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营运助理包括什么基本职责

作者:孤楚煦2023-09-22 07:42:47

导读:篇一:营运助理包括什么基本职责 : 1、配合项目销售经理进行区域性的项目报名及投标工作; 2、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作; 3、配合上级领导工作的工作,... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  篇一:营运助理包括什么基本职责

  :

  1、配合项目销售经理进行区域性的项目报名及投标工作;

  2、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

  3、配合上级领导工作的工作,领导不在时能主动处理一些紧迫事务。

  任职要求:

  1、大专以上学历;年龄:22-40岁;

  2、能够根据投标要求,熟练制作标书,熟练操作办公类软件(OFFICE、WORD等软件)

  3、熟悉招投标政策和程序,有较好的沟通能力;

  4、能吃苦耐劳,工作认真仔细,具有一定承压能力。

  5、有相关工作经验者优先。

  篇二:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  1、协助主管做好营运现场的管控;

  2、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;

  3、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;

  4、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;

  5、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;

  6、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;

  7、协助主管做好处理客诉,解决矛盾的工作;

  8、接待顾客投诉,协助主管与商家联系,协商解决方案并回复顾客;

  9、接待租户投诉、报修等,并协调相关部门解决后回复租户。

  任职资格:

  1、全日制大专以上学历,市场营销及相关专业

  2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑;

  3、一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验;

  4、诚实正直;团队合作;追求卓越;严于自律;出色执行;作风正派;尊重他人。

  篇三:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  (1)负责公司(展厅)日常来访参观的接待和讲解工作,记录接待情况;

  (2)展厅布置和进销存管理;

  (3)对公司发展和产品进行介绍,讲解;

  (4)做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表,每天向部门负责人汇报销售业绩;

  (5)负责公司推广活动的讲解主持工作;

  (6)完成领导交办的其他事项。

  任职资格:

  (1)专科以上学历,旅游管理专业或播音主持专业,有景区讲解工作经验者优先;

  (2)形象气质佳,普通话标准,年龄18-30;

  (3)具有较强的组织计划能力,执行能力,善于处理复杂的人际关系;

  (4)具备专业的服务礼仪,服务意识,良好的职业修养。

  篇四:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  1. 协助现场经理或主管制作相关电子文档和表格;

  2. 与客户沟通现场工作问题,协助完成相关改进报告;

  3. 完成部门内要求提交保安部各项报表和分析文档;

  4 . 与项目点确定本月所需物料,及时整理发放;

  5. 协助部门内员工完成电子文档的制作。

  职位要求:

  1、 形象好,气质佳,年龄35岁以下;

  2、 大专及以上学历;

  3、 熟练使用办公软件;

  4、 物业管理相关专业优先;

  5、 有物业、安保行业营运助理相关工作经验优先

  篇五:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  1、负责销售任务分解,落实和跟进,楼层及区域销售分析工作

  2、负责管理商品库存,了解畅滞销,与供应商沟通协调货品的跟进级其他相关知识

  3、负责员工,店长的日常考核及培训工作

  4、负责卖场日常化细节管理,包括商品陈列,价签,POP,消防设施级卖场卫生管理工作

  5、负责促销活动的管理跟进,与供应商的沟通执行,区域自身促销活动的策划实施等工作

  6、负责装修调整,楼层区域调整等工作,负责顾客服务投诉接待与处理工作

  7、负责卖场进场,闭店和晨会流程,负责落实消防安全与检查,配合工作

  任职资格:

  1.年龄35岁以下,大专以上

  2.掌握卖场五大管理,熟悉商品的引进、销售、库存等相关知识

  3.掌握基本的电脑知识以及相关软件的使用,办公设备的熟练操作

  4.具有较强的激励、计划、协调、管理团队的能力

  5.强烈的敬业精神和责任感,具有解决突发问题的能力

  篇六:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  - 根据主管要求收集整理各项报表,确保数据准确性,及时完成日/周/月报表;

  - 协助向餐厅收集整合各部门所须报表,在规定时间及上传;

  - 根据主管完成相关会议、培训行政工作,包括:预订会议室、会议室布置、资料准备、流程安排;

  - 收发E-mail或电话咨询,解决餐厅及各部门相关问题;

  - 处理餐厅相关供应商的对接及付款流程;

  - 了解并维护餐厅相关的营运系统(BOH);

  - 区域人员发展学习进度追踪;

  任职要求:

  1、大专以上学历(工作经验不限);

  2、具有良好的学习能力、文字处理能力及沟通协调能力;

  3、具有较强的执行力及团队协作能力;

  4、有一定英文基础,能熟练使用办公设备;

  5、熟练掌握计算机基础知识,办公软件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point

  篇七:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责《商户》的签订与管理检查工作;

  2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求,负责楼面运营管理工作;

  3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作,负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

  4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,装修手续的办理及资料的整理归档工作;

  5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;

  6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作。

  岗位要求:

  1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;

  2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑;

  3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧;

  4、协调能力强,性格开朗、性情温和,强烈的工作责任心及良好的耐心;

  5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力,文笔佳。

  篇八:营运助理包括什么基本职责

  1.负责商场的具体营运、品牌引进工作,客户联系、沟通及客户资源积累工作

  2.负责相关的市场调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施

  3.负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作

  4.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作

  5.负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档

  6.负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作,完成上级领导交办的其他工作

  篇九:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;

  2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列,开闭店时间、员工管理等);

  3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;

  4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;

  5、定期拜访入驻租户,收集租户的意见/建议,跟进改善并做好回访;

  6、统一受理租户投诉,传达至相关部门落实整改,对重大投诉必须以书面上报处理;

  7、租户日常仓库租赁办理及管理;

  8、负责日常租户立牌申请安排;

  9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);

  10、负责租户装修进场协调工作,协助租户办理装修申请手续;

  11、跟进租户装修及办理证照的进度,协助租户相关问题协调,掌握租户开业的状态及时间;

  职位要求:

  1、大专或以上学历,有相关专业优先;

  2、1年以上同类型工作经验。商业营运,物业,百货店,品牌方等经验者优先。

  3、具有消费品服务之相关工作经验者,优先考虑;

  4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

  5、中英文书写流利,客服英语听说良好,普通话标准;

  6、能运用办公自动化软件,有一定文字汇报能力;

  7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;

  8、能够接受前半年做五休二,之后做一休一的轮班工作制。

  篇十:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  1、协助招商经理、主管开展市场调研及招商工作;

  2、协助招商主管与商家洽谈,维护关系、进行后期跟进和合同签订工作;

  3、跟进商家日常关系的维护及经营过程中的资料收集和更新;

  4、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

  5、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、有招商工作经验;

  3、具有良好的沟通表达、人际交往、谈判、应变和逻辑思维能力;

  4、 细心、耐心、严谨、责任心强;

  5、具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度。

  篇十一:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

  2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

  3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项;

  4、所辖区域商铺经营分析;

  5、所辖区域后三名品牌经营辅导;

  6、所辖区域品牌租费催缴;

  7、导购员入职岗前培训;

  8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;

  3、1年以上购物中心或百货营运工作经验;

  4、熟练使用office办公软件。

  篇十二:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  1.协助品牌营运主管对生意的管理,服务于所属品牌,是代表我司在品牌方的次要负责人;

  2.对代垫费用预算,使用及核销的进行管控,确保所有厂方给予的市场费用在正常使用范围内,以及及时核销反馈回到我司;

  3.汇总生意报表并给出初步分析结论;向营运主管提出改善生意账款的初步建议;

  4.每月根据主管确认的订货计划完成订货明细,分析库存结构,确保库存结构合理;

  5.对品牌促销活动结果进行分析

  任职要求:

  1、大专及以上学历,一年以上同岗位工作经历;

  2、熟练操作办公软件(尤其擅长EXCEL表格运用)及ERP软件运用;

  3、逻辑思维清晰,有较强的学习能力和数据分析,服务意识强;

  4、有责任心,抗压能力强;

  篇十三:营运助理包括什么基本职责

  职责:

  1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;

  2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

  3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续相关工作;

  4、负责租金、物业费收缴等相关工作;

  5、完成领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1、年龄22-35岁,大专及以上学历;

  2、一年以上工作经验,大、中型商业企业工作经验;

  3、熟练使用办公软件;

  4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压

  篇十四:营运助理包括什么基本职责

  近距离地与客户面对面地交流,接待并解决客户的咨询,处理客户的投诉及建议;出处

  协助制定销售人员及员工的培训计划,并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动,以确保培训计划及会议活动顺利进行;

  收集、反馈及整理产品及培训数据、信息,以确保数据信息完整与及时;

  接受客户订单处理,确保订单信息准确、高效地录入系统,管理库仓存货;

  跟进馆内环境及设施的维护及保养工作,确保馆内工作的正常营运秩序;

  及时高效地完成主管交办的部门相关工作。

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