导读：下月工作计划 (一) 生管工作流程 (A. 工作职能：制定生产计划，根据产能及订单排出合理的生产计划，要有准备措施。 B. 控制生产进度，掌握生产进程，做好物料进度的督促，调整各生... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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下月工作计划 (一)
生管工作流程
(A. 工作职能：制定生产计划，根据产能及订单排出合理的生产计划，要有准备措施。
B. 控制生产进度，掌握生产进程，做好物料进度的督促，调整各生产车间进度。
C. 督促物料进度，当生产进度落后时，要与有关部门商量，协商解决办法。
D.分析产能负荷，订单超过产能时提前计划。
E. 数据统计。产能，销货计划，物料进度，出货等。
F. 生产协调。相关生产部门的组织，协调处理异常问题。
目标：按期完成生产任务。
2. 工作特点：
提前计划性：尽管有些事事先并不明确，但我们也应有个计划，在执行过程中有可能会改变。作为生管部门人员，要有好习惯，做事要有计划性，做事要雷历风行。
准确及时性：您的计划及有关资料要准确及时地发放到有关部门和有关责任人。
全面完整性：为保证您的计划的全面完整，我们要进行跟踪。要有记录。
3. 对生管人员的要求：责任心强，务实干练的工作作风，处理问题果断。
4. 生产能力(产能)
产能是指生产设备在一定时间内所能生产的产品数量。产能通常以工时为单位。
产能分为正常产能和最大产能。
正常产能：指历年来生产设备的平均产出量。
最高产能：生产设备的最高产出量。
5. 周出货计划与生产计划的协调
作为生管部门，我们前面已说了要预先制定计划，制定年，季，月计划。由于时间，有许多不确定因素，计划会随着变化而改变。但是我们的周生产计划是比较准确的。准确率是很高的。它是在月生产计划和周出货计划基础上进行制定的。一般来说不再进行修正和调整。我们所要考虑的是：人员够否?加班，倒班能否解决?
机器设备是否完好?影响产能?
材料是否到位?
工艺上有无问题?
环境有无问题?(安全生产)
6. 生产准备：
人员及培训：人够否?安排是否合理?是否熟悉本岗位的操作?
机器设备：是否完好?数量够否?(提升产能。)与之配套的各种工具是否齐备?
物料：所购材料是否到位?品质如何?
工艺：生产工艺，制造流程还有无问题?
品质控制：品质控制方法是否已知?操作规程有无掌握?
7. 制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素：
交期先后原则：交期短，时间紧的先安排。
客户分类原则：重点和一般客户。重点优先安排。
产能平衡原则：生产线生产要顺畅。半成品和成品生产线的生产速度要相同，不要停线待料
工艺流程原则：对工艺复杂，制造时间长的产品要重点关注。
因素：工作部门因素和时间因素
工作部门:要考虑到各车间，班，组及机器设备的能力。
时间因素：产品设计，物料采购及运输，物料的检验，产品生产，成品出货这些时间。
8.生产进度跟踪：
计划部门制定计划是一方面，其他部门是否在按我们的计划在进行，我们要进行跟踪，检查，制定一份生产进度跟踪表
常用的进度控制工具：
各种图表：生产，出货进度绘制折线图，柱状图表在看版上。掌握各方面进度。
各类报表：日报表，周报表，月报表，对生产进度进行掌握。
进度控制箱：按日期分31格，当天的事务放入当天的格内
电脑系统：最方便，快捷的。各种表格，图表都可在电脑里绘制。如：采购进度表，生产进度表等。
9.日程基准表(订货生产型)
订货生产型日程基准表通常使用反向排程法。(倒排法)。确定出货日后，生产及采购计划在日程中如何安排，配合。
如：7月1日接到一批定单，客户要求出货日8月15 总天数约45天。
生产时间20天
物料采购约3——10天。
材料运输约5天
材料检验约2天。
成品检验1-2天
成品入库到出货2天。
订购日 (材料的采购及检验要17 – 20 天)
投产到出货 (生产周期，产品检验，入库，出货) 25天。
日程基准表的作用：生产各环节目标明确。生产各环节节奏一致，减少积压和短缺，保证按时出货。
10.进度落后之措施
及时交货不仅仅是我们的信誉，更是能不能我们抓住市场和客户，以保我们的生存与发展。所以，对已接到的定单，安排上一定要认真，科学。对有可能不能按时交货的订单，我们一1定要采取措施。通常有：
提高产能(产量)：增加设备，增加人员，增加轮班。
部分工作考虑委托外厂加工。
调整出货计划： 与客户协商，推迟交货。
减少紧急订单的插入。延长工作时间或节假日调班。(按劳动法规定，支付报酬)
下月工作计划 (二)
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8：00—8：40)我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。
2、设计跟进(8：40—9：00)
业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00—9：20)
与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9：30—17：00)
这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去
5、回公司打电话(17：00—18：00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
下月工作计划 (三)
X月份完成项目工作：
1、完成原材料供应商的询价工作4次。
2、去武汉购买厨房杂件二次，采购会议急需的布菲炉，
餐具等物品。
3、购买消毒柜四台、冷藏柜一台。
4、完成装饰画100幅，灭蚊器200个。
5、完善凯宾斯国际酒店采购部原材料验收值班表和验收规章制度。
X月份工作计划：
1、完成酒店各部门夏装的制作;
2、厨房点心房空调的安装;
3、完成原材料供应商的询价工作不少于4次;
4、完成酒店灭虫灭鼠公司的合同签定;
5、采购部管理制度与流程的优化工作一次;
下月工作计划 (四)
总结上个月的服务工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定下个月计划如下：
一、指导思想
以公司下发的《文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
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