导读:关于月工作计划 (篇1) 风吹雨成花,时光如流沙。十一月如丝线穿过十月的金梭缓缓而来,全新的我们将以全新的姿态迎接这崭新的十一月,以最好的状态来完成十一月份宣传部所有的... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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关于月工作计划 (篇1)
风吹雨成花,时光如流沙。十一月如丝线穿过十月的金梭缓缓而来,全新的我们将以全新的姿态迎接这崭新的十一月,以最好的状态来完成十一月份宣传部所有的工作。
一、认真落实日常工作
我部门作为宣传我院动态主要的窗口,因此,要认真落实日常的每一项工作:
1、及时打出通知,绘制出海报并及时对宣传栏进行更新,以达到更好的宣传效果。
2、认真记录每一次会议内容,贯彻上级领导的指导,做到不缺课,不迟到,不早退。
3、监督各班及时更新博客内容,让我院的博客更加成熟完美,充分发挥博客的宣传作用,让各院能了解我院的各种活动,促进各院部的交流合作。
二、体育嘉年华相关工作
体育嘉年华来临之际,我部将继承往年传统,认真及时做好过程记录,向大家展示激情澎湃的运动场面。做好体育嘉年华通讯稿撰写工作,及时更新博客,做好其他与体育嘉年华相关的宣传工作。
三、积极配合各部门做好宣传工作
宣传部的工作涉及内容很广,其他部门在很多方面需要宣传部的协助。同时,我们要积极主动地协助其它部门搞好相关活动,认真帮他们做好相应的宣传。此外我们还要积极响应校团委号召做好相应工作。
宣传部工作任务在团总支、学生会中相对繁忙,我部将尽力及时把每一份工作做到最好。发挥宣传部在团总支、学生会中纽带的作用,使这个大家庭更温馨、和谐。
化学与材料工程学院团总支宣传部
20xx年10月30日
关于月工作计划 (篇2)
光阴似箭,日月如梭。转眼又到了开学的季节。在开学来临之际,我部门面临的最大挑战就是迎新;在迎新工作安排中,我部门成了重中之重,既要确保新同学们人身和财产安全。又要确保新生不上当受骗。为此,我部门针对以上情况安排如下:
1、联合体育部、纪检部两大部门,专门针对新生入学报名时所带衣物以及杂物的看管进行分工合作。
2、在迎接新生之前,加大对校园内小摊小贩的检查力度,决不允许新生入学时受到欺骗或者诈骗情况发生。
3、对新生寝室进行详细登记,联合楼管严密检查进出楼道人员,防止偷盗发生。
4、进行新生培训,强调防火防灾意识和骗局的认知意识,做好万全的准备。
保证工效率的最大化和工作成绩的最大化,避免出现以上问题。
艺术与传媒学院学生会治保部
20xx 年9月
关于月工作计划 (篇3)
在九月份工作计划中有以下几点:
一、加强管理安装师傅们穿工作服、系安全带与粘贴服务卡等规范安装空调的制度。安装完成后必须进行现场调试与教会用户如何清洗过滤网。如有违反,做停单处理。
二、乡镇一些返车间维修的机器,在维修完成后会第一时间打电话通知乡镇带回,以保证在天气炎热
的情况下不耽误客户的使用。
三、在南京学习新派工系统的使用,回来后让每个乡镇到公司学习,让每个乡镇经销商网点都能熟练使用新派工系统进行销售派工。
四、让送货师傅及安装师傅规范使用新派工系统进行接单、数据采集及报完工,在一个月里能熟练操作该系统。为以后安装卡的结算做铺垫。
关于月工作计划 (篇4)
11月份刚进入第十一周校运会,我们计划例会和培训暂时不开展,只对预备理事会议召开一次或两次,目的是交接第二届负责人工作做好准备。下面是11月份月初计划详细总结:
第十一周:星期一晚自习放学后召开预备理事会议,言明纪律,工作职责,对待工作的态度,仪容仪表,文明礼貌,主要是交接协会运作和第二届四个学期的培训项目开展,关于部门分工,部门职责等。星期二有空时挑出几名具备较强的责任心的预备理事进行重点培训,做好思想工作,提出更严格的要求和承受能力。星期四中午对星期二挑出的几名预备理事继续重点人才培训,主要培训活动项目开展与内外校建立友好关系的培养。星期四晚自习召开全体预备理事会议,共同商谈协会运作显现的不足与改进方法、商务晚会节目的详细计划和准备下周一开展的例会通知,预备理事自我介绍,星期二协会特色文化活动和星期三协会培训活动的开展工作。
第十二周:星期一下午例会开展,主要内容为预备理事自我介绍、关于广播通知未能用的传达、认识商协指导老师、收服订购的金额和上报身高和衣服码数、关于会服的设计图案,图案以及标志,颜色的意义说明、晚会的详细节目安排和要求,进入排练状态,关于通知的撰写,请假条,补假条的撰写以及思想工作的开展、星期二协会特色文化活动为定题演讲,题目是“我是商协一员”、“我的青春我做主”、“共同努力,追求共赢”、“感恩”等自由选出一个进行演讲,本次特色文化活动设有奖项奖励,获奖前三名将有机会自己选择预备理事,有机会选择是否参与商务晚会商协特色文化宣传节目的表演,除此外,一等奖将会获得价值278元的个人赞助精美礼品一份,二等奖将会获得由个人赞助30块钱中国移动话费充值卡,三等奖,将会获得免费使用QQ会员一个月和笔记本一本(可能考虑到宣传方面的原因,
我们也有可能与星期三培训活动调换时间,也打算对全校同学开放,获得前十名者将有机会加入商协并有机会参与预备理事工作)星期三为模拟企业经营游戏一培训活动,具体涉及模拟企业经营,包括公司名字、公司标志、标志解释、品牌的宣传语、公司主营业务、业务名片、人员架构、公司历史、特色产品、主营产品、售后服务、企业文化、未来展望、公司所属行业、经营品牌、经营模式及市场策略、主要市场、主要客户群及客户群分析。十二周也将进入商务晚会节目其中的拉丁舞节目练习和交际舞练习,策划出商务晚会中英文台词和选定两名主持人,此次节目将有空就会练习,为期一个月或已熟悉掌握即可。抽空召开预备理事会议和预备理事工作交接会议,内容看情况而定。
第十三周:第十三周例会总结协会工作中的不足与如何改善,强调纪律与遵守现代商务协会章程,做一名重实践、重宣传、重道德、强交流的商协精英。合唱会歌,熟悉协会宗旨、标志、标志解释、目的、对内口号、对外口号、指导思想、指导老师、顾问团老师、协会第一届负责人、协会特色文化、协会培训项目、探讨周末外出联谊事项。星期二为免费网站注册与网站建设特色文化活动开展,利用计算机上机广播教学和指,建立模拟公司网站。星期三为市场调查演练真实操作培训活动,设定调查方案,从16:20分到16:35分进行市场调查演练内容安排,16:35分到17:10分进行对在校学生做随机市场调查,最后20-30分钟作简单的评讲,由下一次例会公布表现优秀者。关于晚会前两个节目照常培训、多增设12商务班5个节目进行质量监管练习(一个全班大合唱,国际贸易方向的同学出两个相关节目,商务助理方向的同学出两个节目),商协原排练两个节目,再看情况前期能否选出两个优质节目进行排练,预备理事会议和预备理事工作交接会议抽空选定时间召开,内容看情况而定。周五下午与外校联谊,周末与心理协会联谊
第十四周:星期一下午例会主要探讨商务晚会物资采购,物品清单,
晚会时间,出场顺序,邀请哪些外校参加商务晚会,跟进其他协会有何节目要出和外校兄弟协会节目的演出以及排练进度,确定商务晚会有多少个节目,每个节目所用时间,主持人所用时间等等。星期二协会特色文化活动为模拟
企业经营游戏二,由我校国际商务专业国际贸易方向同学担任公司外贸部,商务助理方向同学担任办公室与前台接待,物流专业担任仓储保管与配送,并模拟设立一个货代公司、与运输公司,会计专业担任公司财务部,市场营销专业担任业务部,电子商务专业担任电子商务部,动漫或网络专业担任广告部,经营专业担任公司担任公司各部门主管,协会部门负责人担任各部门经理,协会理事长担任总经理与副总经理,协会负责人担任董事长。有机整合我校各涉及商业链的实际与模拟混合演练,不断增强同学们的实力动手动脑和贴近真实企业的各项能力,并大力增进自身专业的有效发挥。星期三培训活动为心理学励志讲坛,邀请我校心理卫生协会负责人进行励志讲座。其他方面工作按情况进行。
相信在这学期中我们会很忙,但是却很开心,我们能按照侯俊老师的计划进行,把协会变成同学们的第二课堂和娱乐、交友圈。作为商协的负责人,我们的目标就是把现代商务协会打造成我校精英社团,乃至中职学校的示范性社团,这个目标离我们还很遥远,但我们一定会齐心协力,共同去为这一目标而努力奋斗,我们一定不会辜负老师以及同学们的希望,立志把我们商协发展得更好、更快、更强的精英社团。
关于月工作计划 (篇5)
一、上月活动反馈:
5月份过得很快,可能是因为班上的宝贝们基本都已经适应了幼儿园生活,不再频繁哭闹的缘故吧。本月我们初步开始培养一日生活的各项常规,班中教师言传身教很是辛苦,可虽然能够有模有样的照着做,可仍需要班中教师一次次的提示和引导。
另外,在5月底六月初,我们班中开展了班级庆六一“快乐分享”活动,得到了全体家长朋友们的帮助,纷纷主动带来礼物或事物于当日进行分享。宝贝们在班中充分体会到了属于我们这个集体的快乐。
二、本月工作重点:
1、营造快乐温馨的班级氛围,热情迎接幼儿来园。
2、引导幼儿感受老师对他们的爱并能主动对老师表达爱。
3、做好“放飞梦想”托小班六一绘画活动的家园协调、组织工作。
4、开展班级“我们的六一儿童节”庆祝活动。
5、建立较为完善的一日生活常规,引导幼儿养成一定的常规习惯。
三、生活活动指导:
1、幼儿能主动离开家长的怀抱,走进幼儿园(班级)。
2、幼儿能较为明确并主动的向老师表示喝水和大、小便等个人需要。
3、知道应养成良好卫生习惯,如勤剪指甲勤洗手,勤换衣服勤洗澡等。
4、知道不面向他人咳嗽、打喷嚏,并能有意识避开或遮挡。
四、家长工作:
1、能在每天8:00前送幼儿来园,鼓励幼儿每天来园。
2、能为幼儿准备并带来每日必备的衣物等生活必备品。
3、能帮助孩子养成勤剪指甲勤洗手;勤换衣服勤洗澡的好习惯。
4、能以积极正面的态度和语言,对幼儿来园做好家庭引导。
5、能积极参与园所和班级组织的各种亲子互动活动。
6、能经常关注班级博客内容更新并积极发表切实的留言或评论。
托三班
XX年6月3日
关于月工作计划 (篇6)
二月份主要做到以下几个方面:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分————培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润*万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资—*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的.有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用__大精神里的一句话就是要"与时俱进"。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和*公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
关于月工作计划 (篇7)
营业员月任务企图
一;关于老客户,战牢固客户,要常常连结联络,正在偶然间有前提的状况下,收一些小礼品或宴宴客户,好不乱取客户闭系。
二;正在具有老客户的同时还要不停从各类媒体得到客户疑息。
三;要有好事迹就得增强营业进修,开辟视家,丰盛常识,接纳多样化情势,把教营业取交换技艺向分离。
四;本年对本身有以下请求
1:每周要添加x个以上的新客户,还要有x到x个潜伏客户。
2:一周一小结,每个月一年夜结,看看有哪些任务上的掉误,实时更正下次没有要再犯。
3:睹客户之前要多理解客户的状况战需供,再做好筹办任务才有能够没有会拾掉那个客户。
4:对客户不克不及有坦白战诱骗,如许没有会有忠实的客户。正在有些成绩上您战客户是一向的。
5:要不停增强营业圆面的进修,多看书,上彀查阅相干材料,取同业们交换,向他们进修更好的方法方式。
6:对全部客户的任务立场皆要一样,但不克不及太低三下气。给客户一好印象,为公司建立更好的抽象。
7:客户逢到成绩,不克不及束之高阁必然要尽尽力赞助他们办理。要先做人再经商,让客户信赖我们的任务气力,能力更好的完成义务。
8:自负长短常紧张的。要常常对本身道您是最好的,您是举世无双的。具有康健悲观主动向上的任务立场能力更好的完成义务。
9:战公司其他员工要有优越的相同,有团队认识,多交换,多探究,能力不停增加营业技艺。
贩卖营业员月任务企图
正在曩昔的任务中,有胜利的,也有掉败的,有做好的,也有做的没有好的,不论怎样道皆成为汗青。此刻接到一个新产物,我的标语是:没有为掉败找捏词,只为胜利找方式。我的季度小我私家贩卖任务企图详细做法是:多跑多听多总结,多思多悟多办理,勤动脑,勤访问,必需做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一位坚定的营业员。
任务企图以下:
一,市场SWOT剖析
(1),劣势:企业范围年夜资金薄弱,代价低,产物量量有包管。
(2),优势:产物正正在导进期,各圆面还没有成生,客户没有不乱,前提无限(没有本身的物流配收)。
总之老品牌占山为王,市场,客户不乱。要念正在那片成生,合作特别很是剧烈的无烟疆场上挨出一片六合。我们必需比他人支出10倍的艰苦。
二,产物需供剖析
1,童车造制业:重要是:儿童车儿童床类。
2,戚忙用品公司:重要是:帐篷吊床吊椅戚忙桌等。
3,家具财产:重要是:五金类家具。
4,体育健身业:重要是:单单杠足踏车等。
5,金属造制业:重要是:栅栏、护栏,先生床等。
6,制船业等等。
三,小我私家任务企图以下:
1,以开辟客户为主,调研客户疑息为辅,二者分离,配合开辟钢管市常
2,对老客户战牢固客户,要常常连结联络,勤访问,多战客户相同,不乱取客户的闭系。关于重面客户做重面看待。
3,正在具有老客户的同时,对开辟新客户,找出潜伏的客户。
4,增强营业战专业常识的进修,正在战客户交换时,多听少道,正确控制客户对产物的需乞降请求,提出公道化倡议计划。
5,多理解客户疑息,关于重面客户树立档案,关于潜伏客户要多跟远。
6,控制客户范例,采取差别的贩卖形式,完美本身战立异意志相分离,分层总结。
四,对本身任务请求以下:
1,做到一周一小结,每个月一年夜结,看看有哪些任务上的掉误,实时更正下次没有要再犯。
2,睹客户之前要多理解客户的状况战需供,再做好筹办任务。
3,对全部的客户任务立场要正直,给客户一个好的印象,为公司建立抽象。
4,客户逢到成绩,不克不及曲之不睬,必然要尽尽力赞助他们办理。把我们的客服带给客户让他们感应我们公司暖和。买者费心,用者宁神。
5,要有康健的体格,悲观的表情,主动的立场。对同事友爱,对公司忠实。
6,要战同事多相同,营业多交换,多探究。能力不停加强营业的技艺战火准。
7,到十一月份,要有两至三个不乱的客户。包管钢管的营业量。
8,十月份是个特别很是宽峻的时代,营业方才起头,市场方才启动,对市场中的客户还没有太理解。盼望争夺拿到一至两个订单。
9,正在年最初一月中要添加一至两个客户,还要有三个至四个潜伏客户。为下年挨下脆实的基矗
五.正在今后的贩卖任务中采取:“重面式”战“深度式”贩卖相分离。采取“照料式”贩卖战“德律风式”贩卖相分离。
饮料营业员月任务企图
1、熟习公司新的规章轨制战营业展开任务。公司正在不停改造,订坐了新的规则,迥殊正在诉讼营业圆面支配了专业司法事件职员辅佐。做为公司一位老营业职员,必需以身做责,正在恪守公司规则的同时尽力展开营业任务。
1、正在第一季度,以诉讼营业开辟为主。针对现有的老客户资本做诉讼营业开辟,把能够有诉讼需供的客户局部开辟一遍,故意向互助的客户支配司法事件专员碰头洽商。时期,至多促进两件诉讼营业,代办署理用度达8万元以上(每件4万元)。做诉讼营业开辟的同时,不克不及拾失落该等客户交办的各种营业,取该等客户连结常常性联络,实时讲述该等客户交办营业的停顿状况。
2、正在第两季度的时刻,以商标、专利营业为主。经过到专业市场、加入专业展销会、上彀、德律风、目生人访问等多种营业开辟方法开辟客户,抓紧联结老客户豪情,构成一个轮回有营业做的客户群体。以致于到达4.8万元以上代办署理费(每个月没有低于1.2万元朝理费)。正在鼎力开辟市场的同时,不克不及拾失落该等客户交办的各种营业,取该等客户连结常常性联络,实时讲述该等客户交办营业的停顿状况。
3、第三季度的“十一”“中春”单节,带去的有限商机,给后半年带去一个优越的劈头。而且,跟着我对下端营业专业常识取综开才能的绝对进步,对范围较年夜的企业相符了《中国闻名商标》或许《广东省有名商标》前提的客户,做一次有针对性的开辟,故意向互助的客户能够支配营业司理碰头洽商,争夺签定一件《广东省有名商标》,启办用度达7.5万元以上。做闻名商标取有名商标营业开辟的同时,不克不及拾失落该等客户交办的各种营业,取该等客户连结常常性联络,实时讲述该等交办营业的停顿状况。
4、第四时度就是年末了,那个时刻要尽力保护老客户交办的营业状况。起首,要慢慢理解老客户中有潜力开辟的客户资本,找出有破绽的中央,有针对性的做可止性倡议,力图为客户公司的常识产权掩护做到最片面,代办署理用度每个月至多达1万元以上。
5、造订进修企图。进修,关于营业职员来讲相当紧张,由于它曲接闭系到一个营业职员取时俱进的程序战营业圆面的性命力。我会当令的凭据必要调解我的进修标的目的去弥补新的能量。专业常识、综开才能、皆是我要控制的内容。良知知彼,圆能百战百胜,正在那圆面还盼望营业司理授与我撑持。
6、加强义务感、加强效劳认识、加强团队认识。主动自动地把任务做到面上、落到实处。我将尽我最年夜的才能加重带领的压力。
关于月工作计划 (篇8)
八月份,襄城局(营销部)全体干部职工团结奋斗,栉风沐雨,早出晚归,克服主客观不利因素,圆满完成市局下达的各项目标任务。
卷烟销售总量完成.箱,占计划的1023,单箱结构9090.3元箱,占计划的101。
专卖管理共查处各类违法案件起,办结案值元,查扣各类违法“三烟”条。其中,假冒烟条,非渠道卷烟条。组织市场清理整顿次,共计天,出动人员人次,车辆台次。回顾工作紧张、忙碌有序的八月份,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、落实第一要务卷烟销售工作
(一)统一思想,上下同心,全员上阵促销售
八月份,天气变化无常,时而烈日炎炎,时而阴雨绵绵,而且交通不便,区内几条主要干道都在大面积修路,面对恶劣的环境,面对艰巨的销售任务,我局(营销部)从领导到员工,并没有退缩,大家团结一致积极寻求解决办法,局长(经理)按照惯例召开了每月一次的经济运行会和全体职工大会,通过认真总结,全体干部职工统一了认识,树立了信心,大家把客户满意作为网建工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发、一切为客户利益着想,与客户建立长期稳固的合作关系,为顺利完成市局下达的八月经济工作目标奠定了良好的思想基础。
(二)明确任务,突出重点,扎扎实实做好基础工作
为确保卷烟正常销售,明确责任,我们实行把卷烟销售分解到每一天,每一条线,每一个人,做到每天有记录,一天一公布,月底奖惩兑现。在八月份经济工作会上我们不仅对超额完成任务的部门,而且对完成任务的线路客户经理、市管员给予了奖励,充分调动了员工销好卷烟的积极性。
始终坚持客户经理寻访、协访提高每天的访销成交率,从而争取订单最大化,合理利用了电话访销员的拉力与客户经理的推力,推动每天的卷烟计划完成。坚持规范经营,落实省局、市局的规定不动摇,着力扭转月初松、月中赶、月底压的恶性循环局面,从而达到了平衡销售。
(三)明确责任,强化措施,把卷烟销售工作落到实处
为了使客户经理的职能发挥到位,建设好一支优秀的团队,我们积极做好品牌置换工作中的宣传引导,加强客户经理目标、责任管理,建立建全了检查考核制度,严格考核到位,兑现到人,确保了卷烟销售的完成。加大内部管理奖惩力度,实行完成卷烟销售总量单项奖惩办法,进一步调动全员管好市场、销好卷烟的积极性。
客服中心从思想和管理入手,加强客户经理的培训工作,对客户经理进行每周一次教育培训学习,为其发放了《客户经理怎样为客户服务?》等方面的学习资料,通过这些有效的途径,提高了客户经理的业务技能、客户服务管理意识。
在工作中,我们认真分析市场,采取积极的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市场情况分析,从中找出市场潜在的卷烟需求,对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路,结合辖区消费水平,选择适合市场的卷烟投放,积极寻求替代品牌,加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。
坚持领导挂点,部门包片,全员上阵促销售,深入基层,深入一线,深入市场,与零售户面对面的交流、专访,为零售户排忧解难,提供更好的服务,确保卷烟销售任务的完成。
二、强化第一重点专卖管理工作
八月,本着守土有责,打防并举,重点监控,净化市场,服务销售的工作思路,落实“疏查堵断”四字的工作方针,我局以查窝点,堵流入,断三烟网络为重点,疏导零售户,为卷烟销售保驾护航。
一是加强日常市场控管,打防并举,保持高压态势。
八月份,我局开展了一系列的卷烟市场清理整顿行动,共组织全区清理整顿次,共计天,出动人员人次,车辆台次。针对七月份非渠道卷烟数量的上升,各市场管理中队集中半个月时间进行市场清理整顿,以城乡结合部、边远区域和死角的市场清理整顿为重点,采取对重点户盘库存、在边界设卡蹲守等方法,严防区外卷烟的流入;对荆州街、东街、宾馆、酒楼、超市等重点区域、重点路段及边界,集中清理整顿。同时不间断地组织三个市管中队交叉进行市场检查,保持高压态势。继续抓好经营案件工作,把经营案件作为当前专卖管理工作的重点来布置落实,×月×日中午,襄城局特勤稽查中队接到线人举报,称河南省南阳发往襄樊的车牌号为鄂的依维柯长途客车上,有人伪装托运了一批高档假冒卷烟。特勤稽查中队立即进入临战状态,并及时向市局稽查中队和公安经侦支队通报案情,请求支援,分头蹲点严密布控。功夫不负有心人,经过个小时的蹲点守候、流动巡查和秘密跟踪,在襄樊长途客运汽车站对“目标车辆”实施检查,终于从三个标有“休闲派”字样的食品包装箱内缴获假冒全包中华卷烟条,案值元,,有效遏制了违法经营行为的蔓延,极大的震慑了辖区的违法经营行为。
二是加强宣传引导,突出疏导服务,引导市场销售。在加强市场控管的同时,我们深入零售户,宣传当前行业动态和政策法规,耐心解释市场品牌置换带来的困惑,指导经营户妥善保管卷烟,疏导零售户,要守法经营,不要见利忘义经营”三非烟”,不断增加广大经营户和消费者的法制观念,鼓励他们对违规行为进行举报。营造全社会守法经营氛维,维护辖区卷烟市场的正常销售秩序。
三是加强专销结合力度,专卖管理根据当日的访销路线调整力量,加强服务,分组进行市场清理,查库存,促访销,保障了卷烟卷烟销售工作的完成。
三、存在的主要问题
一、卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量少、持证率低、无证经营户多。
行业外的激烈竟争对烟草业也造成一定的威胁,许多经营户被盐商、酒商、副食商的高额促销方式吸引,造成经营户大量资金转移,使卷烟销售上量造成很大难度。
客户经理工资待遇低,劳动强度大,因此情绪低落,工作缺乏热情。
二、市场清理整顿力度不够。在无证户、边远区域和死角还存在售卖
“三非烟”的现象,区外卷烟冲击加大了管理难度。
四、后四个月工作安排
(一)工作目标:卷烟销售箱,单箱结构元
专卖管理案值万元。安全工作无事故
(二)工作思路
后几个月的工作任务非常艰巨,我们将克难奋进,坚持完成全年任务不动摇。
我们的工作思路是,“抓住总量不放松,品种配置保结构,提高三率抓安全,强化管理保任务”的总体工作思路,以卷烟销售为重心,以完成全年的经济指标为目标,以专卖管理为基础,以专销结合为手段,净化市场,促进销售。
(三)工作措施
一、卷烟销售工作
继续以“上总量,调结构”为指导思想,实行台帐式登记管理,坚持任务分解到天、到线、到人,一天一登记,一天一公布。力争以天保旬,以旬保月。
继续扎实做好各项基础工作,对零售户、市场的调查工作做精做好,对当地经营户的分布情况、销售状况、守法情况、经营场所、电话安装等情况做到心中有数,为与客户保持密切联系,我们将印制的《客户经理、市管员联系卡》发放到经营户手中,争取给客户提供更优质的服务。
坚持规范经营不动摇,发现违规经营问题,坚决查处,决不手软。做好定位服务,限制大户,保护中户,扶持小户,逐月实现平稳销售,对因客观因素限制货源不能满足零售户的需求时,多跟客户沟通,原创:争取他们的理解,努力保证货源分配公开、合理、透明,确保销售工作正常运作。
二、专卖管理工作
继续以“管理市场,提高二率(净化率、占有率),专销结合,促进销售”为指导思想。
加强专卖管理力度,加大对无证户管理和对有证户的服务力度,做好专销结合工作,共同挖掘市场潜力,为销售拓展空间,为销售保驾护航。
其次再接再厉,抓好经营案件工作。特勤中队要以培养线人为重点,以办大要案为目标,以端窝点毁网络为目的,立足辖区市场,有效打击违法经营行为。
其三继续坚持专销一体,整体联动,从查、算、疏三方面入手,加强市场控管,促进卷烟销售,为卷烟销售保驾护航。
四、机关要加强学习,提高素质,强化意识,搞好服务。每个机关工作人员必须树立高度的服务意识,转变工作作风,为领导,为基层提供良好周到的服务。
五、加强安全保卫工作。坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,坚持经常性安全教育不放松,坚持安全检查和领导带班制度不动摇,落实安全管理制度,发现问题及时整改,杜绝安全责任事故发生。
关于月工作计划 (篇9)
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20xx年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
关于月工作计划 (篇10)
本月情况分析
大部分幼儿渡过一个月的寒假都能很快的调节上学时间,并能愉快的上学,也很快适应幼儿园一日生活,大部分孩子能积极参与各项活动,个别孩子还是比较贪玩,坐不住椅子。
中心工作
1、 抓好一日常规,引导幼儿理解中班与小班的区别。
2、 开展主题教学《动物真有趣》
家长工作
1、加强家园沟通,及时了解幼儿在家表现等等。
2、提醒家长给幼儿带毛巾和更换的衣物。
3、对未来园幼儿进行电访和信息沟通。
4、通知家长及时帮孩子复习已学过的知识。
具体计划
1、 按照周程表完成一周教学计划。
2、 重点培养常规训练
3、 丰富幼儿户外活动锻炼。
月小结
班里的保育工作比较到位,加强幼儿自理能力的培养,提高他们的自理能力。各项常规比较好,个别小朋友仍然有跑跳的现象,需要加强引导。
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