作文录,一手好文,受用一生

2023内勤的工作总结

作者:关夜希2023-10-18 02:58:02

导读:第1篇:2023内勤的工作总结 一、在主任引导下,财会工作按国度的政策、法令进行,加强了财务治理,严厉财经纪律,树立健全财务管理轨制。坚持节约办,杜绝分歧理开销,在保证重... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

此文《2023内勤的工作总结(推荐16篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐,供大家学习参考!

  第1篇:2023内勤的工作总结

  一、在主任引导下,财会工作按国度的政策、法令进行,加强了财务治理,严厉财经纪律,树立健全财务管理轨制。坚持节约办,杜绝分歧理开销,在保证重点,差别轻重缓急的情形下,公道应用经费,把每一分钱都用在刀刃上,做到年初有估算,年初有决算。收支有据,及时报帐,按时完税,办事有打算,真正做到有章可循,有法可依。

  坚持一支笔签字准则,坚定禁止乱收费和私设小金库。分豪不差保质保量完成了一年三期的收费工作。当真细心花了大批精神正确无误按时实现了赡养人员信息输入工作。做好了一名退休职员一名调进人员的工资变动和职工工资提升所带来的一系列如住房基金、养老保险、医疗保险等的变动工作。

  二、加强财产管理,进步使用效益。设备管理上做到物尽其用,帐物相符,用物不乱,人尽其职的原则。始终建立爱如家,勤俭持家,爱惜装备的岗位思惟。今年在搬迁之前,主任领导下后勤财会对内财产进行了次较彻底的大追查,并作好了财产登记,励志签名。因为做好了前期筹备工作在这次全搬迁进程中财产物质丧失十分校

  三、平安卫生工作常抓不懈,从平时安全教导入手,常常不分课内外给学生讲,增强了学诞辰常法制教育跟保险教育,打消思维上的隐患。后勤部分对室内每一个角落、每一个电源开关、灯头、插座、栏杆、护栏时常进行检讨,发明问题立刻解决。安全教育工作保持了安全第一,防备为主,防治联合,重在教育的方针。保障了内畸形的教育教养秩序。

  四、做好班主任工作,对学生:严格请求与热忱关怀相结合,言传与言教相同一,真挚地做学生的良师益友,坚持以理服人,以感情人,常与学生交换并懂得他们的动态,关心学生的学习生涯。一旦发现学生不到,半小时内自动与家长接洽,了解学生去向,千方百计找到学生,发现学生呈现异样表示或有不良苗头及时家访,培育学生表里如一、言行不一、老实取信的良好品格和健全人格。

  第2篇:2023内勤的工作总结

  20xx年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将20__年财务工作开展情况汇报

  一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。

  今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。

  通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

  二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。

  几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

  同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。

  三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。

  随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

  在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。

  这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。

  四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点

  随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。

  为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。

  五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备

  根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对20__年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。

  六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率

  年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的'积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。 三

  回顾我来到公司已经不知不觉一年了、在年终总结我20__年公司内勤的岗位工作、我深切感受到、办公室是一个单位或企业的枢纽、起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员、负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作、是办公室工作的直接组织者和承担者、所以在工作中、我恪守己责、优秀的完成了以下内容:

  1、勤于学习、努力提高自身素质。

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动、认真学习规定的学习内容和篇目、坚持每周写内勤工作总结、认真记录每天的工作内容、使自己的素质有了很大的提高、为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

  2、恪尽职守、出色的完成本职工作。

  一年来、认真履行办公室内勤人员的岗位职责、较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时、也发现了自己的不足、如打字速度慢、做事过于拘谨等、我已经努力克服并已初见效果、希望领导和同志们审查。

  另外、在年终总结办公室内勤工作进展的同时、我也不忘做好来年的工作计划思路、我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫、树立正确的人生观和价值观、增强事业心和责任感、认真做好职责范围内和领导交办的工作任务、不好高骛远、也不庸人自扰、因为:一屋不扫、何以扫天下?凡事从点滴做起、只要谨记责任、终有一天会:会当凌绝顶、一览众山小。

  第3篇:2023内勤的工作总结

  年来,分行办公室,在行党委的正确领导和上级行的指导下,紧密围绕党委中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来,累计向上级行报送各类调研材料40余篇,编发《行简报》《金融周报》等250余期,向上级行报送各类信息1000余条,先后被上级行采用调研材料12篇,

  20__年行务信息采用率达到49.5%,在全省农行系统排名第一位;同时,档案管理也被省档案管理局评为20__年“机关档案管理一级单位”,为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。

  但是,随着金融同业竞争的进一步加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后,运行速度慢,故障比较多,影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题,影响了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐进一步加快,对此,我们必须认清形势,紧跟形势发展需要,结全实际,围绕20__年全行工作目标和科学发展这条主线,大力弘扬求真务实的工作作风,深入基层调研,积极为行领导建言献策,充分发挥好参谋职能作用,并抓好各项工作措施的督查督办和落实。

  一、深入开展调研,做好领导参谋,及时为党委决策提供信息服务。

  调研材料是行党委决策的重要依据,由于我们忙于日常事务,深入基层调研不够,掌握基层情况较少,向行党委和上级行反映重头信息较少,上级行采用我行信息少,致使我行的调研流于形式,没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题,今后调研工作的重点是,在继续编好《农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。

  二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。

  公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

  三、加强档案管理,努力提升档案服务水平。

  近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。

  四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。

  当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境

  第4篇:2023内勤的工作总结

  我是20xx年年初来到这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx对于刚走出校内涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了许多,也成长了许多,同时也看清了自己许多缺点与缺乏。

  综合内勤的工作内容大体分为三块。

  一、运营方面

  这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。详细说来:

  1、契约

  岗位职责:审核投保资料,刚好做好业务登记。分类精确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的刚好处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审过失率≤2%,影像删除率≤4%。

  2、保全

  审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,说明条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,刚好精确,主动踊跃。

  3、理赔

  受理理赔报案,了解保险事故,提示留意事项,重大案件刚好上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,刚好与三级机构进展交接。刚好发放《结案通知书》,做好理赔结论的说明。要求:判定精确,处置妥当,资料齐全无过失。

  4、查〔契约/理赔〕

  联系契约体检客户,提示相关留意事项,细致核对体检工程,幸免漏项,全程陪伴完成各项体检工程,刚好领取体检报告,刚好与三级机构进展交接。约见客户进展契约调查,协作三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。协作三级机构相关人员进展理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。

  二、财务方面

  1、现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要刚好送存开户银行,刚好将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,刚好与中支财务进展交接。

  2、费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。

  3、仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销协助品的买卖,

  建立电子台账。

  三、行政方面

  1、用品的`购置与领用,留存好领料单。

  2、部日常必需品的购置。

  3、打印复印效劳,以及打印复印费用的收取和刚好上缴。

  4、的保管,做好物品的出库与入库登记。

  5、协作产说会、创说会等活动。

  综合内勤的工作事情许多也比拟杂,要想四平八稳每个方面做得很圆满的确不简单,在许多事情的处理上须要敏捷把控,刚起先接手这份工作时我由于经历缺乏,做的比拟吃力而且许多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练渐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。

  在今后的工作中我要抓住每个学习的时机不断提高自己,不断提升自身的工作实力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工,踊跃协作机构的工作。争取在明年做的更好!

  第5篇:2023内勤的工作总结

  **年4月前,我担任内勤工作,之后调入综合办公室,从事文秘行政工作。在领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,快速转变角色,加强学习,积极进取,努力完成各项工作任务。现将**年工作总结如下:

  一、**年主要工作

  (一)思想上,完成角色转变。

  从基层到办公室的岗位调动是一个关键转折点。为了更快的适应分局机关的工作作风和环境,我严格按照领导的要求逐步逐项完成任务,工作中注重观察、思考,少说、多听、多干、多想;积极查阅文件、材料,以便更多的了解岗位性质,更快的掌握工作特点,更及时的跟上发展动态;积极向办公室的同志学习请教,调整自己的处事方式,严谨自己的一言一行,提高自己的责任意识。

  在此,非常感谢办公室的每一位同志对我的帮助、支持和鼓励,在让我感受到和谐氛围的同时,让我学会了互帮互助,让我懂得了谨言慎行,更让我体会到了团队力量的无比强大。尤其要感谢办公室李主任,在我逐步适应工作岗位、完成角色转变的期间,对我在工作上的谆谆教诲、在生活上的无微关怀以及用实际行动带给我的感动和力量。

  (二)学习上,注重理论联系实际。

  一方面,坚持提高法律素养。在机关工作,不忘基础公安业务的学习和积累,今年我报名参加了人民大学研究生的进修课程,同时与分局全体同志一同参加了人民警察中级执法资格考试,希望能够通过对公安业务学习深化,提高自己的实际工作能力;另一方面,着力提高写作水平。文秘的岗位性质决定了必须要有较高的理论功底和写作能力,我自觉加大对“两会”、十八大精神、民航重要会议的关注和学习,有针对性的提高自己的政策理论水平,同时着重加强对公文写作及公文处理的学习,细心揣摩民航局公安局、管理局公文写作特点,购买公文书籍用于学习参考,阅读各类文件注重积累借鉴,努力提高自己的文秘工作能力。

  (二)态度上,做到踏实乐观。办公室是分局运转的一个重要枢纽部门,对分局内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我经常利用下班时间完成文字性工作,并将此作为对自己的磨练,保持良好心态对待。办公室人手少,工作量大,这就需要部门人员的团结协作。在这一年里,我都积极配合其他同事,做到心往一处想,劲往一处使,希望把工作圆满完成。

  (四)业务上,完成了各项工作任务。

  文件传阅上,严格按照传阅要求,做好流转、阅办工作,保证各类文件拟办、传阅的时效性、有效性,及时将上级文件精神传达至各部门,确保政令畅通,时刻注意机要文件的保密工作,做好机要文件的归档、保管。全年共负责传阅文件 份,机要文件 份。下发公文上,认真做好单位的发文工作,负责文件的编号、套打、修改、分发,协助各部门对发文进行审核,全年共发文 份。在文秘工作上,做到了认真起草,按时上报。全年共起草并上报每周工作总结 份、月警情分析 份、月工作总结 份、季度安全形势分析 份,以及各类总结、规划、报告、请示、通知等 份。

  宣传报导上,今年着重加强了分局的内外宣传力度,形成了分局信息报送实施方案和管理规定,在分局各部门的共同努力下,截止到12月,共向上报信息17篇,在全国机场公安机关排名第16名;上报信息93篇,环比上升158%,其中被采用14篇。警营文化建设上,按时更换宣传展板和文化长廊展板,并在此过程中努力积累经验、完善不足。

  活动参与上,协助分局组织赴遵义“创先争优”主题实践活动、游园登山、冬季长跑等各项活动,并积极参与其中。会务保障上,认真做好十八大安保誓师动员大会、上级领导检查、每周局务会的等各场会议的会场布置、议程安排、会议记录和资料准备等会务保障工作。

  二、工作中的几点体会

  参加工作以来,收获颇丰,也在工作中积累了几点经验和体会。

  首先,学习是根本立足点。深厚的理论基础是履行职责、完成工作的基础所在。要将理论学习当作一种觉悟,一种修养,一种责任,当作提高自身素质的现实需要。要不断学习时事政治,了解社会动态;要不断学习政策方针,掌握发展方向;要不断学习先进技术,紧跟科学发展。做到真学、实学、活学、乐学,而不是假学、空学、死学、苦学,并不断反思总结,坚持勤学、常学、终身学习。

  其次,保持良好心态是主要支撑点。作为一名刚参加工作不到两年的年轻民警,工作的新鲜感逝去之后往往会有一段浮躁期和疲倦期。这就要求我们做到四点:一是谦虚谨慎。内心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些务实,保持谦和心态,淡然名利、谨言慎行;二是注重团结。对于公安行业,尤其是基层单位,集体的力量更为突出,要不断提高自己的大局意识、集体意识,坚持集体利益大于个人利益的原则,充分发挥舍小家顾大家的奉献精神;三是勇于担当。在困难面前,要有一种明知山有虎,偏向虎山行的勇气和胆识,不怕危险和困难,敢于知难而进,愈挫愈勇;四是积极向上。将年轻人的朝气和活力带到工作中,始终保持昂扬锐气,以积极乐观的心态看待问题。

  最后,工作中学会弹钢琴是重要关键点。在工作中,往往会遇到许多事情重叠、积压在一起的情况,这就要求我们懂得抓住重点、分清轻重缓急,安排好工作顺序,协调好各类事务。就像弹钢琴一样,井然有序,张弛有度。这不仅考验着一个人的知识水平、业务能力,更对个人的综合素质和实践技能提出了较高要求。经过不断的努力和实践,我逐步抓到了办公室工作的主线和重点,也逐渐学会了如何分配时间,协调好各类事务。在今后的工作中,我还将进一步积累经验,争取做到应变自如、得心应手,将领导交代的各项任务做得圆满、出色。

  三、存在的不足

  回顾一年来的工作和学习,自身仍存在一些问题和不足。一是知识不够全面,学习有待于进一步深入。当前民航公安工作新情况、新问题、新知识不断问世,面对挑战,自己缺乏一定的学习紧迫感和自觉性。尤其在文秘写作方面,不能吃大学老本,要在学习和阅读中不断提高写作素养,这既是一个长期积累的过程,也是近期急需解决的问题。二是阅历不够丰富,经验有待于进一步积累。

  对于一名新警,经验匮乏往往会成为出色完成各项任务的掣肘因素,也会在一定程度上影响写作能力的提高,通过日常实践积累经验、通过反思总结升华经验,是补足短板的重要方法。三是协调能力不够灵活,方式方法有待于进一步优化。办公室是一个协调内外的重要枢纽,对协调沟通能力的要求较高,由于经验不足,有些工作分寸难以拿捏准确,说话本事的技巧不能掌握到位。

  四、下一步工作计划

  针对上述问题,我为明年工作确定了努力方向:

  一是以加强学习为主线,不断提高自己的业务能力。我将在新一年的工作中加强理论学习,以新时期的科学理论素养武装自己,增强发现问题、分析问题、解决问题的实际能力;加强法律及公安业务技能学习,苦练基本功,总结方法和经验,不断提高自身的基础工作水平和能力;加强公安文书的学习,注重积累,夯实功底,提高自己的写作水平,为今后的内勤工作打好基础。

  二是以弹工作钢琴为抓手,不断提高自己的工作能力。学习和借鉴别人的经验,反思和弥补自己的不足,勤于解决一些难办和棘手的事情,做到眼观六路、耳听八方,学会抓住重点,协调好各类事务。并在实践中提高自己的工作能力,在想问题、办事情时站得更高一些、看得更远一些、谋得更深一些。

  三是以保持良好心态为牵引,不断提高自己的综合能力。要以诚为本,积极搞好团结,与人为善、言行谦和;要敢于担当,勇敢承担起自己应负的责任和义务;要崇尚实干,不图虚名、不务虚功,泰然处之,乐观看待;要乐于奉献,以大局为重,以集体为本,不讲个人主义;要积极进取,不甘于平庸,时刻保持昂扬斗志;要吃苦耐劳,虚心向老同志学习,克服娇气和学生气。

  在新的一年中,我将以“业务精、作风硬、工作亮、形象好”为目标,针对不足认真克服、努力改进,不断提高自身综合素质和工作能力,积极完成好各项工作任务,让领导放心、同事认可、群众满意。最后再次感谢分局领导和办公室全体人员一年来的帮助、支持与鼓励。

  谢谢大家!

  第6篇:2023内勤的工作总结

  时间过得真快,加入工作已经一年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。一年的前台接待工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我一年的工作情况作如下汇报:

  一、本职工作

  作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:

  1、主要工作内容:负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;

  2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;

  3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;

  4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;

  5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;

  6、负责公司宿舍人员安排管理;

  7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订;

  8、前台接待工作;

  9、公司年报刊杂志的订阅。

  二、简述工作情况

  1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话—把公司当作自己的家一样对待。

  2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。去年办理了公司xx年的工商年检,参与了公司的ISO9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

  3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

  三、工作职责

  内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述一年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:

  1、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责

  作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记、编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

  2、确保办公设备和设施的正常运行

  爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

  3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理

  对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。

  4、严格遵守宿舍管理制度

  高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。

  总结一年来的`工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。

  第7篇:2023内勤的工作总结

  在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮忙下,较好地完成了上年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足评价如下:

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。进取主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作本事和具体业务方面

  我的工作岗位是销售内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每一天的车皮号及时报xx办事处,核对xx办事处收货情景;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每一天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

  我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年来的各项任务:

  1、统计情景:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

  2、收货情景:xx办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到此刻可逐步分成整列统计收货盈亏。

  3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,此刻对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。此刻空车过磅,就能做到发运数基本准确。

  4、水分化验:以前港口发运数出现短少情景,都会出现职责不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而此刻,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸职责。

  三、存在的不足

  评价一年来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的提高,可是还存在着以下不足:

  一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人本事素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在必须的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

  二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情景不够及时。

  三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情景掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当算盘珠。

  四、接下来的工作打算

  接下来我将进一步发扬优点,改善不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对明年工作进行具体谋划,明确资料、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二是加强工作作风培养。始终坚持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致的工作作风。

  第8篇:2023内勤的工作总结

  进入公司已经一年了,一年的时间下来,自我努力了不少,也提高了不少,学到了以前许多没有的东西,我想这不仅仅是工作,更重要的是给了自我一个学习和熬炼的时机,从这一阶段来看,发觉自我渴求的学问正源源不断的向自我走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经历吧,在此非常感谢领导和同事赐予的帮助。

  内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情景、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,进取发挥参谋助手作用,帮

  助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作看法,具有较高的政治素养和业务本领,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

  三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身本领的紧迫性,一是向书本学习,坚持每一天挤出必需的时间不断充溢自我,广泛吸取各种“养分”,二是向四周的同事学习,工作中我始终坚持虚心慎重、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中。

  在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些相识和工作中发觉自我的一些缺乏,这些缺乏是阻碍自我提高的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及缺乏做了如下的总结:

  一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高

  由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作支配不当所产生的失误,所幸在领导的照顾和同事们的帮助下,未能造成比拟紧要的.后果,但在工作支配上,还是自我的一个软肋,经常出现事赶儿事的情景,为幸免此情景的出现,我确定在工作中进展具体的条理支配登记措施,将须要进展的工作进展登记并合理的支配开来,以防止出现工

  作积压的情景出现。

  二、沟通较少,工作中遇到问题,没有刚好与领导沟通,导致一些工作滞后

  由于自身性格的缘由,自我与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼此了解的最好的方法,我确定就自身缺点进展变更,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。

  三、专业学问的欠缺和缺乏

  这一切导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题,我确定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结

  四、行业经历欠缺,处世判事本领缺乏

  在新的一年里,我将抓住时机不断地学习专业学问,提高技能,总结经历,全面提高各方面的综合素养。谨慎学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的开展做出更大的奉献。

  总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能熬炼自我也能展示自我,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

  第9篇:2023内勤的工作总结

  首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

  其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

  首先,在20xx年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的'理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。

  其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。

  由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。

  内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历,我想谈几点认识。

  第10篇:2023内勤的工作总结

  一、加强学习,努力提高自身素质。

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

  二、恪尽职守,认真做好本职工作。

  三个月来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

  三、严于律己,不断加强作风建设。

  严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

  总之,三个月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。谢谢。

  第11篇:2023内勤的工作总结

  时间过得真快,加入工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我三年的工作情况作如下汇报:

  一、作为公司的内勤人员

  自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:l主要工作内容:负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;

  2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;

  3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;

  4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;

  5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;

  6、负责公司宿舍人员安排管理;

  7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订;

  8、前台接待工作

  9、公司年报刊杂志的订阅

  简述工作情况

  1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话—把公司当作自己的家一样对待。

  2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。去年办理了公司的xx年的工商年检,参与了公司的iso9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

  3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

  二、工作职责

  内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的`工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:

  一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责

  作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

  确保办公设备和设施的正常运行。

  爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

  及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理

  对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。严格遵守宿舍管理制度

  高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。

  总结三年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。

  眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”,通过“秀才”们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但认为,“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。

  一忌夸夸其谈,夸大其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经验话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸大政绩,欺上瞒下。二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。

  三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中,令人有华而不实的感觉。同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。

  第12篇:2023内勤的工作总结

  我于20xx年02月份任职于公司,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

  一、销售部办公室的日常工作:作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际潜力。销售部 6 / 45 内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说能够说是游刃有余。但是在填写的数据和资料同时,要慎之又慎,我们都明白合同具有法律效力,一旦数据和资料消逝错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简洁(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,此刻还比较生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和资料同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在必需的.漏洞,我认为正确而不怀疑随着银行按揭贷款 的逐步深入到到,我将做得更好、更完善!(我推举组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

  三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况:作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要资料是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否准时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到准时、精确,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能把握风险。

  四、今后努力的方向:半年来,本人爱岗敬业、缔造性地开展工作,虽然取得了成果,但也存在一些问题和不足。主要是表此刻:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务;其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

  第13篇:2023内勤的工作总结

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

  今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  一年来,我主要完成了一下工作:

  1、文书工作严要求

  公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

  2、督办工作强力度

  督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

  3、内外宣传讲效果

  宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

  4、秘书工作

  秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  5、企业文化活动积极参与

  一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

  第14篇:2023内勤的工作总结

  进入公司已经有三个月了,这三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前许多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习与熬炼的时机,从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经历吧,在此非常感谢领导和同事赐予的协助。

  内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,踊跃发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法,具有较高的政治素养和业务实力,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

  三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身实力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出必须的时间不断充溢自己,广泛吸取各种“养分”,二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心慎重、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中。

  在公司的.三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些相识和工作中发觉自己的一些缺乏,这些缺乏是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及缺乏做了如下的总结:

  一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作支配不当所产生的失误,所幸在领导的照顾和同事们的协助下,未能造成比拟紧要的后果,但在工作支配上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的

  状况,为幸免此状况的出现,我确定在工作中进展具体的条理支配登记措施,将须要进展的工作进展登记并合理的支配开来,以防止出现工作积压的状况出现。

  二、沟通较少,工作中遇到问题,没有刚好与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的缘由,自己与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼此了解的最好的方法,我确定就自身缺点进展变更,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。

  三、专业学问的欠缺和缺乏,导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题,我确定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四。行业经历欠缺,处世判事实力缺乏

  在新的一年里,我将抓住时机不断地学习专业学问,提高技能,总结经历,全面提高各方面的综合素养。谨慎学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的开展做出更大的奉献。

  总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能熬炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

  第15篇:2023内勤的工作总结

  我公司在市、区有关部门的正确指导和关心下,在 全体环卫干部职工的共同努力下,团结协作,不断在工作中开拓 进取、勇于创新,结合文明城市测评工作,推进城镇垃圾处理费 收缴工作,加强安全作业管理,加快环卫基础设施建设,顺利完 成了上级领导下达的各项工作任务,实现了我公司年初制定的工 作目标。回顾全年工作,现总结如下

  一、狠抓内部管理,增强发展活力。

  适应需要,落实检查考核新标准。为适应需要,业务管理按 照条块结合的办法进行划片管理,签定责任书,细化责任,明确 目标,并组织相关业务人员学习《20xx 年环卫管理工作要点》及 《20xx 年环境卫生考核评分细则》 ,针对今年新增检查标准, 查漏 拾遗,勾划学习重点,更深入地全面掌握好业务知识,了解扣分 标准,掌握工作重点,避免工作中出现被扣分的失误。

  二、多措并举,强化各项业务管理。

  (一)加强内部素质,狠抓职工队伍建设。今年以来,机械化 作业部把加强职工队伍建设作为开展好各项工作的突破口,建立 学习的平台,充分发挥教育作用。坚持每月一次车辆检查、一次安 全教育学习及一次业务学习,在加强思想政治理论学习和业务学 习的同时反复强调安全生产的重要性,让安全生产深入人心,让 安全生产警钟长鸣。今年 9 月底,我公司领导特邀请了 交1警七大队查警官为全所驾驶人员进行了一次交通安全教育大会。

  (二)真抓实干,提高业务工作质量水平。

  一是加大环卫机械化程度。按照全面推行城市主要街道机械 化作业制度,促进环境卫生管理迈向一个新的高度。20xx 年我公 司新投入使用 x 台高压冲洗车,使扫路机作业车辆达到 台,每 天分两班近 x 个小时不间断的对 万平方米的城区道路进行清 扫,目前机械化机扫率已超 。同时投入 x 辆洒水车配合机扫 车完成机械化作业的进程。

  二是在保证垃圾日产日清的情况下,本着先生产后其它的原 则,合理调度车辆,确保 11 座中转站的垃圾日产日清外,作业车 辆也较好地服务了仙林地区和新港开发区所产生的生活垃圾、建 筑垃圾和粪便清理工作,全年完成粪便清运 吨,清运生活 垃圾 万吨。

  年运行公里达 万公里, 年清运总量达 万吨, 年创收量达 万元 。

  三是配合做好各项接待、检查工作。严格服从区委、区政府 的指示要求,在每次的迎检工作中,我公司进行全面动员,全部 门上下齐心协力,所有管理人员深入一线,严格把关,不出漏洞, 加班、加点、加量地履行职责,积极完成好每次的检查工作。

  四是作业安全常抓不懈。一方面采用各种方式方法,开展安 全教育工作,定期不定期召开业务班组长会,让每个组长结合自 己班组的实际情况,进行安全工作教育经验的交流,必要时还请 交警七大队的警官来讲解。另一方面标榜“流动红旗” ,调到职工 安全作业积极性。

  20xx 年开展的流动红旗车的评比活动基础上, 在2评比还增加了对车辆清洁方面的要求,对表现优异的职工给予奖 励,活动的开展极大的调动了职工的积极性。

  五是全面开展联调联试喜迎亚青盛宴。根据市局文件相关要 求,在总结分析 5 月 1 日至 5 月 24 日初演阶段演练情况、研究改 进措施的基础上,6 月 18 日我公司环卫保障第一次联调联试在公 司领导正确带领下正式拉开帷幕,每天出动人员 余人、车辆 x 辆以 、 三大片区进行地毯式洗扫、冲洗。7 月 25 日再次开展亚青联调联试复演,考虑 地处城乡结合处公司决定 再次对 、 进行复演。此次复演出动人员更多、洗扫 力度更强,复演每天出动人员 余人、车辆 x 辆,出动所有人员 及车辆作业时间增加。我公司除了保证做好正常的工作外,全年 还确保了线路保障达到 余次。

  六是 雾霾严重环卫洒水车频频出动。12 月 2 日南京市市政府发布大气污染橙色(较重)预警,为了有效控制大气污染,保障人 民群众生活环境质量。我公司立即启动应急工作,机械化作业部对辖 区内主干道在原有的作业基础上增加 次机扫和洒水。4 日晚橙色 预警上升为红色预警,机械化作业部增加对主干道的作业频次在原有 基础上增加 次机扫和洒水。此次大气污染环卫防控工作,从 12 月 2 日至 12 月 10 日结束,历时九天,我公司合计出动机扫车 次,洒水车 x 次,高压冲洗车 次,出动人员 人。

  (三)普及法律知识,提升服务水平。随着社会的发展,人类 文明的不断进步,各项事情都不断要求规范化、法律化。我公司 为了提高全体干部处理相关法律事务的能力。

  三、加大设施投入,严格建设程序。

  (一)新建、改建工程按步骤进行。按照市、区两级城管局的 要求, 20xx 年上报项目进行现场踏勘、 对 对比、 确定后进行上报, 项目在批复后进行正规的招投标工作。年内,设施建设部在确保 工程质量的前提下,共计完工投入使用项目达 个,经五路中转 站也进入收尾阶段,预计年底可以交付使用。尧化门中转站改造 工程也在规划中,各项工程决算通过初审并已上报审计部门。

  (二)做好环卫设施保障工作。今年我公司加强了设施建设部 水电工作人员的思想教育,组织水电工作人员进行技术培训,积 极确保业务科的后勤保障工作。小修做到加班加点不过夜,大修 做到突击抢修不影响中转站的正常生产。

  全年共计维修 余次, 中转站大修 x 座,有力保障了环卫工作的正常开展。

  (三)做好房租、水电的收取和管理工作。设施建设部对门面 房的防火防盗,水电的安全使用等工作加强管理,做到全年无事 故。由于下半年涉及拆迁问题,公司对单位门面房只收取上半年 的租金,共计收取房租约 万元,为博润公司的全年目标任务的 完成打下了坚实的基础。

  四、加大宣传力度,规范收费管理。

  (一)确保“零投诉”收足费。为强化收费业务水平的提高, 充分调动各收费员的潜能,增强收费员的责任感和紧迫感,整体 推进收费工作的有序进行,公司、部门与每位收费员签订了《目 标责任状》 《行风建设责任书》 明确规定了收费员的全年目标、 和 , 行为准则与收费规范,坚决要求收费人员在收费过程中不发生 “吃、拿、卡、要”的不文明现象,狠抓收费行为的规范到位,4同时确保完成“零”投诉的目标任务。为了收好费收足费,我所 年初重新对各单位垃圾量进行核定,发收费宣传传单和信件,全 体收费员做到“勤跑、多说、多宣传” ,使城市生活垃圾有偿服务 更加透明,大大拉近了缴费单位和收费单位的距离。截止到年底, 我公司预计收缴城镇垃圾处理费 万元。

  (二)加强台账的管理。随着市收费处对各收费站管理力度加 大,在确保目标任务和收费形象的同时,进一步对各收费站的台 帐管理提出了新考核要求。我公司充分认识到台帐考核在年终考 核中的重要性,结合市收费处对台帐的考核要求,进一步细化了 收费台帐,使得我公司的收费台帐在检查中获得市收费处领导的 一致好评。

  五、加强考核监督,做好善后工作。

  一是强化业务管理内部监督。今年我公司积极发挥综合科巡 查监督职能,除了对业务管理采取不定期检查考核外,对车辆进 行了 余次安全检查,确保我公司今年的事故率有大幅的下降。

  在综合科的不懈努力下,如今道路状况良好,工人清洁工作到位, 尤其是绿岛漂浮及一些细节之处有很大的改善。

  二是积极做好招工、辞工、清退的善后工作。人力资源部作 为全公司用人札口部门,在用人上严格审批制度,及时办理招工、 辞工、清退等手续。今年我公司新招的职工有 名,解除劳动关 系的职工有 名,清退超龄人员 x 人。人力资源部完成了这些职 工的一切后续相关手续,为我公司减少了不少后顾之忧。

  六、突击保障有力,提升环卫应急能力。

  (一)成立领导小组、应急突击队。针对各种恶劣天气及各项 环卫保障任务,我公司今年成立了环境卫生保障领导小组,切实 加强组织领导工作。领导小组下设应急突击队,做好辖区各路段 的突击性任务的清扫收运和保洁工作,确保了全年各类突发事件 的圆满解决。

  (二) 做好文明指数测评工作。

  一是召开专题会进行工作部署, 对我区重点创建路段责任划片承包,确定各路段定点责任人,将 责任分配到人,并制定相关责任体系,对照测评的项目逐一疏理, 加大一线巡查监督力度。二是调整作息时间。一线保洁员主干道 及街巷大面积清扫必须在早上 x 点前完成。各中转站提早延长开 放时间,增加运力,确保垃圾日产日清。三是针对重点主干道及 商业大街等路段,抽调人员,增加人力,加强捡拾,从公司领导, 到各部门管理员,全员出动,上路巡查,所有上路巡查人员配备 垃圾袋及纱手套,便于发现烟头、杂物等及时捡拾,提高保洁质 量。四是加大夜间保洁巡查力度。公司领导率先进行夜间值班, 所有值班人员手机 24 小时开机待命, 对重点路段实行全方位监控。

  七、稳定职工队伍,加强组织建设。

  (一)积极开展民主行风评议工作。为进一步深入开展 20xx 年民主评议行风工作,积极贯彻全心全意为人民服务的宗旨,我 所公开接收社会群众对环卫工作的监督,及时向社会公布了工作 职能、公开服务承诺和监督举报电话,设臵了投诉信箱,主动接 受市民的意见、建议和投诉,自觉改进工作,广泛动员群众举报 投诉。通过召开座谈会、走访群众等多种形式,内外结合,把系6统内部以及有关单位、社会各界的意见和建议结合起来进行,及 时改进环卫工作的不足,完善管理机制,更好地适应社会发展。

  (二)提高一线工人的工资福利待遇。为了稳定环卫保洁员队 伍,我公司在定额低,经费紧的压力下,为一线保洁员的基本工 资标准由原先的每月 元提高到 元,有效的改善了一线 保洁员的生活水平。切实做好干部职工的思想稳定工作,通过与 职工谈心,宣传环卫所的政策和管理制度,尽可能地打消他们的 顾虑,耐心疏导。使队伍的思想稳定,提高了环卫队伍的战斗力 和凝聚力。

  (三)签合同、进社保,给职工生活保障。20xx 年签订的职工 合同今年开始陆续到期,从 4 月份开始,人力资源部加班加点对 每份合同进行逐个核对,做好续签的前期工作,确保了合同到期 前完成续签,年内共续签合同 人。从 20xx 年进入社保后,我 公司一直按照着法律程序给职工办理保险。到目前为止,我公司 已为符合条件的 名职工办理了五险。另外,为全公司超龄无 法进社保的 名职工办理了三项商业意外险,分别是阳光保险、 中宏保险和永诚保险。

  (四) 规范管理制度。

  为了加强南京博润清洁有限公司的管理, 更好地维护和开展工作,确保职工的人生和作业安全,我公司对 相关作业措施和管理办法进行了完善。同时根据清运清扫工作出 现的新情况、新特点,对车队停放车辆的规定、清扫安全生产规 定、班组长的管理制度等也进行了进一步的完善。

  (五)提高投诉举报整改率和回复率。为了很好的处理好投诉7举报工单,我公司特安排了固定的人员,随时关注信息平台上的 发布的消息,及时签收举报单,以免耽误了整改时间。每个举报 单都有其具体的责任人,责任人对其负责的举报单负责。办公室 安排了专人负责督促举报单的办理,要求其在规定期限内完成举 报单的回复工作。我公司党支部也将信访举报列入了支部议事日 程,对每一个举报单的回复情况都再次审查,以防有误及弄虚作 假。接到访者都是该举报单的第一责任人,不扯皮、不推 诿,及时按要求处理举报单。在层层领导的把关下,我公司今年 共办结举报单共 余起。

  (六)积极做好环卫宣传工作。环卫的日常工作以及为民办实 事,不仅要体现在行动上,也要以文字的形式表达出来,这样才 能更好的宣传我环卫形象。今年我公司领导积极动员各科室上报 宣传报道,以配合办公室做好每月简报和专题信息,各科室也积 极响应领导的号召,本年度各科室上报的宣传报道共计 87 余篇。

  另外,继去年 3 月份要求, “栖霞环卫简报” 采取更为新颖的图 文并茂的形式,对重点文稿进行编印,增强了简报的可读性,今 年该简报已经编印了 期。

  第16篇:2023内勤的工作总结

  一、内勤日常工作

  作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力气。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个 方面开展;

  1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。

  2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

  3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。

  4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)。

  5、各种促销活动状况了解,统计费用报销等关心办理。

  6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

  7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

  8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

  9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

  10、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管,不得丢失或向外泄密。

  11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣布传达资料的领用、登记、分发。

  12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

  二、存在的缺点及方案

  1、对于太阳能市场了解的还不够深入到到,对产品的 技术问题把握的过度薄弱,不能特别清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和认为正确而不怀疑客户,以至于引起一连串的不良反应。

  2、本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多把握一些技术上面的学问,尽量做到应对自如,从容得体。不断增加自己的辨别力气,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

  三、部门组织上面的一些小建议

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、建立一支生疏业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。

  3、销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心, 5 / 45 提高销售人员的主人翁意识。

  4、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力气提高到一个新的`档次。 5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

结尾:非常感谢大家阅读《2023内勤的工作总结(推荐16篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

编辑特别推荐:38妇女节活动主题总结防灾减灾的活动总结范文实验室工作总结科技之春宣传活动总结污水处理厂实训总结, 欢迎阅读,共同成长!