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公司员工手册总则

作者:龙傲天2023-06-21 00:12:01

导读:第1篇:公司员工手册总则 一、办公制度 1、下级必须服从上级的工作安排。 2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况,以便于上级及时做出调整,不至于影响工作... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  第1篇:公司员工手册总则

  一、办公制度

  1、下级必须服从上级的工作安排。

  2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况,以便于上级及时做出调整,不至于影响工作。)

  3、上级对下级命令必须明确清楚,不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。

  4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力,凡能给公司带来好处和效益的,可以得到一定的精神和物质上奖励。

  5、保守业务机密,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,各负其责,各尽其能。

  6、工作人员要建立工作手册和工作,定期汇报自己的工作学习情况

  二、卫生管理制度

  为了给大家营造一个干净舒适的`办公、生活环境,特制定本制度

  1、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间,范围包括:办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。

  2、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内,以便于下次使用。

  3、卫生间内要保持整洁:手纸入纸篓,每天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公用设施。

  4、个人卫生:勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。

  三、规章制度

  (一)、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

  1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

  2、及时清理、整理账簿和文件,对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

  3、借用他人或公司的用品,使用后及时送还或放原处。

  4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

  5、公司内以职务称上司、同事,客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。

  6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

  7、爱护公司配制的办公设备,所有电脑、打印机、复印机、等,防止灰尘、保持整洁,用后及时关机。

  (二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

  1、来电话时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机,禁止摔、撞电话机。

  2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。

  3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

  4、工作时间内,不准打私人电话。

  (三)、接待工作及其要求:

  1、在规定的接待时间内,不缺席。

  2、有客户来访,马上起来接待,并让座、倒水。

  3、来客多时,依序进行,不能先接待熟悉客户。

  4、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

  5、应记住常来的客户。

  6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

  (四)、员工行为规范:

  1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私,不准损害公司利益。

  2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。

  3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。

  (五)、人员定岗及:

  1、人员定岗办事处定编4人,常设主任1名,财务1名,货管1名,外协1名

  2、岗位职责

  (一)、主任职责:

  A、负责每月船运计划的报批、落实;

  B、负责组织货源的进场、装卸等;

  C、协调人员的分工及调度

  D、复核每次进货、发货清单并完备相关手续

  E、完成领导交办的其他工作。

  (二)、计量职责:

  A、准确地计量每车货品的毛重、皮重,计算每车的净重并及时登记

  B、当日批次货品运送完毕后,及时填写运输登记表,并收齐保管好运输单据。

  C、当日批次货物运输完毕后,与发运人、收货人核对相关单据,确认无误后由各方签字。

  (三)、货管职责:

  A、全面负责货物的质量,并对所有进出货场的货物严把质量关;

  B、对每批次进入货场的货物,要均衡取样,在当批次发货过程中,质量发生变化时,要立即报告并停止发运,等候处理;

  C、进场货物应分类存放,根据存量及时组织起堆;

  D、根据领导要求适时提出解决方案和建议。

  (四)、财务职责:

  A、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理;

  B、保管好各类进出货物的原始单据,做好统计报表;

  C、根据财务制度,做好内部报销、及费用控制;

  D、每月初,做好货物的进出统计报表。

  第2篇:公司员工手册总则

  第一章 公司简介及企业文化

  一、公司简介

  (略)

  二、企业文化

  (略)

  第二章 入职指引

  一、报到

  员工被录用时,按公司要求出示有关证件或证明原件,经核对无误后公司有权留存相关证件或证明的复印件,此等证件或证明包括但不限于:离职证明、居民身份证复印件、应聘登记表、证书(包括学位证书)、相关资质证书、婚姻状况证明、照片、医疗检查文件及推荐书等。

  以确保员工的相关权益,请在以下个人资料发生变更后一个月内向公司出示相关证明的原件并保留下复印件:

  1、姓名或身份证;

  2、户籍;

  3、婚姻状况;

  4、职称、从业资格;

  5、培训结业或进修毕业。

  二、新进员工培训

  员工进入公司后,公司将安排相关人员对新进员工进行入职培训。

  三、试用期与转正

  劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期为六个月,试用期工作表现合格者的,将被正式聘用为公司正式员工。

  试用期内,如果员工休长病假,复工后未完成部分的试用期将相应顺延。

  第三章 员工守则与行为规范

  一、员工守则

  1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。

  2、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。

  3、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。

  4、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入工作场所的物品进入公司工作场 所。

  5、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携带出公司。

  6、工作时间不得中途任意离开岗位,如需离开应向主管人员请准后方可离开。

  7、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。

  8、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。

  9、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪樊谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

  10、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。

  11、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。

  12、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。

  13、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。

  二、工作时间及考勤

  1、上班时间为:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具体休息时间以公司通知为准)。员工每天须在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每个工作日共计四次。

  2、因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡,请在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字。未刷卡,又未请部门负责人签字的,将被视做旷工。

  3、不得代他人刷卡。发现一次,代人刷卡者将从当月工资中扣除50元,被刷卡者按旷工处理。

  4、迟到(早退)10分钟以内,按事假2小时处理;迟到(早迟)10分钟以上1小时以内,按事假半天处理;迟到一小时以上,按事假一天处理。

  三、礼仪仪表

  员工应注意遵守下列要求:

  1、 工作期间,应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。

  2、 上班时,应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。有公司工作服的,要着工作服上班。

  3、 同事间应互相尊重,互助互爱,语言文明,任何时候不谩骂对方。

  4、 对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。

  四、保密

  每个员工都负有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于员工在公司工作的合同期内,而且还应注意无论是退休或离职后,都将承担这种义务:

  1、 务必保管好自己持有的公司涉密文件。

  2、 未经公司事先书面授权或批准,不得对外提供有密机的公司文件或其他未公

  开的经营状况、财务数据等。

  3、 对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。

  4、 发现了有可能导致公司秘密泄漏的现象应立即向有关上级报告。

  五、旷工和迟到

  1、未经请假或假满后擅自不到职构成旷工。

  2、员工旷工期间,公司不向其发放在此期间的薪资、奖金及相关津贴。

  3、连续旷工三日或全月累计旷工六日或一年累计旷工达十二日者,公司有权立即解除劳动合同,且不支付经济补偿金。

  4、员工一个月内迟到或早退两次扣一天工资。

  第四章 薪酬与福利

  一、薪资

  1、薪资构成

  员工工资构成为:基本工资+绩效工资。

  在公司工作满一年(包括一年)的员工,公司将根据其工作表现及公司效益决定发放相应数额的年终奖。

  2、发薪日

  工资按月发放,发放时间为次月 日,年终奖金发放时间为农历春节前。

  3、薪资调整

  每年 月份,公司对员工进行绩效考核,并根据考核结果对员工薪资进行调整。

  二、社会保险

  公司为正式聘用的员工缴纳养老、失业、医疗、生育等国家法定社会保险。

  三、福利

  公司可根据员工的职位及工作性质提供相应数额的交通补贴、通讯补贴、节假日津贴。

  第五章 请假及休假制度

  一、请假

  1、事假

  请事假应事先填写请假单,经相关负责人审批后交人备案,事假超过一天的,还应经总经理审批。事假获准后,应在离开工作岗位之前安排好工作,临时外出超过四小时的,视为请假半天。

  2、病假

  员工须于上班前或不迟于上班后30分钟内告知相关负责人请假事宜,于病假后上班的第一天填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。未能在上述规定时间内提供病休证明的,按事假处理。

  3、婚假 .

  达到法定婚龄者婚假为3天,晚婚者(男年满25周岁初次结婚者为晚婚;女年满23周岁初次结婚者为晚婚)为1 0天,限一次用完。不在本公司申办开具结婚证明手续的员工在本公司不享有婚假。员工应在结婚登记之日起一年内提出婚假申请,事先填写请假单,并附结婚证明,员工在试用期内办理结婚登记的,待试用期届满并转正后,方可向公司提起婚假申请。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,员工不休或未休满婚假的,公司不另行给予经济上的补偿。

  4、产假/陪产假

  4.1、女员工产假90天;晚育(女24周岁以上初育为晚育)的,增加产假30天;非顺产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加产假15天。

  4.2、产假原则上为产前15天,产后75天,产前产假超过15天部分者,应于产后可请假天数中扣除,产前产假不足15天部分者,产后可补请。

  4.3、男员工可请陪产假1天,以一次为限;配偶为晚育的,陪产假为3天。

  5、丧假

  如员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司给子3天的假期。

  二、休假

  1、年假

  1.1凡在公司连续工作满一年以上的员工,自第二年开始享有至少5天的年假。以后每满一年增加1天,最多不超过10天,休假之前应先规划,以不影响现行工作,并经核准为限。

  1.2当年年假应在当年年度一次性休完,经相关负责人批准,可延长至次年二月份之前休完。因员工个人原因未休年假者,公司不另行给予经济上的补偿。

  三、请假及休假待遇

  1、事假

  事假期间工资应全额扣除,当月实发工资=月工资—(月工资/当月工作日总数×事假天数)。一年之内,员工累计事假天数不得超过10天,超过者,公司可酌情决定不向其发放年终奖直至解聘。

  2、病假

  病假期间工资按原工资的60%(即扣除40%)计发,当月实发工资=月工资—(月工 资/当月工作日总数×事假天数×40%)。一年之内,员工累计病假天数超过20天,公司可酌情决定不向其发放年终奖。

  3、产假

  产假期间由生育保险基金按照公司上一年度该员工月平均工资向该员工支付生育津贴。

  4、其他

  婚假、丧假、年假、法定假日期间员工工资全额发放。

  第六章 奖罚办法

  一、一般规定

  本奖惩办法系公司奖励和处罚员工的依据与规定。员工具有以下奖惩之情形者,应由直

  属主管或管理部门依事实呈报,经总经理核准后公告,并列入员工个人记录。有关奖惩

  措施于年底相抵之后将给予:加/减薪、升/降级、加/扣奖金等奖励或处罚。

  二、奖励

  1、嘉奖

  员工有下列行为之一的,可授予嘉奖一次:

  1.1品行端正、工作努力、有具体成效并能及时完成任务者;

  1.2热心服务,表现积极,有优良具体事实者;

  1.3爱护团体荣誉,足为同仁表率者;

  1.4协调或促进内部团结表现特佳者;

  1.5有其它功绩者。

  2、记功

  员工有下列行为之一的,可授予记功一次:

  2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任务者;

  2.2对业务开发有特殊贡献者:

  2.3对于公司经营或管理制度建议改进,经采纳施行后,卓有成效者;

  2.4遇有突变,勇于负责,,处置得宜者;

  2.5举发舞弊、违规、盗窃、泄密、浪费、损毁公物或其它有关本公司权益者;

  2.6有其它较大功绩者。

  3、记大功

  员工有下列行为之一的,可授予记大功一次:

  3.1遇紧急事故,奋不顾身,不避危难,处置得宜,保全人身或财物之安全,因而减少损害者;

  3.2维护公司重大利益,避免重大损失者;

  3.3有其它重大功绩者。

  4、奖金或晋级

  员工有下列行为之一的,可授予奖金或晋级—次:

  4.1一年内记大功三次者;

  4.2对于公司业务有特殊贡献,足为全公司表率者;

  4.3有其它特殊功绩者。

  三、惩罚

  1、申戒

  员工有下列行为之一且经查证确实者,课4以申戒一次:

  1.1 工作经常落后,未按规定作业或作业不详、不实者;

  1.2 未按规定穿著服装,经警告不听劝告者;

  1.3 无故不参加公司各种集会或活动者;

  1.4 与同事争执不听劝阻者;

  1.5 办公场所内随地乱丢果皮纸屑、吐痰、制造脏乱者;

  1.6 在禁烟区内吸烟者;

  1.7 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨害他人工作;在工作现场吃零食;在上班时间玩游戏或从事其他娱乐活动者;

  1.8 上班时间从事非业务有关之私事者;

  1.9 有轻微旷工现象或多次上班迟到且无正当理由者;或

  1.10 其它违反公司各种规定或工作规则应予申戒。

  2、记小过

  员工有下列行为之一经查证确实或有具体事证者,课以记小过:

  2.1 因疏忽导致公司财物遭受损害或伤及他人者;

  2.2 上班时间擅离职守怠忽工作者;

  2.3 言行轻浮或其它违反善良风俗行为者;

  2.4 担任主管,对属下不良行为知情不报者;

  2.5 未经许可携带公司物品外出者;

  2.6 未经许可擅自带外人进入公司者;

  2.7 担任主管,滥用职权,恶意辱骂员工或谋取不当利益者;

  2.8 不听上级指挥,违抗命令或恶意辱骂主管者;

  2.9 主管值班未到岗,且事先未说明并安排替补者;

  2.10 任职期间被申戒达三次者;或

  2.11 其它违反公司各种规定或工作规则应予记小过者。

  3、记大过

  员工有下列行为之一经查证确实者或有具体事证者,课以记大过一次:

  3.1 因个人过失或失职或不依公司规定作业,导致错误,使公司蒙受损失者;

  3.2 在工作场所饮酒、赌博及其它不良行为者;

  3.3 撕毁公告,破坏公物者;

  3.4 搬弄是非,制造谣言,影响同仁和谐或情绪者;

  3.5 遗失经管之重要文件、机件、对象或工具者;

  3.6 托人打卡或代打卡或伪造出勤记录者;

  3.7 未经许可擅自带外人进入工作现场者;

  3.8 使用非法软件及非因产品开发需要玩电子游戏者;

  3.9 对上级人员有关职务上之查询,故意隐藏或报告不实者;

  3.10 主管值班未到,经提醒仍未补值班者;

  3.11 任职期间记小过达三次者;或

  3.12 其它违反公司各种规定或工作规则应予记大过者。

  4、解聘

  员工有下列行为之一经查证确实或有具体事证者,公司有权立即解聘(即解除合同关系),可根据情况要求赔偿经济损失,并依违反劳动合同规定处理,行为严重者报送公安机关处理:

  4.1 在录用时或劳动合同期间出具虚假证明、提供不实信息、遗漏重要事实或存在其他情形,致使公司做出的意思表示违背其真实意愿的;

  4.2 盗用或滥用公司图章印鉴,伪造不实工作记录、文件、单据,或者对外签署相关合同等文件,损害公司权益或对公司造成不良影响的;

  4.3 滥用职权或利用职务或所从事工作之便,营私舞弊,私收贿赂及或商业回扣、介绍费、佣金、好处费等,经查证属实者;

  4.4 未经公司事先书面同意,在外从事与公司利益相冲突的工作,或者与任何第三方通谋,损害公司利益的或经公司多次批评仍未改正的;

  4.5 多次违反公司的规章制度,经多次批评教育仍未改正的;

  4.6 侵占、私藏公司财物,或者故意或因重大过失损坏公司财物,财物价值(包括一次或累计)达到或超过人民币2000元的;

  4.7 挑拨离间导致公司人员离心分裂的;

  4.8 染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、赌博、吸毒),严重影响其正常工作的;

  4.9 在公司办公场所或在工作时间内从事违法犯罪活动或有伤风化活动的;

  4.10 从事某些行为,严重干扰公司正常经营的;

  4.11 未经许可进入公司网络系统的管理员帐号或他人信箱者;

  4.12 窃取他人计算机中的资料,或未经当事人或其主管同意复制当事人计算机中的资料;

  4.13 有意在公司网络或信箱里传播含计算机病毒的档案或信件者;

  4.14 在网络上观看、下载、传播有损国家利益或不健康之内容者;

  4.15 任何期间累计记大过达三次者;

  4.16 其它违反国家法纪及公司各种规定或工作规则,情节严重者,应予解聘者。

  第七章 辞职及劳动合同续签

  一、员工辞职

  1、日期限内,经提前至少30天以书面形式向公司提出辞职申请后,可以要求解除劳动合同。

  2、员工无正当理由连续旷工超过15天,或一年内累计旷工超过30天,经批评教育无效,视为自动辞职,劳动合同自前述条件满足时即行解除。

  二、辞职手续

  主动提出离职的员工,须得前三十日提交员工,经核准后,凭员工辞职申请书到向公司领取员工辞职手续表,办理以下辞职手续:

  2.1工作业务交接;

  2.2缴回各项工作用品及文件资料;

  2.3人事、资产、财务、咨讯物品缴验;

  2.4工资福利结算;

  2.5转调人事关系、档案、党团关系、保险关系。

  三、劳动合同续签

  根据员工的工作表现和公司需要,公司可与员工协商在原合同期满前1个月内协商续签事宜,并签署新的劳动合同。如无相反规定,新劳动合同自原来劳动合同终止之日起正式生效。如未续签,劳动合同将在到期日自行终止。

  第八章 员工关系与沟通

  一、员工活动

  为了加强员工之间的沟通及令员工长期保持身心舒畅,公司会不定期举行各类康乐及聚会活动,例如:郊游、公司周年庆、生日会、春节联欢会等。

  二、员工投诉

  如果员工希望就有关工作事宜作出正式投诉,应首先口头或书面向部门主管提出,相关负责人会于一个星期内向投诉员工了解及讨论有关投诉。对于所有匿名的信件,公司将不予受理及跟进。

  三、员工咨询

  员工如因工作或私人生活问题要寻求协助,可向相关负责人提出,如合理正当将得到公司的积极协助。

  《员工手册》使用说明

  1、本《员工手册》中,所称“员工”系指___有限公司。

  2、本《员工手册》适用于所有与公司签订劳动合同的员工。

  3、公司将根据国家法律、法规和规章的有关规定以及公司经营发展的需要对本《员工手册》不时进行修订。

  4、在本《员工手册》实施过程中,员工可对其提出任何意见、建议和疑问,经协商可予修改或完善。

  第3篇:公司员工手册总则

  一、致公司全体员工

  每次增添新人,我们都非常高兴。首先要祝贺我们的新员工,经过严格筛选,你们在激烈的竞争中脱颖而出,成为公司大家庭中的一员。

  公司董事会向你们表示热忱的欢迎,感谢你们选择了公司,感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了公司。

  同时,感谢已经在公司工作的广大员工。你们中的许多人,为了公司的发展,兢兢业业,牺牲了很多个人的东西。正是由于众多公司人员的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏,我们公司才有创业以来的由小到大、由弱到强,直至发展到今天这样的规模。

  正因为如此,公司每次在制定重大的发展战略时,每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚,员工选择我们公司,就是对公司的信任,就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了公司。

  公司只有不断发展,才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台,才能让我们的员工找到自己理想的位置,获得应有的报酬、荣誉和尊严。

  如果我们把企业比作一艘船,那么这艘船上承载的,就是员工的利益和追求;这艘船最根本的驱动力,就是我们的全体员工。从公司层面来讲,我们一直强调以人为本的管理理念,强调为员工的发展提供机会,创造舞台,并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。

  通过建立动力机制、激励机制、约束机制、保障机制和选择机制,达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲,企业与员工的关系是相互依存的:没有全体员工的努力,企业就不可能持续发展;企业若不能持续发展,就不可能为员工提供发展的机会。

  我们将努力让企业进一步发展,让每一位员工都感到作为一个__公司人的骄傲和自豪。同时,我们也要求公司的每一位员工都要时刻记住自己是一个__公司人,你的一举一动,一言一行,都代表着公司的形象,你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个__公司人都应该积极维护我们公司那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。

  公司正在系统地进行经营变革,管理创新,重新整合我们的企业文化,每一位__公司人都应当积极参与。只有参与才能更好理解,只有理解才能达致共识。

  公司的制度规范需要每个__公司人自觉遵照执行。我们不能有任何违背公司利益(同样也是员工利益)的言行,这也是一种最基本的职业道德要求。

  我们大家都希望、也一定会看到,在全体员工的努力推动下,公司将一步步接近我们的目标,而公司的每一位员工,都会在公司这个朝气蓬勃、不断进取的现代化企业中,迅速成长!

  过去的辉煌属于大家,美好的明天让我们共同去创造!

  二、公司简介

  __公司的性质和行业属性。

  公司产学研概况。

  __公司技术、销售概况。

  __公司扩大投资概况。

  三、企业文化

  企业宗旨:

  企业理念:

  管理理念:

  经营理念:

  质量理念:

  发展理念:

  企业吉祥物:

  四、组织架构

  略

  五、员工行为准则

  (一)基本准则

  1、公司倡导“__”的企业理念。

  2、全体员工的一切工作行为,都须以“__”为准则。

  3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。

  4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。

  (二)职责权限

  1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:

  (1)以公司名义考察、谈判、签约;

  (2)以公司名义提供担保、证明;

  (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

  (4)代表公司出席公众活动。

  2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。

  3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。

  4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:

  (1)直接参与经营管理的;

  (2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;

  (3)以职务之便向投资对象提供利益的;

  (4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

  (三)业务交往

  1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。

  2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。

  3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

  4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。

  5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的,以贪污论处。

  6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。

  7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:

  (1)奢华的宴请及娱乐活动;

  (2)具有赌博性质的活动;

  (3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;(4)违反国家法律和社会公德的活动。

  8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。

  9、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。

  10、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。

  11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等,不准违反使用规定。

  12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。

  13、接受投诉的部门和员工,应当为投诉人严格保密,并及时做出处理和答复。

  六、员工行为规范

  共同行为

  1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。

  上班时间:由人力资源部和生产部根据生产经营需要制定的上班时间执行。

  2、上班时,仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。

  3、根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。

  4、上班时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向主管说明。

  5、请注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟,不高声喧哗。

  6、使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。

  礼貌待人

  1、礼貌待人是对企业职工的基本要求。

  2、尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚诚实,热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。

  3、在任何地方,碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳;走路靠右边,遇见来客,要主动让路;遇见来客询问,要真诚接待,热情引导。

  4、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。

  5、交谈中要尊重、耐心,眼睛看着对方,插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳,表述清晰,表达明确,语言精炼,使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。

  6、工作或生活当中与人意见存在分歧时,尽量克制自己的情绪,尊重对方,摆事实讲道理。不武断,不争吵,不恶语伤人。

  考勤与请假

  7、遵守公司的考勤制度,不迟到、不早退。如不能正常上班,需办理请假手续。

  8、请假需填写请假单(请病假需附医院证明),由部门主管签署意见,获得批准并安排好工作后,方可离开工作岗位。请假单应交人力资源部备案。

  9、如因急事、急病或暂时无法通知单位的,应在事后及时补办请假手续。

  建议与沟通

  10、公司重视信息沟通,强调资源共享,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。

  11、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议论。

  12、如果员工认为问题不能得到解决,可依次向所在部门直接上司直至公司领导投诉。公司设立董事长信箱,以接受员工的合理化建议和书面投诉。本着对当事人负责的精神,原则上不受理匿名信件。

  13、作为公司的一员,员工有义务和责任主动向公司提出有关业务、生产、管理工作的意见和建议。

  14、请经常留意公告栏上的信息。未经批准,禁止擅自张贴或更改公告栏上的通告。

  奖励和处分

  15、公司积极提倡热爱公司的行为,并将对以下行为予以奖励:

  (1)为公司创造显著经济效益的;

  (2)为公司挽回重大经济损失的;

  (3)为公司取得重大社会荣誉的;

  (4)为公司改进管理取得显著成效的;

  (5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。

  16、奖励分为年度特别奖和不定期奖,奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括:

  (1)董事长特别奖;

  (2)管理成就奖;

  (3)科技创新奖;

  (4)敬业精神奖;

  (5)合理化建议奖。

  17、有下列过失行为之一者,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同,给予不同的处分或经济处罚。

  A、严重过失:

  (1)盗窃公司财物,滥用或蓄意破坏公司财产;

  (2)违反公司规定屡教不改;

  (3)玩忽职守造成事故使公司蒙受较大的经济损失;

  (4)涂改帐单,伪造帐目欺骗公司;

  (5)利用工作职权,收受他人金钱或实物,造成恶劣影响或损害公司利益;

  (6)严重违法乱纪受刑事处分;

  (7)蓄意煽动员工闹事或怠工;

  (8)盗窃同事财物;

  (9)在公司内从事破坏活动、窥探公司业务秘密或泄漏任何不利于公司的机密消息。

  B、重大过失:

  (1)未经公司许可,在外从事兼职工作;

  (2)工作轻率或疏忽,导致严重损害员工身心健康和工作积极性;

  (3)故意填报不正确的个人资料;

  (4)在工作时间内睡觉或从事私人工作;

  (5)不服从上司的命令或拒绝接受工作调派;

  (6)涂改请假单,呈交伪造的医院或其他证明文件欺骗公司。

  C、一般过失:

  (1)无故迟到、缺勤、旷工、早退;

  (2)在工作时间内或当班时醉酒或行为不检,例如嬉戏,互相追逐或喧哗吵闹;

  (3)在非吸烟区内吸烟,随地吐痰;

  (4)对上司或同事作出不礼貌之举动;

  (5)不向人力资源部报告有关个人资料的变动。

  18、对三种过失,除追究经济损失外,将按照情节轻重做如下处理:

  严重过失:开除或交公安机关处理

  重大过失:初犯——通报批评、书面检讨

  再犯——开除或辞退

  一般过失:初犯——口头警告

  再犯——通报批评、书面检讨

  三犯——开除或辞退

  19、部门负责人在处理员工过失时,要本着实事求是、治病救人的原则,与当事员工一起分析过失的原因,并提出今后改正的方法。

  20、部门负责人在处分犯有过失的员工时,要作深入细致的调查研究,提出一份精简、准确的事实报告,由其上一级部门主管签署处理意见。该报告的正本由人力资源部备案,副本由当事者本人保存。

  21、对违纪现象的检查和处理,由人力资源部按公司制定的规章制度予以实施;如有异议,由审计督查委员会复议确定。

  22、每一位员工,除必须遵守此行为规范外,还必须遵守企业制定的其它各项规章制度。

  七、部门主管以上员工行为规范

  基本准则

  1、部门主管以上员工对企业生产经营负有更大的责任,每一项职务行为和经营决策都将直接影响到上级、下级及企业整体,因此必须严格遵守法律法规和公司章程,忠实履行职责,对公司负责、对员工负责、对社会负责。

  2、各级主管应模范执行员工行为准则和行为规范,遵守社会公德,做到廉洁、公平、进取。言行与职务相一致,为员工树立良好的榜样。

  3、各级主管不仅在任职期间,而且在与公司约定的辞职后一定时间、范围内,都不得利用任职期间所取得的公司资源和客户资料,自营或为他人经营对原任职企业构成直接竞争的业务。

  经营管理

  4、各级主管必须坚持依法经营,就本企业资产的完整与安全对公司全面负责。

  5、各级主管必须贯彻公司及其直接上级制定的经营方针,准确反映经营管理情况,及时提供数据报表,确保完成公司下达的各项经营任务。

  6、各级主管理解和执行上级职能部门的指示时,如认为该指示有明显不当,有责任及时指出,并提出自己的建议;如建议未获采纳而执行上级指示最终造成损失时,责任由其作出指示的上级承担。

  财务及考核管理

  7、各级主管必须亲自指导和监督涉及自身工作范围中的财务及考核事宜,并在其职权范围内对本企业财务经营成果和考核状况全面负责。

  8、各级主管必须遵守法规,遵从考核制度,完善本企业,提升考核体系。

  9、各级主管应将本企业所有财务活动置于公司财务部及直接上级的监督之下。禁止回避监督,私设帐外帐、小金库;禁止向公司外机构或个人出借资金、提供担保、抵押或者其他财务承诺。

  10、各级主管不得私自利用公款进行股票投资或其它未经董事长批准的金融活动。

  人事管理

  11、企业根据经营管理的需要,制定人事政策,决定对职员的录用、晋升和奖惩。

  12、各级主管对其下属员工负有指导培训、考核监督以及准确评价的责任。

  13、各级主管应秉公处理各项人事调整,不得基于任何私人目的来处理下属员工的录用、晋升、奖惩等事项。

  监督监察

  14、各级主管的一切职务行为,都必须接受公司的监督。

  15、各级主管应主动接受公司各职能部门及其直接上级在职权范围内进行的监督检查。

  16、各级主管遇到下列情形之一时,应迅速向其直接上级和公司企管办乃至董事长报告。

  (1)员工人身遭受严重伤害,或者被司法机关拘传、拘留、逮捕、收审或者采取其他刑事强制措施的;

  (2)企业财产遭受较大损失的;

  (3)企业被政府部门批评、处罚以及采取其他不利措施的;

  (4)企业被传媒曝光或者出现其他严重公关危机的;

  (5)发生或者可能发生严重劳动纠纷的;

  (6)其他经营活动中发生的重大意外事件。

  17、各级主管的行为规范执行情况,受全体公司员工的监督。全体员工也都有权利和义务向各级主管当面提出或向上级部门反映责任人违反制度规范的错误行为。

  八、培训考核发展

  培训与发展

  1、公司以向全体员工提供理想之终身职业为己任。在公司工作的员工,除以勤奋的工作获得薪酬及其它福利以外,还可以享有相应的培训及晋升的机会。

  2、公司将适时地为员工提供培训机会,通过一系列与工作实际相结合的培训,来协助员工规划未来的发展。

  3、新员工入职培训

  为尽快熟悉环境、开展业务,新加入公司的员工必须履行入职手续。通过入职手续了解公司概况、经营理念、管理模式、__公司人应有的职业道德、社会责任感以及其他内容。

  4、在职培训

  在工作过程中,为使员工具备完成工作所需的知识、技能、态度,公司将开展一系列的培训课程。

  5、晋级培训

  员工在晋升为上一级职务之前,需要参加晋级培训,学习的基础知识,以转换角色,担当起管理责任。

  6、专项短期培训

  为使中高层管理人员开拓思维,进一步提高管理水平,同时也为了加强企业内外交流,公司将在适当的时机,选送中高级管理人员到有关专门机构、企业选择专业课程进行短期培训。

  7、业务培训

  (1)公司除安排各级主管参加各类培训外,还将不定期地为各业务岗位的员工安排相关专业的业务培训。

  (2)公司会在不同范围内组织交流,具体形式包括实地考察、专题研讨等,以便将成果提炼推广,实现资源共享。

  8、专题讲座

  公司将在不同时期根据不同业务的发展需求,邀请公司内外的专业人士就业务、管理的最新动态以及研究成果举行专题讲座,以不断吸收新的知识、提高自身的综合管理及业务水平。

  双向交流

  9、为增强工作实感,公司的管理人员有可能被指定到一线生产岗位去学习锻炼1—2个月。

  10、生产岗位负责人员,也有可能被指定到公司相应职能部门工作1一2个月,以便总结提炼丰富的实际操作,以利于在公司范围内形成广泛交流,同时进一步系统了解公司的整体运作。

  进修

  11、公司除举办各种培训班来提高员工素质外,在有利于工作的前提下,鼓励员工到大专院校或专业培训单位进修学习与本职工作相关的专业,形式包括脱产进修和业余进修等。

  12、参加各类形式的学习后,将结业(毕业)证、成绩单及学籍档案材料报公司人力资源部备案,并作为调配、选拔及任免的参考依据。

  13、脱产进修的申请条件:在公司服务满两年以上。

  14、脱产进修的审批程序:

  (1)个人提出书面申请;

  (2)由所在部门负责人根据申请内容和工作需求签署意见,公司人力资源部审核学习内容,签署意见后,报董事长审批;

  (3)获得批准后与公司签署进修协议。

  15、脱产进修获批准后的有关待遇:

  (1)保留职务,逾期不归,视为自动离职;

  (2)进修期间的薪资及福利待遇,按照《进修协议》执行;

  (3)脱产进修半年以上,进修期间原则上不予晋升职务和调整薪金;

  (4)在进修结束后,凭结业(毕业)证,学习内容和学习成绩报人力资源部审核,报董事长审批,学员可根据学习成绩领取一定的进修资助。

  16、业余进修(包括攻读学位、上岗培训、职称及其他资格证书考试、培训等)申报程序:

  (1)个人提出书面申请;

  (2)由所在部门负责人根据申请内容和工作需求签署意见,由公司人力资源部审核学习或培训内容,报董事长审批。获得批准后,与公司签署进修协议。

  17、业余进修获批准后的有关待遇:在进修结束后凭结业(毕业)证、资格证书等,经公司人力资源部审核其学习成绩后,经董事长批准,可报销一定的进修费用。

  考核评价

  18、为帮助员工总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求,有针对性地进行改进和提高,公司人力资源部每年将根据公司的目标和任务,对各部门的负责人和员工进行考核。员工的工作表现将被鉴定为优秀、良好、称职、基本称职、不称职五个等级。

  19、考核结果将与薪酬和职务升迁机会等相结合,并与年终奖金挂钩。凡被评为“基本称职”及以下等级者将失去加薪、晋升和评奖机会,并将被要求参加岗位培训或进行岗位调整;经培训或进行岗位调整后仍连续两次被评为“不称职”者将有可能被公司辞退或要求下岗。

  内部调动

  20、工作调动将有利于发挥员工的潜质,如有需要,公司将可能根据员工能力和工作表现,调至公司内合适的部门及岗位工作。

  21、公司内部调动是一种组织行为,必须经过正式批准正当手续。任何私人之间进行协议调动都是不允许的,违者将作自动离职处理。晋升机制

  22、公司鼓励员工敬业、协同、创新,并为工作敬业、进取创新、业绩出色、能力出众的员工提供晋升和发展的机会。

  23、如果员工在工作期间连续两年年度考核结果在“良好”以上或三年考核结果在“称职”以上,将有机会获得晋升,薪酬亦会相应增加。

  九、入公司指引

  报到程序

  1、接到录用通知后,应在指定日期到录用部门报到。报到程序包括:

  (1)到人力资源部办理报到登记手续,领取考勤卡、工作用品和资料等;

  (2)与部门负责人见面,接受工作安排。

  2、加入公司时,员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照,特殊工种同时出具相关上岗证,并亲笔填报准确的个人资料。

  3、当个人资料有以下更改或补充时,应及时通知人力资源部,以确保与你有关的各项权益:

  (1)姓名;

  (2)家庭地址和电话号码;

  (3)婚姻状况;

  (4)出现事故或紧急情况时的联系人;

  (5)培训结业或进修毕业。

  4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假,一经核实,公司保留开除的权力。

  员工体检

  5、凡被聘的员工,须经公司指定的医院进行体检。公司定期或不定期安排员工体检,遵循职业病防治规范。对因病无法胜任岗位者,公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。

  试用与转正

  6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。试用开始时,人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助新进员工了解公司有关规章和规范。任何有关工作的具体事务,如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等,尽可咨询本部门负责人。

  7、如在试用期内请假,试用期结束时间将会被顺延;原则上请假时间不得超过一周。如超假则作自动离职处理。

  8、在此期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职申请,并按规定办理辞职手续。相应的,如果试用期员工工作表现无法达到要求,公司也将会终止试用,解除劳动合同。

  9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的意见,报人力资源部备案。

  全员劳动合同制

  10、为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。

  薪 金

  11、员工薪金由基本工资、考核工资、补贴等。

  12、公司将根据员工工作经验和工作能力确定工作岗位,并按工作岗位确定薪金级别。

  13、具体标准按公司《工资管理办法》精神执行。

  福 利

  14、公司将按照员工实际情况,安排住宿。

  15、休息日

  休息日按各部门工作需要进行安排。

  16、其它假期(婚假、丧假、病假、事假)

  (1)公司正式员工,可凭结婚证书向直属部门负责人请婚假,经人力资源部核实,可享有三天有薪婚假,按_元/天计算。

  (2)员工领取结婚证后,须于半年内申请有薪婚假,否则会丧失享有该假期的权力。

  (3)丧假需本人直系亲属(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司给予三天有薪丧假,按_元/天计算。

  (4)其它假期需经部门主管同意核准后,人力资源部保留核查的权力。

  17、宿舍与饭堂管理

  员工享有公司提供的宿舍和用膳,但必须遵守《宿舍管理规定》和《食堂管理规定》。

  18、伤残

  (1)凡因工受伤,公司将参照国家有关规定办理。

  (2)员工因工受伤应立即送往公司指定的医院治疗,同时填写《工伤事故报告表》报企管办。

  (3)员工患非职业病或非因工负伤,医疗期不能从事原工作、也不可改调其它部门工作的,将被解除劳动合同。

  19、公司员工有机会参加公司为全体员工举办各类活动。

  辞职与辞退

  20、公司按劳动合同规定办理辞职与辞退手续。

  21、辞职获批准或收到辞退通知后,当事人应到公司人力资源部领取《员工离(辞)职申请表》,办理离职手续。

  (1)办理工作交接手续,归还公司有关资料、文件、工作用品及其它公物;

  (2)退还所借公司公款;

  (3)退还公司宿舍及房内公物,向企管办办理退房手续;

  (4)如工作期限未满合同规定,则须按合同规定缴纳有关费用,如培训费用等。

  22、从公司离职后,若重新进入公司工作,工龄将从最后一次进入公司时起计。

  23、员工离职前,公司人力资源部可安排面谈。

  24、各级主管或重要岗位管理人员离职时,公司将安排离职审计。

  本手册由人力资源部负责解释,并按照实际情况进行补充修订。

  第4篇:公司员工手册总则

  重要性

  安全生产关系着员工的切身利益和企业的健康发展与社会稳定息息相关。党中央对安全生产工作高度重视,在十六届五中全会上明确提出了“安全发展”的概念,把安全发展放到了可持续发展的高度来考虑治国方略。

  要认真贯彻落实国家安全生产相关法律法规,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,不断完善安全管理机构,建立健全安全生产制度,严格落实安全生产责任。

  公司领导高度重视安全生产工作,每年主持召开两次安全生产会议亲自研究、部署安全生产工作,并要求各子公司主要负责人作为安全生产的第一责任人。

  安全部每季度召开一次安全生产会议公司进行一次检查考核子公司执行月、周安全例会制度、日、周、月检查制度。

  集团安全管理逐步达到了规范化、标准化。

  培训是安全生产工作的首要环节,本着对员工高度负责的态度,对新员工进行为期一周的培训,并进行考试,考试成绩达不到满分者不予录用。

  2、安全生产基础知识

  1)安全生产方针是什么 安全第一、预防为主、综合治理。

  2)安全第一的含义是什么 在生产过程中发生危及职工人身安全的情况下必须把保护工人的安全放在第一位禁止违章指挥冒险蛮干。

  3)预防为主的含义是什么 就是将一切不安全因素在生产之前加以排除禁止在有事故隐患的前提下从事任何生产活动。

  3、职工在劳动安全卫生方面的权利有哪些

  1)职工有权利得知所从事工作可能对身体健康造成的危害和可能发生的事故。用人单位有义务使职工了解从事该工作可能对身体造成的危害并有责任对职工进行与其从事工作相适应的劳动安全卫生培训。

  2)职工有权利获得保障其健康、安全的劳动条件和劳动防护用品用人单位有责任改善职工的劳动条件为其发放符合安全卫生要求的劳动保护用品。

  3)职工有权利对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。

  4)职工对危害生命安全和身体健康的行为有权提出批评、检举和控告。

  5)职工在发生严重危及其生命安全的紧急情况时职工有权采取必要的的紧急避险并应当将有关情况向用人单位的管理人员作出报告。

  4、职工在劳动安全卫生方面的义务有哪些

  1)自觉遵守各项安全生产规章制度严格执行安全操作规程并互相监督。

  2)关心企业安全生产工作积极提出改进安全生产工作的合理化建议。

  3)积极参加安全生产活动接受安全知识教育不断提高安全意识增强自我防范能力努力做到“三不伤害”。

  4)爱护和正确使用劳动保护用品、安全防护装置和安全设施作好设备的保养和作业环境的整洁工作。

  5)发现不安全情况和发生事故时要迅速采取措施并及时报告。

  6)有权拒绝违章指挥和在无安全保障的作业条件下操作。

  5、事故责任承担

  对违章作业违反劳动纪律和擅自拆除安全防护装置或设施而造成的事故负责

  6、安全教育有哪些

  三级安全教育、经常性安全教育、特殊工种的专业教育、调岗人员的安全教育。

  7、岗位练兵中“四懂三会”的内容是什么

  懂工艺流程、懂设备结构、懂设备性能、懂设备管理、会操作、会维修、会排除故障。

  8、安全教育的作用是什么 1通过安全教育培训可提高职工的安全意识。 2能帮助职工掌握安全知识和技术。 3能促进实现员工安全管理。 4能加强企业的两个文明建设。

  9、“三级安全教育”是指哪三级 厂级安全教育、车间安全教育、班组安全教育。

  10、“三级安全教育”的对象有哪些 1招工入厂的新工人2其他单位调入本厂的人员3普通工种调入特殊工种的人员。

  11、厂级安全教育的内容是什么 介绍本企业安全生产的形式企业安全生产方面的一般内容学习有关文件讲解安全生产的重大意义介绍企业内特殊危险地点一般电气和机械安全知识教育一般的安全技术知识和伤亡事故发生的主要原因事故教训从正反两方面来讲解安全生产的重要性使工人受到安全生产的岗前教育。

  12、车间教育的主要内容是什么 本车间的概况、生产性质、生产任务、生产工艺流程本车间的危险区域、有毒有害作业的情况以及必须遵守的安全事项本车间的安全生产情况、问题以及好坏典型事例。

  13、班组安全教育的主要内容是什么 本班组的生产性质、任务将要从事的生产岗位性质、生产责任将要使用的机器设备、工具的性能、特点及安全装置防护设施性能、作用和维护方法本工种安全操作规程和应遵守的纪律制度保持工作场所整洁的重要性、必要性及应注意的事项个人劳动保护用品的正确使用和保管本班组的安全生产情况预防事故的措施及发生事故后应采取的紧急措施事故案例教训。

  14、安全色分为哪四种颜色 安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色。

  15、安全标志分为哪几种 安全标志分为禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志。

  16、安全标志的作用是什么 提醒人们注意不安全因素防止事故的发生起到保障安全的作用。

  17、安全标志所代表的含义是什么 红色表示禁止、停止用于禁止标志如禁止烟火黄色表示警告和注意如注意安全、当心伤手蓝色表示指令、必须遵守如必须戴安全帽绿色表示提示表示安全状态可以通过、紧急出口、避险处。

  18、工作前有什么安全要求 1必须要有足够的休息凡是饮酒者一律不得上班工作 2必须检查工具、设备和防护用品如发现损坏立即停止使用 3必须熟记本岗位的安全操作规程。

  19、职工上班作业应做到哪些 一想、二查、三严。 一想是想当天的生产作业中有哪些安全问题怎样预防。 二查是查工作场所使用的机器、设备、工具材料是否符合安全要求上道工序有无事故隐患如何排除查本岗位操作是否会影响周围的人身安全如何预防。 三严就是严格按照安全要求进行操作严格按照工艺规程进行操作严格遵守劳动纪律不搞与生产无关的活动。

  20、工作人员进入生产现场禁止穿什么 工作人员进入生产现场禁止穿拖鞋、凉鞋女工作人员禁止穿裙子、高跟鞋。

  21、安全生产“五同时”是什么 安全工作与生产工作要同时计划、布置、检查、、评比。

  22、危险作业的范围指哪些 1高处作业2动火作业3密闭空间作业其他具有较大危险性的作业。

  23、当生产与安全发生矛盾应怎样处理 首先解决安全问题生产必须服从安全保证在安全的条件下组织生产。

  24、“三违”指哪些 是指违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

  25、“三不伤害”是指哪些 不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

  26、“三无”是指哪些 个人无违章、岗位无隐患、班组无事故。

  27、机械在运转中有哪“四不准” 1不准用手摸转动部位2不准将身体伸入转动部位探取物件3不准在无防护设施的装置上跨越和机械空隙中穿行4不准在运转时测量工件尺寸。

  28、在机械传动部位工作对着装有什么安全要求 在机械传动部位工作服装必须做到“三紧”即上衣、袖口、裤脚均应扎紧女工戴工作帽不准穿长大衣服和长裙工作。

  29、停机、检查、有哪些安全规定 必须将电动机保险丝拔去或锁牢开关并在电器开关上挂好“正在检查、不准开车”的安全牌修理完毕后将牌取下方能开车但取牌人必须是挂牌人并且及时取走安全牌。

  30、机械设备防护设施的“五有”要求有哪些 轮有罩、轴有套、坑有栏、口有盖、孔有篦。

  31、防护栏杆的安全规定 高度不低于1米栏杆的空隙不能大于25cm坚固耐用发现损坏及时修复。

  32、禁止在哪些地方行走或坐立 答禁止在栏杆上、管道上、靠背轮上、安全罩上或运行中设备的轴承上行走或坐立如必须在管道上坐立才能工作时必须做好安全措施。

  33、人身安全的概念 消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒适的工作称之为人身安全。

  34、设备安全的概念 消除损坏设备、产品和其他财产的一切危险因素保证生产正常进行称之为设备安全。

  35、人的不安全行为有哪些 一是由于安全意识差而做的有意行为或错误行为二是由于人的大脑对信息处理不当而做的无意行为。

  36、杜绝人身伤亡的根本措施是什么 违章是事故的根源有效地控制作业习惯性违章是杜绝人身伤亡的根本措施。

  37、反违章的措施有哪些 反违章一定要做到有章可循、有人负责、有据可查、克服不管不罚、只管不罚坚决实行重奖重罚的经济考核。

  38、作业性违章的责任者主要是指谁 作业性违章的责任者主要是指违章本人。

  39、装置性违章的责任者主要是指谁 装置性违章的责任者主要是指技术员、设备主人或直接领导。

  40、指挥性违章的责任者主要是指谁 指挥性违章的责任者主要是指违章指挥者本人。

  41、违章有哪三害 一害自己二害他人三害集体。

  42、对受压容器有哪些安全要求 各种受压容器在承压的情况下不准敲打、碰撞、检修非专职人员不准触动。

  43、对共同作业有什么安全要求 共同作业应有专人负责指挥遵守规定信号步调一致发现别人违反操作或不安全因素必须及时加以制止。

  44、斜吊的危害 使不超载的物体超载使物体左右晃动容易伤人使钢丝绳跳槽、卡牢缩短使用寿命。

  45、气瓶在使用、存放有什么安全要求 气瓶在使用中禁止敲击、碰撞气阀冻结时不得用火烘烤气瓶存放不得靠近热源可燃、助燃气体气瓶与明火的距离不少于10米。

  46、对登高作业有哪些安全规定 1在三公尺以上危险地区登高作业操作者必须扎好安全带戴安全帽不准穿硬底鞋安全带应绑在坚固的建筑物或架子上工具应使用工具袋存放。 2使用的梯子斜度70度左右必须放稳垫好防滑垫梯子用人扶牢或扎牢人字梯中间必须用牢固的绳索系牢。

  47、生产中突然停电应如何操作 生产中发生突然停电必须迅速切断电源再操作机械来电后按顺序开启以防突然启动造成人身事故。

  48、临时用电有哪些规定 临时用电必须有专人负责严格确定用电时限使用完毕应立即全部拆除。

  49、采用临时照明时有什么安全要求 1照明线应相对固定灯具悬挂高度不应低于2.5米线路不得在地面上拖拉、不得直接绑在金属结构上。 2行灯电压不得超过36伏灯泡应有保护罩。在特别潮湿的场所或金属设备内作业装设的临时照明灯电压不得超过12伏。

  50、临时用电结束后有什么安全要求 临时用电结束后临时用电单位应及时通知供电执行单位停电由原临时用电单位拆除临时用电线路其他单位不得私自拆除。如私自拆除而造成的后果由拆除单位负责。

  51、电焊机、手持电动工具等移动电器设施使用应注意哪些事项 1泵、手持电动工具等移动电器设施必须按规定接漏电保护器电源线不允许有破损、接头。 2电焊机本体及临时配电箱必须安装漏电保护器严格执行《电焊机安全操作规程》。 3各单位使用移动的移动电缆盘必须接漏电保护器电缆不允许有破损、接头电缆盘严禁在潮湿的地方使用更不准在有水、浆及金属的地方使用。电缆盘要经常检查发现损坏或漏电保护器不灵敏必须立即停止使用。 4电焊机、移动电缆盘及电源线严禁带电移动更不允许湿手、湿脚或在潮湿、有水的地方操作。

  52、电动工具日常检查至少应包括哪些项目 1外壳、手柄有无裂缝和破损 2保护接地或接零线连接是否正确牢固可靠 3软电缆或软线是否完好无损 4插头是否完好 5开关动作是否正常、灵活有无缺陷、破裂 6电气保护装置是否良好 7机械保护装置是否完好 8电动工具转动部分是否灵活、无障碍。

  53、发现有人触电应如何处理 发现有人触电应立即切断电源使触电人脱离电源并进行急救。如在高空工作抢救时必须注意防止高空坠落。

  54、心脏复苏法支持生命的三项基本措施是什么 1通畅气道2口对口人工呼吸3胸外按压。

  55、安全阀的主要作用是什么 安全阀的作用是当锅炉压力超过规定值时能自动开启将蒸汽排出使压力恢复正常避免锅炉发生超压。

  56、特种作业人员的概念 凡是从事对操作者本人或他人及周围设施的安全有重大危害因素的作业人员。

  57、特种设备作业人员安全要求 特种设备安装、操作、维修、保养等作业人员必须接受专业的培训和考核取得相关操作证书后方能从事相应的工作。

  58、公司特别危险的设备有哪些 压力容器、起重机械、电气设备、机动车辆及各种机床。

  59、急救的成功条件是什么 急救的成功条件是动作快操作正确 60、造成事故的直接原因有哪些 一是设备的不安全状态二是人的不安全行为三是危险的环境四是较差的管理。

  61、怎样保护事故现场 事故发生后事故单位必须派专人严格保护事故现场并迅速抢救伤员未经调查和记录的事故现场不得任意变动

  62、事故处理的“四不放过”原则是什么 1事故原因分析不清不放过。 2事故责任者和周围群众未受教育不放过。 3没有防范措施不放过。 4事故责任者未受处理不放过。

  63、事故中的“直接责任”和“主要责任”是如何定义的 事故中的“直接责任”和“主要责任”是指违章指挥、违章作业过失和失职直接导致事故发生、发展在事故过程中起主导作用者。

  64、高温作业分为哪些 1高温、强热辐射作业2高温、高湿作业3夏季露天作业。

  65、出现中暑如何处理 1体外降温将中暑者转移到通风良好的低温环境脱去衣服进行皮肤肌肉按摩促进散热。对无休克患者可用冰水擦浴或将中暑者移入20℃左右空调室内对休克者可采用蒸发散热降温。如用15℃冷水反复擦湿皮肤或同时应用电风扇、空调。 2高温工作人员必须注意饮食、休息。如有精神不佳避免进入高温环境工作。如有较重者短时间内不能缓解的立即拨打职工医院电话。

  66、安全帽等头部防护用品的作用什么 1保护头部避免受物体打击或撞击。 2使头部免受火焰、腐蚀性烟雾、粉尘、以及恶劣气候条件下的伤害。 3可使头部、毛发免受有害物污染防止头部被卷入运动的机器设备中。

  67、安全帽佩戴要求是什么 佩戴的安全帽要有下系带和后帽箍并栓牢已防帽子滑落与碰掉。

  68、预防事故的概念 是指预先发现、鉴别、判明可能导致发生灾害事故的各种危险因素尤其是那些潜在的危险因素以便于消除或控制这些危险防止和避免发生灾害事故。

  69、哪些情况可以视同工伤 1在工作时间和工作岗位突发疾病死亡或者在48小时内经抢救无效死亡的。 2在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的。 3职工原在军队服役因战、因公负伤致残已取得革命伤残军人证到用人单位后旧伤复发的。

  70、依据《劳动法》在什么情况用人单位可以与劳动者解除劳动合同 严重违反劳动纪律或用人单位规章制度。

  71、灭火的基本原则是什么 1先控制后消灭2救人重于救火3先重点、后一般。

  72、何为自燃 可燃物质在没有外部火花、火焰等火源的作用下因受热或自身发热并蓄热而发生燃烧的现象。

  73、防火六不准的内容是什么 1在严禁吸烟的地方不准吸烟2生产、生活用火要有专人看管用火不准超量3值宿人员要尽职尽责不准擅离职守4安装使用电气设备不准违反规定5教育小孩不准玩火6各种消防设备和灭火工具不准损坏和挪用。

  74、动火作业“六大禁令”的内容是什么 1动火证未经批准禁止动火2不与生产系统可靠隔绝禁止动火3不消除周围易燃物禁止动火4不清洗、置换不合格禁止动火5不按时做动火分析禁止动火6没有消防措施禁止动火。

  75、临时用火有哪些安全要求 1要持有动火证2要设专人看管3要有防范措施4五级以上大风禁止一切室外用火重点部位室内禁止用火。

  76、用电话报告火警的注意事项有哪些 用电话报告火警应沉着、迅速、简明、准确。要讲清楚起火的地点及其所在的区、县、街道门牌或乡镇、村庄及单位名称说明是何种物质起火是否有人被困火势大小有无易燃易爆物品讲清报警人姓名、单位及所用电话。如果起火地点在偏僻地方应派人到路口迎接消防车。

  77、对批准的明火作业地点有什么安全规定 批准的明火作业地点不许随意移动或延长时间需要移动或延长时间需要重新审批否则按无证动火处理造成事故由肇事者负责。

  78、消防工作中职工的“三懂三会”的内容是什么 懂得本部门的火灾危险性懂火灾预防措施懂灭火方法会使用消防器材会扑灭初起火灾会报警。

  79、公司的重点防火部位 油库、液化气站、成品仓库、浆板仓库、原料场、切草棚、整装工段、件板存放场、分选库、配电室。

  80、如何使用手提式干粉灭火器 使用时打开保险销把喷嘴对准火源根部接动拉环由近及远灭火如扑救油火时应注意干粉气流不要直接冲击油面以免油溅出带电灭火时注意耐压等级还应注意机体、喷嘴、人体与带电体的安全距离。

  第5篇:公司员工手册总则

  一、严格遵守餐厅规章制度,严格遵守国家法律、法规;

  二、严格遵守前厅部的规章制度:

  1、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班,私自脱岗;

  2、严格执行上级指令,有问题先服从后请求;

  3、不准赌博,上班前,工作期间不许饮酒,工作期间不准抽烟、吃香口胶、吃零食;不许谈论私人话题,不许在一起交头接耳目;

  4、工作期间不许高声喧哗,做到说话轻、操作轻、走路轻;

  5、上班前检查自己的仪容、仪表。工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情;

  6、面客不许抠鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打喷嚏要用手帕捂住;

  7、不准带情绪看客人,不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵;

  8、工作期间不准偷工减料影响服务质量;严格执行前厅部制定的操作程序;

  9、不准做有损害餐厅和客人利益的事情;

  10、从客人手中接过任何物品要说谢谢,递给客人任何物品要双手递交。

  11、客人投诉时,友好地接待客人,不要使客人有戒心;

  12、认真听取投诉,了解事情的细节。认真听取客人讲话,中途不要打断客人,这样会使客人更愤怒,让客人把话讲完,要看着客人的眼睛,不要东张西望,显得不在乎或漫不经心的样子;

  13、将客人所说的内容重复一遍,请客人确定意思是否正确,并在纸上做好记录,使客人相信你很重视这件事;

  14、对所发生的事情表示诚恳的道歉和关心,绝不允许和客人争吵,这样可能会使客人更加生气,并对餐厅更加不满意,客人不一定总是正确的,但我们要让他感到自己是正确的。不要总是为自己辩护或找借口,或总是用自己的观点去看待客人提出的问题,要把自己置身于客人的处境,但是也要站在餐厅的立场上,保护餐厅的利益;

  15、即使认为自己是正确的,也要向客人道歉;

  16、向客人表示真挚的谢意,感谢他的投诉;

  17、客人所有的投诉要记录在案,内容包括:

  a、接到投诉的时间、日期;

  b、客人姓名及公司名称和台号;

  c、投诉的内容,事情发生的地点;

  d、被投诉人的姓名;

  e、采取的行动,问题的解决;

  f、接受和处理投诉经过的经手人签名。

  三、请假制度:

  病假:

  1、员工请病假须持有相关医院证明或指定医院的医生证明诊断书,并经餐厅有关部门同意;病假一天以内由前厅部长批准后实行;病假一天以上三天以内,须经店长批准;三天以上呈店长报总经理批准,急诊应在三天内补办手续。

  2、病假两天以下者(两天)享受有薪假一天,病假两天以上者(不含两天)扣除本月全勤及相应工资,病假全年累计35天,扣除年底奖金。

  事假:

  1、员工请事假两天以内者,由部长批准;两天以上者,报店长批准,

  2、事假期间扣除相应工资,事假全年累计超过15天者,扣除一个月的提成奖并影响年底奖金的分配。

  四、婚假、产假、丧假:

  职工本人结婚或职工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,可以根据具体情况,由本单位行政领导批准,酌情给予一至三天的婚丧假;职工结婚时双方不在一地工作的;职工在外地的直系亲属死亡时需要职工本人去外地料理丧事的,都可以根据路程远近,另给予路程假;婚丧假和路程假期间,职工的工资照发;双方晚婚的,婚假延长到15日。女职工均享有产假,假期为90天,其中产前休假15天。

  难产的,增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。女职工怀孕流产的,所在单位应当根据医务部门的证明,给予一定时间的产假。女职工怀孕不满4个月流产时,给予15天至30天的产假;怀孕满4个月以上流产者,给予42天产假。

  第6篇:公司员工手册总则

  公司管理制度分三部分《员工手册》、《市场管理执行手册》、《行政管理执行手册》。分别针对员工行为、日常行政、市场运营和财务等进行有效管理,每个手册由若干管理章节组成,下面是《员工手册》资料。

  员工守则

  1.、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

  2.、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。

  3.、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。

  4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。

  5.、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。

  6.、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。

  7.、严格执行个人薪资,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

  8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。

  9.、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。

  10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

  公司文化

  公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

  一、从整体上塑造公司形象

  1. 公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

  2. 公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。

  3. 公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

  4. 公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

  二、从个体上塑造公司形象

  作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。

  1.、形象意识

  公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。

  2.、员工仪容仪表

  员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。

  3、社交、谈吐

  (1) 在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。

  (2) 与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。

  (3) 与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。

  4、举止、行为

  (1) 遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。

  (2) 办公室内禁止吸烟,保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。

  (3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

  (4) 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。

  (5) 热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

  (6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

  (7) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。

  人事管理

  一、人员招聘

  1、人员任用流程

  根据公司发展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。

  2、新进员工报到时应提交资料

  (1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;

  (2) 最高学历原件及复印件;

  (3) 居民身份证及本人所在地户口复印件;

  (4)能证明本人经历和成绩的证件;

  (5) 部分职位需提供;

  (6) 人事部门要求的其它资料。

  以上资料请在5个工作日内交人事部门。

  3、试用期

  所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者,经部门负责人考评后报总经理批准,聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者,可随时停止聘用。如有必要,经部门负责人同意,可延长试用期,否则通知办理离职手续。对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。

  4、正式录用

  试用期满前,部门负责人要按员工表现做出评核,经总经理签署,报人事后勤部正式录用,转为正式员工,签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。

  5. 聘用合同

  合同期内,公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系:

  (1) 合同期满,双方不续订劳动合同;

  (2) 双方协商一致,解除劳动合同;

  (3) 不可抗力等原因,公司无法正常进行经营活动;

  (4) 合同期内,员工不适合该岗位工作;

  (5) 合同期内,员工违反国家相关法律、法规;

  (6) 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度,屡教不改;

  (7) 员工擅自解除劳动合同;

  (8) 贪污公款挪用公物者;

  (9) 国家相关法律、法规规定的其它情况。

  二、薪酬

  1、薪酬原则

  公司员工的薪金发放,实行职务给与制,按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重,实行岗位工资发放制度。

  2、薪资构成

  (1) 内勤(管理)人员:工资总额=基本工资+岗位工资+补贴+奖金(奖金以公司月度销售目标完成情况及货款回收而定);

  (2) 销售人员:工资总额=基本工资+绩效工资+提成。销售人员以月基本销售定额、基本货款回收率(回款额/销售额)作为业绩的考核标准,达到公司所定标准,才能有绩效工资。绩效工资的多少由部门主管按当月工作表现评定。销售提成依据销售回款额计提。

  3、薪资发放

  雇员薪酬每月以30天计算,于次月10号发给。

  4、薪资调整

  公司可依个人绩效、个人考绩及公司营运状况对员工薪资进行调整并按受聘前约定予以适当调薪。

  5、年终双薪

  员工服务满一年可得相当于当年最后一个月的基本工资作为年终双薪,服务少于一年的按比例发年终双薪,发放年终双薪的日期定为次年的前。

  三、福利

  (1)公司按规定为每位员工缴纳养老保险、医疗保险及失业保险。

  (2)公司为每位员工办理的各项保险,应由员工个人承担的部分,公司将在当月薪资中予以扣缴。

  (3)生日贺金:员工生日的月份,经确认可获100元的生日贺金。

  四、终止或解除劳动合同

  1. 终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。

  2. 员工离职的手续办理。

  (1) 办理程序:离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。

  (2) 离职申请:员工离职需提前三十日提出离职申请。

  (3) 离职手续未办理者,薪资不予发放。

  (4) 离职员工薪资于办妥离职手续后按规定日期发放。

  3、公司辞退或协议遣散的手续办理

  (1) 办理程序:辞退通知或遣散通知、办理移交、结清借支款项、辞退或协议遣散;

  (2) 遣散或辞退通知:公司提前发辞退通知或遣散通知;

  (3) 辞退手续或协议遣散手续未办理者,薪资不予发放;

  (4) 辞退人员或协议遣散人员的薪资于办妥公司一切手续后按规定日期发放。

  4. 注意事项

  (1) 员工辞职应提前一个月通知公司,并填写“离职”,使公司能有一定的时间进行工作协调;

  (2) 离职申请书应说明辞职原因及离职具体日期,并由该部门主管批示,经总经理核准签字后,转行政后勤部执行存档;

  (3) 须做好离职工作交接,与指定的交接人办理交接手续。在批准离职当天,交还一切公司发给之用品,如有任何损坏,照价赔偿;

  (4) 离职人员凭总经理核准签字后的“离职申请书”和交接人签字的“离职交接单”到财务部结清应得的劳动报酬,正式离职;

  (5) 由公司辞退的员工,在收到公司通知离职的当天办理交接手续,由财务部结清劳动报酬后离职。

  考勤管理

  一、出勤

  (1) 正常工作周期: 周一至周五。

  (2) 正常上班时间: 上午:9:00-12:30 下午: 13:30-17:30

  二、加班

  (1) 公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作时间完成工作任务;

  (2) 由于特殊原因公司需要安排员工加班的,接受工作任务的员工应该支持配合,不得借故推辞;

  (3) 员工需要申请加班的,需先请示主管上司,经批准后方可安排加班;

  (4) 加班补贴由主管上司视实际情况按公司奖惩条例报请给予奖励。

  三、上班登记制度

  (1) 公司员工一律实行上班登记制度,任何人不得代替他人签到。一经发现,将通报批评,累计三次违反本规定者,按旷工一天情况处理;

  (2) 由考勤管理人员执行公司考勤签到的监督工作,并负责在公司时钟显示9:00时,在考勤登记表上注明标识。任何迟到人员应属实登记到达公司的时间;

  (3) 因外出工作原因,未能赶在9:00之前签到的人员,在返回公司后,一定要即时补签到,按实际到达公司的时间登记,并在“考勤表”的备注栏注明外出事由,交安排执行任务的负责人签字;

  (4) 上班准时到达公司后没有签到的员工,因考虑考勤表的功能作用及影响考勤管理,一律按签到时的时钟显示时间登记。

  四、外出规定

  (1) 员工外出办理业务前,须告知相关负责人,并说明外出的原因及预计返回的时间(并在外出登记本上登记),否则按外出办私事处理;

  (2) 上班时间未经批准外出办私事者,一经发现,按旷工处理。

  五、请休假及薪资事宜

  1、年休假

  (1) 服务满一年以上未满三年者,每年给予年假5天;

  (2) 服务满三年以上未满五年者,每年给予8天;

  (3) 服务满五年以上者,每年给予10天;

  (4) 年休假应事先申请并经部门经理(以上)同意,方得休假,休假最小单位为半天,年休假应在当年度用完,如因业务之需经总经理批准,可延长半年。

  2、带薪病假

  员工每年有五天的带薪病假。但是必须出具医院证明或得到上级主管的批准。

  3、事假

  员工确有需要请事假的,按规定签批请假单后方可休假。若因突发事件无法亲自办理者,应急速告知主管并请同事代为办理。请事假将按基本工资/30天_事假天数扣减。

  4、婚假(含节假日)

  工作满一年的员工结婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚规定(男满25岁,女满23岁)的增加十天的有薪婚假,申请放婚假的有效期为取得结婚证的三个月内。

  5、产假(含节假日)

  符合计划生育的转正女员工按实际情况可享有下列的有薪产假。

  (1) 员工顺产假有90天(产前15天),钳产加15天,难产加30天,晚育加15天;

  (2) 男员工可享有10天的陪产假;

  (3) 哺乳期一年内,每天可有一小时的哺乳时间。

  6、计划生育假(含节假日)

  实行节育手术的按《劳动法》有关规定执行。

  7、慰唁假(含节假日)

  员工的直系亲属去世,该员工可获三天有薪慰唁假,而嫡亲去世可获一天的有薪慰唁假。

  8、公伤

  员工因公受伤(有医院鉴定证明),医疗期视作正常出勤,并按规定予以各种保障。

  9、公众假期

  公司员工享有国家及政府规定的休假权利。

  (1) 元月1日 1天

  (2) 3月8日(妇女节,限女性) 半天

  (3) 5月1日(劳动节) 3天

  (4)3天

  (5) 春节 3天

  奖励与惩戒

  1、奖惩原则:

  行为表现优异,或有特殊贡献者,给予奖励。行为不符合规定,给公司造成不必要的损失者,给予处罚。

  2、奖惩:

  奖 励 记嘉奖一次 奖励奖金50元 年度考核加0.5分

  记小功一次 奖励奖金150元 年度考核加1.5分

  记大功一次 奖励奖金450元 年度考核加4.5分

  惩 罚 记警告一次 扣当月薪资50元 年度考核减0.5分

  记小过一次 扣当月薪资100元 年度考核减1.5分

  记大过一次 扣当月薪资450元 年度考核减4.5分

  以上功过,必须在同一考核年度互相抵消。

  3、奖惩关系:

  3.1 嘉奖三次等于小功一次。

  3.2 小功三次等于大功一次,大功三次可以考虑晋升。

  3.3 警告三次记小过一次,小过三次记大过一次。

  3.4 大过二次,视情节轻重予以降职或留用察看处分。

  3.5 记大过三次予以开除。

  4、奖惩流程:

  4.1 奖惩建议人以邮件或书面形式告知相关部门经理,并依事实提出建议。奖惩建议人所提的奖惩建议,可以针对本人,也可针对其他同事。

  4.2 建议人所属主管签核。

  4.3 由行政后勤助理送单至主管副总经理和公司总经理对所建议事实进行会签。

  4.4 手续完成后,行政后勤部出公告,并登入该员工个人档案,月末将奖惩资料转财务部,财务部门根据奖惩金额拨入该员工薪资。如属辞退、开除,则于当天办理好离职手续,发放薪资(另见离职相关规定)。

  5、奖励实施细则:

  5.1 员工如有下列表现者,予以嘉奖奖惩:

  (1) 当月全勤(无迟到、早退、事假、病假)。

  (2) 当月的月度评定被评为优秀。

  (3) 工作勤奋,责任感强,工作业绩突出。

  (4) 积极改进工作方法,明显提高工作效率。

  (5) 管理有方,业务推广成效显著。

  (6) 为公司创造经济效益或其它突出贡献的行为。

  5.2 员工如有下列表现者,予以记小功奖励:

  (1) 参与配合公司咨询项目并成功获得资格审查。

  (2) 对于主办业务有重大拓展或改革具有成效者。

  (3) 预先制止或检举严重违法违规行为,经查属实。

  (4) 遇突发事件,积极配合解决,且处理得当。

  5.3 员工如有下列表现者,予以记大功或酌予奖金奖励:

  (1) 连续3个月度评定被评为优秀。

  (2) 参与公司咨询项目并成功获得资格审查,并承担主要角色。

  (3) 研究创新或有其它特殊贡献,使公司获得重大利益。

  (4) 对主办业务有重大革新,提出具体方案,经采用确有成效者。

  (5) 办理重要业务时成绩特优。

  (6) 适时消除意外事件或重大变故,使公司免遭严重损失。

  (7) 年底综合评定被评为“年度优秀员工”。

  6、惩罚实施细则

  6.1 员工如有下列表现者,予以记警告处分:

  (1) 当月迟到或早退累计达3次以上。

  (2) 当月的月度评定被评为差。

  (3) 连续3个月度考评被评为一般。

  (4) 工作怠惰或擅自离开工作岗位,但未造成损失。

  (5) 工作疏忽或未依作业规定作业,影响业务正常运作或公司声誉,情节轻微。

  (6) 在工作场所喧哗、嬉戏或口角,不服规劝。

  (7) 浪费公物,情节轻微。

  (8) 行为不检点,仪容不整或未按公司要求着装,有损公司形象。

  (9) 不听从主管人员的工作安排及指挥。

  (10)未经主管许可,上班时间私自会客或打私人电话。

  (11) 督导下属无力,致使工作不能按时完成。

  (12)工作不力未尽职责,或积压文件以致延误工作时效。

  (13)无故不参加公司组织的集体性文体活动累计达2次以上。

  6.2 员工如有下列表现者,予以记小过处分:

  (1) 因工作疏忽或未依规定操作,致使机器设备遭受损失或伤及他人。

  (2) 严重影响工作场所秩序或同事士气,不利于公司业务正常作业。

  (3) 捏报请假事由,经查属实。

  (4) 对同事恶意攻击、中伤或诬告制造事端。

  (5) 当月无故旷工1次。

  6.3 员工如有下列表现者,视情节轻重予以记大过、降职、留用察看处分:

  (1) 未经准假而撤离职守,使公司遭受重大损失。

  (2) 一个月内无故旷工两天,或以不实理由、证明请假者。

  (3) 散布谣言或泄露公司机密,对公司造成不良影响。

  (4) 遗失重要文件或物品,使公司遭受重大损失。

  (5) 拒绝接受主管的工作安排或监督,情节严重。

  (6) 督导下属不力,使公司遭受重大损失。

  6.4 员工如有下列表现者,予以辞退处分:

  (1) 试用不合格。

  (2) 不能胜任本职工作,经合理调整工作岗位仍不能胜任。

  (3) 在应聘时伪造证件、相关证明资料或履历。

  (4) 确认患有精神异常,短期内(1年)无法痊愈。(5) 试用1个月后,仍然公开刊登个人或到人才市场进行应聘活动。

  (6) 一个月内连续旷工三天或累计达三次。

  6.5 员工如有下列表现者,予以开除处分:

  (1) 利用职务之便招摇撞骗,严重损害公司声誉或使公司利益蒙受重大损失。

  (2) 故意泄露公司技术资料或业务机密,使公司遭受损失。

  (3) 在工作时间内或工作场所兼营个人事业。

  (4) 冒充主管签名或编造、盗用公司印信。

  (5) 恐吓、侮辱主管或同仁,或以暴力威胁,情节严重。

  (6) 煽动或组织罢工、怠工,或有罢工、怠工行为。

  (7) 非法集会或聚众要挟,妨碍工作秩序。

  (8) 聚众赌博,或酗酒闹事,妨碍正常工作秩序。

  (9) 偷窃公司或同事财物。

  (10)滥用职权,营私舞弊或收受贿赂。

  (11) 年度内累计记大过三次。

  (12)工作中未经公司指派或许可,而往他处工作。

  (13)触犯法律,被公安机关拘留,拘传或判处有期徒刑等刑事处罚。

  (14)其它导致公司重大损失、情节严重之过失行为。

  7、绩效考核规定

  7.1 员工奖惩列入每月及年度绩效考核档案表。

  7.2 如有记小过处分者,当月绩效不得评为优秀;

  7.3 如有记大过处分者,当月绩效不得评为合格﹔

  7.4 如有受开除处分者,当月无须进行绩效考核﹔

  7.5 年度内累计小过三次者,年度绩效不得评为优秀﹔

  7.6 年度内累计大过二次者,年度绩效不得评为合格。

  保密规定

  1、严禁对外泄漏薪资结构、操作规范、对外订单、采购订单及其它公司文件。

  2、本手册所称“商业秘密”,是指包含各种相关之技术、发明、创作材料、人事、财务、营销计划、客户资料、经营策略等。不论是口头、书面等形式,凡经本公司公布应保密或未公布但依一般商业观念,可判断为机密文件的信息、物品等。

  3、入职员工应保证于任职期间或离职后三年内均严守保密义务,决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商业秘密,以及从事与本公司相似的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。

  4、无论有意或无意造成公司资料外泄者,均将受到公司惩罚。

  5、有意泄漏公司机密造成公司损失者,公司将保留起诉权利。

  手册约定

  1、公司员工务必了解本规则之一切内容,任何人不得以未知为由而免除责任;

  2、管理规则不尽之处,将随时修订;

  3、本员工手册解释权归傲博开发公司

  4、每个员工持有的手册,离职时须归还公司。

  第7篇:公司员工手册总则

  第一章指引

  第一节 入职与试用

  一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

  二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

  三、入职

  第二节 考勤管理

  一、工作时间 公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中:

  周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00

  下午: 13 : 30 - 17 : 30 为工作时间

  12 : 00 - 13 : 30 为午餐休息

  周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 为工作时间

  实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

  二、考勤

  1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、 迟到、早退、旷工

  ( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

  ( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。

  3 、请假

  ( 1 )病假

  a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 30 - 9 : 00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

  b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

  (2) 事假

  紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

  4 、出差

  (1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

  (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

  5 、请假出差批准权限

  三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

  6 、加班

  (1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《》约定标准为基数,以天为单位计算。

  (2) 加班工资按以下标准计算:

  工作日加班费=加班天数×基数× 150 %

  休息日加班费=加班天数×基数× 200 %

  法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

  ( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。

  ( 4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

  ( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

  7 、考勤记录及检查

  ( 1 )考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。

  ( 2 )人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

  ( 3 )对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

  第四节 人事异动

  一、调动管理

  1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。

  2 、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。

  3 、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

  4 、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。

  5 、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。

  二、辞职管理

  1 、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

  2 、收到员工辞职申请后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。

  3 、员工填写《手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。

  4 、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会变动。

  5 、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。

  6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

  三、辞退管理

  1、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。

  2 、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职》。

  3 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。

  4、 员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

  5 、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。

  第二章 行为规范

  第一节 职业准则

  一、基本原则

  1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家和公司。

  2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

  3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

  4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

  二、员工未经人代表授权或批准,不能从事下列活动:

  1 、以公司名义考察、谈判、签约

  2 、以公司名义提供担保或证明

  3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

  4 、代表公司出席公众活动

  三、公司禁止下列情形兼职

  1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。

  2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。

  3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争。

  4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

  四、公司禁止下列情形的个人投资。

  1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的。

  2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的。

  3 、以职务之便向投资对象提供利益的。

  4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

  五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。

  六、保密义务:

  1 、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。

  2 、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

  第二节 行为准则

  一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

  二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

  三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

  四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,__公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

  五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

  六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

  七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

  八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

  九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品

  第8篇:公司员工手册总则

  第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。

  第二条公司奖惩制度本着奖惩结合,有功必奖,有过必罚的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。

  第三条适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

  第四条奖励或处罚方式:

  1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

  2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。

  第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:

  1、员工推荐、本人自荐或部门提名;

  2、办公室、本部门审核;

  3、总经理办公会议会审;

  4、总经理批准;

  第六条处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:

  1、通报批评;

  2、经济处罚;

  3、降级;

  4、辞退。

  第七条有下列表现的员工应给予奖励

  1、完成本部指标,创造较大经济效益;

  2、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;

  3、节假日经常加班,并取得显着效果者。

  4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,突出者;

  5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

  6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。

  7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的

  第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

  1、迟到、早退一次罚款30元;

  2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;

  3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;

  4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;

  5、不按要求打扫卫生罚款30元;

  6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;

  7、不按时参加公司的会议培训罚款30元;

  8、不配合各部门工作的罚款100元;

  9、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;

  10、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;

  11、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;

  12、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;

  13、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;

  14、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;

  15、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。

结尾:非常感谢大家阅读《公司员工手册总则(精选8篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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