it技术支持工程师的具体职责(优选3篇)

导读：it技术支持工程师的具体职责篇1 职责： 1. 负责公司通信网络产品的安装, 维护, 项目实施等工作; 2. 负责向最终用户提供技术培训, 处理日常维护及故障处理等; 3. 负责编写工程技术方案... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

此文《it技术支持工程师的具体职责(优选3篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐，供大家学习参考！

　　it技术支持工程师的具体职责篇1

　　职责：

　　1. 负责公司通信网络产品的安装, 维护, 项目实施等工作;

　　2. 负责向最终用户提供技术培训, 处理日常维护及故障处理等;

　　3. 负责编写工程技术方案, 并提交上级跟进;

　　4. 记录并处理各种售后故障;

　　职位要求：

　　1、良好的文字表达能力，可以详细记录售后故障处理技巧和问题分析方法;

　　2、通信及网络知识基础扎实，能进行常见网络设备配置;

　　3、掌握linux系统知识，熟悉linux操作的优先;

　　4、良好的沟通协调能力，工作态度踏实严谨;

　　5、获得过思科或华为网络工程师认证证书的优先。

　　职责：

　　1、负责企业内部IT应用系统的技术支持;

　　2、梳理系统业务流程，给予用户支持指导;

　　3、发现系统问题，分析问题产生原因，给予解决办法;

　　4、完成项目负责人分派的任务，严格执行各项流程和制度。

　　职位要求：

　　1、具有良好的沟通表达能力及团队合作精神;

　　2、能够使用英语进行简单的邮件交流;

　　3、具有良好的学习研究能力、分析并解决问题能力;

　　4、专业不限，信管类、计算机类专业优先;

　　5、熟练掌握计算机基本操作，熟悉SQL语言者优先;

　　职责：

　　1. 负责公司IT Helpdesk支持，账号创建及权限管理。

　　2. 负责公司打印机、电话、投影仪、视频会议、WebEx等管理。

　　3. 对新入职员工进行IT培训。

　　4. 负责公司IT资产管理，电脑及耗材采购、IT合同及付款流程执行。

　　5. IT审计合规相关事项控制与执行。

　　职位胜任力：

　　1.擅于分析思考---分析各种信息并运用逻辑解决工作相关的问题

　　2.关注细节---关注工作细节，并不厌其烦地完成各种工作任务

　　3.主动性---主动承担责任和挑战

　　4.成就---建立目标并持续关注，努力达成

　　5.合作---在工作上与人愉快相处，展现出友好，合作的态度

结尾：非常感谢大家阅读《it技术支持工程师的具体职责(优选3篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！