶板都要做一组抗压试块,每10块底板或墙体顶板做一组抗拉试块,每20块底板或墙体顶板做一组抗渗试块。

  4. 整理资料

  在拌合站试验室有许多资料需要每天同步进行,每天需要写的资料是各原材料进厂台账、原材料检测记录、制模记录、各仪器使用情况及养护室温湿度变化情况等。

  四、 学到的新知识

  1. 混凝土含气量

  外加剂中添加有引气剂,适量引气剂可提高混凝土抗冻性,因此需要测定其含气量。混凝土含气量测定方法如下:

  a. 用湿布擦净含气量测定仪,将拌好的混凝土拌和物均匀适量地装入量钵内。用振动台振实,振捣时间以15s一30s为宜;

  b. 刮去含气量测定仪表面多余的混凝土拌和物,用镘刀抹平,并使表面光滑无气泡;

  c. 擦净量钵边缘,在操作阀孔处贴一塑料膜,垫好橡皮圈,盖严钵盖,保持不漏气;

  d. 关好操作阀,用打气筒往气箱中打气加压至稍大于0.1MPa,然后用排气阀调整压力表至0.1MPa;

  e. 松开操作阀,待压力表指针稳定后,测读压力表读数;

  f. 查含气量与压力表关系曲线即可得出混凝土的仪器测定含气量。

  2. 石子超逊径检测超逊径试验需要超逊径筛,筛孔为圆孔,筛孔尺寸和分析颗粒级配所用筛有如下差别:

  3. TYE-20xxB型压力机操作该压力机可实现实验数据自动采集,可打印实验结果,可自动保存实验数据,其操作流程如下:

  a. 选择合适的档位,按“设置”键进行日期、试件编号及龄期的设置;

  b. 按“清零键”;

  c. 放入试件,对准中心,转动手轮,使上压力板距试件5mm左右;

  d. 按“启动”键启动电机;

  e. 关闭回油阀,缓慢打开送油阀,按0.3—0.5MPa速度连续均匀加荷,试件接近破坏开始变形时停止调整油门直至破坏;

  f. 打开回油阀,关闭送油阀;放入第二、三块试块,重复操作;

  g. 按“打印”键打印出数据。

  4. 负压筛法测定水泥细度水泥细度的检测方法有负压筛法、水筛法、干筛法,但负压筛是最准确的。负压筛析仪由筛底、负压筛负压源及吸尘器组成。

  试验时首先要调整负压在4000—6000MPa范围,然后称取试样25g,倒入负压筛中,盖上筛盖,将筛析时间调整到120s,开启机器,如果试样附着在筛盖上则用钢尺敲击筛盖,使试样落下,筛完后称量筛余物,记录数据后再次试验,然后按照F=水泥筛余物/水泥试样质量,进行计算,以两次的平均值作为最终结果。

  5. 水泥烧失量水泥烧失量就是水泥灼烧后排出的结晶水、CO2、SO2及其他杂物。

  烧失量试验首先要称取1.0000g试样,放入已经灼烧的坩埚中,并放入马弗炉中在950-1000OC灼烧15-20min,取出后冷却至室温,称出其质量,按照公式:烧失量=(试样质量-灼烧后质量)/试样质量,进行计算。

  6. 胶砂流动度测定

  胶砂流动度是水泥胶砂可塑性的反应,测定胶砂流动度可控制胶砂强度成型用水量。试验方法如下:

  a. 以水灰比等于0.5称量水泥300g、标准砂750g、水150g,制作水泥砂浆;

  制作砂浆同时用湿布擦洗实验仪器。

  b. 将制作好的胶砂分两层装入圆锥模,第一层装模高的2/3并捣压15次,第

  二层装高出模锥20mm并捣压10次;

  c. 取下套模,抹平锥模上的胶砂;

  d. 垂直提起锥模,并启动计数器,完成一次周期为25次的跳动;

  e. 游标卡尺测定扩散直径。

  7. 李氏比重瓶测砂的表观密度

  李氏比重瓶测定砂的表观密度要比容量瓶测定砂的表观密度简单。

  试验时先称取砂样50g,然后向李氏比重瓶注入一定刻度的水,记录下读数V1,将称取的砂样装入盛水的比重瓶中,旋转比重瓶排除气泡,静止24h后记录读数V2,然后按照公式ρ=G/(V2-V1)计算。

  8. 了解到的规范标准

  a. 《中国电力行业标准水工混凝土施工规范》DL/T 5144-20xx

  b. 《中国电力行业标准水工混凝土砂石骨料试验规程》DL/T 5151-20xx

  c. 《水工混凝土试验规程》SL352-20xx

  d. 《混凝土外加剂定义、分类、命名与术语》GB/T 8075-20xx

  e. 《水泥标准稠度用水量、凝结时间、安定性检验方法》GB/T 1346-20xx f. 《混凝土用水标准》JGJ63-20xx

结尾:非常感谢大家阅读《有关专业实习报告范文(优选20篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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