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工作计划例文

作者:孙嘉遇2024-03-13 09:02:46

导读:工作计划例文 篇一 贯彻中央和省市县各级脱贫攻坚工作要求,认真落实全县第一书记工作会议精神和镇党委政府工作安排部署,进一步健全工作体制巩固提升。与村两委会共同研究制... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  工作计划例文 篇一

  贯彻中央和省市县各级脱贫攻坚工作要求,认真落实全县第一书记工作会议精神和镇党委政府工作安排部署,进一步健全工作体制巩固提升。与村两委会共同研究制定如下工作计划:

  一、加强基层党组织建设

  1、认真组织“三会一课”主题党日、等党建活动。

  2、做好xx大会议精神宣传活动,开展xx大精神面对面,宪法普及进田间,真正使xx大精神进农户、进地头。

  3、加强党员教育管理,摸清底子、建好档案,积极发挥党员模范带头作用。

  二、做好扶贫基础工作

  1、做好建档立卡、贫困户的档案完善工作。

  2、做好上级扶贫项目工作,认真实施好光伏扶贫项目。

  3、积极争取上级政策支持,帮助农民增收致富。全面掌握全村情况,了解村史,熟知贫困户情况,积极申请政策,争取更多帮扶与支持。

  4、完善基础设施建设。做好“五通十有”,在现有基础上,进一步丰富农村书屋,进一步完善健身广场。

  三、发挥资源优势,不断提升村发展新水平

  1、加大电商扶贫力度,今年争取哈密瓜单品网上销售额突破5000元。

  2、立足实际,造好题目,创新发展。初步计划打造乡村旅游,采摘项目等。

  工作计划例文 篇二

  一、强化监督,服务大局,更加有力有效地保障党委政府决策部署贯彻落实

  全市各级纪检监察组织要严格执行、切实维护党的纪律,紧扣市委、市政府的中心工作和重大决策部署,加强监督检查,促进工作落实,为经济社会发展保驾护航。

  严明政治纪律。各级党组织和广大党员干部必须自觉遵守党章,在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致,决不允许搞“上有政策、下有对策”,决不允许搞有令不行、有禁不止。在重大问题上头脑清醒、旗帜鲜明,在关键时刻和重大事件中经得起考验,自觉维护党的形象。各级纪检监察组织要加强对政治纪律执行情况的监督检查,严肃查处违反政治纪律的行为,坚决维护党的集中统一。

  维护政令畅通。要紧紧围绕中央、省、市关于推进科学发展一系列重大决策部署加强监督检查,确保政令畅通。出台《瑞安市纪检监察服务保障重大建设项目实施方案》,会同有关部门重点加强对实体经济振兴、项目建设、城乡统筹发展和环境整治提升等事关转型发展工作的监督检查;加强对保障房建设、生态建设等事关民生项目的监督检查。通过监督检查,进一步严明纪律,强化问责问效,努力促进市委、市政府重大决策部署的贯彻落实。要加强反腐倡廉制度执行力建设,把执行制度与建立健全制度放在同等重要的位置,加强对制度执行情况的监督检查,切实维护制度性。

  激发创业激情。打造品质之城,建设幸福瑞安需要干部群众解放思想、敢为人先、勇于担当。要健全鼓励干部敢闯敢干的激励机制、容错机制和澄清机制,制定《瑞安市鼓励和保护党员干部改革创新干事创业的若干意见》,支持广大党员干部解放思想、先行先试、敢于担当、勇于干事,营造风清气正的干事创业氛围。

  二、改进作风,提升效能,更加有力有效地创优发展环境

  全市各级纪检监察组织要切实履行协助党委抓党风的职责,推进机关作风和效能建设,确保以良好的作风聚集要素、凝聚民心、营造环境。

  切实加强领导干部作风建设。要加强对中央、省、温州和我市关于改进工作作风、密切联系群众有关规定落实情况的监督检查,严肃处理违规行为,确保中央“八项规定”、省委“六个严禁”和温州市委实施细则等规定见诸行动,取得实效。要结合开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,完善领导干部下访约访接访和蹲点调研等直接联系群众制度。开展“服务企业、服务基层”专项行动,深化“百日扶工大行动”,巩固深化“进村入企”大走访活动成果,进一步激发广大党员干部服务群众的主动性和自觉性。各级领导干部要以身作则、率先垂范,把各项要求落实到每一项工作、每一个环节之中,让人民群众不断看到实实在在的成效和变化。

  切实解决作风效能突出问题。要坚持以纠促建,加大作风整顿力度,深入治理庸懒散奢等不良风气,坚决反对形式主义和官僚主义。开展“正风肃纪整治庸懒散奢”专项行动,创新效能投诉方式方法,通过健全效能监测点、走访行政处罚对象、公开征集“吃拿卡要”、“浮夸散奢”、“有令不行”线索等多种方式,全力整治“小鬼”难缠,加大“小鬼”背后“阎王”问责力度,公开处理一批典型案件。要全面改进文风会风,提倡开短会、讲短话、发短文,精简会议活动。健全“三公”监管新机制,切实抓好公务消费“三严四禁”、公务用车改革、党政干部因公出国(境)管理等制度的落实,充分发挥公务用车gps定位监管系统的作用,确保“三公”改革各项措施执行到位。

  切实推进领导干部廉洁自律工作。加强对各级领导干部遵守廉政准则行为的监督检查,开展执行金融改革、操办婚丧喜庆纪律要求的专项督查。坚决纠正领导干部违规收受礼金、有价证券、支付凭证、商业预付卡等问题。认真落实并不断完善领导干部报告个人有关事项制度,对配偶子女移居国外的领导干部加强管理。

  工作计划例文 篇三

  20xx年下半年转眼即将来临了,外科护理部工作计划也随之陆续展开了,新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。

  一、围绕优质护理示范工作为中心

  做好感动服务,深化护理细节,提升护士服务质量,争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖

  二、护士基本理论培训计划

  每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。

  三、有效沟通技巧,提高患者满意度

  加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

  四、加强院内感染知识的培训

  院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

  五、临床应急预案的培训及实施

  突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力,

  六、护理安全防范意思的培训

  根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

  七、培养年轻护理人员道德价值观

  每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

  八、打造具有专科特色的重症监护

  我科重视对外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

  随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了外科急、危、重症患者同时也向外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度需求显著提高。

  我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握外科新的护理技术和科学的管理方法,使外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

  工作计划例文 篇四

  一、指导思想。

  以学习贯彻党的xx大精神为动力,以创建成都市先进基层党组织为抓手,紧紧围绕“教育创新、内涵发展”这一主题,解放思想、实事求是、与时俱进、扎实工作、开拓创新、进一步加强和改进党支部和党员队伍建设,探索新时期党建工作新思路,为学校教育的快速发展提供坚实的组织和思想保证。

  二、工作目标。

  1、组织全校党员中心学习小组和教师政治学习,参加学习率达100%

  2、开展“一个党员一面旗帜”活动,发挥党员教师的先锋模范作用。

  3、加强教师职业道德教育,大力加强师德建设。

  4、建立入党积极分子学习小组,加强入积极分子的培养考查和新党员发展工作。

  5、加强党组织基层建设,注重党员廉洁自律教育。

  三、工作要点:

  ㈠、健全制度,加强学习,努力提升全员素质。

  1、领导班子健全每周四的理论学习(结合在行政会上),要不断加强党性修养,端正思想作风、工作作风,作教职工的表率。

  2、党员教师和积极分子要主动学习,加强人生观、价值观、世界观的认识,提高政治思想觉悟,要进一步突出服务意识、奉献精神,使一个党员就是一面旗帜。

  3、全体教职工在认真学习xx大精神的基础上,要认真学习有关的教育教学法规。党支部要不断提高教师的思想水平和政治理论水平,增强教书育人的责任感,并使更多的优秀教师向党组织靠拢。

  ㈡、重视教师队伍建设,大力加大师德建设

  1、全体教师努力实践“老师是学生学习的道德书籍”、“一个好班主任就是一个教育家”。支部要加大先进典型的宣传力度,结合“名师工程”,强力推进“王海名师工作室”,支部要总结校内先进教师的教育思想、教育方法,弘扬爱岗敬业、教书育人、乐于奉献的师德风尚。

  2、加强师德监督力度,杜绝体罚与变相体罚现象,健全师德一票否决制等制度。

  3、大力加强学校精神文明建设,加强校园文化建设,深入开展“廉洁从教”活动,关爱后进生。

  ㈢、强化党员队伍建设,切实发挥战斗堡垒作用。

  1、进一步加强党员的先进性、纯洁性教育活动,充分发挥党员在素质教育实践中的先锋模范作用。组织开展以“我们入党为什么”、“今天怎样做党员教师”为主题的大讨论,造就一支献身教育事业、勇于创新的高素质教师队伍,形成“关键岗位有党员,困难面前有党员,突击攻关有党员”的局面。

  2、健全党员联系户制度,抓好入党积极分子的培训工作,定期为积极分子、团员上党课,重视党员传帮带工作,变过去的“自然成长”为积极培养,把思想进步、工作积极、成绩突出的一线教职工吸引到党组织中来,形成强大的凝聚力。

  3、组织开展“民主评议党员”活动,积极争创先进党支部、争做优秀党员。

  4、下半年组织一次有意义的党日活动。

  ㈣、优化支部工作,推进党风廉政建设。

  1、加强廉政建设。党支部要求领导干部要自觉做群众的表率。即要求职工做到的,党政领导要首先做到,工作不以权谋私,要勇于牺牲个人利益,顾全大局;要关心职工生活,给职工排忧解难;要带头讲奉献,苦干勤政并廉政。

  2、加强工作作风建设,班子成员要在工作中尊重客观规律,实事求是,对成绩不夸大,对缺点不缩小,努力做到公正、公平、公开。

  3、加强服务意识。班子成员要统一思想,本着“有利于学生的健康发展,有利于教师的切身利益,有利于学校的办学声誉”的工作原则,甘当“人梯”,把培养高素质的教师队伍放在首位,积极为教师搭设施展才华的舞台。

  4、巩固行风建设成果,廉洁自律,对收费、招生、师德等人民群众密切关心的热点问题,抓实抓好,务求实效。

  5、深化校务公开工作,做到真公开、真落实。严格执行学校财务管理规定,严格执行重大物品政府采购制度和基建项目招标制度。

  ㈤、加强对群团组织的领导,调动各方面积极性

  1、坚持人本管理的办学指导思想。加强对工会工作的指导,进一步完善和强化学校教代会制度化、规范化和法制化建设,组织教职工参与改革和管理,维护教职工的合法权益。

  2、以“党建带团建”的方式,把团基层组织建设成为政治坚定、组织有力、基础牢固、充满活力的先进青年的群众组织。加强青年教师的思想政治工作,组织围绕党的中心工作开展适合青年特点的丰富有益的活动,不断增强青年教师的创新意识和实践能力,提高青年教师思想素质和业务水平。

  3、重视对妇女工作的指导,全面提高女教工的素质,维护她们的合法权利,根据我校女教工多的实际,要继续深化“巾帼建功”活动,发挥女教工的才能。

  4、认真做好退休教师管理工作。

  四、20xx年党支部行事历

  一月份:

  1、召开支部201x总结大会。

  2、制订20xx年支部计划。

  3、制订20xx党员年度学习规划。

  4、颁发学校201x年度优秀共产党员奖。

  二月份:

  1、深入开展学校“名师工作室”建设,组织全体党员学习名师,争当名师。

  2、布置党员寒假自学内容。

  三月份:

  1、开展“学雷锋、见行动”活动,组织党员志愿队廉洁从教活动。

  2、参与组织“三八”妇女节活动。

  四月份:

  1、参与组织“继承革命传统,重走长征路”活动。

  2、举办“一个好班主任就是一个教育家”报告会。

  五月份:

  1、组织青年教师参加党课活动。

  2、参与组织“五四”青年节活动。

  3、组织青年教师开展“学习先进党员活动”。

  六月份:

  1、上半年党员考核。

  2、组织校务公开活动。

  3、做好入党积极分子(邓蓉、傅强)的思想检查和帮助学习。

  七、八月份:

  1、开展建党纪念日活动。

  2、布置党员暑期自学内容。

  3、送培3名入党积极分子(黄波)。

  九月份:

  1、组织庆祝教师节活动。

  2、举办“学习杨体华同志先进事迹,今天怎样做一名党员教师”专题报告会。(党员活动日)

  十月份:

  举办“一个党员一面旗帜”党课活动。

  十一月份:

  开展民主评议党员活动。

  十二月份:

  1、党员民主生活会。

  2、组织校务公开活动。

  3、党员年终考核。

  工作计划例文 篇五

  转眼间在学生会已经工作一年了,学生会的工作完全融入到了我的学习生活当中。虽然有些时候不得不放弃一些学习时间去做好学生会的工作,对学习产生了一定的影响,但是学习的时间在其他方面是可以挤回来的,而工作机会却是难得的。所以这一年的付出是有价值的,是值得我们怀念的。新的一学期,我们对于学生会的工作形式,工作流程已十分的熟悉。为本学期的工作制定一个详尽的计划,将有利于我们顺利地开展活动。作为学习部成员,本学期有了以下的工作计划。

  一、指导思想

  积极发扬团、奉献、求实、创新精神,切实履行培养、监督、服务、管理职能,为丰富学生课余文化生活,锻炼学生才干提供舞台;努力创新工作方法,注重加强学生会的自身建设,提高学生会的工作效率和服务水平;努力提高学生自我管理成效,创造性地开展活动。

  二、工作目标

  做好桥梁纽带作用,全心全意为同学服务,把我院学生会管理工作推上一个新的台阶。

  三、工作要求

  (一)培养主人翁意识,全心全意为广大同学服务

  学生会将以全心全意为广大同学服务为宗旨,以维护学生权益为依托,坚持求实、创新、开拓、进取的工作作风,通过合理的途径,及时了解和反映同学们的愿望和要求,帮助同学解决实际困难,维护同学的合法权益,充分发挥院学生会的桥梁纽带作用,切实把“自我服务”这一宗旨落到实处,从而使同学们能够安心地在校学习、生活。

  (二)进行校风,学风,文明礼仪的建设

  皖江学院一直注重德育工作建设,全面提高广大学生的综合素质是学校办学的根本目的,也是同学们的自身要求。因此我们要加大力度进行宣传,尽可能的开展一些能够展示学生风采,拓展文化知识,提高思想深度,创造学习氛围的活动。积极主动开展对内、对外交流活动,加强与老师、同学的沟通。

  1、对于同学们提出的问题以及问题的最后解决和落实工作,我们应做实做好。此外,我们还应具有敏锐的目光,不仅要努力解决同学们反映的问题,还要变被动为主动,积极的去了解同学们面临的各种问题,特别是心理动态。我们可进行深入的调查并提出可行性意见,从而行之有效的解决好问题。

  2、加强与老师的沟通,深刻了解学校建设和教学动态,从而更好的为同学服务。

  3、加强与其他组织的联系,从而更加完善学校管理,使学生会充分起到纽带桥梁的作用。另外,还应做到各部门之间的工作目标的一致性,干部之间的友好性,工作态度的原则性,以及干部与同学之间的同等性与和睦性等。

  工作计划例文 篇六

  1、作为组织部的新成员,我深感荣幸,首先感谢组织部对我的信任与支持,我在这里郑重:“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务,使学生会成为一个现代化的积极团体,成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。”在学习与工作中,我要向学长们虚心学习,学习怎样为人处世,怎样解决一些矛盾,怎样协调好组织部各成员之间的关系,怎样处理好组织部与其它部门之间的关系,怎样动员一切可以团结的力量,怎样处理好学习与工作之间的矛盾。我相信我会进一步完善自己,提高自己各方面的素质,提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向部长与部员学习,进一步扩大我们组织部的影响及。

  2、以上是我作为一个组织部部员表的决心,下面我将陈述一下我今后的工作计划。主要有三个方面。

  3、首先,作哈大优秀学员,我们要动员一切可团结的力量对我们的校区以及威海市政府,街道,市区,进行一次为期一天的彻底式清扫。此次活动的要求是:每一位参与的学生及领导,衣着朴素,工作态度认真,热情。最主要的是每一位参与队员都要带上我校的校徽。

  4、一来,我们可以通过这次公益活动增强我们的身体素质;

  5、二来,我们可以充分的认识到环境与我们要和谐相处,从而提高每一位参与者的保护环境的意识,为建设有中国特色的社会主义“新”城市做出一份应有的贡献;

  6、三来,可以通过这次活动加强我校(工大)在威海市的影响及。

  7、四来,可以让每一个市民看到我们龙的传人的激情与热恤。

  8、组织每一个活动都需要经费,这个问题我们可以和学校领导进行申请,还可以和其他部门进行协商,比如说请求外联部可以为我们提供一定的经费,“海阔天空”俱乐部提供一些便利自行车,书法协会写一些激进的文章,街舞轮滑社团到市区进行义演,从而加大宣传与影响,同时我们组织部也要做好此次活动的宣传,设计一些海报,新闻撰稿,网络服务站等对这次公益活动进行宣传。

  工作计划例文 篇七

  为了贯彻落实党的十x届x中全会精神,切实加强农村基层组织建设,进一步构建城乡统筹的基层党建新格局,根据省委关于深入退进联村联户、为民富民活动的要求,局机关对村户帮扶对象的家庭现状、经济收入、种植面积和产业结构等基本情况进行了全面了解和深入调查,根据帮扶对象的基本情况,制定本计划。

  本人帮扶对象:宁县九岘乡**村。

  一、家庭基本情况:李学义,小学文化程度,全家3口人,耕地4亩,20xx年总纯收入7110元,人均纯收入2370元。

  二、帮扶计划:

  按照市、县产业结构调整的有关要求,帮其栽植苹果树和其它经济作物,使其增加收入,缓解贫困现状。

  (二)扩大经营规模。给该两户宣传我县妇联小额无息贷款政策,动员其贷一定数目款额,做小生意。在有经济基础的情况下,做其思想工作,使其扩大种植规模,早日走出贫困。

  (三)学习技术知识。鼓励李学义学习果树栽植及果园管理、动物养殖等相关技术知识,向其提供各种有价值信息,提高其信心和决心。

  总之,本人从帮扶对象的实际出发,结合自身条件,按照一户一方,循序渐进的原则,他们早日走出贫困,奔向小康生活。

  工作计划例文 篇八

  度过了热闹的新年,又迎来了新的学期,回想过去的一学期是新接班的一学期,有些忙碌、有些焦急、有些无从下手,当然也有收获,有反思,正是经历了这些,新的学期倒是心中有数了,为了更好的展开工作,避免上学期中出现的一些问题,从以下几个方面对班主任工作做出如下计划。

  一、学情分析反思

  本班现有学生42人,2人转学,其中男生27人,女生15人。通过一个学期的的接触,对这些孩子有了一定的了解,总体来说他们活泼可爱,多数的孩子有着明确的学习目标,只有少数孩子目标不明确,缺少良好的学习习惯。

  在过去的一学期中,本班的孩子在倾听思考的习惯上有了一定的进步,能够做到上课的时候克服肆意讲小话,别人回答问题时不插嘴,耳朵注意倾听,其中多数的孩子懂得倾听后通过仔细思考后再回答问题,虽然有了进步,但是也还是存在很多的不足需要在新学年中继续改进,譬如有在班级中屡屡出现出现丢失财物的现象,这跟学生缺乏勤俭节约和妥善保管财物的意识有关,也有同学之间相处发生争执时,同学之间常常出现不文明的语言或者不文明动作影响班级和谐,也有本来轮到班级孩子值日或者完成属于自己该完成任务的时刻半路撂担子的现象,这是一种不懂得承担,不负责任的做法,应该坚决杜绝,培养他们的责任意识。因此在接下来这学期中会抓住其中主要问题,使之成为这学期工作的重点和努力的方向。

  二、本学期工作重点和培养方向

  1、倾听思考的习惯2、阅读习惯3、文明礼仪4、轻声慢步靠右行5、责任从小事做起6、勤俭节约7、开展丰富的课外活动。

  三、措施方法

  1、与任课教师做好沟通,时刻重点强调倾听思考的习惯。

  2、营造书香氛围,培养孩子阅读的兴趣,开展读书交流活动。

  3、大力宣传和鼓励同学使用文明礼貌用语,树立班级榜样,用榜样影响全班。

  4、举行轻声慢步靠右行的主题班会,利用课间和班会时时强调。

  5、责任心的树立,从认真完成一件事开始。像在班级属于自己的责任没有完成,教育为主,补做,养成责任心,生活中家长也一定要配合,对生活中属于他做的事要让他做而且一定强调要做完,不能半途而废。

  6、开展主题班会树立节约意识,家长配合,买适量够用就行,别买太多,同时强调要学会保管自身财物。

  7、加强同年级四个班的联系,同年级中展开各项活动。

  四、具体实施办法

  为了加强同学之间团结合作回来能力,提高学生个人学习的主动性,积极性,本学期主要从分小组PK和个人评比竞争这两方面展开,小组连续两次第一可获得礼物,连续两次倒数一则获得相应的惩罚,个人评比主要从纪律,卫生,作业,课堂参与,获得表扬和批评,两周举行一次评比,前12名同学有选择座位的权利,并减少作业量,后6名相应增加惩罚。

  以上是我对本班班主任工作初步计划,希望孩子们在新的学期有所收获。

  工作计划例文 篇九

  时间飞逝,转眼间20xx年即将过去,xx级学生即将毕业,学生即将离校,作为辅导员本着“思想教育,学到实处”为重点展开我的各项工作,我回首这一年的工作,做出以下工作总结:

  一、抓好学生的思想政治教育工作,确保学生思想稳定

  思想政治教育指在以爱国主义、集体主义教育为重点的思想教育。工作中注意集体教育与个别教育相结合。通过主题理想信念教育、主题班会的形式等等,开展以爱国主义、集体主义和社会主义为主要内容的思想教育活动,对全体团员进行思想教育,树立正确的世界观、人生观和价值观。

  由于本学期教学计划改变,大三学生不再到煤矿实习,所以安抚学生、解释工作原因也是一项艰巨的工作,对待学生的疑惑要耐心的为其答疑解惑。督促学生进行正常的学习。保证到课率。并且进行学生个别进行谈话,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。在校期间保证开展各项活动保证学生思想健康,贴近学生的学习和生活。

  二、日常教育和管理

  在班级的日常管理中,虽然已经进入大三但是丝毫不能松懈管理,更应该及时了解学生心理动态,平时经常深入学生中了解情况,找学生谈心,掌握学生思想动态和基本情况,及时作好学生思想政治工作,加强工作的针对性及预见性。关心学生的政治态度,思想品德,解决学生困难、疑惑。努力帮助学生克服生活和学习上的困难。加强学生学涯规划意识,培养学生养成定计划定目标的习惯。

  三、紧抓学生安全教育

  不断加强学生的安全教育,始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,一切活动的开展都把学生的人身安全放在第一位,使学生在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。三令五申的强调学校的各种规定。学校组织各种安全教育活动,让同学们了解到了学安全的重要性和必要性,同时也提高了学生的安全意识。

  四、抓挂科

  大一大二还有部分名学生有不同程度的挂科,需要进行清考,对有挂科学生的情况进行全面汇总,通知各个各科的同学,进行复习并做好清考准备。同时与学生家长取得联系,从学校和家庭两方面着手。督促学生,保证学生在毕业时能顺利拿到毕业证。

  五、评奖助学金

  严格按照标准,评出奖学金、助学金。及时进行公示,有特殊情况的学生要具体情况具体分析,做到以人为本,人性化管理。让同学们能得到相应的奖励和帮助。

  工作计划例文 篇十

  时间过得非常快,我进入到公司已经一年多了。对于初来乍到的我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

  作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的`意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。

  一直以来,公司都是以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几方面做好客服工作:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

  二、立足本职,爱岗敬业

  1.我作为客服人员,始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

  2.在工作中,每个人都应该严格按照顾客至上,服务第一的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

  3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

  三、处理顾客投诉与抱怨

  1.建立客户意见表或投诉登记表

  接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

  2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

  3.跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

  以上只是我20xx年工作计划,在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

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