物业管理负责人工作职责内容(推荐3篇)

导读：第1篇：物业管理负责人工作职责内容 1、严格遵守公司和本项目部的各种规章管理制度，坚守岗位，着装整齐; 2、熟悉物业情况，租户的数量和居住情况; 3、负责接待租户，热情、耐心... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

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　　第1篇：物业管理负责人工作职责内容

　　1、严格遵守公司和本项目部的各种规章管理制度，坚守岗位，着装整齐;

　　2、熟悉物业情况，租户的数量和居住情况;

　　3、负责接待租户，热情、耐心地解释和解决租户提出的相关问题;

　　4、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

　　5、管理公司保安及保洁;

　　6、掌握业主居住及其他相关情况。

　　7、做好与相关部门协调、沟通与合作。

　　8、负责工程维修工作;负责各类设施、设备的维修、保养工作，并认真做好有关记录;负责突发事件处理，采取应急措施，保证设施设备的正常运行。

　　(1)负责制定保安部工作计划并组织实施;

　　(2)检查、监督外判保安人员做好安全保卫、治安巡逻等工作;

　　(3)定期组织对商场进行治安巡查，发现问题立即处理;

　　(4)建立消防安全流程，制定火灾事故防范预案及处理预案，防止火灾事故发生;

　　(5)定期组织开展以防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故为内容的安全教育工作;

　　(6)建立、健全部门安全方面有关记录、档案;

　　(7)组织协调本部门人员工作召开保安工作例会、培训等工作;

　　(8)执行政府各项法规、法令及与有关政府各部门保持良好关系;

　　(9)协助物业经理妥善处理一切紧急及突发事件;

　　(10)完成领导交办的其他工作。

　　1.督促指导物业事务部的日常工作，保证办公场地整洁有序，前台无杂物。熟悉物业管理的条例和规章制度、公司和管理中心的工作方针和动作等。

　　2.负责带领下属做好交收楼、业主装修、入住等手续。

　　3.处理下属未能有效解决之投诉、突发事件，对超出能力外的问题要立即向上级汇报。

　　4.带领下属做好巡楼工作，检查其工作记录并整理汇报。

　　5.督导下属起草事件报告，给业主信函或相关公文;带领下属与业主保持良好工作关系。

　　6.带领下属跟进绿化、清洁等发包合同的执行情况。

　　7.整理、检查当日维修工程的跟进情况并汇总，对完成的维修单、服务单及住户的其它投诉组织回访。

　　8.制定并带领下属实施空置房的清洁卫生及维护检查计划。

　　带领下属做好管理费的催收缴工作。

　　9.定期回访住户;定期发出“服务意见咨询表”，并将回收表格进行汇总分析后，报管理中心经理。

　　10.负责在管理中心领导和物业助理之间起良好沟通作用。

　　11.完成上级委派的其它任务。

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