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汽车销售岗位职责内容是什么

作者:本田透2023-11-30 02:39:58

导读:第1篇:汽车销售岗位职责内容是什么 1、寻找潜在顾客及顾客拜访。 2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  第1篇:汽车销售岗位职责内容是什么

  1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

  4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。

  6、负责产品宣传资料的.整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。

  8、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。

  9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

  10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、填写销售员负责的各种报表。

  12、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。

  13、负责了解市场及竞争对手的情况。

  14、完成上级领导布置的全部工作。

  销售部管理制度

  1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。

  2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。

  3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。

  4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。

  5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。

  6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。

  7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。

  8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫清洁。

  9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。

  10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。

  11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝,损坏公司形象。

  12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”

  13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。

  14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。

  15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。

  16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。

  17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。

  18、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。

  19、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。

  20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。

  第2篇:汽车销售岗位职责内容是什么

  1、高中及以上学历,汽车,营销专业优先;

  2、3年以上汽车4S店销售经验,2年以上团队管理经验,具备较强的陪战与展厅现场管控能力,有展厅经理或销售主管以上经验者优先;

  3、执行力强,可100%执行部门各项商务政策的执行实施;

  4、具备良好的电脑能力,对日常报表可独立完成;

  5、具备较强的汽车4S店客户满意度建设与客户投诉处理能力;

  6、具有良好的人际交际和沟通能力;

  7、热爱销售行业,有责任心能承受较大的工作压力,肯吃苦耐劳;

  8、具有良好的协调,组织,策划能力,善于沟通,有良好的亲和力。

  第3篇:汽车销售岗位职责内容是什么

  岗位职责:

  1、为所辖区域内客户提供专业性支持工作;

  2、在本辖区内通过分销网扩大公司产品覆盖率,完成既定任务指标;

  3、按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;

  4、对所管辖的&39;经销商进行产品宣传、培训、促销等工作;

  5、建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;

  6、参加公司召开的销售会议或组织的培训;

  7、与客户建立良好关系,以维护企业形象;

  8、完成领导交办的其他临时工作。

  任职资格:

  1、大学专科以上,汽车运用工程、经济、市场营销相关专业;

  2、三年以上汽车行业或相近行业销售经验;

  3、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识;

  4、具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。

  第4篇:汽车销售岗位职责内容是什么

  岗位职责:

  1、负责按公司规范流程接待客户。

  2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等,管理和带领团队达成销售目标。

  3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系,对客户提供专业的咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题,协助团队成员顺利交单。

  4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务,协助客户办理车辆销售的相关手续。

  任职要求:

  1、形象好,气质佳,市场营销、汽车相关经验优先;

  2、语言表达能力强,有较好的&39;亲和力和良好的销售技巧;

  3、对销售工作有高度的热情,工作积极主动,富有责任心;

  4、具有团队合作精神和客户服务意识,能承受工作压力;

  5、有汽车销售经验者优先;在校实习生优先;有驾照者优先。

  第5篇:汽车销售岗位职责内容是什么

  岗位职责:

  1、有较强的学习能力,迅速熟悉市内销售流通渠道,展开公司产品的.销售及推广;

  2、负责销售活动执行,协助经理完成公司的各项销售任务;

  3、密切跟踪潜在客户,推进销售;维护客情,挖掘新老客户的需求,达成销售;

  4、管理维护客户关系;

  任职资格:

  1、大专以上学历;

  2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  3、有1年以上红酒和快消品行业者优先;

  4、具有一定的市场意识和应变能力;

  5、喜爱人际交往,热爱销售行业

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