服务部主管岗位职责（优选4篇）

导读：服务部主管岗位职责（优选4篇）服务部主管岗位职责篇1 1、负责项目各类客户投诉处理回访、风险检查及维修统筹; 2、房屋承接查验组织及整改督促执行; 3、房屋交付统筹组织及项目... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

此文《服务部主管岗位职责（优选4篇）》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐，供大家学习参考！

　　服务部主管岗位职责（优选4篇）

　　服务部主管岗位职责篇1

　　1、负责项目各类客户投诉处理回访、风险检查及维修统筹;

　　2、房屋承接查验组织及整改督促执行;

　　3、房屋交付统筹组织及项目工程横向对接;

　　4、客户群诉及应急突发事件处理;

　　5、各类信息数据编制及管理;

　　1、负责客服部全面工作，领导客服部全体员工履行管理、监督、协调、公关、服务的职能;

　　2、定期收集业户意见与建议，做好满意度及收费工作;

　　3、带领部门员工做好每次收楼工作，定期走访，及时了解住户情况;

　　4、主持部门例会，落实公司任务，合理安排部门员工工作，对员工进行考核;

　　5、定期对员工进行培训;

　　6、及时处理突发事件、下属未能处理的问题;

　　7、做好外委单位工作关系维护，监督、检查等工作。

　　1、依照法律法规起草、审核对外签订的各类合同及公司内部文件制度。

　　2、参与重大经济合同的谈判，提供法律意见。

　　3、定期进行风险检查，提示风险并及时预警。

　　5、协助处理各类诉讼事务。

　　6、为公司各部门或经营项目提供法律咨询服务。

　　7、协调与外部法律机构的合作事项。

　　1、负责适当性线上、线下开户工作(包含业务中各种类型客户，包括境外客户);

　　2、负责完成柜台系统(包括所有次席)中客户资料规范录入工作;

　　3、完成客户服务部相关业务环节的工作;

　　4、完成领导交办的其他工作。

结尾：非常感谢大家阅读《服务部主管岗位职责（优选4篇）》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！