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客户工程师岗位职责

作者:灰原哀2023-12-15 14:41:36

导读:客户工程师岗位职责 篇1 岗位职责: 1、负责AP、路由器及pos机安装实施,及后期维护; 2、负责片区客户设备离线、故障、报修提供上门维护,保证客户网络正常运行; 3、负责片区客户业务咨... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  客户工程师岗位职责 篇1

  岗位职责:

  1、负责AP、路由器及pos机安装实施,及后期维护;

  2、负责片区客户设备离线、故障、报修提供上门维护,保证客户网络正常运行;

  3、负责片区客户业务咨询,业务讲解,业务洽谈工作,协助销售同事完成指标工作;

  4、负责培训指导外包、兼职团队,对所完成的客户进行抽检回访,提供专业的验收报告及整改办法;

  任职要求:

  1、熟悉网络基本知识,对互联网行业(020)行业熟悉了解;

  2、熟悉主流网络设备配置及安装,了解餐饮行业网络系统者优先;

  3、良好服务意识及沟通技巧,能承受较大的工作压力和强度;

  4、有过类似厂商用户服务经验者优先;

  5、为人踏实诚恳勤奋有上进心;

  客户工程师岗位职责 篇2

  职位职责:

  1、深入研究Unity3d/UE4l等商业引擎,为游戏性能与表现上提供引擎层面的技术支持。

  2、开发引擎相关插件和工具,协助美术选型,指定资源规范,支持美术和策划制作3A级的游戏。

  3、研究前沿渲染技术,为未来项目做准备。

  职位要求:

  1、热爱次世代游戏,热爱图形学,有良好的代码编写习惯;

  2、3年以上游戏引擎相关开发经验,支持过至少一款已上线游戏;

  3、精通各类图形引擎渲染管线技术,有扎实的移动端优化知识;

  4、精通C++、C#,熟练使用数据结构与算法;

  5、熟练阅读英文资料;

  具备以下条件者优先考虑:

  a、有Unity3d或者UE4引擎优化经验者;

  b、有发表图形学论文者;

  c、有参与过3A级游戏开发(PC、手机、主机均可);

  客户工程师岗位职责 篇3

  职责描述:

  1、负责虎扑android客户端相关模块的设计与开发;

  2、验证和修复测试中发现的bug,持续改进产品;

  3、参与android客户端的技术实现讨论和code review;

  4、参与android客户端性能,架构优化;

  5、按既定的工作流程,与其他团队同事有效合作,快速解决问题。

  任职要求:

  1、本科及以上学学历,3年以上android平台开发经验;

  2、熟悉android系统架构及应用开发;

  3、熟悉常用算法与数据结构、多线程、网络编程(socket、http/web service)等;

  4、理解常用的设计模式,在项目或产品中有很好的设计实践;

  5、有完整的android项目经验,至少参加过一个完整的商业级或个人发布过较受关注的app;

  6、有强烈的责任心和团队精神,善于沟通和合作,能独立按时完成设计和编码;

  客户工程师岗位职责 篇4

  岗位职责:

  1、与客户保持良好的沟通(包括上门沟通),明确客户的需求,向客户推荐适用的产品,并保持业务的及时跟踪;

  2、遇到特殊商务或技术情况及时向上级反映,以便准确有效解决客户疑问;

  3、负责上门顾客的接待,提供样本,介绍相应产品,解决客户疑问;

  4、负责产品销售的情况及变化,了解行业内竞争对手的市场动态,及时向上级主管汇报,为公司产品开发和营销策略提供依据;

  5、完成上级交办的其他工作。

  岗位要求:

  1、电子、光学、仪器、物理等理工科相关专业,本科及以上学历;

  2、具有一年以上仪器仪表销售经验;

  3、责任心强,踏实勤奋,有良好的服务意识;

  4、具有良好的团队协作精神和沟通协调能力,性格开朗外向,具较强的语言表达能力。

  客户工程师岗位职责 篇5

  1.完成全省网络投诉工单受理、预处理、质检、回复管理。实现全省网络投诉一点受理、一点回复。

  2.完成网络投诉预处理管理,推进投诉处理前移,确保达到集团公司《网络投诉前移机制》要求。

  3.完成全省网络投诉分析,关注全省网络投诉各项指标完成情况,做好每月指标核减工作,确保网管中心各项投诉考核指标达到优秀值以上。

  4.完成全省投诉工单流程管理,不断修改完善各种投诉处理流程,确保投诉处理渠道快速、畅通。

  5.完成投诉处理外包公司人员管理、绩效管理、培训管理,确保外包公司人员达到上岗要求,完成各项投诉处理工作。

  6.完成与市场部门、客服部门的沟通工作,确保投诉渠道畅通,各项流程执行畅通,配合市场部门做好投诉预防工单,达到提升客户满意度和网络质量。

  7.完成各项投诉前移支撑手段的建设需求,完成各种支撑手段的推广、培训,确保按照集团公司进度要求,完成投诉处理前移工作。

  客户工程师岗位职责 篇6

  岗位职责:

  1、老客户二次销售;

  2、负责区域内老客户的日常维护以及年服务费收取。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,计算机/管理/销售/房地产/物业管理专业;

  2、有一年以上实施或技术维护工作经验者优先,可接受优秀的应届毕业生;

  3、熟练应用SQL Server数据库或至少一种主流数据库;熟练使用查询分析器和事件探查器,能编写视图、函数、存储过程;具备良好的系统管理知识、网络知识和一定的硬件知识;

  4、工作热情,有良好的客户服务意识,能承受一定的工作压力。

  注:可提供员工宿舍。

  客户工程师岗位职责 篇7

  职位要求:

  1、3年以上游戏行业开发经验,2年以上基于Unity引擎的游戏开发经验;

  2、有较好的数据结构和算法基础,具备较好的系统架构和分析能力;

  3、良好的文档编写能力和沟通表达能力;

  4、熟悉图形学算法优先,深入研究过游戏引擎机制的优先,有3D游戏开发经验优先。

  工作职责:

  1.参与开发Unity3D手机游戏项目,以及第三方SDK接入;

  2.熟悉iOS、Android平台,负责iOS、Android版本的代码分析、设计、编码、出包工作;

  3.根据需求完成对应模块开发,能够按时提交合格的项目功能;

  4.跟踪相关游戏最新的需求,能主动跟策划提出自己对游戏需求的理解;

  任职要求:

  1.大学本科及以上学历,计算机、软件等相关专业;

  2.爱好编程,有C#、Lua语言编程基础,三年以上编程经验,一年以上U3D经验;

  3.熟练掌握NGUI插件的使用方法;

  4.有责任心、执行力、良好的编码习惯、良好的沟通能力;

  5.认真负责,能承受工作压力;

  优先考虑:

  1.熟悉iOS平台优先;

  2.热爱游戏,热爱动漫优先;

  客户工程师岗位职责 篇8

  工作职责:

  负责electron框架、chromuim框架的优化,提供产品功能的底层支持,包括不限于:

  1、维护electron框架,针对落地的产品需要扩展其能力

  2、排查electron框架使用过程中遇到的各种性能和平台兼容性问题,深入chromium、node。js、v8修复问题;

  3。研究web assembly等新技术和标准,在沟通协作产品中落地应用;

  4、研究chromium、V8、node。js等项目源码,从引擎角度对前端人员JS代码的编写和框架研发等提出规范和建议。

  任职要求:

  1、本科以上学历,计算机或相关专业,良好的英文表达能力,3年以上工作经验;

  2、精通C++语言开发,有扎实的代码编写能力和良好的设计能力;

  3、熟悉webkit/blink/chromium/v8/node。js中至少一个的源码

  4、热爱编程,注重代码质量,有较强的学习和编码能力,有强烈的求知欲、好奇心,能及时关注和学习业界最新技术;

  5、熟悉Linux环境开发经验优先,熟悉前端开发优先,熟悉rust、web assembly等技术者优先。

  客户工程师岗位职责 篇9

  职位职责:

  1、直播客户端的开发,x264、obs、ffmpeg、webrtc的二次开发与优化;

  2、直播推流端(pc采集端、手机端)视音频采集、编码、上传的开发和维护

  职位要求:

  1、熟悉音视频封装、编解码原理,熟悉rtmp、httpflv、hls等流媒体传输协议;

  2、熟练运用wireshark/ffmpeg/obs/flash media live encoder等工具;

  3、熟悉windows c++、c+、vba等开发语言;

  4、熟悉electron、qt、duilib等gui框架;

  3. 熟练掌握tcp 、 udp等网络传输协议,熟练掌握互联网视频的直播及点播应用开发,熟悉http,rtp/rtcp,rtsp,rtmp流媒体网络传输协议;

  5、有端到端的音视频服务开发经验,如采集、编码、推流、播放等;

  6、精通常用算法、数据结构;

  客户工程师岗位职责 篇10

  职位描述:

  1、装机、保养、维修、零件更换等工作;

  2、收集计数器;

  3、保持与客户的良好关系。

  岗位要求:

  1、年龄:25-35岁;

  2、专科及以上学历;

  3、专业:硬件工程或计算机、电子信息、自动化、通信等相关专业;

  4、有一定的IT基础知识。

  (1)、负责国外客户及办事处客户的异常处理;

  (2)、协助客户解决产品使用问题;

  (3)、产线质量异常追踪改善;

  (4)、制程稽核;

  (5)、掌握国际、国内及客户环保法规最新动向,评估现行限用物质指标符合状况

  (6)、回复业务配合出货需要提供的环保资料

  (7)、审查客户的环保合约书中﹐环保责任相关内容﹐提出修改意见

  (8)、按照合格供应商名录跟催供应商环保资料更新。

  岗位说明:

  1.负责客户情报通报,客户日常联系沟通

  2.客户反馈异常报告回复及追踪

  3.质量异常挑选人力协调安排

  4.物料质量表现监控通报

  职位要求:

  1.三年以上大型企业销售或客服工作经验

  2.熟悉CNC生产工艺及质量控制标准,擅长质量控制理论,熟悉品质控制相关统计分析手法

  3.具备较强的协调沟通能力及谈判技巧,了解五金CNC加工与制造的相关知识

  4.熟悉下游客户的生产工艺及产品特点

  5.对数字敏感,逻辑思维能力强,熟练使用电脑和办公软件

  客户工程师岗位职责 篇11

  工作职责:

  1.负责客户端相关逻辑的脚本开发

  2.负责游戏客户端调优

  3.负责游戏客户端模块设计和开发

  任职要求:

  1. 熟悉C++、熟练使用Python,有Unity/Cocos2D开发经验者优先

  2. 熟练掌握常用数据结构以及算法,对设计模式有一定理解

  3. 熟悉iOS和Android等多平台手游开发环境,有2年以上的手游开发经验者优先考虑

  4. 具有良好的编程能力、代码风格和编程习惯

  5. 善于沟通,有团队合作精神,对待工作有责任心

  6. 热爱游戏,能适应手游高强度的开发与工作压力

  客户工程师岗位职责 篇12

  职位描述:

  1、负责云存储产品客户端的架构设计,开发,实现;

  2、负责与产品、服务端、设计团队沟通协作存储产品的交互方案;

  3、负责把控客户端的产品质量和长期规划。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机相关专业,2年以上桌面客户端开发经验;

  2、熟练掌握数据结构和算法,以及操作系统相关内容,包括网络通信,ui,多线程等;

  3、具备在客户端上的网络io,文件io,文件系统相关开发经验,以及http,websocket等网络通信;

  4、有客户端同步盘的项目经验者优先;

  5、积极乐观,责任心强,工作认真细致,具备良好的服务意识,具有良好的团队沟通与协作能力。

  客户工程师岗位职责 篇13

  工作职责:

  1、参与新产品立项,评审客户需求;

  2、参与样机组装和测试过程,协助组织样机评审,追踪样机结构和硬件问题改善;

  3、关注小批量和批量生产过程,协助组织转产评审,追踪生产出货测试问题改善;

  4、关注产品现场安装调试过程,协助组织现场安装品质巡检,追踪安装调试问题改善;

  5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善;

  6、参与设计变更和工程变更评审,追踪设计变更和工程变更执行效果;

  7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合,整理和发布产品品质报表和报告。

  任职资格要求:

  一、专业知识与技能:

  1、了解信号测试系统功能和制造流程,熟悉产品实现过程质控点;

  2、善于运用分析手法,如QC七大手法等;

  3、具备基本的机械设计和电子技术工程图纸读图能力;

  4、具备一定的英文听说读写能力。

  二、工作经验:

  1、须具有A客户(Apple)品质管理相关经验,会建立适合苹果的体系;

  2、CQA/CQE/JQE/AQM等岗位3年以上工作经验;

  3、具有液晶面板/模组厂设备操作和管理等相关经验者优选。

  三、其他:教育背景:电子、计算机、电气自动化、自动控制相关专业,本科及以上学历

  其他:

  1、善于与人沟通,积极主动、执行力好;

  2、有较好的客户服务意识和团队协作精神。

  客户工程师岗位职责 篇14

  岗位职责:

  1.能独立高质量的开发各类游戏模块。

  2.高效的进行客户端游戏逻辑、UI和动画的开发。

  3.对客户端开发有深入的理解,能独立解决调试或者测试时出现的问题。

  4.优质的编码习惯和自测习惯,对客户端的执行效率和稳定性、代码的可读性负责。

  任职资格:

  1.3年以上客户端开发经验,至少有过1款大型网络游戏开发经验。

  2.熟练使用并研究过至少1款游戏开发引擎

  3.熟悉物理引擎、骨骼动画、socket网络、protobuf等游戏基本模块。

  4.熟悉设计模式,能够独立完成客户端模块开发。

  5.具备独立思考,分析问题以及解决问题能力。

  6.有强烈的责任心和进取心,以及一定的抗压能力。

  7.有钻研精神,对技术细节和编码质量都有要求。

  客户工程师岗位职责 篇15

  1、iOS/应用软件设计与开发、测试及维护;

  2、能独立根据项目任务计划按时完成手机应用开发;

  3、负责软件相关文档的编写。

  4、熟悉微信、支付宝等支付接口。

  岗位要求:

  1、大学专科以上学历,计算机软件相关专业;

  2、两年以上IOS开发经验,有至少一款产品全程经验并上线;

  3、精通HTML5等相关语言的编程能力;

  4、熟悉Mysql/Oracle等数据库;

  5、熟悉移动商城。

  6、熟悉IOSAPP应用的发布流程。

  7、能加班、有团队协作能力、能良好沟通。

结尾:非常感谢大家阅读《客户工程师岗位职责(分享15篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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