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软件实施顾问的岗位职责描述

作者:南黎辰2024-07-20 10:32:01

导读:软件实施顾问的岗位职责描述 (一) 职责: 1. 熟悉工厂及相关系统业务流程;了解软件从业务调研、需求分析到实现过程、实施上线跟进的整个流程; 2. 收集软件用户使用反馈及需求,提升... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  软件实施顾问的岗位职责描述 (一)

  职责:

  1. 熟悉工厂及相关系统业务流程;了解软件从业务调研、需求分析到实现过程、实施上线跟进的整个流程;

  2. 收集软件用户使用反馈及需求,提升用户体验;

  4. 撰写件开发需求文档及原型设计文档,跟踪开发进度;

  5. 负责跟进软件上线前测试及推进进度、协调软件问题等工作。

  任职资格:

  1. IT软件运维及软件测试、需求分析相关工作经验;

  2. 大专以上学历,1年以上软件管理相关工作经验;

  3. 了解原型设计工具Office、Visio流程图等办公软件;

  4. 较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握用户需求;

  5. 具有较好的书面表达能力和口头沟通能力,能够与用户、开发人员顺畅交流,并独立完成各种文档的编写;

  6. 熟悉各种ERP、MES、SAP、物流等工厂类系统工作经验者优先;

  7. 熟悉SQL查询者优先;

  8. 有项目管理经验者优先;

  9. 英语口语流利,可以接受海外出差。

  软件实施顾问的岗位职责描述 (二)

  职责:

  1、 主要负责致远OA软件项目的实施工作;

  2、 负责为客户提供一定的流程管理咨询服务,帮助客户改进业务流程;

  3、 进行客户需求调研、制定实施方案等工作,保证客户系统上线使用,提供日常业务支持等;

  4、 可以独立实施和支持复杂项目与大项目;

  5、 具有较好的文案编写能力,进行实施案例整理及成果提炼;

  6、 在部门里分享实施经验,积极做内训,帮助新顾问成长;

  7、 参与部门团队建设,新员工内训及知识库的建设。

  任职资格:

  1、大学专科(含)以上学历,企业管理、信息管理相关专业者优先考虑;

  2、有2年以上的OA软件项目实施工作经验,懂用友U8 ERP实施者优先;

  3、较强的组织、沟通和协调能力,良好的表达能力、文案组织及写作能力;

  4、具备一定的IT 知识及技能基础,例如windows操作系统,Office办公软件,数据库(SQL/Oracle),具有二次开发技能及二次开发项目经历者优先考虑;

  5、具备良好的敬业精神,责任心强、工作积极主动;

  6、具备良好的沟通能力、表达能力,并能在一定压力下工作。

  软件实施顾问的岗位职责描述 (三)

  职责:

  1、主要针对标杆客户或大客户进行实施工作;

  2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈;

  3、负责项目交付及整体把控,并对项目质量负责;

  4、按标准撰写各种运维类文档;

  5、掌握大客户服务过程监控技能,合理规避风险,并进行服务案例的包装与分享;

  6、提出合理化建议,帮助公司完善产品功能、服务体系;

  7、对自己的积累和沉淀能做分享和传播。

  岗位要求:

  1、计算机相关专业,2年以上工作经验,至少独立实施过1个电子商务类或者ERP类的项目;

  2、熟悉Windows、Linux操作系统,熟悉MySQL数据库,熟练使用SQL语句,懂PHP语言者从优;

  3、熟悉服装、食品、化妆品等行业知识,熟悉电子商务业务,有丰富的ERP理论知识;熟练掌握电子商务实施方法及项目管理知识;

  4、具备良好的表达沟通和协调能力、亲和力强;良好的分析与解决问题的能力;良好的团队管理与客户管理能力;良好的项目掌控能力;

  5、具备良好的心理素质,思路清晰,有很强的责任感和敬业精神

  6、具电子商务项目实施经验者优先。

  软件实施顾问的岗位职责描述 (四)

  职责:

  1、开发、维护新老客户,与有潜在需求客户保持积极的沟通;

  2、负责培训客户熟悉操作门店ERP管理系统,处理售后维护,提升客户满意度;

  3、应答客户技术咨询,提供及时的技术支持;

  4、为所负责客户提供产品安装和培训,回访和定期拜访;

  5、整理、收集、反馈客户日常操作门店ERP管理的问题需求,针对客户服务中遇到的问题,记录汇报;

  任职资格:

  1、熟悉黄金珠宝产行业优先,熟练运用office相关办公软件,1-3年以上客服工作经验优先;

  2、大专以上学历,普通话标准,思维敏捷,富有耐心和亲和力。

  软件实施顾问的岗位职责描述 (五)

  职责:

  1、配合项目经理执行项目实施工作,进行系统调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;

  2、参与项目需求调研与分析等工作;

  3、在实施过程中,正确引导客户,及时反馈用户意见、并跟踪问题的解决;

  4、与开发工程师对接,整理系统中的问题交付调整,调整后测试、更新;

  5、按时,且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。

  任职要求:

  1、企业管理、计算机、信息管理相关专业本科以上学历(优秀大专生亦可);

  2、2年或以上APP、微信应用、SaaS平台实施经验优先考虑;

  3、富有责任感、执行力强,较强的分析和解决问题的能力;

  4、富有良好的团队管理经验和沟通技巧,认真细致,具有团队精神

  5、熟悉HTML、Nginx,掌握基础网络知识,有node.js经验优先。

  6、能独立自主完成整个信息化项目的实施和运作,具有良好快速学习能力者优先考虑;

  7、从事过软件需求调研、系统设计、数据库设计、软件开发等有关工作优先考虑。

结尾:非常感谢大家阅读《软件实施顾问的岗位职责描述(甄选5篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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