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公司值班制度

作者:莫冷潇2023-11-08 13:15:32

导读:公司值班制度 篇1 为维护公司正常工作秩序,及时处理和应对各类突发事件,明确值班职责,严肃值班纪律,进一步规范公司综合管理工作。根据有关规定,结合公司实际,特制定本制... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  公司值班制度 篇1

  为维护公司正常工作秩序,及时处理和应对各类突发事件,明确值班职责,严肃值班纪律,进一步规范公司综合管理工作。根据有关规定,结合公司实际,特制定本制度。

  第一条适用范围

  本制度适用于公司值班管理工作。

  第二条值班类别

  本制度对公司办公楼值班明确规定,统一由办公室负责,值班管理明确为日常工作日值日、休息日带班及节假日值班三类,由公司人员值班及领导带班。

  第三条值班人员安排

  公司带班领导和人员的日常值班统一由办公室按照公司人员通讯录顺序轮流进行安排,并于每月1日发布当月人员日常值班表,并保存排班记录表。公司节假日及特殊时期的值班,根据上级有关文件要求,另做加强值班的通知及值班人员的安排。

  第四条值班时间、地点及电话

  (一)领导带班按周实行全天带班制,负责带班当日所遇的各类重要、突发、紧急事项的协调处理工作。带班领导须持续手机24小时畅通,以便联系。

  (二)公司日常工作日值日时间每周日。

  (三)节假日及特殊时期值班时间按照办公室下发的值班安排。

  第五条值班职责

  (一)日常工作日值日。早上值班签到,欢迎各员工上班,并监督员工考勤,记载管理人员出勤状况。下午下班检查各部门的电源开关、门窗、饮水机,做好安全检查工作。处理协调值日期间的突发事情,若遇到特殊状况,不能处理应及时联系部门主管。协助各部门做好值日期间的来访接待及公务处理,保证正常的经营秩序。

  (二)节假日及特殊时期值班。

  1.来电处理。认真接听和处理各类公务来电,并做好有关的来电资料、处置措施及处置结果的值班记录。

  2.来访接待。负责认真接待公务来访者和群众信访者,讲究礼貌礼貌,使用礼貌用语,并视状况按要求用心妥善地处置相关事宜。

  3.公务处理。负责值班期间遇到的各类公务和领导交办事项的处理。

  4.卫生保洁。负责值班期间值班室卫生的清扫。

  5.安全巡查。值班人员应经常注意巡查公司办公地点,以确保公司办公场所安全。节假日及特殊时期,按相关通知,于每日指定时间向省公司总值班处上报值班状况,并做好相应记录。

  第六条值班事务处理程序

  (一)紧急事务处理程序

  值班人员在接到上级及其它有关部门关于我公司须急待处理的有关事务的通知后,应按下列程序妥善处理:

  1.准确、及时记录电话资料。具体包括:来电时间、来电单位、人员及联系电话、来电事由、办理时限和具体要求等。

  2.重大事项须立即报告带班领导,按带班领导指示执行;涉及部门业务的须及时通知各部门负责人及相关人员。

  3.在处理相关事务的过程中,遇复杂状况,或有传达不到的状况,须立即报告带班领导,并按带班领导的指示执行。

  4.在自己值班时限内须完成的工作,要督促相关部门或人员按时限要求完成。超过自己值班时限的重要事务应向接班人员交待清楚有关要求事项。

  5.对有关事项的处理结果,应即时向带班领导汇报,并做好记录。

  (二)一般事务处理程序

  1.询问来电通知或来人反映的事项,做好记录。

  2.能当即解答或解决的事项,当即办理。

  3.不能当即解答或解决的事项,嘱其等候回复,做好解释工作,并立即向有关领导汇报或同有关人员沟通,争取尽快解决并回复。

  4.须待工作日才能处理的事宜,应于上班后及时向有关领导汇报,并协助相关部门将落实结果予以答复。

  第七条调换班规定

  (一)日常工作日值日调换班。应先行请假或请其他人员代理值班并报总经理工作部备案,代理人员应承担一切职责。

  (二)节假日及特殊时期值班。原则上按既定的值班顺序值班。但遇下列情形,可按相应规定调换班。

  1.值班人员因故互相自愿换班的,须提前1日报办公室备案。备案后,值班职责发生转移。没有备案的,视为按原定顺序正常值班,值班时间内发生的一切问题由原值班人员承担职责。

  2.值班人员因故不能值班且没有同其他人员换班的,除紧急病情或事情外,最迟须提前2天报告办公室,由总经部调整后序值班人员递补值班。其中,因事假、病假和休假不能值班的,须出示请(休)假条;因出差、培训等因公事宜不能值班的,须出示领导批准的相关书面文件。特殊状况下,也可先口头提出申请,事后及时补办相关书面文件。

  (三)遇特殊状况时,办公室有权临时调整值班顺序、值班人员和值班时间。

  第八条其它要求

  (一)坚守岗位

  1.值班人员务必坚守岗位,履行职责,不准迟到早退,不准擅离岗位,不准私自脱岗。

  2.值班期间若遇特殊公务需要临时外出办理时,外出时间在半小时以内的,务必在报请值班领导同意后方可外出,且应于返岗后及时向值班领导电话销假;外出时间在半小时以上的,务必在报请值班领导批准并委托公司其他在职人员替代(本部门其他人员为替岗优先人选),且替代人员到岗后,方可离岗。离岗期间务必保证个人手机畅通。

  3.严格禁止由非公司工作人员替代值班。

  (二)严格值班记录及交班

  1.日常工作日值日人员,就应认真做好日常值录。

  2.节假日及特殊时期值班人员在交班前,应认真清扫值班室卫生,收好报纸、文电和有关资料,认真填写节假日及特殊时期值班记录表,做好交班准备工作。做好值班的衔接,下一班人员没有来接班时,本班值班人员不准离开岗位。交接班时,要当面细告本班的未尽事宜,妥善交接有关材料和物品,如实填写交接班时间,做好交接班记录。

  (三)联系畅通

  ⒈值班人员在值班当日应持续值班电话畅通,严禁因私事而长时间占用值班电话线路。

  ⒉要求持续手机24小时联系畅通的岗位,相关人员务必保证非工作时间的联系畅通。

  (四)提高警惕,注意安全,严守秘密。

  第九条考核及惩处

  依据《考勤管理办法》进行考核。

  第十条本办法由办公室负责解释。未尽事宜,由办公室据实提出解决意见。

  第十一条本办法自发布之日起执行。

  公司值班制度 篇2

  值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。因此,公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、责任落实、管理落实。

  值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。因此,公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、责任落实、管理落实。

  1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员必须监守岗位,按时接班。不得擅离职守,如有事必须经总经理的批准。

  2、检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。

  3、遇有重大事项和异常情况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取响应的措施。

  4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。

  5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

  6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要积极主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。

  7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向公司有关领导提出处理意见。

  8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。

  9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。

  公司值班制度 篇3

  为确保春节期间公司财产安全,现对春节期间的值班工作做以下规定:

  一, 春节期间安全人员由保安值班,值班人员不得在值班期间请假或者脱岗,缺班一次罚款200元;

  二, 值班期间负责公司的安全卫生工作及公司内外协调事宜,保证公司财产的安全,值班人员应做好值班记录,以保持值班工作完整性、连续性,交接班工作由值班组长组织进行,要提前做好准备,并及时检查单位的封条、财产和其它事项,履行正常的交接班手续,如有异常需及时向上级领导反映。值班过程中,因接班不清,公司造成的失由值班者承担;

  三, 公司将安排人员不定时对值班工作进行抽查,值班人员在值班期间必须坚守工作岗位,不得串岗,不得私自让他人替岗,严禁饮酒。除吃饭外不充许值班时间外出,需在规定时间内轮流打卡外出吃饭,并与值班组长沟通清楚,不能超过半小时,一次一人,必须保证厂内有人值班;

  四, 值班人员必须24小时保持电话畅通,发现问题能够处理的必须及时处理,不能处理的要在最短时间内报告上级领导,并做好现场应急处理措施的组织和落实。各部门封条开封时要做好开封人、开封时间、审批人等记录;

  五, 值班人员要重点做好公司防火防盗工作,白天要确保每30分钟巡查一次,晚上(19:30~7:30)要确保每15分钟巡查一次。发生问题时应做好两件事:1、报警(110),2、及时报告领导,并保护好现场;

  六, 节日期间,非值班人员、外来人员一律不得进入公司,禁止将与本公司无关人员带入厂内;

  七, 对违反值班制度的值班人员,公司将视情节予以处罚并追究相关人员责任。

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