办公室文员岗位职责(精选4篇)

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　　第一篇：办公室文员岗位职责

　　1、熟练使用办公软件：办公室文员经常需要使用办公软件，所以需要能够很好的使用电脑，尤其是办公软件的正确使用，并且需要熟练使用才能提高办公效率，将办公室文员做好的必备技能。

　　2、良好的语言表达能力：办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员，我们需要有一定的语言表达能力，能将事情很好的说清楚，让大家听的舒服，才能将工作做好，这是办公室文员的必备技能。

　　3、熟练操作办公设备：文员的工作经常需要打印一些文件，一名合格的文员要熟练操作各类办公自动化设备，例如打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等。

　　4、工作效率要高：记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

　　5、有一个很好文字功底：无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图(可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到)。

　　负责客户订货单据的收集，输入，核单，改单等工作

　　负责核对所有客户的电脑订单的准确性

　　负责客户改单及改单数据的准确记录

　　负责在审单过程中发现的注意事项做好详细的备忘录

　　负责7点前核对所有客户的订单是否到齐，对没有来单的客户及时联系，特殊情况联系市场部，客服部相关负责人跟进处理。

　　负责客户的信息收集及时上报(例如客户的个性需求，客户节假日的放假时间收集等)

　　负责客户异常情况(投诉，终止合作)的记录，及时上报

　　负责客户的加单补货的信息反馈

　　负责客户周期订单对采购部的知会工作

　　负责客户每日的送货单的打印，盖章，以及检测资料，等需要给到客户的资料的装订

　　负责客户与公司内部沟通的信息记录，传递，知会

　　完成部门给与的其它相关工作。

　　1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;

　　2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

　　3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

　　4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

　　5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

　　6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;

　　7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

　　8、完成领导交办的其它工作。

　　1、负责办公室日常办公制度的维护及其管理;

　　2、负责办公室各部门后勤保障工作，包括购买办公用品并及时分发至各部门、传真、复印、信件和报刊杂志的分发转送、包裹邮寄等事物;

　　3、每日及时登录公共电子邮箱，做好邮件的汇总以便能够及时回复;

　　4、负责布置各项会议的会场，通知参会人员会议的时间、地点并做好会议纪要;

　　5、负责内部文件的起草、撰写及其分发工作，与各部门及时做好沟通联系;

　　6、负责以医院名义起草的文件的核稿、校印，根据档案管理规章制度和归档范围，做好文书档案的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用，重要文件要及时做好备份;

　　7、负责草拟全院综合性的工作计划、总结及有关文件，协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议，负责督办工作;

　　8、负责外来人员的参观、访问的接待工作，接听或转接外部电话;

　　9、组织、参与调查研究，及时向领导传递和反馈信息，为领导决策提供依据，当好参谋;

　　10、积极与其他各部门做好沟通和协作，保证各项任务的全面完成;

　　11、完成上级领导安排的其他工作任务。

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