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质量月活动的总结报告 月工作总结

作者:夜语轩2024-07-16 09:18:37

导读:质量月活动的总结报告 月工作总结 篇一 为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,20__年9月我厂开展了以“全员行动,提高质... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇一

  为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,20__年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:

  1. 领导重视,精心组织

  为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

  2.加强培训力度

  在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。

  3、严格控制生产过程质量

  为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。

  4、质量月中出现的问题仍然比较多

  虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。

  8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。

  20__年上海永继电气有限公司质量月活动总结

  经过2个多月的质量月活动,在一定程度上提升了公司全员质量管理意识; 同时推广了质量工具的使用,传播了质量管理的企业文化,具体表现在如下四个方面:

  1. 通过质量知识竞赛,使员工了解到现场品质控制的3不要求,即:不接受不合格品;不制造不合格品;不传播不合格品; 并且传播了公司品质目标、品质方针、产品标准以及品质来源设计。

  2. 通过岗位技能大比武使员工了解到产品质量来源于制造 ,只有首次合格率高,劣质报废率低,效率才能高的道理。

  3. 通过6S检查活动使员工了解到现场目视管理对品质的重要性;期望传播文明生产,消除外部品质隐患。

  4.通过2个月的QCC活动降低了公司劣质品质成本,如:

  欣洲的MT组装线不良率从: 10981Dppm降到: 6240DPPM,下降43.2%;

  -MT打印不良:从3269DPPM下降到137DPPM,下降了95.8%;

  -MT加油不良:从1341DPPM下降到82DPPM,下降了;93.6%

  此次质量月的活动,其最终的目的,是以客户为焦点,鼓励全体员工积极参与品质活动;倡导TQM,即:全公司,全员,全过程参与的品质管理理念; 鼓励品质改良创新;以降低品质劣质成本,提升产品市场竞争力;打造同行业世界一流的品质,超越客户的期望,提身产品的市场占有率.

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇二

  20xx年1月22日18:05,迎新联欢晚会在公司活动中心一楼拉开序幕,全体员工出席,同时,也亲临现场并观看了演出。本次晚会安排了表彰,舞蹈,歌曲,小品,游戏,抽奖等有趣的环节,节目精彩纷呈,高潮迭起,给在场的所有人带来了一场别开生面的视觉盛宴。让员工在品尝美味年夜饭,欣赏精彩节目的同时,更收货了一份感动,一份来自公司、来自浓浓关怀,深切爱意。年会初始,引领发言,总结过去的201X,展望美好的20xx,其次由讲话,最后由讲话,全体员工在过去一年中作出的努力和奉献给予了充分的认可和赞扬。接着由主持人宣读20xx年最佳新人奖、爱岗敬业奖、业务能手奖和优秀员工奖获奖名单,共17人受到表彰,所有获奖者拍照留念。付出终有回报,此次内部员工表彰大大鼓舞和激励了在场的所有员工。整场晚会持续了近3个小时,美妙的歌曲,热辣的舞蹈,搞笑又富有深刻寓意的小品大家都为之陶醉。精彩之际,领导们也纷纷上台献唱,给大家带来一首霸气十足的《三万英尺》,更是掀起了现场的高潮。中间的抽奖环节,更是扣人心弦,紧张万分,除了我们准备的丰厚实物奖品外,领导从总经理到主管,都纷纷主动出资,筹备了一份又一份的现金大礼,众多员工都抱得大奖、满载而归。美好的时刻总是短暂的。最后由携涂一起上台,深情演唱一首《难忘今宵》,寄托了对所有员工的祝福与期望,在这首美妙地歌声中,结束了20xx年迎新联欢晚会。本次晚会,在丰富了员工的文化生活,为员工提供了展示自己的舞台之时,也增强了事业部的内部凝聚力,增进了员工对事业部的认知和归属感.相信在未来的20xx年,我们将更辉煌!!

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇三

  6月1日,县人民医院召开20年“医疗质量安全月活动”总结及表彰大会.该院负责同志、各科主任、护士长及受表彰人员参加了此次会议.

  会议总结了在“医疗质量安全月活动”中的成效和工作亮点,对发现的问题进行了剖析,并颁布了活动整改措施,并对在“医疗质量安全月活动”中表现突出的科室和个人进行了表彰.会议号召全院职工要提高素质,强化作风,增强本领,提升质量,保障安全,兢兢业业地做好每一项工作.

  该院为期一个月的“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的医疗质量安全月活动已告一段落,通过“优秀病历评选、技能操作竞赛、卫生知识培训、手卫生宣传周及强化核心制度的落实”等系列活动的开展,进一步强化了全院医务人员的质量意识和安全意识,规范了诊疗行为,促进了医院管理和服务水平的持续改进和提高,活动达到了预期的目的与效果。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇四

  公共场所为人类聚居较多的场所,其空气质量直接影响人体的健康,为了确保我旗公共场所室内空气质量贴合国家卫生标准,加强对公共场所的卫生监测就显得尤为重要,按照《公共场所卫生管理条例实施细则》,我中心于20xx年7月15日起,对受委托的新营业的旅店、理发店、饭店等公共场所开展空气质量监测工作。现将此项工作开展情景总结如下:

  一、检测依据:

  公共场所卫生监测技术规范、公共场所卫生标准检测方法、公共场所空气中可吸入颗粒物(PM10)测定方法。

  二、评价标准:

  公共场所卫生标准、《室内空气质量标准》。

  三、仪器:

  室内空气现场氨测定仪、甲醛监测仪、温湿度计、风速仪、声级计、数位式照度计、便携式全自动一氧化碳分析仪、袖珍式红外线二氧化碳分析仪等。

  四、开展的监测项目:

  二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、氨、动态噪声、温度、湿度、风速、照度、空气细菌总数。

  五、监测结果:

  截止3月27日,共监测49家受委托新营业的宾馆旅店、理发店、饭店、幼儿园等公共场所的空气质量监测,经检测49家经营场所室内空气质量均在正常范围之内,合格率为100%。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇五

  教育教学质量是学校的立校之本,是高校的生命线,也是一切工作的立足点、出发点和落脚点。提高教学质量是学校工作的永恒主题,是每一个教育工作者的责任和使命,也是高等教育提升人才培养质量的根本途径。

  基于此精神,20xx年12月1日至12月29日,学校在全校范围内开展了“教学质量月”活动。为落实“教学质量月”工作,系部召开了专题工作会议,对“教学质量月”进行了周密的安排,制定了详细的实施方案。目前,我系顺利完成了“教学质量月”的任务,现将“教学质量月”工作总结如下:

  一、活动措施及成效

  1、认真学习,提高认识

  系部非常重视“教学质量月”的组织和落实工作,首先从提高认识,统一思想入手,组织教师和教学管理人员认真学习了学院关于开展“教学质量月”活动的精神,并开展了广泛讨论。通过学习,全系教职员工对此项工作有了较为全面的认识。全体教职工认识到,只有把提高质量放在更加突出的位置,深刻领会并认真贯彻落实学校关于开展“教学质量月”活动的精神,才能更加有效地利用有限的人力、财力和物力,提高教育教学质量,提高办学水平,办人民满意的高等教育。

  2、领导重视,机构健全

  为配合“教学质量月”活动的开展,根据学校通知要求,我系先后成立了以下机构:由系领导范云霞、李珍、陈沧渊等组成的系教学质量月工作领导小组;由范云霞、李珍等14位教师及李建来、俞晓兰等22学生代表共同组成的师生教学督查小组;成立以刘毓瑾为组长的系教学质量月宣传小组。各机构人员分工明确,责任落实到人。

  3、宣传到位,信息及时

  教学质量月期间,本系将充分利用网站、宣传栏等方式,由系团总支协助,加强教学质量月宣传活动。通过海报、条幅、理论学习、主题班会、讲座、讨论等多种渠道向全系师生宣传教学质量月活动的重要意义,形成上下互动、师生共识的局面。成立以刘毓瑾为组长的系宣传小组,全面负责教学质量月期间的宣传工作。

  4、加强督导,全面监控

  为加强督导,规范教学秩序,促进三风建设,我系的教学督导组成员本着“认真负责、坚持不懈”的精神,坚守督导岗位,扎扎实实地加强校风、教风、学风建设,在院系领导的带领下,认真做好每天教风教纪与学风的督查与记录,如师生迟到早退现象,课堂点名情况,佩带校徽,课堂纪律,晚自习情况等,并及时做好反馈与沟通。经过一个月教学督察组各成员认真、严格的教学督导,我系教学秩序得到明显的规范和改善。整个质量月没有出现教师上课迟到现象,学生上课迟到人数也大大减少。据督察组成员抽查班级听课结果显示:各任课教师和学生管理人员,均对学生加强考勤,并做出详细记录。学生上课搭话,接、玩手机的现象比上周大大减少。教师讲课有热情,精神饱满,有感染力,能吸引学生的注意力,对问题的阐述深入浅出,有启发性,对问题的阐述简练准确,重点突出,运用自如,教学内容能反映或联系学科发展的新思想、新概念、新成果。且能给予学生思考、联想、创新的启迪。

  5、加强交流,活跃气氛

  ①学术讲座。“教学质量月”活动期间,为活跃学术氛围,我系举办了一系列学术讲座。12月12日下午外语系范云霞老师在亭江校区BT1开展了一场题为《语言和文化》的学术讲座,范老师灵活运用课件,方法新颖,层次分明,受到广大师生的好评。来自顺枫工艺品有限公司董事长、总经理、高级商务师黄小宁女士为全院学生开展题为《人生意味着奋斗》的学术讲座,为学生讲述了一名优秀的外贸业务员应该如何开展工作。我院86级校友中国外贸中心福建华禧进出口有限公司总经理助理,业务部经理陈乃敬为我院学生开展题为《学业、择业、创业的论坛—行业的前景与大学生职业生涯规划》的学术讲座,受到广大学生的热烈欢迎好评。12月26日下午14:30系副教授梁晓玲老师在大T2面向全院学生开了一场题为《中西方文化差异第二讲——语言交际》的讲座。梁晓玲老师从教时间长,教学经验丰富,有深厚的专业理论功底和广博的科学文化知识,讲座深入浅出,针对我校学生实际,充分激发了学生的求知欲,受到广大学生的好评。x年12月28日(周五)下午5—6节课,我系邀请福建闽迈特五矿有限责任公司董事长、副总经理林毅鹏先生开展了题为《外贸业务员必备素质和工作技巧》的学术讲座,林毅鹏先生从用人单位角度,对毕业生应具备的知识、素质和能力提出要求,为学生以后的职业发展指明了方向。

  ②观摩课。根据教务处关于教学质量月活动的安排,我系共有陈白璧、洪慧玲、洪菁、卢成东四位教师参加系级观摩课活动。四位教师的课堂教学表现都相当优秀,采用的教学方法和手段灵活多样、效果显著,教学效果良好,受到师生好评,测评平均得分都在90分以上,最后,我系根据测评平均得分报送洪慧玲、陈白璧两位教师参加院级观摩课评比活动。12月19日下午和12月21日下午,我院举行院级观摩课活动,我系所有专兼职教师听课。我系陈白璧老师在AT2面向全院师生开了一场题为《ParadiseLost》的院级观摩课,洪慧玲老师在BT2开了题为《SportsandDrugs》的观摩课。课后,我系全体教师还对两位教师的观摩课进行集体评课,以进一步提高教师业务水平,两位教师均选用课件教学,备课充分,方法新颖,教学结构严密,层次分明,与学生互动好,两场观摩课都较为成功。学院通过一系列的教学经验交流活动,进一步深化教学内容,提高课堂教学的整体质量。

  ③串讲实践课。12月14日第3、4节,来自福州香格里拉大饭店的人力资源部经理谢莲秀,为06旅游英语的学生上了一堂生动的实践课。课堂生动活泼,内容丰富,学生反响热烈,尤其是香格里拉对员工的选择条件及以后的职业发展之路,更是引起了学生的极大兴趣,为以后的职业发展看清了方向。我系邀请丞心秘书翻译有限公司总经理林梓文为06涉外文秘与翻译班的学生串讲实践课;邀请来自星东方贸易有限公司的吴伟为05涉外文秘、05国际物流1、2班的学生串讲实践课。

  ④听课活动。教学质量月期间,每位专、兼职教师互听本系部其他教师的课程,并按《听课记录本》要求做好听课测评及反馈工作,以备检查。所有教师均能按规定次数听课(系主任6次,教研室主任8次,助教10次,讲师4次,高级讲师、副教授4次,教授2次)。

  ⑤专业建设工作思路研讨会。12月26日下午,我系组织中高级职称教师展开了一场关于专业建设工作思路的热烈讨论,并初步决定,我系商务英语专业可尝试在原进出口业务与涉外文秘与翻译方向的基础上增加电子商务、小语种等方向,形成资源共享、多方向的商务英语专业人才培养模式。

  6、加强实践,提高能力

  本月我系组织08届毕业班中商务英语专业、商务日语专业的学生于12月份开展单独实训周教学活动,组织教师带班级指导学生根据外贸业务各环节撰写单据、信函,进行模拟谈判,并收集相关单据、照片存档。学生在实训周中了解了外贸相关业务的操作流程;学生们都感到能把学到理论知识与实践相结合,在实践中增强了实际操作能力。

  二、存在的主要问题和整改措施

  1、存在的问题

  ①个别教师课堂教学经验不足,水平有待进一步提高。

  ②个别班级学生学习积极性差,课堂纪律急需整改。

  2、整改措施

  ①对在教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师,进行新一轮听课、评课,促使其尽快胜任授课工作。

  ②教师是课堂教学的实施者,是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心,力争全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责,以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。

  ③学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理,提高学生学习积极性、主动性和学习效果,另一方面也要了解学生的意愿和要求,并将之反映到教学计划的修订和教师的引进培养工作中。

  ④进一步规范课堂教学各个环节的教学活动,建立健全课堂教学监控体系,加强教风、学风建设,提高课堂教学质量和学生学习的积极性、主动性和学习效果。

  ⑤要采取积极措施,建立创新机制,努力提高课堂教学水平和教学质量。要根据学院整体安排认真做好相关工作,要把质量月活动取得的成果融入今后的日常教学工作中,并不断发扬、完善。

  在“教学质量月活动”期间,我系全体师生在学院党委的带领下,坚持以“提高教学质量为中心,贯彻学院—20xx学年的整体工作部署”为活动中心,扎扎实实地开展了一系列活动。我系将进一步巩固此次“教学质量活动月”取得的成果,加强教学管理工作的落实,深化教学改革,全面提高全系教师的整体教育教学水平,努力使我系的教学工作再上新台阶。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇六

  质量是生命,精品即人品。9月3日起,山西交科公路工程咨询监理有限公司开展了为期一个月的“质量月”活动。

  在此次活动中,结合国家质检总局、交通运输部等37部委《关于开展全国“质量月”活动的通知》,山西交科监理公司各项目成立“质量月”活动领导小组,对所有监理人员进行了质量管理培训,并进行质量知识竞赛,开展了工程质量专项检查活动,进步细化质量工作实施细则,加强了对施工阶段的质量管理,对影响工程质量的人、机、料、法、环进行全面控制,从工程开工准备到竣工验收,实行全过程的质量监控。

  通过本次“质量月”活动,山西交科监理公司各项目学习并宣传了国家及省厅下发的相关文件精神,提高了质量意识,进一步强化了“奉献优质产品,构建和谐社会”的主题意识,以此为契机,真正做到“以质量促进度,以质量求效益”。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇七

  在当今世界,在社会主义市场经济日益增长的条件下,质量日益成为人们经常议论的热门话题,质量是企业的生命,质量兴市质量兴国,提高产品质量人人有责等等这些口号的提出与传播更加引起人们对质量的关注。与此同时,长城化学工业有限公司在公司领导的正确引导下,质量月活动有声有色的开展起来,并取得了一定的显著成绩。

  1、读一本质量知识的书籍

  目前,中国已加入世界贸易组织,全球经济一体化,国内市场国际化日趋明显,市场竞争越来越激烈,而竞争的焦点和实质是质量,要把质量搞上去就必须把有限的资源合理的组织起来,汇集到提高和改进质量的目标上去。而在所有资源中人是最重要,最活跃,最起作用的因素,广泛地开展质量活动正是进行人力资源开发的有效手段,是实现全员参与质量改进的有效方法,是依靠广大职工办好企业的一项重要措施,也是提高企业竞争力的一个有效途径。为了职工群众的迫切需求,公司领导张助理给大家推荐“全面质量管理”一书,它成为企业广大职工QC小组成员和班组长及管理人员学习质量管理小组活动知识的基本教材,特别是在培训QC小组骨干,考评质量小组活动方面发挥了积极性,也在不同程度上对生产起到了促进作用。

  2、开一次QC成果发布会

  20xx年公司共注册登记了20个QC小组,通过一年的努力,经过筛选有6个QC课题在会上发表,会上公司总经理任光明对QC活动的开展以及取得的成果给予了充分的肯定,他说两年来,公司一直积极开展QC活动,对企业内部质量管理基础工作均起到了积极的推动作用,我们要一如既往地把这项工作更好的开展下去。同时,他建议:

  1、QC活动作为一种方法,不仅要在生产工作上运用,同时要在管理工作方面积极运用,特别是要有效的运用于改善公司服务质量等方面。

  2、为了切实有效的开展QC工作,以后,各QC活动小组要自觉按照质量管理活动开展得工作顺序来进行,先选定质量管理活动课题,然后严格按照质量管理活动的PDCA循环实实在在的开展,从而把公司开展质量管理活动的水平提高到一个新的高度。

  3、提一条合理化建议

  公司规定每月的15日前各车间和各部室每人写一条合理化建议,广大职工处处留心身边事,每月及时上交合理化建议给办公室,办公室人员针对每条合理化建议认认真真地阅读,仔仔细细的揣摩,深思熟虑的决定采纳与否。对于好的合理化建议给予张榜公布,并进行及时的整改,同时给予提出好的建议采纳者予以奖励每条5元,当月兑现。

  4、分析一次质量事故案例

  随着公司技改项目的投用,公司已经具备年生产3万吨的生产能力,为取得了了满足用户对产品质量的要求,公司成立质量攻关小组三个:生料浆配料攻关小组;脱硅工艺攻关小组;产品黑点数降低攻关小组;解决在生产过程中出现的质量问题。汇总所有与质量有关的数据,建立公司质量台帐,定期召开质量攻关会议,公司规定每周五下午16:00召开一次质量攻关会,分析影响质量的因素,找出原因制定相应的切实可行的实施对策,根据实施对策由调度室组织落实到相应的车间及相关单位进行整改。本月质量攻关小组在公司二楼会议室召开了一次四车间跑红料质量事故案例分析,会议由副总工程师李明菁主持,攻关小组成员对各自负责的工作进行汇报,根据质量情况,认真细致的分析影响产品质量的主要原因,制定相应的对策,针对四车间跑红料质量事故分析,在设备上工艺流程上存在着一定的问题,给予及时制止,质量攻关的显著效果。

  5、举办一次质量工程师培训班

  当前,各车间已将攻关项目层层落实到小组,个人,各个QC小组的工作正在蓬勃开展。为了进一步提高公司的质量管理水平,推动公司群众性质量管理活动的广泛深入开展,长城化学工业有限公司举办了QC知识培训班。公司生产部,销售部,技术部等11个部门的管理人员和各基层单位主要负责人及相关人员约20人参加了培训。两年来,公司对开展QC活动非常重视,明确总经理负责这项工作的开展。为了搞好这次培训,公司副总工程师李明菁事先做好了充分的准备,进行备课,结合实际编制了教材,又制作成图文并茂的幻灯片,小卡片使参加培训的人员更容易接受。通过授课李总深入浅出的讲授质量管理小组活动的课题,活动程序,目的及如何发表成果等内容,使大家进一步增长了知识,掌握了方法,为更广泛开展QC活动打下坚实基础。同时公司的QC小组针对工作中的薄弱环节有针对性地选择课题,积极开展活动在质量控制,改善生产流程,降低成本方面上取得了卓有成效的成绩。以公司技术部的QC成果提高了工作质量和效率引起培训班的人员极大的兴趣,激发起了大家向先进典型学习再创QC成果的强烈愿望。

  二、申报质量管理先进集体

  通过QC活动有声有色的开展起来,虽然各车间或部门在不同程度上对生产起到了促进作用,但是四车间平盘压滤机岗位质量管理效果大幅度提高,他们开展质量管理小组活动则是在平凡的岗位上进行创造性劳动。他们自找问题,与同事们一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作意义,体验到生活的充实与满足,人们有了这样的感受,便产生更高的工作热情,激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜能才会得到更大限度的发挥。岗位操作人员不但在改进周围环境方面做得好,更让人欣慰的是质量管理方面上更上一层楼。因此本月质量活动申报质量管理先进集体大家一致同意推荐四车间的平盘压滤机岗位为先进集体岗位。

  三、申报“质量月”活动积极分子

  公司QC主管部门负责人李总和张助理善于在质量管理工作中及时发现一些质量意识较强,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会灵活运用QC小组活动的有关知识和方法,还知道应如何组织QC小组活动培养出一大批这样QC小组人才。但公司申报质量活动积极分子名额有限,公司分配名额为7名,报七个单位,主要报具体质量管理工作人员,一个单位一个,分别为技术部、生产部、销售部、化验室,一车间、三车间和四车间。

  四、参加实业管理部主办的质量管理培训讲座

  九月份长城化工各单位中层管理人员及质量管理人员10名同志,参加了公司实业管理部主办,工学院承办的二期质量管理培训讲座,内容为“质量赢得市场,诚信铸就品牌”。质量是企业永恒的主题,也是21世纪社会关注的焦点。质量是企业生存的“根”发展的“脚”,没有质量,企业很快就会被市场淘汰,质量将构成企业竞争力的“基石”,并是企业实现可持续发展的根本保障。通过此次培训,使大家甚为理解。只有质量才能赢得市场。只有诚信才能铸就品牌。质量不仅仅是指产品,它还指体系或过程。我们人类的生活、工作任何时候都与产品、体系或过程有关,质量与我们形影不离普遍存在,且起主导性。没有质量也就没有人类生活的安定、工作的成效。质量的核心问题是满足要求,要求是动态的、发展的、相对的,它依不同的地域、时间、使用对象、社会环境变化而变化,正因为要求这种特点,组织提供的产品不能一成不变,而应针对目标、顾客、市场的要求变化持续改进,推出新的产品或服务。

  五、优秀QC小组成果

  9月12日,长城化工将20xx年QC小组成果成绩取得明显突出的报于实业管理部,主要有以下几个单位:

  一车间:提高生料浆碱比合格率

  二车间:提高末次赤泥AO净溶的合格率

  四车间:提高产品黑点数的合格率

  提高平盘过滤机附碱的合格率。

  六、参加公司的演讲比赛

  一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,靠的是什么呢?靠的是—优良的产品质量,如果说水是生命之源,那么质量又何偿不是企业的生命呢?企业以质量谋生存,任何企业,若想在星罗棋布的同行中立足,若不讲求质量,注重信誉,那么后果将不堪设想,为此,长城化学工业有限公司为迎接今年9月份的“长城铝”质量演讲活动作了以下安排,号召各车间各部门各科室全体总动员参加本月演讲活动,报名人数达到50人以上,经过第一轮预赛选定15人,第二轮的决赛选定3人,又经过第三轮的总决赛,一名出类拔萃的演讲人才终于在销售部诞生了。演讲的题目是“产品在我手中,质量在我心中”。千里之堤,溃于蚁穴,试想如果厂里质量把关不严格,那么就会生产出不合格的产品。投入到市场中,损害了消费者的利益,那么企业的形象将会一落千丈,产品滞销在所难免。日月经天,江河行地,企业若想在竞争中生命不息,发展不殆,那么必须使全体职工增强质量意识,加强生产现场管理,进行质量攻关,才能够促进企业的更大发展。

  七、有奖答卷及黑板报的展览

  20xx年—20xx年长城化学工业有限公司组织并注册登记了二十几个QC小组,每个小组成员均为3—5人,公司领导高度重视,热情支持,积极引导还把它作为企业取得成功的关键要素来抓,在本企业中设有专职或兼职的负责管理QC小组活动的组长及组员,在有关质量工作的会议上积极宣传QC小组活动的意义,参入小组活动成果发布会,亲自为优秀QC小组颁奖,鼓励开展QC小组活动,争取QC小组人员和课题到明年再翻一翻,在企业内部形成推动开展QC小组活动的氛围。今年9月份组织公司中层管理人员及质量管理人员参加了公司实业部主办的一期质量管理培训讲座,参加培训完毕,又积极参加质量培训有奖答题试卷。

  九月中旬,公司组织一次质量图片展以黑板报形式进行一条街展览,选出本公司最具有特色,最代表本月质量的活动目的,关于质量方面的图片及材料,组织职工参观,进一步增强所属单位和职工的质量意识,提高产品和服务的满意度。

  八、改进质量,降低消耗,提高经济效益

  一个企业的产品、服务质量如何,则关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,为此,人人牢固树立质量意识,通过QC小组活动的开展,不断改进产品质量,工作质量、服务质量,从自己和自己身边做起,不断提高生产,服务效率,节约点滴物质消耗,提高物质资源的利用率,提高效益,向管理要效益,效益不仅是企业的追求,同样也是职工的追求。有效益、企业才能生存,有效益、职工才有收入,企业和个人都在追求效益,都想使效益最大化。为此,QC小组活动必须提高质量,降低消耗,提高经济效益为宗旨,开展扎实活动,取得实效。

  综上所述,以上八点为本月长城化学工业有限公司开展“质量月活动”内容的总结。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇八

  项目部根据上级部门下发的关于开展质量月活动的相关文件精神及活动具体要求,于20____年__月开展了以“__”为主题的“质量月”活动。我项目部积极响应文件精神要求,围绕主题立即组织开展质量月活动。现将本项目部质量月活动情况总结如下:

  一、围绕质量月活动主题,提高质量意识

  1、领导重视,精心组织,营造活动氛围。

  我项目部在接到关于开展质量月活动的文件后,立即组织并建立了以项目经理为组长,项目副经理、总工为副组长,工程质检部、工程技术部、计统部、试验室、安环部相关人员为组员的“质量月活动领导小组”。成立了“质量月”活动领导小组后,马上召开了质量月活动动员大会,传达各级文件精神,布置工作,提出要求,落实责任。并与全体与会人员一起分析本项目质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的建议,例如控制性工程质量保证措施、难点工程质量保证措施、路基缺陷处理等。会议中提出:要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围,要让工程实体质量得到较好的提高,质量管理得到进一步得到提升。

  2、加大质量观念宣传力度。

  在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传画、宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系效益为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“__”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量知识,现场施工中存在的质量问题及预控、处理措施等。

  3、加强质量自检,促进管理。

  在质量月活动中,我项目部广泛开展“全面检查、专项整治、逐一排除”的综合检查,将该种行为列入质量管理制度,现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分。质量月领导小组本着“__”的质量月活动主题,制定并修改了“桥梁施工、路基施工”等专项施工方案。在方案中明确规定了工程质检部、工程技术部、试验室、安环部工作人员的各自责任,同时还明确了施工做法,保证施工全面满足规范要求。在现场检查完成后,“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总,认真总结,并以文件及会议形式进行通报。同时通过加强对各类分包队伍的协调监督和管理,严格运行施工现场质量保证体系,来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达到既定的质量目标。

  二、完善各项质量管理资料

  我项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础。

  三、组织开展质量培训我项目部

  在20____年的质量月活动中,严格坚持“质量管理与现场施工质量同步提升”的理念,对项目质量管理人员及施工队质量管理人员以及施工作业操作人员进行了多次专项培训。并就专项施工进行了多次现场技术、质量交底,制定了详细的施工作业人员练习计划,聘请了施工经验丰富、技术水平高的师傅现场指导,经过本次质量月的活动,我项目的各个施工作业人员的技术水平有了较高的提升,其施工质量已经达到一个较高的水平。

  四、强化科技创新,组织质量攻关

  1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作,提前做好预控工作。针对该阶段施工中的重点,尤其是桥梁工程施工,我项目部“质量月活动”领导小组,组织了项目相关部门、各施工区相关人员,对施工中的质量控制难点、重点、关键点以及质量通病,进行了多次的专题会议,在会议上,各级人员均提出了多项保证质量的措施,最后由活动小组牵头组织相关人员和部门研究讨论,将提出的内容作为正式的施工质量保证措施。

  2、强化试验工作,做好原材及现场取样工作,保证工程物资及现场施工质量。

  自本年度的“质量月活动”开展以来,我项目的活动领导小组,再一次明确要求实验人员制定新的实验计划,严格按照相关要求进行100%的见证取样,及时的进行现场取样,保证工程物资的质量及现场施工质量。“质量月”活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束,通过本次“质量月”活动大大提高了施工人员的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。项目部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志,努力提高建设和管理水平,提升技术和服务水平,确保建设工程质量安全,以优质服务推动我项目部的工程质量更上一层楼。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇九

  为树立质量意识,提高产品质量,山西焦煤集团公司决定在9月1日至9月30日开展以“提质量,创品牌,增效益,共筑全球炼焦煤供给强企之基”为主题的“质量月”活动,并对活动内容及要求进行了详细安排部署。

  “活动”内容包括:一是开展质量宣传活动,要求山西焦煤所属各子分公司紧密围绕“质量月”活动主题,充分利用宣传标语、电子屏、宣传展板等传统媒体,以及互联网、QQ群、微信等新兴媒体,将质量管理专业知识、先进单位的质量理念和管理方法进行传播和推广,营造崇尚质量的良好氛围。二是开展全员质量活动,要广泛发动职工围绕提高质量开展合理化建议、质量改进、技术革新、技术比武、岗位练兵、QC小组等活动,增强全员质量意识。三是开展质量整治活动,要求山西焦煤所属各子分公司有效利用监督抽查、集中整治、质量攻关等活动,杜绝质量隐患,预防质量事故,切实解决重大质量问题。四是培育精益求精的工匠精神,要求山西焦煤所属各子分公司紧扣“质量月”活动主题,开展质量素养提升活动,引导各单位持续改进、追求卓越、打造精品,提高企业质量素养。

  山西焦煤集团公司要求,山西焦煤所属各子分公司要加强组织领导,结合实际情况,制定切实可行的活动方案,确保“质量月”活动有序开展。要创新形式,坚持问题导向,围绕质量工作中的热点和难点问题,集中力量开展攻关,在重点质量问题上实现突破,增强全体员工质量“获得感”,提高活动实效。要提高参与程度,充分挖掘矿厂质量管理工作的先进典型,发挥好示范引领作用,引导各单位积极参与和开展“质量月”活动,强化“质量第一”的观念,提升产品、服务质量和诚信水平。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇十

  质量是一个企业的根,仅有大家一齐来把质量搞好,才能让在根上头的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。x月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

  进入“质量月”,公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高产品质量为主题,锻炼自我,提高自我,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的本事,以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善,最终保障产品实物质量。经过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自我一份力量。

  进入“质量月”,公司在xx车间,举办了技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的.。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武,不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。

  进入“质量月”,xx部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长组织进行了质量知识培训,培训资料除了学习质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则——对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境坚持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善,对加工中的新方法、新提议,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。

  经过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责,而是所有人员的共同职责,每个人都要做好自我的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

  打出了自我的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在第一时间发现问题,把问题解决在构成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇十一

  为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求,取得了可喜的成效,到达了梦想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的提议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,到达零缺陷的目标奋进。

  总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:

  1、经过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从本事和组织本事,既锻炼了身体,也磨练了意志。

  2、经过评比“团体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“团体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。期望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。

  3、经过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

  4、经过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改善、不断提高。

  5、更为重要的是经过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。

  6、经过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,经过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。

  7、经过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改善提高;后段包装部经过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。

  8、经过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发此刻前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。

  以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇十二

  我们应在工作中始终确保质量,把每年一个质量月变成每年12个质量月,天天讲、时时讲,始终保持清醒的头脑,少一点花架子,多一点实实在在的行动,让我们的质量意识,体现在工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了,质量月是我们今年的经营目标“精耕细作,稳步增长”的一个重大举措,提高了全员质量意识,促进公司产品质量再上一个新台阶。

  回顾这个月,我有以下深刻体会:

  1、知识的培训,使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识,让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。

  2、通过参加外部培训机构关于ISO质量体系换版和内审员的培训,让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用,并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件,同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。

  3、品质管理基础的培训,不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段,且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性,让自检、互检做得更好、更到位,减少质量事故,做到五大满意。

  4、通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进。

  5、三个考试及竞赛,使我们享受到学与考的快乐,让我们回到学校时的感觉,将学到的知识更加巩固,并应用到我们实际工作中。

  质量月虽已结束,但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命,产品质量水平的提高,需要公司全员的共同努力。让我们携手共创美好的蓝图!同时也希望公司多举办一些趣味活动,丰富员工的业余生活。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇十三

  公共场所为人类聚居较多的场所,其空气质量直接影响人体的健康,为了确保我旗公共场所室内空气质量符合国家卫生标准,加强对公共场所的卫生监测就显得尤为重要,按照《公共场所卫生管理条例实施细则》,我中心于20xx年7月15日起,对受委托的新营业的旅店、理发店、饭店等公共场所开展空气质量监测工作。现将此项工作开展情况总结如下:

  一、检测依据:

  公共场所卫生监测技术规范(GB/T17220-1998)、公共场所卫生标准检测方法(GB/T18204-20xx)、公共场所空气中可吸入颗粒物(PM10)测定方法(WS/T206-20xx)。

  二、评价标准:

  公共场所卫生标准(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室内空气质量标准》GB/T18883-20xx。

  三、仪器:

  室内空气现场氨测定仪、甲醛监测仪、温湿度计、风速仪、声级计、数位式照度计、便携式全自动一氧化碳分析仪、袖珍式红外线二氧化碳分析仪等。

  四、开展的监测项目:

  二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、氨、动态噪声、温度、湿度、风速、照度、空气细菌总数。

  五、监测结果:

  截止3月27日,共监测49家受委托新营业的宾馆旅店、理发店、饭店、幼儿园等公共场所的空气质量监测,经检测49家经营场所室内空气质量均在正常范围之内,合格率为100%。

  质量月活动总结

  质量是企业的根本,只有各部门一齐将质量抓好,才能让企业长久发展下去,我们的产品才能在用户的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。因此车间为深入落实20xx年全国质量月关于“建设质量强国,共创完美生活”的活动主题,对质量月各项活动进行全面的精心策划和布置。

  为了更好开展质量月活动,车间开展形式各样、资料丰富的宣传活动。利用宣传板报进行质量月活动主题及活动资料的宣贯,普及质量知识以提高全体员工的质量意识,还利用班前会的时间加大宣传力度,营造“人人关心质量,人人重视质量”的氛围。

  经过前期一系列的宣传,使员工融入了质量月的各项活动中,对此车间组织以班组为单位,对前期不良质量行为进行检查和整改,为后期产品质量带给了有效的保证。

  本次质量月活动,车间围绕“建设质量强国,共创完美生活”的活动主题,认真做好质量月的各项任务,对质量意识起到了有效地推动作用,使质量观念深入人心,促进了员工在今后的工作中更加注重产品质量,严格执行工艺要求,也促进了车间的质量管理水平的提高。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇十四

  1. 领导重视,精心组织

  为了更好开展质量月活动,20__年8月28日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

  为了从组织上保障此次活动顺利开展,项目部成立了以经理为组长,成员有施工员、安全员、质检员等的质量专项领导小组,具体负责质量月活动的实施和协调工作。

  2. 加大质量观念宣传力度。

  在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传画、宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“质量安全是社会和谐的基础”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。

  3. 完善各项质量管理资料

  项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础。

  4. 加强培训力度

  项目部加大了对施工人员的技能培训工作,进行了《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规及质量标准规范方面培训,在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使全体员工树立了质量法制观念,提高了全员的质量意识。使施工队伍的整体技能水平上升了一个台阶。

  5. 严格施工过程质量控制

  为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。每周六下午由项目部召开质量分析分,总结现场施工的优点及不足之处,并对本周质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决。

  9月 日本年质量月活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了施工人员的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。项目部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志,努力提高建设和管理水平,提升技术和服务水平,确保建设工程质量安全,以优质服务迎接20__年奥运会的召开。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇十五

  根据集团公司关于开展20xx年质量月活动的要求,大连城市轨道交通项目部以赶超质量标杆、铸就三院梦想为主题,统一部署,积极参与、全面实施,相继开展质量月专题板报第三季度安全大检查、强化红线意识,促进安全发展主题培训、大干一百天等形式多样、内容丰富的质量月系列活动,旨在进一步增强员工质量意识,努力提高技术质量和管理水平,提高员工的工作质量和积极性,增强企业凝聚力,营造一个人人重视质量的氛围。现将活动有关情况总结如下:

  一、大连项目部上下在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。

  利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,营造浓厚的质量月活动氛围,增强员工质量意识和参与性,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,营造人人关心、重视质量的良好氛围。

  二、组织开展强化红线意识,促进安全发展主题培训活动。

  培训中通过以项目各类安全事故为案例,讲述了基本的安全知识、安全生产管理及安全生产原则,通过组织员工学习,宣传了质量政策方针,普及了质量知识,增强了员工的质量观念,推动了质量工作。要求设计人员是施工图纸进行自检自查、核实是否存在疏漏、并督促落实,与此同时配合施工人员对施工工作进行检查,并重点核查施工图审核意见的落实情况,预防措施实施情况要针对下道工序和业主出国网单位提出的不满意之处制定有效的整改措施。为下一阶段的安全工作开展打下了扎实的理论基础,切实保障工程建设工作的顺利开展,为创建和谐的工作与生活环境起到推波助澜的作用。

  三、携同各工点单位积极开展第三季度安全大检查行动:

  此次检查范围为大连地铁工程一、二号线在建土建标段、轨道铺装标段、风水电安装标段和设备系统标段的施工、监理单位。检查重点为施工现场工程管理、安全管理及质量管理三个方面。对现场实际情况进行评分,找出现场出现的问题根源所在,加以分析、总结、吸收,再结合生产实际情况,对质量安全隐患一一排查,不断完善改进,从源头上把问题管控。

  及时排查和消除各类事故隐患,杜绝较大安全事故发生,确保地铁项目安全生产形势稳定,通过这次检查使大家充分认识安全生产的重要性,安全生产意识得到进一步提高,在执行安全制度上更加严格起来,全面细致,认真贯彻安全生产、预防为主,时刻不忘安全生产,进一步做好安全生产工作全面部署,积极消除麻痹大意思想,确保项目建设的稳步推进。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。大大提高了大家的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的设计质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。

  本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下圆满结束,并取得了良好的成效,大大提高了大家的质量意识,使设计质量与管理水平有了很大的提高,我们将继续保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我们的质量工作不断的登上新台阶,树立质量信誉,在市场竞争中立于不败之地。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇十六

  近几年来,我校开展了一系列提高教学质量方面内容的活动,通过不同方式实施活动内容,取得了一定的成效。同时也存在着许多问题和不足。现根据活动情况作一个简单的小结,以便于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到研究和探讨作用。

  一、活动的方法、内容及成绩

  1、公开示范课;方法:有准备的安排,共进行4次。

  从不同角度来看,参与公开示范课教学的教师,对教授课程的准备是认真的、积极的,课后的分析及反馈反映出教师在授课中概念准确、重点突出,循循善诱,特别是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动,形象直观,是有趣味性,活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课教师都能够采用不同的方式运用启发式教学手段,调动学生的积极性,同时又能注重学生自学能力的培养。全校专职教师相互听课,进行评课,相互交流,取长补短,起到了教师间相互促进,不断提高的作用。

  2、听课;方法:不打招呼,随机抽查听课40余次。

  重点了解教师的教学态度、教学组织、教学方法、教学效果,整体情况是好,专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的教学要求进行备课、上课,教态认真,教法整合,能够针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动,为人师表,教学中严格要求各教学环节的密切配合,教材处理恰当,授课快慢适中,课前有教案,课后有作业,作业有批改。

  3、动员,齐抓共管;“教学质量管理月”活动期间,学校利用闭路电视网召开全校师生大会,进行动员,学校各部门紧密配合,通力合作,形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传,校编辑部利用校报开辟“质量管理月”专栏,谈质量意识,摸索学习方法的文章,激发学生的学习热情。各班级在学习动员的基础上,利用班会时间进行再动员,帮助学生提高认识,通过各方面的努力,齐抓共管,营造了良好的氛围,强化了学习风气,学生的迟到现象,缺课率明显下降,学习热情高涨,使得第三个“教学质量管理月”活动健康的开展。

  4、“质量管理月”期间,活动领导小组成员深入课堂,随机听课,及时的和授课教师交换听课意见,收集学生对授课教师的测评意见,进行统计、分析,同时每周进行一次集中评课,反馈意见,每个班级也同时对所有任课教师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价,从整体反映情况分析,本学期在我校所有的任课教师绝大部分是符合我们要求的,教学效果是好的。

  二、存在的问题及不足:

  1、少数教师在教学中对教材重点内容把握不住,主题不突出,教材熟练程度欠缺,授课的科学性、趣味性差,有个别教师语言表达能力差,口齿不清,声音低,学生意见大,有的教师讲课时缺乏逻辑性、条理性、呆板无味,也有个别教师不能够针对不同层次受教育的对象进行教学活动,课堂提问、训练偏重个别学生,挫伤了大部分学生的学习积极性。

  2、听课及检查中发现,有些教师授课无教案,讲课时照本宣科,也有个别教师讲课无板书,课后无作业,也有的教师,不能按学校教学作息时间上、下课,出现了迟上课,早下课的现象,课时量不饱满,教学任务完不成,随意性3、有些学科教师,只注重理论的讲授,不能结合课外实践、实例分析来增强实践性、实用性,削弱了课堂教学的生动性,甚至有个别教师讲课乏味,概念不清,有时在内容、观点上出现错误,这也是我们不允许的。

  三、整改意见和措施

  综合以上分析,虽然取得了一定的成效,但还存在着诸多的问题和不足,需要整改,特别是本学期只剩下不足两个月时间,在教训任务越来越紧张的时候,根据现实情况作出如下几点整改意见和措施:

  1、对所有听课后的任课教师,反馈其听课意见、肯定成绩,指出不足,限期改正。

  2、对测评及班级集体意见不好的教师,找其谈话,指出缺点,能够接受,又能表示改正的授课教师继续聘用。

  3、对测评及班级集中意见特别差的授课教师,在有条件的情况下及时调整,必要是给予解聘。

  4、对于迟上课、早下课的授课教师,又不能按教学要求完成教学任务的,将适当给予经济处罚,同时取消期末考试几个率奖励对象。

  5、学校教务处、教研室要加强领导及督促,同时针对不同类别和层次的班级教学提出本学期后期加强措施的计划,来弥补前期的不足。

  本次“质量月”活动的开展,有效的推动了我校的教学管理,进一步树立了质量意识,使学校的教学工作再上了一个新的台阶。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇十七

  根据《简阳市教育和科学技术局办公室转发<四川省教育厅关于印发20xx年全省教育系统“质量月”活动工作方案的通知>的通知》的要求,结合学区实际,我校认真开展“质量月”宣传教育活动、质量教育实践活动,现将活动情况总结如下:

  一、指导思想

  以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,贯彻落实党的和xx届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神,充分发挥教育系统宣传教育作用,通过各种载体和形式在广大师生中普及质量知识,提升质量意识,并通过义务宣讲影响家庭、社会,努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,有效推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。

  二、成立“质量月”领导小组

  学校成立“质量月”活动工作领导小组

  组长:严照富

  副组长:应俊莉

  成员:魏红俊 张莉 王素清 各班主任

  三、加强宣传

  1、通过教职工大会,向全体教师宣传“质量月”活动的目的意义、内容,公布我校“质量月”活动方案,部署“质量月” 工作步骤。

  2、在学校LED显示屏,打出标语,向师生、家长进行“质量月”活动宣传。班主任开展“质量月”主题班会,让学生树立质量意识,通过“小手牵大手”活动,向家庭、社会宣传质量意识。

  3、各班级利用黑板报、手抄报等方式对“质量月”进行宣传。

  四、深入开展质量教育活动。

  1、加强学校教学教研工作,提高教师教育教学质量

  在学校进行“质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“质量月”活动的任务。

  学校请成都师院杨东教授到学校做学术交流,杨东教授就提高学校教育教学质量应做的转变,向教师们提供了一些可操作性的方法。

  学校领导深入到新教师课堂进行听课,对教师的课堂教学的质量进行监督、帮助提高。学校认真组织教师进行教材培训参加地区、市的教研活动,提高教师的业务水平、提高教师的教学质量。

  学校通过六认真检查,督促教师落实课堂、落实批改、落实辅导、落实备课和反思,提高教学质量。

  2、开展丰富的课外活动,提高素质教育质量

  学校结合少年宫活动,利用每一天的大课间活动、下午第二节开展丰富多彩的课外活动。活动形式有:艺术类、游戏类、体育类。具体有毛笔书法、硬笔书法、“老鹰捉小鸡”“打沙包”、跳绳等。 总之,学校根据文件要求,结合学校教育教学、课外活动实际,认真开展了“质量月”活动。学校将在以后的教育教学工作中,树立质量意识、注重质量,为建造质量强国做出应有的贡献。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇十八

  回顾一个月以来质量月活动的开展,为提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,通过认真分析问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,通过对相关制度的修改完善,使得各个工序都有标准而行,各车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。现将活动有关事项总结如下:

  一、 领导高度重视

  为了更好开展质量月活动,公司总部代表——汪迪文总经理参与动员大会并讲话,对“质量月”活动开展作出了相关的精神指示! 由制造中心傅立新总经理宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排,同时希望各部门做好宣传和落实,要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围,并宣布质量月活动开始,从而质量月活动正式拉开序幕。

  二、 编制了《“质量月”活动计划》

  1、 规划了活动时间;

  2、 成立了质量月委员会;

  3、 计划了活动事项;

  4、 核实了一对一的定点质量改进负责人;

  5、 制定了质量月中进步优胜者奖励方案。

  三、 编写了《“质量月”工作推进时间表》

  1、 所有质量月活动的事项、要求、完成时间、责任人均在“时间表”中已注明;

  2、 着重说明:

  2.1、 为提高员工质量意识,推进产品质量稳定、并持续提高,公司决定组织本次质量月活动。希望公司全体员工重视,共同积极参与、献计献策。

  2.2、 希望产品服务中心下属各部门,充分利用本次活动发现和改进我们平常工作中的不足,改善工作方式;提高管理水平;提高产品质量水平;提高员工责任心;完善工作流程。

  四、 开展了工厂标语的粘贴

  如:

  1、 作业标准严遵守,品质安全不用愁

  2、 告别传统作坊,迈向规范生产

  3、 下工序是上工序的用户

  五、 收集了员工对产品质量改进提出的合理化建议,进行了所有问题的罗列

  1、 罗列了有关影响产品质量的人为、设备、模具、材料、图纸、环境、检验和常见的主要问题;

  2、 针对问题作了详细的描述;

  3、 拿出了问题存在点的解决方案;

  4、 归属了完善问题的责任部门和责任人;

  5、 规定了完善时间。

  六、 完成了标准产品样件封样——用于检验参考和员工学习

  1、 五金件(底框、内接支管、进水法兰、风扇网、进门扶梯、电机架、马达架、播水盆长边-内、镀锌填料架);

  2、 FRP件(门和门框一套、播水盆盖、普通标准风筒、直风筒、耗能器、中心缸);

  3、 填料(填料悬挂成型样品),补水系统一套。

  七、 整编了相关的产品检验标准

  1、 产品来料检验标准;

  2、 生产工序标准;

  3、 半成品检验标准;

  4、 入库检验标准;

  5、 出厂检验标准。

  八、 修改了《产品质量责任制》

  质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法。

  九、 召开了每周的质量专题会议

  1、 对下周质量月活动计划作指示;

  2、 总结上周发生的问题存在点;

  3、 对问题存在点讨论改进方案并通过组委会审核通过;

  4、 对下周工作的关键点控制和改进的措施做详细分析。

  十、 增强了生产过程中的质量控制

  1、 各车间员工提高了自检能力,生产过程中加强了自检;

  2、 工序质量控制点控制:五金焊接点表面要直线均匀连续波浪状、无咬边高低现象、棱角要打磨光滑、漆面不要有积漆,FRP的露底、铺放、刷胶、滚筒、脱模光泽度、打磨直线度,填料打孔、修边等外观质量和工序控制。坚持每道工序都有质检员把关,不合格产品严禁进入下道工序;

  3、 新增了焊接的管理,每人焊接都有专职检查员检查,焊接后打上工号钢印,并作好记录,出现问题可以追溯责任,起到了督促作用,使员工真正地肩负起质量责任;

  4、 车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照质量标准严格执行,并详细做好记录;

  5、 各车间主管严格管理车间的产品质量,使产品质量都有了明显的提高。

  十一、 进行了工人质量意识和质量问题处理方法培训

  1、 在本质量月活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识;

  2、 质检员经常深入车间严格执行“自检、互检、专检”制度,处理生产过程中出现的质量问题,杜绝了次品流入下道工序,出现废品协助车间查清原因,采取改进措施,做好事故登记处理分析工作,坚持做到质检员检查常态化、制度化;

  3、 各车间通过各种形式(如:早会、过程检验时),开展了对员工的质量意识培训;

  4、 对操作工进行言传身教方式的操作培训,工人都加强自检,严格控制了零部件质量;

  5、 坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间对不合格产品予以处罚并公示;使车间的质量整体有了一定的改观;

  6、 加强了职工的图纸识别培训,逐步培养了员工对图纸的识别能力。

  十二、 开展了员工技能“比武”活动,并取得了相应的成绩

  1、 以组委会和品质部为首,与各车间主管对车间6S管理和抽样验收评分;

  2、 各班组得分以3人评分汇总取出优胜成绩给予奖励(如:FRP贺楚荣、刘荣良班组,五金周传平、陈海涛班组等);

  3、 对不合格班组予以鼓励和辅导。

  十三、 进行了在用检具、量具的校核

  1、 对车间员工进行了所有器具使用的培训;

  2、 对不合格器具进行了更换。

  十四、 完善了工厂《管理手册》

  1、 程序文件

  2、 检验流程;

  3、 进货检验标准;

  4、 制作工序检验标准

  5、 入库检验标准(附检验表单)

  6、 出厂检验标准

  7、 出货包装规范

  8、 自制件通用公差标准

  9、 计数抽样检查方法准则

  10、 四不放过原则

  11、 培训资料

  12、 岗位职责

  虽然质量月车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,露底需要杜绝,不固化需要控制,气泡分层需要保障,焊缝需要平直,尺寸误差需要减少,产品打磨需要仔细,外观质量尚要提高,部分细节有待改进。如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。人人从我做起,实现我们公司产品质量向更高目标迈进的重大举措。 本次质量月活动,离不开傅总的正确领导,也离不开周厂长和夏厂长的大力支持,同时也是全体员工共同努力的结晶,希望每位员工保持目前良好态势,对质量常抓不懈,形成人人学质量、人人懂质量、人人做质量、日日抓质量、月月是质量月的良好氛围,使公司的产品质量不断的上新台阶,树立公司良好的质量信誉,创立品牌、塑造形象,在市场中立于不败之地。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇十九

  今年9月是全国“质量月”,xx市质监局深入贯彻落实《质检总局等关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》和《贵港市质量技术监督局关于印发20xx年贵港质监系统质量月活动方案的通知》要求,超前谋划,精心安排,扎实深入开展“质量月”活动。

  xx市质监局组织开展了一系列以“大力提升质量,建设质量强县”为主题的“质量月”活动。一是积极开展“质量月进企业”活动。先后走进广西中健休闲服饰有限公司等5家企业,就企业如何申报广西名牌产品、贵港市政府质量奖,计量标准认证等一系列质量提升行动进行详细的宣贯讲解;二是营造质量月良好氛围。在市区内人流密集地方和市内部分企业厂区内悬挂“质量月”宣传条幅,张贴“质量月”宣传画和标语,大力营造活动氛围;三是推动“标准化良好行为企业”建设工作,引导广西明燕特种水泥有限公司完善质量管理体系,运用卓越绩效、6S等先进的质量管理方法,不断提升产品质量水平,积极申报“标准化良好行为”企业;四是开展质量集中整治活动。针对人民群众最为关心计量问题,开展了以加油站、集贸市场为重点的专项监督检查,取得了良好的效果。五是开展定量包装商品净含量计量监督检查。为喜迎中秋佳节,对月饼生产厂家开展专项监督检查,拒绝短斤缺两,保证消费者利益。

  通过开展以上一系列主题鲜明、内容丰富、方式灵活的“质量月”活动,营造了全社会人人关心质量、人人重视质量、人人享受质量的良好质量发展氛围。

  质量月活动的总结报告 月工作总结 篇二十

  一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心

  加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。

  针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的自查自纠活动,院外的问卷调查以及与军队及社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。印制意见咨询表,发到各部门,让病友来评一评医院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,还通过新闻媒体,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。

  “服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,医院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。

  为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。我院推行了门诊专科化改革,做到每天每一个专业都有专科医生出诊。针对群众反映的节假日看病难的问题,医院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。

  为了给军民提供全方位的医疗保健服务,医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高军民的自我保健和预防疾病的能力,医院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为军民服务,医院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施260多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了护士长值岗制度,要求护士长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。

  以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到94.7%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。

  二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全

  众所周知,医疗质量是医院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。

  (一)建立和健全医疗质量管理和监控机构

  为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升医院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在主管副院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。

  医务处是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,医务处都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。

  另外,我院还成立了考试委员会,它是独立于职能部门和临床部门的机构,能真正地发挥医疗质量的监督作用,避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。

  (二)严格落实各项医疗质量管理制度

  1、进一步完善院长总查房制度

  为加强医院管理,规范行政,保证医疗质量,提高科研教学水平,巩固医技、后勤、设备的保障作用。我院不断完善了院长总查房制度,将责任落实到个人,使各项工作做到及时、客观、灵活,采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式,使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面。并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查医院全面质量两部分:第一,科主任工作质量部分:由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组,采取定期(每两周一次)抽查的方法,主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况;第二,由职能科室部分成员组成相应的检查组,采取不定期抽查的方法,对医院全质量进行检查。

  2、完善各项制度,做到有章可循,有章必循。

  因应新的《医疗事故处理条理》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《中国人民的解放军第92医院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《中国人民的解放军第92医院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使医院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了作督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。

  3、建立完善的绩效评价制度,实行量化评估

  近年,我院全面实施《科室管理综合评价预案》。通过综合评价将医院的综合目标管理与每月医院对各科室管理的监督、评价、反馈有效地融合在一起;并与每月、每季、每年的实际结果综合比较,客观及定量地反映各科室各项工作综合完成情况。与科室的劳务效益相结合。以此促进医疗质量水平的全面提高。

  (三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量

  1、贯彻实施临床医疗制度

  临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。医务处和护理部每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。

  2、提高医疗基本理论及基本技能

  充分利用考试委员会的作用,组织医疗基本理论和基本技能的考核工作每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

  (四)抓重点和难点,创急诊优秀管理

  急诊科一直是医院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《中国人民的.解放军第92医院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

  根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。保证急诊专业医师、急诊专业护士占急诊科人数一半以上,确保较高水平的医疗质量。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。

  (五)严密监管的医院感染管理

  为加强医院感染的管理,设有医院感染管理科,专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络,医院感染管理委员会—医院感染管理科—各科室医院感染管理负责人(医师)和环境消毒监测护士。

  医院感染管理科与检验中心联合进行医院感染发病率监测,定期或不定期进行细菌学监测,还经常性检查督促医院感染病例的填报工作,并制定和执行医院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,医院感染管理做到标准化、规范化。

  三、以提高人才素质为保证

  人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏,特别是科室的管理人员素质的高低,将影响临床工作的好坏。因此,在我院全面实施科主任负责制的基础上,我院采取多种方式全面提升管理人员素质,以此促进医疗质量水平的提高。

  20__年九二医院质量服务月活动总结 我院采取中层干部竞聘上岗制度,一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出,全面带动科室的建设。烧伤科护士长采取合同护士竞聘上岗制度进行录取,经过多轮的竞争,最后从20名竞聘人员中录取1名最优秀的护士担任烧伤科护士长,经过几个月的可是运转,证明该措施是十分有利的,使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。

  四、充分发挥信息话优势,务求管理规范化和高效率化

  我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动医院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造,医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了磁卡发行系统、门诊挂号系统、门诊受费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、中心药房系统、手术管理系统、医技管理系统、检验网络系统、血库管理系统、数字超声影象网络系统、病理影像网络系统、120急救指挥系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统,触摸屏查询系统、体检管理系统、医院网站系统、电化教育系统、院内消费系统、电视监控系统、医学文献检索系统等。

  所有的功能模块在一套网络系统中传输,在一台电脑中运行相关的子系统,如医生工作站、检验报告系统、超声报告系统、内窥镜报告系统、病理报告系统、PACS查询系统、办公自动化系统、全病案查询系统、医学文献全文检索系统等,充分利用网络资源,使就诊人员方便快捷地完成在医院就诊的整个过程,并可快速查阅病史资料;检验报告在病区打印,这样解决了派专人送单和丢失报告单的问题,提高了工作效率;所有检验标本实现条形码管理,共享受检者的信息,该检验系统有分析、识别、组合检验项目的功能,方便了医护人员的临床操作。

  病理影像网络系统,连接电子胃镜、肠镜、病理科显微镜,在内窥镜室或病理科可以直接调取已录入资料的病人的一般信息,将经确认后的内窥镜检查图文报告或病理检查图文报告发回病人所在科室,使报告整齐规范,缩短了报告等候时间。医院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益。

  五、推行护理改革,个性化服务创新路

  长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在骨科全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待,针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同,实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时,更强调病人个性方面的需求与满足,每一处细微关怀,更令病人倍感满意。在实施个性化服务的过程中,我们觉得有如下特点。

  (一)打破传统,更新观念

  以往传统的服务模式无论是在工作态度上、规章制度上均以完成医疗任务为主,忽视了病人被爱、受尊重和自我实现的需要。个性化服务,打破了传统模式,注重个性和人性服务,体现多元化服务质量和价值。将我们的常规医疗、护理工作与病人自身“个性特征”相结合,制定出灵活、贴切的个性化服务措施。让病人尽量脱离那种严肃、紧张的就医过程,充分体现我们的关心与体贴,让病人在平静、信任与满意之中完成整个就医过程,真正做到以病人为中心。

  (二)增进医护、护患之间的沟通

  在以往,医疗与护理是脱节的,医护之间的沟通很少、甚至有些医护交班都是分开的,造成护士对病人病情及治疗不了解,使得护士的工作带有一定的盲目性,医生不能从护十那里及时获得病人资料,了解治疗方案的效果。通过采取每日医生、护士集体交班,责任护士跟随主管医生查房和每周一全科医护大查房的形式,对患者的病情、治疗和护理进行讨论,这样,就加强了医护之间的沟通。护士对患者的病情与治疗有了更深的了解,就可以更加准确、及时的执行医嘱,有针对性地制定护理方案,同时将获得的患者资料及时反馈给医生。在工作中,经常有意识的与医生交流,听取他们对护理工作的意见,及时改正我们工作中的不足。责任护士所管床位相对固定,与护理员一起负责所管病人的一切治疗、生活护理、健康指导、功能锻炼,心理护理等,加强了护患之间的沟通,病人的抱怨减少了,满意度大为提升,护理质量大为提高。

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